cómo usar a los influyentes en social media para nuestra estrategia de comunicación
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Taller de DirCom Castilla y León impartido el 25 de abril de 2013 en el que se explicó cómo utilizar a personas influyentes integrándolas dentro de la comunicación de una empresa.TRANSCRIPT
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Cómo aprovechar los influyentes en Social Media para nuestra estrategia de
Comunicación
Valladolid, 25 de abril de 2013
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Primero dos conceptos a tener en cuenta:Word of Mouth y Buzz Marketing
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Emisor'
Aud
iencia'/'Target'
coste elevado - unidireccional - posible rechazo
sistema clásico de comunicación
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Prescriptores*
Líderes*de*opinión*
más económico - multidireccional - menor rechazo
comunicación con influyentes
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Qué es un influyente
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• Perfil similar al early adopter
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• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
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• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Usuario de medios sociales
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• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Usuario de medios sociales
• Pendiente de lo que sucede a su alrededor
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• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Usuario de medios sociales
• Pendiente de lo que sucede a su alrededor
• Prosumidor, es un consumidor y generador de contenidos
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• Perfil similar al early adopter
• Es en sí mismo un medio de comunicación
• Usuario de medios sociales
• Pendiente de lo que sucede a su alrededor
• Prosumidor, es un consumidor y generador de contenidos
• Dispone de un alcance superior al de la media
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Hasta el infinitoy más allá...
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Cómo se hace un influyente
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• Tiene su propia marca personal
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• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
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• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal
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• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal
• Su criterio es tenido en cuenta
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• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal
• Su criterio es tenido en cuenta
• Porque tiene algo que contar
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• Tiene su propia marca personal
• Tiene un interés profesional en el producto/servicio
• Aunque no sea de su ámbito profesional, tiene un interés personal
• Su criterio es tenido en cuenta
• Porque tiene algo que contar
• Sabe cómo contarlo con cercanía
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Cómo llegar a los influyentes
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Marketing
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Marketing Comunicación
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Marketing Comunicación Comercial
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Marketing Comunicación Comercial
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Marketing Comunicación Comercial
Influyente
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El otro 20% está en nuestra mano
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Segmentación
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• Target y objetivo
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• Target y objetivo
• Quiénes son y son cercanos
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• Target y objetivo
• Quiénes son y son cercanos
• Llegar a ellos con complicidad
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• Target y objetivo
• Quiénes son y son cercanos
• Llegar a ellos con complicidad
• Calidad vs. Cantidad
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• Target y objetivo
• Quiénes son y son cercanos
• Llegar a ellos con complicidad
• Calidad vs. Cantidad
• ¿Podemos medir todas sus acciones?
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¿Qué es una experiencia?
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Pero también es diversión
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Para los más pequeños
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Y los más mayores
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¿Y los beneficios de estas experiencias?
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• Visibilidad del producto/servicio
• Credibilidad, al ser testeado por personas reales
• Relaciones directas con nuestro target
• Mejoras en posicionamiento online, sí, el SEO
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Y, sobre todo, funciona
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¿Preguntas?