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CLASE 1 DEPROCESO ADMINSITRATIVOSTRANSCRIPT
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Dialogar y Entrevistar
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Qu es el dilogo?
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A travs del dilogo se produce el intercambio de mensajes entre dos o mas interlocutores, que se convierten alternativamente en emisores y receptores. A travs de este intercambio comunicativo podemos expresar nuestros pensamientos, relatar hechos o acontecimientos, y describir cosas.
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Caractersticas del dilogo
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Las intervenciones sucesivas de emisor y receptor que toman la palabra alternativamente
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La presencia de temas variados, segn los intereses de los interlocutores o de uno de ellos (en el caso de la entrevista)
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La improvisacin en la forma de expresin, si se trata de formas textuales ubicadas en la vida cotidiana, propias del mbito informal de la comunicacin.
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El acompaamiento de cdigos no verbales (gestos, movimientos, expresiones corporales, etc.)
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Tipos de dilogo
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Dilogo FormalSe produce en una situacin planificada, cuando no hay una relacin estrecha o cercana entre los interlocutores.
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Caractersticas del dilogo formalEl tema que se va a tratar se conoce previamente Las intervenciones se realizan siguiendo un orden determinado Se observa un cuidado especial del lenguaje: vocabulario preciso, construccin de las oraciones elaborada, uso de frmulas de cortesa
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Dilogo InformalSe produce en una charla cualquiera entre familiares, conocidos, compaeros del trabajo o amigos, en la breve conversacin que establecemos con un vecino en el patio o el ascensor, o en un establecimiento comercial.
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Caractersticas del dilogo informal.La espontaneidad y el lenguaje coloquial caracterizan a este tipo de dilogo.Los temas se tratan con naturalidad, no existe ningn tipo de preparacin ni formalismo
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Todos hemos tenido que hablar alguna vez.
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El camino al xito, tanto si es social o profesional, tiene su base en la conversacin es decir, en el hablar.
En una conversacin el promedio de palabras que una persona comn emplea son 18 mil palabras al da, y no dudes que sean todas. Entonces Porqu no desarrollar nuestras habilidades para ser los mejores conversadores?
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Base de una conversacin
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HonestidadRectitud de intencin (Voluntad de hablar)Inters por la otra personaApertura de ti mismo.
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No puedes hablar solamente t ante la gente y querer tener xito en tu pltica, sino que tambin debes mostrar inters en lo que dicen los dems y respetar sus ideas.
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Tus escuchas siempre sern capaces de expresarte si t los respetas. Si ellos los perciben as, te escucharn ms atentamente cuando hables, sino, nada de lo que les digas o hagas les interesar.
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Rompiendo el hielo
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Superando la pena la tuya y la de ellos.EmpezandoPreguntas que no se deben hacer.La primera regla de la conversacinlenguaje corporalYa no existe nada que sea tab?
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Ocho rasgos que los mejores que los mejores oradores tienen en comn. Buscan hablar de las cosas desde un ngulo diferente: desde puntos de vista innovadores sobre temas familiares.Han ampliado sus horizontes. Piensan y hablan respecto a una variedad de temas y experiencias que van ms all de su vida diaria.
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Son entusiastas, pues demuestran pasin por lo que realizan en sus vidas.No hablan de ellos mismos a toda hora.Son curiosos. Te preguntan por qu? Quieren saber ms acerca de lo que les dices.
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Buscan la empata. Tratan de ponerse en tu lugar para entender lo que sientes y piensas.
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Tienen sentido del humor. No les molesta hablar de s mismos. De hecho, los mejores conversadores frecuentemente cuentan ancdotas de ellos mismos.
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Tienen su propio estilo al hablar.