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¿Cómo es la Formación Rentable, Innovadora y de Impacto?

Organizado por:

Madrid, 29 y 30 de junio de 2011

Hotel Meliá Avda. América, Madrid


IDEAS PRÁCTICAS PARA SER MEJORES FORMADORES. TRANSFORMAR PERSONAS

Y CREAR TALENTO.

D. Roberto García

Consultor y formador experto en habilidades directivas, de comunicación, Protocolo, Coaching y Mentoring. Miembro federado de I.C.F. (International

Coaching Federation). Monitor-facilitador de programas Outdoor. Training con metodología Coaching de Equipos. (Team Building).


10 ideas prácticas para ser un buen formador

Transformar personas y crear talento

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¿Qué significa aprender?

“No, diferente no, tan sólo en tu mente lo es... debes desaprender lo que aprendido has....”


“En las nuevas tecnologías es mucho más importante

desaprender lo que se sabe para poder comprender lo nuevo”

Peter Senge


Organizaciones que aprenden

wwww globww glo

Peter Senge La Quinta Disciplina


El cambio pasa por uno mismo

Cambiar, transformar, volverse del camino en que andábamos y tomar otra dirección


Tendemos aplicar soluciones conocidas a situaciones no conocidas


Si la única herramienta que usted tiene es un

martillo,

todo empezará a parecerle un clavo

Abraham Maslow

w

10www.globalestrategias.es

ideas prácticas para ser un buen formador


Idea Cada audiencia

se merece

lo mejor

le

1ww.globalww


Prefiero entretener a la gente con la esperanza que aprenda,

que enseñar a la gente con la esperanza

que se entretenga.

Walt Disney


Empatía no sólo lógica

¡Gracias!


¿Qué relación existe entre las monedas?

Escoja 3 opciones por orden de prioridad: 1.son redondas 2.son de distintos tamaños 3.son dinero 4.son de valores diferentes 5.son de metal 6.son de pesos diferentes 7.son monedas europeas 8.tienen distintos nombres


¿Qué relación existe entre las monedas?

1. son redondas 2. son de distintos

tamaños 3. son dinero 4. son de valores

diferentes 5. son de metal 6. son de pesos diferentes 7. son monedas europeas 8. tienen distintos

nombres

Primera opción nº impar

Heterogéneo

Procesa información por diferencias

15

Palabra clave

Nuevo


¿Qué relación existe entre las monedas? 1. son redondas 2. son de distintos

tamaños 3. son dinero 4. son de valores

diferentes 5. son de metal 6. son de pesos diferentes 7. son monedas europeas 8. tienen distintos

nombres

Primera opción nº par Homogéneo

Procesa información por semejanza

Palabra clave Mejor


Haz participar a la audiencia


Las preguntas Impulsan la comunicación


Las metáforas


Dan vida a la formación


Persuasión de grupos Intelectuales

l b l

2 a 12 personas Predispuestos a pensar Lógica, datos, pruebas… Interacción Conducta individual

Afectivos Más de 17 personas Predispuestos a sentir Intuición, creatividad, medios visuales, ambiente… Pocas preguntas Conducta “masa”


Idea Respeta el tiempo

a

2globalestrawww.g


Límite de atención

20 minutos

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Incluso lo divertido puede resultar agobiante


6 : 40 Método

Pecha-Kucha 20 transparencias cada 20 segundosos


Idea Mensaje

perdurable

t

3www.globalest


No existen temas aburridos

Sólo Formadores aburridos


¿Cuál es el punto central?

¿Cuál es el mensaje? ¿Para qué es importante?


¿Cuánto tiempo tengo? ¿Cómo es el evento? ¿Cuál es la audiencia? ¿Qué esperan de nosotros? ¿Para qué me han pedido que hable? ¿Qué es lo que quiero que aprendan? ¿Qué medios audiovisuales? ¿Cuál es la historia que quiero contar?


Si su audiencia recordara solo una cosa

29l b l t t i

¿Cuál debería ser?


¿Qué hace perdurable un mensaje?

6 palabras


1. Simple Quitar lo que no es

importante


2. Inesperado Sorpresa para captar el interés y curiosidad para mantenerlo

33www.globalestrategias.es 3l b l i

3. Concreta Sé concreto y

visual


4. Creíble Lo importante

no son los números sino su contexto y su significado


5. Emotiva

35www globalestrategias es

Sentimos emoción por la gente No por las abstracciones


6. Contar historias

Las historias son la forma de comunicación más eficaz

37www.globalestrategias.es 37gias es

crear y transmitir

ideas

ideas pegadizas


Idea Preparación

analógica

r

4www.globalestr


Apague el ordenador


Preparación analógica

l b l t t i 40

Deténgase a pensar Busque cierta soledad Tome perspectiva.


única limitación la imaginación

Sobre papel...


Haz un mapa


Educar a los hombres no es como llenar un vaso,

es como

encender un fuego.

Aristófanes


Idea Empieza y termina

a lo grande

r

5www.globalestr


Técnica de la Batuta

Captar la atención Anécdota...


Energía y pasión


la formación

se transforma

en un regalo

Pon el foco en la audiencia, no en ti mismo.

Dar mejor que pedir


Broche de oro

Una afirmación Sintetizar Una cita... Una reflexión motivadora


Idea Menos es

más

r

6www.globalestr


Leer + Escuchar

50www globalestrategias es

Las personas no pueden leer y escuchar a la vez

Fuente: John Sweller. Teoría de la carga cognitiva


No abuses de las viñetas No abuses de las viñetas No abuses de las viñetas No abuses de las viñetas No abuses de las viñetas No abuses de las viñetas No abuses de las viñetas


Eliminalo

superfluo

Seth Godin

6 palabras por diapositiva

Calidad de imágenes

Efectos de animación simples

Documento escrito para los asistentes No entregar copia de las transparencias.


Idea

o

7www.gl


Relación señal-ruido

Es la proporción entre información relevante e irrelevante

—Principios universales de diseño

Es la proporción entre


Antes Después

mucho ruido poco ruido


Efecto de superioridad

de las imágenes

58www.globalestrategias.es 58www.globalestrategias.es

¿Dónde está Wally en tu presentación?


Mucha información

confunde


¿3D o 2D?


¿Un logo en cada diapositiva?

¿Para qué?


Aprendizaje es experiencia,

todo lo demás es

información

ALBERT EINSTEIN


Idea Medios audiovisuales

con juicio

le

8www.global


83% de la retención es de forma visual

Visuales

No Visuales


Pájaro

10% 65.globalestrategias.es

65%

A las 72h. recordaremos


Medios audiovisuales Métodoo Retención 3h. Retención 3d.d.

Oral

Visual

Oral-visual

70% 10%

72% 20%

85% 65%


Regla 10 - 20 - 30

10 transparencias 20 minutos 30 tamaño letra

Esto es 30 Esto es 20

Esto es 10

Guy Kawasaky


Idea Ensaya Ensaya Ensaya

r

9www.globalestr


Plan de clase

Guión de Exposición,

ejercicios...


Repasa las transparenciashasta memorizar los puntos importantes


Practícalo todo


Utilice mando a distancia

para controlar diapositivas


Idea estar

completamente

presente www.globalestrategias.

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Lo que estas haciendo habla tan alto que

no oigo lo que dices

Emerson


Impacto y Credibilidaddel ponente

38% Tono voz

Contexto

55% Lenguaje corporal Imagen-postura-gestos-mirada

7% Palabras (Contenido)

Cuando los tres se refuerzan mutuamente la comunicación es congruente

Fuente: Albert Mehrabian


2/3 Comunicación no se verbalizan

Fuente: Ray Birdwhistell


Buen comunicador Habla poco

Escucha mucho

Pregunta más

Observa el lenguaje corporal


Resumen ideas prácticas para ser un buen formador

1. Lo mejor para la audiencia

2. Respeta tiempos 3. Mensaje perdurable 4. Lápiz y papel 5. Dar y no pedir 6. Menos es más 7. ¿Lo ven? 8. Piensa los medios 9. Ensaya 10. Estar presente.


Si buscas resultados distintos,

no hagas siempre

lo mismo Albert Einstein

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