cómo usan internet los jóvenes: hábitos, riesgos y control parental

Cómo usan Internet los jóvenes: Cómo usan Internet los jóvenes: hábitos, riesgos y control parentalhábitos, riesgos y control parental

www.eukidsonline.netwww.eukidsonline.netwww.ehu.es/eukidsonlinewww.ehu.es/eukidsonline

Carmelo Garitaonandia y Maialen Carmelo Garitaonandia y Maialen GarmendiaGarmendiaUPV/EHUUPV/EHU

* Este proyecto se ha desarrollado en el seno del grupo europeo de investigación “EUKIDS ONLINE”, financiado por el Safer Internet Plus Programme. El trabajo de campo ha sido financiado mediante las ayudas a la investigación de la UPV/EHU proyecto UPV05/63 para los años 2006 y 2007

http://www.eukidsonline.net/

http://www.ehu.es/eukidsonline

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C. Garitaonandia & M. GarmendiaC. Garitaonandia & M. Garmendia 22

Eliminando PrejuiciosEliminando Prejuicios

• ““Yo si estoy en Internet y me llama un amigo Yo si estoy en Internet y me llama un amigo para quedar o algo… dejo Internet y me voy con para quedar o algo… dejo Internet y me voy con el amigo”el amigo” (chico, 13 años, Madrid). (chico, 13 años, Madrid).

• ““O sea saben (mis padres) que ando algo (en O sea saben (mis padres) que ando algo (en Internet) … pero un rato… ellos no están todo el Internet) … pero un rato… ellos no están todo el día en casa… y después no saben usar el día en casa… y después no saben usar el ordenador… ni encenderlo… o sea que no… no ordenador… ni encenderlo… o sea que no… no saben dónde ando…”.saben dónde ando…”. (chica, 16 años, A Coruña). (chica, 16 años, A Coruña).

• ““Yo es que tengo tres razones (para no comprar Yo es que tengo tres razones (para no comprar en Internet)… no me fío, es muy caro y mi padre en Internet)… no me fío, es muy caro y mi padre me mata”me mata”. (chica, 12 años, Madrid).. (chica, 12 años, Madrid).


OBJETIVOS DE LA OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIONINVESTIGACION

• Usos, hábitos, competencias y Usos, hábitos, competencias y comportamientos de los jóvenes comportamientos de los jóvenes adolescentes (de 12 a 17 años) en la adolescentes (de 12 a 17 años) en la Red.Red.

• Efectos y consecuencias de la Efectos y consecuencias de la navegación en las relaciones de los navegación en las relaciones de los jóvenes.jóvenes.

• Potenciales riesgos en Internet.Potenciales riesgos en Internet.

• Regulación y control parental.Regulación y control parental.


¿Por qué una investigación ¿Por qué una investigación cualitativa?cualitativa?

• ““Porque parece más adecuada para Porque parece más adecuada para abordar el análisis de los hábitos de abordar el análisis de los hábitos de los jóvenes desde un planteamiento los jóvenes desde un planteamiento abiertoabierto y y exploratorioexploratorio que permite que permite detectar comportamientos o usos de detectar comportamientos o usos de Internet que no se hubieran previsto Internet que no se hubieran previsto al diseñar la investigación”al diseñar la investigación”


MetodologíaMetodología

• 6 grupos de discusión6 grupos de discusión• Jóvenes de 12 a 17 años, en tres grupos de Jóvenes de 12 a 17 años, en tres grupos de

edad: 12-13 años, 14-15 años y 16-17 años.edad: 12-13 años, 14-15 años y 16-17 años.• La mitad chicos, la mitad chicasLa mitad chicos, la mitad chicas• Todos ellos usuarios habituales de Internet.Todos ellos usuarios habituales de Internet.• Prácticamente todos con televisión, video/dvd, Prácticamente todos con televisión, video/dvd,

ordenador y acceso a Internet en casa, y ordenador y acceso a Internet en casa, y teléfono móvil propio.teléfono móvil propio.

• Trabajo de campo: entre el 18 y 25 de mayo Trabajo de campo: entre el 18 y 25 de mayo de 2007 (Gabinete Sociológico Biker).de 2007 (Gabinete Sociológico Biker).


Lugar de conexiónLugar de conexión

• Lo más frecuente es que se conecten Lo más frecuente es que se conecten desde casa, algunos desde la escuela y desde casa, algunos desde la escuela y más raro desde un cibercafé (salvo que más raro desde un cibercafé (salvo que no tengan Internet o estén en no tengan Internet o estén en vacaciones).vacaciones).

• Habitación de uso común:Habitación de uso común:– Más frecuente en habitación compartida con Más frecuente en habitación compartida con

un hermano/a.un hermano/a.– Más excepcional en habitación propia.Más excepcional en habitación propia.


Frecuencia y tiempo de usoFrecuencia y tiempo de uso

• Tiempo de uso variable (1 ó 2 horas) todos Tiempo de uso variable (1 ó 2 horas) todos o casi todos los días laborables:o casi todos los días laborables:– Después del colegio o del InstitutoDespués del colegio o del Instituto– Después de cenar.Después de cenar.

• Fines de semana… comportamiento Fines de semana… comportamiento diferente:diferente:– Es más frecuente conectarse más tiempo, Es más frecuente conectarse más tiempo,

porque tienen más tiempo libre.porque tienen más tiempo libre.– Otros se conectan menos tiempo porque salen Otros se conectan menos tiempo porque salen

con los amigos.con los amigos.


Principal uso de Internet: Principal uso de Internet: el Messengerel Messenger

• Porque les resulta una forma de comunicarse Porque les resulta una forma de comunicarse con sus amigos permanente, instantánea y con sus amigos permanente, instantánea y rápida:rápida:– No requiere “tener saldo” respecto al móvil.No requiere “tener saldo” respecto al móvil.– Para conversaciones más informales y más Para conversaciones más informales y más

divertidas.divertidas.– Fuera de casa usan los SMSFuera de casa usan los SMS– El correo electrónico les parece lentoEl correo electrónico les parece lento– Intercambian fotos, música, juegan,… y pueden Intercambian fotos, música, juegan,… y pueden

crear su propio “espacio”.crear su propio “espacio”.


Sobre el Sobre el MessengerMessenger

• ““El El MessengerMessenger es un vicio… yo estoy viciada, es un vicio… yo estoy viciada, cada vez que llego no puedo ni hacer los cada vez que llego no puedo ni hacer los deberes… me tengo que conectar primero… deberes… me tengo que conectar primero… se me pasan las horas ahí… controlarlo sí lo se me pasan las horas ahí… controlarlo sí lo puedo controlar… pero una vez que me puedo controlar… pero una vez que me meto me despreocupo de todo… y me meto me despreocupo de todo… y me quedo ahí hasta la hora que quiera … sólo quedo ahí hasta la hora que quiera … sólo con el con el MessengerMessenger… por Internet no hay casi … por Internet no hay casi nada… bueno hay muchas cosas pero yo nada… bueno hay muchas cosas pero yo eso no lo uso… sólo cuando tengo que eso no lo uso… sólo cuando tengo que buscar un trabajo o algo, pues lo uso, pero si buscar un trabajo o algo, pues lo uso, pero si no…”no…” (chica, 14 años, Valencia). (chica, 14 años, Valencia).


Usos del ordenador e Internet: Usos del ordenador e Internet: los juegoslos juegos

• Juegos en el ordenador y en red, con jóvenes de Juegos en el ordenador y en red, con jóvenes de otras ciudades y países.otras ciudades y países.

• Otros prefieren Play Station y Nintendo.Otros prefieren Play Station y Nintendo.• Variedad de contenidos:Variedad de contenidos:

– No perciben que los juegos con violencia puedan influir No perciben que los juegos con violencia puedan influir negativamente en su comportamiento.negativamente en su comportamiento.

• No se consideran adictos, aunque en ocasiones No se consideran adictos, aunque en ocasiones les puedan enganchar y pasarse horas jugando.les puedan enganchar y pasarse horas jugando.

• El tiempo que emplean en los juegos repercute El tiempo que emplean en los juegos repercute más en los estudios que en las relaciones con sus más en los estudios que en las relaciones con sus amigos.amigos.


Sobre los juegosSobre los juegos

• ““Mi cuñada está muy viciada…Le ves a las Mi cuñada está muy viciada…Le ves a las seis de la mañana y todavía está… ¿Qué seis de la mañana y todavía está… ¿Qué haces?... nada en el Limu (un juego)… No haces?... nada en el Limu (un juego)… No sale de casa… Ahí todo el día”sale de casa… Ahí todo el día” (chico, 14 (chico, 14 años, Bilbao).años, Bilbao).

• ““Me gustan los juegos de disparos… te vas Me gustan los juegos de disparos… te vas cargando a la gente… me entretienen… no cargando a la gente… me entretienen… no los veo peligrosos”los veo peligrosos” (chica, 17 años, A (chica, 17 años, A Coruña).Coruña).


Otros usos de Internet: Otros usos de Internet: descarga de música, películas descarga de música, películas y fotosy fotos• Descarga de música (y conexas, Descarga de música (y conexas,

información de cantantes, webs de información de cantantes, webs de música, carátulas, etc)… música, carátulas, etc)… emuleemule

• Descarga de películas … Descarga de películas … emuleemule• Visionado de videos… Visionado de videos… YoutubeYoutube• Relacionadas con la fotografía: descargar Relacionadas con la fotografía: descargar

o subir fotos a páginas, hacer albumes, o subir fotos a páginas, hacer albumes, crear el “espacio” en el crear el “espacio” en el MessengerMessenger..

• Todos los jóvenes citan estos y otros usos Todos los jóvenes citan estos y otros usos después del después del MessengerMessenger..


La Tareas EscolaresLa Tareas Escolares

• Buscan información para las tareas escolares.Buscan información para las tareas escolares.– WikipediaWikipedia y y EncartaEncarta..– www.elrincondelvago.comwww.elrincondelvago.com, web que conocen , web que conocen

todos.todos.

• Se basa en gran medida en “corto y pego”.Se basa en gran medida en “corto y pego”.

• Pasar el corrector de textos del procesador Pasar el corrector de textos del procesador de Word.de Word.

• Poca elaboración propia a partir de la Poca elaboración propia a partir de la búsqueda de fuentes.búsqueda de fuentes.

http://www.elrincondelvago.com/


Sobre la forma de hacer Sobre la forma de hacer las tareas escolareslas tareas escolares

• ““Voy a la Voy a la WikipediaWikipedia, y me lo ligo todo. Escribo el , y me lo ligo todo. Escribo el tema, miro las faltas, y le pongo el corrector”tema, miro las faltas, y le pongo el corrector” (chica, 12 años, Barcelona).(chica, 12 años, Barcelona).

• ““Yo Internet utilizo para buscar trabajos Yo Internet utilizo para buscar trabajos hechos… y ya está, luego los cambio un hechos… y ya está, luego los cambio un poquillo… los busco en poquillo… los busco en GoogleGoogle… y lo extiendo … y lo extiendo más”más” (chico 15 años, Valencia). (chico 15 años, Valencia).

• “… “… Y si no encuentro lo que quiero en el Y si no encuentro lo que quiero en el GoogleGoogle, , voy al voy al rincondelvago.comrincondelvago.com. Corto y pego”. Corto y pego” (chica, (chica, 16 años, Sevilla).16 años, Sevilla).

• ““Yo no sé. En Yo no sé. En WikipediaWikipedia, por ejemplo. Porque en , por ejemplo. Porque en mi clase hay mucha gente que utiliza el mi clase hay mucha gente que utiliza el rincondelvago.comrincondelvago.com y son todos los trabajos y son todos los trabajos iguales”iguales” (Otra chica, 16 años, Sevilla). (Otra chica, 16 años, Sevilla).

http://www.rincondelvago.com/

http://www.rincondelvago.com/


Compras en InternetCompras en Internet

• No es habitual que los jóvenes compren por No es habitual que los jóvenes compren por Internet. Internet.

• No ven ventajas en la compra online sobre hacerlo No ven ventajas en la compra online sobre hacerlo en una tienda, que les permite ver el objeto de en una tienda, que les permite ver el objeto de compra.compra.

• Una desconfianza genérica a que les “estafen” Una desconfianza genérica a que les “estafen” (“estafar”, “timar” y “no me fío” son las palabras (“estafar”, “timar” y “no me fío” son las palabras mas citadas)mas citadas)

• Temen que el producto comprado en Internet sea Temen que el producto comprado en Internet sea más caro, que no llegue nunca, que sea diferente, más caro, que no llegue nunca, que sea diferente, más pequeño, etc. más pequeño, etc.

• No tienen tarjeta de crédito (un familiar) lo que No tienen tarjeta de crédito (un familiar) lo que dificulta la compra. Pago contrarrembolso. dificulta la compra. Pago contrarrembolso.

• Los de menor edad, sobre todo, tienen prohibida la Los de menor edad, sobre todo, tienen prohibida la compra online.compra online.


Sobre las compras en Sobre las compras en InternetInternet

• ““Yo nunca he comprado… no me fío… vale más Yo nunca he comprado… no me fío… vale más que en la tienda… no compraría nunca por que en la tienda… no compraría nunca por Internet”Internet” (chica, 13 años, Madrid). (chica, 13 años, Madrid).

• ““Yo no compro y mis padres tampoco han Yo no compro y mis padres tampoco han comprado nunca nada; pero tampoco lo ven muy comprado nunca nada; pero tampoco lo ven muy seguro y éso. Si te cogen algún dato o algo…”seguro y éso. Si te cogen algún dato o algo…” (chica, 12 años, Barcelona).(chica, 12 años, Barcelona).

• ““No compro… pues porque no me interesa… No compro… pues porque no me interesa… prefiero ir y elegirlo yo y verlo todo… no es lo prefiero ir y elegirlo yo y verlo todo… no es lo mismo comprarlo por Internet que te pueden mismo comprarlo por Internet que te pueden mandar otra cosa…”mandar otra cosa…” (chico 14 años, Valencia). (chico 14 años, Valencia).

• ““Yo nunca compro por Internet… porque no me Yo nunca compro por Internet… porque no me dejan… Porque como pago con mi dinero, no dejan… Porque como pago con mi dinero, no quieren (mis padres) que me estafen… Entonces quieren (mis padres) que me estafen… Entonces lo tengo prohibido…lo tengo prohibido…” (chico, 12 años, Barcelona).” (chico, 12 años, Barcelona).


No hacen labores ciudadanas, No hacen labores ciudadanas, solidarias o políticas por solidarias o políticas por

InternetInternet

• Prácticamente ninguno de los jóvenes Prácticamente ninguno de los jóvenes entrevistados ha realizado ninguna entrevistados ha realizado ninguna labor ciudadana, solidaria y/o política labor ciudadana, solidaria y/o política a través de Internet, salvo una a través de Internet, salvo una referencia familiar.referencia familiar.

– ““Mi hermana apadrinó un niño”Mi hermana apadrinó un niño” (chica, (chica, 16-17 años, Sevilla).16-17 años, Sevilla).


Aprendizaje, competencias y Aprendizaje, competencias y formación sobre Internetformación sobre Internet

• Inicio: entre 6 y 10 años.Inicio: entre 6 y 10 años.• Porque veían o les enseñaba un familiar Porque veían o les enseñaba un familiar

(padre, madre o un hermano/a).(padre, madre o un hermano/a).• Otros, en clase de informática.Otros, en clase de informática.• Cuando tienen un cierto dominio:Cuando tienen un cierto dominio:

– Se van enseñando entre ellos mutuamente Se van enseñando entre ellos mutuamente (Messenger, Internet, …).(Messenger, Internet, …).

– Una fuerte dosis de formación autodidacta.Una fuerte dosis de formación autodidacta.


Sobre aprendizaje y Sobre aprendizaje y competenciascompetencias

• ““Al principio mi padre me enseñó lo básico, a Al principio mi padre me enseñó lo básico, a entrar en Internet y el Word, y después mis amigas entrar en Internet y el Word, y después mis amigas me han ido enseñando más, y ya está. Lo último lo me han ido enseñando más, y ya está. Lo último lo aprendí yo”aprendí yo” (chica, 12 años, Barcelona). (chica, 12 años, Barcelona).

• ““Desde que era bastante pequeña… que había Desde que era bastante pequeña… que había ordenadores en casa… algunas cosas leyéndolas ordenadores en casa… algunas cosas leyéndolas yo… en clase de Informática… aprendía yo sola… yo… en clase de Informática… aprendía yo sola… algunas cosas me enseñó mi hermano”algunas cosas me enseñó mi hermano” (chica, 16 (chica, 16 años, A Coruña).años, A Coruña).

• ““Mi hermana me enseñó el Messenger y luego ya Mi hermana me enseñó el Messenger y luego ya yo sola”yo sola” (chica, 17 años, Sevilla). (chica, 17 años, Sevilla).

• ““(Yo empecé) a los seis años también… En el cole, (Yo empecé) a los seis años también… En el cole, en primero, ya nos enseñaron a entrar en el en primero, ya nos enseñaron a entrar en el Internet, el Google… lo básico”Internet, el Google… lo básico” (chico, 12 años, (chico, 12 años, Barcelona).Barcelona).


Efectos y consecuencias en las Efectos y consecuencias en las relaciones de los jóvenesrelaciones de los jóvenes

• No deteriora las relaciones de los jóvenes No deteriora las relaciones de los jóvenes con sus amigos, a veces las refuerzan con sus amigos, a veces las refuerzan (=SMS).(=SMS).– ““Te relacionas más… hablas… quedas… y vas”Te relacionas más… hablas… quedas… y vas”

(chico, 14 años, Valencia).(chico, 14 años, Valencia).– ““Si no tienes el Messenger estás out”Si no tienes el Messenger estás out” (chica, 14- (chica, 14-

15 años, Bilbao).15 años, Bilbao).

• Tampoco influye negativamente en las Tampoco influye negativamente en las relaciones con los padres. A veces las relaciones con los padres. A veces las favorecen: ayuda mutua.favorecen: ayuda mutua.


Más relación con los amigos y Más relación con los amigos y menos televisiónmenos televisión

• A veces refuerza las relaciones con los amigos A veces refuerza las relaciones con los amigos ((espacio ordenadorespacio ordenador) en detrimento de las ) en detrimento de las relaciones con los padres (relaciones con los padres (espacio televisiónespacio televisión).).– ““Pues creerán que estoy ahí, siempre metida en la Pues creerán que estoy ahí, siempre metida en la

habitación… que no… que paso de ir al salón que habitación… que no… que paso de ir al salón que luego te empiezan a rayar la cabeza… y me meto luego te empiezan a rayar la cabeza… y me meto para el cuarto… y ya está… Y como saben que para el cuarto… y ya está… Y como saben que estoy ahí, ya no entran… Prefiero estar ahí que estoy ahí, ya no entran… Prefiero estar ahí que viendo.. yo que sé…viendo.. yo que sé…Los SerranoLos Serrano ” ” (chica, 14 (chica, 14 años, Bilbao).años, Bilbao).

• Relación inversamente proporcional entre Relación inversamente proporcional entre Internet y la televisión: “Más internet, menos Internet y la televisión: “Más internet, menos televisión”.televisión”.


Algunos hacen menos deberes Algunos hacen menos deberes y se acuestan más tardey se acuestan más tarde

• En algunos adolescentes repercute En algunos adolescentes repercute negativamente en las tareas escolares y en la negativamente en las tareas escolares y en la hora de acostarse (=TV)hora de acostarse (=TV)– “…“…Yo llego a casa, me conecto y me voy… no estudio… Yo llego a casa, me conecto y me voy… no estudio…

no hago deberes ni nada… y mis padres se enfadan… no hago deberes ni nada… y mis padres se enfadan… con razón”con razón” (chica, 14-15 años, Valencia). (chica, 14-15 años, Valencia).

– ““Dejar de estudiar, no,… pero si estoy haciendo un Dejar de estudiar, no,… pero si estoy haciendo un trabajo y hablo con gente… tardo más que si no trabajo y hablo con gente… tardo más que si no estuviera hablando… pero lo hago”estuviera hablando… pero lo hago” (chica, 16 años, (chica, 16 años, Sevilla).Sevilla).

– ““(Yo dejo) de estudiar. Te pones a jugar… y dices media (Yo dejo) de estudiar. Te pones a jugar… y dices media hora… y te pegas toda la noche jugando”hora… y te pegas toda la noche jugando” (chico, 16 (chico, 16 años, Sevilla). años, Sevilla).


Comentarios sobre cuando Comentarios sobre cuando usan Internetusan Internet

– ““Yo si estoy en Internet y me llama un amigo Yo si estoy en Internet y me llama un amigo para quedar o algo… dejo Internet y para quedar o algo… dejo Internet y me voy me voy con el amigocon el amigo”” (chico, 13 años, Madrid). (chico, 13 años, Madrid).

– ““Si no tuviera Internet estaría viendo la tele… Si no tuviera Internet estaría viendo la tele… todo el tiempo posible… yo estoy en Internet todo el tiempo posible… yo estoy en Internet cuando estoy en casa y cuando estoy en casa y no tengo nada que no tengo nada que hacerhacer”” (chico, 16 años, A Coruña) (chico, 16 años, A Coruña)

– “… “… no es lo del Messenger como lo de que hay no es lo del Messenger como lo de que hay gente que se queda en casa y no sale del gente que se queda en casa y no sale del ordenador y de la ordenador y de la PlayPlay… tú estás en Internet y … tú estás en Internet y te metes al te metes al MessengerMessenger cuando estás en casa y cuando estás en casa y te aburreste aburres… no estás ahí todo el día”… no estás ahí todo el día” (chica, (chica, 14-15 años, Bilbao).14-15 años, Bilbao).


Riesgos potenciales en Riesgos potenciales en InternetInternet

• No tienen conciencia de que Internet sea un No tienen conciencia de que Internet sea un peligro para ellos… si “no te metes en peligro para ellos… si “no te metes en páginas donde no te llaman”.páginas donde no te llaman”.

• ““No es que me sienta en peligro… sino como sé lo que No es que me sienta en peligro… sino como sé lo que es… no me meto”es… no me meto” (chica, 16 años, Sevilla). (chica, 16 años, Sevilla).

• ““Si tú quieres quedar con una persona … has quedado Si tú quieres quedar con una persona … has quedado porque tú quieres… si le dices que sí y después te pasa porque tú quieres… si le dices que sí y después te pasa algo… es tu problema”algo… es tu problema” (chica, 16 años, A Coruña). (chica, 16 años, A Coruña).

• Creen que controlan la situación: cerrar, Creen que controlan la situación: cerrar, pasar página o apagar es suficiente.pasar página o apagar es suficiente.


El enemigo público Nº 1: los El enemigo público Nº 1: los virusvirus• ““Yo peligroso (internet) no lo veo… Para ti no veo Yo peligroso (internet) no lo veo… Para ti no veo

que tengas peligro metido en Internet… para el que tengas peligro metido en Internet… para el ordenador sí… por los virus…” (varios le ordenador sí… por los virus…” (varios le interrumpen cuando ha terminado lo del virus y interrumpen cuando ha terminado lo del virus y dicen “sí”, “sin duda”)dicen “sí”, “sin duda”) (chico, 17 años, Sevilla). (chico, 17 años, Sevilla).

• ““(Lo más peligroso está) en los virus… en algún (Lo más peligroso está) en los virus… en algún troyano”troyano” (chico, 14-15 años, Bilbao). (chico, 14-15 años, Bilbao).

• ““(internet no es) ni molesto ni peligroso. Yo lo veo (internet no es) ni molesto ni peligroso. Yo lo veo como una cosa corriente como la vida misma. como una cosa corriente como la vida misma. ¡Qué peligro hay!, mientras no venga a mi casa… ¡Qué peligro hay!, mientras no venga a mi casa… no hay peligro alguno”no hay peligro alguno” (chico, 16 años, Sevilla). (chico, 16 años, Sevilla).


Riesgos en los chats Riesgos en los chats y citas con extrañosy citas con extraños

• Para la mayoría los chats (Para la mayoría los chats (TerraTerra) son situaciones ) son situaciones de riesgo, particularmente para las chicas, y no de riesgo, particularmente para las chicas, y no acuden a ellos.acuden a ellos.– ““Yo no me meto en el Yo no me meto en el TerraTerra porque no me fío… yo porque no me fío… yo

prefiero que yo sepa quién eres tú… y tú me das tu prefiero que yo sepa quién eres tú… y tú me das tu Messenger y yo hablo contigo… No sabes la gente que Messenger y yo hablo contigo… No sabes la gente que hay (en el chat)… y yo prefiero saber con quién estoy hay (en el chat)… y yo prefiero saber con quién estoy hablando… y que es gente que conozco de verdad”hablando… y que es gente que conozco de verdad” (chica, 16 años, Sevilla). (chica, 16 años, Sevilla).

• Otros jóvenes, una minoría probablemente, los Otros jóvenes, una minoría probablemente, los ven como una oportunidad de conocer gente.ven como una oportunidad de conocer gente. ““Una vez conocí a uno en el Una vez conocí a uno en el TerraTerra, y me dio su , y me dio su

Messenger, y yo le di el mío… y hablé con él y esto…y Messenger, y yo le di el mío… y hablé con él y esto…y era muy buena gente… y estaba bueno… y quedé con él era muy buena gente… y estaba bueno… y quedé con él … y al final bien y todo…”… y al final bien y todo…” (chica, 17 años, Sevilla) (chica, 17 años, Sevilla)


Riesgos en los chats Riesgos en los chats y citas con extrañosy citas con extraños

• Los jóvenes que acuden se preservan de los peligros no Los jóvenes que acuden se preservan de los peligros no dando información personal ni su dirección de dando información personal ni su dirección de messengermessenger..

• Los jóvenes que van a los chats se van relacionando poco a Los jóvenes que van a los chats se van relacionando poco a poco. El primer paso suele ser dar su poco. El primer paso suele ser dar su messenger messenger y si hay y si hay confianza se llega a una cita personal.confianza se llega a una cita personal. ““Yo una amiga que tengo ahora mismo, fue del Yo una amiga que tengo ahora mismo, fue del TerraTerra... Me tiré ... Me tiré

dos semanas sin verla en realidad… solo la foto…hasta que el dos semanas sin verla en realidad… solo la foto…hasta que el día que quedo con ella… que llevó una amiga… y yo a mi día que quedo con ella… que llevó una amiga… y yo a mi primo… por si acaso”primo… por si acaso” (chico, 17 años, Sevilla). (chico, 17 años, Sevilla).

• Evidentemente pueden terminar estas relaciones en Evidentemente pueden terminar estas relaciones en desengaños, pero no hemos recogido ningún caso desengaños, pero no hemos recogido ningún caso traumático.traumático. ““Hay gente que se lleva chascos… yo tengo una amiga que Hay gente que se lleva chascos… yo tengo una amiga que

quedó con uno que le dijo que tenía 16 años… y llegó y era un quedó con uno que le dijo que tenía 16 años… y llegó y era un viejo… ella le dio datos y todo… y le salió mal”viejo… ella le dio datos y todo… y le salió mal” (Chica, 16 (Chica, 16 años, A Coruña).años, A Coruña).


Contenidos de ViolenciaContenidos de Violencia• Tienen acceso a contenidos de violencia a través de vídeos que Tienen acceso a contenidos de violencia a través de vídeos que

circulan por Internet, que se descargan, o que se envían entre circulan por Internet, que se descargan, o que se envían entre ellos, sobre todo los adolescentes mayores. Los miran por ellos, sobre todo los adolescentes mayores. Los miran por curiosidad. No tienen conciencia de que esos videos les afectan, curiosidad. No tienen conciencia de que esos videos les afectan, les influyen o les condicionan su comportamiento.les influyen o les condicionan su comportamiento.– ““Madre mía, (yo vi) un vídeo de cortarle el cuello en internet… y Madre mía, (yo vi) un vídeo de cortarle el cuello en internet… y

tirarle la cabeza…De verdad… soldados de verdad… se ve como le tirarle la cabeza…De verdad… soldados de verdad… se ve como le cortan el cuello y tiran la cabeza… Porque vea el vídeo ese de que le cortan el cuello y tiran la cabeza… Porque vea el vídeo ese de que le cortan el cuello a uno… no voy a ir a clase y le corto el cuello a uno y cortan el cuello a uno… no voy a ir a clase y le corto el cuello a uno y la tiro a la papelera”la tiro a la papelera” (risas del grupo) (chico, 16-17 años, Sevilla). (risas del grupo) (chico, 16-17 años, Sevilla).

• Tienen éxito especialmente los videos Tienen éxito especialmente los videos jackas jackas (en (en YoutubeYoutube y en y en páginas españolas) cuyos contenidos poco edificantes les páginas españolas) cuyos contenidos poco edificantes les provoca risa.provoca risa.– ““Yo pongo Yo pongo tortazostortazos y salen personas en vídeo y que sale toda la y salen personas en vídeo y que sale toda la

cara en morcillo, y van en patines, y se caen…”cara en morcillo, y van en patines, y se caen…” (chica, 12 años, (chica, 12 años, Barcelona).Barcelona).

• No existen responsabilidades claras ni autoridades ni No existen responsabilidades claras ni autoridades ni posibilidades de reclamarle a nadie ante los contenidos nocivos e posibilidades de reclamarle a nadie ante los contenidos nocivos e ilegales ilegales


Sobre las responsabilidades en Sobre las responsabilidades en InternetInternet

• ““Si quieres denunciar sería todo Si quieres denunciar sería todo Internet… porque está en todos los lados”Internet… porque está en todos los lados” (chico, 16-17 años, Sevilla).(chico, 16-17 años, Sevilla).

• ““Yo pienso que si tuvieras que denunciar Yo pienso que si tuvieras que denunciar cada cosa que ves en Internet… estarías cada cosa que ves en Internet… estarías toda tu vida de pleito …para que se te toda tu vida de pleito …para que se te escape otro… y lo más probable es que tú escape otro… y lo más probable es que tú no los vayas a ganar”no los vayas a ganar” (chica, 16 años, (chica, 16 años, Sevilla).Sevilla).


PornografíaPornografía

• Tienen acceso a la pornografía a través de:Tienen acceso a la pornografía a través de:– Enlaces con el correo SPAM, Publicidad, Pop-upsEnlaces con el correo SPAM, Publicidad, Pop-ups– En menor proporción porque se la envían amigos.En menor proporción porque se la envían amigos.– Ninguno ha admitido haberla buscado abiertamente, si citan una Ninguno ha admitido haberla buscado abiertamente, si citan una

relación abierta con la pornografía es de un amigo/a.relación abierta con la pornografía es de un amigo/a.• ““Hay uno de mi clase que entra en páginas porno y eso”Hay uno de mi clase que entra en páginas porno y eso” (chico, 12 (chico, 12

años, Barcelona).años, Barcelona).

• Los más alejados de la pornografía son los menores y las Los más alejados de la pornografía son los menores y las chicas.chicas.

• Factores positivos ante la pornografía:Factores positivos ante la pornografía:– No parece que haya una actitud “activa” hacia la pornografía: les No parece que haya una actitud “activa” hacia la pornografía: les

llega, la abren, quizá la miren y la cierran (factor de llega, la abren, quizá la miren y la cierran (factor de ocultamiento).ocultamiento).

– Pocos intercambian pornografía con sus iguales.Pocos intercambian pornografía con sus iguales.• ““Un amigo… hace poco... precisamente no sé… se metió en una Un amigo… hace poco... precisamente no sé… se metió en una

página guarrilla… por equivocación precisamente no... fue a página guarrilla… por equivocación precisamente no... fue a buscarla… a mi me lo dijo porque me la aconsejó… pero no me he buscarla… a mi me lo dijo porque me la aconsejó… pero no me he metido”metido” (chico, 12 años, Madrid). (chico, 12 años, Madrid).


Acoso sexualAcoso sexual

• De los casos de acoso o de demandas sexuales a De los casos de acoso o de demandas sexuales a cambio de regalos (carga de móvil, por ejemplo) han cambio de regalos (carga de móvil, por ejemplo) han hablado las chicas de mayor edad, y en menor hablado las chicas de mayor edad, y en menor medida los chicos mayores que también las han medida los chicos mayores que también las han sufrido. sufrido.

• Los más jóvenes tampoco están excluidos del acoso. Los más jóvenes tampoco están excluidos del acoso. • La actitud ante estos problemas es que, por una La actitud ante estos problemas es que, por una

parte, los jóvenes se lo buscan acudiendo a páginas parte, los jóvenes se lo buscan acudiendo a páginas que no deben, y por otra, que cerrando o apagando que no deben, y por otra, que cerrando o apagando el ordenador se terminan los problemas. “Del el ordenador se terminan los problemas. “Del ordenador nadie te va a hacer nada” (chico, 16 ordenador nadie te va a hacer nada” (chico, 16 años, A Coruña).años, A Coruña).


Sobre el acoso sexualSobre el acoso sexual

• ““Conocí a un tipo que decía si haces esto te doy no se qué, Conocí a un tipo que decía si haces esto te doy no se qué, te doy dinero, o un móvil,…” te doy dinero, o un móvil,…” (chica, 16-17 años, Sevilla).(chica, 16-17 años, Sevilla).

• ““Sí que dicen que… por ejemplo, estaba hablando con Sí que dicen que… por ejemplo, estaba hablando con alguien por el ordenador que les ha mandado poner la alguien por el ordenador que les ha mandado poner la webcam y les mandan… con las personas que estaban webcam y les mandan… con las personas que estaban hablando hacer cosas… Si esa niña (chica) hace las cosas… hablando hacer cosas… Si esa niña (chica) hace las cosas… o ese niño (chico) .. es porque le da la gana.. Porque … si o ese niño (chico) .. es porque le da la gana.. Porque … si sabe conectar una webcam la sabe desconectar” sabe conectar una webcam la sabe desconectar” (chica, 17 (chica, 17 años, A Coruña).años, A Coruña).

• “ “A mí no me lo han hecho, pero a otros que se lo han A mí no me lo han hecho, pero a otros que se lo han hecho… estaba yo en la sala… (de Informática)”hecho… estaba yo en la sala… (de Informática)” (chico 12 (chico 12 años, Barcelona).años, Barcelona).

• ““Una vez estando en clase, me metí en el chat, empezaron Una vez estando en clase, me metí en el chat, empezaron a decirme esas cosas…”a decirme esas cosas…” (chica, 12-13 años, Barcelona). (chica, 12-13 años, Barcelona).

• “ “Sí… sería la culpa mía y yo mismita me lo busqué por Sí… sería la culpa mía y yo mismita me lo busqué por entrar donde entré…”entrar donde entré…” (chica, 17 años, A Coruña). (chica, 17 años, A Coruña).


Regulación y Control Parental Regulación y Control Parental (1)(1)

• El control de los padres es escaso, y su máxima El control de los padres es escaso, y su máxima preocupación es el tiempo de uso. Se interesan preocupación es el tiempo de uso. Se interesan menos por los contenidos o por las relaciones que menos por los contenidos o por las relaciones que hacen sus hijos.hacen sus hijos.

• Muchos padres están menos alfabetizados que sus hijos.Muchos padres están menos alfabetizados que sus hijos.• Los hijos pasan tiempo solos en casa sin control alguno.Los hijos pasan tiempo solos en casa sin control alguno.

• El control es menor en los adolescentes de más edad.El control es menor en los adolescentes de más edad.• Los jóvenes califican a sus padres como “pesados”, e Los jóvenes califican a sus padres como “pesados”, e

identifican el controlar como “fisgar” y les molesta identifican el controlar como “fisgar” y les molesta mucho que les castiguen “sin ordenador”.mucho que les castiguen “sin ordenador”.

• Paradójicamente les parece ese control parental como Paradójicamente les parece ese control parental como “normal”, e incluso a veces es apreciado como una “normal”, e incluso a veces es apreciado como una muestra de interés, “que no pasan de ellos”.muestra de interés, “que no pasan de ellos”.


Regulación y Control Parental Regulación y Control Parental (y 2)(y 2)

• Los hijos sienten que el control de sus padres es Los hijos sienten que el control de sus padres es totalmente ineficaz: no se enteran de su actividad totalmente ineficaz: no se enteran de su actividad y ellos además eluden ese control.y ellos además eluden ese control.

• Los jóvenes se sienten muy valorados cuando Los jóvenes se sienten muy valorados cuando entienden que sus padres “se fían” de ellos, que entienden que sus padres “se fían” de ellos, que “confían” en ellos. Ambos verbos, ““confían” en ellos. Ambos verbos, “fiarse de mifiarse de mi” y ” y ““confiar en miconfiar en mi”, son los más repetidos.”, son los más repetidos.

• Muy excepcionalmente han aparecido en los Muy excepcionalmente han aparecido en los grupos de discusión padres que instalan grupos de discusión padres que instalan programas de filtrado en el ordenador de sus programas de filtrado en el ordenador de sus hijos o que activan las aplicaciones de filtrado del hijos o que activan las aplicaciones de filtrado del Internet Explorer o del Windows Vista. Y además Internet Explorer o del Windows Vista. Y además en los grupos de edad más jóvenes (12-13 años).en los grupos de edad más jóvenes (12-13 años).


Sobre el control parentalSobre el control parental

• “… “… Tampoco saben mucho de ordenadores… entonces no me Tampoco saben mucho de ordenadores… entonces no me pueden estar controlando… Mi padre se fía de mi…”pueden estar controlando… Mi padre se fía de mi…” (Chica, 16 (Chica, 16 años, A Coruña).años, A Coruña).

• ““Mi padre siempe me quiere ver estudiando… pero si estoy en Mi padre siempe me quiere ver estudiando… pero si estoy en Internet no se preocupa de lo que hay”Internet no se preocupa de lo que hay” (chica, 16 años, Sevilla). (chica, 16 años, Sevilla).

• ““Lo veo Lo veo normalnormal (el control parental) aunque me (el control parental) aunque me molestemoleste un un poquito… porque acostumbrada a la independencia esa desde los poquito… porque acostumbrada a la independencia esa desde los nueve años o por ahí… pero veo nueve años o por ahí… pero veo normalnormal que me controlen” que me controlen” (chica, (chica, 12 años, Madrid).12 años, Madrid).

• ““Cierro la puerta (del cuarto). Y si la abren cambio de página”Cierro la puerta (del cuarto). Y si la abren cambio de página” (chico, 12-13 años, Barcelona).(chico, 12-13 años, Barcelona).

• ““Mis padres Mis padres confíanconfían en que no entre en páginas que no debo” en que no entre en páginas que no debo” (chica, 13 años, Barcelona).(chica, 13 años, Barcelona).

• ““A mí no me controlan. Que va, es que mis padres son como A mí no me controlan. Que va, es que mis padres son como amigos míos… no me dicen dónde me tengo que meter o dónde amigos míos… no me dicen dónde me tengo que meter o dónde no… no… ellos saben que yo sé lo que tengo que hacerellos saben que yo sé lo que tengo que hacer”” (chico, 16 años, (chico, 16 años, Sevilla).Sevilla).


Reflexiones Finales (1)Reflexiones Finales (1)

• Internet no deteriora las relaciones de los jóvenes ni con Internet no deteriora las relaciones de los jóvenes ni con sus iguales, ni con sus padres, e influye escasamente sus iguales, ni con sus padres, e influye escasamente en otras actividades, salvo en la de ver menos televisión en otras actividades, salvo en la de ver menos televisión y, en algún caso, disminuir el tiempo de tareas y, en algún caso, disminuir el tiempo de tareas escolares.escolares.

• Los jóvenes miran o toleran contenidos violentos con Los jóvenes miran o toleran contenidos violentos con indiferencia, como si no fuera a influir en ellos.indiferencia, como si no fuera a influir en ellos.

• Su filosofía: si no quieres ver nada de eso, no vayas a Su filosofía: si no quieres ver nada de eso, no vayas a las páginas que no debes, o desagrega a la persona que las páginas que no debes, o desagrega a la persona que no te gusta o te molesta.no te gusta o te molesta.

• El único peligro que ven en Internet son los virus.El único peligro que ven en Internet son los virus.


Reflexiones Finales (y 2)Reflexiones Finales (y 2)

• Los jóvenes tienen un escaso interés en la compra online Los jóvenes tienen un escaso interés en la compra online y hacen un mal uso de Internet para las tareas escolares: y hacen un mal uso de Internet para las tareas escolares: estilo “corto y pego”.estilo “corto y pego”.

• Existe un escaso control parental del uso de Existe un escaso control parental del uso de Internet, centrado casi exclusivamente en el Internet, centrado casi exclusivamente en el tiempo de consumo.tiempo de consumo.

• Los hijos eluden el control paterno con mil Los hijos eluden el control paterno con mil subterfugios derivados de su mayor alfabetización subterfugios derivados de su mayor alfabetización digital.digital.

• Los hijos valoran muy positivamente que sus Los hijos valoran muy positivamente que sus padres “confíen” en ellos, que no les controlen en padres “confíen” en ellos, que no les controlen en Internet porque ellos ya son mayores para saber Internet porque ellos ya son mayores para saber “dónde deben o no deben entrar”“dónde deben o no deben entrar”..

cómo usan internet los jóvenes: hábitos, riesgos y control parental

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