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Competencias interculturales

UNIDAD 0

UNIDAD 0Competencias interculturales

2©2021 Universidad Católica de Colombia - Todos los derechos reservados

CRÉDITOS

Coordinadora de Innovación Académica:Isabel Cristina Ramos Quintero

Diseño instruccional y revisión:Lizeth Rojas Hernández

Diseño visual:Alejandro Grisales Valencia

Maquetación y diagramación:Karen Julieth Quevedo Mosquera

Imágenes:Shutterstock

Universidad Católica de Colombia Decanatura AcadémicaCoordinación de Innovación Académica2020



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Objetivo general

Describir aspectos que enmarcan el desarrollo de la competencia intercultural y brindar herramientas para facilitar la comprensión y la interacción a los profesores o formadores que tengan en sus procesos de docencia, inves-tigación o extensión, interactuar con grupos culturales diversos. Se hace una primera aproximación al concepto de cultura desde un paradigma constructivista. Este enfoque puede ser uno de los más indicados para los procesos de comprensión y apropiación de este tema, porque parte de la capacidad de los individuos de construir su propio conocimiento y experiencia de las competencias interculturales. Posteriormente, se revisan los aspectos relacionados con la competencia intercultural desde la cognición, el comportamiento y el afecto.

Este fundamento permite abordar la comunicación intercultural a través de los comportamientos del modelo de desarrollo de sensibilidad intercultural (DMIS) elaborado por Milton Bennett. A partir de este punto, se mencionan las estrategias de comunicación intercultural y las expectativas que se crean en la interacción en distintos tipos de sociedades.

Lo anterior ofrece la base para proponer prácticas que se deben considerar en un aula de clase que incorporen diversas culturas y particularmente la interacción con estudiantes y profesores internacionales. Finalmente, se revisan las pautas y estilos de negociación en escenarios interculturales (intra y transcultural).



Objetivos específicos

1. Describir desde el paradigma constructivista la noción de cultura y los aspectos que enmarcan el desarrollo de la competencia intercultural y sus dimensiones.

2. Explicar los modelos de desarrollo de la competencia intercultural y las herramientas para su evaluación.

3. Identificar prácticas exitosas de interacción entre estudiantes de diversas culturas o estudiantes internacio-nales y los docentes.

4. Revisar las pautas y estilos de negociación en escenarios interculturales.




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Introducción

El envío de cuerpos de paz para la reconstrucción de Europa en el escenario de la posguerra, así como el aumento de los negocios con empresas de distintos países, hicieron necesario el planteamiento sobre cómo entrenar a las personas para que pudieran interactuar de manera eficaz en distintos contextos (Schmidmeier y Takahashi, 2018). A partir de ese momento se dio inicio al estudio de la comunicación intercultural.

Posteriormente, la globalización, considerada como una compleja red económica, política y tecnológica, trajo como resultado el intercambio constante de personas con culturas, creencias y prácticas diversas, las cuales deben reconocerse, aceptarse o adaptarse con el fin de generar los resultados deseados en los contextos en los que se desenvuelven (Chen & Dai, 2014; Sorrells, 2014). De esta manera, la globalización reúne seres hu-manos de distintos orígenes, que en un principio parecen entenderse, pero que al final fallan descaradamente en hacerlo. Así, nuevos encuentros llegan a nuevos malentendidos y esto a su vez lleva a nuevos conflictos (Valsiner, 2014).

Por esta razón, en las últimas décadas han surgido nuevos conceptos para referirse al fenómeno concerniente a las relaciones entre las culturas. Dentro de ellos se encuentran la adaptación cultural, la competencia intercultural y también la comunicación intercultural (Bennett, 2013; Deardorff, 2006; Hammer, Bennett, & Wiseman, 2003), conceptos que son utilizados de manera intercambiable en la literatura.

Con el fin de facilitar la interacción entre personas con distintas comprensiones del mundo, se han creado mo-delos (Bennett, 2013; Chen & Dai, 2014; Deardorff, 2006), escalas de medición (Hammer et al., 2003; Ward & Wilson, 2014) y técnicas para comprender el desarrollo de la competencia intercultural y facilitar la negociación entre culturas (Berardo & Deardorff, 2012). Lo anterior ha resultado en un conjunto de herramientas para las per-sonas que en su día a día deben interactuar y negociar con personas que comparten distintas visiones, sistemas de valores y creencias.



Justificación

A medida que una institución de educación superior aumenta sus escenarios y proyectos de relacionamiento a escala nacional e internacional, también se enfrenta a dificultades potenciales de cómo los estudiantes, profeso-res o colaboradores se comunican con personas o se enfrentan a situaciones diferentes a las tradicionales. Esto puede tener un efecto negativo en los procesos de enseñanza, en la ejecución de las estrategias de internacio-nalización o en la imagen institucional que se proyecta, por citar solo algunos casos.

En un escenario educativo, es relevante construir una cultura que valore los contextos locales, nacionales e in-ternacionales, y para esto debe existir compromiso, comunicación y coordinación.

Llegar a este nivel de integración y cohesión requiere que cada institución desde su propia realidad tenga una planificación clara entre lo que propone en su proyecto educativo y lo que proyecta hacia adentro y hacia afuera. Para esto deben crearse unos propósitos racionales de lo que se espera de los procesos de relacionamiento en todos los niveles.

En el caso puntual de la Universidad Católica de Colombia, a nivel institucional y después de hacer un ejercicio colaborativo entre estudiantes, profesores y directivas, se definieron tres objetivos que contribuyen de forma articulada al desarrollo del proceso de internacionalización, a saber:

• Fortalecer la calidad de los programas.• Desarrollar las competencias interculturales en la comunidad académica.• Posicionar y visibilizar la institución internacionalmente.

La definición de estos objetivos implica a su vez identificar cómo las oportunidades de aprendizaje en el ámbito internacional privilegian el crecimiento personal y académico de la comunidad universitaria y, por ende, comple-mentan procesos de calidad, formación y proyección a nivel institucional.

En este sentido, se hace necesario desarrollar nuevas competencias en la comunidad universitaria para desem-peñarse en un mundo globalizado, crear nuevas formas de ejercer la docencia, la investigación, la extensión y la proyección social, fortalecer competencias transversales como el trabajo colaborativo, innovación, creatividad, habilidades comunicativas, entre otras. Así mismo, es preciso presentar nuevas visiones del mundo y nuevos pensamientos, que contribuyen al desarrollo académico, personal y laboral de la comunidad universitaria.




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Competencias generales

• Capacidad de abstracción, análisis y síntesis (Villa-Sánchez y Poblete-Ruiz, 2008).

• Capacidad de aplicar conceptos en la práctica (Villa-Sánchez y Poblete-Ruiz, 2008).

• Capacidad para organizar y planificar el tiempo (Villa-Sánchez y Poblete-Ruiz, 2008).

• Valoración y respeto por la diversidad y multiculturalidad (Villa-Sánchez y Poblete-Ruiz, 2008).

• Habilidad para trabajar en contextos internacionales (Villa-Sánchez y Poblete-Ruiz, 2008).



Metoología

La metodología del curso es virtual con actividades autónomas. El estudiante asume un rol activo y es el gestor de las actividades. Estas corresponden al uso de las herramientas disponibles, tanto de consulta como interacti-vas, en el aula virtual y en los enlaces externos sugeridos. El estudiante programa el ritmo y el número de veces que entrará en contacto con los recursos digitales1.

1Tomado del curso Seminario de Escritos Científicos IV.




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Diagrama de temas



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Diagrama de temas



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Bibliografía

• Bennett, M. J. (2013). Basic Concepts of Intercultural Communication: Paradigms, Principles and Practices (2nd Ed.). Boston; London: Intercultural Press.

• Berardo, K. & Deardorff, D. K. (eds.) (2012). Building Cultural Competence: Innovative Activities and Models (1st Ed.). Recuperado de https://books.google.com.co/books?id=W1TLygAACAAJ

• Chen, G.-M. & Dai, X. (2014). Intercultural Communication Competence: Conceptualization and its Develop-ment in Cultural Contexts and Interactions. UK: Cambridge Scholars Publishing. Recuperado de http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=e000xww&AN=772084&lang=es&site=ehost-live&scope=site

• Deardorff, D. K. (2006). Identification and Assessment of Intercultural Competence as a Student Outco-me of Internationalization. Journal of Studies in International Education, 10(3), 241-266. https://doi.org/10.1177/1028315306287002

• Hammer, M. R., Bennett, M. J., & Wiseman, R. (2003). Measuring intercultural sensitivity: The intercultural development inventory. International Journal of Intercultural Relations, 27(4), 421-443. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/S0147-1767(03)00032-4

• Rodríguez-García, D. (2015). Multicultural / Multiculturalism. En L. Cavalcanti et al. (coords.), Dictionary of International Migrations (pp. 502-508), International Observatory of Migrations – OBMigra. Brasilia: Universi-dade de Brasilia.

• Schmidmeier, J. & Takahashi, A. R. W. (2018). Competência intercultural grupal: uma proposição de concei-to. Cadernos EBAPE.BR, 16(1), 135-151.

• Sorrells, K. (2014). Intercultural Praxis: Transforming Intercultural Communication Competence for the 21st Century. En X. Dai & G.-M. Chen (eds.), Intercultural Communication Competence: Conceptualization and its Development in Cultural Contexts and Interactions (pp. 144-168). UK: Cambridge Scholars Publishing.

• Valsiner, J. (2014). An Invitation to Cultural Psychology. London: SAGE Publications Ltd. https://doi.org/10.4135/9781473905986



• Villa-Sánchez, A. y Poblete-Ruiz, M. (eds.) (2008). Competence-based learning: A proposal for the as-sessment of generic competencies. Bilbao: University of Deusto. Recuperado de http://tuningacademy.org/wp-content/uploads/2014/02/Competence-Based-Learning_EN.pdf

• Ward, C. & Wilson, J. (2014). Conceptualizing, measuring and predicting intercultural competence. En X. Dai & G.-M. Chen (eds.), Intercultural Communication Competence: Conceptualization and its Development in Cultural Contexts and Interactions (pp. 41-68). UK: Cambridge Scholars Publishing.

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