cm i sm_5
DESCRIPTION
Cinquena classe del curs de community manger.TRANSCRIPT
xarxes socials generalistes
(II)
Primer pas
Entendre twitter
Configurar el perfilEscurçar adreces
Escriure missatgesRetweetsHahstags
LlistesFavorits
Sigles
Foto, logotip...
Breu descripció sobre tu
URL web o blog
configurar el nostre perfil
configurar els avisos
escurçar URL’s
perfil a twitter.com
www.bit.ly
bit.ly sidebar
Estructura dels missatges
missatge o “tweet”avatar
nom
afegir a la llista
data client
tweet al que respon
hashtag o etiqueta
no llegit
etiquetes
ens permeten “monitoritzar” les
converses per algun tema en
concret
#cimeraindepe
retweets...
RT - retweets
Retweet “oficial”
Retweet “manual”
Retweet “via”
les llistes
hootsuite
favorits
Favorits
Favorits
és una forma de conservar els
missatges per més endavant, per nosaltres o per altres usuaris
Les sigles...
+1 - m’hi sumo
^AL - Signatura del tweet (AL=Agustí López)
ASAP – L’abans possible
b / c - perquè
BRB - Be right back - torno de seguida
BTW – By the way , per cert
EOD- End of discussion - fi de la discussió
FAIL - alguna cosa que no funciona
FTF – Cara a Cara
Les sigles(1)
FYR - For your reference, per la teva referència
JK – Just kidding, faig broma
IOW: In other words - en altres paraules
LOL - Lots of laughs (fart de riure)
NSFW - Not sure for work - no obrir a la feina
TNX - Gracias
WTF - Què coi vol dir això?
WTH - Veure WTF
IRL – A la vida real
XD - veure LOL
Les sigles (2)
Segon pas
Saber què fer a twitter
Algunes idees...
Augmentar la meva xarxa de contactes
Branding personal o professional
Destacar ofertes, promocions, novetats...
Com a front-office digital
Monitoritzar competidors
Estratègies a twitter
Què dir? Com fer per tenir més seguidors ?
Com faig per no perdre’m res?
Com puc mesurar el resultat del que faig ?
què dic?
ENLLAÇOS
RESPOSTES
REENVIAMENTS
AUTOBIOGRÀFICS
OPINIONS
bàsicament tenim cinc tipus de missatges
font: “Mundo Twitter” de @jlori
Completar el perfil (bio, foto, nom, web)
Actualitzacions freqüents
Diversificar els tuits
Retuitejar els missatges destacats
Incloure hashtags als missatges
Crear llistes
indicacions bàsiques per un bon timeline
font: “Mundo Twitter” de @jlori
Anar seguint altres usuaris progressivament
Participar en esdeveniments al món físic
Mai queixar-se per tenir pocs seguidors
Ocasionalment intervenir en converses
Identificar els prescriptors dels centres d’interès
indicacions bàsiques per una bona conversa
font: “Mundo Twitter” de @jlori
Tercer pas
Optimitzar els esforços
establir un bon sistema de monitorització
notificador per mac
@unfollowr t’envia un DM amb els unfollows
però també notificacions push, avisos de twitter per e-mail, etc.(més invasiu!)
conèixer el teu timeline
www.tweriod.com
conèixer el teu timeline
www.tweriod.com
conèixer el teu timeline
www.tweriod.com
conèixer el teu timeline
www.worldtimeserver.com
buscar el màxim impacte
buscar el màxim impacte
www.bufferapp.com
buscar el màxim impacte
www.bufferapp.com
buscar el màxim impacte
www.bufferapp.com
www.cotweet.com
inclús compartir la gestió del compte
Quart pas
Mesurar
podem medir l’impacte dels enllaços
www.bit.ly
i tenir estadístiques per cada enllaç
www.bit.ly
podem fer un mapa de mentions...
http://apps.asterisq.com/mentionmap
podem analitzar les estadístiques d’un hashtag
http://archivist.visitmix.com
www.twittercounter.com
o la influència d’un usuari
i, com no, el klout score...
www.klout.com
quin tipus d’usuari ets?
www.klout.com
analitzar l’stream del meu twitter
www.twentyfeet.com
analitzar l’stream del meu twitter
www.twentyfeet.com
analitzar l’stream del meu twitter
www.twentyfeet.com
analitzar l’stream del meu twitter
www.twentyfeet.com
analitzar l’stream del meu twitter
www.twentyfeet.com
analitzar l’stream del meu twitter
www.twentyfeet.com
analitzar l’stream del meu twitter
www.twentyfeet.com
utilitzar eines de medició i seguiment més integrals
www.socialbro.com
analitzar el perfil dels followers
www.socialbro.com
conèixer les zones geogràfiques del timeline
www.socialbro.com
analitzar al detall la comunitat
www.socialbro.com
identificar nous usuaris
www.socialbro.com