Como actuar ante un conflicto.Camilo mejía agudelo

1. Porque se afirma que los conflictos no son buenos ni malos?•Se afirma que los conflictos no son

buenos ni malos porque las personas después de haber solucionado los conflictos obtienen alguna enseñanza o aprenden algo de los conflictos, pero también las personas buscan evitar los conflictos.

Porque se puede afirmar que no siempre se puede negociar en un conflicto.

•Hay algunos conflictos donde las personas que estan en el conflicto alguna no quiere ceder a resolverlo o hacer algo para que se resuelva, es decir que toma una decisión que por mas que hablen no cambiara de parecer y esto afecta el contexto en el que trabajan este grupo de personas.

•Ejemplo:

Caso Te impones

renuncias

evitas Colaboras Negocias

En una situación pasajera sin mayor importancia

x

Debes tomar una decisión rápida

x

No lo puedes resolver

x

No sabes bien de que se trata x

Es importante pero quieres mantener la amistad con la otra persona implicada

x

Definitivamente estabas en un error

x