com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

51
Les xarxes socials a les corporacions locals i entitats públiques Imatge: ajuntament.villanuevadecastellon

Upload: eudald-aymerich-jou

Post on 21-Feb-2017

104 views

Category:

Government & Nonprofit


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Les xarxes socials a les corporacions locals i entitats públiques

Imat

ge: a

junt

amen

t.vill

anue

vade

cast

ello

n

Page 2: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Aconseguir seguidors Demanar l’opinió, propiciar la conversa

perquè la comunitat estigui més receptiva.

• Afegir crides a l’acció per augmentar entre un 4-6% les comparticions.

• Utilitzar imatges, vídeos per augmentar la repercussió.

Seguir el calendari festiu, l'actualitat.

Page 3: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Aconseguir seguidors Sigues creatiu!

Sigues un creatiu

publicitari! Sempre intenta

sorprendre! Ensenya molt i parla poc!

Llenguatge directe, més publicitari que informatiu, més emocional que racional.

Crèdit foto: rociomiro.es.

Page 4: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

Creativitat: portada per la Festa de Sant Patllari al Facebook de l'Ajuntament de Camprodon.

Page 5: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Etiqueta persones interessades en el contingut de les entrades.

Geolocalitza i etiqueta amb # per crear

canals sobre personatges, països, temes específics, etc.

Utilitza una base de dades per convidar a seguir una pàgina de Facebook.

Incorpora un mòdul de Facebook a la pàgina web.

Aconseguir seguidors

Page 6: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Facilita la cerca d'informació entre l'allau de continguts que es publiquen.

Localitza geogràficament o temàticament

un contingut. Pot servir per donar un toc d'humor final

al post (#oletu). No s'ha d'abusar: a més etiquetes, menys

interaccions.

Crèdit foto: http://blog.dissenart.com

Les etiquetes de Facebook

Page 7: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Incorpora el Facebook als materials de difusió del consistori o entitat: díptics, anuncis, etc.

Incorpora el Facebook a les targetes

dels treballadors de l'ajuntament. Incorpora el Facebook a les firmes de

correu electrònic. Fes-ne difusió a tots els actes públics.

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

Page 8: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

Convidar als teus amics a seguir la pàgina.

Page 9: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

I el vídeo....

Page 10: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Crèdit foto: rociomiro.es.

Aconseguir seguidors

Vídeo del Facebook de l'Ajuntament de Camprodon.

Page 11: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Els concursos de Facebook

Sorteig d'un lot de coques per Sant Joan de coques de Perafita.

Page 12: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Els concursos de Facebook

Sorteig d'un lot de coques per Sant Joan de coques de Perafita: Text i mecànica simple Imatge atractiva Moment adequat Resultat espectacular: més de

4.000 visualitzacions; 50 seguidors nous en un 1 dia

Page 13: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Els concursos de Facebook

També el podem fer utilitzant la Promoció de la publicació.

Page 14: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Els concursos de Facebook

El nivell de segmentació d'un post promocionat és molt gran.

Page 15: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Hi ha eines, gratuïtes i de pagament, per fer concursos i sortejos (Easypromos, cooltabs).

Bases legals on s'especifiqui: mecànica i dates,

restriccions, etc.

Oferir un regal coherent amb l'estratègia. Els concursos no es poden basar en compartir,

comentaris o likes tot i que tothom ho fa. Què volem aconseguir: més seguidors,

engagement, dades, trànsit, vendes...

Crèdit foto: vaive.cat

Els concursos de Facebook

Page 16: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

L'organitzador ha de ser un perfil de persona i apareix com a tal; pot designar altres organitzadors i editar l'acte.

Sense límit d'invitacions. Es pot publicar a la teva biografia o a la

biografia de la teva pàgina. Es pot demanar als assistents que

convidin als seus amics.

Crèdit foto: evvnt.com

Els esdeveniments de Facebook

Page 17: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Els esdeveniments de Facebook

Vic Comerç: promoció comercial del Tapajous.

Crèdit foto: evvnt.com

Page 18: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Els esdeveniments de Facebook

Convidar als amics.

Crèdit foto: evvnt.com

Page 19: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Els grups de Facebook

Grup Campdevànol.

Page 20: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Els grups de Facebook

Grup Passa a la Vall de Camprodon.

Page 21: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

. Poden ser oberts a tothom o a persones autoritzades o secrets.. Tenen administradors que aproven candidats o conviden a altres a unir-se. . Els administradors poden nomenar 'agents' sense potestat per administrar. . No indexen en els motors de cerca contràriament a les pàgines.. Per defecte, envien notificació dels temes més destacats als seus membres.

Els grups de Facebook

Page 22: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Videos en directe de Facebook

Emissió en directe de vídeos des del mòbil: https://www.facebook.com/facebook/videos/10154229645626729/.

Page 23: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Videos en directe de Facebook

Elecció alcalde juvenil de Camprodon: https://www.facebook.com/search/top/?q=elecci%C3%B3%20alcalde%20juvenil%20de%20camprodon

.

Page 24: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Reaccionar als comentaris negatius

Hem de reaccionar i respondre els comentaris negatius i crítiques dels usuaris a la xarxa.

Page 25: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Reacció des del Facebook de l'Ajuntament de Tona a la crítica dels usuaris.

Reaccionar als comentaris negatius

Page 26: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

El Facebook de l'Ajuntament de Tona reacciona a l'advertència d'un usuari.

Reaccionar als comentaris negatius

Page 27: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sindicadors RSS

Com sindicar continguts: el Really Simple Syndication: https://www.youtube.com/watch?v=kIgQatw7Qwg

Page 28: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Lector RSS

Netvibes.com

Page 29: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Lector RSS

Feedly.com

Page 30: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Lector de RSS

http://digg.com/reader Troba i monitoritza notícies per RSS per paraules

de cerca. Ordena les teves fonts d'informació.

Page 31: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sindicació RSS

RSS de l'alerta de Google: «Roda de ter»

Page 32: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sindicació RSS

RSS de l'alerta de Google: «Roda de ter»

Page 33: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sindicació RSS

RSS de les actualitzacions del web del Jaciment Arqueològic de l'Esquerda – Museu de l'Esquerda.

Page 34: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sindicació RSS

RSS del web de l'Ajuntament de Roda de Ter.

Page 35: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sindicació RSS

Google Alert: Roda de Ter: 16-6-16

Page 36: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sindicació RSS

Google Alert: Roda de Ter: 16-6-16

Page 37: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sindicació RSS

Google Alert: Roda de Ter: 16-6-16

Page 38: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Sintaxis: saber buscar

https://www.youtube.com/watch?v=pimgz34CZ7s

Page 39: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking- Delicious: gestió de marcadors socials a Internet.

- Permet agregar les adreces web que es guardaven als navegadors amb categories.

- Comparteix aquestes urls amb altres usuaris i et dóna informació sobre quants han guardat el mateix.

Page 40: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

https://www.youtube.com/watch?v=jNHYyUBlRkM

Page 41: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 42: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 43: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 44: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 45: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 46: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 47: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 48: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 49: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 50: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking

Page 51: Com gestionar les xarxes socials des dels ajuntaments i entitats públiques-2

Social bookmarking