competencias

25
Competencias Presentado por: Ángela Leticia Hernández Álvarez Maria Alejandra León Lovera Johana Lizeth Ochoa González Julieth Alexandra Ochoa González Presentado a: Nelson Vera Prieto Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA Programa: Tecnólogo de Gestión de Talento Humano Competencias Cogua, Cundinamarca, 16 de Julio del 2013

Upload: 364114

Post on 07-Jul-2015

157 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Competencias

Competencias

Presentado por:

Ángela Leticia Hernández Álvarez

Maria Alejandra León Lovera

Johana Lizeth Ochoa González

Julieth Alexandra Ochoa González

Presentado a:

Nelson Vera Prieto

Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA

Programa: Tecnólogo de Gestión de Talento Humano

Competencias

Cogua, Cundinamarca, 16 de Julio del 2013

Page 2: Competencias

240201500 PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON

LOS DEMÁS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y

SOCIAL

210201014 DEFINIR NECESIDADES DE INFORMACIÓN DE LA GESTIÓN

DEL TALENTO HUMANO DE ACUERDO CON LOS REQUERIMIENTOS DE LA

ORGANIZACIÓN Y DE LAS PARTES INTERESADAS.

En el trabajo se investigó sobre los medios tecnológicos de la comunicación,

para así obtener más conocimientos sobre el tema planteado y aplicarlos en la

empresa donde se está llevando a cabo el proyecto de formación.

210201016 PROVEER INFORMACIÓN DEL TALENTO HUMANO DE

ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD Y LOS PROCEDIMIENTOS

ESTABLECIDOS VIGENTES.

Page 3: Competencias

Tipo de defecto Frecuencia % Acumulado 80-20

Enfermedades 80 40% 80 80%

Riego 20 50% 100 80%

Transportación 20 60% 120 80%

Color 15 68% 135 80%

Cuerdas tensionadas 13 74% 148 80%

Corte 10 79% 158 80%

clima 9 84% 167 80%

Fumigación 8 88% 175 80%

Malla 6 91% 181 80%

Hidratación 5 93% 186 80%

Boncheo 5 96% 191 80%

instrumentación 4 98% 195 80%

suelo 4 100% 199 80%

Otros 1 100% 200 80%

Page 4: Competencias

210201020 ESTRUCTURAR CARGOS Y COMPETENCIAS SEGÚN

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

Page 5: Competencias
Page 6: Competencias

210201019 ELABORAR MANUAL DE FUNCIONES Y COMPETENCIAS DE

ACUERDO CON METODOLOGÍAS ORGANIZACIONALES Y NORMATIVIDAD

VIGENTE.

Page 7: Competencias

210201024 PRESELECCIONAR CANDIDATOS QUE CUMPLAN CON LAS

POLÍTICAS Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICADOS POR LA

ORGANIZACIÓN, PARA VINCULARLOS A LA EMPRESA O A NUEVOS

ROLES DE TRABAJO

COMPETENCIAS

FIRMA DEL TRABAJADOR EN SEÑAL DE

CONOCIMIENTO Y ACUERDO SOBRE LO

AQUÍ ESTIPULADO

FECHA DE

ELABORACIÓNAPROBADO POR CARGO

1. Mantenimiento a las camas como desñete, desije, descabece.

2. Corte bajando por manejo de despachos.

3. Quitar pateros

4. En un tabaco empacar 30 tallos si salen más empacar en otro y encima colocar la

cantidad que sobro.

5. Llevar esos tabacos al final de las camas ordenadamente.

6. Avisar anomalias en la flor como enfermedades.

7. Marcar las camas con su respectivo color cuando se presenta la enfermedad:

Mosca blanca color amarillo claro, Afido color verde Belloso color gris, Identificar con

una tirita si es mayor el problema para que el fumigador identifique donde este el

foco.

OBLIGACIONES, DEBERES Y

DERECHOS (RENDIMIENTO Y

ELEMENTOS)

Dentro de sus deberes está el avisar sobre enfermedades que se puedan

presentar y sacar la producción estimada por su jefe inmediato

CARACTERISTICAS Ver Anexo # 1

FORMACIÓN

ACADEMICA5° Grado

ESTUDIOS O

EXPERIENCIA6 meses / 1 año

FUNCIÓN BASICA Realizar corte de flor, bajo parametros y estandares establecidos por la empresa.

PERFILPersona con agilidad y destrezas manuales, buena visión, excelente estado de salud y con

capacidad de trabajar bajo presión.

Planta

OBSERVACIONES

NIVEL

FUNCIONES

ESPECIFICAS

UBICACIÓN DEL CARGO

SALARIO BÁSICO S.M.L.V.PRESTACIONES

BÁSICAS

Prestaciones sociales y Seguridad

social.

Ver Anexo # 2

RESPONSABILIDADES

Se hace responsable por la calidad de la flor, en cuanto a corte, por mala

manipulación, por no avisar anomalias (enfermedades), por no marcar las camas con

el correspondiente color de la enfermedad, por demora en la producción por corte de

flor, daño y mal uso de los instrumentos de trabajo que se le asigna como; Tijeras,

tapabocas, guantes y dotación.

Asistencial

MANUAL DE FUNCIONES

DENOMINACIÓN DEL CARGO Cortador de Flor

CÓDIGO JEFE INMEDIATO Supervisor

Page 8: Competencias

Se realizó un trabajo de investigación sobre el concepto de las hojas de vida

además se indago acerca de las características, tipos, clases e importancia de

una hoja de vida.

HOJA DE VIDA

La hoja de vida o curriculum vitae, es un documento formal realizado por la

persona que aspira a obtener un puesto de trabajo, en el cual se relaciona, de

manera organizada, lógica, verídica y clara, la trayectoria de vida de las personas

respecto a su experiencia laboral y formación académica, además de reflejar los

intereses y proyecciones profesionales que tenga en consideración.

CARACTERÍSTICAS DE UNA HOJA DE VIDA

Una buena hoja de vida debe reflejar la idoneidad para el puesto de trabajo al

que se aspira. También deberá remarcar las diferencias poniendo mayor énfasis

en aquellas características, tanto personales como profesionales, que se

adecuen mejor al puesto ofertado.

Además, se debe poner especial atención en su imagen y presentación.

Recuerden que debe ser único para cada candidatura y que debe modificar la

información en función del puesto al que va dirigido.

Por tanto, las características de una hoja de vida exitosa debne considerar:

Que sea fácil de leer

Debe responder a las necesidades de quien lo lee.

Escrito de forma amena.

Claro, concreto y conciso.

En general en 1 hoja A4, y en todo caso la extensión máxima no debe

exceder de 2 páginas.

Page 9: Competencias

Que responda a las necesidades de la empresa

Ha de suscitar el deseo de encuentro por parte de la persona responsable

de la selección.

Que incite a pensar: "Esta persona es la que estamos buscando", o

"quisiera conocer a este candidato", o "esta persona posee un potencial

considerable que podríamos valorar".

Que sea gráficamente agradable

Es importante que la estructura gráfica ayude al lector.

No debe tener errores, manchas o imprecisiones.

Que sea equilibrado en su tono

Debe estar escrito cuidando los tiempos y la longitud de las frases.

Debe ser creíble: Ni venderse excesivamente ni disminuirse.

Que sea homogéneo

La información facilitada (fechas, lugares y direcciones) deben tratarse de

la misma forma.

Seguir siempre la misma pauta, aquella con la que uno se sienta bien.

Que sea completo

Debe dar la impresión de contener toda la información, aunque sepamos

que está enfocada única y exclusivamente a la candidatura en cuestión.

En ocasiones, será oportuno omitir algunos datos, ya sea porque no son

relevantes para el puesto o por no estar acorde con el resto de la información

ofrecida.

Page 10: Competencias

Es mejor omitir información, de este modo dará la impresión de una persona

capaz de centrarse y ceñirse a lo que se le pide.

Que sea original

Debe ser distinto del resto de hojas de vida.

TIPOS DE HOJA DE VIDA

La hoja de vida puede ser de tres tipos:

Cronológica

Permite presentar la información partiendo de lo más antiguo a lo más reciente,

mostrando los acontecimientos ordenadamente. Este formato tiene la ventaja de

resaltar el desarrollo y la evolución de la trayectoria laboral en forma continua y

progresiva. Es fácil de redactar. Está indicado para personas que no han tenido

periodos de tiempo inactivos, despidos y similares.

De esta forma, el empleador puede reconocer el recorrido que el candidato ha

tenido. Esta lógica de desarrollo podría aparecer como algo interesante a

considerar dentro del proceso de selección.

Inverso

Permite destacar la experiencia laboral reciente. Recomendable si ésta tiene

relación con el puesto de trabajo al que aspiramos.

Funcional

Agrupa los diferentes tipos de experiencia en bloques temáticos. No sigue un

orden cronológico sino que la información se ordena por funciones o tareas

desarrolladas. Se requiere que la persona distribuya la información por temas y

Page 11: Competencias

proporcione un conocimiento rápido de su formación y experiencia. Así, se puede

enfatizar la experiencia concreta en un área y si hay alguna laguna cronológica,

pasa más desapercibida. Permite seleccionar los puntos positivos y omitir los

eventuales errores de recorrido, los periodos de desempleo, los frecuentes

cambios de trabajo, etc. Es útil para experiencias profesionales diversas y poco

relacionadas entre sí.

Está indicado para:

Personas que han estado mucho tiempo sin trabajar

En caso de despidos

En algunos casos se puede hablar también de un currículum combinado o mixto.

En este caso, la información se organiza temáticamente aunque mantiene la

distribución cronológica (o cronológica inversa) dentro de cada bloque.

CLASES DE HOJA DE VIDA

Cuando se observa el contexto de trabajo, y en especial, en los departamentos

de selección de personal, se encuentra mucha variación en los estilos y

“formatos” de hoja de vida presentados. Sin embargo, dentro de tantas opciones

se pueden distinguir dos tipos según su forma de presentación:

Prediseñadas, preimpresas, o de diseño rigido:

Este tipo de hojas de vida consiste en formatos predefinidos, elaborados por

entidades oficiales o privadas que según sus requerimientos, determinan el tipo

de información que se debe diligenciar. Estos documentos son entregados al

aspirante o son montadas al internet, las cuales deben ser diligenciadas con la

información concreta que es solicitada en los espacios en blanco.

Page 12: Competencias

De libre diseño o no rígidas:

Este tipo de hoja de vida, es diseñada y realizada por el candidato, a su gusto y

según su interés, de acuerdo al cargo que aplica, la organización, el área de

desempeño, etc. Por tal razón, este tipo de hoja de vida se puede realizar en

computador teniendo en cuenta que la impresión sea nítida ya que la buena

presentación de su hoja de vida, dependerá que la empresa lo tenga en cuenta

para ocupar la vacante

IMPORTANCIA DE LA HOJA DE VIDA

Para el empresario:

Obtener información previa sobre el perfil del candidato

Facilitar el proceso de la entrevista

Corroborar los datos otorgados por el candidato

Conformar bases de datos

Para el candidato:

Facilita la postulación a un cargo

Permite la inclusión en un proceso de selección

REFERENTES DE EVALUACIÓN DE HOJAS DE VIDA

Las técnicas y referentes de evaluación pueden dividirse entre técnicas basadas

en el desempeño durante el pasado y las que se apoyan en el desempeño a

futuro.

Métodos de evaluación basados en el desempeño durante el pasado

Page 13: Competencias

Los métodos de evaluación basados en el desempeño pasado tienen la ventaja

de versar sobre algo que ya ocurrió y que puede, hasta cierto punto, ser medido.

Su desventaja radica en la imposibilidad de cambiar.

Escalas de puntuación: el evaluador debe conceder una evaluación

subjetiva del desenvolvimiento del empleado en una escala que vaya de

bajo a alto.

Lista de verificación: requiere que la persona que otorga la calificación

seleccione oraciones que describan el desenvolvimiento del empleado y

sus características, el evaluador suele ser el supervisor inmediato.

Método de selección forzada: obliga al evaluador a seleccionar la frase

más descriptiva del desempeño del empleado en cada par de

afirmaciones que encuentra.

Método de registro de acontecimientos críticos: requiere que el evaluador

lleve una bitácora diaria, el evaluador consigna las acciones mas

destacadas que lleva a cabo el evaluado.

Escalas de calificación conductual: utilizan el sistema de comparación del

desempeño del empleado con determinados parámetros conductuales

específicos.

Método de verificación de campo: un representante calificado del personal

participa en la puntuación que conceden los supervisores a cada

empleado. El representante del departamento de personal solicita

información sobre el desempeño del empleado al supervisor inmediato.

Métodos de evaluación en grupos: los enfoques de evaluación en grupos

pueden dividirse en varios métodos que tienen en común la característica

de que se basan en la comparación entre el desempeño del empleado y

el de sus compañeros de trabajo.

Método de categorización: lleva al evaluador a colocar a sus empleados

en una escala de mejor a peor.

Page 14: Competencias

Método de distribución forzada: se pide a cada evaluador que ubique a

sus empleados en diferentes clasificaciones.

Método de comparación por parejas: el evaluador debe comparar a cada

empleado contra todos los que están evaluados en el mismo grupo.

Métodos de evaluación basados en el desempeño a futuro

Se centran en el desempeño venidero mediante la evaluación del potencial del

empleado o el establecimiento de objetivos de desempeño.

Auto evaluaciones: llevar a los empleados a efectuar una auto evaluación

puede constituir una técnica muy útil, cuando el objetivo es alentar el

desarrollo individual.

Administración por objetivos: consiste en que tanto el supervisor como el

empleado establecen conjuntamente los objetivos de desempeño

deseables.

Evaluaciones psicológicas: cuando se emplean psicólogos para las

evaluaciones, su función esencial es la evaluación del potencial del

individuo y no su desempeño anterior.

Métodos de los centros de evaluación: son una forma estandarizada para

la evaluación de los empleados que se basa en tipos múltiples de

evaluación y múltiples evaluadores.

IMPLICACIONES DEL PROCESO DE EVALUACIÓN

Tanto el diseño del sistema de evaluación como sus procedimientos suelen ser

responsabilidad del departamento de personal. Si el objetivo consiste en la

evaluación del desempeño durante el pasado y en la concesión de

reconocimientos, es probable que se prefieran los enfoques de carácter

Page 15: Competencias

comparativo. Se pueden utilizar otros métodos para la evaluación del

desempeño pasado, en caso de que la función esencial del sistema consista en

el suministro de retroalimentación. Los métodos de evaluación orientados a

futuro pueden centrarse en metas específicas. La auto evaluación o los centros

de evaluación pueden proponerse la identificación de aspectos específicos que

se pueden mejorar o servir como instrumentos de la promoción interna. Es

necesario que el enfoque adoptado sea utilizado por los gerentes de línea. Los

sistemas de evaluación que implican la participación de los gerentes y

supervisores tienen mayor aceptación. La participación incrementa el interés y la

comprensión.

210601010 FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y

EXTERNOS DE ACUERDO CON LAS POLÍTICAS DE LA ORGANIZACIÓN.

¿QUÉ ES CRM?

Es una herramienta de gestión de toda la organización enfocada especialmente

en el cliente, Es una estrategia de negocio basada principalmente en la

satisfacción de los clientes, la relación entre la administración y el cliente. La

parte fundamental es la de recopilación sobre la información posible sobre los

clientes, para poder dar valor a la oferta.

El CRM es fundamental, ya que gracias a esta gestión podemos ser capaces

no sólo de disponer de una base de clientes que nos sirvan de muestra ante

nuevos servicios o productos, sino que también los clientes serán fieles a la

organización.

Es muy importante en las organizaciones, ya que se enfoca en la satisfacción

de los clientes brindándoles un mejor trato de manera más personalizada sin

importar el tamaño de la organización. Este es un beneficio para la empresa por

que logra mantener a los clientes satisfechos.

Page 16: Competencias

La ventaja es que se pueden utilizar diversas herramientas tales como Clientes

Potenciales, Oportunidades de Venta, y establecer prioridades de acuerdo a las

necesidades de la organización o empresa; lo planteado anteriormente quiere

decir que, la relación con los Consumidores se refiere a una estrategia de

negocios centrada en el cliente.

Al realizar este ensayo hemos aprendido que uno de los errores en los que caen

las empresas al llevar una relación con el cliente, es que la relación no siempre

es positiva. Un cliente insatisfecho, puede manifestarse de diversas formas, tal

vez una queja verbal, una queja escrita y así mismo dañaría la imagen de una

organización.

Para terminar todo lo que se trató en este ensayo, se pude decir que el éxito de

toda organización implica que el cliente se sienta satisfecho cada vez que

adquiere alguno de los productos o servicios, y reconocer que esto, es necesario

para alcanzar el éxito en el mercado.

210601011 PROCESAR LA INFORMACIÓN DE ACUERDO CON LAS

NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN

Este trabajo de investigación acerca de la violencia intrafamiliar en la

organización C. TUCAN FLOWERS S.A nos ayudará a reconocer las causas

más relevantes por las cuales se genera violencia familiar en los hogares de los

trabajadores de dicha organización; además de conocer los factores que influyen

en este problema que abarca tanto individual, social, laboral y familiar; y que

atraviesa de forma transversal la vida cotidiana, social y política de las personas.

210201023 SELECCIONAR CANDIDATOS PARA DESEMPEÑAR LOS

CARGOS Y ROLES DE TRABAJO, DE ACUERDO CON LOS PERFILES,

POLÍTICAS, NORMAS LEGALES VIGENTES Y PROCEDIMIENTOS DE LA

ORGANIZACIÓN.

Page 17: Competencias

ENSAYO

Cuando vamos a conseguir trabajo, debemos tener en cuenta que el interés es

un factor crucial para este proceso, referente a esto lo que podemos hacer es

visitar la página web de la organización, para conocer mínimo su plan

estratégico, ya que esto nos ayudara a conocer el entorno en el que se mueven

y viven las personas de la organización, para analizar su pensamiento y forma

de actuar según su clima y cultura organizacional, estudiando así mismo

nuestras actitudes, experiencia y educación para este proceso.

Es de gran importancia tener ganas de aprender, querer contribuir y aportar

conocimientos nuevos a una organización para el crecimiento de está, y de las

personas que están dentro de ella, para mantener la estabilidad de la

organización y de su equipo de trabajo.

El hecho de estar en una organización no quiere decir que simplemente lo

hagamos por una necesidad propia y básica, si no que si estamos en ella sea

también por un gusto y agrado que sentimos al trabajar allí, anexo a esto hay

que tener en cuenta que para poder conseguir trabajo debemos tener una

imagen personal profesional y aspecto adecuado, pues este puede ser el primer

paso para poder entablar relaciones interpersonales con los demás y poder abrir

o cerrar puertas a futuro, como también para generar una buena reputación y

referencias, puesto que este primer trabajo puede ser vital y de una fuerte

convicción para nosotros.

Aunque es también un aspecto influyente el dejarle en claro a la organización

que realizar la selección del personal, no implica escoger a unos discriminando

a otros, sino que la selección brinda la posibilidad de orientar y seleccionar a las

personas en función de sus potencialidades, y contribuir a la formación y

desarrollo de las personas aspirantes en la necesaria interrelación entre el

Page 18: Competencias

ámbito social y laboral para que así no haya problemas de este tipo con nosotros

en dado caso que nos pudiese suceder, todo esto con prudencia y buena cautela.

Aunque no hay nada más difícil que hablar de uno mismo ante los demás, hay

que tener definido lo que vamos a decir, de nuestra educación, logros y

resultados de nosotros con sobriedad, sencillez, humildad pero con claridad y de

los trabajos que hemos realizado en equipo y que hemos tenido éxito sin llevarse

las glorias del equipo, así como también sintetizar los puntos importantes a

resaltar y los que debemos dejar para otro momento, toso esto sin relegar hablar

en tercera persona y aprender a ‘sabernos vender’ con buena ética, tratando de

lograr una buena química con la otra persona, a través de la aceptación y

aprobación, pues todo esto hace que lleguemos a lograr una entrevista exitosa.

En otros términos el éxito de una entrevista depende del ser amable, preparado,

decidido, profesional, atento y valorar nuestro trabajo, dejando un recuerdo en

una ‘imagen’ y una ‘película’ con la que se va a quedar la persona y ‘enamorar’

al entrevistador tratando de emitir y transmitir cariño, ya que esto hace que se

genere una relación mucho más fluida y una buena energía entre ambos lados,

anexo a esto hay que tener una buena predisposición y capacidad de reacción

ante preguntas difíciles de responder.

Sin ignorar u omitir que nosotros siempre seremos los que nos tendremos que

adaptar a la organización, no la organización a nosotros, para que tanto nosotros

como ellos nos veamos beneficiados, puesto que no podemos estar en un lugar

al que no nos adaptamos ni a él ni a sus condiciones del trabajo.

Al finalizar es bastante valioso y conveniente un agradecimiento, para esto es

primordial conocer los datos de contacto de la otra persona, esto se hace a través

de una tarjeta de presentación, que la persona nos dará al ver que nosotros

también dejamos la nuestra, recalcando nuestro nombre, teléfono, y e-mail ya

Page 19: Competencias

que esto es un gesto que demuestra cortesía y que somos personas de

negocios.

210201025 VINCULAR A LAS PERSONAS SELECCIONADAS, DE ACUERDO

CON LAS NORMAS LEGALES VIGENTES, POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

ESTABLECIDOS POR LA ORGANIZACIÓN.

En el trabajo de campo que se realizó en la empresa C. TUCAN FLOWERS S.A

el día diez de abril de año presente, se indago sobre los contratos laborales que

ejecutan en dicha empresa.

La contratación de trabajo que maneja la empresa C.TUCAN FLOWERS S.A,

son la contratación laboral a término fijo y la contratación laboral a término

indefinida; por consiguiente el contrato de trabajo a término fijo que por lo

general es un contrato laboral inferior de un año y se emplea sobre todo al

personal nuevo por las condiciones de la empresa como la baja producción de

la organización, aunque la empresa si observa que un empleado en particular

con este contrato tiene buenos resultados en la manufactura puede que se le

renueve el contrato de trabajo; vale aclarar que la compañía avisa a los

empleados si se les renueva el contrato de trabajo o no se les renueva el

contrato. La contratación laboral a término indefinido, este se les renueva

después de un año que un empleado haya trabajado en la empresa, además el

contrato a término indefinido se les renueva si el empleado tiene un buen

rendimiento laboral. La organización maneja un 50% en los contratos de trabajo

de termino fijo del mismo modo también el contrato de término indefinido se

maneja en un 50%.

La empresa C. TUCAN FLOWERS S.A desde que esta producción nunca ha

implementado la contratación.

Page 20: Competencias

210201009 INTEGRAR LOS TRABAJADORES Y PROVEEDORES A LA

ORGANIZACIÓN, DE ACUERDO CON EL DIRECCIONAMIENTO

ESTRATÉGICO, PROCESOS Y PROCEDIMIENTOS Y ROLES DE TRABAJO.

IMPORTANCIA DE LA INDUCCIÓN EN UNA EMPRESA

La inducción establece las bases sobre las cuales se cimentará el futuro de un

trabajador, contribuyendo al ajuste adecuado a la organización y al cargo que va

a desempeñar. Por esto su importancia recae en que reducirá la rotación de

personal, y ahorrará tiempo a los supervisores y compañeros de trabajo.

Sin olvidar que el clima y cultura organizacional será más estable, puesto que

siempre se ha de pretende cuidar la motivación y bienestar de los trabajadores

para lograr su alto rendimiento, fidelidad, sentido de pertenencia y permanencia

en la empresa.

En virtud de que las experiencias iniciales que vive un trabajador en una

organización van a influir en su rendimiento y adaptación; es de suma

importancia generar en la persona un sentimiento de pertenencia, orgullo y

compromiso hacia la empresa, ya que ayudan al nuevo trabajador a su

adaptación a la misma, disminuyendo la tensión, estrés, ansiedad, temor y

nerviosismo que lleva consigo el nuevo trabajador, ya que al inicio la persona

tiende a experimentar sentimientos de soledad e inseguridad.

Por último es de rescatar el valor que tiene una inducción ya que es un aporte y

base fundamental, que retiene y maximiza los recursos humanos que con sentido

de compromiso dan paso a la adquisición de aptitudes, capacidades,

competencias laborales y actitudinales, la adopción de roles apropiados y la

Page 21: Competencias

adaptación a las normas, políticas y valores del grupo de trabajo, para así poder

que los trabajadores se adapten y cooperen con su equipo de trabajo y sean una

fuerza laboral altamente productiva y eficiente para la organización, que

comparten metas y objetivos en común.

210201032 COORDINAR EL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

DE LOS TRABAJADORES DE ACUERDO CON LOS PROCEDIMIENTOS DE

LA ORGANIZACIÓN Y NORMATIVIDAD VIGENTE.

Page 22: Competencias

Observaciones

Firma del evaluador

Evaluado Evaluador

Identificación

11. Marca las camas

oportunamente y con el

color respectivo en caso

de enfermedad

SI No

SI No

2. Utiliza la dotación

adecuada para realizar está

actividad

SI

TAREAS A EVALUAR

No

3. Utiliza accesorios como

manillas, cadenas, anillos,

entre otros

SI No

4. Mantiene su cabello

debidamente recogidoSI No

9. La cantidad de tallos

que sobran los pone en el

lugar adecuado

SI No

10. LLEVA LOS TABACOS

ORDENADAMENTE AL FINAL DE LAS

CAMAS

5. Realiza el mantenimiento

adecuado y oportuno a las

camas como, desñete,

desije, descabece entre

otras

SI No

6. Realiza el corte

adecuado de acuerdo a los

parametros estipulados

por la empresa

SI No

SI No

7. Revisa el tallo de la flor

y quita pateros en caso de

que los tenga

SI No

8. Empaca la cantidad de

tallos que se requiere para

cada tabaco (30)

SI No

1. Utiliza de manera

adecuada las herramientas

de trabajo

Pe

rs

on

as

e

n e

l

pr

oc

es

o d

e

ev

al

ua

ció

n

Cargo

Aréa de Trabajo

Datos de la

persona

Nombre Completo

Fecha

diligenciamiento

día Mes Año

EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO C. TUCAN FLOWERS S.A

Objetivo de la evaluación

del desempeño laboral

Periodo de

evluaciónAl

día Mes Año día Mes Año

Page 23: Competencias
Page 24: Competencias
Page 25: Competencias