ACTA DE REUNION

Proyecto Transferencia fortalecimiento corredor turstico ramalInforme: Comit consultivo noviembre.

ACTA DE REUNIN COMIT CONSULTIVO PROYECTO TIC INNOVA Fecha: 19 de noviembre 2013.Lugar: Saln de Reuniones Sernatur Maule (Talca).

ASISTENTES (en orden alfabtico):

Thelma Bez (ONG Ramal)Cristbal Bentez (Sernatur)Carolina Casals (IPT UCEN)Paola Contardo (Corporacin Cultural Corinto)Miguel Garca (IPT UCEN)Cristin Moya (TMSA)Romina Ramos (TMSA)Fernando Rodrguez (TMSA) Carolina Roco (TMSA)Berta Rojas (AG Ramal)Julieta Romero (Sernatur)Angela Valdebenito (Artesanas de Curtidura)

OBJETIVO DE LA REUNIN:

Presentar aspectos tcnicos y financieros del proyecto.Coordinar actividades de proyecto.

TEMAS TRATADOS:

Proyecto: Carolina Casals detalla los aspectos esenciales del proyecto (nombre, mandante, asociados, monto adjudicado y plazos de ejecucin). Adems, presenta el objetivo de la iniciativa como tambin los aspectos a lograr en materia de innovacin turstica. Finalmente, detalla las actividades del proyecto y las acciones a ejecutar en la primera etapa.

Operacin buscarril turstico: a. Equipos: Cristin Moya indica que los equipos rodantes ya disponen de motor. Aade que est descartado incorporar un tercer coche, por lo que el buscarril turstico solamente podr operar con dos coches (80 pasajeros). b. Funcionamiento temporada 20013: Adicionalmente, Moya detalla que la empresa recibi una serie de comentarios por parte de los pasajeros. Uno de estos comentarios era la necesidad de disponer de venta de bebidas a bordo del buscarril. Berta Rojas seala que antiguamente se venda caf y bebidas a bordo del buscarril, por lo que resultara interesante retomar esta prctica. Cristin Moya resalta que es necesario licitar este servicio (licitacin privada o pblica), cuestin que se resolver como empresa al corto plazo. Por otra parte, Cristin Moya indica que el costo del gua fue pagado por la empresa ya que la comunidad no dispuso de guas locales. Julieta Romero consulta si es factible que con dinero del proyecto se paguen los servicios del gua. Miguel Garca indica que pensando en el futuro del servicio, resulta ms pertinente subir la tarifa del buscarril turstico y considerar un porcentaje de este aumento para los honorarios del gua a pagar por TMSA. Cristin Moya indica que el departamento comercial de TMSA analizar esta alternativa.

c.

d. Confirmacin servicio: Cristin Moya seala que es factible operar el servicio buscarril turstico los sbados de los meses de enero y febrero 2014 en la ruta Talca- Gonzlez Bastas. Aade que esta solicitud se presentar al directorio de TMSA a ms tardar a fines de noviembre. e. Adecuacin de horario: Se discute en plenario adecuar el horario en las estaciones. Berta Rojas indica que para Curtidura resultara ptimo extender el tiempo de detencin en 10 minutos. Se consulta si es factible realizar este ajuste. Romina Ramos indica que se evaluar esta solicitud.f. Adecuacin experiencia turstica en Gonzlez Bastas: Se discute en plenario la necesidad de mejorar la experiencia turstica en la estacin Gonzlez Bastas en cuanto a bienvenida de los pasajeros, estandarizacin de horario de servicios (via, casa del poeta y restaurantes) y la estada para pasajeros que no quieran comprar servicios locales.

ACUERDOS ESTABLECIDOS: Cada estacin deber tener un buzn de comentarios y quejas a disposicin de los pasajeros del buscarril turstico. El 4 de diciembre 2013 se realizar un taller en Curtidura para evaluar la temporada pasada y realizar ajustes en cuanto horario, servicios y actividades en la temporada 2014. Se invitar a los proveedores de cada estacin y funcionarios municipales. Los proveedores que deseen trabajar en el buscarril turstico debern pertenecer a alguna de las organizaciones sociales que participan en el proyecto. Asistirn todos los asociados de proyecto (IPT, TMSA, Sernatur y organizaciones sociales). Como resultado de la reunin del 4 de diciembre se debe obtener: Compromiso de los proveedores por estacin. Itinerario buscarril turstico a informar en la web de TMSA. Se incluir en esta informacin las alternativas de venta de productos y animaciones en Corinto, Curtidura y Gonzlez Bastas. Adems se informar las opciones de servicio y actividades tursticas en Gonzlez Bastas (horario, tarifas, descripcin y datos de contacto) y se identificar un anfitrin local en Gonzlez Bastas que brinde la bienvenida e informacin a los pasajeros. El 4 enero 2014 se realizar el lanzamiento del servicio buscarril turstico y del proyecto. Se contar con la gestin de prensa de Sernatur Maule.

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