caso compañía manufacturera k
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CASO COMPAÑÍA
MANUFACTURERA K
JURADO HERNÁNDEZ DANIEL
GONZÁLEZ SÁNCHEZ JONATHAN
CASO COMPAÑÍA MANUFACTURERA K
2. RECOPILACIÓN DE HECHOS:
Empresa establecida hace más de 30
años, produce máquinas y herramientas de
precisión. El director estaba encargado de la
fábrica y del personal de producción. Se
encargaba de todos los problemas y tenía
contacto frecuente con los jefes de los
departamentos que estaban a su cargo.
Cuando los pedidos comenzaron a aumentar
se hizo evidente que la organización de la
fábrica creaba una súper-centralización de
esfuerzos
Se tomaron medidas y en colaboración con un
funcionario de la compañía, se propuso una
organización casi de tipo funcional, creando un
departamento de compras, control y
producción y otro de procesos de fabricación.
Después de aplicar éste plan deorganización durante seis meses, ladirección de la empresa se mostróinsatisfecha con los progresos y con elpequeño incremento en la producción.Las razones del fracaso fueron:
*Control personal y centralización deoperaciones en la fábrica
*Sobrecarga de problemas y relaciones en la
fábrica
Al terminar el periodo de seis meses, revisaron
la organización de la fábrica para mejorar su
funcionamiento. De acuerdo a esto la
organización pasó a estar constituida por seis
jefes de departamento que actuarán como un
comité para tomar decisiones.
3. EVALUACIÓN DE LOS HECHOS:
4. EXPOSICIÓN DEL PROBLEMA:
PROBLEMA CENTRAL: Organización deficiente en la empresa
CAUSAS DEL PROBLEMA:
-Centralización y dificultad para adaptarse a la nueva organización.
-Sobrecarga de problemas y relaciones laborales
CONSECUENCIAS:
-Insatisfacción con los progresos de la organización
-Insatisfacción con el incremento de la producción
5. ESTABLECIMIENTO DE ALTERNATIVAS DE
SOLUCIÓN PARA EL PROBLEMA:
-Reorganización de todos los niveles de la empresa
-Contratar un servicio externo para la solución del
problema
-Supervisar constantemente las diferentes áreas
-Contratar nuevo personal
-Unidad de dirección
6. SELECCIÓN DE LA ALTERNATIVA DE SOLUCIÓN
MÁS ADECUADA:
La dirección de la empresa decidió realizar una revisión de la organización de la fábrica para mejorar su funcionamiento. De acuerdo con ésta revisión la fábrica pasó a estar constituida por seis jefes de departamentos que deberían trabajar conjuntamente (Comité) para tomar decisiones sobre la empresa. Los departamentos y sus jefes fueron los siguientes:
Departamento Jefe
Ingeniería e investigación Ingeniero -jefe
Fábrica y equipos Director de la fábrica
Procesos de fabricación Ingeniero de procesos
Producción Gerente de producción
Compras Jefe de compras
Relaciones laborales Director de relaciones laborales
7. PLAN DE ACCIÓN:
¿QUÉ? ¿POR QUÉ? ¿QUIÉN? ¿CÓMO? ¿DÓNDE? ¿CUÁNDO?
Capacitació
n al
personal de
la empresa
Porque se
necesita
reorganizar
los niveles de
la empresa.
Gerente de la
empresa en
conjunto con
departament
o de recursos
humanos
Por medio de
persona
capacitado
En l misma
empresa
En el menor
tiempo
posible.
Contratació
n de nuevo
personal.
Para
reorganizar
los niveles y
la jerarquía
de la
empresa.
Gerente de la
empresa en
conjunto con
otros
directivos
Por medio de
contratistas
En las citas
que fije la
empresa
para la
contratación.
Lo más
rápido
posible.
Desarrollo
normal de la
producción.
Se necesita
recuperar el
tiempo
perdido
debido a la
falta de
organización
en la
empresa
La empresa
en general
Con
disciplina y
motivación
de gerente y
trabajadores..
En la
empresa y
planta de
producción.
Cuando ya
se haya
contratado el
nuevo
personal y se
pueda iniciar
de nuevo el
proceso de
producción.
GRACIAS