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Senderos Universitarios. Número 1. Año 3. Enero - Junio 2021

Competencias Docentes y Tecnología Educativa en Instituciones Privadas de Educación Media en Nicaragua, año 2020

MSc. Lilieth de los Ángeles González Jiménez1

1 Directora Acádemica, Prepa - UNICA.

ResumenDe cara a la búsqueda continua de la calidad educativa, nace el tema de investigación sobre Competencias Docentes y Tecnología Educativa en Instituciones Privadas de Educación Media en Nicaragua en el año 2020. Las competencias tecnológicas permiten al docente desarrollar un proceso de enseñanza-aprendizaje significativo en los distintos ambientes educativos en los que se desarrolla, por lo que es importante identificar técnicas y buenas prácticas para el reclutamiento de profesores, brindando recomendaciones para el diseño de un proceso de selección efectivo, que valide las competencias en términos de tecnología educativa. La presente investigación se realiza dentro de instituciones de educación media privadas bajo el marco de una investigación cualitativa, exploratoria, teniendo como propósito reconstruir el perfil del docente en la era digital. El instrumento de recolección de datos seleccionado ha sido la entrevista, en ella se han abordado dos descriptores en los que se fundamenta la investigación: Competencias de Tecnología Educativa y Reclutamiento y Selección de Personal. Las entrevistas fueron realizadas a responsables de seleccionar a los docentes o que forman parte del proceso de selección de las instituciones a las que pertenecen. Para el análisis de datos se elaboró una matriz que ha permitido registrar, segmentar y realizar comparaciones y contraste de la información obtenida. A partir de los resultados se ha logrado identificar las competencias docentes que las instituciones educativas están buscando, y se ha logrado identificar un alto grado de compromiso de estas instituciones por desarrollar en sus estudiantes competencias acorde a las demandas de la sociedad digital.

Palabras claves: competencias, tecnología educativa, procesos de selección, reclutamiento docente.

AbstractIn the continuous search for educational quality, the research topic of Teaching Skills and Educational Technology in Private High School Institutions in Nicaragua was born in 2020. These skills will allow teachers to develop a significant teaching-learning process in the different educational environments in which they work, with the objective of identifying techniques and good practices for the recruitment of teachers and providing recommendations for the design of an effective teacher selection process, which validates the teacher’s skills in terms of educational technology. This research is carried out within private high school institutions under the framework of a qualitative, exploratory research, an action research that seeks to reconstruct the teacher’s profile in the current era, “the digital era”. The data collection instrument selected was the interview, in which two descriptors were address on which the research was base: Educational Technology Competencies, Recruitment, and Selection of Personnel. The interviews were conducted with people responsible for selecting teachers or those who are part of the selection process of the institutions to which they belong. For the analysis of data, a matrix was elaborated that allowed to register, segment and make comparisons and contrasts of the information obtained. With the results obtained, it has been possible to identify the teaching competences that the educational institutions are looking for. Likewise, a high degree of commitment of these institutions to develop in their student’s competences according to the demands of the digital society has been identified.

Palabras claves: skills, educational technology, selection processes, teacher recruitment.

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MSc. Lilieth González

Introducción

Inició el año 2020 con las puertas abiertas a nuevas y grandes oportunidades a nivel educativo, y es que cada vez más se hace imprescindible dotar al estudiante y al docente de nuevas competencias que le permitan potencializar los recursos, los medios y los métodos que han sido puesto a su favor y al servicio del proceso de enseñanza-aprendizaje. Sin embargo, no se puede hablar de desarrollar destrezas, habilidades, conocimientos en los estudiantes sin antes tener al personal académico idóneo, que maneje herramientas concretas y metodologías actualizadas, que sepa reconocer estrategias idóneas para desarrollar determinadas competencias, que tenga la capacidad de renovarse y actualizarse.

Con la creciente ola tecnológica en la que el ser humano se encuentra inmerso, y ante la declaración de que se vive en la sociedad de la información y del conectivismo, definida así por el uso de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), el uso de la tecnología se ha convertido en una herramienta o medio de primera necesidad para poder realizar todas las actividades propuestas desde las actividades económicas, administrativas, educativas, sociales. Es fundamental desarrollar habilidades y competencia que permitan administrar estas herramientas puestas a disponibilidad del ser humano y por supuesto incorporarlas en el proceso de enseñanza-aprendizaje, logrando mantener mayor contacto entre el alumno y el docente y eliminado las barreras por distancia, tiempo o espacio.

No se trata de incrementar el uso de equipo tecnológico, sino se trata de adecuarse a las nuevas necesidades que demanda el mundo, y aprovechar las oportunidades y beneficios que ofrece la tecnología educativa para que los estudiantes aprendan más, aprendan mejor, y desarrollen competencias más actualizadas. Salir de lo tradicional está bien, si es en beneficio del crecimiento académico tanto del docente como del estudiante, es mucho mejor.

La teoría del comportamiento dice que se necesita tiempo para cambiar hábitos y patrones de conducta; sin embargo, apareció la COVID-19, provocando conmoción en la humanidad, y empezó a imponer nuevos hábitos. Obligó al ser humano a cambiar hábitos que ya eran necesarios, pero a los cuales se resistía debido a paradigmas arraigados a lo largo de la historia moderna.

Se precisó que el ser humano se reinventara de manera abrupta, se le exigió dar un paso que quizás le hubiese llevado más de cinco años, según varios expertos. La tecnología dejó de ser la invitada para imponerse y ser imprescindible. Y sí, es que todas las empresas, servicios, tuvieron que migrar a la modalidad virtual para poder salir adelante. El rubro de la educación no fue la excepción, quizás hasta más exigente, se debía aprender en el camino con marcha veloz, es por ello que en miras al 2021 donde no hay marcha atrás, se debe de considerar determinar aquellas habilidades, destrezas, conocimientos y actitudes que hacen idóneo al recurso académico. Y de ahí nace esta investigación donde se pretende determinar las competencias en Tecnología Educativa que debe poseer un docente de una institución privada de Educación Media.

Viendo cómo avanza la tecnología en nuestros días, el docente debe estar preparado para los desafíos de la nueva era, siendo facilitadores para los jóvenes del futuro tecnológico que se ha adelantado en tiempo. Porque se ha empezado un nuevo camino, y se debe visionar y no improvisar, esta visión de futuro debe permitir recrear los nuevos ambientes donde se desarrollen las clases. Y es que el aula ya no es únicamente el espacio físico dentro del colegio, estos espacios también han ido transformándose, llegando a ser, como lo expresa Bello (s.f.), “aulas sin paredes”. En donde también se pueden compartir experiencias, desarrollar procesos de análisis, reflexión, síntesis, resolución de problemas, adquisición de competencias relacionadas con el alcance de los contenidos, profundizar en el aprendizaje y ampliar los conocimientos, realizar trabajos e interactuar de manera individual o grupal, con un objetivo específico de manera representativa y a través de diferentes medios en espacios sociales o virtuales.

Hace no muchos años atrás el docente es quien se encargaba de construir el conocimiento del estudiante, seleccionando el contenido, la metodología y los canales para que la información llegará, y el estudiante siempre ha buscado a su docente para que este sea quien aclare sus dudas. Sin embargo, hoy se vive en un universo tecnológico, donde existe más conocimientos en la web que en la enciclopedia, donde el docente ya no debe crear, sino dirigir, guiar al estudiante para que busque y seleccione la información adecuada, que el contenido de esta sea pertinente, confiable y de calidad; y por ello se enfatiza en que el perfil del docente hay que reformularlo, su rol ha evolucionado.

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MSc. Lilieth González

Ante la investigación surge una pregunta muy importante que se debe de responder para poder determinar los desafíos a los que se enfrenta el salón de clases en la actualidad, y esta es ¿Qué nos demanda el aula de clase hoy?

Y es que definitivamente el docente debe reinventarse, replantear su rol con nuevas competencias y con una visión más holística. Las instituciones educativas deben de reconstruir el perfil del docente, no hay cambio en la educación mientras el docente siga pretendiendo ser el proveedor de conocimientos, y no el instructor o facilitador de conocimientos. Mientras se siga pensando estar en un aula con estudiantes pasivos, donde el estudiante sigue la orientación y se limita a ésta. Hay que plantar la semilla de un espíritu innovador, creativo, investigativo y la mayor fuente está en internet. En el aula aún es prohibido sacar un móvil, es prohibido usar la Tablet por considerarse distractores, hay que utilizar los recursos y utilizarlos bien, cambiar la mente y expandirla. La tecnología es un medio que facilita los procesos siempre y cuando se aprenda a utilizar y hay que dar accesos tecnológicos y enseñar a utilizar estos accesos de manera académica, educativa, formativa y transformadora.

Competencias Docentes

Al hablar de competencias docentes se hace referencias a las destrezas, habilidades, conocimientos, actitudes y cualidades que le permiten a un docente desarrollar el proceso de enseñanza aprendizaje de una manera efectiva, seleccionando el recurso material, tecnológico, pedagógico idóneo que le permita lograr los objetivos educativos.

Este término abarca varios escenarios, y es que las competencias del docente deben estar incluidas tanto en el currículo nacional, como en el institucional. En este apartado, se trabaja con el currículo nacional de MINED, y de ahí debe salir la pertinencia y la adecuación para que no se caiga en la obsolescencia, y para ello hay que estar en constante monitoreo del perfil y necesidades del estudiante hoy en día, en base a las necesidades del estudiante se actualizará la currícula, siempre con vista a la mejora continua. Se deben alcanzar las metas no solo institucionales, sino también del país enfocados hacia una sociedad del aprendizaje, actualizar las capacidades, los conocimientos, favoreciendo al aprendizaje continuo.

Tecnología Educativa

La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura -UNESCO (1984), citado por Cabero (2006) definió esta disciplina, entre el estudio de los medios y el estudio de los procesos de enseñanza, de modo que la centraba en el uso para fines educativos de los medios nacidos de la revolución de las comunicaciones. Y a la vez la concebía como el modo sistemático de concebir, aplicar y evaluar el conjunto de procesos de enseñanza y aprendizaje, con el fin de obtener una educación más efectiva.

Mujica define Tecnología Educativa (2020) como el campo que busca apoyar y mejorar el proceso educativo al adoptar los métodos de instrucción, basados en una teoría de aprendizaje, así como los medios de comunicación y la tecnología.

García-Valcárcel (2010) dice que la tecnología educativa es un espacio específico que se ocupa no sólo de aspectos aplicados (diseño de medios y materiales, diseño curricular, propuestas que permitan resolver los problemas a los que se enfrentan los docentes, etc.), sino también de reflexionar y teorizar sobre lo que representan para la enseñanza los medios desde un punto de vista didáctico, comunicativo y social.

Según Cabero (2006), Tecnología Educativa es un término integrado, ya que es la síntesis de la conjunción de diversas ciencias, tecnologías y técnicas tales como; la física, la ingeniería, la pedagogía, la psicología, la teoría de sistemas, entre otras. Es una disciplina viva por todas las transformaciones que ha sufrido a lo largo de su trayectoria, a causa de los cambios de contextos y a las ciencias básicas que lo sustentan.

Se puede decir que Tecnología Educativa no es más que la integración, sistematización de la metodología, procesos, ambiente y herramientas puestas al servicio del proceso de enseñanza-aprendizaje, a través de los cuales el docente facilita la construcción de conocimientos y el estudiante se apropia de los mismos a través de la propia vivencia o experiencia. Logrando aprovechar los recursos y ambientes donde se le permite ser creativo, crítico, participativo, autodidacta, constructivo y hasta productor de nuevos saberes.

Un entorno virtual de aprendizaje es un espacio educativo alojado en la web, que posibilita la interacción didáctica de manera que el estudiante puede realizar las actividades y asignaciones orientadas por el docente

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como participar en foros, leer documentos, realizar ejercicios, formular preguntas al docente, trabajar en equipo, entre otros.

Los entornos virtuales de aprendizaje aportan y mejoran muchos aspectos educativos, además de facilitar el cambio pedagógico. Se evidencia dentro de este un cambio en los roles establecidos entre el docente y el estudiante. En el caso del docente, este se convierte en un guía y en alguien que dirige y propone recursos más que transmitir conocimientos como venía siendo habitual. En el caso del estudiante, fomenta su propia responsabilidad, la colaboración y la interacción en un entorno constructivista que facilita el aprendizaje activo y colaborativo y que, además, permiten crear redes de conocimiento y aprendizaje.

Hoy en día, muchas instituciones privadas de educación media han apoyado el proceso de enseñanza-aprendizaje de su institución en entornos virtuales con distintas herramientas, canales y logrando interactuar con sus estudiantes de manera asertiva, promoviendo el desarrollo de habilidades y competencias.

Según la UNESCO (2008), para vivir, aprender y trabajar con éxito en una sociedad cada vez

más compleja, rica en información y basada en el conocimiento, los estudiantes y los docentes deben utilizar la tecnología digital con eficacia.

Se afirma que las soluciones tecnológicas permiten al profesorado sea más eficiente en la preparación de sus clases, incluyendo materiales. Y es que, investigaciones, numerosos estudios y encuestas acreditan que, si hay un territorio docente en el que la tecnología haya logrado penetrar, es el del trabajo docente fuera del aula; desde la investigación, recopilación y preparación de las sesiones de clase, hasta el más complejo de la evaluación (Mominó, Sigalés, y Meneses, citado por Pedró, 2008).

El Marco de Competencias de los Docentes en materia de TIC de la UNESCO (ICT-CFT, por sus siglas en inglés) trata ayudar a los países para que desarrollen normativas integrales nacionales sobre competencias en materia de TIC para los docentes y las incorporen a los planes generales para el uso de las TIC en la educación (UNESCO, 2019). Destaca la función que puede desempeñar la tecnología en apoyo de los seis grandes aspectos prioritarios de la labor pedagógica y en las tres etapas sucesivas de adquisición de conocimientos, como muestra en la Tabla 1.

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Reclutamiento y Selección

El ser humano es un gran poseedor de talento, conocimientos, actitudes, aptitudes, habilidades y destrezas que le permiten desarrollarse dentro de un ambiente laboral. Por tal razón, se ha considerado de gran relevancia el proceso de reclutamiento y selección de personal docente que estará de cara a los estudiantes, en los distintos ambientes educativos que le sirven como canales para llevar a cabo el proceso de enseñanza- aprendizaje.

La correcta selección del personal docente permite contribuir al valor diferenciador que todas las instituciones educativas requieren, y es que los docentes son el espejo de la institución. Es indispensable contar con el personal idóneo, que posea el talento correcto, con las mejores capacidades y destrezas para ejercer la labor encomendada, y para representar a la institución en todo momento.

Chiavenato (2009), dice que el proceso de reclutamiento y selección de personal es un proceso de comunicación que se da en dos vías, reclutamiento interno y reclutamiento externo. Así se afirma en su libro Gestión del Talento Humano, ya que a través de este proceso se comunica y divulgan las oportunidades laborales y se atraen candidatos potencialmente calificados para el proceso de selección.

Para Chiavenato, (2009, p. 175) la selección es el proceso de escoger al mejor candidato para un puesto. A como se expresa a continuación:

La selección es el proceso que utiliza una organización para escoger, entre una lista de candidatos, a la persona que mejor cumple con los criterios de selección para el puesto disponible, dadas las condiciones actuales del mercado.

La mejor manera de concebir la selección es representarla como una comparación entre dos variables; de un lado los requisitos del puesto a cubrir (los que el puesto exige de su ocupante) y, del otro, el perfil de las características de los candidatos que se presentan para disputarlo.

Las técnicas de selección permiten rastrear las características personales del candidato por medio de muestras de su comportamiento. Una buena técnica de selección debe tener algunos atributos, como rapidez y confiabilidad. Además, debe dar el mejor pronóstico sobre el desempeño futuro del candidato al puesto. Por lo anteriormente expuesto, se hace imprescindible

establecer un buen proceso de reclutamiento y selección dentro de las instituciones educativas, en el que se integren a las personas adecuadas que puedan validar los conocimientos, destrezas y habilidades de estos prospectos. 

Metodología

La presente investigación se realiza dentro de instituciones privadas de educación media, bajo el marco de una investigación de naturaleza cualitativa y exploratoria, ya que a como afirma Sampieri (2014), este método busca reconstruir la realidad.

Se pretende identificar las Competencias Docentes de Tecnología Educativa que son requeridas, y a su vez brindar recomendaciones acerca del proceso de reclutamiento y selección del personal académico.

Se realiza por medio de entrevistas a profundidad a directores y coordinadores académicos, personal que ejerce la tarea de reclutamiento docente dentro de centros de educación media privados, centrándose en dos dimensiones que son, Competencias Docente y Tecnología educativa, y Estrategias de Selección y reclutamiento.

La muestra homogénea estuvo conformada por instituciones privadas de educación media, que fueron representadas por profesionales que cuentan entre ocho a treinta y cinco años de experiencia docente, y más de tres años de participar dentro del proceso de reclutamiento de personal docente de las instituciones en las que laboran. Así mismo, cuentan con nivel académico de master o especialidades en educación.

Los criterios de selección de la población objetivo fueron:

• Ser responsable del reclutamiento y selección del personal docente

• Laborar en instituciones educativas de educación media

• Haber ejercido o ejercer en la actualidad, la docencia

Se seleccionó la entrevista como instrumento de recopilación de la información por la profundidad que permite tener acerca de los conocimientos y percepciones de los entrevistados.

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Retomando a Buendía, Colás y Hernández citados por Bernal (2001), la entrevista es una técnica que consiste en recoger información mediante un proceso directo de comunicación entre entrevistador y entrevistado. Durante el proceso el entrevistado responde a cuestiones, previamente diseñadas en función de las dimensiones que se pretenden estudiar, planteadas por el entrevistador.

Se aplicó una entrevista semi-estructurada, con una guía previamente elaborada, incluyendo dos tipos de pregunta, las de opinión y las de conocimiento. La entrevista se basa en dos descriptores generales, por lo que se dividió en dos secciones. Lo anterior permite ahondar en los temas de estudio y retomar la experiencia de los informantes. Los descriptores se presentan a continuación:

• Competencias Docente y Tecnología educativa: se abarca conocimientos de los informantes sobre tecnología educativa, el rol del docente en la era digital, las competencias en tecnología educativa que debe poseer el docente ante el

nuevo contexto en el que desarrolla las clases, también se presenta una lista de competencias de las cuales el entrevistado categorizará en básicas, según escala de percepción.

• Estrategias de Selección y reclutamiento: en este punto se describe el proceso de selección y reclutamiento actual, así como los métodos empleados por las instituciones de educación media para la búsqueda de talento docente.

El proceso para realizar las entrevistas ha constado de diferentes pasos, y es que una vez elegida la metodología de recolección de datos, se ha elaborado la guía que contiene preguntas exploratorias sobre tecnología educativa, el rol del docente en la actualidad, los retos a los que se enfrentan las instituciones de educación media y los docentes ante la implementación de tecnología educativa dentro de los diferentes entornos educativos.

Otro paso ha sido escoger a los informantes, estos debían de ser responsables de selección de los

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nuevos docentes en instituciones privadas de educación media. Se estableció contacto con estos concertando la cita para hacer las entrevistas. Para el presente estudio las entrevistas fueron realizadas por video llamadas, debido a las situaciones pandémica que se vive este año, y respetando las normas de bioseguridad para todas.

Los datos obtenidos de la entrevista fueron trasladados a un documento en Excel, obteniendo una matriz que permite visualizar las respuestas de los consultados, apoyado con grabaciones de las mismas, registrando con facilitad los puntos de vista y percepciones de los informantes. De las entrevistas realizadas a los informantes se lograron obtener las ideas principales; a partir de las grabaciones, y la matriz de dato se hicieron comparaciones y se contrasto lo comentado por los diferentes especialistas para obtener resultados concluyentes, resaltando los datos en común, buscando contrastar e integrar los aspectos considerados más significativos.

Resultados y Discusión

Competencias Docente y Tecnología Educativa

Para dar inicio a la entrevista se abordó el primer descriptor sobre competencias docentes y tecnología educativa, en él se profundizó acerca del rol que desempeña en la era actual el docente. Los informantes coincidían en que ha evolucionado el rol de este, cediendo protagonismo, más no importancia, y es que el estudiante tiene el rol principal de ser el constructor de sus conocimientos:

Informante 5. …”el docente es quien da respuesta a las preguntas del estudiante, quien apoyaba en sus consultas”

Informante 3. …”desempeña un papel de facilitador, porque en la sociedad del conocimiento la información está en todo, el docente busca, selecciona lo que sirve y sustenta a su asignatura”

Importante reconocer el toque diferencial entre el docente tradicional y el actual, y es que para el Informante 2 “el docente tradicional y digital tiene diferentes características, el tradicional era trasmisor de conocimientos, y si no se resolvía “X” condición que el docente decía era todo malo. Actualmente el docente está en un segundo plano, es acompañante del estudiante, el estudiante toma autoridad del proceso,

emplea las herramientas tecnológicas que cree que le aportan más, el docente solo le apoya, le quita piedritas del camino, pero toda gira en torno al estudiante” y a que este sepa desarrollar las competencias que se necesitan para estar a la vanguardia.

Se coincide al hablar sobre el impacto positivo que ha aportado la tecnología a la educación, y es que no solo se tiene acceso a la información de manera copiosa, también a una extensa bibliografía, diferentes recursos didácticos y espacios de investigación.

Informante 1. …“ha permitido acortar distancias, estamos en una época de entrenamiento, y los jóvenes se deben de preparar y adaptar, de igual manera los docentes”,…hay que saber encausar al estudiante, para que no se vea afectada la educación, y el maestro debe tener la astucia para buscar las mejoras estrategias que le permitan a traer y aterrizar al estudiante durante la clase.”

Se concuerda en que hay nuevos retos para los docentes y más para aquellos que no nacieron con “el chip tecnológico” integrado y es que como afirma el Informante 2 al compartirnos la experiencia con el docente mayor; “Hablamos de los retos en los profesores que no son milenium, porque los docentes mayores tienen miedo a la tecnología, a la inclusión, que extrañan la pizarra, la organización del aula, el temor es el miedo al cambio.”

Dentro de los retos identificados por las diferentes fuentes está el adaptarse a los nuevos tiempos, con las nuevas necesidades; actualizarse en términos de tecnología educativa, saber identificar las herramientas o metodologías que le contribuyan de mejor manera para alcanzar los logros de la clase; aplicar en los diferentes ambientes de aprendizajes los nuevos conocimientos, las nuevas metodologías; adaptar sus clases de manera que le sean atractivas al estudiante actual; dominar la tecnología, dominar los programas; manejar las redes sociales, el internet, los diferentes dispositivos electrónicos con los que se cuentan hoy en día (computadora, Tabletas, celulares, etc.)

Como todo en la vida, se pueden identificar ventajas y desventajas de incluir la tecnología dentro de los ambientes educativos, en la tabla No. 3, se comparten algunas de estas que han sido identificadas dentro de la investigación:

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Al ahondar sobre el concepto de tecnología educativa se evidencia falta de información sobre el término en la mayoría de los informantes, sin embargo, en todas las instituciones educativas se implementa el uso pedagógico de la tecnología, este año ha sido más arduo el plan de capacitaciones, ya que debido a la situación pandémica las instituciones tuvieron que migrar a la modalidad a distancia, apoyadas de diferentes ambientes virtuales para dar continuidad al año escolar en curso, se tuvo que priorizar contenidos de las diferentes asignaturas, reajustar el calendario escolar, dar mayor seguimiento tanto al docente como al estudiante para lograr un proceso de enseñanza-aprendizaje significativo.

Consultando sobre que competencias considera debería de tener el docente, para aprovechar la tecnología educativa en los diferentes espacios de aprendizaje de la era digital, se pueden identificar que en estas instituciones es de gran importancia poseer e implementar habilidades blandas con los estudiantes, con los familiares y con los compañeros de trabajo, ya que estas favorecen a la comunicación

asertiva, y propician un buen clima tanto en los ambientes educativos como en el campo laboral (clima organizacional).

También se valora indispensable que el docente sea proactivo, autodidacta, que tenga iniciativa, que sea investigativo, que sea observador con su grupo de clases, que trabaje en equipo, disposición para adaptarse y aprender, que sea innovador, motivador (no solo con su grupo de clase, sino también con los colegas) que sea resiliente. Además, que domine la tecnología, no se espera a un analfabeto tecnológico, sino que sepa trasformar la información es verdaderos recursos de aprendizajes.

El docente debe poseer fluidez tecnológica; ser capaz de dominar herramientas básicas como el computador con todos sus periféricos, programas básicos del paquete office, navegación en internet, servicios en la nube como google drive, Dropbox, OneDrive, paquete de Google (classroom, meet, hangouts) mensajería instante, WhatsApp, correo electrónico, plataformas de enseñanza (Classroom,

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Moodle, Microsoft teams), entre otros.

En la tabla No. 4 se puede visualizar las competencias identificadas como las más esenciales en

el momento de reclutar docentes, en la nueva realidad que se vive en la actualidad, con las nuevas necesidades y retos:

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Reclutamiento y Selección de Docentes

Siguiendo con la segunda etapa de la entrevista, se abordó el tema de reclutamiento y selección de los docentes dentro de las instituciones educativas, que es uno de los procesos más delicados, porque de este personal depende el éxito del proceso educativo de la institución. El docente se convierte en el espejo de la institución. Un docente no identificado con la misión, visión, el perfil de la institución educativa podrá errar durante el proceso por no poder empoderarse de su función, de su rol, y se convertirá en un caminante sin dirección que no sabe hacia dónde dirigirse.

El primer punto de discusión se centra en el perfil profesional que buscan las instituciones privadas de educación media, hoy en día, durante procesos de contratación docente:

Informante 3: “De hecho en secundaria es indispensable mínimo el título de Profesor de educación media (PEM), específicamente en el área de la plaza; mínimo de 5 años en experiencia laboral, record de policía, comportamiento de acuerdo a los valores de la institución, con buenas referencias de las instituciones anteriores, un profesional comprometido”.

Se coincide que es necesario contar mínimo con el certificado de Profesor de Educación Media (PEM), de preferencia licenciatura a nivel de pedagogía, por lo menos para impartir clases en secundaria (educación media), con una experiencia laboral mínima de tres años, dentro de su área de especialidad. Con buen manejo de la tecnología, resiliente, empático, comprometido con su trabajo. Un rasgo en el que coincidieron todos los informantes fue en el aspecto de saber trabajar bajo presión, y que tenga disponibilidad y flexibilidad de horario.

En el siguiente punto de discusión se abordó el proceso de reclutamiento y selección de las instituciones, evidenciando que en todas se tiene un proceso formal de reclutamiento y selección, sin embargo, en todas es diferentes, en algunas solo se recepcionan los currículos y se realizan entrevistas, mientras que en otras adicionalmente se le realizan pruebas psicométricas y de actitudes o psicopedagógico.

En algunas se implementan pruebas de conocimiento que permitan validar las habilidades y competencias que se describen en el currículo vitae.

Informante 2: “Todo empieza con la recepción de currículo a través del sitio web: Se realiza un test

psicopedagógico, y si los resultados son satisfactorios se continua con la entrevista por el superior, en la entrevista interviene el director general, el coordinador académico, el jefe de área, y la psicóloga. En el momento de la selección pesa mucho la parte socioemocional del docente. También se realiza una prueba de prueba de conocimiento con el área de soporte informático, para validar las competencias.”

Por último y no por ello menos importante, los informantes compartieron algunas recomendaciones para implementar procesos de reclutamiento y selección efectivos que ponen en práctica:

Informante 2: “que el docente aplique determinadas herramientas, que muestre en su currículo y/o proyecto o experiencias pedagógicas que ha liderado”.

Informante 3: “el reclutado lo vamos a inducir al modelo de la educación, se debe de tener mucho de la pedagogía, filosofía, de la tecnología que se ocupa dentro de la institución, ciertamente no debe de tener conocimiento de todo, pero si debe de haber un protocolo adecuado a esta tecnología”.

Informante 5: “es importante contar con el personal técnico idóneo, que pueda validar las competencias del docente por medio de la prueba de conocimiento.”

Conclusiones

Se puede concluir que, el docente debe pasar por diferentes procesos de cambio adoptando nuevos conocimientos y transformando sus aptitudes personales. Esto le permitirá apropiarse de las nuevas tecnologías educativas y podrá, de manera natural, asociar los materiales educativos logrando cambiar el proceso de enseñanza-aprendizaje.

El docente no debe olvidar que está frente a la inminente necesidad de innovar y para ello debe preparase de manera adecuada, actualizarse en su campo. Al mismo tiempo, debe de integrar nuevos métodos, identificar herramientas TIC básicas, elaborar actividades dentro de su ambiente educativo que permitan desarrollar y fortalecer las competencias de los estudiantes.

El docente en la era digital no puede quedarse atrás esperado regresar a una normalidad que ya no existe, y es que después de la pandemia, las condiciones

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han cambiado para todos, y lo que era emergente hace un año, dejo de serlo, y esas necesidades fueron sustituidas por unas nuevas. De igual manera, la tecnología educativa le ha abierto un mundo nuevo de oportunidades, que si lo sabe aprovechar le facilitará realizar sus tareas y procesos en el momento de planificar sus clases, desarrollarlas en los diferentes ambientes educativos interactuando con los distintos medios, equipos, herramientas y metodologías que se han puesto en su mano.

Llegados a este punto, queda claro que es importante contar con un buen proceso de reclutamiento y selección del personal, en este caso para personal docente. Se logró identificar buenas practicas que podrían ser implementadas en las instituciones educativas, como lo son; convocatoria (empezando por revisar el personal interno que podría ser promovido), recepción de currículo, entrevista, pruebas de aptitudes, pruebas de conocimiento, entre otros.

Por otra parte, contar con por lo menos con tres especialistas que sirvan de filtro, que validen las competencias de los prospectos, siendo una de ellas un especialista en tecnología educativa, que pueda validar el nivel que tiene desarrollo el candidato, y saber si con sus conocimientos podrá ingresar sin retraso al mismo sistema que los docentes internos y que a su vez pueda identificar oportunidades de mejora en el docente.

Ninguna institución puede seguir su desarrollo si los colaboradores no están comprometidos, sino comparten una única visión, para que puedan crecer y logren que el proceso de enseñanza aprendizaje sea exitoso y eficaz. Debe haber sinergia entre los planes institucionales y los docentes, donde el sílabo del docente se conecte con los valores y objetivos de las instituciones.

Elegir al docente adecuado es estar comprometidos con la sociedad de hoy, con la sociedad del mañana porque de la calidad de educación que le se le ofrezca a la juventud, dependerá la calidad de sociedad que se tendrá en el futuro. San Juan Bosco decía: “Recuerda que la educación depende de la formación del corazón”, por tanto, se deben buscar profesionales integrales, comprometidos con la juventud y la sociedad que devuelvan jóvenes integrales a la sociedad que no solo conozca sobre el saber hacer, sino también sobre el saber ser.

Referencias

Bello Díaz, Educación Virtual: Aula sin Paredes. https://www.biblioteca.org.ar/libros-edu-car/10025.htm

Bernal, Cesar A. (2010) Metodología de la Investi-gación, Pearson

Cabero, J. (2006). Tecnología Educativa: Evolución histórica y conceptualización. Universidad de Sevilla

Francés Pedró. (2011) Tecnología y escuela: ¿lo que funciona y por qué?, Fundación Santillana.

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KRodriguez
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