clase 8 - nivel, tipos y clasificacion de productos
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Descripción del nivel de novedad, tipos y clasificación de productosTRANSCRIPT
NIVELES Y TIPOS DE PRODUCTOS
UNIVERSIDAD POLITECNICA DE EL SALVADOR
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS
LICDA. INGRID PORTILLO
Producto Básico o central. El nivel más básico es el producto central, que contesta la pregunta: ¿ Que esta adquiriendo realmente el comprador? el producto central esta en el centro del producto total; consiste en los beneficios cruciales que resuelven un problema, y son lo que los consumidores buscan cuando adquieren un producto. Así pues, al diseñar los productos, los mercadólogos primero deben definir el núcleo de beneficios que el producto proporcionara a los consumidores. Es decir, que es el producto en si mismo el cual esta compuesto por los beneficios y servicios que reporta al comprador.
NIVELES DE PRODUCTOS
Producto real o tangible. El planificador de productos debe construir un producto real alrededor del producto central. Los productos reales pueden tener hasta cinco características: nivel de calidad, funciones, diseño, marca y presentación. Por lo tanto podemos decir que el producto real, es aquel que es realizable a partir del producto básico y esta compuesto por varios aspectos formales que son: Calidad, Marca, Diseño, Envase y Estilo; es decir, que esto es lo que el comprador esta adquiriendo en realidad.
NIVELES DE PRODUCTOS
Producto aumentado. El planificador de productos debe construir un producto aumentado alrededor de los productos central y real, al ofrecer beneficios adicionales al consumidor, y podemos definirlo como la oferta comercial global que ofrece otros servicios y beneficios al consumidor. Se compone de: la instalación, el servicio post venta, el mantenimiento, la garantía la entrega y la financiación. Ejemplo: en las computadoras IBM, sus productos ampliados son los programas, los servicios de instrucción, las garantías, el mantenimiento o las reparaciones, etc.
NIVELES DE PRODUCTOS
TIPOS DE PRODUCTOS
PRODUCTOS DE CONSUMO
PRODUCTOS DE NEGOCIOS
Están destinados al consumo personal
en los hogares
PRODUCTOS SEGÚN SU DURACIÓN Y
TANGIBILIDAD
Su uso en la elaboración de otros productos o la
provisión de servicios en una organización.
• La cantidad de usos • El tiempo que dura
• Tangible o intangible.
CLASIFICADO SEGÚN REVENTA
Tipos de Productos.- Clasificación Específica
Clasificación de los Productos de Consumo
Clasificación de los productos según su durabilidad y tangibilidad
Clasificación de los Productos de Negocios
Productos o Bienes de Conveniencia
Es un artículo relativamente barato cuya compra exige poco esfuerzo
Productos de Comparación o
Bienes de Compra Comparada
Productos o Bienes de Especialidad
Productos o Bienes no Buscados
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE CONSUMO
Se considera bien de compra comparada un producto tangible del cual el consumidor quiere
comparar calidad, precio y tal vez estilo en varias tiendas antes de hacer una compra
Son aquellos productos que tienen características únicas o identificaciones de marca para las cuales
un grupo significativo de compradores está dispuesto a realizar un esfuerzo especial de compra
Son aquellos cuya existencia no es conocida por el consumidor o que, conociéndola, no desea comprar.
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE NEGOCIOS
Equipo Accesorio o Accesorios de Equipamiento
Materias Primas
Componentes
Materiales Procesados
Suministros de Operación
Servicios de los Negocios o Servicios a
la Empresa
Equipo Mayor o Instalaciones
El equipo mayor incluye bienes de capital
Comprenden equipo portátil y herramientas
Son artículos ya terminados, listos para su ensamble, o productos que necesitan muy poco procesamiento
antes de formar parte de algún otro producto
Los bienes de negocios que se caracterizan por un bajo valor monetario por unidad y una corta duración, y que
contribuyen a las operaciones de una organización sin convertirse en parte del producto terminado
Incluyen mantenimiento y servicio de reparaciones
Se usan directamente en la fabricación de otros
productos.
Los bienes de negocios que se convierten en parte de otro producto tangible antes de ser procesado
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS SEGÚN SU DURABILIDAD Y TANGIBILIDAD
BIENES DE CONSUMO NO DURADEROS
BIENES DE CONSUMO
DURADEROSSERVICIOS
Son aquellos que, siendo tangibles, suelen consumirse rápidamente: cerveza o jabón.
Son intangibles, inseparables, variables y perecederos. En consecuencia, suelen exigir un mayor control de calidad, credibilidad por parte del proveedor y adaptación a las preferencias de los consumidores. Dos ejemplos: Un corte de cabello o un servicio de reparación del automóvil
Son tangibles y generalmente pueden usarse muchas veces: frigoríficos, herramientas mecánicas y ropa
OTROS TIPOS DE PRODUCTOS
PRODUCTOS DE CONSUMO POPULAR
PRODUCTOS GANCHO
PRODUCTOS DE IMPULSO
PRODUCTOS DE MEDIA Y BAJA ROTACIÓN
Son productos fabricados y destinados a consumidores finales sin la necesidad de un proceso industrial adicional
PRODUCTOS IMPORTADOS
PRODUCTOS DE TEMPORADA
Son aquellos que se producen como respuesta a la demanda en las diferentes épocas del año
Éstos no tienen una producción masiva
Fungen como base para dar a conocer otros productos de reciente creación y características similares
Estos productos no reditúan una ganancia considerable a la empresa
Son productos elaborados en el extranjero, cuyo precio a veces es muy alto.
OTRAS CLASIFICACIONES DE PRODUCTOS
POR SU NATURALEZA
Bienes (Libres y Económicos) Servicios
POR DESTINO O UTILIZACION De Consumo De Uso Industriales
POR EL GRADO DE NECESIDAD
QUE DE ELLOS TIENE EL SER
HUMANO
Necesarios De Lujo
POR LA ACCION DE COMPRAS
De ImpulsoNo Buscados
De Conveniencia
De RecompraDe Impulso
De Emergencia
De ComparaciónDe Especialidad
No buscadosDe Recompra
OTRAS CLASIFICACIONES DE PRODUCTOS
POR SU PRODUCCION
De la NaturalezaArtesanales
IndustrialesSemifacturados
Manufacturados
POR EL NIVEL DE TECNOLOGIA
Sin Contenido Tecnológico
De Tecnología Básica
Mediana Tecnología
Alta Tecnología
POR EL CUIDADO QUE REQUIEREN
Problemático No Problemáticos
POR LAS EXPECTATIVAS DE BENEFICIO
Producto Real Producto Especifico