¿Cómo prepararse para una entrevista de trabajo?

La entrevista de trabajoEs una de las técnicas más empleadas en los procesos de selección de personal.

Un puesto de trabajo cuenta con un perfil de candidato, la entrevista permite comparar las características objetivas de una serie de candidatos para cubrir un puesto en específico.

Es importante que tengas en cuenta

Conocer tus puntos que te brinda más fortalezas, como tu formación, motivaciones y experiencias.

Así mismo, tus puntos débiles con la intención de compensarlos.

Debes de convencer al seleccionador que eres el candidato ideal.

¿Qué es lo que se desea conocer de ti?

Conocer tu estar, carácter y temperamento.

La personalidad.

Iniciativa y autonomía; capacidad de tomar decisiones.

Responsabilidad.

Liderazgo y capacidad para el trabajo en equipo.

Habilidades sociales: interacción y comunicación con la gente.

Experiencia.

Motivaciones y actitudes.

Potencial profesional y capacidad de adaptación a los cambios.

Condiciones de vida.

Tipos de entrevista personales Los entrevistadores tienen en cuenta dos factores:El número de personas a entrevistar. Entrevistas individuales y colectivas.El tipo de entrevista a realizar, la cual siempre será consecuencia del número de candidatos y del tipo de empleo a ocupar.

En función del modo en que se realizan las preguntas. Existen tres tipos básicos de

entrevistas:Entrevista directa. Es basada en preguntas cerradas, con pocas posibilidades de contestar más allá sobre lo que se pregunta.

Entrevista indirecta. El entrevistador hace uso de preguntas abiertas, se da cabida al desenvolvimiento del entrevistado.

Entrevista mixta. Se trata de una combinación de las anteriores. En función del clima o nivel existen tres tipos que abordaremos a continuación.

Entrevista informalEl entrevistador no cuenta con un esquema previo, propone temas a desarrollar y observa las respuestas del candidato. Puede darse en diversos lugares: bares, restaurantes, talleres, etc.

Entrevista cualificadaSe realizan cuando el puesto de trabajo al que se opta exige un grado elevado de responsabilidad.

Entrevista “Estándar”Cuenta con un esquema de preguntas preestablecido, con unas determinadas frases, intentando abarcar todos aquellos aspectos que interesa conocer del candidato. Sus fases son las siguientes:

Fases de la entrevista “estándar” Saludo y presentación:• Primer contacto entre candidato

y seleccionador.• Es importante dar una buena

impresión.

Charla informal para romper el hielo:• Es una platica intrascendente

usada por el seleccionador para reducir el nivel de ansiedad del entrevistado.

Introducción al tema y “reglas del juego”:• Momento en el que el

entrevistador explica las normas y reglas que se van a seguir en la entrevista.

Preguntas y respuestas:• Fase de la entrevista en la que se

afrontan todos los aspectos relacionados con el puesto de trabajo y las características del candidato.

Aclarar dudas:

• Momento de la entrevista en el que pueden aclarar y consultar cualquier duda sobre el puesto de trabajo, la empresa.

Despedida:

• Última fase, en la cual hay que asegurar el proceso a seguir en la selección.

Entrevistas de trabajo online

Se ha vuelto una herramienta útil, especialmente cuando el candidato y la empresa que oferta el puesto de trabajo no se encuentran en el mismo país, o incluso en la misma ciudad.

La entrevista de trabajo puede ser a través de Skype, u otros softwares similares.

En este caso, ten en cuenta los siguientes puntos:

Consejos sobre entrevistas de trabajo online:•Procura tener una buena conexión a internet

•Evita tener programas abiertos que intervengan en la llamada.

•Elige un lugar adecuado para la entrevista: ordenado, limpio.

•Procura realizar la entrevista estando a solas, para evitar interrupciones.

•Vístete como si fueras hacer la entrevista en persona.

• Cuida tu lenguaje corporal y procura mantener contacto con la cámara.

•Intenta practicar con otra persona para realizar pruebas.

Para conseguir el empleo que deseas debes:

•Demostrar que sabes, puedes y quieres desarrollar el trabajo.

•Detallar cuales son tus habilidades para el puesto.

•Reflejar tu realmente interés.

•Causar una buena impresión en el entrevistador.

Cosas que debes de considerar antes de acudir a una entrevista:

Informarse sobre la organización:ActividadesUbicación.Dirigentes.Productos.Ventas.Reputación.Proyectos.Beneficios.

Asistir en la mejor condición física y mental:

Ir descansado y relajado.Planifica bien tu día y tu disponibilidad de horario.Procura ir alimentado.Analiza y estudia posibles preguntas.

Desarrollo de la entrevista:

Primera impresión y saludoProcura ser puntal (5-10min. antes), tiempo idóneo para aclarar tus ideas y tranquilizarte.

Lleva ropa adecuada (cuidando tu aspecto y la higiene).

Comunicación no verbalSaludo, dar la mano con firmeza, pero sin exagerar y acompañar el saludo con una cordial sonrisa. No te adelantes al dar la mano, el tender la mano primero le corresponde al entrevistador. Una vez estrechada suéltala con un movimiento delicado.

Andar con agilidad, mostrarse activo.

Espera a que te inviten a sentarte y así evitar pedir el permiso.

Intenta sentarte cómodamente desde principio, no buscar la postura adecuada constantemente, sin hundirse en el asiento, ni deslizarse hacia la parte delantera.

Evitar el fumar o comer caramelos.

Habilidades no verbalesRecuerda que además de manifestar tu forma de ser con las palabras (lenguaje verbal), tus gestos también hablan de ti (lenguaje no verbal)

Escuchar Es importante estar atento a las preguntas y a las observaciones hechas, considera los siguientes aspectos:

oMantén el contacto visual con el entrevistador.

oIndicar que se escucha diciendo sí o afirmando con la cabeza.

oConfirmar o resumir ocasionalmente lo que ha dicho el entrevistador

Voz

oTono de voz firme, animado, convincente y apropiado.

oVolumen de voz suficiente.

oClaridad: vocalizar.

oFluidez verbal, pero sin hablar de demasiadas cosas que podrían ser irrelevantes.

Gestos Pocos, deben usarse para reforzar los argumentos (con moderación).

No hacer ningún tic o acto repetitivo (mover algo con la mano, jugar con los anillos, ajustarse el cuello de la camisa, tocarse el pelo…).

Sentido del humor Mostrarse cortés y con amabilidad.

Sonreír en los momentos adecuados al escuchar y al hablar, no reír a carcajadas: puede tener una doble interpretación.

Habilidades verbales Lo que se diga y la actitud que se adopta al decirlo es muy importante.

Mentalízate La visita es de negocios y no de caridad. Respetarse a si mismo es lo más importante.

”Soy el candidato adecuado para el trabajo.”

Todas las preguntas tienen sentido. No hay preguntas fáciles o difíciles, únicamente buscan conocer cómo es el candidato, cuál es su personalidad y qué aptitudes tiene para el puesto.

Forma de hablaroEvita hablar demasiado o deprisa.

oCéntrate en el tema y deja fuera detalles innecesarios.

oElimina el uso del argot y de palabras malsonantes.

ComentariosoRealiza comentarios positivos y favorables acerca de tus experiencias anteriores.

oHaz comentarios que demuestren tu interés, motivación, entusiasmo y aptitudes por el trabajo.

oProcura no mostrarte como un sabelotodo.

oIntenta demostrar lo que dices (con ejemplos).

Hacer preguntas Con lo anterior estableces lo siguiente:

oDemuestras interés por el puesto.

oObtener información para decidir si el puesto es idóneo y te interesa.

Preguntas ideales: Sobre el trabajo.Posibilidades de formación.Perspectivas de promoción.Salario.

Preguntas complejas No ofrecer información que pueda perjudicar (problemas anteriores o despidos).

Si el entrevistador conoce este tipo de información responde honestamente sin profundizar en detalles.

No trates de ganarte al entrevistador con elogios ni recurriendo a sentimientos de pena.

Evita temas polémicos (políticos, religiosos). Si las preguntas llegan a ser directas, procura contestar honestamente sin darle demasiada importancia. Muéstrate tolerante y comprensivo con otras formas de pensar.

No te muestres como un pesimista.

Salario: plantéalo al final de la entrevista.

Evita caer en contradicciones.

No exageres nunca y habla con realismo.

Despedida y cierre

oAntes de despedirse preguntar cómo va a continuar el proceso.

oNo bajes la guardia. La entrevista no termina hasta que uno se despide del entrevistador y ha salido de su despacho.

oEstrechar la mano del entrevistador y despedirse de forma adecuada “Adiós, señor/a agradezco la atención prestada”.

Preguntas frecuentes

Formación y estudios•¿Qué estudios tiene?

•¿Por qué eligió esos estudios?

•Si pudiera volver a empezar, ¿estudiaría lo mismo?

•¿Qué ha aprendido en sus prácticas de estudios?

•¿Por qué abandonó los estudios?

Motivación y expectativas•¿En qué ha trabajado anteriormente?

•¿Qué experiencia profesional similar ha tenido?

•¿Por qué ha respondido a nuestro anuncio?

•¿Qué sabe de nuestra empresa?

•¿Cuáles son las ventajas e inconvenientes de este puesto de trabajo?

•¿Por qué cree que se adaptará a este puesto de trabajo?

Objetivos profesionales•Profesionalmente, ¿qué objetivos tiene?

•¿Qué clase de empleo desearía hallar?

•¿Con qué clase de superior le gustaría trabajar?

•¿Prefiere trabajar solo o en equipo?

Familia y situación económica•¿Cuál es su estado civil?

•¿Qué piensa su familia de este trabajo?

•¿Realiza otro trabajo o actividad?

•¿Cuál es la profesión del padre o de la madre?

Ocio y relaciones sociales•¿A qué dedica su tiempo libre?

•¿Con qué tipo de personas le gusta relacionarse?

•¿Pertenece a algún club, asociación o sindicato?

Valores e ideología•¿Qué piensa de usted?

•¿Se considera una persona problemática?

•¿Cuál es su principal virtud y su principal defecto?

Salud y enfermedades•¿Ha estado enfermo recientemente?

•¿Tiene alguna enfermedad crónica?

•¿Qué tipo de medicación toma?

Ten siempre en cuenta: Confiar en ti mismo y en los conocimientos, destrezas y habilidades que has

adquirido a lo largo de tu formación.

Esperamos que el presente material te haya podido ser de utilidad.

Universidad Autónoma del Estado de Morelos

Dirección General de Educación Superior