catÁlogo de cursos formaciÓn online -...

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FORMACIÓN ONLINE CATÁLOGO DE CURSOS

2011

Si lo desea, podemos organizarle cualquier acción formativa presencial. Si está interesado en otro curso formativo o desea ampliar información sobre el contenido de alguno de los cursos aquí expuestos puede contactar con:

[email protected]

Autor: Training & Quality S.C.A Calle Real nº 11 Centro Desarrollo Empresarial CP18369 Villanueva Mesía (Granada) Maquetación e Impresión: Impression

Índice de Contenidos

Prevención de Riesgos 2

Medio Ambiente y Calidad 4

Recursos Humanos 6

Contabilidad y Finanzas 8

Ofimática 10

Programación 14

Sistemas Operativos 16

Gestión y Diseño 18

Idiomas 20

Administración de Empresas 24

Nuevas Tecnologías 26

Comercial y Ventas 28

Atención al Cliente 30

Hostelería 32

PPPááágggiiinnnaaa

2

Prevención de Riesgos

PPPRRREEEVVVEEENNNCCCIIIÓÓÓNNN

Curso Básico de Prevención de Riesgos Laborales.

Salud, Seguridad e Higiene en el trabajo.

Prevención de riesgos laborales del personal de oficinas .

Prevención de riesgos laborales en centros comerciales .

Prevención de riesgos laborales en el sector limpieza .

DESCRIPCIÓN

La seguridad en el trabajo no solo es

una obligación legal sino una

necesidad vital en las

organizaciones. Con estos cursos

los alumnos podrán cumplir con la

legislación vigente en materia

preventiva así como aprender lo

necesario para llevar a cabo su

trabajo de forma segura, tanto para

ellos como para sus compañeros.

Prevención de riesgos laborales en hostelería .

Prevención de riesgos laborales en la construcción.

Prevención de riesgos laborales en bares y restaurantes .

3

Medio Ambiente y Calidad

4

MMMeeedddiiiooo AAAmmmbbbiiieeennnttteee yyy CCCaaallliiidddaaaddd

Calibración y verificación de Dispositivos de Medición

según normas ISO.

Curso de Implantación de Sistemas de Gestión

Medioambiental.

Curso de Sistema de Gestión de la Calidad ISO-9001

Curso de Sistema de Gestión de la Calidad ISO-9001,

Calidad Total y EFQM.

Curso de Gestión de la Calidad.

Curso de Sistema de gestión medioambiental EMAS e ISO

14.001

DESCRIPCIÓN

Nuevas exigencias medioambientales y de

calidad van tomando forma en el mundo

empresarial y cada vez son más las

organizaciones que se deciden a introducir

estos conceptos para su gestión. Con estos

cursos, los alumnos podrán aprender todo

lo necesario para poder aplicar de forma

eficiente todo lo vinculado a estos nuevos

paradigmas empresariales.

5

Recursos Humanos

6

Empowerment: Motivación y Liderazgo.

Dirección de Recursos Humanos.

Gestión de Proyectos.

Planificación de los Recursos Humanos. Análisis y

Valoración de Puestos de Trabajo.

Dirección de Equipos de Trabajo.

6 Habilidades Directivas Esenciales.

Técnicas de Selección de Personal. Gestión por

Competencias.

Formación de los Recursos Humanos.

Comunicación en la Empresa.

Política Retributiva.

Software de Recursos Humanos.

Técnicas de Negociación.

Técnicas de Búsqueda de Empleo.

Técnicas de Selección de Personal.

Diseño Organizacional.

Gestión Eficaz del Tiempo.

Gestión del Conocimiento Organizacional.

Gestión del Rendimiento.

Proceso de Toma de Decisiones.

Delegación como Habilidad Directiva Clave.

Preparación de Reuniones eficaces.

Liderazgo.

Gestión de Conflictos Laborales.

Proceso de Cambio Planificado.

Teoría y Técnicas de Motivación Laboral.

DESCRIPCIÓN

Las personas se han convertido en

un recurso estratégico para las

organizaciones. Una correcta

gestión, puede ayudar a las

empresas a diferenciarse del resto.

Con la realización de estos cursos,

los alumnos adquirirán una serie de

competencias altamente valoradas

por el mercado laboral actual.

7

Contabilidad y Finanzas

8

8

Iniciación a la Contabilidad.

Contabilidad.

Técnicas de Análisis Contable.

Contabilidad de Costes.

Contabilidad Financiera.

Impuesto de Valor Añadido IVA.

Impuesto de Valor Añadido IVA. Liquidación y

Contabilización.

Impuesto de Sociedades.

Regímenes Especiales del Impuesto de Sociedades.

Iniciación a las Finanzas.

CCCooonnntttaaabbbiiillliiidddaaaddd yyy FFFiiinnnaaannnzzzaaasss

DESCRIPCIÓN

En un mundo como el actual en el que la

globalización financiera es la que controla

el devenir de las organizaciones y países,

tener conocimientos en este campo se

torna cada vez más importante. Con estos

cursos los alumnos podrán introducirse

en este mundo, desarrollando una serie

de competencias muy necesarias en las

organizaciones actuales.

9

Área de Ofimática

10

10

Microsoft Access 2007 (Básico)

Microsoft Access 2007 (Avanzado)

Microsoft Excel 2007 (Básico)

Microsoft Excel 2007 (Avanzado)

Microsoft Word 2007 (Básico)

Microsoft Word 2007 (Avanzado)

Microsoft Access 2010 (Básico)

Microsoft Access 2010 (Avanzado)

Microsoft Access 2010 (Experto)

Microsoft Access 2010 (Profesional)

Microsoft Access 2010 (Fácil)

DESCRIPCIÓN

¿Se puede concebir el mundo actual sin

los ordenadores? Esta respuesta de

obvia contestación no hace sino

demostrar la importancia que tiene el

manejo de los ordenadores en la

actualidad. No conocer sus usos más

básicos y sus programas más comunes

puede relegar a las personas al

ostracismo laboral. Estos cursos son

perfectos para evitar esto ya que

permite al alumno despegar en el

conocimiento de este campo y dotarle

de conocimientos y habilidades muy

necesarias hoy en día.

OOOfffiiimmmááátttiiicccaaa

Aplicaciones informáticas de bases de datos

relacionales (módulo transversal, UF0322)

Aplicaciones informáticas de hojas de cálculo

(módulo transversal, UF0321)

Aplicaciones informáticas de tratamiento de textos


11

Aplicaciones informáticas para presentaciones gráficas

de información (módulo transversal, UF0323)

Preparación para la acreditación: Bases de datos

(ECDL/ICDL versión 2010)

Preparación para la acreditación: Conceptos básicos

sobre las TI (ECDL/ICDL versión 2010)

Preparación para la acreditación: Hojas de cálculo



Preparación para la acreditación: Información y

comunicación (ECDL/ICDL versión 2010)

Preparación para la acreditación: Presentaciones


Preparación para la acreditación: Procesador de textos


12


Preparación para la acreditación: Uso del ordenador y

gestión de ficheros (ECDL/ICDL versión 2010)

Preparación: Bases de datos (ECDL/ICDL)

Preparación: Conceptos básicos sobre las TI

(ECDL/ICDL)

Preparación: Hojas de cálculo (ECDL/ICDL)

Preparación: Información y comunicación

(ECDL/ICDL)

Preparación: Presentaciones (ECDL/ICDL)

Preparación: Procesador de textos (ECDL/ICDL)

Preparación: Uso del ordenador y gestión de

ficheros (ECDL/ICDL)

Sistema operativo, Internet y correo electrónico


Microsoft Project 2002.

OpenOffice 2.1 (Básico)

13

Programación

14

PPPrrrooogggrrraaammmaaaccciiióóónnn

Programación pág. web: servidor (ASP .NET)

Programación páginas web: cliente (JavaScript)

Programación páginas web: servidor (PHP)

Microsoft SQL Server 2005

Oracle 10g

Borland C++ Builder 5

Borland Delphi 5

Java SE (Standard Edition)

Microsoft Visual Basic 6.0

Microsoft Visual J++ 6.0

DESCRIPCIÓN

Las nuevas tecnologías necesitan de

gente altamente preparada para poder

aprovechar todo su potencial y

desarrollarlas de manera óptima. Con los

cursos que componen esta sección los

alumnos desarrollarán competencias

relacionadas con el manejo de los

software destinados a la programación y

que les permitirán generar mayor valor al

trabajo que realizan.

15

Sistemas Operativos

16

DESCRIPCIÓN

Este apartado se concibe como el

complemento ideal de los anteriores

grupos de informática. Los sistemas

operativos son el “alma” de los

ordenadores y conocerlos te permite tener

el dominio sobre éstos. Con estos cursos

los alumnos podrán adquirir los

conocimientos necesarios para manejar los

ordenadores de forma adecuada, pudiendo

identificar cualquier anomalía que le surja.

Linux

Linux Básico+Avanzado

Linux OpenSuse 10.2 (Básico+Avanzado)

Linux Ubuntu 6.06 Básico

Windows 7 Home Premium

Windows 7: Herramientas para Internet

Windows Vista: Administración y redes

Windows Vista: Herramientas para Internet

Windows Vista: Internet Explorer 7

Windows XP Avanzado

Windows XP Básico

Windows XP Home

Windows XP Profesional avanzado

Windows XP: Administración de redes

Windows XP: Internet Explorer 6

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17

Gestión y Diseño

18

CorelDRAW Graphics Suite X3

Macromedia Dreamweaver 8

Macromedia Dreamweaver MX.

Macromedia Fireworks 8

Macromedia Fireworks MX.

Macromedia Flash MX.

Contabilidad 2008: ContaPlus Profesional.

Facturación 2008: FacturaPlus Profesional.

Nóminas 2008: NominaPlus Profesional.

Presto: Presupuestos, mediciones y certificaciones.

DESCRIPCIÓN

Una de las profesiones más demandadas

de los últimos tiempos tiene su base en el

conocimiento y manejo de los programas

de diseño. Con estos cursos los alumnos

desarrollarán los conocimientos y

habilidades necesarias para el uso y

aprovechamiento de todos estos

programas con lo que podrá dar un mayor

valor a su carrera profesional.

Adobe Dreamweaver CS4

Adobe Fireworks CS4

Adobe GoLive CS

Adobe Illustrator CS5

Adobe InDesign CS

Adobe PhotoShop CS 4 Avanzado.

Adobe Photoshop CS 4 Básico.

Adobe Premiere Pro 2.0

AutoCAD 2009: Diseño en 3D

Corel PHOTO-PAINT X3

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19

Área de Idiomas

20

Alemán Nivel A1 - Curso 1

Alemán Nivel A1 - Curso 2

Alemán Nivel B1 - Curso 1



Alemán Nivel C1 - Curso 1



DESCRIPCIÓN.

Uno de los requisitos más indispensables en

el mundo actual es el dominio de los

idiomas ya que permite, no solo abrirse

puertas laborales, si no también

comunicarse con las personas. Con estos

cursos el estudiante va a poder profundizar

en el conocimiento de 4 de los idiomas más

importantes en la actualidad, alemán,

francés, inglés y castellano.

Francés Nivel A1 - Curso 1

Francés Nivel A1 - Curso 2

Francés Nivel B1 - Curso 1



Francés Nivel C1 - Curso 1



Alemán

Francés

IIIdddiiiooommmaaasss

21

Inglés Nivel A1 - Curso 1




Inglés Nivel B1 - Curso 1






Inglés Nivel C1 - Curso 1




Inglés

22

Español Nivel A1 - Curso 1




Español Nivel B1 - Curso 1






Español Nivel C1 - Curso 1




Español

23

Administración de Empresas

24

Técnicas publicitarias en la pequeña y mediana

empresa.

Estrategias de promoción en la PYME.

Investigación y análisis de la demanda del mercado.

Necesidades y motivos de compra.

Decisión de compra en clientes individuales y entre

empresas.

Marketing estratégico.

Introducción al marketing.

Plan de marketing.

Dirección estratégica.

Dirección de producción.

Dirección de marketing.

Gestión de pymes. Ámbitos de producción, calidad y

marketing.

Entorno económico.

Marketing promocional, directo y relacional .

Control de gestión y cuadro de mando integral .

Telemarketing.

Instrumentos de comunicación y publicidad.

DESCRIPCIÓN

La supervivencia de una empresa

depende, en gran medida, la correcta

gestión que de ella se haga por parte de

sus administradores y de las políticas en el

campo del Marketing que se vallan a llevar

a cabo. Con los cursos de este apartado, el

alumno desarrollará unos conocimientos

que le permitirán aprender las bases para

la correcta gestión de las organizaciones

así como herramientas de marketing

altamente necesarias para el crecimiento

de las mismas.

AAAdddmmmiiinnniiissstttrrraaaccciiióóónnn dddeee EEEmmmppprrreeesssaaasss

25

Nuevas Tecnologías.

26

Soluciones tics para gestión de clientes.

Marketing digital.

Firma y facturación electrónica.

Estrategias efectivas de e-mail.

Internet cómo canal de comercialización y de

relación con los clientes.

Comercio electrónico.

Uso de internet en la empresa.

Seguridad de la información.

Seguridad y protección de redes informáticas.

DESCRIPCIÓN

El uso de las nuevas tecnologías para el

desarrollo empresarial es un elemento

imprescindible en las organizaciones actuales.

Con la realización de los cursos de esta

sección, los alumnos podrán adquirir los

conocimientos necesarios para el uso de esas

TICS en beneficio de la organización con la

obtención de mejores resultados.

Uso de internet en la empresa.

Seguridad de la información.

Seguridad y protección de redes informáticas.

NNNuuueeevvvaaasss TTTeeecccnnnooolllooogggíííaaasss

27

Ventas y Comercial

28

DESCRIPCIÓN

Saber vender es tan importante como

cualquier otra de las áreas de la

organización. El vendedor nace, cierto, pero

también se hace o se perfecciona. Con estos

cursos, los alumnos podrán aprender

aquello más importante para la consecución

de clientes y para la venta, con lo que

permitirá obtener resultados satisfactorios

para las empresas.

Dirección comercial.

Compra-venta. Documentos y herramientas básicas.

Importancia del teléfono en la atención al cliente.

Atención al cliente.

Canales de distribución comercial.

Introducción a las ventas.

Actividad comercial.

Gestión eficaz de quejas y reclamaciones.

Proceso de venta personal. Servicio postventa.

Proceso de venta personal. Demostración Prevención

de riesgos laborales en bares y restaurantes.

Proceso de venta personal. Concertación de visitas

comerciales.

Proceso de venta personal. Comunicación.

Proceso de venta personal. Cierre

del acuerdo.

Calidad en el servicio.

Calidad en el servicio. Buenas

prácticas.

Proceso de negociación

comercial.

Cualidades del vendedor ideal.

CCCooommmeeerrrccciiiaaalll yyy VVVeeennntttaaasss

29

Atención al Cliente

30

Atención al cliente

Promoción en el punto de venta

Implantación de productos en el espacio de venta

Presentación del producto en el punto de venta

DESCRIPCIÓN

Los clientes son los que sostienen a las

empresas y saber tratarlos es una

obligación. Bajo esta premisa, se proyectan

estos cursos con los que el alumno

desarrollará las competencias necesarias

para la fidelización y para la correcta

gestión comercial de la empresa.

AAAttteeennnccciiióóónnn aaalll CCCllliiieeennnttteee

31

Hostelería

32

Atención al cliente en hostelería

Curso básico de camarero

Manipulación de alimentos en hostelería

Manipulación de alimentos

Creación de cartas y menús

Aplicación de las normas higiénico-sanitarias en

hostelería

DESCRIPCIÓN

Uno de los pilares de la economía española

requiere de profesionalización para poder

competir mediante la diferenciación- Es

por ello que proyectamos estos cursos, con

el fin de profesionalizar de determinada

manera el sector y sus trabajadores. Los

asistentes a estos cursos mejorarán su

cualificación en determinados aspectos de

la hostelería.

HHHooosssttteeellleeerrríííaaa

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