CODIGOS QR PARA PROMOCIÓN DE LA DONACIÓN DE SANGRE EN EL CRTS DE CÓRDOBA.A. R. Mesa Cerda, P. Muñoz Romero, J. L. Gómez VillagránCentro Regional de Transfusión Sanguínea de CórdobaCórdoba, Spaincrtscordoba.sspa@juntadeandalucia.eswww.donantescordoba.org

INTRODUCCIÓN:Un código QR (Quick Response Code) es un sistema para almacenar información en una matriz de puntos o código de barras bidimensional. Su capacidad de almacenamiento es mucho mayor que los códigos de barras tradicionales, y además incluye corrección de errores y mayor velocidad de lectura en cualquier dirección.Cuando se lee un QR en dispositivos móviles (teléfonos inteligentes –smartphones-, tabletas), la información codificada se usa para ejecutar una aplicación (acceso a página web móvil, mensaje de texto, correo electrónico, contacto –vcard-, visualizar un texto, perfil en redes sociales o localización en el mapa). En la actualidad, nos encontramos QR en cualquier ámbito: vallas publicitarias, pantallas en eventos/conferencias, anuncios impresos, tarjetas de visita, folletos, carteles, octavillas y tarjetas postales y sobres.

METODOLOGÍA: El CRTS de Córdoba ha decidido durante el 2011 implementar en su material gráfico y publicitario códigos QR como complemento a su estrategia de comunicación y participación que mantiene con la ciudadanía en general, instituciones y medios de comunicación.

Códigos QR paraPromoción Donación de Sangre

METODOLOGÍA: Formas de uso propuestas para la promoción de la donación

1. Carteles, octavillas de mano, folletos2. Paneles publicitarios3. Información al donante (hoja de autoexclusión) 4. Tarjetas de visita (contacto)5. Encuestas 6. Contenidos multimedia 7. Conexión a redes sociales

El usuario es redirigido a la web corporativa o a las redes sociales que mantiene el centro, ampliando información (documentos, videos, presentaciones, etc).

Códigos QR paraPromoción Donación de Sangre

CONCLUSIONES:El QR es un recurso tecnológico con múltiples utilidades en el ámbito de la promoción. Transmite una imagen moderna e innovadora de la institución, un valor diferenciador que nos permite:

Difusión de la información en la red de forma inmediataMayor acercamiento a un público joven, usuario de nuevas tecnologíasValor añadido a nuestros mensajes y campañasSoporte a la estrategia 2.0 del centro (e-Donante)Aumento de las visitas a nuestra web y redes sociales

Los problemas más destacables en la implantación de QR que hemos encontrado son:

Desconocimiento de determinados usuariosOptimización del portal web para dispositivos móvilesSeguridad (phishing, virus, etc)Problemática en el acceso a video en internet (streaming)

RESULTADOS: Los QR se han incorporado a los procedimientos del área de promoción sin dificultad, incluyéndose en la mayoría de los soportes gráficos empleados, asícomo en la propia web. Con ellos se facilita información relativa a la donación, colectas, difusión de eventos y promoción de la salud. Las ventajas de emplear códigos QR son:

Comodidad (acceso directo a la web)Rentabilidad (gratuito y para cualquier estrategia de marketing)Versátil (se integra en cualquier material publicitario)Ecológico (uso eficiente del material impreso)Medible (seguimiento con herramientas de analítica web, por ejemplo, con google analytics de forma gratuita).