cm i sm_5

62
xarxes socials generalistes (II)

Upload: jaume-bertran

Post on 04-Jul-2015

73 views

Category:

Documents


4 download

DESCRIPTION

Cinquena classe del curs de community manger.

TRANSCRIPT

Page 1: Cm i sm_5

xarxes socials generalistes

(II)

Page 2: Cm i sm_5

Primer pas

Entendre twitter

Page 3: Cm i sm_5

Configurar el perfilEscurçar adreces

Escriure missatgesRetweetsHahstags

LlistesFavorits

Sigles

Page 4: Cm i sm_5
Page 5: Cm i sm_5

Foto, logotip...

Breu descripció sobre tu

URL web o blog

configurar el nostre perfil

Page 6: Cm i sm_5

configurar els avisos

Page 7: Cm i sm_5

escurçar URL’s

Page 8: Cm i sm_5

perfil a twitter.com

Page 9: Cm i sm_5

www.bit.ly

Page 10: Cm i sm_5

bit.ly sidebar

Page 11: Cm i sm_5

Estructura dels missatges

missatge o “tweet”avatar

nom

afegir a la llista

data client

tweet al que respon

hashtag o etiqueta

no llegit

Page 12: Cm i sm_5

etiquetes

Page 13: Cm i sm_5

ens permeten “monitoritzar” les

converses per algun tema en

concret

#cimeraindepe

Page 14: Cm i sm_5

retweets...

Page 15: Cm i sm_5

RT - retweets

Retweet “oficial”

Retweet “manual”

Retweet “via”

Page 16: Cm i sm_5

les llistes

Page 17: Cm i sm_5

hootsuite

Page 18: Cm i sm_5

favorits

Page 19: Cm i sm_5

Favorits

Page 20: Cm i sm_5

Favorits

és una forma de conservar els

missatges per més endavant, per nosaltres o per altres usuaris

Page 21: Cm i sm_5

Les sigles...

Page 22: Cm i sm_5

+1 - m’hi sumo

^AL - Signatura del tweet (AL=Agustí López)

ASAP – L’abans possible

b / c - perquè

BRB - Be right back - torno de seguida

BTW – By the way , per cert

EOD- End of discussion - fi de la discussió

FAIL - alguna cosa que no funciona

FTF – Cara a Cara

Les sigles(1)

Page 23: Cm i sm_5

FYR - For your reference, per la teva referència

JK – Just kidding, faig broma

IOW: In other words - en altres paraules

LOL - Lots of laughs (fart de riure)

NSFW - Not sure for work - no obrir a la feina

TNX - Gracias

WTF - Què coi vol dir això?

WTH - Veure WTF

IRL – A la vida real

XD - veure LOL

Les sigles (2)

Page 24: Cm i sm_5

Segon pas

Saber què fer a twitter

Page 25: Cm i sm_5

Algunes idees...

Augmentar la meva xarxa de contactes

Branding personal o professional

Destacar ofertes, promocions, novetats...

Com a front-office digital

Monitoritzar competidors

Page 26: Cm i sm_5

Estratègies a twitter

Què dir? Com fer per tenir més seguidors ?

Com faig per no perdre’m res?

Com puc mesurar el resultat del que faig ?

Page 27: Cm i sm_5

què dic?

Page 28: Cm i sm_5

ENLLAÇOS

RESPOSTES

REENVIAMENTS

AUTOBIOGRÀFICS

OPINIONS

bàsicament tenim cinc tipus de missatges

font: “Mundo Twitter” de @jlori

Page 29: Cm i sm_5

Completar el perfil (bio, foto, nom, web)

Actualitzacions freqüents

Diversificar els tuits

Retuitejar els missatges destacats

Incloure hashtags als missatges

Crear llistes

indicacions bàsiques per un bon timeline

font: “Mundo Twitter” de @jlori

Page 30: Cm i sm_5

Anar seguint altres usuaris progressivament

Participar en esdeveniments al món físic

Mai queixar-se per tenir pocs seguidors

Ocasionalment intervenir en converses

Identificar els prescriptors dels centres d’interès

indicacions bàsiques per una bona conversa

font: “Mundo Twitter” de @jlori

Page 31: Cm i sm_5

Tercer pas

Optimitzar els esforços

Page 32: Cm i sm_5

establir un bon sistema de monitorització

notificador per mac

@unfollowr t’envia un DM amb els unfollows

però també notificacions push, avisos de twitter per e-mail, etc.(més invasiu!)

Page 33: Cm i sm_5

conèixer el teu timeline

www.tweriod.com

Page 34: Cm i sm_5

conèixer el teu timeline

www.tweriod.com

Page 35: Cm i sm_5

conèixer el teu timeline

www.tweriod.com

Page 36: Cm i sm_5

conèixer el teu timeline

www.worldtimeserver.com

Page 37: Cm i sm_5

buscar el màxim impacte

Page 38: Cm i sm_5

buscar el màxim impacte

www.bufferapp.com

Page 39: Cm i sm_5

buscar el màxim impacte

www.bufferapp.com

Page 40: Cm i sm_5

buscar el màxim impacte

www.bufferapp.com

Page 41: Cm i sm_5

www.cotweet.com

inclús compartir la gestió del compte

Page 42: Cm i sm_5

Quart pas

Mesurar

Page 43: Cm i sm_5

podem medir l’impacte dels enllaços

www.bit.ly

Page 44: Cm i sm_5

i tenir estadístiques per cada enllaç

www.bit.ly

Page 45: Cm i sm_5

podem fer un mapa de mentions...

http://apps.asterisq.com/mentionmap

Page 46: Cm i sm_5

podem analitzar les estadístiques d’un hashtag

http://archivist.visitmix.com

Page 47: Cm i sm_5
Page 48: Cm i sm_5

www.twittercounter.com

o la influència d’un usuari

Page 49: Cm i sm_5

i, com no, el klout score...

www.klout.com

Page 50: Cm i sm_5

quin tipus d’usuari ets?

www.klout.com

Page 51: Cm i sm_5

analitzar l’stream del meu twitter

www.twentyfeet.com

Page 52: Cm i sm_5

analitzar l’stream del meu twitter

www.twentyfeet.com

Page 53: Cm i sm_5

analitzar l’stream del meu twitter

www.twentyfeet.com

Page 54: Cm i sm_5

analitzar l’stream del meu twitter

www.twentyfeet.com

Page 55: Cm i sm_5

analitzar l’stream del meu twitter

www.twentyfeet.com

Page 56: Cm i sm_5

analitzar l’stream del meu twitter

www.twentyfeet.com

Page 57: Cm i sm_5

analitzar l’stream del meu twitter

www.twentyfeet.com

Page 58: Cm i sm_5

utilitzar eines de medició i seguiment més integrals

www.socialbro.com

Page 59: Cm i sm_5

analitzar el perfil dels followers

www.socialbro.com

Page 60: Cm i sm_5

conèixer les zones geogràfiques del timeline

www.socialbro.com

Page 61: Cm i sm_5

analitzar al detall la comunitat

www.socialbro.com

Page 62: Cm i sm_5

identificar nous usuaris

www.socialbro.com