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Celebrando 10 años de historia al servicio del Autotransporte en México
DIRECTORIO
Pam Turbeville CEO Navistar Financial Corporation
José Alfredo Chacón Presidente Ejecutivo Navistar Financial Corporation México
Antonio Murguía Director de Seguros
José Reyeros Director de Finanzas y Administración
Juan Carlos Navarro Director de Operaciones
Raúl Oliver Director de Negocios
Celebrando 10 años de Historia
El origen
10 años de Historia
El futuro de Navistar Financial en México
International en México
2
5
9
21
23
C o n t e n i d o
2007 marca un nuevo logro para nuestra compañía – este año Navistar Financial
Corporation México celebra su décimo aniversario. Es realmente asombroso observar
y reflexionar sobre cuánto hemos logrado en tan sólo 10 años. Navistar Financial
México ha construido una rica historia de éxitos ayudando a Camiones y Motores
International a vender camiones de la marca en México, permitiéndole convertirse
en una de las compañías líderes en la industria de camiones y autobuses en el país
y creando un fuerte vínculo entre ambos negocios.
Quizá la contribución más sorprendente del equipo de Navistar Financial México se
traduce en el fortalecimiento de la economía mexicana y su sistema financiero. En
cooperación con entidades del Gobierno y muchas instituciones financieras, Navistar
Financial ha dado la oportunidad a personas y compañías mexicanas de hacerse de
camiones nuevos, confiables y durables que los han ayudado a hacer crecer sus
negocios y hacerlos permanentes en el tiempo.
¿A qué le atribuyo el éxito de Navistar Financial México en tan corto plazo?
A cada uno de los miembros del equipo, quienes con gran empeño y visión han
desarrollado relaciones duraderas con Camiones y Motores International, con el
gobierno, con los acreedores, y con los clientes. Es un equipo con capacidad de
escuchar las necesidades del mercado y responder a éstas con un enfoque creativo
y de valor.
Estamos ansiosos de ver aún más logros en los próximos 10 años.
Noviembre, 2007
C e l e b r a n d o10años
de Historia
Mensaje de Pam Turbeville,
CEO Navistar Financial Corporation
2
Estamos celebrando 10 años de historia en México y me enorgullece compartir
nuestras vivencias y experiencias con ustedes.
Quisiera comenzar con un especial reconocimiento a nuestro personal por el
excelente desempeño y profesionalismo demostrado durante este tiempo.
Integramos un equipo de trabajo que encuentra en su quehacer diario una gran
fuente de satisfacciones.
En cada una de las operaciones celebradas con nuestros distribuidores y clientes,
además de propiciar las oportunidades de crear riqueza para ellos, tenemos la
oportunidad de contribuir directamente con la generación de empleos en la
economía, con la modernización de la flota de vehículos comerciales y con la
protección del medio ambiente.
En estas fechas, al tiempo que celebramos una rica historia de 10 años, estamos
anunciando un ambicioso plan para el futuro que nos permitirá ampliar los servicios a
un mayor número de participantes de la industria, con su consecuente impacto en la
comunidad. Contemplamos expandir nuestras operaciones otorgando financiamiento
para vehículos seminuevos, líneas de capital de trabajo, aseguramiento de equipo de
transporte y la proveeduría de servicios de consultoría y de asistencia en beneficio
de los empresarios.
Quiero hacer extensivo un agradecimiento sincero a todos aquellos que han
contribuido para hacer de Navistar Financial México la mejor opción en soluciones
financieras e invito a todos a participar en la construcción de ese mejor futuro en
México, que estará lleno de oportunidades, retos y satisfacciones.
Noviembre, 2007
Mensaje de José Alfredo Chacón,
Presidente Ejecutivo de Navistar Financial
Corporation México
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4
E l origenNavistar Financial Corporation
Navistar Financial Corporation es el brazo financiero de
International Truck and Engine Corporation, uno de los
fabricantes más grandes del mundo de chasises para
autobuses y camiones y motores a diesel, subsidiaria de
Navistar International Corporation, Inc. basada en Warrenville,
Illinois, Estados Unidos de Norteamérica empresa que cuenta
con más de 16,000 empleados en más de 40 países alrededor
del mundo.
Inició operaciones el 26 de abril de 1949 en Estados Unidos
bajo el nombre de International Harvester Credit Corporation
(IHCC), siendo hasta el 2 de febrero de 1986 cuando adopta
el nombre actual. Sus oficinas principales se ubican en
Schaumburg, Illinois.
5
La operación en México
Navistar Financial llega a México en 1997 con el principal
objetivo de apoyar al desarrollo de los programas comerciales de
International y de su red de distribuidores en el país, otorgando
financiamiento para la adquisición de camiones y autobuses de
la marca, así como el de financiar los inventarios de unidades y
refacciones de la red de distribuidores International.
Para cubrir las expectativas de los clientes y considerando el
marco regulatorio del sistema financiero en ese momento,
Navistar Financial Corporation en México operó a través de tres
empresas, Arrendadora Financiera Navistar, Servicios Financieros
Navistar (SOFOL), y Navistar Comercial, arrendadora pura.
A partir de septiembre de 2007 las empresas Arrendadora
Financiera Navistar y Servicios Financieros Navistar han quedado
6
transformadas en Sociedades Financieras de Objeto Múltiple,
Entidades No Reguladas con la finalidad de brindar mayor
flexibilidad en las operaciones que brinda en beneficio de la
clientela.
La compañía inició operaciones con 6 empleados y una oficina
en la Ciudad de México, en la actualidad cuenta con una
plantilla de personal de 113 colaboradores distribuidos en las
oficinas en la Ciudad de México, tres subdirecciones
regionales –Distrito Federal, Guadalajara y Monterrey- y tres
oficinas de campo –León, Veracruz y Guadalajara. Cada oficina
cuenta con personal dedicado específicamente a la atención
de los distribuidores y clientes de su región, con ello se cubren
los 85 puntos de venta de la red de distribuidores International
en el país.
Con la finalidad de encauzar las experiencias, la inteligencia y el
sentido de servicio de los empleados, la compañía anunció una visión
corporativa retadora:
Clientes
Ofrecer a sus clientes el más completo portafolio de productos y servicios, facilidad
para hacer negocios, rapidez en la aprobación de crédito y asistencia financiera.
Proveedores
Para sus proveedores de financiamiento, así como de otros bienes y servicios, su
compromiso es el respeto a sus negocios, la transparencia, la adopción de mejores
prácticas y la responsabilidad a fin de consolidar relaciones de negocio de largo plazo.
Personal
Establecer con el personal una relación mutua y de por vida con un clima laboral de
desempeño superior.
Accionistas
Generar una Rentabilidad sobre capital superior al 20% durante los siguientes 5 años.
Esta visión llevó al equipo a adoptar una serie de compromisos con sus clientes,
con los proveedores, el personal y los accionistas.
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mejor
autotransporte
empresaSerla
delespecializada industria
financieraen la
8
10añosde Historia
Derrama crediticia
En México Navistar Financial ha concentrado y especializado sus recursos en el sector
del autotransporte de carga y de pasaje, ofreciendo una diversidad de esquemas de
financiamiento para cada tipo de empresa.
Para la red de distribuidores International cuenta con un portafolio de productos
financieros que van desde el financiamiento de sus inventarios de vehículos y
refacciones –programa de plan piso- donde cuenta con una penetración del 100%,
hasta el financiamiento de sus cuentas por cobrar derivados de operaciones de sus
programas de “crédito de casa”, pasando por préstamos de capital y de liquidez.
Cuenta además con programas de plan piso para distribuidores de las principales
marcas de remolques y semiremolques; así como créditos para capital de trabajo
para los principales fabricantes de carrocerías de autobuses del país.
Una de las más grandes fortalezas de la compañía es el financiamiento del equipamiento
a las empresas del transporte, atendiendo principalmente al pequeño y mediano
transportista, ofreciendo financiamiento para la adquisición o el arrendamiento de
camiones y autobuses de la marca International tanto para personas físicas (con
actividad empresarial) como para empresas.
9
A la fecha, cuenta con una cartera de créditos superior a los
$7 mil millones de pesos, de los cuales el 65% corresponde a
crédito a los transportistas y el resto a la red de distribuidores
y a proveedores clave de la industria.
8,000
6,000
4,000
2,000
01997 20011999 2003 20061998 2002 20052000 2004 Ago.
2007
3
2,975
1,008
2,895
5,727
287
3,149
4,291
2,310
3,263
7,276
Millones de pesosCréditoCartera
Totalde
10
En 10 años ha otorgado financiamiento a transportistas para
la adquisición de 37,000 unidades nuevas, con una derrama
crediticia para el usuario final de $21 mil millones de pesos.
En las siguientes gráficas se observa la evolución del crédito otorgado por la empresa.
8,000
6,000
4,000
2,000
020011999 2003 20061998 2002 20052000 2004 Ago.
2007
Millones de pesosClientesTransportistas
aCréditicia AnualDerrama
38
1,363 1,230
1,465
4,032
582
1,345 1,070
2,390
7,436
Navistar Financial se ha comprometido a escuchar a sus clientes y a facilitar la
obtención de sus financiamientos. Cuenta con recursos y procesos especializados
para atender distintas necesidades: la de los concesionarios del servicio público de
pasaje urbano y suburbano, la del empresario del transporte federal de carga, el dueño
de flotas privadas, el adquirente de camiones ligeros, etc.
El comportamiento de pago de sus clientes es digno de mención especial. Por su
calidad, cuenta con una de las mejores carteras crediticias del sistema financiero
donde la cartera vencida oscila entre el 1 y 1.25% del portafolio total. El porcentaje
de aprobación de las solicitudes de crédito atendidas es de 92%.
Con la finalidad de ofrecer un servicio más completo a la clientela, desde hace varios
años la compañía inició con la asesoría y colocación de pólizas de seguros para la
protección el equipo financiado. A la fecha, esta actividad le ha permitido a Navistar
Financial colocar 30,000 pólizas en los últimos cinco años.
11
Programas que premian y benefician a los clientes
El financiamiento es uno de los elementos primordiales para
el desarrollo y la modernización del autotransporte en México,
por ello a lo largo de estos 10 años Navistar Financial se ha
preocupado por ofrecer a los transportistas la mayor gama en
la industria de productos y programas de financiamiento,
arrendamiento, seguros y otros servicios para el sector.
Programas de modernización del
autotransporte
En el segmento de carga, Navistar Financial
ha colaborado estrechamente con la
banca de desarrollo mexicana para la
modernización de la flota de tractocamiones
en programas en todo el país y con
la modernización de los autobuses
contaminantes en las ciudades mas
pobladas de México.
En materia estatal y municipal ha
coadyuvado con diversas autoridades
diseñando programas especiales para la
renovación de las flotas de autobuses
para un gran número de regiones del país.
Para la operación de estos programas,
Navistar Financial descansa en esquemas
de colaboración entre transportistas,
autoridades locales y la propia compañía.
Estas alianzas permiten a los transportistas
el acceso a programas de financiamiento
competitivos y flexibles.
Cuenta Camionera
Este programa es ideal para los transportistas
que desean adquirir un camión o un autobús
en el mediano plazo y que a la fecha no
cuentan con el enganche, ni con historial
crediticio. Es semejante a un fondo de
ahorro, que al mismo tiempo que le facilita
ahorrar para el pago inicial, le sirve como
comprobante de ingresos. Cuando el
cliente cumple con el plan de ahorro
convenido, Navistar Financial le otorga
un financiamiento para la adquisición del
vehículo de su preferencia.
Proveedor Confiable
Con la finalidad de avanzar rápidamente
con la modernización de las flotas de un
gran número de pequeños transportistas,
Navistar Financial lanzó este programa
mediante el cual, el o los transportistas
confiables -es decir con un buen historial
de proveeduría de sus servicios- de empresas
de reconocido prestigio, obtienen cartas
de recomendación de las empresas y éstas
son consideradas por Navistar Financial
como un elemento de peso en la calificación
de la línea de crédito.
Con programas como estos, que facilitan
el acceso a equipo de transporte moderno
y confiable todos se benefician, la empresa
embarcadora, el transportista y el consumidor
final de la mercancía.
ClienteServir
al
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Premio al Cliente Puntual
Como incentivo a los clientes que
realizan sus pagos mensuales de
manera puntual se les otorga una
reducción en la tasa de interés,
bonificándole dinero en efectivo cada
seis meses.
Además, ofrecemos planes especiales a
clientes con excelente manejo de cartera
como acceso inmediato a nuevos
financiamientos para renovar o aumentar
su flota.
Programas de lealtad
Otorgamos de manera gratuita por cada
camión financiado un seguro de vida a
los operadores de las unidades.
Todo en uno: unidad y equipo en
un mismo financiamiento
Los programas de financiamiento de
Navistar Financial contemplan la unidad
básica y el equipo aliado para su adecuada
operación (cajas, plataformas, dollys,
volteos, carrocerías, equipos electrónicos,
etc.) bajo un mismo financiamiento.
La compañía se interesa en el éxito de sus clientes, por ello
el modelo de negocios que la rige se basa en ofrecerles
opciones de financiamiento personalizadas, reconociendo
que cada cliente es único, con necesidades financieras
especiales, buscando siempre que el cliente sea rentable
desde el inicio de la relación.
13
1997 1998 1999 2000 2001 20021997
1997
1998
1998
1999
1999
2000
2000
2001
2001
2002
2002
Navistar Financial inicia
operaciones en México en
el mes de noviembre con
seis empleados.
Inicia su expansión
regional estableciendo
oficinas en Monterrey y
Guadalajara.
Realiza su primera colocación
de deuda a mediano plazo en el
mercado bursátil mexicano.
Firma su primera línea de crédito
con un banco mexicano por $100
millones de dólares.
Lanza su plan estratégico y define
como estrategia la atención del
pequeño y mediano transportista.
Primera empresa financiera que
ofrece financiamientos a tasa fija
en la industria del autotransporte.
Inicia el programa Ipsos-Bimsa
de medición anual de la satisfacción
de los distribuidores.
Pone en operación la plataforma
tecnológica que le permitirá
soportar el crecimiento y ofrecer
un servicio consistente.
Inicia el programa Ipsos-Bimsa
de medición anual de la satisfacción
de los clientes.
El portafolio de créditos alcanza un
valor de $300 millones de dólares.
Implementa el primer “call center”
para atención a clientes en la industria
del financiamiento de camiones y
autobuses en el país.
Inicia relaciones de negocio con el
Export Development Canada.
r e l e v a n t e sEventos
14
2003 2004 2005 2006 20072003
2003
2004
2004
2005
2005
2006
2006
2007
2007
Ingresa al listado global
de Standard and Poor´s de
administradores de carteras
de crédito comerciales.
Establece alianza con
Nacional Financiera para la
promoción del programa de
modernización del transporte.
Establece alianza con
Banobras y el Banco Mundial
para la promoción del
programa para apoyo a la
mejora del medio ambiente.
Primera colocación de Papel
Comercial por $50 millones de
dólares.
Inicia el programa de asistencia
a clientes afectados por huracanes
y desastres naturales.
El portafolio de créditos alcanza un valor
de $680 millones de dólares.
La compañía obtiene reconocimientos de
Great Place to Work y Top Companies como
“Mejor Lugar para Trabajar”.
Obtención de calificación como crédito
contraparte por parte Standard & Poor’s
(BBB/A-2 escala nacional.)
Desregulación de Arrendadora Financiera
Navistar y Servicios Financieros Navistar
(Sofol), transformándose en SOFOM.
Inicio de operaciones de la División Seguros.
Realiza la primera bursatilización
de créditos al transporte en el
mercado local por $50 millones
de dólares.
Implementa su programa de
Gobierno Corporativo.
Primera bursatilización de créditos
y arrendamientos al transporte colocada
en el mercado internacional por el
equivalente a $150 millones de dólares.
Calificación más alta en Latinoamérica,
A en escala global.
Inicio del programa de certificación
de Enlaces Financieros de la red de
Distribuidores International en temas
financieros y de otorgamiento de crédito.
15
División SegurosNavistar Transprotección
Navistar Financial incorporó a su empresa en el 2007 un
nuevo integrante, la División Seguros cuya misión principal
es apoyar a sus clientes en la protección de sus activos, así
como la de ofrecer propuestas y soluciones de seguros para
la industria del autotransporte. A partir de 2008, dará inicio la
operación de Navistar Transprotección, Agente de Seguros.
integrante:nuevoEl
16
17
Esta división cuenta con alianzas estratégicas con las mejores instituciones del
mercado asegurador para ofrecer diversas opciones para asegurar los camiones y
autobuses nuevos o usados de sus clientes, así como sus instalaciones y personal.
Dentro de los servicios que brinda se encuentran los siguientes:
Asesoría profesional y especializada en materia de seguros.
Elaboración de programas de administración, prevención y control de riesgos.
Desarrollo de manuales de prevención de siniestros.
Apoyo en la presentación de la reclamación ante la aseguradora y seguimiento de los siniestros hasta su conclusión.
Seguimiento en trámites legales, ante autoridades.
Informes de siniestralidad, para recomendar medidas de seguridad.
Certificaciones que soportan el crecimiento
y generan credibilidad
Navistar Financial fué incorporada por Standard and Poor’s en
su lista global como Administrador de Activos Financieros con
una clasificación “por arriba del promedio y con perspectiva
positiva”. Esta incorporación es un reconocimiento a nivel
mundial a la compañía por la adopción de prácticas adecuadas
a nivel corporativo.
De igual forma, ha obtenido la calificación por parte de
Standard and Poor’s de Crédito Contraparte en escala
nacional –CaVal- de largo plazo de “mxBBB” y de corto plazo
de “mxA-2”.
Estas certificaciones han permitido a Navistar Financial
comunicar a sus acreedores y proveedores sobre el compromiso
que tiene la compañía de mantener prácticas sanas y crear un
ambiente de entera confianza y transparencia.
18
Navistar Financial ha tenido una participación activa e innovadora en el sistema financiero mexicano. En varias ocasiones ha sido
pionera de esquemas de fondeo para atraer recursos de largo plazo y a precio competitivo.
Ha logrado establecer relaciones de largo plazo con los fondeadores de primer piso, los cuales fueron los primeros en participar
en este gran proyecto y han seguido al lado de la compañía hasta el día de hoy.
La compañía se planteó como objetivo estratégico contar con fuentes de fondeo diversificadas. Al día de hoy cuenta con un
balance entre la banca comercial, la banca de desarrollo y el mercado de deuda nacional e internacional.
Par t i c ipan tesistema
mexicanofinancieroen el
Pionero en Financiamiento Estructurado
En 2005 Navistar Financial fue la primera en el país en estructurar
un programa de certificados bursátiles a largo plazo con cartera
de crédito al transporte respaldando la transacción y teniendo
garantía parcial del Gobierno Federal por medio de Nacional
Financiera. Las calificaciones crediticias fueron de AAA en
escala local por las tres calificadoras.
Así mismo, en 2006 fue la primera en estructurar un programa
de pagarés garantizado por cartera de créditos y arrendamientos
al transporte, programa que fue colocado en el mercado de
Estados Unidos, donde obtuvo las calificaciones más altas en
Latinoamérica en cualquier transacción realizada. De igual
manera fue la primera bursatilización en México donde se
incorporó un periodo de revolvencia. Las calificaciones crediticias
fueron de A en escala global por las tres calificadoras.
Definitivamente estos pasos han fortalecido su plan de liquidez
para financiar el crecimiento de la cartera de créditos en México.
Dentro su misión y propósito, Navistar Financial tiene el
compromiso de invertir en el desarrollo de su personal; su
modelo de capacitación incluye el desarrollo de líderes basado en
los principios y valores de la compañía, programas del más alto
nivel impartido por la corporación, así como por las instituciones
más prestigiadas de México y de los Estados Unidos.
50
45
40
35
30
25
20
15
10
5
0Navistar Financial
Año
s de
Eda
d
Gerencial Directivo
43
35
44
por NivelNavistar Financial México
Promedio de Edad
Mujeres HombresNavistar Financial Gerencial Directivo
57%
43%
59%
41%
64%
36%
120%
100%
80%
60%
40%
20%
0%
por NivelNavistar Financial MéxicoDistribución por Genero
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
Año
s de
Exp
erie
ncia
GerencialExperiencia Laboral total Experiencia en sector Financiero
Directivo
1516
1819
por NivelNavistar Financial México
Experiencia Gerencial y Directiva
19
Durante el 2006 Navistar Financial aceptó el reto de participar
en los procesos de evaluación realizados por “Great Place to
Work Institute México” y por “Top Companies”, enfocados
en calificar sus prácticas de recursos humanos y nivel de
satisfacción de los colaboradores en su trabajo, y compararlas
con las mejores empresas en México y el mundo.
El 27 de Marzo de 2007 Navistar Financial fue considerada por
“Great Place to Work Institute México” entre las 100 mejores
empresas para trabajar en nuestro país al ocupar el lugar 53.
En Abril del mismo año, Top Companies y la revista Expansión
de México reconocieron a la compañía dentro de su lista de
“Las Super Empresas” como uno de los mejores lugares para
trabajar en México, en este caso ubicándola en el lugar 33 de
una lista de 60 empresas.
Ambos reconocimientos son un gran logro, que finalmente se
traduce en el compromiso de buscar talento humano
altamente satisfecho y motivado que a su vez proporcione un
servicio “sorprendente” a nuestros clientes.
colaboradoresequipodeEl
20
El futuro es promisorio, y es un futuro que invita a todos a participar.
Navistar Financial se observa a sí misma como la Mejor Opción en Soluciones Financieras para la Industria
del Transporte, donde su principal propósito es hacer a sus clientes exitosos, creando una sociedad de largo
plazo con la red de distribuidores International e invertir en su gente, procesos y tecnología.
Su estrategia de servicios es el CAUTIVAR A SUS CLIENTES, EXCEDIENDO SUS EXPECTATIVAS,
AÚN AQUELLAS NO EXPRESADAS.
El conocer, acercarse y crear relaciones directas con los clientes, así como el ofrecerle productos y servicios
innovadores con la mejor calidad dentro de estándares de clase mundial serán los pilares de las acciones
en esta nueva etapa.
Navistar Financial hoy expande sus soluciones, incursionando en nuevos mercados en el ramo de servicios
financieros:
Se han creado planes de negocios para el financiamiento de unidades seminuevas, de esta manera
contribuirá al fortalecimiento de la industria del transporte.
A través del financiamiento de seminuevos Navistar Financial espera dar a los clientes que deseen adquirir
camiones nuevos la oportunidad de vender sus vehículos en mejores condiciones. Por su parte con una
oferta adecuada de vehículos seminuevos esperamos facilitar la modernización de la flota de aquellos
transportistas con equipo muy antiguo que por el momento no pueden adquirir unidades año modelo.
La compañía incursionará en el factoraje, fortaleciendo la oferta de productos ofreciendo así un programa
que cubra sus necesidades de financiamiento.
Otorgará préstamos de capital de trabajo para proveedores de la planta de ensamble y para la red de
distribuidores.
Abrirá su empresa de intermediación de seguros, Navistar Transprotección, misma que a partir del 2008
iniciará operaciones.
Lanzará programas de servicios no financieros, como asesoría legal, capacitación para clientes de
pequeñas y medianas empresas en temas administrativos, empresariales y fiscales.
Y finalmente en un mediano plazo expandirá su operación a Latinoamérica.
E lFuturoNavistarFinancial
México
de
en
21
22
Navistar Financial es un orgulloso integrante de las empresas
International en México.
International está presente en México desde 1926 como socio tecnológico en diferentes facetas, pero no
es sino hasta 1996 cuando Camiones y Motores International inicia la comercialización de sus productos
directamente.
Sus ventas representan aproximadamente el 30% de participación en la industria del autotransporte en
nuestro país.
Cuenta con una extensa red de distribuidores con 85 puntos de venta en la República Mexicana, conformada
por empresarios exitosos que cuentan con el respaldo financiero y tecnológico para responder puntualmente
a los requerimientos de un mercado cada vez más exigente y competido, mismos que garantizan el respaldo
en servicio, refacciones y financiamiento para los autotransportistas de carga y pasaje.
International posee una Planta de Ensamble en Escobedo, Nuevo León inaugurada el 22 de Abril de 1998,
con una inversión de 250 millones de Dólares, instalada en 110 hectáreas con 85,000 m2 cubiertos y con
una capacidad de producción de 225 unidades por día.
El Centro de Distribución de Partes de International, ubicado en la zona industrial de la ciudad de Querétaro
posee la más avanzada tecnología dentro de la industria para el surtimiento, control y desplazamiento de
refacciones. Con una inversión superior a los $11 millones de dólares e instalado en un edificio de 10 mil
metros cuadrados, tiene un inventario de más de 7,000 partes.
La organización de Idealaese dota a la marca de ventajas competitivas, ya que ofrece a las empresas de
transporte de carga servicios de mantenimiento incluido, renta de vehículos comerciales desde 1 día hasta
los requeridos por el cliente para la óptima operación de su negocio, contratos de mantenimiento y rescate
carretero las 24 horas, cubriendo todo el territorio nacional.
Méxicoen
23
Cifras10añosa
1,400
1,200
1,000
800
600
400
200
0
9,000
7,500
6,000
4,500
3,000
1,500
0
Cifras en Millones de Pesos (Utilidad antes de impuestos)(Portafolio, Capital, Ingreso)
*Cifras anualizadas para Ingresos y utilidad
1997
0
25
1
0
1998
287
52
70
3
1999
1,008
106
183
22
2000
2,310
179
362
47
2001
2,975
352
548
144
2002
3,149
495
536
148
2003
2,895
638
485
166
2004
3,263
773
545
136
2005
4,291
876
657
106
2006
5,727
1,005
1,037
138
7,276
1,126
1,177
219
Ago.2007*
Portafolio
Capital
Ingreso
UT. antes de impuestos
RelevantesCifras
24
1997
Solvencia
Eficiencia
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 Ago.2007*
*Cifras anualizadas para Ingresos
3
0.0%
0.0%
PORTAFOLIO (Millones de pesos)
% Cartera vencida
% Reservas preventivas
287
0.0%
-1.3%
1,008
0.0%
-2.2%
2,310
0.7%
-2.1%
2,975
3.0%
-2.1%
3,149
2.5%
-2.5%
2,895
3.8%
-2.7%
3,263
2.8%
-2.6%
4,291
1.8%
-2.2%
5,727
1.1%
-2.5%
7,276
1.3%
-2.3%
0.0%
44.0%
0.1
% Cartera vencida neta
Gastos de administración / Portafolio
Numero de personal
Ingresos / No. de empleados Totales(Millones de pesos)
Portafolio / No. de empleados Totales(Millones de pesos)
Indice de apalancamiento
-1.3%
13.6%
6.1
-2.2%
8.0%
9.6
-1.4%
4.1%
11.1
0.8%
2.6%
7.8
0.0%
2.8%
85
6.3
37.0
5.8
1.1%
2.9%
76
6.4
38.1
3.9
0.2%
3.0%
88
6.2
37.1
3.9
-0.4%
2.6%
103
6.4
41.7
4.5
-1.4%
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