clase 7 y 8
TRANSCRIPT
![Page 1: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/1.jpg)
Administración General
Paola E. Márquez B.
![Page 2: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/2.jpg)
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPA DIRECCIÓN
La dirección administrativa se fundamenta en propiciar las actuaciones dirigidas a
encaminar los pensamientos, intenciones, atenciones y esfuerzos de las personas
para el logro de los objetivos deseados de la organización.
Paola E. Márquez B.
![Page 3: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/3.jpg)
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPA DIRECCIÓN
LIDERAZGO VS GERENCIA
Paola E. Márquez B.
![Page 4: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/4.jpg)
PROCESO ADMINISTRATIVO
ETAPA DIRECCIÓN
"Una vez constituido elgrupo social, se trata dehacerlo funcionar: tal es lamisión de la dirección, laque consiste para cada jefeen obtener los máximosresultados posibles de loselementos que componensu unidad, en interés de laempresa". Henry Fayol
Paola E. Márquez B.
![Page 5: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/5.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
IMPORTANCIA
Ejecuta lo planteado en la planeación y en la organizaciónTiende a establecer las conductas deseadas en la estructura organizacionalDetermina la moral y la productividadSe establece la comunicación La calidad se refleja en los resultado y el uso del proceso administrativo
Paola E. Márquez B.
![Page 6: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/6.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PROPOSITOS
Propósito de laObjetividad de laDirección de personal:
Asegurar que los puestosestén ocupados porpersonal calificadocapaz de desempeñarloy deseoso de hacerlo
Paola E. Márquez B.
![Page 7: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/7.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PROPOSITO
Propósito de la integraciónde personal:
Cuanto más clara sea ladefinición de los papelesorganizacionales y de susrequerimientos humanoscuanto mejores sean lastécnicas empleadas para laevaluación y lacapacitación del gerente,más elevada será la calidadadministrativa
Paola E. Márquez B.
![Page 8: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/8.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de la definición del trabajo:
• Identificación de los resultados esperados
• Definición ajustada de las dimensiones de sus puestos
Paola E. Márquez B.
![Page 9: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/9.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de la Evaluación Gerencial:
• Actividades requeridas
• Objetivos verificables
Paola E. Márquez B.
![Page 10: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/10.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de la Competencia Abierta:
• Competencia abiertaentre todos loscandidatos para lospuestos
• Competenciasadecuadas para eldesempeño del puesto
Paola E. Márquez B.
![Page 11: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/11.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de la Capacitación y desarrollo Administrativo:
Mayor eficacias en los programas y actividades de desarrollo
Paola E. Márquez B.
![Page 12: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/12.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de los Objetivos de la Capacitación:
El análisis de lasnecesidades decapacitación es la basede los objetivos deentrenamiento
Paola E. Márquez B.
![Page 13: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/13.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
PRINCIPIOS
Principio de DesarrolloContinuo:
El personal debeactualizar susconocimientoscontinuamente, paramejorar sus habilidades ydesempeño para ellogro de los resultadosde la organización.
Paola E. Márquez B.
![Page 14: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/14.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
HERRAMIENTASPaola E. Márquez B.
![Page 15: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/15.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
HERRAMIENTAS
DELEGACIÓN:
Es el proceso que nos permite conferir a un colaborador el encargo de realizar una tarea, concediéndole la autoridad y libertad necesarias, pero conservando siempre la responsabilidad final por el resultado.
Paola E. Márquez B.
![Page 16: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/16.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
HERRAMIENTAS
MOTIVACIÓN:
La motivación está constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo.
Paola E. Márquez B.
![Page 17: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/17.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
HERRAMIENTAS
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS:
El conflicto es una interacción de personas interdependientes, quienes perciben metas incompatibles e interferencia de unos a otros para lograr tales metas. Hocker y Wilmant
Paola E. Márquez B.
![Page 18: Clase 7 y 8](https://reader033.vdocumento.com/reader033/viewer/2022052304/559f7d971a28ab78488b4617/html5/thumbnails/18.jpg)
DIRECCIÓN ADMINISTRATIVA
HERRAMIENTAS
CAMBIO:
El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la organización para que adopte exitosamente nuevas actitudes, nuevas tecnologías y nuevas formas de hacer negocios
Paola E. Márquez B.