clima e cultura organizacional

Dinâmica Organizacional para Farmacêuticos

Araraquara, 2013

Clima e Cultura Organizacional

Dinâmica Organizacional para Farmacêuticos2013

Denise SelegatoLaura Canalle


Teoria

Empresas Modernas x Empresas

Tradicionais

Empresa Modernas

Exageros Cometidos por

Empresas

Discussão

Cultura Organizacional

Cultura organizacional: pressupostos básicos desenvolvido para lidar com os problemas de adaptação externa e integração interna.

Composição, práticas e símbolosHábitos

Comportamentos

Valores éticos e morais

Princípios e

crenças

Políticas internas

e externas

Sistemas e jargões

Clima organizacional

Regras escritas

Atitudes


PROCESSO DE MUDANÇA É DIFÍCIL: exige cuidado e tempo, e envolve pressupostos psicossociais como normas, valores, recompensas e poder.

FUNDADORES SÃO OS PRIMEIROS LÍDERES: desenvolvem formas próprias de equacionar os problemas da organização, imprimem sua visão de mundo aos demais e também a sua visão do papel que a organização deve desempenhar no mercado.

GESTORES E LÍDERES: são elementos de mudança.

Mudança duradoura

Não tentar mudar as pessoas

Restrições organizacionais que operam sobre elas


Clima = Tendência

O clima é algo que não se pode ver ou tocar, mas ele é facilmente percebido dentro de uma organização através do comportamento dos seus colaboradores.

Inclinação

Mudanças Constantes

Colaborador Satisfeito Cliente Satisfeito

Desenvolvimento Integral

Esforços Devem Ser

Geral


Clima Organizacional

INFLUENCIA +

Motivação

Desempenho Humano

Satisfação no trabalho: realização, o reconhecimento, o trabalho em si, a responsabilidade e o progresso.

Conjunto de fatores que interferem na satisfação ou descontentamento no

trabalho.

Descontentamento: as políticas e administração, a supervisão, o salário e as condições de trabalho.

INFLUENCIA -


Diferenças define a visão de cada um do ambiente de trabalho.

A avaliação do clima organizacional: parâmetros para buscar melhorias no ambiente interno corrigindo problemas.


Conjunto de causas que interferem no ambiente de trabalho (varia com os níveis culturais, de comunicação, econômicos e psicológicos dos indivíduos).

Conjunto de valores, ou seja, aquilo que identifica os colaboradores como seres humanos, suas raças, culturas, crenças.

Organizações Tradicionais

Estrutura

Burocrática, hierárquica;

Vertical, funções e departamentos isolados;

Centrada internamente;

Rígida e formal com sistemas de controlo fortes.

Valores

Conformidade, previsibilidade e estabilidade;

Liderança e sistema hierárquico;

Produção: em massa e volume.

Organizações Modernas

Estrutura

Informal, não hierárquica;

Horizontal, igualitária;

Centrada externamente;

Estruturas e sistemas mais flexíveis.

Valores

Inovação, criatividade, tomada de riscos;

Cooperação, comunicação, relacionamentos e alianças;

Produção: qualidade, padronização e rapidez.


Cargos

Processo seletivo: visa avaliar desempenhos anteriores, usando referências e entrevistas individuais, bem como conhecimento técnico;

Recrutamento: interno - garante formação para que subam na escala empresarial;

Treina novos empregados para executar os procedimento existentes na cultura empresarial;

Delega papéis e responsabilidades com descrições explicitas dos cargos;

Usa linhas de montagem e postos especializados, centrando-se no individuo e no emprego para a vida;

Valoriza a antiguidade e a lealdade.


Cargos

Processo seletivo: visa competências e adaptabilidade à cultura, sem preocupação com conhecimento técnico especializado;

Recrutamento: internamente e externamente;

Define postos à medida das necessidades e oportunidades e desloca os empregados em função do ambiente;

As funções dos colaboradores de uma equipe são igualitárias e as equipas possuem funções cruzadas;

Oferece uma variedade de carreiras possíveis, necessitando de cooperação de funções cruzadas;

Tolera erros no processo de aprendizagem.


Sistemas de desempenho e recompensa

Avalia o desempenho individual em avaliação com chefe;

Avaliação baseia-se em atividades especifica e avalia somente os resultados obtidos;

Medidas de desempenho possuem critérios de comparação com o desempenho passado ou de outros;

Promoção: segue padrões e requisitos funcionais bem definidos;

Oferece segurança e retribuição constante com picos e benefícios para motivar e fidelizar, mas com poucos incentivos para a mudança.

Programas de formação e desenvolvimento

Formação para um cargo especifico;

Programas de desenvolvimento para gestores e executivos de topo.


Sistemas de desempenho e recompensa

Avalia o desempenho participativo com mais de um avaliador;

Avaliação baseia-se no valor potencial e futuras contribuições;

Medidas de desempenho possuem critérios individuais e de grupo, com parte da compensação ligada aos resultados da equipe;

Promoção: retribuição mais flexível e maiores incentivos, monetários e simbólicos, encorajando melhor desempenho, apesar da tendência serem escalas de pagamento mais reduzidas;

Líder visa manter a equipe motivada, com benefícios fixos e incentivos para a mudança. Dilui a eficácia e os resultados.

Programas de formação e desenvolvimento

Formação de equipe e competências participativas;

Desenvolve novas competências e conhecimentos através da formação e programas de desenvolvimento;

Desenvolvimento a longo prazo para futuros desafios.


Colaboradores

Relação hierarquizadas entre colaboradores;

Pouca comunicação entre gerência e subordinados;

Pouca possibilidade de promoção antes dos 30 anos;

Opiniões e tomadas de decisão sempre vêm de cima para baixo no organograma empresarial;

Empresa sem muitos benefícios;

Relação de lealdade entre empresa e colaborador.

Ambiente empresarial

Roupas formais;

Ambiente coorporativo tradicional, sem área para lazer e descanso.


Colaboradores

Relação igualitária entre colaboradores;

Boa comunicação entre gerência e subordinados;

Possibilidade de promoção antes dos 30 anos.

Opiniões e tomadas de decisão provém do diálogo entre os colaboradores, com participação de todos os níveis de hierarquia.

Empresa oferece diversos benefícios para fidelização do colaborador.

Ambiente empresarial

Roupas informais;

Facilidade para realização de assuntos pessoais durante expediente.

Ambiente informal, com área para integração, lazer e descanso.

Transição...

Empresas Tradicionais

Empresas Modernas

?

Melhores Empresas para Trabalhar - 2013

Todos os colaboradores são acionistas; Ótimos salários;

Reembolso para todos os investimentos realizados em prol da melhoria do trabalho: cursos, livros, academias, alimentos,

decoração da mesa de trabalho; Mais de 100 horas de treinamento anual para seus funcionários; Aulas grátis de inglês, mandarin, japonês, espanhol e francês; Investimento de US$ 5 mil para compra de carros híbridos; Sick days unlimited e equipe de médicos residentes de plantão

na empresa; Sem padrão de roupas;

Transporte livre dentro da empresa (skate, patins, etc); Livre para circulação de bichos de estimação; Alimentação balanceada o tempo todo;

Nascimento de filhos: licença paga de 18 semanas para as mulheres e de seis semanas para os homens.

Transporte com ônibus equipados com rede wireless; Lavanderia aberta 24 horas;

Oficina de carros dentro da empresa; Lava-carros dentro da empresa;

Lazer e conforto em todas as sedes e filias da empresa: sonecas, massagens, games, piscinas, spa, etc durante o horário de expediente;

Aniversários e aniversários de casamento: jantar no melhor restaurante da cidade;

Googler Falecido: depósito mensal da quantia de mil dólares até que o filho chegue aos 19 anos (aqueles que estudarem em tempo integral recebem o pagamento até os 23 anos) e conversão imediata das ações para o nome da

esposa ou esposo. Ócio Criativo: 70% do tempo à atividade principal de sua função, 20% à um

projeto correlacionado e 10% para coisas pessoais.

FOTOS.

Bom ou Ruim?! ?!

Atrair os melhores trabalhadores e colocá-los em ambientes que estimulem a criatividade e que sejam extremamente competitivos.

Colaborar para que eles passem longas horas no trabalho;

A empresa quer mostrar que os valoriza, e sua intenção é que continuem a ser googlers, como são conhecidos os empregados da companhia, por muitos anos.

Academia e espaço para prática de esporte (quadra poliesportiva, quadra de tênis, campo de futebol, pista de corrida);

Vale transporte;

Alimentação: café-da-manhã, almoço e lanche da tarde;

Plano de saúde e odontológico;

Seguro de Vida;

Licença maternidade estendida;

Auxílio criança: kit bebê, compra de material escolar, pagamento integral de creches, auxílio a filhos com necessidades especiais e plano de saúde completo;

Nossa horta: frutas e verduras semanais.

Cesta básica e cesta higiene; Cesta Natal; Convênio com escolas de idiomas; Participação no lucro da empresa; Bolsa de estudos.

Exageros...

Discussão

Você se considera um peixe vermelho?

Ser moderno é bom?

Como uma empresa tradicional faria a transição?

Porque houve esta transição de empresas “tradicionais” para “modernas”?

Ser tradicional é ruim?

Ser criativo é ser inovador?

Clima Organizacional

Positivo

Líder

Trabalho em equipe Criatividade

Motivação

Ética

Referências Bibliográficas

http://exame.abril.com.br/revista-voce-sa/melhores-empresas-para-trabalhar/2013/

http://sagazdigital.wordpress.com/2011/03/07/como-e-trabalhar-no-google/

http://tecnoblog.net/109558/google-beneficio-funcionario/

www.ourofino.com

http://www.portal-gestao.com/gestao/empreendedorismo/item/6213-a-diferen%C3%A7a-entre-organiza%C3%A7%C3%B5es-tradicionais-e-organiza%C3%A7%C3%B5es-empreendedoras.html

Ferreira, J.M. Carvalho; et al. (1996). Psicossociologia das Organizações. Alfragide, Editora McGraw-Hill.







http://tecnoblog.net/109558/google-beneficio-funcionario/

http://www.ourofino.com/




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clima e cultura organizacional

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