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ACREDITACIÓN DE PREGRADOCarrera de Pedagogía Educación Diferencial con

Especialidad en Necesidades Educativas Especiales Transitorias y Deficiencia Mental

Universidad Católica de TemucoComité

Elizabeth Donoso Osorio (Presidente)María Soledad Rodríguez Olea

Mabel Zúñiga Sepúlveda

1

Años de Acreditación Agencia Acreditadora Inicio de vigencia de

acreditaciónTérmino de vigencia de acreditación

6 AKREDITA 06‐08‐2010 06‐08‐2016

DATOS BÁSICOS DE LA CARRERA

Institución Universidad Católica de Temuco

Nombre de la Carrera Pedagogía en Educación Diferencial con especialidad en Necesidades Educativas Especiales Transitorias y Deficiencia Mental

Título / Grado que otorgaProfesor/a Educación Diferencial con especialidad en Necesidades Educativas Especiales Transitorias y Deficiencia Mental

Sede(s) Temuco

Jornada(s) Diurna

Modalidad(es) Presencial

Duración en años del programa 5 años

Año de inicio de la carrera 1993

2

CIFRAS GENERALES

3

Indicadores AcadémicosAño 2013 Año 2014 Año 2015

Matrícula Total 126 103 93Matrícula Nueva Ingreso Regular 91 81 78Matrícula Nueva Ingreso Especial 35 22 15

Año 2012 Año 2013 Año 2014Tasa Retención 2do Año 88.0% 93.7% 90.3%

Año 2009 Año 2010 Año 2011Titulación al 5to año 39,3% 52,4% 51,5%Titulación al 6to año 19% 12,4% ‐‐Titulación acumulada (1 + 2) 58,3% 64,8% 51,5%

Cuerpo AcadémicoAño 2013 Año 2014 Año 2015

Docentes jornada completa 11 11 12Docentes media jornada 1 2 2Docentes horas 21 26 37

Información estimada a partir de Informe de Autoevaluación e informes por Sede

La carrera cuenta con 14 docentes con dedicación exclusiva a la carrera, de estos 11 son JC y 3media o ¾ de jornada. 5 son doctores y 9 magister, con alta producción académica.

ANÁLISIS POR DIMENSIONESJUICIOS EVALUATIVOS COMITÉ DE ÁREA

CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE CARRERAS DE EDUCACIÓN

4

I. DIMENSIÓN PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS

5

Cumplimiento general de la dimensión:

• La Carrera cuenta con un perfil de egreso pertinente y actualizado, considerando mecanismo de seguimiento, monitoreo yevaluación.

• Su estructura curricular esta diseñado en función de dicho perfil.• La Carrera mantiene vínculos tanto en el ámbito profesional y disciplinario.• Los resultados del proceso formativo se aprecian claros y definidos.Fortalezas destacadas• El perfil de egreso es consistente con la misión, visión y propósitos institucionales y las

orientaciones generales de criterios de Educación.• El perfil de egreso orienta el plan de estudios y contiene los contenidos, habilidades y

actitudes que deben desarrollar los estudiantes al momento de su titulación y presentamecanismos de evaluación y actualización periódica.

• La carrera cuenta con un plan de estudio, programas de asignaturas, métodos pedagógicosy actividades curriculares claramente estructurados en función del perfil de egreso

• El plan de estudio contempla áreas de formación general, de especialidad, profesional ypráctica, y considera actividades teóricas prácticas y el trabajo académico real de losestudiantes.

• La carrera aplica instrumentos de evaluación diagnóstica a nivel institucional y a nivel decarrera que cumplen con el propósito de identificar requerimientos de apoyo de losestudiantes.

• La carrera cuenta con mecanismos de evaluación que permiten comprobar los resultadosde aprendizaje planteados en el programa de estudio.

• El seguimiento de las tasas de avance curricular, es utilizado por la carrera para el análisisperiódico y para la incorporación de cambios, actualización y mejora de los procesosformativos.

• La vinculación con el medio a nivel institucional y de carrera les permite responder a losrequerimientos y desafíos de la región.

• Esta vinculación con el medio les permite generar actividades de investigación, extensión yprestación de servicios, cuya información más tarde es utilizada en la retroalimentación delperfil de egreso, plan de estudios, selección del cuerpo docente y proyección ocupacionalde los estudiantes.

Debilidades

• Se observa la necesidad de una mayordifusión del perfil de egreso.

• La carrera debe continuar avanzandoen contar con mecanismos para elseguimiento de egresados; tema quees incorporado a plan de mejora.

• Los esfuerzos se encaminan enaumentar el número de convenios decolaboración mutua, para responder alos requerimientos de la formación delos estudiantes, especialmente en loque dice relación a la atención depersonas con discapacidades másseveras.

II. DIMENSION CONDICIONES DE OPERACIÓN

6


• Se dispone de un adecuado sistema de gobierno que permite una eficaz gestión institucional, administrativa yfinanciera.

• La carrera cuenta con una planta docente calificada para el desempeño de sus funciones académicas.

Fortalezas destacadas

• La carrera tiene una organización y funcionamiento coherente con lareglamentación institucional y mantiene una adecuada planificaciónpresupuestaria y operacional.

• El equipo directivo tiene la calificación, efectividad y dedicación horaria acorde alas actividades y necesidades demandadas.

• Cuenta con sistemas de información, gestión académica y administrativa para laimplementación del plan de estudios.

• Cuenta con mecanismos de comunicación y participación, como claustros,consejos académicos, entre otros, donde se discute sobre los nuevos enfoquesdisciplinares y los modos de implementación.

• El cuerpo docente posee la calificación e idoneidad suficiente para generaracciones que contribuyan a fortalecer los procesos formativos. Especialmente enla línea de práctica, donde se observa docentes con experiencia en contextosescolares y comunitarios.

• Los docentes de la carrera tienen la oportunidad de participar en cursos ofrecidospor el Centro de Desarrollo e innovación a la docencia, que le ofrece actividadesde capacitación orientadas al modelo educativo institucional.

Debilidades

El personal administrativo esinsuficiente para la cantidad deestudiantes que tiene la carrera.

Dificultades en el adecuadoequilibrio entre el número deestudiantes y docentes (DiscapacidadIntelectual y Prácticas).

La disponibilidad de infraestructura,los recursos didácticos, informáticosy bibliográficos no logran sersuficientes y funcionales a lasnecesidades del universo deestudiantes que acoge la carrera.

III. CAPACIDAD DE AUTORREGULACIÓN

7


• La institución se apega al orden jurídico establecido, garantiza el fiel cumplimiento de sus propósitos en todos losniveles académicos, administrativos y estudiantiles, existiendo un reglamento de carrera y de Facultad, validadoinstitucionalmente.

• Mecanismos de autorregulación presente como proceso permanente.


Existe coherencia entre los propósitos de la carrera y los declarados porla Facultad e Institución para la formación de profesores.

Cuenta con mecanismos establecidos de autorregulación que permitenevaluar de forma constante esta coherencia y el cumplimiento del perfilde egreso declarado, tales como monitoreo del curriculum, proceso deautoevaluación y revisión sistemática del avance del plan operativo de lacarrera.

Debilidades

Mayor fortaleciendo la difusión sobrelos reglamentos de carrera que regulaprocedimientos, requisitos y procesosacadémicos, así como la obtención delgrado de licenciatura y títuloprofesional.

Avances respecto al proceso de acreditación anterior

8

Debilidad proceso anterior Evaluación actual

Falta explicitar indicadores para el logro del perfil delLicenciado en Educación, que permitan monitorearde manera efectiva las competencias declaradas parael grado.

La Universidad Católica de Temuco ha avanzado encontar con un reglamento del estudiante de pregradodesde el año 2016 que especifica claramente lascondiciones para la obtención del título y gradoacadémico.

SUPERADO

PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS


9

Debilidad proceso anterior Evaluación actualNo se informa sobre la eficacia de los programas deapoyo académico a los estudiante, ni de mecanismosque evalúen el logro de sus objetivos.

Sobre la eficacia de los programas de apoyo académicoa los estudiantes, la Universidad cuenta con el Centrode Apoyo CRA, que genera informes semestrales sobreindicadores críticos, así como de procesos y resultadosde las áreas de apoyo.

SUPERADO

Se evidencia mejoramiento en lo relativo abibliografía, pero ésta resulta ser aún insuficientepara cubrir las necesidades de la formaciónespecializada en las dos menciones ofrecidas. Noexisten suscripciones a revistas especializadas.

En lo relativo a la bibliografía se están realizandoesfuerzos para la adquisición de material bibliográficoespecializado. Asimismo, se han incrementado losrecursos digitales y online.

EN PROCESOSi bien la institución cuenta con algunasadaptaciones para el acceso y desplazamiento depersonas discapacitadas, éstas son insuficientes.

En este punto, si bien la institución ha realizadoesfuerzos sobre la accesibilidad y desplazamiento depersonas discapacitadas, se requiere seguir avanzandohacia un acceso universal. Los edificios nuevos hanavanzado en este tipo de acceso, pero aún esinsuficiente.

EN PROCESO

CONDICIONES DE OPERACION


10


Si bien la carrera muestra importantes avances encuanto a la vinculación con sus egresados, no cuentaaún con un sistema de seguimiento formal ysistemático que posibilite la retroalimentación parala formación.

Se evidencia un avance con la creación de la Direcciónde Relaciones Internacionales y las acciones tendientesa evaluar el impacto de las diferentes iniciativas yprogramas que surgen desde las carreras, en particularel centro de estimulación temprana perteneciente a lacarrera de educación diferencial.

SUPERADA

Las numerosas actividades relacionadas conproyectos internos y externos en los que participanlos académicos de la carrera no han dado lugar auna producción académica adecuada enpublicaciones especializadas.

Se evidencia un aumento significativo de la produccióncientífica y adjudicación de proyectos estos últimosaños, así como la participación del equipo en redesnacionales e internacionales.

SUPERADA

CAPACIDAD DE AUTORREGULACION

Reflexiones respecto a cumplimiento Ley 20.903

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Evaluación diagnóstica al inicio y evaluación al final

Los procesos de nivelación académica son llevados a cabo por el CRA (centro de recursos para el aprendizaje),que es parte de la Unidad de integración y Apoyo Académico de la Dirección General Estudiantil que ofreceservicios de orientación universitaria y vocacional, nivelación de competencias básicas, conocimiento enciencias básicas y apoyo al desarrollo de competencias genéricas, y asesoría pedagógica.

Requisitos de admisión

La UCT maneja dos tipos de criterios de admisión claramente definidos, establecidos, públicos y apropiados; Víaadmisión ordinaria a partir del año 2011 el puntaje mínimo exigido para el 90% de los estudiantes, correspondea 500 puntos ponderados PSU, de manera que los beneficiarios de la Beca Vocación de Profesor puedan ingresara la carrera.

Red de establecimientos para prácticas tempranas y progresivas

La carrera y la facultad cuentan con los convenios de colaboración activos y vigentes lo que les permite formar asus estudiantes en prácticas progresivas y con experiencias concretas que aportan al proceso formativo. Loscentros de práctica por su parte, colaboran aportando la retroalimentación que la carrera requiere para suproceso de desarrollo.

ANEXOS

12

CONTEXTO INSTITUCIONAL

• La Universidad Católica de Temuco, es una institución de Educación Superior católica con vocación deservicio público y con foco en la región. La fecha de fundación data del 8 de septiembre de 1959. Launiversidad inicia sus actividades lectivas el primer semestre de 1960, siendo la primera institución deeducación superior de la región de La Araucanía. En sus inicios estuvo bajo el respaldo de la PontificiaUniversidad Católica de Chile.

• Acreditación institucional: 2015 por 4 años; Gestión Institucional, docencia de pregrado, vinculación con elmedio e investigación.

• 2016 9404 estudiantes, 11 carreras técnicas de nivel superior, 52 carreras profesionales, 7 planesespeciales de titulación, 12 programas de magister y 2 doctorados.

• 1991 es la oficialización de la autonomía de la Universidad Católica de Temuco lo que le permite iniciar unproceso de ampliación de su oferta académica. Ese mismo año oficializa también su ingreso al Consejo deRectores de las Universidades Chilenas (CRUCH).

• La visión de la institución, es que al año 2020 “…la Universidad Católica de Temuco será una Universidadregional de excelencia, reconocida nacionalmente por su calidad académica, por su contribución a lasolución de los problemas regionales y al desarrollo sustentable de La Araucanía y la macro región sur,desde una concepción cristiana del hombre y de la sociedad”.

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CONTEXTO DEL PROGRAMA

• La carrera de Educación Diferencial tiene como propósito la formación de profesionales competentes parainiciarse en la atención de la diversidad, en un marco valórico acorde a los principios del HumanismoCristiano.

• En el área de educación continua, la carrera cuenta con tres postítulos: Audición y lenguaje e integraciónescolar, Deficiencia mental e integración escolar y Dificultades de aprendizaje e inclusión educativa. Anivel de educación continua destaca el diseño e implementación de un Magíster en Educación menciónGestión para la Inclusión Educativa y el postítulo de Atención Temprana, pionero en su tipo en la zona surdel país.

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MALLA CURRICULAR – PLAN 2015

15

PRESENTACIÓN

16

COMITÉ DE EDUCACIÓN PARVULARIA, BÁSICA Y DIFERENCIALIntegrante Profesión Institución / Cargo

Marcela Lara Educadora de Párvulos Universidad de Playa Ancha, Académico. Investigadora Centro de Estudios Avanzados.

Paula Riquelme Profesora de Educación Diferencial mención Retardo Mental Universidad Católica de Temuco, Docente

Emy Suzuki Educadora de Párvulos Pontificia Universidad Católica de Chile, Académico

Guillermo Williamson Licenciado en Educación Universidad de La Frontera, Profesor Asociado

Mabel ZúñigaProfesor de Estado en Educación Diferencial mención Deficiencia Mental

Independiente

GRACIAS

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ACREDITACIÓN DE PREGRADO

Carrera de Pedagogía en Educación Diferencial Especialidad Problemas de la Visión

Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación

Comité: Carlos Oyarzún Burgos (Presidente)Claudia Orrego Lepe

Gladys Rojas Peñaloza

Situación actual de acreditación:

1

Años de Acreditación

Agencia Acreditadora

Inicio de vigencia de acreditación

Término de vigencia de acreditación

4 Akredita Q.A. 21‐12‐2012 21‐12‐2016


Institución Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación

Nombre de la Carrera Pedagogía en Educación Diferencial Especialidad Problemas dela Visión

Título / Grado que otorga Licenciatura en Educación y Profesor(a) en EducaciónDiferencial, Especialista en Problemas de la Visión

Sede(s) Santiago

Jornada(s) Diurna

Modalidad(es) Presencial

Duración en años del programa 5 años


2

CIFRAS GENERALES (Presentar cifras relevantes extraídas de Guía de Formularios y/o Minuta de Contexto CNA)

3


Matrícula Total 98 80 103Matrícula Nueva Ingreso Regular 16 8 33Matrícula Nueva Ingreso Especial 1 1 2

Año 2012 Año 2013 Año 2014Tasa Retención 2do Año 94.1% 77.8% 91.4%

Año 2008 Año 2009 Año 2010Titulación al 5to año 54.5% 54.2% 0Titulación al 6to año 22.7% 0 52.4%Titulación acumulada (1 + 2) 77.2% 54.2% 52.4%


Docentes jornada completa 8 9 11Docentes media jornada 8 3 3Docentes horas 2 1 2

Información estimada a partir de Informe de Autoevaluación e informes por Sede

2016 la carrera cuenta con 16 profesores, 11 JC, 3MJ y 2 honorarios.



4


5

Cumplimiento general de la dimensión:La carrera cuenta con un perfil de egreso basado en competencias, que orienta el plan de estudios, el que es conocido y difundido por losdiferentes actores que forman parte de la carrera. Se identifican claramente los niveles de desempeño en el área de la FormaciónDisciplinarSi bien la unidad ha desarrollado acciones para evaluarlo desde los desempeños en la práctica, se constata que no existe un sistemaintegral de monitoreo y evaluación que les permitan tomar decisiones ajustadas a las necesidades y apoyos requeridos durante elproceso formativo a los estudiantes. Desde este punto de vista se puede decir que la dimensión presenta un cumplimiento parcial.


El perfil de egreso orienta el plan de estudio, y es acorde a los propósitos y orientacionesgenerales que se establecen para la Educación en Chile.

La carrera ha generado una serie de encuentros de análisis entre docentes y estudiantescon el fin de revisar y discutir temas de interés, necesidades de la carrera y monitoreocurricular, especialmente contenidos que se repiten a lo largo del programa formativo y laarticulación entre el departamento pedagógico y disciplinario. Se releva a la Unidad deGestión Curricular Departamental como un avance en el monitoreo sistemático del Perfily Plan de Estudios

La línea de práctica es altamente valorada por docentes y estudiantes, como un espacioque permite fortalecer la identidad profesional y conocer experiencias en diferentescontextos y grupos etarios. Los cursos disciplinarios también incorporan actividadesprácticas focalizadas que se realizan en diferentes contextos .

La carrera dispone de diferentes dispositivos para el apoyo a los estudiantes:implementación de tutores pares, ayudantes, apoyos para asistencia a seminarios, entreotros. En este contexto se destaca que la carrera cuenta con un centro especializado derecursos para la inclusión (CREPPI)

Destaca el avance que ha tenido la carrera en la vinculación con el medio, especialmentetrabajo con egresados y el aumento de convenios con centros de práctica.

La carrera muestra vínculos internacionales desarrollando un programa de Magister enEducación Diferencial mención en Retos Múltiples.

Debilidades

Se sigue percibiendo una desarticulaciónprincipalmente entre la formaciónpedagógica y la formación disciplinaria,que incide en la repetición de algunoscontenidos en el programa de estudios.

No se cuenta con sistema integral demonitoreo y evaluación del perfil deegreso, aunque se evidencia que estánestableciendo los hitos claves de lacarrera y los espacios en los cualesaplicarán una evaluación de mediotérmino, instrumento que se encuentra enproceso de elaboración.

En la línea de práctica no se evidenciaclaramente la progresión en función delas competencias y niveles de articulacióncon los cursos disciplinarios.

Insuficiente producción de publicacionescientíficas de alto impacto, que permitadifundir el conocimiento acumulado.

II. CONDICIONES DE OPERACIÓN

6


Se evidencia una institucionalidad consolidada para regular el normal funcionamiento del programa ylas proyecciones y sustentabilidad financiera, administrativa y académica del programa. La organizacióninstitucional favorece la toma de decisiones dando respuestas eficaces a las necesidades detectadas ydemandadas desde el estamento académico y estudiantil para asegurar un normal funcionamiento dela carrera. Dimensión cumple parcialmente.

Fortalezas destacadasLa carrera cuenta con profesores de la especialidad concompromiso, idoneidad, expertiz y méritos reconocidos porla comunidad.

En lo referido a la infraestructura y recursos para elaprendizaje, específicamente biblioteca, laboratorios, salasde clases, espacios a disposición de los alumnos para elestudio, equipamiento, es posible afirmar, que ésta esadecuada, suficiente y funcional a las necesidades del plande estudios, lo que asegura el desarrollo actual y futuro de laCarrera; destaca el Centro de Recursos de EducaciónPedagógica para la Inclusión (CREPPI) y el Centro de MedioEducativos, el que brinda apoyo a la docencia.

Existen evidencias que dan cuenta de la existencia deconvenios formales de colaboración con distintasorganizaciones para el desarrollo de la actividad práctica.

Debilidades

•Se observa la necesidad de incrementar la plantaacadémica en orden a alcanzar mayores niveles delogro y satisfacción en procesos formativosfundamentales como los son las prácticas deproceso, la final y la actividad de grado ytitulación.

•Se requiere incrementar articulación entreacadémicos que participan del proceso formativode modo de constatar el grado en el queefectivamente los estudiantes van alcanzando lascompetencias del perfil de egreso.

•Si bien la unidad asume como necesidad elperfeccionamiento docente, no es posibleconstatar a través de la visita, políticas ymecanismos establecidos para este propósito.


7


La unidad cuenta con una declaración explicita de propósitos concordantes con la misión y propósitosde la universidad; y existen los mecanismos formales que permiten evaluar el logro de los propósitosdefinidos. Se evidencia un alto compromiso de los actores participantes para realizar el programa demejoramiento. La carrera da cuenta de su integridad. Se puede decir que la dimensión presenta uncumplimiento parcial.

Fortalezas destacadas Hay coherencia entre los propósitos y objetivos de la carrera y la

misión institucional; tales objetivos guardan relación con losrecursos y equipamiento disponibles de manera responsable;existen mecanismos formales que permiten verificarlos endistintos momentos del proceso formativo.

Se reconoce que la información difundida acerca de la carrera enmedios internos y externos responde a lo ofertado y recibido, delmismo modo el acceso y disponibilidad de la información de susprocesos académicos, alumnos y egresados señalan que ladocumentación está disponible y es confiable.

Los planes de mejora son monitoreados por la Dirección deaseguramiento de la Calidad Institucional

Debilidades• Aunque hubo participación de todos los

actores en el proceso de autoevaluación,éste no fue suficientemente socializado ypor ende se observa falta deconocimiento de las conclusiones que sederivan de este proceso.


8

Debilidad proceso anterior Evaluación actualSe reconoce que la carrera es la única que se ofrece enel país; sin embargo, no se divulga ni se promueve,convenientemente, en el ámbito público.

Se evidencia el despliegue de diversas accionesconducentes a aumentar la difusión y promoción de lacarrera, lo que ha redundado en un mayor conocimientode la misma en el ámbito público. SUPERADA

Las funciones y atribuciones de los órganos colegiadosno son suficientemente conocidas por egresados yestudiantes.

Estudiantes y egresados identifican a las autoridades dela carrera y conocen sus funciones y atribuciones, asícomo los conductos regulares para acceder a ellas, loanterior favorecido por espacios de participación de losestudiantes en distintas instancias de organización,administración y gestión. SUPERADA

Un porcentaje cercano al 50% de los estudiantesencuestados está en desacuerdo respecto de laafirmación que las asignaturas están organizadas de talmodo que no se repitan los contenidos.

Si bien se advierten esfuerzos y avances para evitar odisminuir la repetición de contenidos en las distintasasignaturas, aún es posible evidenciar que éste siguesiendo un aspecto a mejorar según lo declaran losdiferentes actores. PARCIALMENTE SUPERADA

Para un porcentaje significativo de los estudiantes elacceso a sus antecedentes académicos no es expedito.

Respecto al acceso de los estudiantes a sus antecedentesacadémicos es posible afirmar que se advierten avancessignificativos. SUPERADA

PERFIL DE EGRESO Y RESULTADOS


9

Debilidad proceso anterior Evaluación actualSe advierte la necesidad de fortalecer la capacitación delos docentes para instalar eficazmente el nuevo enfoquecurricular adaptado

Se reconocen esfuerzos desplegados por la institución y lacarrera para ir avanzando en este sentido, sin embargo, serequiere establecer un plan de capacitación y formaciónmás sistemático para la toma de decisiones pertinentes ycoherentes con el modelo educativo declarado.PARCIALMENTE SUPERADA

Se requiere un mayor ajuste entre un currículo deformación por competencias y los criterios yprocedimientos de evaluación que deberían utilizarse.

Se evidencian avances en función del ajuste y diseño deinstrumentos de evaluación en cursos claves del itinerarioformativo, sin embargo, se requiere profundizar endispositivos y mecanismos evaluativos que permitanvalorar la progresión del logro de las competenciasdeclaradas en el modelo educativo. PARCIALMENTESUPERADA

Persiste la necesidad de una articulación más efectivaentre los académicos de las distintas áreas queconforman el Plan de Estudios de la carrera.

Se reconoce que se han desplegado acciones por parte de lacarrera, en torno a un mayor trabajo conjunto entre losacadémicos de las distintas áreas, no obstante, se requiereseguir construyendo y propiciando instancias de trabajoque favorezcan el encuentro y la articulación.PARCIALMENTE SUPERADA

Un porcentaje significativo de estudiantes desconoce losrequisitos para obtener el grado de licenciado, así comode los procesos de titulación, aunque ambos procesosestén reglamentados.

Los estudiantes estos declaran conocer los requisitos parala obtención del grado de licenciado así como las exigenciasy procedimientos de titulación. SUPERADA


10

Debilidad proceso anterior Evaluación actualNo se especifican la producción académica, ni lasactividades de investigación propias de la especialidad.

Si bien se evidencian un conjunto de actividades deproducción académica desarrolladas por los profesoresde la especialidad y del área de formación pedagógica,que tienen un impacto, tanto a nivel local como nacional,se hace necesario incrementar esta producción,específicamente en lo referido al ámbito de lainvestigación desde la disciplina así como en lasistematización y difusión del saber disciplinaracumulado. PARCIALMENTE SUPERADA


11


La infraestructura, el equipamiento y los serviciosanexos disponibles son considerados comoinsuficientes para un alto porcentaje de losestudiantes y académicos encuestados. Asimismo,opinan que la renovación y reparación delequipamiento de aulas no es oportuno.

Infraestructura, equipamiento, servicios asistencialesy de apoyo muestran un significativo avance desde elproceso de acreditación anterior. SUPERADA

No se dispone de adecuados mecanismos deinformación y comunicación con los egresados de lacarrera.

La Carrera ha instalado procedimientos sistemáticospara establecer mecanismos de información ycomunicación con los egresados y estos manifiestansu satisfacción con la vinculación que se ha alcanzadocon la Carrera. SUPERADA

CONDICIONES DE OPERACION


12

Evaluación diagnóstica al inicio y evaluación al final

Desde 2013, la institución aplica evaluaciones diagnósticas y desde la carrera para determinar elperfil de ingreso de sus estudiantes.Están difundiendo y promoviendo la participación de los estudiantes de cuarto año en laevaluación nacional.

Requisitos de admisión

En los próximos meses debieran definir un sistema que les permita captar, entre estudiantes de enseñanza media, talento, vocación, cualidades para realizar estudios de pedagogía (Programa PACE).


La carrera ha establecido una serie de convenios con los centros de práctica y estos estánprotocolarizados y formalizados, son operativos y se han ido incrementando a partir delproceso de acreditación anterior

ANEXOS

13

CONTEXTO INSTITUCIONAL

14

• La Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación (UMCE) tiene su origen en el InstitutoPedagógico de la Universidad de Chile (1889), En 1893 egresaron los primeros profesores preparadostanto en temas disciplinares como pedagógicos.

• En 1985 se convierte en la actual Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación, universidadestatal que atiende a 4.700 estudiantes de pregrado, en los que se forman educadores en todos losniveles y especialidades, además de Kinesiología. Cuenta en Santiago con el llamado Campus Macul yCampus Joaquín Cabezas, ambos en la comuna de Ñuñoa.

• Su Rector es el Señor Jaime Espinosa Araya y su cuerpo académico está conformado por 505 docentes.Está constituida por 4 facultades, 19 departamentos académicos, un Centro de Estudios Clásicos y unInstituto de Entomología.

• Recientemente, la institución fue acreditada por el período de tres años.

• La Misión Institucional consiste en “… servir a los propósitos de la educación, en todas lasmanifestaciones, atendiendo, especialmente, la formación profesional docente ‐ inicial y continua –para todos los niveles, sectores y modalidades del sistema educacional chileno. Incluye, además, larelación entre educación y salud; sin perjuicio de otras opciones que le demande la sociedad. Asimismo,la UMCE, declara su compromiso permanente con la calidad para el cumplimiento de su tareauniversitaria…”

CONTEXTO DEL PROGRAMA

La carrera adscrita a la Facultad de Filosofía y Educación, cuya misión la formación de educadores de altonivel académico que sean agentes de cambio e innovación pedagógica y que contribuyan a la formaciónintegral de las nuevas generaciones.

El Instituto de Psicología de la Universidad de Chile hace suya la necesidad de atender a personas connecesidades educativas especiales e impulsa el primer curso de especialistas en educación de ciegos en elaño 1970. Surge así el propósito de especializar a profesores en ejercicio en el sistema educacional chilenopara atender a personas con discapacidad visual, recibiendo el título de Profesores de EducaciónDiferencial Especialistas en Problemas de la Visión.

En el año 1972 se constituye como carrera universitaria de pregrado independiente, adscrita a la Facultadde Filosofía y Educación de la Universidad de Chile, dejando dependencia del Instituto de Psicología. Sedestaca que, desde los inicios de la carrera hasta la actualidad, se han formado estudiantes yprofesionales (profesores) que presentan discapacidad visual, quienes se desempeñan en Programas deIntegración Escolar; Escuelas Especiales, proyectos dependientes de la Fundación ONCE para AméricaLatina (FOAL), entre otros.

Dada la visibilidad que adquiere la carrera por el trabajo realizado, esta comienza a establecer vínculosnacionales e internacionales. Asimismo, se integra a la Comisión que comienza a elaborar el primerborrador de la primera Ley de Integración Social de las personas con Discapacidad en el país.

En 1992, de acuerdo a las normas de la LOCE, se inicia el Plan de Estudios N°2297, que además del títuloprofesional de Educador Diferencial, otorga el grado de Licenciado en Educación, y la carrera aumenta decuatro a cinco años la etapa de formación.

Continúa siendo la única que existe a nivel nacional, convirtiéndola en una carrera que asesora a diversasinstituciones a nivel nacional, convirtiéndola en una carrera que asesora a diversas instituciones a nivelnacional, que se relacionan con investigaciones; prácticas educativas; asesorías en mesas técnicas; yasesoramiento a nivel gubernamental. 14

MALLA CURRICULAR

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PRESENTACIÓN

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COMITÉ DE PARESIntegrante Profesión Institución/Cargo

Carlos Oyarzún Burgos (Presidente) Universidad de Los Lagos

Claudia Orrego Lepe Consultora Independiente

Gladys Rojas Peñaloza Universidad católica de Temuco

COMITÉ DE EDUCACIÓN PARVULARIA, BÁSICA Y DIFERENCIALIntegrante Profesión Institución / Cargo

Marcela Lara Educadora de Párvulos Universidad de Playa Ancha, Académico. Investigadora Centro de Estudios Avanzados.

Paula Riquelme Profesora de Educación Diferencial mención Retardo Mental Universidad Católica de Temuco, Docente

Emy Suzuki Educadora de Párvulos Pontificia Universidad Católica de Chile, Académico

Guillermo Williamson Licenciado en Educación Universidad de La Frontera, Profesor Asociado

Mabel ZúñigaProfesor de Estado en Educación Diferencial mención Deficiencia

MentalIndependiente

GRACIAS

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ACREDITACIÓN DE PREGRADO

Carrera de Pedagogía en Educación MusicalUniversidad de La Serena

Comité: Gina Allende Martinez, Presidente

German Greene Cuadra, Par evaluadorGuillermo Nur Gómez, Par Evaluador

Situación actual de acreditación:

1

Años de Acreditación

Agencia Acreditadora

Inicio de vigencia de acreditación

Término de vigencia de acreditación

5 QUALITAS 4/3/2011 4/3/2016


Institución UNIVERSIDAD DE LA SERENA

Nombre de la Carrera PEDAGOGIA EN EDUCACION MUSICAL

Título / Grado que otorgaPROFESOR DE ESTADO EN EDUCACIONMUSICALLICENCIADO EN EDUCACION

Sede(s) LA SERENA

Jornada(s) DIURNA

Modalidad(es) PRESENCIAL

Total de horas cronológicas del programa 3.348

Duración en años del programa 4 años ½ (9 semestres)


CIFRAS GENERALES (Presentar cifras relevantes extraídas de Guía de Formularios y/o Minuta de Contexto CNA)

3


Matrícula Total 26 33 24Matrícula Nueva Ingreso Regular 26 33 24Matrícula Nueva Ingreso Especial ‐‐ ‐‐ ‐‐

Año 2012 Año 2013 Año 2014Tasa Retención 2do Año 83,3 % 80,8 % 81,8 %

Año 2009 Año 2010 Año 2011Titulación en la duración teórica de la carrera 39,4 % 34,3 % 11,4 %Titulación acumulada al 6to año (duración teórica + 1 año) 57,6 % 54,3% ‐‐‐‐‐Titulación acumulada 60,6% ‐‐‐‐‐ ‐‐‐‐‐


Número Total de Docentes 55 56 50Docentes con dedicación preferente a la carrera 40*Docentes con mayor dedicación que participan del programa 15*JCDocentes con grado de Doctor o Magíster 10 12 21



4


5

Cumplimiento general de la dimensión: PARCIALEl Perfil Profesional no esta expresado en resultados de aprendizaje específicos disciplinares y profesionales que sustente la apuesta curricular, sino que es una exposición muy general que no da cuenta del grado de dominio que tendrá el egresado de la Carrera. Este Perfil está siendo revisado, como parte del PMI Institucional.

No obstante, el Plan de estudios de la carrera de Pedagogía en Educación Musical de la ULS efectivamente posee una formación basada en una estructura curricular, con 4 líneas de formación, que lo faculta para la preparación de la enseñanza, la creación de un ambiente propicio para el aprendizaje, una enseñanza para el aprendizaje y profesionalismo docente acorde con los criterios de educación.


1. La Carrera ha sostenido en el tiempo una línea de trabajo definida y claramente arraigada en la región, lo que se puede observar en la construcción del currículum con áreas fuertemente vinculadas a la música latinoamericana y regional.

2. El Plan de Estudios, los programas de asignaturas, métodos pedagógicos y actividades curriculares son coherentes con las líneas de desarrollo curricular. 3.la Carrera cuentan con reglamentos y mecanismos de admisión explícitos, públicos y consistentes con las exigencias del plan de estudios. 4. La Carrera cuenta con cursos vinculados a la investigación y una actividad terminal que facilita al estudiante el manejo de estrategias de investigación, lo que es reconocido como un sello de la carrera.5. Existen políticas y mecanismos de apoyo diversos, a los

estudiantes, que tienen un bajo rendimiento en las pruebas de Diagnostico dispuestas por la Dirección de Docencia de la Universidad.6. Existe una política y abundantes mecanismos de interacción con el medio, a través de la extensión artística e investigación/creación.

Debilidades1. Los aspectos expuestos en los documentos como componentes del Perfil de Egreso, son mas bien objetivos generales de la Carrera que no consideran desempeños especificos.*

2. Falta homogeneidad en énfasis y orientaciones en asignaturas de una misma línea de formación.

3. Ausencia de sistematización del vinculo con los egresados.

II. CONDICIONES DE OPERACIÓN

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Cumplimiento general de la dimensión: PARCIAL.1. La institución cuenta con normativas que regulan la relación entre los distintos niveles institucionales, en donde se refleja

con claridad, jerarquías, autoridad y orden organizacional, permitiendo que la unidad disponga de recursos financieros para el cumplimiento de los objetivos de la carrera.

Fortalezas destacadas1. Existencia de normativas que regulan la relación entre los

distintos niveles institucionales. 2. La Universidad cuenta con los procedimientos que le

permiten a la Unidad, disponer de los recursos financierospara cumplir los objetivos propuestos.

3. Los directivos de la carrera poseen la experiencia ycalificación para desempeñarse como tales. Asimismo,existen sistemas de información, gestión académica yadministrativa, adecuados a las necesidades de la Carrera.

4. El personal administrativo, técnico y de apoyo, essuficiente para cumplir con las tareas encomendadas.

5. La calificación del personal docente es altamente valoradapor todos los actores, especialmente por los estudiantes..

6. Los académicos tienen la posibilidad de realizar cursos ytalleres en docencia universitaria y en programas deposgrado, financiando-la Universidad- sus estudios y/omanteniendo remuneración en el caso de ser realizadosfuera del país

Debilidades1. Se evidencia que a un numero importante de profesores a

honorarios, solo se les considera en su carga académica,las horas de docencia directa, no pudiendo efectuaracciones de seguimiento y retroalimentación adecuadas desus estudiantes*. Esto resulta ser critico en el caso delprofesor supervisor de Practica Profesional.

2. Surge la necesidad, de parte de los docentes, elreconocimiento de la creación e interpretación musicalcomo actividades equivalentes a la investigación.**

3. Los estudiantes manifiestan la conveniencia de optimizar,en algunas disciplinas instrumentales, el equilibrio entre elcupo ofrecido para cada especialidad y la disponibilidad deinstrumentos.*** Esto es especialmente critico, según losestudiantes, en las cátedras de acordeón, fagot yvioloncello.

4. La Unidad reconoce como una debilidad su escasarelación con los territorios escolares para la realización delas prácticas progresivas.


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Cumplimiento general de la dimensión: PARCIAL.La dimensión se encuentra con aspectos que denotan un desarrollo importante, fruto de un diseño y acciones orientadas para su concreción, tales como: líneas de desarrollo curricular claramente definidas y solida formación en la interpretación instrumental. La Carrera evidencia coherencia de sus propósitos con la misión institucional, a través de la formación de profesionales para las necesidades de la región, No obstante, la Unidad debe considerar y activar instancias de contacto con el medio profesional y susegresados para retroalimentar de mejor manera y de modo sistemático sus propósitos.

Fortalezas destacadas1. La Carrera evidencia coherencia de sus propósitos con lamisión institucional, a través de la formación de profesionalespara las necesidades de la región.2. La formación garantiza un ambiente multidisciplinario,integrando la especialidad, la cual posee un fuerte énfasis en laejecución instrumental, con cursos de los Departamentos dePsicología, Educación, y Formación General.3. La Unidad establece sus propósitos de manera realista enrelación a sus recursos y equipamiento, existiendo estatutos yreglamentos específicos de la Carrera, los cuales son difundidosy aplicados adecuadamente.4. La Carrera cuenta con cursos vinculados a la investigación yuna actividad terminal que facilita al estudiante el manejo deestrategias de investigación, lo que es reconocido como un sellode la carrera.

Debilidades1. La unidad no explicita de manera clara, las posibilidades

de formación instrumental, dependiendo esto, de lasvacantes posibles, de acuerdo a la disponibilidad de losprofesores del área.

2. Es necesario fortalecer el proceso de practicas*

AVANCES RESPECTO AL PROCESO DE ACREDITACIÓN ANTERIOR

La acreditación anterior identificó ocho debilidades, de las cuales se pueden considerar 3 como superadas, 3 parcialmente superadas (desequilibrio temáticas musicológicas y temáticas históricas; políticas de investigación y vinculación con el medio; y operacionalización de plan de mejoras) y 2 no superadas (revisión sistemática de perfil de egreso y plan de estudios, y sobreexigencia a profesores de instrumentos).

8


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Debilidad proceso anterior Evaluación actual1."Si bien se reconoce que la carrera ha realizadorevisiones al perfil de egreso declarado, no existeun mecanismo que asegure su revisión conperiodicidad en el tiempo, ni procedimientossistemáticos y validados para evaluar los resultadosdel programa, el plan de estudios y los programasde asignaturas"

1. La revisión periódica de los propósitos de lacarrera se circunscriben a la deliberación de loscuerpos colegiados, como el Consejo de Carreray Claustro Académico. Sin embargo, persiste ladebilidad de no contar con procedimientossistematizados para evaluar los resultados de losprocesos académicos.

DEBILIDAD NO SUPERADA

2."se aprecia en el plan de estudios, un ciertodesequilibrio hacia [...] temáticas [musicológicas]restando tiempo disponible para aquellas materiasgenerales del campo [...] histórico".

2.persiste la desatención a las temáticas inherentes ala historia de la música occidental europea, presentesen los estándares orientadores para las carreras depedagogía en educación musical del MINEDUC..(esto según los pares evaluadores proceso 2016)

DEBILIDAD PARCIALMENTE SUPERADA


10

Debilidad proceso anterior Evaluación actual3. "La carrera no ha realizado un análisissistemático sobre los fundamentos epistemológicosque subyacen a los sistemas de evaluación en lasasignaturas de Talleres e instrumento, las que nocuentan con pautas de corrección de exámenes,manteniendo la evaluación a juicio de experto".

3. se ha avanzado en la aplicación de sistemas einstrumentos de evaluación autentica, como es el usode rubricas de desempeño para el área deinterpretación.

DEBILIDAD SUPERADA.

4. "Se observa que la carrera no posee políticas propias para orientar [...] actividades [de

investigación], que consideren el establecimiento de áreas prioritarias, dotación de recursos y los

mecanismos de evaluación y retroalimentación de la investigación a la docencia. La vinculación con

el medio debiera ser potenciada mediante el aprovechamiento de los recursos disponibles en el área de la investigación aplicada a los procesos de

enseñanza aprendizaje“

4. el plan de estudios potencia una actitud investigativa en sus estudiantes a lo largo de la carrera, especialmente en el área musicológica. La asignatura de metodología de investigación educacional y el seminario de investigación, conducente al grado de Licenciado, potencian esta actitud investigativa. No obstante, no se observa que este potencial esté dirigido también hacia las temáticas propias de la Educación Musical.*

DEBILIDAD PARCIALMENTE SUPERADA


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Debilidad proceso anterior Evaluación actual5. se observa que aun persiste una falta de mecanismos quefomenten la participación efectiva de los diversos actores en eldesarrollo del plan de estudios de la carrera, especialmente endocentes con contrato solo de docencia, quienes se venobstaculizados de participar debido a la organización internade la unidad y a su situación contractual"

5. ha verificado que existen instancias de participación efectiva de todoslos estamentos que conforman la Unidad, en las cuales se convoca atodos los profesores, independiente de su situación contractual.

DEBILIDAD SUPERADA.

6. "Se observa que los docentes de instrumento estánsobrexigidos debido a las tareas de docencia directa quedemanda el programa. Esta situación, les dificulta sudesempeño en otras labores de docencia indirecta, tales comoinvestigación aplicada y participación en instancias deconducción, concreción y modificaciones del plan deestudios”

6. las condiciones contractuales de algunos docentes no consideran lashoras de docencia indirecta, lo que no facilita su participación endistintas actividades, como aquellas que convoca la Unidad y lasacciones remediales de apoyo a la docencia. *NO SUPERADA

7. "La información disponible, en cuanto a la gestión decontrataciones, criterios de asignación de remuneración ybonificaciones, jerarquización y desarrollo académico, no essuficientemente conocida por los académicos de la carrera".

7. se pudo verificar que los académicos conocen la reglamentación decontrataciones y promoción académica, señalando incluso los aspectosque les merecen reparos.

DEBILIDAD SUPERADA.

8"Surge como desafío para la carrera, priorizar las accionescontenidas y operacionalizar cuantitativamente los indicadoresde avance para que el plan de mejoramiento sea unaherramienta efectiva de desarrollo del programa. Además, lacarrera debe revisar el plan antes de ser implementado paraincorporar las debilidades detectadas durante la evaluaciónexterna".

8. el plan de mejoramiento del proceso de acreditación anterior noconsidera un diseño cuantitativo en el avance de las metas propuestas.PARCIALMENTE SUPERADA.


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Evaluación diagnóstica al inicio y evaluación al final Por disposición de la Dirección de Docencia de la Universidad de La Serena, todos los alumnos que ingresanpor primera vez a esa casa de estudios, deben rendir tres pruebas de diagnostico: Prueba de LecturaComprensiva, Prueba de Matemática y Prueba de Aprendizaje Autónomo. Desde el ano 2013, los estudiantesque presentan déficit en estas pruebas pueden acudir al Centro de Apoyo al Aprendizaje (CAAP) que dependede la Unidad de Mejoramiento Docente. Este centro dispone de tutores que acompañan a los estudiantes en elproceso de nivelar y fortalecer competencias en las áreas aplicadas.

Requisitos de admisiónLa Carrera esta sometida a los criterios del SUA que establece un mínimo de 500 puntos para postular. En elhistorial de ingresos a la Pedagogía en Educación Musical en la ULS, el puntaje de corte ha estado siempresobre los 500 puntos.*


La carrera considera dos prácticas tempranas que se realizan con anterioridada la práctica profesional y están distribuidas a lo largo de la carrera: Observación enel cuarto semestre y Ayudantía en el quinto semestre.

No obstante, no existe una instancia centralizada en la universidad queasuma la coordinación de las practicas para todas las carreras de pedagogía.La Carrera por su parte, no tiene convenios con establecimientoseducacionales (escolares u otro) que permitan ubicar a sus estudiantes demanera planificada. Hasta el momento, son los propios estudiantes los que secontactan con los colegios para ser aceptados como alumnos en practica.

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ANEXOS

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CONTEXTO INSTITUCIONAL1. En 1981, a partir de la fusión de las sedes que la Universidad de Chile y la ex UniversidadTécnica del Estado tenían en la ciudad de La Serena, se crea la Universidad de La Serena mediante elDecreto con Fuerza de Ley Nº 12 de 1981, del Ministerio de Educación

2. La Universidad de La Serena es una institución de Educación Superior del Estado de Chile,independiente, autónoma y con personalidad jurídica. Es la heredera legal de más de un siglo detradición académica en la Región de Coquimbo.

3. En año 2006, la Universidad de La Serena se acreditó por dos años en las áreas de gestióninstitucional y docencia de pregrado (CNAP). El año 2008 renovó su acreditación por cuatro años en las áreas de gestión institucional, docencia de pregrado y vinculación con el medio, pero, en esta oportunidad, (CNA). En el año 2012 renovó su acreditación por cuatro años en las áreas de gestión institucional, docencia de pregrado y vinculación con el medio (CNA).

4. En la actualidad desarrolla actividades en seis Campus, cuatro ubicados en la ciudad de La Serena, uno en la ciudad de Coquimbo y uno en la ciudad de Ovalle. Imparte programas de pregrado en ocho áreas del conocimiento, así como programas de magister y doctorado; realiza investigación científica y tecnológica en varias áreas, además de desarrollar una fuerte actividad de extensión en el área cultural musical.

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CONTEXTO DEL PROGRAMALos antecedentes históricos de la actual Carrera de Pedagogía en Educación Musical están vinculados a lasactividades musicales de la ciudad de La Serena que fueron promovidas por el músico Jorge Pena Hen en ladécada de los anos 50.• En el seno de la Universidad de Chile, nace el proyecto para la formación de un Profesor de Estado en

Música, con 10 semestres de duración, el que se inicia en el ano 1973 (ACP / N° 24, N° 25/72).• En 1981, producto de la fusión de las sedes Universidad Técnica del Estado y Universidad de Chile, se

establece la Universidad de La Serena como nueva institución y el Departamento de Música propone un nuevo Plan de Estudio para la Carrera de Pedagogía, denominado Licenciatura en Educación en Música, el que fue aprobado y suscrito bajo la Resolución N°233 en ese mismo ano.

• A fines del año 2003, la Carrera de Pedagogía en Educación Musical se somete al proceso de autoestudiopromovido por la CNAP, y es acreditada por un periodo de cinco años, según consta en el Acuerdo N° 138de la CNAP, dell6 de noviembre de 2004. En el ano 2010 la Carrera se somete nuevamente al proceso deautoevaluación y por Acuerdo N°108 del 04 de marzo de 2011 la Agenda Acreditadora Qualitas informa laobtención de cinco (5) anos de acreditación (Acuerdo N°108).

• La Escuela de Pedagogía en Música en conjunto con el Departamento de Música, hacen suya la misión dela Universidad en cuanto al compromiso con la Región de Coquimbo contribuyendo a generarconocimiento a través de investigación y de la creación artística.

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MALLA CURRICULAR

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PRESENTACIÓN

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COMITÉ DE PARESIntegrante Profesión Institución/Cargo

Gina Allende Martinez, Presidente

Académico, Interprete Instrumental, Magister en Artes.

PUC, Secretaria académica Instituto de Música.

German Greene Cuadra, Par evaluador

Académico, Profesor de Educación Musical UCSH, Director Carrera.

Guillermo Nur Gómez, Par Evaluador

Académico, Interprete Instrumental, Magister en Filosofía.

PUCV, Profesor de Instrumento.

COMITÉ DE EDUCACIÓN FÍSICA, ARTES Y MÚSICAIntegrante Profesión Institución / Cargo

Hugo Aránguiz Profesor de Educación Física Universidad de Concepción, Profesor Asociado

Mario Arenas Licenciado en Educación Ritmo Auditiva, Solfeo y Armonía Universidad de La Serena, Académico

Margarita Baeza Profesora de Educación Física

Universidad de La Frontera, Encargada Unidad de Responsabilidad Social de la Dirección Académica de Pregrado. Directora de Pregrado de la Facultad de Educación, Ciencias Sociales y Humanidades

Gladys Jiménez Profesora de Educación Física Pontificia Universidad Católica de Valparaíso, Académico

María Luz López Profesor de Estado en Educación Musical, Interprete Instrumental

Universidad Metropolitana de Ciencias de la Educación, Académico Secretaria Académica Carrera Licenciatura en Educación y Pedagogía en Música

Alejandra Orbeta Licenciada en Estética Universidad Alberto Hurtado, Directora Carrera Pedagogía en Artes Visuales

Edwin Rojas Pedagogía en Artes Plásticas Universidad de Playa Ancha, Académico

GRACIAS

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ACREDITACIÓN INSTITUCIONALRECURSO DE REPOSICIÓN

CENTRO DE FORMACION TECNICA ICEL

Secretaría Ejecutiva14 de diciembre de 2016

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Antecedentes

– Áreas presentadas : Docencia de Pregrado y Gestión Institucional

– Año de inicio de actividades académicas : 1989– Año de autonomía : 2008– Acreditaciones previas : 3 años (10/2013 10/2016)– Acreditación 2016 : no acredita– Fecha de decisión : 21 de septiembre de 2016– Notificación : 20 de noviembre de 2016– Recurso de reposición : 21 de noviembre de 2016

– Solicitud: Que se proceda a acoger recurso de reposición contra resolución deacreditación N°369, dejar sin efecto la resolución recurrida y el acuerdo en que sesustenta, adoptando un nuevo acuerdo que otorgue la calidad de acreditado al Centrode Formación Técnica ICEL

2

Antecedentes

3

No Acredita- UnánimeAlfonso MugaJaime AlcaldeVíctor Fajardo

Ma Fernanda JuppetEzequiel Martínez

Walter RecciusAlejandro Weinstein

Dora AltbirVíctor Cubillos

Javier Ruiz del Solar

Antecedentes

El Centro de Formación Técnica ICeL, presenta argumentos respecto de las siguientes debilidades identificadas enla Resolución 369.1) Conclusiones, dimensión “Autorregulación”.2) Proceso de autoevaluación, : nivel de participación, proceso poco autocritico3) Gestión Institucional:

i. Misión y Propósitos institucionales: Revisión de propósitos Institucionales por parte de Consejo Superiorii. Estructura Organizacional:: función consejo académico, figura asimilable a secretario general, vacancia director

ejecutivo, dotación jefes de carreraiii. Gobierno Institucional: Instancia Jurídica Formal, Consejo Superior funciona como una instancia de alta administración

y no como una dirección autónoma respecto a la gestión del Centro, Código de ética de reciente implementacióniv. Gestión de Personas: Evaluación de desempeño directivo en instrumento de política de RRHH, Dotacion jefes de

Carrera, Tiempos de respuesta de tutores e-learningv. Recursos Materiales, Heterogeneidad entre sedes, Traslado de talleres Mecánica, Talleres para carreras Técnico

Prevención de riesgo y Técnico Educación Parvulariavi. Recursos Financieros: Politica de retiro de excedentes y reinversión, diferencia de montos.vii. Servicios de Apoyo, Referencia a talleres de carreras Técnico en Prevención de riesgos y Técnico Educación

Parvularia, espacio de esparcimiento en sedes.

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Antecedentes

El Centro de Formación Técnica ICEL, presenta argumentos respecto de las siguientes debilidades identificadasen la Resolución 369.4)Docencia de Pregrado:

i. Diseño y provisión de Carreras: Perfil de egreso b-learning e-learning, contenido propio, mecanismos antiplagio,actualización de solo 6 programas, heterogeneidad de talleres

ii. Proceso de Enseñanza: Salidas a terreno, ámbito de Reglamento académico, exámenes presenciales modalidad online.

iii. Innovación de contenidos: Solo 6 programas actualizados, No se concluye incorporación de contenidos del ámbitocientífico.-tecnológico, solo a través de aporte docente y planificación clase a clase.

iv. Docentes, Alta rotación, Categorización, Docentes que realizan docencia y actividades de su especialidad,Capacitación pedagógica y no disciplinar

v. Inserción Laboral: Disímil inserción (Caso Previsión de Riesgos bajo promedio), condiciones de empleo al ingreso paraverificar empleabilidad de egresados

vi. Seguimiento de Titulados: No se constata política de vinculación con egresados4) Propósitos institucionales5 )Políticas y mecanismos6) Condiciones de operación y resultados:7) Autorregulación

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1). Observaciones Reiteradas, Conclusión dimensión “Autorregulación”

RES 369: se mantienen una serie de debilidades importantes, entre ellas, la alta rotación dedocentes, la heterogeneidad inter sede e inter carrera. En éste último caso, pese a los esfuerzos, lacapacidad de ajuste no surge como una instancia que permita corregir dichas desigualdades. Lasmedidas remediales respecto a progresión académica, particularmente en retención, son incipientes yno reflejan aun sus impactos en todo el ciclo.

RR: a) Mejora en el sistema de remuneración docente: Esto permitió mejorar los tiempos de pago y lareducción significativa de errores en su cálculo b) Aumento progresivo de las actividades deperfeccionamiento pedagógico.Hace referencia a nuevas pautas de CFT respecto:“..De existir alta rotación, deben evidenciarsemecanismos efectivos para salvaguardar la calidad de la formación impartida”La Institución ha instaurado dos instrumentos particularmente para estos efectos: Planificación Clasea Clase, Guía Prácticas.

Solicita: a CNA la revisión de la reiteración efectuada en el sentido de señalar que existen avancesrelevantes en la disminución de la rotación docente, y que la institución junto con aquello hagenerado dispositivos que permiten asegurar la calidad de la formación que se imparte, no obstante,la necesidad de seguir avanzando en la línea trazada.

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RR: En el proceso de acreditación 2013 cuyo resultado se manifestó en la RA Nº 233 de CNA no seformuló observación alguna respecto de la existencia de heterogeneidad “inter sedes”, salvoencomendar la instalación de biblioteca en la Sede Maipú. Adicionalmente la RA Nº 233 al evaluarnuestra infraestructura señala que ésta es adecuada para el desarrollo de las actividades educativas.

Solicita :que la referencia de “heterogeneidad inter sede” a la que alude la RA Nº 369 al considerarque observaciones se mantendrían subsistente, sea eliminada de dicha sección por no ser parte delas observaciones derivadas del proceso de acreditación anterior.

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RR: Declaran que no es que exista heterogeneidad “inter carreras” como se indicaba en 2013 (“Seevidencia heterogeneidad en los recursos para el aprendizaje entre los distintos programas ofrecidospor la institución”). , sino que habría una falta de espacio dedicado en 2 de los 20 programas que lainstitución imparte.

Técnico en Prevención de Riesgos y Medio Ambiente:Expertos declararon que la formación de la carrera de Técnico de Nivel Superior en Prevención deRiesgos y Medio Ambiente, requería la generación en sus egresados de las habilidades yconocimientos para la utilización de instrumentos de medición móviles en espacios reales, y quedado el nivel formativo no requerían conocimientos de manipulación de químicos, sino que tuviesenla capacidad de identificar escenarios de riesgos y activar los mecanismos de seguridadcorrespondientes

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RR: Técnico en Educación Parvularia:Para la carrera de Técnico en Educación Parvularia, las observaciones de los pares evaluadores serefieren a la necesidad de contar con espacios exclusivos para el desarrollo de las actividadesprácticas de la carrera. La implementación en cada uno de los campus donde se imparte el programaindicado, sí bien tienen recintos exclusivos para sus actividades prácticas, por ejemplo, una o mássalas de clases con mesones que permiten el desarrollo de las actividades manuales específicas deesta carrera.

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RES 369: se mantienen una serie de debilidades importantes, entre ellas, la alta rotación dedocentes, la heterogeneidad inter sede e inter carrera. En éste último caso, pese a los esfuerzos, lacapacidad de ajuste no surge como una instancia que permita corregir dichas desigualdades. Lasmedidas remediales respecto a progresión académica, particularmente en retención, sonincipientes y no reflejan aun sus impactos en todo el ciclo.RR: Retención.

La institución declara aumento de retención de primer año según cuadro. Declara que principalescausas de deserción son económico-financiera donde no tiene injerencia. Aplica medidas como bajosaranceles, política de cobranza y reprogramación de aranceles morosos. Si bien aún no se evidenciaun impacto sistemático en las tasas de titulación, la cohorte 2014– que es aquella que ha concluidorecientemente su ciclo formativo- ya presenta mejores resultados que los históricos exhibidos por lainstitución alcanzando al día de hoy a un 34%. (al 21 de noviembre 2016)

Solicita:solicitar a CNA sea considerado que lo expresado es relevante a la hora de evaluar eldesempeño institucional.

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Cohorte 2011 2012 2013 2014 2015Retención 38% 43% 46% 48% 54%

2). Proceso de autoevaluación

RES 369:“el Centro realizó un proceso de autoevaluación que se sirvió de la aplicación de encuestasy del trabajo en distintas comisiones. El nivel de respuesta a dichos instrumentos fue bajo en losparticipantes: estudiantes 14%, egresados 16% y empleadores 13,5%. En el mismo sentido, la visitade evaluación externa proporcionó antecedentes para estimar bajo el grado de socialización de esteproceso.”

RR:. El Centro indica que su proceso de autoevaluación fue gestionado conforme a lo parámetrosdefinidos en la Guía para la Evaluación Interna - Centros de Formación Técnica de CNA que indicasobre este proceso .El instrumento de recolección de información de la opinión de los informantesclaves fueron las encuestas las cuales como instrumento estadístico considera su nivel de confianzaen muestras iguales o superiores al 10% del universo respectivo.

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2). Gestión institucionalmisión y propósitos

RES 369: “Si bien el Centro declaró que los propósitos institucionales mencionados son revisadosperiódicamente por el Consejo Superior, no fue posible, durante la visita de evaluación externa,corroborar dicha circunstancia a partir de la revisión de las actas de ese organismo, las cuales sólodieron cuenta del análisis de la misión en la jornada de planificación estratégica de 2015” (RA Nº 369,pág. 4, párrafo 2º).

RR: Declara que Consejo Superior analiza y revisa la marcha de la Institución. Realiza sesiones,parte con la exposición de la misión, visión y propósitos institucionales declarados para luego revisarla actividad institucional conforme al plan de desarrollo y su coherencia con los pilares institucionales.Refiere conjunto de fechas donde Consejo Superior ha desarrollado revisión de sus elementos guías.

Solicita: la revisión de la observación transcrita a efectos de precisar que la institución revisaregularmente sus elementos definitorios y que fueran reformulados al inicio del ciclo de planificaciónvigente

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2). Gestión institucionalestructura organizacional

RES 369: A su vez, se pudo constatar el funcionamiento de un Consejo Académico, cuya principal labor es participar en la elaboración, aplicación y evaluación del modelo educativo y revisar y proponer a la Dirección Académica las modificaciones del Reglamento Académico y sus instructivos, entre otras, pero cuya existencia y atribuciones no están reconocidas en los instrumentos oficiales respectivos.Respecto a las autoridades unipersonales, el máximo cargo considerado es el de director general. No se observa una figura asimilable a un secretario general, encargada de actuar como ministro de fe de la Institución, rol que debiese ejecutar el director ejecutivo, plaza que se encontraba vacante al momento de la visitaLa estructura de funcionamiento del Centro considera una Dirección Académica y una Dirección de Administración y Finanzas la que, en general, responde a las necesidades institucionales. Sin embargo, se advierte la necesidad de reforzar la dotación de jefes de carrera, cuya dedicación depende del número de estudiantes y que no considera a los alumnos de Programa Especial Intensivo (PEI) cuyas clases se desarrollan los días sábado. RR: Consejo Académico partió como un proyecto piloto ha ido adquiriendo relevancia aún no adquiere el nivel demadurez suficiente para elevarlo a la categoría de organismos colegiado;Director Ejecutivo está contemplada para el 2017. Las funciones de ministro de fe son asumidas por el Director deAseguramiento de la Calidad.La atención de estudiantes del programa indicado es realizada por el Secretario Académico del Campus Alameda –que esdonde se imparten estos programas- y por el Coordinador Académico de ese programa –de dedicación exclusiva a él-,quien está presente durante toda la jornada, y su objetivo esencial es atender los diversos requerimientos de losestudiantes.

Solicita: considerar los elementos de juicio señalados y reevaluar13

2). Gestión institucionalgobierno institucional

RES 369: Cabe señalar que, dentro de la estructura de autoridades, no se contempla una instancia jurídica quegarantice la existencia de instancias y mecanismos que aseguren el cumplimiento de las normativas legales querigen el funcionamiento de la Institución.Si bien, en lo formal, la Institución dispone de políticas y mecanismo orientadas a resguardar los procesos de tomade decisiones, se constató que, en los hechos, el Consejo Superior funciona como una instancia de altaadministración y no como una dirección autónoma respecto a la gestión del Centro. Ejemplo de ello es elhecho de que todas las instancias dentro de la Institución reportan su gestión a este ente colegiado.La Institución cuenta con un código de ética de reciente implementación, que da lineamientos respecto al actuarde sus miembros. Sin embargo, de acuerdo a lo constatado en la visita de evaluación externa, este código no hasido socializado en su totalidad a la comunidad educativa.RR: Cuenta con la figura del Abogado Asesor;La función esencial de este órgano es establecer las políticas y orientaciones generales de desarrollo de lainstitución, junto a lo cual es responsable de la supervisión y control de la labor académica, financiera yadministrativa de la instituciónEl Código de Ética debe tenerse en vista que es un nuevo instrumento regulatorio y que como tal está en procesode asimilación institucional, lo cual por sí no constituye una debilidad, sino que es parte de un proceso natural deimplementación de toda medida o acción institucionalSolicita: la eliminación de la observación en referencia a falta de instancia jurídica; considerar los elementos dejuicio señalados y reevaluar –si lo considerara oportuno- el criterio en análisis conforme a ellos, dado que al igualque 2013 la institución cuenta con Gobierno Institucional formal, adecuado y funcional a los propósitosinstitucionales. 14

2). Gestión institucionalgestión de personas

RES 369: La Institución dispone de una Política de Recursos Humanos de carácter general, en queexplicita los procesos asociados a remuneraciones, control horario, inducciones, capacitaciones,evaluación del desempeño, entre otros. Dicho instrumento no considera, eso sí, evaluación deldesempeño para personal directivo.En términos generales, la cantidad y calificación en todos los estamentos es suficiente. Lo señalado,tiene como excepción la situación de los jefes de carrera, cuya dedicación horaria dificulta la atenciónde alumnos que cursan modalidades como PEI, que tienen actividades lectivas los días sábado. Porsu parte, en la modalidad e-learning, no se pudo determinar si existen tiempos de respuestaestandarizados por parte de los tutores, se puede observar sistema vía foro de preguntas yrespuestas.RR: Señalan que el personal directivo sí es evaluado en cuanto a su desempeño, esto desde el año2006. Para acreditar lo anterior, se adjuntan evaluaciones de desempeño de la totalidad del cuerpodirectivo desde 2013 al 2015 (Anexo N°9)Señalan que actividades PEI son presenciales y a distancia obteniendo respuesta de tutores ydocente, replican respuesta por falta de jefe de carrera el día sábadoExiste un tiempo estandarizado de respuesta que es de 48 horas, el cual consta en instructivo.(No setuvo acceso a esta información)

Solicita: la modificación de las observaciones indicadas, en los sentidos expuestos previamente.15

2). Gestión institucionalrecursos materiales

RES 369: Durante la visita de evaluación externa, se constató cierta heterogeneidad entre las instalaciones delcentro de Santiago y Maipú, en relación, específicamente, a espacios, áreas de esparcimiento y condiciones deinfraestructura. Sí existe homogeneidad en cuanto al tamaño y equipamiento de las salas de clases (50estudiantes) y laboratorios de computación (50 equipos).Los recursos materiales, en general, permiten el desarrollo de la actividad académica. Una situación que deberelevarse, dice relación con el traslado de la carrera de Mecánica Automotriz hacia el campus Maipú, cuyostalleres, de acuerdo a lo declarado por la Institución, debiesen estar operativos el segundo semestre de 2016.Sin embargo, durante la visita, el Comité observó que sólo la obra gruesa estaba terminada. Por su parte, lostalleres para carreras de Prevención de Riegos y Medio Ambiente y Técnico en Educación Parvularia, nopresentan espacios de dedicación exclusiva para el trabajo práctico, situación que la Institución explica enbase a que los perfiles de egreso de aquellas carreras no contemplan la utilización de talleres específicos.RR: Campus Dieciocho está compuesto por tres casonas patrimoniales naturalmente presentará limitaciones deconstructibilidad y adaptaciones las que provienen de las propias características de estas edificaciones y no de lafalta de cuidado, inversión (se han invertido más 600 millones de pesos en mantención y reparación) odesprolijidad de esta institución. Campus Maipú está emplazado en un paño de terreno de mayor extensión quedada sus características permite disponer de mayores espacios de áreas verdes que no pueden disponeredificaciones ubicadas en el centro de SantiagoEl nuevo taller de mecánica señalan que este fue entregado por la empresa constructora el 31 de agosto de 2016Respecto de talleres de carreras referidas, desarrolla mismos argumentos.Solicita: modificación de las observaciones indicadas

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2). Gestión institucionalrecursos financieros

RES 369: De acuerdo a la Política de Retiro de Excedentes, sólo se debieran efectuar retiros delos recursos necesarios para justificar la acción gerencial de sus socios y el resto de losexcedentes debe ser utilizado como reinversión para implementación y funcionamiento del servicioeducacional de los respectivos campus. Por su parte, de acuerdo a la Política de Capitalización yReinversión los excedentes líquidos se utilizan en equipar, mantener, actualizar y mejorar lasinstalaciones que acogen a sus alumnos

RR: Cesión de derechos la señora Vivien Petrinovich representa el 1% de los derechos sociales. Estecontrato establecía un pago en 240 cuotas mensual de 291 Unidades de Fomento. El contratoindicado precisaba las condiciones de pago e incluía la facultad de los deudores de pre pagar dichadeuda. Desde 2013 los socios Sergio, Sandra y Bárbara, todos Santander Petrinovich, acordaron prepagar dicha deuda en un lapso de 6 años. Los fondos para el pago de dicha deuda serían obtenidosde las utilidades logradas en el período por la sociedad sostenedora del Centro de FormaciónTécnica

Solicita:la eliminación de la RA Nº 369 de la observación aquí comentada.

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3). Docencia de Pregradodiseño y provisión de carreras

RES 369: Cabe señalar, eso sí, que la modalidad b-learning y la e-learning presentan el mismo perfilde egreso y currículo que la presencial. Además, no se advierten mecanismos que aseguren laconstrucción de contenidos propios y pertinentes ni sistemas anti-plagio o que den garantía de laidentidad de los alumnos, en la modalidad e-learning.Se concluye que existen mecanismos para la definición y diseño de carreras y actualización deperfiles de egreso, pero que hasta ahora sólo se han aplicado en seis programas, lo que noalcanza a ser un tercio de la oferta de carreras vigente.

RR:. La modalidad formativa dista mucho de constituirse en una reproducción de la clasespresenciales, si bien el perfil de egreso es el mismo para todos los programas independiente de lamodalidad formativa como debe ser dada la garantía pública de homogeneidad de la formación y portanto sus contenidos deben ser similaresProceso de renovación de las 6 carreras correspondiente al año en curso se encontraba endesarrollo. Esta labor concluyó el 31 de agosto. En consecuencia, al día de hoy esta institución harenovado 12 de los 20 programas que imparte; heterogeneidad ya contestada en el desarrollo delrecurso

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3)Docencia de Pregradoproceso de enseñanza

RES 369: El Centro realiza salidas a terreno por una vez cada semestre en todas las carreras, con elfin de conocer la realidad laboral. En reunión con estudiantes vespertinos y egresados el Comité dePares constató la necesidad de aumentar este tipo de actividades.Existe un denominado Reglamento Académico, que regula las evaluaciones tanto parciales comofinales que se aplican en las carreras. Cabe señalar, que para la modalidad online se contemplanexámenes presenciales, lo que es inconsistente con la naturaleza y características de dichamodalidad”.RR: Cada semestre todas las carreras realizan en promedio 2 salidas a terreno. Este tema ha sidotrabajado por el Consejo Académico desde la acreditación anterior y no sólo aumentar el número desalidas a terreno por alumno, sino también la pertinencia de cada salidaReglamento Académico, es un instrumento que no sólo considera los mecanismos de evaluación,sino que regula la vida completa del estudiante en la instituciónRendición de exámenes presenciales en la modalidad on-line, es mecanismo de aseguramiento de lacalidad evita plagio o suplantaciones.Solicita: eliminación de la RA Nº 369 de la observación aquí en comento, respecto a exámenespresenciales

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3) Docencia de Pregradoinnovación de contenidos

RES 369: Sólo en las seis carreras que habían sido actualizadas a la fecha de evaluación, se pudoobservar la incorporación de ciertos adelantos en procesos productivos y que se manifestaron en losperfiles de egreso levantados.No hubo antecedentes durante el proceso de acreditación, que permitieran concluir que el Centroincorpora en su material de enseñanza los avances provenientes del ámbitocientífico/tecnológico, con el objeto de mejorar la calidad y pertinencia de la docencia queimparte. Sólo se obtuvo la declaración de la Institución en el sentido de sostener que, en laplanificación clase a clase, se incorpora innovación de contenidos, con aportes de docentes y jefesde carrera.RR: 2014: dos programas renovados; 2015: cuatro programas renovados;2016: seis programasrenovados. Este programa ha sido cumplido en forma completa. De esta manera con fecha 31 deagosto se encuentran renovadas 12 de 20 carrerasIncorporación de nuevos contenidos es realizado en las asignaturas de carácter disciplinar donde losdocentes aportan este aspecto.Solicita: Revisión de los juicios aquí analizados conforme a los antecedentes aportados, declarandoque en el período 2014-2016 se han renovados 12 de 20 carreras y que la incorporación de nuevoscontenidos se efectúa de acuerdo a las prácticas generales de los CFT, además de las antes dichasrenovaciones curriculares.

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3) Docencia de Pregradodocentes

RES 369: El Centro define en su perfil docente a un licenciado o técnico que provenga del mundodel trabajo con expertise en la práctica asociada a la asignatura que imparte. Sin embargo, en lasreuniones sostenidas por el Comité de Pares, ellos constataron la participación de sólo la mitad delos docentes con esas características pues la otra mitad se desempeñaba en la academia en distintasinstituciones.Los jefes de carrera hacen seguimiento docente mediante observación en aula, a partir de lo cual elCentro dice obtener insumos para determinar sus programas de capacitación. Dicha capacitación sereduce al ámbito pedagógico a través de modalidad on-line, pero no hay formación disciplinar paralos docentes.RR: La constatación que se efectúa sólo puede ser limitada a señalar que los docentes queparticiparon en la reunión con ellos era una muestra equitativa del cuerpo docente de lo cual no esposible colegir conclusión ninguna. Señalar que previo a la contratación de docentes se efectúa unaverificación del cumplimiento del perfil definido para cada asignatura, siendo en aquellas de carácterdisciplinar esencial la experiencia laboral significativa.Existe mejora de sus competencias pedagógicas, sobre la capacitación disciplinar no se haconsiderado necesario dado que los docentes de disciplina se desempeñan laboralmente en lasrespectivas áreas.Solicita: declarar de esa manera a cuerpo docente es calificado e idóneo.

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3) Docencia de Pregradoinserción laboral

RES 369: El Centro presenta una disímil inserción laboral de sus egresados. Mientras losresultados de algunas de sus carreras están sobre el promedio respecto a instituciones similares,existen otras que se encuentran por debajo del mismo, como el caso de Prevención de Riesgos yMedioambiente. Es necesario mencionar, eso sí, que casi todos sus estudiantes ya estaban insertosen el mundo laboral al momento de comenzar sus estudios, por tanto, es importante evidenciar lascondiciones de empleo al ingreso con el fin de determinar qué tan efectiva es la empleabilidad de losegresados del Centro, una vez titulados.RR: Incorpora cuadro con datos de empleabilidad. Se observa que en general los resultados parecenmejores que los registrados en el promedio de sistema, en 8 de los 11 programas con información enel sistema indicado, mientras que en 3 de ellos ICEL presenta resultados levemente menores. Existefortalecimiento de su bolsa de trabajo que hoy vincula a ICEL con más de 3.025 empresasRespecto a efectividad de empleabilidad refieren cuadro de movilidad en remuneraciones de alumnosPEI.Solicita: revisar las observaciones aquí efectuadas particularmente aquella referente a la disimilitudde resultados por cuanto los programas tienen desempeños similares al sistema y aquella referida ala condición de estudiantes trabajadores que se hace extensiva a todos los estudiantes, por cuantono se ajusta a nuestra realidad.

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3) Docencia de Pregradoseguimiento de tituados

RES 369: No se constata la existencia de una política definida para abordar la vinculación conlos egresados, de manera de obtener retroalimentación de los titulados para mejorar los servicioseducacionales, modificar el currículo y generar instancias de formación continua en la Institución

RR: Señalan que en el periodo 2013-2016 la institución desarrolló las siguientes acciones: •Se creó eldepartamento de Egresados y Titulados •Se creó la Bolsa de Trabajo •Se construyó base de datos deegresados y titulados; •Se diseñó instrumento de recolección de opinión de egresados y titulados.Derivado de esto se elaboró un estudio de empleabilidad y remuneraciones denominado “Análisis dela Empleabilidad de los Titulados del CFT ICEL”

Solicita: acoja y considere tales avances en el un uso más sistemático de la información provenientede titulados.

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4. Propósitos institucionales

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RES 369:“La Institución ha definido su misión y visión y ha declarado sus propósitos. Sin embargo, hadecidido dejar de implementar ciertas medidas estratégicas y actividades establecidas enplanes de mejora, a partir de su interpretación de las condiciones del medio externo, de lainformación pública disponible y condiciones internas como es la baja en la matrícula de estudiantes.Basado en ello, optó por postergar algunas decisiones estratégicas, lo que implica retrasar elcumplimiento de ciertos objetivos y diluye el proyecto concreto planteado”.Al respecto resulta necesario precisar el contenido de las medidas suspendidas a las que se alude enesta sección. La RA Nº 369 en su página 5 párrafo segundo indica que estas serían:“De acuerdo a ello, el Centro ha adoptado ciertas decisiones que impactan en el quehacerinstitucional, entre ellas, se observa el incremento en las ayudantías el 2015, el cierre de la sedeAgustinas y traslado de talleres de mecánica a la sede Maipú, la postergación de la apertura de tresnuevas carreras, de dos nuevos campus y la implementación de la categorización de docentes”.Adicionalmente la RA N° 369 página 13 señala sobre este aspecto lo siguiente: “Pese a ello, existendecisiones estratégicas que han sido postergadas como crecimiento institucional, mejora de la gestióny calidad de la docencia, tales como: apertura de nuevos campus y carreras, incorporación dedirectivos externos, categorización docente, acreditación de carreras y que la Instituciónjustifica en la incertidumbre que le genera el medio”.


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RR: Decisiones estratégicas a las que se aluden en este apartado se refieren a: Apertura de NuevosCampus;, Apertura de Nuevas Carreras; Incorporación de Directivos Externos; Acreditación de carreras;Precisan que de las cuatro decisiones que se enumeran sólo dos son de nivel estratégico y que hansido efectivamente suspendidas, y ellas son la apertura de nuevos campus y carreras. El motivo deello es un escenario de incertidumbre externa.

a) Directores externos: Esta institución no ha suspendido su aplicación. Cabe señalar en primer lugarque la incorporación de Directores Externos no está considerada en el Plan Estratégico Institucional 2013-2017, sino que en el plan de mejoramiento con fines de acreditación del año 2013.Este hecho que fueconocido por la Comisión Nacional de Acreditación, según da cuenta la Resolución Acuerdo Nº 233.

No obstante lo anterior, y según consta en acta de Consejo Superior del 22-12-2015 (que tuvo a la vista elCPE) y que se adjunta como Anexo Nº 17, se aprobó la incorporación como Director Externo a partir deenero de 2016 del abogado Sebastián Ianiszewski, quien apoyó de manera directa al Consejo (como asesorexterno) durante todo el 2015.Por lo expuesto no se ha suspendido esta decisión sino que por el contrario yase está implementando no obstante estar establecida por el cronograma institucional para el año 2017.


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b) Categorización docente. La Categorización Docente no se ha suspendido, muy por el contrario, su instalación se produjo elaño 2014, sin embargo, tras un año de desarrollo se estimó necesario reformularla lo que se hizo durante el 2015, siendoreiniciada en 2016 bajo un nuevo formato.c) Acreditación de Carreras: El cronograma institucional fijó para el año 2016 el inicio del proceso de acreditación de carreras,es por ello que iniciará esta etapa con la carrera de Técnico en Odontología y posteriormente Técnico en Enfermería.

Respecto a referencia de “…y diluye el proyecto concreto planteado” que efectúa la RA Nº 369.Entendemos que la referencia es al proyecto institucional manifestado en el Plan Estratégico Institucional 2013-2017. Sobre esteparticular se debe tener en vista que éste considera 5 macro proyectos, divididos a su vez en un conjunto de subproyectos. Lasmedidas estratégicas suspendidas dicen relación con el Macro Proyecto Nº 2 referente a “CRECIMIENTO SUSTENTABLE EINFRAESTRUCTURA” que considera 4 SUBPROYECTOS que se concretan en 9 INICIATIVAS. Las medidas suspendidasdicen relación con esta última categoría. Es decir, de las 9 iniciativas que conforman el Macro Proyecto Nº 2 siguen vigenteslas restantes 7 iniciativas que los componen.De igual manera los restantes 4 Macro Proyectos se están desarrollando normalmente, lo cual implica en definitiva que de las 32iniciativas contempladas en el Plan Estratégico 30 siguen vigentes y en desarrollo.

Solicita :Solicita a la Comisión Nacional de Acreditación acoja los planteamientos sobre este particular, declarando la consistenciadel quehacer institucional con sus propósitos

5. Políticas y mecanismos

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RES 369:“La Institución posee políticas y mecanismo que le permiten encarar el proyectoeducativo, si bien algunas resultan de carácter parcial y los mecanismos no le permiten cautelarla calidad de algunos procesos”.“Sin embargo, hay otros aspectos que muestran políticas y mecanismos débiles y que semanifiestan en las condiciones de operación, heterogeneidad en la infraestructura y en elequipamiento a nivel de todas las carreras”.“este instructivo fue utilizado en el periodo 2013-2015 para la actualización de solo seisprogramas de un total de 20”

5. Políticas y mecanismos

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RR: El Centro refiere argumentos ya desarrollados en el cuerpo del recurso sobre: cargo deDirector Ejecutivo, heterogeneidad de equipamiento, heterogeneidad de infraestructuradurante el período 2011-2016 se han invertidos más de 641.000.000 de pesos de pesos tansólo en equipamiento, más el nuevo taller de mecánica ubicado en el Campus de Maipú;renovación curricular de los programas seguía el siguiente orden: 2014: dos programasrenovados; 2015: 4 programas renovados: 2016: 6 programas renovados.

Adjunta manual de sistema de gestión de la calidad como Anexo

6. Condiciones de operación y resultados

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RES 369:“La institución presenta condiciones de operación y resultados que evidencianproblemas”.“Se releva la existencia de asimetrías entre los campus, respecto a infraestructura y recursos,tanto para la docencia como para los servicios entregados a los estudiantes (zonas deesparcimiento, casino, entre otros)”.“Esta situación se evidencia, además, en las actividades prácticas que requieren ciertascarreras, particularmente, en Técnico en Educación Parvularia y Técnico en Prevención deRiesgos y Medio Ambiente”.“Asimismo, se visualiza una insuficiente supervisión de prácticas laborales y la dotación de lasbibliotecas es deficiente”.


30

RR: Sobre este particular debemos señalar lo siguiente: a)Ya desarrollado en el cuerpo del recurso respecto aasimetría de recursos.b)Las carreras Técnico en Educación Parvulario y Técnico en Prevención de Riesgos y Medio Ambiente yadesarrollado en el cuerpo.c)En lo relativo a la supervisión de prácticas, ya desarrollado en el cuerpo.

Existen practica auto gestionadas con aprobación de jefes de carrera. Explicación de los instrumentos del proceso depractica (Pág. 47. RR)En el caso de la carrera de Técnico de Nivel Superior en Enfermería el proyecto inicial de la institución era la

supervisión del 100% de las prácticas de los estudiantes de dicha carrera. Para lo cual la institución cuenta conconvenios y supervisión permanente. Estudiantes presentan otros lugares de prácticas donde ya prestan servicios encentros asistenciales, jefes de carrera mantienen contacto regular con enfermeras jefe.

Adjunta instrumentos para una práctica autogestionada en Enfermería en Anexo N°23.


31

RR: b) Releva la decisión de mantener bibliografía virtual. Se suscribió contrato con E-Libro, la cual posee unacolección de 74.000 volúmenes, y cuyo costo anual hoy es de 9 millones de pesos. Para contratar a esta bibliotecavirtual se determinó previamente la brecha existente entre la bibliografía de los programas llegando a un diferencialde 22 textos. Con este antecedente se optó por su contratación.

La brecha de 22 textos se superó mediante la adquisición de ellos, y su abastecimiento en los campus.

Datos registrados a septiembre de 2016

Año Consultas Biblioteca Virtual Consultas Biblioteca tradicional

2013 16.438 592014 31.668 4492015 28.764 2642016* 28.578 230

7. Autorregulación

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RES 369:“Pese a ello, existen decisiones estratégicas que han sidopostergadas como crecimiento institucional, mejora de la gestión ycalidad de la docencia, tales como: apertura de nuevos campus ycarreras, incorporación de directivos externos, categorización docente,acreditación de carreras y que la Institución justifica en la incertidumbreque le genera el medio”.

7. Autorregulación

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RR: Desarrollado dentro de las observaciones en el cuerpo del Recurso.

CIFRAS GENERALES 1/5

CFT ICEL 2011 2012 2013 2014 2015 2016Matrícula Total 7672 7249 5526 6411 5744 4989Matrícula Nueva 4895 4320 2592 3709 3056 2115

Tasa de Retención 1er año 38% 43% 46% 48% 54% ‐

Académicos Totales/Contrato indefinido 2 10 19 28 7 13

Académicos Totales/Honorarios 1 1 7 20 12

Académicos Totales / Contrata 175 208 178

180 189 161

34


35

CFT ICEL 2010 2011 2012 2013 2014

Tasa de Retención Total por cohorte 25% 30% 29% 32%

CFT ICEL 2010 2011 2012 2013 2014

Tasa de Titulación Total por cohorte26% 24% 25% 17% -

Tasa de Titulación Oportuna por cohorte 15% 16% 18% 17% ‐


36

Egreso por cohorte

Cohorte 2008 Cohorte 2009

Cohorte 2010

Cohorte 2011

Cohorte 2012 Cohorte 2013

Institucional 7,0 6,6 6,8 6,6 6,3 5,9

CFT ICEL 2010 2011 2012 2013 2014

Tasa de egreso total por cohorte34% 32% 36% 38% 37%

Tasa de egreso oportuno por cohorte 30% 25% 32% 37% 37%


37

Datos de Empleabilidad SIES


38

Datos de Empleabilidad SIES

CIFRAS GENERALES (información financiera) 5/5

Evaluación de la Sustentabilidad Financiera:

39

Fuente de información: Informe financiero de empresa Exmo

Centro de Formación técnica Icel en el periodo 2011‐2015, nuestra evaluación respecto de los resultados del mismo, califica como “suficiente” si bien la Institución muestra una estructurafinanciera adecuada para llevar a cabo su proyecto educativo, los resultados presentados en el último año se encuentran muy por debajo de los presentados en el año 2011, respecto de excedentes, márgenes e ingresos, así también se refleja una disminución de la matrícula respectodel mismo año. Por otro lado, la relación deuda – patrimonio se incrementó significativamente en el año 2015, respecto del año anterior por la obtención de préstamos bancarios, que no son para su proyecto de inversión, dado que se financiaría con recursos propios.

La Institución envió carta aclarando que la deuda existente es con empresa relacionada IIAP Dos LTDA por conceptos de arriendos por pagar.

Avances con respecto al proceso anterior

40

Debilidad (identificada en el proceso de acreditación anterior) Estado

No poseen estándares de uso alumno/equipamiento. La institución cuenta con una bibliotecaen su sede Dieciocho adecuada a las necesidades de los alumnos de esa sede, sin embargo,se requiere la instalación de una biblioteca sede Maipú.

Se observa una rotación de docentes alta entre un 30% a un 40% anual. Las razones vandesde el valor hora pagado por la institución a problemas de trabajo de los docentes querealizan otras labores profesionales. La institución carece de políticas y mecanismos queconduzcan a un mejoramiento de este indicador, así como de planes de perfeccionamiento ycontinuidad para sus docentes. No se evidencia una política de carrera y académica. Larotación docente es entre un 30% y 40% anual.

Se ha instaurado la supervisión de prácticas para las carreras de técnico en enfermería ytécnico en odontología, lo que no sucede en todos los programas ofrecidos. Se evidenciaheterogeneidad en los recursos para el aprendizaje entre los distintos programas ofrecidospor la institución

Tiene un incipiente sistema de seguimiento y vinculación formal con sus egresados. Lainstitución no desarrolla procesos de investigación para mejorar la calidad de la docenciaimpartida.

A pesar de las diversas medidas remediales para mejorar las tasas de retención y titulación desus estudiantes, no se evidencian resultados de mejoría en este indicador. Destacan en estesentido que en el año 2012 la tasa de retención alcanza solo al 48% y, la tasa de titulaciónpara la cohorte de 2010 es de un 28%. Asimismo, son precarios los resultados obtenidos encuanto a la tasa de la titulación oportuna del 15% y el promedio real de duración de carrerasde 4.9 semestres. Lo anterior, obliga a la institución a desarrollar renovados esfuerzos paramejorar estos resultados.

Avances con respecto al proceso anterior

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Debilidad (identificada en el proceso de acreditación anterior) Estado

No se observa un proceso efectivo y formal de retroalimentación hacia la institución de losegresados que trabajan

Incremento de docentes jornada completa y media jornada han aumentado en formaapreciable 2009-2013, se debe perseverar en esta política para garantizar un mejorproceso de enseñanza-aprendizaje y atención académica a los estudiantes

Para el año 2012 los indicadores financieros muestran un deterioro explicadoprincipalmente por un incremento en los gastos de operación, retiros de utilidades porparte de los socios y menores ingresos. La persistencia de estas situaciones puede poneren peligro la estabilidad financiera de la Institución, por lo cual deben ser evaluadas enprofundidad

Datos Empleabilidad

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Nombre carrera Empleabilidad carreras técnicas 1º año

Empleabilidad carreras técnicas 1º año CFT ICEL

Secretariado Bilingüe 73,9% 68,7% Técnico Asistente del Educador de Párvulos

41,8% 61,9%

Técnico Dental y Asistente de Odontología 70,4% 83,6% Técnico en Administración de Empresas 77,9% 89,2% Técnico en Administración de Redes y Soporte

82,6% 93,5%

Técnico en Contabilidad General 82,2% 87,3% Técnico en Enfermería 70,4% 74,6% Técnico en Gastronomía y Cocina 49,0% 52,4% Técnico en Prevención de Riesgos 73,8% 66,7% Técnico en Mecánica Automotriz 76,8% 73,4% Técnico Jurídico 56,1% 56,5% TOTALES 68,63% 73,44%

Datos Evolución Remuneraciones

43

Carrera Tramos de remuneraciones inicial alprograma

Tramos de remuneraciones delsueldo actual

Meno

sde$

210.0

00

Entre

$210

.001

y$35

0.000

Entre

$350

.001y

$500

.000

Entre

$500

.001y

$650

.000

Entre

$650

.001y

$800

.000

Másd

e$80

0.000

Meno

sde$

210.0

00

Entre

$210

.001

y$35

0.000

Entre

$350

.001y

$500

.000

Entre

$500

.001y

$650

.000

Entre

$650

.001y

$800

.000

Másd

e$80

0.000

Administración y Gestión deEmpresas

0% 9% 20% 22% 21% 28% 0% 0% 11% 28% 16% 45

%

CocinaNacional eInternacional

0% 40% 38% 13% 5% 5% 0% 30% 16% 22% 15% 18

%

ContabilidadGeneral 0% 3% 31% 11% 53% 3% 0% 0% 17

% 11% 69% 3%

Técnico enEd.Parvularia

30% 63% 7% 0% 0% 0% 6% 73% 19

% 2% 0% 0%

Técnico enEnfermería 6% 25% 48% 14% 3% 5% 1% 9% 54

% 21% 3% 12%

Técnico enOdontología

19% 56% 22% 1% 2% 0% 3% 45% 41

% 6% 5% 0%

cna chile de sesiones/actan1065.pdf · cifras generales 3 indicadores académicos año 2013 año...

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