certificados pagos de salud plan complementario eps sura
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Realizado por: Coordinación de Planes Complementarios
Fecha Actualización: 29 de Marzo de 2016 Versión 1
CERTIFICADOS PAGOS DE SALUD
PLAN COMPLEMENTARIO EPS SURA
Objetivo: A través de la opción Tramites Virtuales PAC ubicada en la página web www.epssura.com/plancomplementario podrás generar tu certificado de retención en la fuente de Plan Complementario y Medicina Prepagada de Suramericana
1. Ingresa a la página web www.epssura.com/plancomplementario
2. Clic en Botón Tramites Virtuales PAC – Opción Certificados de Pagos de Salud
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PLAN COMPLEMENTARIO EPS SURA
3. Ingresa la información solicitada:
Documento del contratante: Es decir el tipo y número de identificación de
la persona que realiza los pagos del contrato.
Fecha de nacimiento: Se debe ingresar la fecha de nacimiento del
contratante
Numero de contrato: Este número lo pueden observar en el carne entregado
por tu asesor comercial, para visualizar un ejemplo se debe pulsar el link Ver
ejemplo:
Control de seguridad: Ingresa el código que aparece en la imagen
Finaliza pulsando el botón Aceptar
Al pulsar este botón se validará si estas afiliado a otras soluciones de Suramericana tales
como Póliza de salud, si es así te direccionara al portal sura.com donde podrás generar tus
certificados tanto para Planes Complementarios como para Póliza de Salud, de lo contrario
se continuara con el proceso así:
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PLAN COMPLEMENTARIO EPS SURA
El sistema automáticamente cargará tu tipo y número de identificación, basta con
ingresar el año del certificado, recuerda que los certificados se generan indicando el
año anterior.
Ejemplo:
IMPORTANTE: En caso tal que la identificación ingresada, este afiliado a las soluciones: Plan
Complementario EPS Sura, Póliza de Salud Suramericana o Medicina Prepagada
Suramericana, el sistema retornara los certificados de retención de la fuente de las
soluciones a las cuales el asegurado este afiliado
Al dar clic en generar el certificado el sistema retornara los enlaces de los certificados generados:
Para visualizar el certificado basta con dar clic sobre el enlace, el sistema descargará el
certificado.
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PLAN COMPLEMENTARIO EPS SURA
Se debe pulsar el documento descargado para visualizar el certificado
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PLAN COMPLEMENTARIO EPS SURA
Si al salir este mensaje el sistema te dirección al inicio del portal Sura.com debes realizar los siguientes pasos:
Para acceder ingresa: Tipo de documento Número de documento Clave
Acepta las condiciones de uso.
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PLAN COMPLEMENTARIO EPS SURA
Clic en la opción Cliente
Elige la opción Certificados De pago de Pólizas de Salud
1. Elige el año a Consultar
2. Selecciona Nro Certificado: 1