7/23/2019 Como hacer Llamadas en ingles

1/1

Si t eres como la mayora de los estudiantes de ingles, que encuentras difcil hacer

llamadas telefnicas en ingles o si ests viajando en el extranjero o trabajando para unaempresa extranjera, utilizar ingles en las conversaciones telefnicas es una parte esencial

!s que, "#mo superar este obstculo en tu fluidez$ %&reprate para cualquier situacin

telefnica con las siguientes frases y t'cnicas(

Presentaciones)nicia cualquier conversacin telefnica presentndote primero* "Hello, this is Peter Jones.

Si contestas el tel'fono y quien contesta no se identifica, puedes decir* "May I ask who's

calling, please?"

Preguntando por alguien /Haciendo pedidosSi estas llamando para hablar con unapersona especifica, tienes que preguntar adecuadamente, por ejemplo* "May I speak to

Rachel Smith, please?"#uando tienes un numero de extensin pero no un nombre, puedes

decir* "Col! I hae e#tension nm$er %&?"Si ests llamando con un propsito enespecifico, entonces una afirmacin resulta mejor* "I(m calling to make a reseration."f

En espera y/o transfiriendo la llamada

+&lease hold+ es lenguaje telefnico para decir +just a moment+ #uando necesitas ser

transferido o conectado transferreda otra extensin, escuchars* "Connecting yor call..."o "Please hol!, I'll trans)er yo." Si llamas a un negocio y se encuentran ocupados,

podrs comnmente escuchar* "Hello, please hol!*"mientras que la operadora te conecta

con otra lnea

Dejando mensajes#uando la persona que ests llamando no esta disponible, preprate para dejarle un

mensaje -s posible que uses un voicemail (un sistema de mensajes de voz digital) o una

answering machine (muina ue gra!a en una cinta)" #i ests ha!lando con una

operadora$ te dir% "Would you like to leave a message?"o t& puedes decir$ "May I

leave a message?'seg&rate de dejar tu n&mero de telfono correcto si deseas ue la

persona te regrese la llamada" Esto se llama call !ac num!er"

Pidiendo ue ha!len despacio

#i no estas seguro de comprender todo en ingles$ se honesto* dile al ue est al otro

lado de la l+nea ue ha!le ms despacio as+% "My English isn't very strong, could you

please speak slowly?",a mayor+a de las personas apreciarn tu honestidad y no se

molestarn por complacerte"

-omando notas #i telefonear y ha!lar en ingles te pone nervioso$ es &til preparar una

cuantas notas" Escri!e unas !reves l+neas de lo ue necesitas decir" Podrs organizar

tus pensamientos de antemano y usar las notas como referencia si te confundes

durante la llamada"

.ecuerda tus modales

-s muy importante ser educados al usar el tel'fono /tiliza las frases como* 01, 2#ould

you2, y 2&lease2 cuando hagas un requerimiento %Siempre recuerda terminar la conversacincon un 23han4 you2 y 25oodbye2(