cierre de ventas

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Page 1: Cierre de ventas
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Que es Cierre de Ventas? Nuestra disposición de: "Ayudar a las personas a tomar Buenas Decisiones para ellos"... Por eso debemos enfocarnos en querer ayudarlos con nuestra Propuesta...

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Como logramos cerrar una Venta?El cierre es la consecuencia de una buena labor de ventas...OJO: Debemos olvidarnos del mito o paradigma que el cierre es el momento mas difícil para concretar una venta... Al contrario para nosotros es el momento mas Apasionante que nos pueda pasar durante el proceso de la venta y es por eso que debemos DISFRUTARLO!!!

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Y como lo disfrutamos?1- Siguiendo unos pasos de Planeación de Venta:• Prepararnos (la mayoría no lo hace)• Estudiar al cliente: entrar en Google y revisar su Posicionamiento• Estudiar su Presencia en internet (por su nombre directamente)• Investigar sobre su nicho de mercado y su competencia• Así conoceremos sus necesidades antes de la entrevista.

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2- Preparar el Material:• Personalizar la propuesta • Siempre llevar Tarjetas de Presentación, Orden de Instalación, Contratos, Videos y Material POP

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3- Preparar Visita al Cliente:• Llamar y concertar Cita ( solo presencial)• Llamar y contactar la persona responsable de Tomar Decisiones (publicidad)• Enviar propuesta por email en PDF. (pedir confirmación siempre)

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4- Entrevista:• Excelente PRESENCIA Personal (Branding personal)• RELAJACIÓN... (de la forma que prefiera)• Mantenernos NEUTRAL en todo Momento esta es la CLAVE:90% INTELIGENCIA =Conocimientos y Recordar que queremos Ayudar… Y 10% EMOCION (Controlar nuestros Miedos y las Ansias por Vender)

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5- Presentación:• Romper el hielo mientras vamos sacando el material (llevarlo en un maletín o carpeta)• Catalogo - Tablet - Pc• Explicar de manera clara los Beneficios que tendrán al publicar con nosotros (MÁXIMO 10 minutos)• Dar siempre Opciones (Básico y Vip) y aclarar las diferencias.• Escuchar con atención (Escuchar el 80% y Hablar el 20%)• Luego Brindarle la Solución basada en nuestros Productos (Volver a explicar brevemente los porque).

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"Si hemos hecho una Buena Presentación el Cliente entenderá los Beneficios para su Negocio y se dará cuenta de que realmente queremos y podemos Ayudarlo“ (Brindamos una solución)

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6- Objeciones:(Clave para vender)• Empezar por las nuestras• Estudiarlas antes de visitar un Cliente• Repasarlas• Pedir ayuda al Equipo• Decirlas durante nuestra presentación antes que el cliente las haga…• Ser Sinceros, Jamás Mentir

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7- Preguntas:• Que le parece nuestros productos?• Le interesa Publicar con nosotros? (Pregunta Obligada)• Con cual Anuncio lo hará el Básico o el VIP?• Le haremos las plantillas de todos sus productos o de uno en específicamente?• A nombre de quien le haremos la Factura? (o el recibo)

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8-Aclara los pasos siguientes:• Firma de la orden de instalación• Forma de pago• Tomar nota de los datos fiscales• Despedida

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Ten Muy en Claro: “No todos los clientes compraran nuestros Productos” Por eso lo mas importante es que eso no logren desmotivarnos y sigamos manteniendo : <<90% Inteligencia - 10% Emoción>>

al salir de cada Cliente o Prospecto visitado, solo así Continuaremos

MOTIVADOS !!

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9- Reflexiona siempre:• Que hice Bien?• Que fue lo que me funciono hoy?• Que no hice tan bien?• Que hice Mal?• Y lo mas importante: Preguntarnos luego de cada Visita: Que Aprendí??? 

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