Competencias, Competencias, componentes componentes

y y clasificacionesclasificaciones

Aprender es descubrir lo que ya sabes

Actuar es demostrar que lo sabesEnseñar es recordarles a los demás que saben tanto como túSois todos aprendices,

ejecutores, maestrosEl manual del

mesías

Richard Bach

¿QUÉ SON COMPETENCIAS?

"Una habilidad o atributo personal de la conducta de un sujeto, que puede definirse como característica de su comportamiento, y, bajo la cual, el comportamiento orientado a la tarea puede clasificarse de forma lógica y fiable." (Ansorena Cao, 1996)

“Repertorios de comportamientos que algunas personas dominan mejor que otras, lo que las hace eficaces en una situación determinada” (Lévy-Leboyer, 2003)

Definición de competencias

SaberConocimientos

Saber estar

Actitudes e

interesesQuerer hacer

Motivación

El talento es algo corriente. No escasea la inteligencia, sino la

constancia.Doris Lessing

Siempre he creído en el trabajo constante y cotidiano, en la voluntad de creación, más que en

el mismo genio.Pedro Briceño

El arte de los aforismos y los aforismos sobre el arte

(Guédez, 2012)

El conocimiento, los sólidos principios y valores y la pasión por lo que haces son la mejor combinación para alcanzar lo que desees

Iván Delgado

Conocimientos, destrezas o habilidades

Concepto de sí mismo,

actitudes, valores

Rasgos de personalida

dNúcleo de la personalidad

Aspectos superficiales:Más fáciles de detectar

Fuente: Spencer y Spencer (1993)

Tomado del libro Desarrollo de competencias gerenciales de Lydia Arbaiza

EL MODELO DEL ICEBERG DE SPENCER Y SPENCER

VISIBLE

INVISIBLE

ConocimientosHabilidades

Superficie:más fácil de desarrollar

Concepto de sí mismo, actitudes, valores

Rasgos de personalidad

Bases de personalidad:

más difícilde desarrollar

TIPOS DE COMPETENCI

AS

Competencias básicas: son las fundamentales para vivir en sociedad y

desenvolverse

Describen comportamientos asociados a desempeños comunes a diversas ocupaciones y ramas de actividad

productiva

Competencias genéricas o cardinales

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS O TRANSVERSALES: se relacionan con los aspectos técnicos

directamente vinculados con la ocupación y no son tan fácilmente transferibles a otros

contextos laborales como la operación de maquinaria especializada, la formulación de

proyectos de infraestructura, etc.

Competencias laborales

1. Seguridad

2. Deseo

3. Poder

4. Creatividad

5. Bien común

Niveles de conciencia empresarial

EGO

ALMA

Conci

enci

a

em

pre

sari

al

Fuente: Renacer espiritual de la empresa (Rigoli y Ross, 2010)

Roles empresariales Seguridad Deseo Poder Creatividad Bien común

Empresario Necesitado Inmaduro Poderoso Creador Benefactor

Ejecutivo Frustrado Hedonista Exitoso Innovador Inspirado

Empleado Autómata Emotivo Ambicioso Pro-activo Solidario

Competidor Enemigo Envidioso Ganador Creativo “Coopetidor”

Proveedor No fiable Aprovechador Soberbio Valioso Inspirador

Vendedor Ansioso Manipulador Guerrero Diferenciador Consejero

Cliente corporativo Avaro Famoso Ególatra Inconformista Cooperador

Consumidor Indiferenciado Consumista Selectivo Libre Comprometido

Independiente Mediocre Inescrupuloso Confiable Único Altruista

Inversionista Indiferente Impulsivo Focalizado Visionario Coherente

Fiscalizador Incompetente Irresponsable Eficiente Independiente Espíritu social

Funcionario Aprovechador Amistócrata Entronizado Modernizador Servidor público

Activista Interesado Buenoide Respetado Progresista Ejemplar

COMPETENCIAS GERENCIALESCOMPETENCIAS GERENCIALESSon una combinación de los conocimientos, destrezas,

comportamientos y actitudes que necesita un gerente para ser eficiente en una amplia gama de labores gerenciales y

en diversos entornos organizacionales, nacionales y globales

Supervisores Gerentes medios Alta gerencia

Habilidades técnicas

Habilidades conceptuales

Habilidades humanas

40%

10%

40%

10%

50 %

50 %

COMPETENCIAS COMPETENCIAS GERENCIALESGERENCIALES

COMPETENCIAS GERENCIALESCOMPETENCIAS GERENCIALES

SISTEMA DE LA GERENCIA

Entorno

Estrategia

Ejecución

Gestión

COMPETENCIAS GERENCIALES

Comprensión del entorno

Pensamiento estratégico

Habilidades directivas

Competencias personales

COMPETENCIAS GERENCIALESCOMPETENCIAS GERENCIALES

Habilidades directivas

Formación y dirección de equipos

Motivación de los demás

Manejo de conflictos

Desarrollo de otras personas

Habilidades personales

Integridad

Efectividad

Comunicación asertiva

Manejo de la incertidumbre

Liderazgo