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1 Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente Carta de desempeño 2017 - V1-Febrero

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Carta de derechos y deberes del afiliado y del pacienteCarta de desempeño

2017 - V1-Febrero

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BienvenidoApreciado usuario:

Para Cafesalud Régimen Subsidiado es muy grato darte la bienvenida y tener la oportunidad de ofrecerte nuestra amplia red de puntos de atención y entidades de salud adscritas, para velar por el cuidado de tu salud y la de tu familia.

Nuestra misión es acompañarte permanentemente y para esto contamos con un equipo de profesionales con alto sentido humano, ampliamente competente y capacitado que con entusiasmo y dedicación hará siempre su máximo esfuerzo, para que tu experiencia de servicio sea la mejor.

La promoción y prevención de la enfermedad es nuestro gran compromiso, tenemos la misión de brindar un excelente servicio de salud y bienestar a todos nuestros usuarios.

Bienvenido a Cafesalud Régimen Subsidiado.

“para una vida más sana”

Cordialmente,Cafesalud EPS-SEntidad Promotora de Salud Régimen Subsidiado

¡Ya no tienes que cambiar de EPS-S! Asegura tu salud, quédate con nosotros.

Si conseguiste trabajo y perteneces a los niveles I y II del Sisbén, tú y tu familia continuarán afiliados al Régimen Contributivo de Cafesalud EPS-S sin perder la continuidad en el servicio.Solo debes firmar y diligenciar el formulario Único de Afiliación y Novedades con información del grupo familiar. Este formulario lo puedes encontrar en la oficina de atención municipal más cercana.

Recuerda tener incluidos a tus beneficiarios en nuestra EPS-S, así no perderán la oportunidad de gozar de los servicios de Cafesalud y sin perder los beneficios adquiridos en los programas sociales del gobierno como: “Familias en Acción”.

— Decreto 2353 de diciembre de 2015.

¡Pregúntanos cómo!

Línea nacional: 01 8000 120777Línea Bogotá: 651 0777Sitio web: www.cafesaludsubsidiado.com.co Oficinas de atención al usuario en tú municipio.

Si no estás clasificado en los niveles I y II de Sisbén, consulta los datos de contacto del administrador según departamento y municipio de ubicación en la página del Sisbén:

https://www.sisben.gov.co/DirectorioSisb%C3%A9n/Administradores.aspx#.WHZP9lPhDIU y solicita tu encuesta Sisbén o acércate a la alcaldía municipal y solicita tu encuesta Sisbén.

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¿Cómo afiliarme a una EPS del Régimen Subsidiado?

La afiliación se realiza por libre elección, por convocación de las autoridades municipales en un evento público, así:

Las autoridades locales, en cada entidad territorial (alcaldes), convocarán e invitarán a las personas que se encuentren identificadas como posibles beneficiarios de los subsidios de salud, para que participen en el proceso de libre elección, garantizando que no se presenten afiliaciones de una misma persona a varias EPS-S.

Afiliación: una vez CAFESALUD EPS – S es elegido como su EPS de preferencia, el cabeza del núcleo familiar debe presentar documentación de identificación actualizada, dato nivel Sisben e informar si se encuentra o no afiliado en otra EPS con el fin de validar información, posteriormente firmar el Formulario Único Nacional de Afiliación y Traslado (FUNAT) por parte de la cabeza del núcleo familiar, el acudiente o el responsable en el caso de los menores de edad.

CAFESALUD EPS - S hará entrega del carné de afiliación y la carta de derechos del afiliado y del paciente, al jefe cabeza de hogar, el cual certificará en el acta de carnetización que todas las personas integrantes de su núcleo familiar están vivas, no se encuentran afiliadas a otra entidad y residen en el municipio en donde se realiza la libre elección.

“Toda persona, al momento de su afiliación, deberá adscribirse a una IPS para la atención ambulatoria y suministrar toda la información necesaria sobre su estado de salud y los riesgos a que estén expuestos, para que la IPS y la EPS puedan organizar programas y acciones que garanticen su mejor atención”

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1. Generalidades 8

1.1. Siglas 9

1.2. Glosario 10

1.3. Principios generales para la aplicación

del Plan de Beneficios. 17

1.4. Plan de Beneficios en Salud (Resolución

6408 de 2016) 19

1.5. Periodos de carencia 21

1.6. Pagos moderadores 21

1.6.1. ¿Qué es un copago? 21

1.7. Red Nacional de Prestación de Servicio 24

1.8. Servicios de demanda 29

1.8.1. ¿Qué hace Cafesalud EPS-S para prevenir

mis enfermedades? 30

1.81.1. Programa ampliado de inmunizaciones

(vacunación) 31

1.8.1.2. Programa de crecimiento y desarrollo (control

del niño sano) 33

1.8.1.3. Programa de detección de alteraciones del

joven 34

1.8.1.4. Programa para las mujeres 35

1.8.1.5. Programa para las mujeres gestantes 35

1.8.1.6. Programa de detección de alteraciones

del adulto 36

1.8.1.7. Programa de salud oral 36

1.8.1.8. Programa de salud visual 37

1.8.1.9. Detección y seguimiento a niños y niñas

víctimas de la violencia física y/o sexual 37

1.8.1.10. Derechos sexuales y reproductivos de la

pareja 37

1.8.2. Coberturas preferentes y diferenciales

agrupadas por ciclos vitales 40

1.8.2.1. Para personas menores de 18 años de

edad 40

1.8.2.2. Atención a personas desde la etapa prenatal a

menores de 6 años de edad 42

1.8.2.3. Atención a personas de 6 años a menores de

14 años de edad 46

1.8.2.4. Atención para personas de 14 años a menores

de 18 años de edad 51

1.8.2.5. Eventos y servicios de alto costo 55

1.8.3. Condiciones de no cobertura de

tecnologías con cargo a la unidad de

pago por capitación 56

1.9. Mecanismos y acceso a los servicios

del plan de beneficios en salud 57

1.9.1. ¿Qué debo hacer para utilizar el servicio

médico? 58

1.9.2. ¿Cómo puedo solicitar servicios médicos

u odontológicos? 59

1.9.3. ¿Qué pasa si no puedo asistir a una cita ya

programada? 59

1.9.4. ¿Qué hago si en mi IPS de primer nivel me

formulan medicamentos? 59

1.9.4.1. ¿Qué hago si en la IPS de primer nivel no

están disponibles todos los medicamentos

que me fueron formulados? 60

1.9.5. ¿Qué hago si me ordenan exámenes de

laboratorio? 60

1.9.6. ¿Qué debo hacer si se me vence una

autorización de servicio o

medicamentos? 60

1.9.7. ¿Qué pasa si necesito cirugía? 60

1.9.8. ¿Cuándo debo acudir a una unidad de

urgencias? 60

1.9.8.1. ¿Qué debo hacer en caso de una urgencia? 62

1.9.8.2. ¿Qué hago si estoy en una ciudad donde no hay

red de Cafesalud EPS-S y necesito atención de

urgencias? 62

1.9.8.3. ¿Cómo solicito reembolso por sericios médicos

de urgencias prestados en la IPS que no

pertenece a la red de Cafesalud EPS-S? 62

1.9.9. Me acabo de afiliar a la EPS-S, ¿desde

cuándo me cubren la atención por

urgencias? 64

1.9.10. ¿La EPS-S me cubre lentes? 64

1.9.11. ¿A dónde debo acudir si necesito atención

como consecuencia de un accidente de

tránsito? 64

1.9.12. ¿Qué hago si algunos servicios NO están

incluidos en el nuevo plan de beneficios? 64

1.10. Transporte y estadía 66

2. Derechos del afiliado y del paciente 67

2.1. ¿A qué tengo derecho como paciente

de un profesional de la salud, unidad

de salud y confianza (IPS de I nivel),

clínica o institución prestadora de

beneficios de salud? 68

Contenidos 3. Deberes del afiliado y del paciente 70

3.1. ¿Qué deberes tengo como afiliado? 71

4. Instituciones y recursos para el

cumplimiento de los derechos 72

4.1. Servicios administrativos 73

4.2. Oficinas departamentales 74

4.3. Libre elección 74

4.3.1. ¿Cuándo y cómo hago para trasladarme de

EPS-S? 74

4.3.2. ¿Puedo escoger la IPS que deseo me atienda? 74

4.4. Comité Técnico Científico 75

4.4.1. ¿Cuál es su función? 75

4.5. Portabilidad 76

4.5.1. ¿Qué es la portabilidad? 76

4.5.2. ¿Qué objetivo busca la norma? 76

4.5.3. Nuestros afiliados podrán ejercer su derecho

así: 76

4.6. Movilidad entre regímenes 77

4.6.1. ¿Qué es movilidad entre regímenes? 77

4.6.2. ¿A quiénes beneficia? 77

4.7. Solución de conflictos 78

4.7.1. Si tengo alguna inconformidad con la EPS-S,

¿cómo hago para que mi inquietud sea oída o

solucionada? 78

4.7.2. Inspección, vigilancia y control 80

4.7.3. Participación ciudadana 81

4.7.3.1. ¿Qué es una asociación de usuarios? 81

4.7.3.2. ¿Qué es una veeduría ciudadana? 83

4.7.4. Rendición de cuentas 83

5. Información de interés para nuestros

usuarios de Movilidad 84

5.1. ¿Qué es una cuota moderadora? 86

5.2. ¿Qué es un copago? 87

5.3. Se exceptúan de cuotas moderadoras

y copagos a los siguientes grupos de

población: 89

6. Aportes al Sistema General de Seguridad

Social en Salud (SGSSS) 91

6.1. ¿En cuáles entidades puedo realizar el

pago de la cotización? 92

6.2. ¿Qué gestión debe realizar el aportante

cuando la cotización se paga

equivocadamente a otra EPS? 93

6.3. ¿Qué documentos se requieren para la

solicitud de devolución de aportes? 95

7. Prestaciones económicas 96

7.1. ¿Cuáles son los derechos y deberes de

los usuarios para acceder a la emisión de

las incapacidades y licencias de

maternidad? 97

7.2. ¿A partir de cuantos días y qué tipos de

incapacidades paga la EPS? 99

7.3. Requisitos generales de ley que

debe cumplir un afiliado para el cobro de

incapacidades, licencias de maternidad y

paternidad 100

7.4. ¿Cuál es la normatividad que aplica la

EPS para la liquidación de las

incapacidades por enfermedad general? 102

7.5. ¿Cuál es la normatividad que aplica la

EPS-S para la liquidación de las licencias

de maternidad y paternidad? 102

7.6. ¿Cuál es la normatividad que aplica la

EPS para determinar los días a otorgar para

las licencias de maternidad y paternidad? 104

7.7. ¿Cuál es el procedimiento y qué

documentos se requieren para solicitar la

transcripción de incapacidades y

licencias? 105

7.8. ¿Cuáles son los medios de pago que

la EPS utiliza para realizar el giro por

incapacidades y licencias? 106

7.9. ¿Qué herramientas suministra la EPS

al aportante para conocer el estado de

liquidación y pago de incapacidades y

licencias? 106

7.10. Incapacidad médico legal 107

8. Carta de desempeño 108

8.1. Indicadores de calidad de la EPS-S. 109

8.2. Indicadores de calidad de las instituciones

prestadoras de servicios de salud 111

8.3. Posición en el ordenamiento (Ranking) 454

8.4. Acreditación 455

8.5. Comportamiento como pagador de

servicios 456

8.6. Sanciones 457

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1Generalidades

ARL: Administradora de Riesgos LaboralesCDF: Combinación de dosis fijasEAPB: Entidad Administradora de Planes de BeneficiosEPS: Entidad Promotora de SaludEPS-S: Empresa Promotora de Salud SubsidiadoFUNAT: Formulario Único Nacional de Afiliación y TrasladoIPS: Institución Prestadora de Servicio de SaludOAU: Oficina de Atención al UsuarioSGSSS: Sistema General de Seguridad Social en SaludSMDLV: Salario Mínimo Diario Legal VigenteSMMLV: Salario Mínimo Mensual Legal VigenteSOAT: Seguro Obligatorio de Accidentes de TransitoUPC: Unidad de Pago por Capitación

1.1. Siglas

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1.2. Glosario

Actividad de salud: Conjunto de

acciones, operaciones o tareas que

especifican un procedimiento de salud,

en las cuales se utilizan recursos físicos,

humanos o tecnológicos.

Aparato ortopédico: Es un dispositivo

médico fabricado específicamente

siguiendo la prescripción escrita de un

profesional de la salud, para ser utilizado

por un paciente afectado por una

disfunción o discapacidad del sistema

neuromuscular o esquelético. Puede

ser una ayuda técnica como prótesis

u órtesis, para reemplazar, mejorar o

complementar la capacidad fisiológica

o física del sistema u órgano afectado.

Atención ambulatoria: Modalidad de

prestación de servicios de salud, en la

cual toda tecnología en salud se realiza

sin necesidad de internar u hospitalizar

al paciente. Esta modalidad incluye la

consulta por cualquier profesional de

la salud, competente y debidamente

acreditado que permite la definición de

un diagnóstico y conducta terapéutica

para el mantenimiento o mejoramiento

de la salud del paciente.

También cubre la realización de

procedimientos y tratamientos

conforme a la normatividad de calidad

vigente.

Atención con internación: Modalidad

de prestación de servicios de salud

con permanencia superior a 24 horas

continúas en una institución prestadora

de servicios de salud. Cuando la

duración sea inferior a este lapso se

considerará atención ambulatoria, salvo

en los casos de urgencia u hospital

día. Para la utilización de este servicio

deberá existir la respectiva remisión u

orden del profesional tratante.

Para efectos de facilitar la aplicación se toman como referencia las siguientes

definiciones, sin que estas se constituyan en coberturas o ampliación de las mismas

dentro del Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, así:

Atención de urgencias: Modalidad de

prestación de servicios de salud, que

busca preservar la vida y prevenir las

consecuencias críticas, permanentes o

futuras, mediante el uso de tecnologías

en salud para la atención de usuarios

que presenten alteración de la

integridad física, funcional o mental, por

cualquier causa y con cualquier grado

de severidad que comprometan su vida

o funcionalidad.

Atención domiciliaria: Modalidad de

prestación de servicios de salud extra

hospitalaria que busca brindar una

solución a los problemas de salud en

el domicilio o residencia y que cuenta

con el apoyo de profesionales, técnicos

o auxiliares del área de la salud y la

participación de la familia.

Cirugía plástica estética, cosmética o

de embellecimiento: Procedimiento

quirúrgico que se realiza con el fin

de mejorar o modificar la apariencia

o el aspecto del paciente sin efectos

funcionales u orgánicos.

Cirugía plástica reparadora o funcional:

Procedimiento quirúrgico que se

practica sobre órganos o tejidos con

la finalidad de mejorar, restaurar o

restablecer la función de los mismos,

o para evitar alteraciones orgánicas o

funcionales. Incluye reconstrucciones,

reparación de ciertas estructuras

de cobertura y soporte, manejo

de malformaciones congénitas y

secuelas de procesos adquiridos

por traumatismos y tumoraciones de

cualquier parte del cuerpo.

Combinación de dosis fijas (CDF):

Medicamento que contiene 2 o más

principios activos en concentraciones

específicas.

Complicación: Alteración o resultado

clínico no deseado, que sobreviene en

el curso de una enfermedad o condición

clínica, agravando la condición clínica

del paciente y que puede provenir de

los riesgos propios de la atención en

salud, de la enfermedad misma o de las

condiciones particulares del paciente.

Concentración: Cantidad de principio

activo contenido en una forma

farmacéutica medida en diferentes

unidades (mg, g, Ul, entre otras).

Consulta médica: Es la valoración y

orientación brindada por un médico en

ejercicio de su profesión a los problemas

relacionados con la salud. La valoración

es realizada según los principios de

la ética médica y las disposiciones de

práctica clínica vigentes en el país, y

comprende anamnesis, toma de signos

vitales, examen físico, análisis, definición

de impresión diagnóstica, plan de

tratamiento.

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La consulta puede ser programada o de

urgencia según la temporalidad; general

o especializada, según la complejidad;

intramural o ambulatoria según el sitio

de realización.

Consulta odontológica: Valoración y

orientación brindada por un odontólogo

a las situaciones relacionadas con

la salud oral. Comprende anamnesis,

examen clínico, análisis, definición

de impresión diagnóstica, plan de

tratamiento. La consulta puede ser

programada o de urgencia según la

temporalidad; general o especializada,

según la complejidad; intramural o

ambulatoria según el sitio de realización.

Consulta psicológica: Es una valoración

y orientación realizada por un

profesional en psicología que consta

de: anamnesis, evaluación general

del estado emocional, socio afectivo y

comportamental, incluyendo en caso,

de ser necesario, la aplicación de test

o pruebas psicológicas, así como la

definición de un plan de tratamiento.

Cuidados paliativos: Son los cuidados

apropiados para el paciente con

una enfermedad terminal, crónica,

degenerativa e irreversible donde

el control del dolor y otros síntomas,

requieren además del apoyo médico,

social y espiritual, de apoyo psicológico

y familiar, durante la enfermedad y

el duelo. El objetivo de los cuidados

paliativos es lograr la mejor calidad de

vida posible para el paciente y su familia.

La medicina paliativa afirma la vida y

considera el morir como un proceso

normal.

Dispositivo médico para uso humano:

Cualquier instrumento, aparato,

máquina, software, equipo biomédico

u otro artículo similar o relacionado,

utilizado sólo o en combinación,

incluyendo sus componentes, partes,

accesorios y programas informáticos

que intervengan en su correcta

aplicación, propuesta por el fabricante

para su uso en:

a. Diagnóstico, prevención,

supervisión, tratamiento o alivio de

una enfermedad.

b. Diagnóstico, prevención, supervisión,

tratamiento, alivio o compensación

de una lesión o de una deficiencia.

c. Investigación, sustitución,

modificación o soporte de la

estructura anatómica o de un

proceso fisiológico.

d. Diagnóstico del embarazo y control

de la concepción.

e. Cuidado durante el embarazo, el

nacimiento o después del mismo,

incluyendo el cuidado del recién

nacido.

f. Productos para desinfección y/o

esterilización de dispositivos

médicos.

Enantiómero: Los enantiómeros son un

tipo particular de estereoisómeros que

dependiendo de la disposición espacial

de los átomos se denominan “S” o “R” y

según hacia donde rota el plano de la

luz polarizada, se denominan “dextro”

(d) si es hacia la derecha o “levo” (I) si es

hacia la izquierda.

Enfermedad crónica degenerativa

e irreversible de alto impacto en la

calidad de vida: Es aquella que es de

larga duración, ocasiona grave pérdida

de la calidad de vida, demuestra un

carácter progresivo e irreversible que

impide esperar su resolución definitiva

o curación y es diagnosticada por

un médico experto Enfermo en fase

terminal: Aquel que es portador de una

enfermedad o condición patológica

grave, que ha sido diagnosticada en

forma precisa por un médico experto,

que demuestra un carácter progresivo

e irreversible, con pronóstico fatal

próximo o en plazo relativamente

breve, que no sea susceptible de un

tratamiento curativo y de eficacia

comprobada que permita modificar el

pronóstico de muerte próxima o para la

cual los recursos terapéuticos utilizados

con fines curativos han dejado de ser

eficaces.

Enfermo en fase terminal: Aquel que

es portador de una enfermedad o

condición patológica grave, que ha

sido diagnosticada en forma precisa

por un médico experto, que demuestra

un carácter progresivo e irreversible,

con pronóstico fatal próximo o en

plazo relativamente breve, que no sea

susceptible de un tratamiento curativo

y de eficacia comprobada que permita

modificar el pronóstico de muerte

próxima o para la cual los recursos

terapéuticos utilizados con fines

curativos han dejado de ser eficaces.

Equipo biomédico: Dispositivo médico

operacional y funcional que reúne

sistemas y subsistemas eléctricos,

electrónicos o hidráulicos, incluidos

los programas informáticos que

intervengan en su buen funcionamiento,

destinado por el fabricante a ser usado en

seres humanos con fines de prevención,

diagnóstico, tratamiento, rehabilitación

y paliación. No constituyen equipo

biomédico aquellos dispositivos

médicos implantados en el ser humano

o aquellos destinados para un solo uso.

Esteroisómero: Es una molécula que

puede presentarse en diferentes

posiciones espaciales teniendo la

misma fórmula química.

Forma farmacéutica: Preparación

farmacéutica que caracteriza a un

medicamento terminado para facilitar

su administración. Se consideran

como formas farmacéuticas entre otras:

jarabes, tabletas, cápsulas, ungüentos,

cremas, soluciones inyectables, óvulos,

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tabletas de liberación controlada y

parches transdérmicos.

Hospital día: Modalidad de prestación de

servicios de salud en internación parcial,

entendida como la atención intramural

o institucional por un plazo inferior a

doce (12) horas, con la intervención de

un grupo interdisciplinario integrando

distintas actividades terapéuticas, con

el objetivo de conseguir la autonomía

del paciente sin separarlo de su entorno

familiar.

Interconsulta: Es la solicitud expedida

por el profesional de la salud

responsable de la atención de un

paciente a otros profesionales de la salud,

quienes emiten juicios, orientaciones

y recomendaciones técnico-científicas

sobre la conducta a seguir con el

paciente.

Intervención en salud: Conjunto de

procedimientos realizados para un

mismo fin, dentro del proceso de

atención en salud.

Margen terapéutico: Intervalo de

concentraciones de un fármaco dentro

del cual existe alta probabilidad de

conseguir la eficacia terapéutica, con

mínima toxicidad.

Material de curación: Dispositivos

y medicamentos que se utilizan en

el lavado, irrigación, desinfección,

antisepsia y protección de lesiones,

cualquiera que sea el tipo de elementos

o insumos empleados.

Medicamento: Es aquel preparado

farmacéutico, obtenido a partir de

principios activos, con o sin sustancias

auxiliares, presentado bajo forma

farmacéutica a una concentración

dada y que se utiliza para la prevención,

alivio, diagnóstico, tratamiento,

curación, rehabilitación o paliación de

la enfermedad. Los envases, rótulos,

etiquetas y empaques hacen parte

integral del medicamento, por cuanto

éstos garantizan su calidad, estabilidad

y uso adecuado.

Medicinas y terapias alternativas:

Son aquellas técnicas, prácticas,

procedimientos, enfoques o

conocimientos que utilizan la

estimulación del funcionamiento de las

leyes naturales para la autorregulación

del ser humano con el objeto de

promover, prevenir, tratar, rehabilitar

la salud y cuidados paliativos de la

población desde un enfoque holístico.

Mezcla Racémica: Es un compuesto

que tiene igual proporción de cada

enantiómero simple.

Órtesis: Dispositivo médico aplicado de

forma externa, usado para modificar la

estructura y características funcionales

del sistema neuromuscular y esquelético.

Principio activo: Cualquier compuesto

o mezcla de compuestos destinada

a proporcionar una actividad

farmacológica u otro efecto directo en el

diagnóstico, tratamiento o prevención

de enfermedades; o a actuar sobre la

estructura o función de un organismo

humano por medios farmacológicos. Un

medicamento puede contener más de

un principio activo.

Procedimiento: Acciones que suelen

realizarse de la misma forma, con una

serie común de pasos claramente

definidos y una secuencia lógica de

un conjunto de actividades realizadas

dentro de un proceso de promoción

y fomento de la salud, prevención,

diagnóstico, tratamiento, rehabilitación

o paliación.

Prótesis: Dispositivos médicos que

sustituyen total o parcialmente una

estructura corporal o una función

fisiológica.

Psicoterapia: De acuerdo con la

definición de la Organización Mundial

de la Salud (OMS), la psicoterapia

comprende intervenciones planificadas

y estructuradas que tienen el objetivo de

influir sobre el comportamiento, el humor

y patrones emocionales de reacción a

diversos estímulos, a través de medios

psicológicos, verbales y no verbales. La

psicoterapia no incluye el uso de ningún

medio bioquímico o biológico. Es

realizada por psicólogo clínico o médico

especialista competente; puede ser de

carácter individual, de pareja, familiar o

grupal’, según criterio del profesional

tratante.

Referencia y contrarreferencia:

Conjunto de procesos, procedimientos

y actividades técnico-administrativas

que permiten prestar adecuadamente

los servicios de salud a los pacientes,

garantizando la calidad, accesibilidad,

oportunidad, continuidad, integralidad

de los servicios, en función de la

organización de la red de prestación

de servicios definida por la entidad

responsable del pago.

• La Referencia: es el envío del

paciente o elementos de ayuda

diagnóstica por parte de un

prestador de servicios de salud a otro

prestador, para atención en salud o

complementación diagnóstica que,

de acuerdo con el nivel de resolución,

dé respuesta a las necesidades en

salud del usuario.

• La Contrarreferencia: es la respuesta

que el prestador de servicios en

salud receptor de la referencia, da al

prestador que remitió. La respuesta

puede ser la contra remisión

del paciente con las debidas

indicaciones a seguir o simplemente

la información sobre la atención

prestada al paciente en la institución

receptora, o el resultado de las

solicitudes de ayuda diagnóstica.

• Subgrupo de referencia: Son

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agrupaciones de medicamentos

que se realizan teniendo en cuenta

características específicas como

la codificación internacional

ATC a nivel de principio activo,

estructura química, efecto

farmacológico y terapéutico o

similaridad de características como

indicaciones o patología. Las

agrupaciones en ningún momento

pretenden establecer criterios de

intercambiabilidad terapéutica, son

la expresión de cobertura de un plan

implícito.

En cuanto a subgrupos de referencia,

el plan de beneficios podrá definir

un Valor Máximo de Reconocimiento

para el Cálculo de la Prima por

Subgrupo o expresar únicamente

la cobertura para el subgrupo de

referencia sin establecer dicho valor.

Tecnología en salud: Actividades,

intervenciones, insumos, medicamentos,

dispositivos, servicios y procedimientos

usados en la prestación de servicios

de salud, así como los sistemas

organizativos y de soporte con los que

se presta esta atención en salud.

Telemedicina: Es la provisión de servicios

de salud a distancia, en los componentes

de promoción, prevención, diagnóstico,

tratamiento, rehabilitación y paliación,

por profesionales de la salud que

utilizan tecnologías de la información

y la comunicación, que les permiten

intercambiar datos con el propósito de

facilitar el acceso de la población a los

servicios que presenten limitaciones de

oferta o de acceso a los servicios en su

área geográfica.

Valor Máximo de Reconocimiento

(VMR): Es el valor máximo que se tiene

en cuenta para efectos del cálculo de

la UPC por medicamento o subgrupo

de referencia de medicamentos. El

valor máximo de reconocimiento se

calcula considerando el valor promedio

ponderado, estadísticas de posición de

los valores y frecuencias reportadas en

el Sistema de Información de Precios

de Medicamentos SISMED; dicho

valor se ajusta teniendo en cuenta

la dosis promedio de prescripción y

manteniendo las frecuencias reportadas

en la base de prestación de servicios de

salud que se utiliza para el cálculo de la

UPC.

El Valor Máximo de Reconocimiento no

se constituye en una regulación o fijación

de precios del mercado, ni en un valor de

facturación o tarifa única, por tanto no

debe utilizarse como reconocimiento de

valores de tratamientos entre actores.

1.3. Principios generales para la aplicación del Plan de Beneficios.

1.3.1. Integralidad. Toda tecnología en salud contenida en

el Plan de Beneficios en Salud con cargo

a la UPC para la promoción de la salud,

prevención, diagnóstico, tratamiento,

rehabilitación y paliación de la

enfermedad, debe incluir lo necesario

para su realización de tal forma que se

cumpla con la finalidad del servicio,

según lo prescrito por el profesional

tratante.

1.3.2. Territorialidad. Toda tecnología en salud contenida en

el Plan de Beneficios en Salud con cargo

a la UPC está cubierta para ser realizada

dentro del territorio nacional.

1.3.3. Complementariedad. Las acciones contenidas en el Plan

de Beneficios en Salud con cargo a

la UPC deben proveerse de manera

articulada con las acciones individuales

o colectivas o con programas del

SGSSS, financiados con otras fuentes

de financiación, así como de sectores

distintos al de la salud.

1.3.4. Transparencia. Los agentes y actores del SGSSS que

participen en la aplicación, seguimiento

y evaluación del Plan de Beneficios en

Salud con cargo a la UPC, deben actuar

de manera íntegra y ética, reportando

con calidad y oportunidad la información

correspondiente de acuerdo con

la normatividad vigente y dando a

conocer a los usuarios los contenidos

del citado plan, conforme a lo previsto

en el present acto administrativo.

1.3.5. Competencia. Para la aplicación del Plan de Beneficios

en Salud con cargo a la UPC, el

profesional de la salud tratante es el

competente para determinar lo que

necesita un afiliado al SGSSS, en las fases

de promoción de la salud, prevención,

diagnóstico, tratamiento, rehabilitación

y paliación de la enfermedad,

sustentado en la autonomía profesional

con autorregulación y soportado en la

evidencia científica.

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18 19

1.3.6. Corresponsabilidad. El usuario debe ser responsable

de seguir las instrucciones y

recomendaciones del profesional

tratante y demás miembros del equipo

de salud. La corresponsabilidad implica

su autocuidado, el cuidado de la salud

de su familia y de la comunidad y

propender por un ambiente sano, el uso

racional y adecuado de los recursos del

Plan de Beneficios en Salud con cargo a

la UPC, para coadyuvar en los resultados

obtenidos con la aplicación del mismo.

De cualquier manera, la inobservancia

de las recomendaciones del tratamiento

prescrito no será condicionante del

acceso posterior a los servicios de salud.

1.3.7. Calidad. La provisión de las tecnologías en salud

a los afiliados al SGSSS se debe realizar

cumpliendo los estándares de caridad

de conformidad con la normatividad

vigente, relativa al Sistema Obligatorio

de Garantía de Calidad de la Atención de

Salud y demás normas relacionadas. La

provisión de estas tecnologías en salud se

debe prestar en servicios habilitados por

la autoridad competente, cumpliendo

con los estándares de accesibilidad,

oportunidad, seguridad, pertinencia,

integralidad, calidad técnica, gerencia

del riesgo, satisfacción del usuario,

establecidos por el Ministerio de Salud y

Protección Social y la Superintendencia

Nacional de Salud.

1.3.8. Universalidad.Los residentes en el territorio

colombiano gozarán efectivamente

del derecho fundamental a la salud en

todas las etapas de la vida.

Estos principios se entienden como

complementarios a los definidos para el

Sistema de Seguridad Social Integral —

SSSI, para el SGSSS y a los contenidos

en la Constitución Política y la ley.

1.4. Plan de Beneficios en Salud (Resolución 6408 de 2016)

El Plan de Beneficios en Salud es el

conjunto de servicios y tecnologías

en salud descritas en el present

acto administrativo, estructurados

sobre una concepción integral de la

salud, que incluye la promoción de

la salud, prevención, diagnóstico,

tratamiento, rehabilitación y paliación

de la enfermedad y que se constituye

en un mecanismo de protección al

derecho fundamental a la salud para

que las Entidades Promotoras de

Salud -EPS- o las entidades que hagan

sus veces, garanticen el acceso a los

servicios y tecnologías en salud bajo las

condiciones previstas en esta resolución.

Cada individuo se relaciona con en el

sistema general de seguridad social

en salud según una de las siguientes

categorías: cotizante (trabajador que

paga al sistema un porcentaje de su

salario para la atención en salud),

beneficiario (miembro del grupo familiar

beneficiario del cotizante), subsidiado o

vinculado.

Para afiliarte al régimen subsidiado de

salud debes tener aplicada la encuesta

del Sisbén (Sistema de Selección de

Beneficiarios) que permite establecer en

qué nivel te encuentras. Esta encuesta

es la puerta de entrada a los programas

sociales que ofrece el Estado para las

personas con más necesidades. Dentro

de esos programas está la salud a

través del régimen subsidiado plan de

beneficios en salud subsidiado.

Dentro de la normatividad vigente

(Resolución 6408 del 26 de Diciembre

de 2016), el sistema general de

seguridad social en salud contempla los

siguientes capítulos que enmarcan el

plan de beneficios:

Capítulo 1: Promoción de la salud y

prevención de la enfermedad

– Cobertura de Promoción y

Prevención

– Promoción de la Salud

– Protección específica y detección

temprana

– Prevención de la enfermedad

– Condón masculino

– Aplicación de vacunas

Capítulo 2: Recuperación de la salud

– Acciones para la recuperación de la

Salud

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20 21

– Atención de urgencias

– Atención ambulatoria

– Atención con internación

– Atención domiciliaria

– Atención integral del proceso de

gestación, parto y puerperio

– Medicina y terapias alternativas y

complementarias

Capítulo 3: Procedimientos

– Analgesia, anestesia y sedación

– Combinaciones de Tecnología en

salud

– Trasplantes

– Injertos

– Suministro de sangre total o de

productos hemoderivados

– Atención en Salud Oral

– Prótesis dentales

– Tratamientos reconstructivos

– Reinterevenciones

Capítulo 4: Medicamentos

–Cobertura de medicamentos

–Prescripción

–Indicaciones autorizadas

–Combinaciones de dosis fijas (CDF)

–presentaciones comerciales y

equivalentes

–Registro sanitario

–Almacenamiento y distribución

–Administración de medicamentos

–Fórmulas magistrales

–Garantía de continuidad en el

suministro de medicamentos

–Medicamentos de programas

especiales

–Radiofármacos

–Medios de contraste

–Medios diagnósticos

–Soluciones y diluyentes

–Servicios farmacéuticos

–Sustancias y medicamentos para

nutrición

–Cobertura de subgrupos de

referencia

–Prescripción de acuerdo a guías de

práctica clínica

Capítulo 5: Dispositivos

– Dispositivos médicos

– Lentes externos

– Kit de glucometría

– Kit de ostomía

– Ayudas técnicas

– Cobertura de Stent coronario

Capítulo 6: Salud mental

– Atención de urgencias en salud

mental

– Psicoterapia ambulatoria para la

población en general

– Psicoterapia ambulatoria para

mujeres víctimas de violencia.

– Atención con internación en salud

mental para la población en general

– Atención con internación en salud

mental para mujeres víctimas de

violencia.

Capítulo 7: Atención paliativa

– Atención Paliativa

El plan de beneficios brinda cobertura

de acuerdo a lo estipulado en la

Resolución 6408 del 26 de diciembre de

2016 y demás normas vigentes.

1.5. Periodos de carencia

Según lo dispuesto por la Ley 1438 de 2011, por la cual se reformó el sistema general de seguridad social en salud, a partir del 01 de enero de 2012 no hay lugar a periodos de carencia en dicho sistema, así mismo, en los casos de traslado entre entidades promotoras de salud, tienen derecho a acceder a los beneficios del plan obligatorio de salud

sin restricciones una vez se configure la efectividad del traslado.

En el Régimen Subsidiado del Sistema General de Seguridad Social en Salud S.G.S.S.S, no se recaudan cuotas moderadoras, pero si copagos de acuerdo a las excepciones de Ley.

1.6. Pagos moderadores

1.6.1. ¿Qué es un Copago?Es la cantidad de dinero que deben pagar los afiliados como parte del valor del servicio requerido. Tiene como finalidad ayudar al financiamiento del sistema general de seguridad social en salud.

¿Deben cancelarse copagos en el régimen subsidiado?Sí.

Servicios sujetos al cobro de los copagos Están sujetos los servicios de segundo y tercer nivel de complejidad, es

decir los de medicina especializada, hospitalización y cirugía.

Niveles del SisbénNivel 1: Los usuarios de este nivel, no deben realizar copago por ningún servicio del POS-S.

Nivel 2: Los usuarios del nivel 2 del Sisbén solo cancelarán el 10% del valor de los servicios, sin que el cobro por un mismo evento en el mismo año exceda la mitad de un salario mínimo legal mensual vigente.

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22 23

El valor máximo por año calendario será de un salario mínimo legal mensual vigente.

El afiliado al régimen subsidiado paga de acuerdo al nivel Sisben así:

Servicios que deben pagar copago:

– Toda hospitalización en el I nivel de atención.

– El servicio de hospitalización en instituciones prestadoras de servicios del II y III nivel para la atención de:

– Ortopedia y traumatología, extracción de cataratas e implante de lente intraocular, extracción del apéndice, vesícula biliar y útero, corrección de estrabismo en menores de 5 años, corrección de hernia umbilical, crural e inguinal, atención en medicina física, terapia física y rehabilitación funcional, exámenes de diagnóstico por laboratorio clínico e imagenología, ordenados por el médico en forma ambulatoria y que requieran autorización en nuestras oficinas.

1.6.2. Excepciones de copagos según grupo poblacionalLa atención será gratuita para los casos de indigencia comprobada, comunidades

indígenas, población infantil mayor de un año abandonada, población en condiciones de desplazamiento forzado, población desmovilizada, población ROM (itinerante), población rural migratoria y personas de la tercera edad en protección de ancianatos en instituciones de asistencia social.

Las personas pertenecientes a cualquiera de estos grupos de población, NO deben pagar copago por los siguientes servicios:

– Servicios de promoción y prevención. – Control prenatal, la atención del

parto y sus complicaciones. – Programas de control en la atención

de enfermedades transmisibles. – Atención a enfermedades de alto

costo (enfermedades cardíacas, sida, gran quemado, trasplante de cadera y rodilla, neurocirugía, cáncer, insuficiencia renal, cuidados intensivos).

– Atención inicial de urgencias, consulta externa de medicina

general, medicina especializada y paramédica.

– Fórmula de medicamentos para tratamientos ambulatorios.

– Exámenes de laboratorio clínico ordenados en forma ambulatoria.

– El niño menor de un año y la mujer embarazada no realizan copago por ningún servicio.

– Víctimas de violencia sexual, violencia intrafamiliar y conflicto armado.

– Personas con discapacidad mental (Ley 1306 de 2009).

– Población menor de 18 años con diagnóstico de cáncer certificado por oncohematólogo.

– Población menor de 18 años con diagnóstico de aplasia medular, síndrome de falla medular, síndrome hemorrágico hereditario, enfermedad hematológica congénita, histiocitosis o desordenes de histocitarios certificado por oncohematólogo.

– Población menor de 18 años con sospecha de alguna de las enfermedades enunciadas en los 2 últimos puntos.

– Personas mayores a las cuales se les realice vasectomía o pomeroy.

– Niños, niñas y adolescentes con nivel de Sisbén I o II con discapacidad física, sensorial y/o cognitiva o con enfermedad catastrófica y ruinosa.

– Víctimas de lesiones personales causadas por acido o sustancias corrosivas que generen daños en tejidos, deformidad o disfuncionalidad en lo referente a tratamiento médico, psicológico, procedimientos e intervenciones necesarias.

Así mismo, la Circular Única 00016 del 22 de marzo del 2014 reglamenta y define las condiciones para la exoneración concurrente del pago de las cuotas moderadoras y los copagos mediante leyes especiales.

Apreciado usuario, la no cancelación de los pagos moderadores no puede ser barrera de acceso al servicio de salud de conformidad con el quinto ítem del numeral 4.1 de la Resolución 4343 de 2012.

¿Qué son las Cuotas de Recuperación?

Son los dineros que debe pagar a la IPS toda persona no afiliada a un régimen de Seguridad Social en Salud que necesite atención médica y las personas afiliadas que necesitan atención con servicios no cubiertos en el Plan Obligatorio de Salud de su régimen respectivo, teniendo en cuenta lo siguiente:

– Para la población indígena y la indigente no existirán cuotas de recuperación.

– La población no afiliada al régimen subsidiado identificada en el nivel 1 del SISBEN o incluidas en los listados censales pagarán 5% del valor de los servicios, sin exceder el equivalente a un salario mínimo mensual legal vigente por la atención de un mismo evento y en el nivel 2 del SISBEN pagarán un 10% del valor de los servicios, sin exceder el equivalente a dos salarios mínimos mensuales legales vigentes.

– La población identificada en el nivel 3 de SISBEN pagará hasta un máximo del 30 % del valor de los servicios, sin

Copagos en régimen subsidiado:

Periodo 2017

Personas en indigencia, comunidades indígenas

control prenatal, atención del parto y sus complicaciones, atención del niño durante el

primer año de vida.

Sisbén nivel I Sisbén nivel II

Porcentaje por evento 0% 0% 10%

Valor máximo por servicio No Aplica No Aplica $368.858

Valor máximo por año No Aplica No Aplica $737.717

Cuando el porcentaje sobre el valor total del servicio supere los topes máximos estipulados, el usuario sólo pagará los valores máximos por evento o por año, según el caso.

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24 25

exceder el equivalente a tres salarios mínimos legales mensuales

vigentes por la atención de un mismo

evento. – La población con clasificación del

Sisben 4, 5 y 6 o con capacidad de pago, pagará la totalidad del valor del servicio o tarifa plena.

– El máximo valor autorizado para las cuotas de recuperación se fijará de conformidad con las tarifas SOAT (Seguro Obligatorio para Accidentes de Tránsito) vigentes, es decir, las señaladas en el Decreto 2423 de 1996 o la norma que lo adicione, complemente o sustituya.

1.7. Red Nacional de Prestación de Servicio

La red de prestación de servicios está conformada por los listados de la ubicación y cobertura de los prestadores de servicio de Cafesalud.

Red de atención - UrgenciasRazón Social Departamento Municipio Dirección Teléfono Nivel

Hospital San JoséDe Aguadas ESE Caldas Aguadas Carrera 3 Calle 16 Y 170968-514340 - 514740

Baja Complejidad

ESE Hospital San Vicente De Paul Caldas Anserma Cra 5 Cll 1 968531105 Baja Complejidad

ESE Hospital Departamental San Vicente De Paul

Caldas Aranzazu Carrera 2 Nro 4 12 68510182 Baja Complejidad

ESE Hospital San Marcos Caldas Chinchina Carrera 9 Calles 16 Y 17 (096) 8400911 Baja Complejidad

ESE Hospital San Bernardo Caldas Filadelfia Calle 9 Barrio Santander 8580510 Baja Complejidad

ESE Hospital La Merced Caldas La Merced Trv 4 No 7-750968 8512390-0968 8512240

Baja Complejidad

ESE Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Caldas ManzanaresCarrera 5 8-66 Manzanares Caldas

0968550014 - 09688550050

Baja Complejidad

ESE Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Caldas MarmatoCarrera 2- Diagonal 3 Calle 6- Urbanizacion La Betulia - El Llano

0968598010- 0968598090 -8598240 - 3116117702

Baja Complejidad

ESE Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Caldas Marquetalia Calle Versalles 1 A 01 8567133 Baja Complejidad

ESE Hospital Departamental San José De Neira

Caldas Neira Carrera 7 Nro: 7-350968587610-0968587182

Baja Complejidad

ESE Hospital Santa Teresita De Pacora

Caldas Pacora Carrera 2 Nro 2-49 68670193 Baja Complejidad

ESE Hospital San Marcos Caldas Palestina Carrera 9 Calles 16 Y 17 (096) 8400911 Baja Complejidad

Hospital Departamental San Juan De Dios De Riosucio Caldas ESE

Caldas RiosucioCarrera 5 # 18-17 Avenida Fundadores Frente Al Coliseo Municipal

8591867 - 8592325 Baja Complejidad

Ingruma Salud Ltda Caldas Riosucio Calle10 Nº 9-19 Riosucio 8591881 Baja Complejidad

Razón Social Departamento Municipio Dirección Teléfono Nivel

Hospital Departamental San Rafael De Risaralda Empresa Social Del Estado

Caldas Risaralda Kra. 4Ta. Nro. 10-39(096) 8557019 - 8557113 - 3136609608

Baja Complejidad

Hospital Departamental Felipe Suarez ESE

Caldas Salamina Cl3 9A 21 Salamina Caldas 968595306 Baja Complejidad

ESE Hospital Departamental San José De San José

Caldas San José Carrera Segunda #5-14 968608684 Baja Complejidad

ESE Hospital San Lorenzo De Supia Caldas Supia Carrera 7 Numero 25-12 9688560020 Baja Complejidad

ESE Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Caldas Villamaría Carrera 6 Número 5-68 09-8770011 Baja Complejidad

ESE Hospital San Rafael De Facatativá

Cundinamarca Alban Kr 2 # 1 - 80 (091) 8422900 Baja Complejidad

ESE. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Cundinamarca Anapoima Cl 8 No. 25-34 918470427 Baja Complejidad

ESE. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Cundinamarca Cachipay Cl 8 No. 25-34 918470427 Baja Complejidad

ESE Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Cundinamarca El Colegio Av Medina No 6 - 063102934181 - 3148342856

Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Cayetano Maria De Rojas

Cundinamarca El Peñon Kr 3 No.3-09 3112405402 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital Divino Salvador De Sopo

Cundinamarca La Calera Kr 4 No. 5-89 8572697 Baja Complejidad

ESE. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Cundinamarca La Mesa Cl 8 No. 25-34 918470427 Baja Complejidad

ESE. Hospital Salazar Villeta Cundinamarca La Vega Cl 1 No. 7-56 8444118 Baja Complejidad

ESE. Hospital San Rafael De Pacho Cundinamarca Pacho Cl 9 No. 16-35 3108649699 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Cundinamarca San Francisco Cl 5 Kr 7 Esq (1) 8478336 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital Divino Salvador De Sopo

Cundinamarca Sopó Kr 4 No. 5-89 8572697 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Cundinamarca Viota Av. El Progreso Vía Tocaima3165227043 - 3112332009

Baja Complejidad

Medcina De Rehabilitacion Y Electrodiagnostico Sas

Cundinamarca BogotaCalle 116 # 9 - 72 Consultorio 712

4518714 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Maria Auxiliadora De Garzón

Huila Garzón Carrera 3 No. 3-39 988333599 Baja Complejidad

ESE. Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Huila Guadalupe Calle 4 No. 9-61 0988 8321052 Baja Complejidad

ESE Hospital San José De Isnos Huila Isnos Calle 3 No 4-28 8328197 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado San Sebastian De La Plata Huila

Huila La Plata Carrera 4 No. 9-103 988470197 Baja Complejidad

ESE Carmen Emilia Ospina Huila Neiva Calle 34 8 30 988726363 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Municipal Manuel Castro Tovar ESE.

Huila Pitalito Cra 14A No: 9A-65 B/ Calamo (098) 364285 Baja Complejidad

ESE. Hospital Regional CentroNorte De Santander

Arboledas Calle 9 # 9-07 5667012 Baja Complejidad

ESE Hospital Regional NorteNorte De Santander

BucarasicaCarrera 3 Calle 5 Barrio El Carmen

5663847 - 5663240 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Norte De Santander

ConvencionCalle 20 Kra. 3A Barrio Santa Barbara

5642153 5642156 Baja Complejidad

ESE Hospital Regional NorteNorte De Santander

ConvencionCarrera 3 Calle 5 Barrio El Carmen

5663847 - 5663240 Baja Complejidad

Centro Medico De Urgencias San Rafael Ltda

Norte De Santander

Cúcuta Calle 12 # 2-44 5713147-5713411 Baja Complejidad

Clinica Metropolitana Comfanorte Ips

Norte De Santander

Cúcuta Av. 3 #1-39 Barrio Lleras 5770214 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado ImsaludNorte De Santander

Cúcuta C.c. Bolívar Local C-14 5843434 Baja Complejidad

Organizacion Ladmedis S.a.s.Norte De Santander

CúcutaAvenida 4Ae # 5 - 37 Barrio Popular

5929952-3183100237

Baja Complejidad

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26 27

Razón Social Departamento Municipio Dirección Teléfono Nivel

ESE Hospital Regional SurorientalNorte De Santander

DuraniaCarrera 3 Calle 10 Esquina Chinacota

975864499 Baja Complejidad

ESE. Hospital Regional CentroNorte De Santander

Gramalote Calle 9 # 9-07 5667012 Baja Complejidad

ESE. Hospital Regional CentroNorte De Santander

Lourdes Calle 9 # 9-07 5667012 Baja Complejidad

ESE Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Norte De Santander

Mutiscua Carrera 9 No 5-01 Barrio Ursua 5682486 Baja Complejidad

ESE Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Norte De Santander

TeoramaCalle 7 29-144 Barrio La Primavera

975612623 Baja Complejidad

ESE Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Norte De Santander

Pamplona Carrera 9 No 5-01 Barrio Ursua 5682486 Baja Complejidad

ESE. Hospital Regional CentroNorte De Santander

Salazar Calle 9 # 9-07 5667012 Baja Complejidad

ESE Hospital Regional NorteNorte De Santander

SardinataCarrera 3 Calle 5 Barrio El Carmen

5663847 - 5663240 Baja Complejidad

Ips Aranasalud S.a.s.Norte De Santander

Sardinata Calle 7 Nº 7-18 Y Nº 7-37 3208276750 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Norte De Santander

TeoramaCalle 20 Kra. 3A Barrio Santa Barbara

5642153 5642156 Baja Complejidad

ESE Hospital Regional NorteNorte De Santander

TeoramaCarrera 3 Calle 5 Barrio El Carmen

5663847 - 5663240 Baja Complejidad

Futumedica Plus Ns Nº 2Norte De Santander

Villa Del Rosario Cra 6 Nº 7-74 5651626 Baja Complejidad

Centro De Psicologia Y Terapias Ips Sas

Norte De Santander

Cucuta Calle 15A Nº1e-62 Los Caobos 5834029 Baja Complejidad

Hogar De Paso Santa Martha Bendita

Norte De Santander

Cucuta Cll. 1A # 11A - 75 - San Martin 3107005728 Baja Complejidad

Redsalud Armenia ESE Quindío ArmeniaAv Montecarlo Urb Guaduales De La Villa

737-10-10 Ext. 132 Baja Complejidad

ESE Hospital San Camilo Quindío Buenavista Cl 3 No. 5-55 754-70-00 Baja Complejidad

ESE Hospital La Misericordia Quindío Calarca Calle 43 No. 26 - 13 967436722 Baja Complejidad

ESE Hospital San Vicente De Paul Quindío Circasia Carrera 16 Calle 5 Numero 5-18 7584584-7584006 Baja Complejidad

Hospital San Roque De Cordoba Quindío Empresa Social Del Estado

Quindío Córdoba Carrera 12 Calle 12 Esquina0967545000 0967545116

Baja Complejidad

ESE Hospital San Vicente De Paul Quindío Filandia Cra 5 No 1-43 758-20-80 Baja Complejidad

ESE Hospital San Vicente De Paul Quindío Génova Kr 12 Cl 17 Esq 767-20-44 Baja Complejidad

ESE Hospital Pio X Quindío La Tebaida Carrera 10 #5-25 0967-5542000 Baja Complejidad

Hospital San Vicente ESE Montenegro

Quindío Montenegro Km 1 Via Montenegro Armenia 967536666 Baja Complejidad

Hospital Santa Ana De Pijao Quindío ESE.

Quindío Pijao Carrera 4 No. 13 - 0567544367 - 67544023

Baja Complejidad

ESE Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Quindío Quimbaya Kr 4 Cl 19 Esq 967520200 Baja Complejidad

ESE Hospitalsan Vicente De Paul Quindío Salento Carrera 7 6-60(096)7593405 7593000 759300

Baja Complejidad

ESE Hospital San Vicente De Paul Apia

Risaralda Apia Carrera 7 No. 7 -13 3 3609529 Baja Complejidad

ESE Hospital Cristo Rey Risaralda Balboa Cra 9 No. 8-17 9633688113 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital San José

Risaralda Belen De Umbria Cra. 13 No. 4-1353528770 - 3528128 Ext 120 - 135

Baja Complejidad

ESE Hospital Santa Mónica Risaralda DosquebradasCalle 18 No. 19-20 Barrio Santa Mónica

3154281 3302507 Ext. 103

Baja Complejidad

ESE. Hospital Santa Ana Risaralda Guatica Carrera 5 No 14-580X6 - 3539093 3539358

Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital San José La Ceila

Risaralda La Celia Cra 2 5-62096 3671516 3671662

Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Risaralda La VirginiaCalle 13 Nro 11 49 Barrio Balsillas

(6) 3682271-3683685-Fax: 3682014

Baja Complejidad

ESE Hospital San José Marsella Risaralda Marsella Carrera 14 No. 16-20 La Pista 3685024-25 Baja Complejidad

Razón Social Departamento Municipio Dirección Teléfono Nivel

ESE Hospital San Vicente De Paul Risaralda Mistrato Carrera 5 N 8-36 3526032 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Risaralda PereiraCra 10 No. 17- 55 Edificio Torre Central Piso 3

3248589- 3248357 Baja Complejidad

ESE Hospital San Rafael Risaralda Pueblo Rico Kra. 5 Calle 4A Esquina (096) 3663235 Baja Complejidad

ESE. Hospital Nazareth De Quinchia

Risaralda Quinchia Carrera 9 No. 1-90 096-3563145 Baja Complejidad

ESE. Hospital San Vicente De Paul RisaraldaSanta Rosa De Cabal

Carrera 14 Calles 29 Y 30 363646464 Baja Complejidad

ESE. Hospital San Vicente De Paul Risaralda Santuario Calle 4 6-17 0-63687192 Baja Complejidad

ESE Hospital Mental Universitario De Risaralda

Risaralda Pereira Kilómetro 5 Vía Cerritos 363373444 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Santander BarrancabermejaCalle 47 No 22-49 Barrio Inscredial

6030005 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Santander Bucaramanga Carrera 9 Calle 12 Norte 6405757 Baja Complejidad

ESE. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Santander Charala Carrera 11 N. 25-291 7258806 Baja Complejidad

ESE Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Santander Floridablanca Calle 4 # 7 - 01 6487450 Baja Complejidad

Clinica Giron ESE Santander Giron Calle 33 No 25-36 6531312 Baja Complejidad

ESE Hospital San Rafael Santander Oiba Carrera 7 Nro 12-83 977173066 Baja Complejidad

ESE Centro De Salud Municipio De Paramo

Santander Paramo Calle 4 No. 2 51 7258920 Baja Complejidad

ESE. Hospital Local De Piedecuesta Santander Piedecuesta Carrera 5 No 5 /59 6650446 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado San Antonio Rionegro Santander

Santander RionegroCarrera 15 Número 13-14 Barrio La Meseta

6188168-6188169 Baja Complejidad

Fundación Social Biossanar Santander San Gil Carrera 5 N° 10-27 3165281036 Baja Complejidad

ESE. Hospital El Carmen SantanderSan Vicente Chucuri

Carera 3º Nº 8-15 6140584 Baja Complejidad

Solinsa G.c. S.a.s SantanderSan Vicente Chucuri

Centro Industrial Logistico San Jorge K7 + 400 Mts Anillo Vial -Palenque Diagonal Floridablanca # 22-31 Bodega 92

6915767 Baja Complejidad

Fundación Social Biossanar Santander Socorro Calle 12 No. 13 - 31 3165281036 Baja Complejidad

Arciniegas & Asociados Sas Santander Zapatoca Calle 20 N° 10-26 6252277 Baja Complejidad

Hospital San Juan Bautista ESE Tolima Chaparral Calle 11 Entre Carrera 9 Y 10 382460333 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Tolima Falan Calle 6 #2-20 2528140 Baja Complejidad

Hospital San Vicente De Paul Empresa Social Del Estado

Tolima Fresno Cra 9 #2-42 2580265 Baja Complejidad

Hospital San Antonio ESE Tolima Guamo Cr 9 5 50 098 2270370 Baja Complejidad

Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Tolima Ibague Avda 8 No 24-01 82739595 Baja Complejidad

Hospital Reina Sofia De España Empresa Social Del Estado Lerida Tolima

Tolima Lerida [email protected] 0982-890197 Baja Complejidad

Hospital Regional Del Libano ESE Tolima Libano Calle 4 Nº 2 - 111098 - 2564496 - 2564187

Baja Complejidad

Hospital San José ESE. Tolima MariquitaCarrera 4 Entre Calles 10 Y 11 Mariquita Tolima.

982522485 Baja Complejidad

Hospital San Antonio ESE. De Natagaima Tolima

Tolima Natagaima Calle 6 Cra 11 Esquina 2226829 Baja Complejidad

Hospital San José ESE Tolima Ortega Calle 6 No 3 - 25 (092)2258801 Baja Complejidad

Hospital San Vicente ESE Tolima Rovira Cra 7 Calle 4 Esquina3212324367-2880077 Ext 126

Baja Complejidad

Hospital Santa Barbara ESE. Tolima Venadillo Cra 7 No. 6-20098 2841022 - 2840045

Baja Complejidad

Hogar De Paso Alvihouse Tolima Ibague Calle 32 # 4A - 50 3112576296 Baja Complejidad

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28 29

Razón Social Departamento Municipio Dirección Teléfono Nivel

Hospital Santa Ana De Los Caballeros - ESE Empresa Social Del Estado

Valle Ansermanuevo Carrera 8 No. 8-57 2052222 Baja Complejidad

Instituto Para Niños Ciegos Y Sordos Del Valle Del Cauca

Valle Ansermanuevo Cl 5 B2 No 37A - 50 925141176 Baja Complejidad

Instituto Para Niños Ciegos Y Sordos Del Valle Del Cauca

Valle Argelia Cl 5 B2 No 37A - 50 925141176 Baja Complejidad

Hospital Pio Xii ESE Valle Argelia Carrera 4 No. 1- 65 2068154 Baja Complejidad

Hospital Santa Ana ESE Valle Bolivar Calle 8 N° 5-09 2224314 Baja Complejidad

Es.e. Hospital Divino Niño Valle Buga Carrera 15 No. 26-50 2372264 - 2372265 Baja Complejidad

Instituto Para Niños Ciegos Y Sordos Del Valle Del Cauca

Valle Buga Cl 5 B2 No 37A - 50 925141176 Baja Complejidad

ESE Hospital Santa Cruz Valle Trujillo Calle 21 No. 22 - 06 2267100 Baja Complejidad

Empresa Social Del Estado Hospital Ruben Cruz Velez

Valle Tuluá Calle 20 No 14-45 092-2313132 Baja Complejidad

Hospital Local Pedro Saenz Diaz Empresa Social Del Estado

Valle Ulloa Carrera 2 # 7-06 3128664667 Baja Complejidad

ESE. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Valle CaliCarrera 16 A No. 33 D 20 Barrio La Floresta

092 4416925 - 092 4431873

Baja Complejidad

Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Valle CaliCalle 46C No. 3B-00 Barrio Salomia

0924884646 Extension 110-111

Baja Complejidad

ESE Hospital Santa Margarita Valle La Cumbre Carrera 7 Nº 5-24 2459200 Baja Complejidad

ESE Hospital San Jorge Valle Calima Cl 11 #3-04 2533430 Baja Complejidad

ESE Hospital Del Rosario Valle Ginebra Calle 5 # 5 - 02 2561165 - 2561555 Baja Complejidad

Hospital Departamental San Antonio De Roldanillo Empresa Social Del Estado

Valle RoldanilloAvenida Santander Calle 10 No. 10-50

2298463 Baja Complejidad

Hospital San Bernabe, ESE Valle Bugalagrande Calle 6A Con. Carrera 7A(092)2236322-2237229-2237580

Baja Complejidad

Hospital Kennedy ESE Valle Riofrio Calle 7 # 10 65 2268100/2268101 Baja Complejidad

Hospital Local José Rufino Vivas ESE

Valle Dagua Calle 10 No 21-48 2450220 Baja Complejidad

Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Valle El Aguila Kr 3 Nro. 13 -21 3216407623 Baja Complejidad

ESE Hospital Piloto Jamundi Valle Jamundi Avenida Circunvalar # 9-13 4868676 Ext 102 Baja Complejidad

Centro Cardiologico Del Valle Ltda Valle Tuluá Cra 8 # 16 Sur 2288680 Baja Complejidad

Centro De Especilaistas En Rehabilitacion Neurologica Sas

Valle Caicedonia Calle 2 Numero 13-543115511750 - 2162048

Baja Complejidad

Gamanuclear Valle Cali Avenida 2Cn # 24N - 120 6602627 Baja Complejidad

Fundación Hospital San José De Buga

Valle Buga Cra 8 # 17-52 (2) 2283015 Baja Complejidad

ESE. Hospital Raul Orejuela Bueno Valle Palmira Carrera 29 No 39 - 51 2743419 Baja Complejidad

El directorio de prestadores también es publicado y actualizado en la página web de Cafesalud EPS-S. Esta información podrás consultarla en la siguiente ruta:

http://www.cafesaludsubsidiado.com.co/index.php/donde-meatienden

1.8. Servicios de demanda

Los servicios de demanda inducida son todas las acciones encaminadas a informar y educar a la población afiliada con el fin de dar cumplimiento a las actividades, procedimientos e intervenciones de protección específica y detección temprana establecida en las normas técnicas.

En Cafesalud EPS-S implementamos estrategias que te permiten, de acuerdo a tus condiciones de edad, género y salud, acceder a las actividades de protección específica y detección temprana a través de los funcionarios ubicados en las oficinas municipales donde Cafesalud EPS-S está present. Adicionalmente trabajamos en conjunto con las instituciones prestadoras de salud contratadas, en la implementación y ejecución de estrategias de demanda inducida buscando canalizar, informar y motivarte a acceder a nuestros diferentes programas de promoción y prevención.

Dentro de las estrategias de demanda inducida a desarrollar por parte de Cafesalud EPS-S se encuentran:

– Divulgación de las acciones de promoción y prevención a través de

las reuniones con asociaciones de usuarios.

– Identificación de usuarios objeto de los programas a través de los “archivos epidemiológicos” y “población grupo socioeconómico” que se obtienen de la declaración de salud, para remitirlos a los programas de promoción y prevención según los riesgos generales de salud de acuerdo a edad, sexo, lugar de residencia y condición socioeconómica. Este archivo se envía mensualmente a cada uno de los departamentos.

– Entrega de cartillas educativas de los diferentes programas de promoción y prevención en las diferentes IPS de la red en la consulta médica.

– Identificación y caracterización de todas las gestantes para el adecuado seguimiento y adherencia al programa de detección temprana de alteraciones en el embarazo.

– Divulgación de información correspondiente a los programas de promoción y prevención y los mecanismos a través de los cuales los afiliados pueden acceder a los servicios por medio de las asociaciones de usuarios.

– Seguimiento a los usuarios asistentes

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a los programas para garantizar la adherencia de los mismos.

Con respecto a la canalización de usuarios a los programas de protección específica y detección temprana se contempla el trabajo articulado con las IPS y entes territoriales a través de:

– Captación de usuarios para programas específicos de acuerdo a resultados de laboratorio y/o exámenes diagnósticos.

– Realización conjunta de actividades con las IPS contratadas para la prestación de servicios y que acerquen a los usuarios tanto a la aseguradora como a los programas de promoción y prevención.

– Remisión mensual de base de datos de la población afiliada a fin de que puedan realizar la demanda inducida al interior de cada IPS.

– Remisión periódica a la IPS y EPS-S, de la relación de usuarios identificados con algún factor de riesgo (gestantes multíparas, usuarias notificadas para eventos centinela de calidad, morbilidad materna extrema, mujeres en edad fértil hipertensas o diabéticas, entre otros).

– Formación de grupos de trabajo con entes territoriales para la búsqueda de población, actualización de datos e identificación de riesgos que permitan direccionar a la población a los diferentes programas de promoción y prevención y/o la organización de jornadas de salud en zonas rurales alejadas del casco urbano.

– Entrega de lineamientos desde la EPS-S para: búsqueda de sintomáticos respiratorios, vacunación, detección de cáncer de cuello uterino y mama, entre otros, con el fin de captar población en los diferentes programas de protección específica y detección temprana.

Las estrategias que se desarrollen en cada municipio dependerán de las metas propuestas, los resultados alcanzados en cada uno de los programas, coberturas en salud de acuerdo a los resultados y análisis trimestrales. Así mismo, deberán ir en concordancia con lo propuesto en cada municipio dentro del plan de indicativo de salud del cuatrienio y el plan operativo anual.

Las actividades de protección específica y detección temprana son realizadas en la entidad de salud del municipio donde tú resides. Te invitamos a ponerte en contacto con su IPS y solicitar la atención en los programas en los cuales estés interesado.

1.8.1. ¿Qué hace Cafesalud EPS-S para prevenir mis enfermedades?

Cafesalud EPS-S está comprometida con la prevención de las enfermedades, por eso ha diseñado para ti y toda tu familia, programas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad a los cuales podrás acceder sin costo en tu IPS de primer nivel o llamando al call center. Los programas a tu disposición y la de tu familia son:

1.8.1.1. Programa ampliado de inmunizaciones (vacunación)

Las vacunas tienen un poder importante de protección de la salud, ya que es la mejor forma de disminuir y prevenir la aparición de enfermedades infectocontagiosas producidas por virus o bacterias, por eso ponemos a tu disposición y servicio el Plan Ampliado de Inmunización (PAI), que determina cuáles vacunas deben aplicarse para garantizar la buena salud de todos.

Esquema De Vacunación

Edad Vacuna Dosis Enfermedad que previene

Recién nacidoAntituberculosa - BCG Única Meningitis tuberculosa

Hepatitis B De recién nacido Hepatitis B

A partir de los 2 meses P

EN

TAVA

LEN

TE

* Difteriatos ferinatétanos (DPT)

Primera

Difteria - tos ferina - tétanos

Haemophilus influenza tipo b

Meningitis y otras enfermedades causadas por Haemophilus influenza tipo b

Hepatitis B Hepatitis B

Vacuna oral de rotavirus Diarrea por rotavirus

Vacuna IV de polio - VIP Poliomielitis

Neumococo Primera Neumonías y Meningitis

A partir de los 4 meses

PE

NTA

VA

LE

NT

E* Difteria - tos ferina -

tétanos (DPT)

Segunda

Difteria - tos ferina - tétanos

Haemophilus influenza tipo b

Meningitis y otras enfermedades causadas por Haemophilus influenza tipo b

Hepatitis B Hepatitis B

Vacuna oral de rotavirus Diarrea por rotavirus

Vacuna oral de polio - VOP Poliomielitis

Neumococo Segunda Neumonías y Meningitis

A partir de los 6 meses P

EN

TAV

ALE

NT

E* Difteria - tos ferina -

tétanos (DPT)

Tercera

Difteria - tos ferina - tétanos

Haemophilus influenza tipo b

Meningitis y otras enfermedades causadas por Haemophilus influenza tipo b

Hepatitis B Hepatitis B

Vacuna oral de polio - VOP Poliomielitis

Influenza estacional PrimeraEnfermedad respiratoria causada por el virus de la influenza

A los 7 meses Influenza estacional SegundaEnfermedad respiratoria causada por el virus de la influenza

A los 12 meses

Sarampión Rubeola Paperas (SRP) Única Sarampión, rubéola y paperas

Varicela Única Varicela y herpes zoster

Neumococo Refuerzo Neumonías y Meningitis

Hepatitis A Única Hepatitis A

Influenza estacional Primera, segunda o anualEnfermedad respiratoria causada por el virus de la influenza

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Esquema De Vacunación

Edad Vacuna Dosis Enfermedad que previene

A los 18 meses

Difteria - tos ferina - tétanos (DPT) Primer refuerzo Difteria, tos ferina y tétanos

Vacuna oral de polio - VOP Primer refuerzo Poliomielitis

Fiebre amarilla (FA) Única Fiebre amarilla en zonas endémicas

A los 5 años de edad

Difteria - tos ferina - tétanos (DPT) Segundo refuerzo Difteria - tos ferina - tétanos

Vacuna oral de polio - VOP Segundo refuerzo Poliomielitis

Sarampión Rubéola Paperas (SRP) Refuerzo Sarampión, rubéola y paperas

Mujeres en edad fértil (MEF) Entre los 10 y 49

años**

Toxoide tetánico diftérico del adulto (Td)

MEF** 5 dosis Td1: dosis inicial Td2: al mes de Td1 Td3: a los 6 meses de Td2: Td4: al año de la Td3 Td5: al año de la Td4 aplicar un refuerzo cada 10 años (15, 25, 35 y 45 años)

Difteria, tétanos y tétanos neonatal

Personas adultas zonas

endémicasFiebre amarilla (FA) Dosis única Fiebre amarilla en zonas

endémicas

Niñas de 9 a 17 años, 11 meses,

29 díasVirus del Papiloma Humano

(VPH) Tres dosis 0,6,60 meses Cáncer de cérvix uterino

Mujeres gestantes a partir de la semana 14

Influenza estacional Única Enfermedad respiratoria

causada por el virus de la influenza

Mujeres gestantes a partir de la semana 26

Tétanos difteria reducida B pertusis acelular (TaP)

Dosis única a partir de la semana 26 de gestación, una en cada embarazo

Tétanos neonatal — Difteria — Tos ferina del recién nacido

Adultos de 60 y mas años

Influenza estacional Una

dosis anual

Influenza estacional Una dosis anualEnfermedad respiratoria causada por el virus de la

influenza

Las vacunas incluidas en el esquema nacional de vacunación son gratuitas para todos los niños menores de 6 años.

Las vacunas incluidas en el esquema nacional de vacunación son seguras y eficaces, razón por la cual cuentan con el apoyo de la Sociedad Colombiana de Pediatría. No olvides llevar el carné

de vacunación, si por alguna razón no lo tienes, debes acudir al punto de vacunación más cercano para que revisen tu caso de manera particular.

Cuida la salud y la vida de tus hijos, disfruta y vive cada etapa de tu ciclo vital sano y protegido.

1.8.1.2. Programa de crecimiento y desarrollo (control del niño sano)

Edad Numero de consultasDurante el primer mes de vida Ingreso al programa

Durante el primer año de vida Una consulta cada tres (3) meses

De 1 a 2 años Una consulta cada cuatro (4) meses

De 2 a 7 años Una consulta cada seis (6) meses

De 8 a 9 años Una consulta al año

Este es un programa donde los niños y niñas menores de diez años son atendidos por el médico o la enfermera para evaluar su Crecimiento y desarrollo.

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1.8.1.3. Programas de detección de alteraciones del joven Para jóvenes de 10 a 29 años se realiza consulta médica con el fin de detectar e intervenir tempranamente problemas de salud en este grupo de edad. Se informa y orienta sobre la salud sexual y reproductiva, prevención de adicciones, actividad física y nutrición.

Debe realizarse mínimo una consulta en los siguientes periodos:

• 10 a 13 años• 14 a 16 años• 17 a 21 años• 21 a 24 años• 25 a 29 años

A las niñas entre los 10 y los 13 años de edad se les realiza un examen de laboratorio de hemoglobina y hematocrito.

1.8.1.4. Programas para las mujeresPrevención de cáncer de cuello uterino: se realiza una citología vaginal a mujeres entre los 25 y los 69 años o menores que hayan iniciado su vida sexual, para detectar este tipo de cáncer y realizar el tratamiento adecuado.

Si el resultado de la primera citología es normal, la siguiente se debe tomar un año después. Si nuevamente arroja un resultado normal, se tomará una tercera citología a los tres años de la segunda como medio de control.

Prevención cáncer de seno: se hace la enseñanza para la práctica del auto examen de seno y una mamografía cada 2 años para las mujeres mayores de 50 años.

1.8.1.5. Programas para las mujeres gestantes – Inscripción al Programa de control prenatal en la IPS – Valoración mensual por médico o enfermera para seguimiento de la gestación

e identificación oportuna de complicaciones. – Clasificación del riesgo en todas las consultas. – Solicitud de exámenes. – Formulación de sulfato ferroso, ácido fólico y calcio. – Aplicación de vacuna toxoide tetánico diftérico. – Educación en factores de riesgo, estimulación intrauterina y medidas

preventivas, entre otros. – Consulta de odontología por primera vez. – Curso de preparación para la maternidad y paternidad

Se hará la atención del parto y del recién nacido de manera gratuita.

Al recién nacido se le practicará prueba de laboratorio de TSH neonatal (examen de tiroides) y hemoclasificación. Es importante que la madre sepa que no debe salir del hospital hasta que al recién nacido se le practiquen estos exámenes. Además el bebé debe ser valorado por el médico a los 8 días de nacido en consulta externa.

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1.8.1.6. Programa de detección de alteraciones del adulto

Se realiza una consulta médica cada cinco años a partir de los 45 para el control de los factores de riesgo de enfermedades crónicas.

En cada consulta se ordenarán los exámenes de laboratorio definidos en la norma: parcial de orina, perfil lipídico, glicemia basal y creatinina.

Recuerda que:

A partir del 1 de noviembre de 2011, los servicios de salud para la población de 60 y más años de edad afiliada al régimen subsidiado de Cafesalud EPS-S, son iguales a los contenidos en el plan de beneficios del régimen contributivo (Resolución 5521 de 2013).

1.8.1.7. Programa de salud oral

Se realiza profilaxis, aplicación de flúor, sellantes y retiro de los cálculos dentales, de acuerdo a la edad en la siguiente forma:

• Control de placa – Entre 2 y 19 años: 2 veces al año – Mayores de 20 años: 1 vez al año

• Aplicación de flúor (cuando no hay fluorosis) – Entre 5 a 19 años: 2 veces al año

* Aplicación de barniz de Flúor (cuando no hay fluorosis)* A niños y niñas menores de 5 años

• Aplicación de sellantes – De 3 a 15 años: dos veces al año.

• Retiro de cálculos – Mayores de 12 años: una vez al año

• Las obturaciones temporales están incluidas, lo mismo que, en operatoria dental, amalgamas, resinas de fotocurado y el ionómero de vidrio

1.8.1.8. Programa de salud visual

– Examen para detectar problemas de agudeza visual a los 4, 11, 16 y 45 años.

– Examen oftalmológico a personas de 55, 65, 70, 75 y 80 años.

1.8.1.9. Detección y seguimiento a niños y niñas víctimas de la violen-cia física y/o sexual

Teniendo en cuenta el compromiso social que caracteriza los servicios prestados a niños y niñas afiliados a la EPS y la situación que en nuestro país se vive con relación al maltrato infantil, como EPS-S somos garantes de la seguridad física, emocional, sexual y social de las víctimas como integrantes activos del proceso de salud, justicia y reparación.

La EPS-S se encuentra comprometida con la atención integral, humanizada, oportuna y respetuosa para las víctimas de la violencia, orientada al restablecimiento de los derechos y la atención integral en salud a las víctimas, pero ante todo evitando su revictimización

1.8.1.10. Derechos sexuales y re-productivos de la pareja

Con el fin de promover una salud sexual sana y segura es importante partir del conocimiento de los derechos sexuales y reproductivos.

Los derechos sexuales y derechos reproductivos representanel pilar fundamental para el ejercicio de la

ciudadanía, entendida más allá de la simple posibilidad de tomar decisiones en el ámbito público (elegir y ser elegido); ya que implica la posibilidad de mujeres y hombres de tomar decisiones autónomas sobre su propio cuerpo y vida en los campos de la sexualidad y la reproducción.

¿Cuál es el alcance de los derechos sexuales?

Puede decirse que son aquellos que permiten regular y tener control autónomo y responsable sobre todas las cuestiones relativas a la sexualidad, sin ningún tipo de coacción, violencia, discriminación, enfermedad o dolencia.

Para las mujeres, los derechos sexuales tienen un especial significado, pues involucran el derecho a ser tratadas como personas integrales y no como seres exclusivamente reproductivos y a ejercer la sexualidad de manera placentera sin que esta conlleve necesariamente un embarazo.

Estos derechos se apoyan básicamente en:

– La capacidad de hombres y mujeres de disfrutar de relaciones sexuales satisfactorias.

– La ausencia de toda clase de violen-cia, coacción o abuso.

– El acceso a servicios de salud sexual que permitan atender y prevenir las infecciones, dolencias y enfermeda-des que afecten el ejercicio placen-tero de la sexualidad, incluidas las de transmisión sexual y el VIH/Sida.

– La posibilidad de separar el ejercicio de la sexualidad, de la reproducción.

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Los derechos sexuales implican, entre otros: – El derecho a reconocerse como seres

sexuados. – El derecho a fortalecer la autoestima y

autonomía para adoptar decisiones sobre la sexualidad.

– El derecho a explorar y a disfrutar de una vida sexual placentera, sin vergüenza, miedos, temores, prejuicios, inhibiciones, culpas, creencias infundadas y otros factores que impidan la libre expresión de los derechos sexuales y la plenitud del placer sexual.

¿Qué alcance tienen los derechos reproductivos?

Permiten a las personas tomar decisiones libres y sin discriminaciones sobre la posibilidad de procrear o no, de regular la fecundidad y de disponer de la información y medios para ello. También implica el derecho a tener acceso a servicios de salud reproductiva que garanticen una maternidad segura, la prevención de embarazos no deseados, la prevención y tratamiento de dolencias del aparato reproductor como el cáncer de útero, mamas y próstata.

Estos derechos se apoyan en dos principios fundamentales:

– Autodeterminación reproductiva, entendida como el derecho básico de todas las personas de decidir sobre su posibilidad de procrear o no y en ese sentido planear su propia familia.

– Atención de la salud reproductiva, que incluye medidas para promover una maternidad sin riesgos, acceso a toda la gama de métodos anticonceptivos (incluyendo la anticoncepción de emergencia) y programas de atención de cáncer uterino, de mamas y próstata.

Los derechos reproductivos implican específicamente:

– El derecho a decidir libre y responsablemente el número de hijos y el intervalo entre ellos y a disponer de la información, educación y medios para lograrlo.

– El derecho de hombres y mujeres de decidir de manera libre y responsable la posibilidad de ser padres o madres.

– El derecho a decidir libremente el tipo de familia que se quiere formar. – El derecho a acceder a métodos anticonceptivos seguros, aceptables y eficaces

(incluyendo la anticoncepción de emergencia). – El derecho de las mujeres a no sufrir discriminaciones o tratos desiguales por

razón del embarazo o maternidad, en el estudio, trabajo y dentro de la familia. – El derecho a tener acceso a servicios de salud y atención médica que garanticen

una maternidad segura, libre de riesgos en los períodos de gestación, parto, lactancia y se brinde las máximas posibilidades de tener hijos sanos.

– El derecho a contar con servicios educativos e información para garantizar la autonomía reproductiva.

Los derechos humanos, sexuales y reproductivos se fundamentan en la Sentencia C 355/2006.

¿Qué es la Sentencia C-355/2006?

La Sentencia C- 355/2006 despenaliza tres situaciones específicas bajo las cuales el aborto no constituye delito, reconociendo así los derechos sexuales y reproductivos de las mujeres colombianas:

1. Cuando la continuación del embarazo constituya peligro para la vida o la salud de la mujer, certificada por un médico.

2. Cuando exista grave malformación del feto que haga inviable su vida, certificada por un médico.

3. Cuando el embarazo sea el resultado de una conducta, debidamente denunciada, constitutiva de acceso carnal o acto sexual sin consentimiento, abusivo o inseminación artificial o transferencia de óvulo fecundado no consentidas o de incesto.

Teniendo este marco de referencia, la EPS-S ofrece al usuario y su pareja:

– Programa de planificación familiar. – Consejería y seguimiento en planificación familiar. – Métodos hormonales (orales, inyectables) incluidos en el plan de beneficios

en salud, Dispositivo Intrauterino (DIU), inserción del implante subdérmico, anticoncepción de emergencia y esterilización femenina y masculina.

– Acceso a prueba voluntaria para el VIH, previa asesoría y consejería en la red prestadora de servicios de salud.

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– Para ampliar la información consulta en tu IPS de primer nivel a la enfermera de promoción y prevención y/o al coordinador médico del centro.

1.8.2. Coberturas preferentes y diferenciales agrupadas por ciclos vitales

1.8.2.1. Para personas menores de 18 años de edad

Cobertura de promoción y prevención: Identificación de los riesgos de salud de la población afiliada

menor de 18 años de edad, para que de conformidad con la estrategia de Atención Primaria en Salud (APS), la Política de Atención Integral en Salud (PAIS) y el Modelo Integral de Atención en Salud -MIAS, para establecer acciones eficientes y efectivas de promoción de la salud y prevención de la enfermedad, atendiendo la normatividad vigente relacionada con el uso de datos personales.

Promoción de la salud: Se contempla toda actividad de información, educación, capacitación y comunicación a los afiliados infantes y adolescentes, para fomento de factores protectores, la

inducción a estilos de vida saludables y para control de enfermedades crónicas no transmisibles, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Protección específica y detección temprana: Cubre todas las actividades o tecnologías en salud para la protección específica y detección temprana según las normas técnicas vigentes, incluyendo la identificación y canalización de las personas menores de dieciocho (18) años de edad para tales

efectos, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Prevención de la enfermedad: cubre las acciones y tecnologías incluidas en el present acto administrativo para prevención de la enfermedad en población infantil y adolescentes. Las Entidades Promotoras de Salud -EPS- o las entidades que hagan sus veces, deben apoyar en la vigilancia a través de los indicadores de protección específica y detección temprana, definidos con esepropósito, articulado

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con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Atención para la recuperación de la salud: contiene las coberturas preferentes y diferenciales descritas en el present acto administrativo, necesarias para la recuperación de la salud de las personas menores de dieciocho (18) años de edad, además de las previstas para la población en general.

Restablecimiento de la salud a la población menor de 18 años de edad, cuyos derechos han sido vulnerados: cobertura gratuita de las tecnologías en salud contenidas en el present acto administrativo, requeridas para la rehabilitación física y mental de los niños, niñas y adolescentes, víctimas de violencia física o sexual y todas las formas de maltrato, hasta que se certifique médicamente la recuperación de las víctimas; de conformidad con lo establecido en el artículo 19 de la Ley 1438 de 2011. Las Entidades Promotoras de Salud -EPS- o las entidades que hagan sus veces, deberán diseñar e implementar programas para garantizar la atención integral en cada caso.

1.8.2.2. Atención a personas desde la etapa prenatal a menores de 6 años de edad

Atención prenatal: Cobertura de las tecnologías en salud que se requieran para cualquier atención en salud ambulatoria o con internación, por la especialidad médica que sea necesaria, durante el proceso de gestación, parto

y puerperio en las fases de promoción de la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación de la enfermedad. Ello incluye las afecciones relacionadas, las complicaciones y las enfermedades que pongan en riesgo el desarrollo y culminación normal de la gestación y parto, o que signifiquen un riesgo para la viabilidad del producto o la supervivencia y salud del recién nacido, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Programas de detección temprana: atención mediante programas para la detección temprana de alteraciones de la agudeza visual, auditiva y alteraciones del embarazo con las tecnologías en salud descritas en el present acto administrativo y de acuerdo con lo definido por las normas técnicas vigentes adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social con el fin de favorecer la identificación oportuna de la enfermedad, el diagnóstico precoz, el tratamiento adecuado y la reducción de los daños en salud causados por eventos no detectados oportunamente, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Programas de protección específica: atención preventiva en salud bucal y la aplicación del biológico según el esquema del Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI), en concordancia con las normas técnicas vigentes adoptadas por el Ministerio de Salud

y Protección Social, con el fin de reducir la incidencia y mortalidad por enfermedades inmunoprevenibles y disminuir factores de riesgo para la aparición de caries y enfermedad periodontal. Igualmente, cubre la topicación con barniz de flúor, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Atención de la morbilidad neonatal: El recién nacido tiene derecho a la cobertura de todas las tecnologías, desde el momento del nacimiento y hasta el mes de nacido, con el fin de atender integralmente cualquier contingencia de salud, incluyendo lo necesario para su realización de tal forma que se cumpla con la finalidad del servicio y según el criterio del médico tratante. Incluye las atenciones de promoción de la salud y prevención de la enfermedad, establecidas en las normas técnicas de protección específica para la atención del parto (adaptación neonatal y complicaciones del recién nacido) y la atención del recién nacido, de acuerdo con lo definido por la normatividad vigente, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud -MIAS y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Atención a hijos de madres con diagnóstico de infección por el vih/sida: Los hijos de madres con diagnóstico de infección por VIH/SIDA tienen derecho a las tecnologías contenidas en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, para la

atención en las diferentes fases de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación, aún si el diagnóstico de infección por VIH/SIDA es presuntivo y no ha sido confirmado, con sujeción a lo establecido por la Guía de Práctica Clínica para el manejo de la infección por VIH/SIDA vigente, adoptada por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Complementos nutricionales: Cobertura en este ciclo vital lo siguiente:

1. Fórmula láctea para niños lactantes hasta los doce (12) meses de edad que sean hijos de madres con diagnóstico de infección por VIH/SIDA, según el criterio del médico o nutricionista tratante.

2. Alimento en polvo con vitaminas, hierro y zinc, según guía OMS (Uso de micronutrientes en polvo para la fortificación domiciliaria de los alimentos consumidos por lactantes y niños) para personas menores entre seis (6) y veinticuatro (24) meses de edad.

Atención de urgencias: cobertura de las tecnologías en salud, necesarias para la atención de urgencias del paciente, incluyendo la observación en servicios debidamente habilitados para tal fin, la oportuna y adecuada remisión cuando no cuente con el nivel de resolución para dar respuesta a las necesidades de salud, según la normatividad vigente.

Atención para la recuperación de la salud: cobertura de los servicios y tecnologías para el diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación, requeridas en la atención de cualquier

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contingencia de salud que se present, en la modalidad ambulatoria, hospitalaria o domiciliaria, según el criterio del profesional tratante, articulado con el enfoque de Atención Primaria en Salud (APS), según los lineamientos del Modelo Integral de Atención en Salud (MIAS) y la Política de Atención Integral en Salud (PAIS).

Asimismo, tienen acceso a los servicios de pediatría y medicina familiar cubiertos en este Plan de Beneficios, de forma directa, es decir, sin previa remisión del médico general, sin que ello se constituya en limitación de acceso a la atención por médico general cuando el recurso especializado no sea accesible por condiciones geográficas o de ausencia de oferta en el municipio de residencia.

Atención a víctimas de violencia intrafamiliar o abuso sexual: Para la atención de personas menores de 6 años de edad víctimas de violencia intrafamiliar o abuso sexual presuntivo o confirmado, se cubren las evaluaciones y atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes y todas las tecnologías en salud incluidas en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC.

Atencióna personas menores de 6 años de edad con trastornos alimentarios: Para las personas con trastornos alimentarios se cubren las evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes, así como todas las tecnologías en salud incluidas en este plan de beneficios

Atención a personas menores con discapacidad: La atención a las personas desde la etapa prenatal a menores de 6 años de edad con discapacidad física, sensorial o cognitiva, conlleva el derecho a las evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes realizadas por profesionales de la salud, así como todas las tecnologías en salud incluidas en el present acto administrativo.

Será el profesional tratante quien determine el plan de tratamiento a seguir, de conformidad con la discapacidad motivo de intervención.

Cobertura de implante coclear: En este ciclo vital se cubre el implante coclear, la sustitución de la prótesis coclear y la rehabilitación post implante, para las personas menores de tres (3) años de edad, con sordera prelocutoria o poslocutoria profunda bilateral.

Cobertura de lentes externos y monturas: Los lentes externos se cubren una (1) vez cada año, siempre por prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan la agudeza visual, incluyendo la adaptación del lente formulado en plástico (incluye policarbonato) o vidrio, sin filtros ni películas.

En el Régimen Subsidiado se cubre además la montura, hasta por un valor equivalente al 10% del salario mínimo legal mensual vigente.

Atención en cáncer: Las personas desde la etapa prenatal a menores de 6 años de edad tienen derecho a la cobertura para la atención del cáncer, de todas las

tecnologías contenidas en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC. Incluye las tecnologías en salud para la promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y cuidados paliativos, en servicios debidamente habilitados de conformidad con la normatividad vigente.

Las Entidades Promotoras de Salud -EPS- o las entidades que hagan sus veces, deberán garantizar el acceso efectivo, oportuno y continuo a tecnologías en salud cubiertas en este Plan de Beneficios, para atender los casos de niños y niñas con cáncer o con presunción de cáncer, en cumplimiento de lo ordenado en la Ley 1388 de 2010.

Atención paliativa: Las personas desde la etapa prenatal a personas menores de 6 años de edad tienen derecho a la cobertura de cuidados paliativos en la modalidad ambulatoria, internación o domiciliaria del enfermo en fase terminal, y de pacientes con enfermedad crónica, degenerativa e irreversible de alto impacto en la calidad de vida, de conformidad con lo establecido en la Ley 1733 de 2014, con las tecnologías contenidas en este Plan de Beneficios, según criterio del profesional tratante, salvo lo dispuesto en el parágrafo 4 del artículo 25 de la Resolución 6408 del 26 de diciembre de 2016.

Cariotipo: El Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC cubre el cariotipo con fragilidad cromosómica para las personas desde la etapa prenatal a menores de 6 años de edad con diagnóstico de anemia aplásica

congénita pediátrica.

Atención en salud mental: Se cubren todas las tecnologías del Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, incluyendo la internación total o parcial (hospital día) para las personas menores de 6 años de edad que lo requieran, a criterio del profesional tratante.

En la fase aguda, la cobertura de la hospitalización podrá extenderse hasta 90 días, continuos o discontinuos por año calendario.

En caso de que el trastorno o enfermedad mental ponga en peligro la vida o integridad del paciente, la de sus familiares o la comunidad, la cobertura de la internación será durante el periodo que considere necesario el o los profesionales tratantes.

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Según criterio del profesional tratante en salud mental, estos pacientes se manejarán de preferencia en el programa de internación parcial u hospital día, según la normatividad vigente y en servicios debidamente habilitados para tal fin.

La atención ambulatoria con psicoterapia individual o grupal, independientemente de la fase en que se encuentra la enfermedad, tiene la siguiente cobertura:

1. Hasta treinta (30) sesiones de psicoterapia individual en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

2. Hasta treinta (30) terapias grupales y familiares en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

Psicoterapia ambulatoria: Para las personas menores de 6 años de edad víctimas de violencia intrafamiliar, abuso sexual, trastornos alimentarios, consumo de sustancias psicoactivas (incluye alcohol), así como personas con discapacidad, la cobertura, será así:

1. Hasta sesenta (60) sesiones de psicoterapia individual en total, por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

2. Hasta sesenta (60) terapias grupales, familiares y de pareja, en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

Atención con internación en salud mental: Cobertura de la internación de

personas menores de 6 años de edad víctimas de violencia intrafamiliar, abuso sexual, con trastornos alimentarios, consumo de sustancias psicoactivas (incluye alcohol), así como personas con discapacidad. La cobertura de este plan de beneficios será así:

En la fase aguda, la cobertura de la hospitalización podrá extenderse hasta 180 días, continuos o discontinuos por año calendario.

En caso de que el trastorno o enfermedad mental ponga en peligro la vida o integridad del paciente, la de sus familiares o la comunidad, la cobertura de la internación será durante el periodo que considere necesario el o los profesionales tratantes.

Según criterio del profesional tratante en salud mental, estos pacientes se manejarán de preferencia en el programa de internación parcial u hospital día, según la normatividad vigente y en servicios debidamente habilitados para tal fin.

1.8.2.3. Atención a personas de 6 años a menores de 14 años de edad

Programas de detección temprana: Cobertura en la atención en programas para la detección temprana de alteraciones del crecimiento y desarrollo hasta los 10 años de edad, la agudeza visual, auditiva y alteraciones del embarazo con las tecnologías en salud, descritas en el present acto administrativo y de acuerdo con lo definido por las normas técnicas vigentes adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, con el fin de favorecer la identificación oportuna de

la enfermedad, el diagnóstico precoz, el tratamiento adecuado y la reducción de los daños en salud causados por eventos no detectados oportunamente, articulado con lo dispuesto en la Política de AtenciónIntegral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Programas de protección específica: Cobertura en la atención preventiva en salud bucal y la aplicación de biológico según el esquema del Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI), atención en planificación familiar, en concordancia con las normas técnicas vigentes adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, con el fin de reducir la incidencia y mortalidad por enfermedades inmunoprevenibles y disminuir el embarazo adolescente, los factores de riesgo para la aparición de caries y enfermedad periodontal. Igualmente, cubre la topicación con barniz de flúor, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud -MIAS y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Atención de urgencias: Cobertura de las tecnologías en salud contenidas en el present acto administrativo, necesarias para la atención de urgencias del paciente, incluyendo la observación en servicios debidamente habilitados para tal fin, la oportuna y adecuada remisión cuando no cuente con el nivel de resolución para dar respuesta a las necesidades de salud, según la normatividad vigente.

Atención para la recuperación de la salud: Cobertura de los servicios y tecnologías para el diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación, requeridas en la atención de cualquier contingencia de salud que se present, en la modalidad ambulatoria, hospitalaria o domiciliaria, según el criterio del profesional tratante, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud -MIAS y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Asimismo, tienen acceso a los servicios de pediatría, obstetricia y medicina familiar cubiertos en este Plan de Beneficios, de forma directa, es decir, sin previa remisión del médico general, sin que ello se constituya en limitación de acceso a la atención por médico general cuando el recurso especializado no sea accesible por condiciones geográficas o de ausencia de oferta en el municipio de residencia.

Atención del embarazo: Atención integral de la gestación, parto y puerperio con las tecnologías en salud descritas en el present acto administrativo, atenciones en salud ambulatoria o con internación por la especialidad médica que sea necesaria. Se incluye la atención de las afecciones relacionadas, las complicaciones y las enfermedades que pongan en riesgo el desarrollo y culminación normal de la gestación, parto y puerperio, que signifiquen un riesgo para la vida de la madre, la viabilidad del producto o la supervivencia del recién nacido.

Asimismo, las niñas embarazadas deben tener especial relevancia dentro

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de los Programas de promoción y prevención, garantizándoles todas las tecnologías descritas en el present acto administrativo para la detección temprana de las alteraciones del embarazo, parto y recién nacido, la protección específica y la atención de eventos en salud pública, acorde a las normas técnicas vigentes adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Se cubre el acceso directo a la atención especializada obstétrica, es decir, sin emisión del médico general, sin que ello se constituya en limitación de acceso a la atención por médico general, cuando el recurso especializado no sea accesible por condiciones geográficas o de ausencia de oferta de servicios especializados en el municipio de residencia.

Atención a personas menores con diagnóstico de infección por el vih/sida: Cobertura en la atención de los pacientes de 6 años a menores de 14 años de edad con diagnóstico de infección por VIH/SIDA, con las tecnologías en salud descritas en el present acto administrativo en las diferentes fases de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación, aún si el diagnóstico de infección por VIH/SIDA es presuntivo y no ha sido confirmado, con sujeción a lo establecido por la Guía de Práctica Clínica para el manejo de la infección por VIH/SIDA, adoptada por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Atención a víctimas de violencia intrafamiliar o abuso sexual: Para la atención de personas de 6 años a menores de 14 años de edad víctimas de violencia intrafamillar o abuso sexual presuntivo o confirmado, se cubren las evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes, así como todas las tecnologías en salud incluidas en este plan de beneficios.

Atención a personas de 6 años a menores de 14 años de edad con trastornos alimentarios: Para las personas con trastornos alimentarios se cubren las evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes, así como todas las tecnologías en salud incluidas en este Plan de Beneficios.

Atención a personas menores con discapacidad: Las personas de 6 años a menores de 14 años de edad con discapacidad física, sensorial o cognitiva, conlleva el derecho a las evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes realizadas por profesionales de la salud, así como todas las tecnologías en salud incluidas en el plan de beneficios con cargo a la UPC.

Cobertura de lentes y monturas: Los lentes externos se cubren siempre por prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan la agudeza visual, incluyendo la adaptación del lente formulado en plástico (incluye policarbonato) o vidrio, sin filtros ni películas, así:1. Para los afiliados al Régimen

Subsidiado en este ciclo vital, se

cubre una (1) vez cada año. La cobertura incluye la adaptación del lente formulado y la montura hasta por un valor equivalente al 10% del salario mínimo legal mensual vigente.

Atención en cáncer: Las personas desde la etapa de 6 años a menores de 14 años de edad, tienen derecho a la cobertura para la atención del cáncer, de todas las tecnologías contenidas en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC. Incluye las tecnologías en salud para la promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y cuidados paliativos; en servicios debidamente habilitados de conformidad con la normatividad vigente.

Las Entidades Promotoras de Salud -EPS- o las entidades que hagan sus veces, deberán garantizar el acceso

efectivo, oportuno y continuo a tecnologías en salud cubiertas en este plan de beneficios, para atender los casos de niños y niñas con cáncer o con diagnóstico presuntivo de cáncer, en cumplimiento de lo ordenado en la Ley 1388 de 2010.

Atención paliativa: Las personas desde la etapa de 6 años a menores de 14 años de edad tienen derecho a la cobertura de cuidados paliativos en la modalidad ambulatoria, con internación o domiciliaria, del enfermo en fase terminal y de pacientes con enfermedad crónica, degenerativa e irreversible de alto impacto en la calidad de vida, de conformidad con lo establecido en la Ley 1733 de 2014, con las tecnologías contenidas en este Plan de Beneficios, según criterio del profesional tratante, salvo lo dispuesto en el parágrafo 4 del artículo 25 de la Resolución 6408 de diciembre de 2016.

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Cariotipo: El Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC cubre el cariotipo con fragilidad cromosómica para las personas de 6 años a menores de 14 años de edad con diagnóstico de anemia aplásica congénita pediátrica.

Atención en salud mental: Se cubren todas las tecnologías del Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, incluyendo la internación total o parcial (hospital día) para las personas menores de 6 años a menores de 14 años de edad que lo requieran, a criterio del profesional tratante.

En la fase aguda, la cobertura de la hospitalización podrá extenderse hasta 90 días, continuos o discontinuos por año calendario.

En caso de que el trastorno o enfermedad mental ponga en peligro la vida o integridad del paciente, la de sus familiares o la comunidad, la cobertura de la internación será durante el periodo que considere necesario el o los profesionales tratantes.

Según el criterio del profesional tratante en salud mental, estos pacientes se manejarán de preferencia en el programa de internación parcial u hospital día, según la normatividad vigente y en servicios debidamente habilitados para tal fin.

La atención ambulatoria con psicoterapia individual o grupal, independientemente de la fase en que se encuentra la enfermedad, tiene la siguiente cobertura:

1. Hasta treinta (30) sesiones de psicoterapia individual en total por

psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

2. Hasta treinta (30) terapias grupales, familiares y de pareja en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

Psicoterapia ambulatoria: Para las personas de 6 años a menores de 14 años de edad víctimas de violencia intrafamiliar, abuso sexual, con trastornos alimentarios, consumo de sustancias psicoactivas (incluye alcohol) así como personas con discapacidad, la cobertura de este Plan de Beneficios será así:

1. Hasta sesenta (60) sesiones de psicoterapia individual, en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

2. Hasta sesenta (60) terapias grupales, familiares y de pareja, en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

Atención con internación en salud mental: Para las personas de 6 años a menores de 14 años de edad víctimas de violencia intrafamiliar, abuso sexual, con trastornos alimentarios, consumo de sustancias psicoactivas (incluye alcohol), así como personas con discapacidad, la cobertura de este Plan de Beneficios, será así:

En la fase aguda, la cobertura de la hospitalización podrá extenderse hasta 180 días, continuos o discontinuos por año calendario.

En caso de que el trastorno o enfermedad mental ponga en peligro la vida o integridad del paciente, la de sus familiares o la comunidad, la cobertura de la internación será durante el periodo que considere necesario el o los profesionales tratantes.

Según el criterio del profesional tratante en salud mental, estos pacientes se manejarán de preferencia en el programa de internación parcial u hospital día, según la normatividad vigente y en servicios debidamente habilitados para tal fin.

1.8.2.4. Atención para personas de 14 años a menores de 18 años de edad

Programas de detección temprana: Cobertura de la atención mediante programas para la detección temprana de alteraciones de la agudeza visual, auditiva y alteraciones del embarazo con las tecnologías descritas en el present acto administrativo y de acuerdo con lo definido por las normas técnicas vigentes adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, con el fin de favorecer la identificación oportuna de la enfermedad, el diagnóstico precoz, el tratamiento adecuado y la reducción de los daños en salud causados por eventos no detectados oportunamente, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Programas De Protección Específica: Cobertura en la atención preventiva en salud bucal y la aplicación de biológico según el esquema del Programa

Ampliado de Inmunizaciones (PAI) y atención en planificación familiar, en concordancia con las normas técnicas vigentes adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, con el fin de reducir la incidencia y mortalidad por enfermedades inmunoprevenibles, embarazo adolescente y disminuir factores de riesgo para la aparición de caries y enfermedad periodontal. Igualmente, cubre la topicación con barniz de flúor, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud -MIAS y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Atención de urgencias: Cobertura en las tecnologías en salud necesarias para la atención de urgencias del paciente, incluyendo la observación en servicios debidamente habilitados para tal fin, la oportuna y adecuada remisión cuando no cuente con el nivel de resolución para dar respuesta a las necesidades de salud, según la normatividad vigente.

Atención para la recuperación de la salud: Cobertura de las tecnologías en salud para el diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación requeridas en la atención de cualquier contingencia de salud que se present, en la modalidad ambulatoria, hospitalaria o domiciliaria, según el criterio del profesional tratante, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud (MIAS) y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Así mismo, tienen acceso a los servicios de pediatría, obstetricia o medicina fa-miliar cubiertos por este Plan de Benefi-

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cios en Salud, de forma directa, es decir, sin previa remisión del médico general, sin que ello se constituya en limitación de acceso a la atención por médico ge-neral cuando el recurso especializado no sea accesible por condiciones geo-gráficas o de ausencia de oferta en el municipio de residencia.

Embarazo en adolescentes: Atención integral de la gestación, parto y puerperio con las tecnologías en salud, descritas en el present acto administrativo, atenciones en salud ambulatoria o con internación, por la especialidad médica que sea necesaria. Se incluye la atención de las afecciones relacionadas, las complicaciones y las enfermedades que pongan en riesgo el desarrollo y culminación normal de la gestación, parto y puerperio, o que signifiquen un riesgo para la vida de la madre, la viabilidad del producto o la supervivencia del recién nacido.

Asimismo, las adolescentes embarazadas deben tener especial relevancia dentro de los programas de promoción y prevención, garantizándoles todas las tecnologías descritas en el present acto administrativo para la detección temprana de las alteraciones del embarazo, parto y recién nacido, la protección específica y la atención de eventos en salud pública, acorde con las normas técnicas vigentes adoptadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, articulado con lo dispuesto en la Política de Atención Integral en Salud (PAIS), Modelo de Atención Integral en Salud -MIAS y la Regulación Integral de Rutas de Atención en Salud (RIAS).

Se cubre el acceso directo a la atención especializada obstétrica, es decir, sin remisión del médico general, sin que ello se constituya en limitación de acceso a la atención por médico general, cuando el recurso especializado no sea accesible por condiciones geográficas o de ausencia de oferta de servicios especializados en el municipio de residencia.

Atención a personas de catorce (14) años a menores de dieciocho (18) años de edad con diagnóstico de infección por vih/sida: Cobertura en la atención de los pacientes de 14 años a menores de 18 años de edad con diagnóstico de infección por VIH/SIDA, con las tecnologías en salud descritas en el present acto administrativo en las diferentes fases de promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación, aún si el diagnóstico de la infección por VIH/SIDA es presuntivo y no ha sido confirmado, con sujeción a lo establecido por la Guía de Práctica Clínica para el manejo de la infección por VIH/SIDA vigente, adoptada por el Ministerio de Salud y Protección Social.

Atención a víctimas de violencia intrafamiliar o abuso sexual: Para la atención de personas de 14 años a menores de 18 años de edad víctimas de violencia intrafamillar o abuso sexual presuntivo o confirmado, se cubren las evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes, así como todas las tecnologías en salud incluidas en este Plan de Beneficios.

Atención a personas de 14 años a menores de 18 años de edad con trastornos alimentarios: Para las personas con trastornos alimentarios se cubren las evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes, así como todas las tecnologías en salud incluidas en este plan de beneficios.

Atención a personas de 14 años a menores de 18 años de edad con discapacidad: Las personas de 14 años a menores de 18 años de edad con discapacidad física, sensorial o cognitiva, tienen derecho a las evaluaciones, atenciones interdisciplinarias y especializadas pertinentes realizadas por profesionales de la salud y a todas las tecnologías en salud incluidas en el plan de beneficios con cargo a la UPC.

Cobertura de lentes y monturas: Los lentes externos se cubren siempre por prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan

la agudeza visual, incluyendo la adaptación del lente formulado en plástico (incluye policarbonato) o vidrio, así:

1. Para los afiliados al Régimen Subsidiado en este ciclo vital, se cubre una (1) vez cada año. La cobertura incluye la adaptación del lente formulado y la montura hasta por un valor equivalente al 10% del salario mínimo legal mensual vigente.

Atención en cáncer: Las personas de 14 años a menores de 18 años de edad tienen derecho a la cobertura para la atención del cáncer, de todas las tecnologías contenidas en el Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC. Incluye las tecnologías en salud para la promoción, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y cuidados paliativos, en servicios debidamente habilitados de conformidad con la normatividad vigente.

Page 28: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

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Atención paliativa: Las personas de 14 años a menores de 18 años de edad tienen derecho a la cobertura de cuidados paliativos en la modalidad ambulatoria, con internación o domiciliaria, del enfermo en fase terminal y de pacientes con enfermedad crónica, degenerativa e irreversible de alto impacto en la calidad de vida, de conformidad con lo establecido en la Ley 1733 de 2014, con las tecnologías contenidas en este plan de beneficios, según criterio del profesional tratante, salvo lo dispuesto en el parágrafo 4 del artículo 25 del present acto administrativo.

Cariotipo: El Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC cubre el cariotipo con fragilidad cromosómica para las personas de 14 años a menores de 18 años de edad con diagnóstico de anemia aplásica congénita pediátrica.

Atención en salud mental: Se cubren todas las tecnologías del Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, incluyendo la internación total o parcial (hospital día) para las personas menores de 14 años a menores de 18 años de edad que lo requieran, a criterio del profesional tratante.

En la fase aguda, la cobertura de la hospitalización podrá extenderse hasta 90 días, continuos o discontinuos por año calendario.

En caso de que el trastorno o enfermedad mental ponga en peligro la vida o integridad del paciente, la de sus familiares o la comunidad, la cobertura de la internación será durante el periodo que considere necesario el o los profesionales tratantes.

Según el criterio del profesional tratante, estos pacientes se manejarán de preferencia en el programa de internación parcial u hospital día, según la normatividad vigente y en servicios debidamente habilitados para tal fin.La atención ambulatoria con psicoterapia individual o grupal, independientemente de la fase en que se encuentra la enfermedad, tiene la siguiente cobertura:

1. Hasta treinta (30) sesiones de psicoterapia individual en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

2. Hasta treinta (30) terapias grupales, familiares y de pareja en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

Psicoterapia ambulatoria: Para las personas de 14 años a menores de 18 años de edad víctimas de violencia intrafamiliar, abuso sexual, trastornos alimentarios, con consumo de sustancias psicoactivas (incluye alcohol), así como personas con discapacidad, la cobertura de este plan de beneficios será así:

1. Hasta sesenta (60) sesiones de psicoterapia individual, en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

2. Hasta sesenta (60) terapias grupales, familiares y de pareja, en total por psicólogo y médico especialista competentes, durante el año calendario.

Atención con internación en salud mental: Para las personas de 14 años a

menores de 18 años de edad víctimas de violencia intrafamihar, abuso sexual, con trastornos alimentarios, consumo de sustancias psicoactivas (incluye alcohol) así como personas con discapacidad, la cobertura de este plan de beneficios será así:En la fase aguda, la cobertura de la hospitalización podrá extenderse hasta 180 días, continuos o discontinuos por año calendario.

En caso de que el trastorno o enfermedad mental ponga en peligro la vida o integridad del paciente, la de sus familiares o la comunidad, la cobertura de la internación será durante el periodo que considere necesario el o los profesionales tratantes.

Según el criterio del profesional tratante, estos pacientes se manejarán de preferencia en el programa de internación parcial u hospital día, según la normatividad vigente y en servicios debidamente habilitados para tal fin.

1.8.2.5. Eventos y servicios de alto costo

Alto costo: Sin implicar modificaciones en la cobertura del Plan de Beneficios en Salud con cargo a la UPC, entiéndase para efectos del no cobro de copago los siguientes eventos y servicios como de alto costo:

1. Trasplante renal, corazón, hígado, médula ósea y córnea.

2. Manejo quirúrgico de enfermedades cardiacas, de aorta torácica y abdominal, vena cava, vasos pulmonares y renales, incluyendo las tecnologías en salud de cardiología y

3. hemodinamia para diagnóstico, control y tratamiento, así como la atención hospitalaria de los casos de infarto agudo de miocardio.

4. Manejo quirúrgico para afecciones del sistema nervioso central, incluyendo las operaciones plásticas en cráneo necesarias para estos casos, así como las tecnologías en salud de medicina física y rehabilitación que se requieran, asimismo, los casos de trauma que afectan la columna vertebral y/o el canal raquídeo siempre que involucren daño o probable daño de médula y que requiera atención quirúrgica, bien sea por neurocirugía o por ortopedia y traumatología.

5. Corrección quirúrgica de la hernia de núcleo pulposo incluyendo las tecnologías en salud de medicina física y rehabilitación que se requieran.

6. Atención de insuficiencia renal aguda o crónica, con tecnologías en salud para su atención y/o las complicaciones inherentes a la misma en el ámbito ambulatorio y hospitalario.

7. Atención integral del gran quemado. Incluye las intervenciones de cirugía plástica reconstructiva o funcional para el tratamiento de las secuelas, la internación, fisiatría y terapia física.

8. Pacientes infectados por VI H/SIDA.9. Pacientes con cáncer.10. Reemplazos articulares.11. nternación en Unidad de Cuidados

Intensivos.12. Manejo quirúrgico de enfermedades

congénitas.13. Manejo del trauma mayor.

Gran quemado: Para efectos del present título, se entiende como gran quemado

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al paciente con alguno de los siguientes tipos de lesiones:

1. Quemaduras de 2° y 3° grado en más del 20% de la superficie corporal.

2. Quemaduras del grosor total o profundo, en cualquier extensión, que afectan a manos, cara, ojos, oídos, pies y perineo o zona ano genital.

3. Quemaduras complicadas por lesión por aspiración.

4. Quemaduras profundas y de mucosas, eléctricas y/o químicas.

5. Quemaduras complicadas con fracturas y otros traumatismos importantes.

6. Quemaduras en pacientes de alto riesgo por ser menores de 5 años y mayores de 60 años de edad o complicadas por enfermedades intercurrentes moderadas, severas o estado crítico previo.

Trauma mayor: Para efectos del present título, se entiende por trauma mayor, el caso de paciente con lesión o lesiones graves provocadas por violencia exterior, que para su manejo médico - quirúrgico requiera la realización de procedimientos o intervenciones terapéuticas múltiples y que cualquiera de ellos se efectúe en un servicio de alta complejidad.

1.8.3. Condiciones de no cobertura de tecnologías con cargo a la unidad de pago por capitación

Tecnologías no financiadas con cargo a la UPC: Sin perjuicio de las aclaraciones de cobertura del present acto administrativo, en el contexto del Plan deBeneficios con cargo a la UPC deben entenderse como no financiadas con

la Unidad de Pago por Capitación, aquellas tecnologías que cumplan las siguientes condiciones:

1. Tecnologías cuya finalidad no sea la promoción de la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación o paliación de la enfermedad.

2. Tecnologías de carácter educativo, instructivo o de capacitación, que no corresponden al ámbito de la salud aunque sean realizadas por personal del área de la salud.

3. Servicios no habilitados en el sistema de salud, así como la internación en

instituciones educativas, entidades de asistencia o protección social tipo hogar geriátrico, hogar sustituto, orfanato, hospicio, guardería o granja protegida, entre otros.

4. Cambios de lugar de residencia o traslados por condiciones de salud, así sean prescritas por el médico tratante.

5. Servicios y tecnologías en salud conexos, así como las complicaciones que surjan de las atenciones en los eventos y servicios que cumplan los criterios de no financiación con recursos del SGSSS señalados en el artículo 154 de la Ley 1450 de 2011.

1.9. Mecanismos y acceso a los servicios del plan de beneficios en salud

Las EPS o las entidades que hagan sus veces, deberán garantizar a los afiliados al SGSSS el acceso efectivo a las tecnologías en salud cubiertas en la Resolución 6408 de 2016, a través de su red de prestadores de servicios de salud. De conformidad con la Ley 1751 de 2015, en caso de atención de urgencias, y de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 24 de este acto administrativo, las EPS o las entidades que hagan sus veces, deberán garantizarla en todas las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) habilitadas para tal fin en el territorio nacional.

Las IPS están divididas por niveles de complejidad, de la siguiente manera:

• IPS de atención básica o de primer nivel de complejidad: institución elegida por el usuario para ser atendido en medicina general y odontológica.

• IPS de segundo y tercer nivel de complejidad: clínicas y hospitales donde el usuario podrá ser remitido por el médico tratante en caso de ser necesario

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1.9.1. ¿Qué debo hacer para utilizar el servicio médico?

Recuerda que a menos que se trate de una urgencia vital, el acceso a los servicios debe hacerse a través del médico general o del odontólogo.

Para utilizar el servicio, debes:

• Tener completos y actualizados los documentos que te acreditan como afiliado.

• Estar vigente dentro del sistema.• Saber cuál es la IPS de primer nivel

que te ha sido asignada para el primer nivel.

Asignación a una IPSToda persona, después de la afiliación a una EPS o la entidad que haga sus veces, deberá vincularse, según su elección, para la atención ambulatoria en alguna de las IPS de la red de prestadores conformada por la EPS-S o la entidad que haga sus veces, para que de esta manera se pueda beneficiar de todas las actividades de promoción de la salud, prevención de riesgos y recuperación de la salud, sin perjuicio de lo dispuesto en las normas que regulan la portabilidad nacional.

Acceso a servicios especializados en saludPara acceder a los servicios especializados de salud es indispensable

la remisión por medicina general, odontología general o por cualquiera de las especialidades definidas como puerta de entrada al sistema en el artículo 10 de la Resolución 5592 de 2015, conforme a la normatividad vigente sobre referencia y contrarreferencia, sin que ello se constituya en barrera para limitar el acceso a la atención por médico general, cuando el recurso especializado no sea accesible por condiciones geográficas o de ausencia de oferta en el municipio de residencia.

Coberturas especiales para comunidades indígenasLa población indígena afiliada al SGSSS a través de las Entidades Promotoras de Salud Indígenas -EPSI, a las cuales se les ha reconocido una Unidad de Pago por Capitación diferencial indígena —UPCDI- tendrá cobertura con los servicios y tecnologías en salud previstas en la Resolución 6408 de diciembre de 2016 y en forma adicional, con los servicios diferenciales indígenas descritos en el Anexo 2 que hace parte integral de la Resolución en mención.Una vez se defina el Sistema Indígena de Salud Propio e Intercultural - SISPI, este será utilizado como uno de los insumos de referencia para determinar los beneficios que les serán proporcionados.

1.9.2. ¿Cómo puedo solicitar servicios médicos u odontológicos?

Solicita una cita en tu IPS asignada y asiste con tu documento de identificación, llega con 15 minutos de anticipación, anúnciate y allí te indicarán el consultorio en el que serás atendido.

1.9.3. ¿Qué pasa si no puedo asistir a una cita ya programada?

Puedes cancelarla si faltan 12 horas o más para la hora en que le fue otorgada. Es muy importante que canceles la cita a la que no puedes asistir para darle la oportunidad a alguien más que la necesite.

1.9.4. ¿Qué hago si en mi IPS de primer nivel me formulan medicamentos?

Debes acudir a la farmacia de nuestra red con la fórmula entregada por el médico u odontólogo de la IPS de primer nivel y tu documento de identidad. Recuerda que los medicamentos que te entrega Cafesalud EPS-S son aquellos prescritos por tu médico en denominación común internacional (de marca o genéricos) siempre que estén autorizados por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (INVIMA) (artículo 40,

Resolución 5592 de 2015). En el caso de los medicamentos anticonvulsivantes, anticoagulantes orales y otros de estrecho margen terapéutico definidos de forma periódica por el INVIMA, no deberá cambiarse el producto ni el fabricante una vez iniciado el tratamiento. Si excepcionalmente fuere necesario, se realizará el ajuste de dosificación y régimen de administración con el monitoreo clínico y paraclínico necesarios.

Ahora también puedes recibir prescripciones de medicamentos en combinaciones de dosis fijas, siempre y cuando todos los principios activos que hacen parte del medicamento en combinación de dosis fija (CDF) se encuentren descritos en el listado de medicamentos cubiertos por el plan de beneficios en salud con cargo a la UPC, manteniendo su misma forma farmacéutica y, cuando el costo del tratamiento con el medicamento combinado sea igual o menor a la sumatoria del costo de cada uno de los medicamentos si se utilizara como mono fármaco por separado. Se requiere el cumplimiento de estas dos condiciones de forma simultánea para poder considerar la combinación de dosis fija incluida en el plan de beneficios.

Las fórmulas tienen una validez de 72 horas a partir de su expedición.Si fue expedida en la atención de urgencias, su validez es solamente de 24 horas.

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1.9.4.1. ¿Qué hago si en la IPS de primer nivel no están disponibles todos los medicamentos que me fueron formulados?

Si en la IPS de primer nivel donde te formularon los medicamentos no hay farmacia o no están todos los medicamentos, allí mismo te informarán dónde puedes reclamarlos.

1.9.5. ¿Qué hago si me ordenan exámenes de laboratorio?

En la IPS de primer nivel te entregarán la orden y te asignarán la cita para que

te practiques los exámenes ordenados.

1.9.6. ¿Qué debo hacer si se me vence una autorización de servicio o medicamentos?

Si la orden se vence debes programar cita con el médico general para que el profesional te entregue una orden vigente que te permita acceder al servicio.

1.9.7. ¿Qué pasa si necesito cirugía?

De requerir estos servicios, previa remisión por el médico tratante, éstos serán prestados a través de la red de prestadores de servicios de la EPS-S. Una vez el médico te dé la orden, debes dirigirte a la oficina municipal más

cercana. No olvides llevar el resumen de historia clínica y tus documentos.

1.9.8. ¿Cuándo debo acudir a una unidad de urgencias?

Puedes asistir al servicio de urgencias, sin autorización previa de la EPS-S, en caso de situaciones de salud que requieran atención inmediata y comprometan tu vida o tu funcionalidad. En el servicio de urgencias al que asistas serás seleccionado y clasificado según un sistema con unos criterios técnicos más conocidos como “sistema de triage” con el fin de determinar la prioridad con que debes ser atendido, (Resolución 5596 de 2015); este sistema está basado en tus necesidades terapéuticas y los recursos disponibles en la institución a la que has decidido asistir.

En los servicios de urgencias de baja complejidad, esta clasificación podrá ser realizada por personal auxiliar de enfermería o personal tecnólogo en atención prehospitalaria, siempre con supervisión médica; y en los servicios de urgencias de mediana y alta complejidad, está clasificación y selección deberá ser realizada por personal profesional en medicina o en enfermería.

Tú y tu acompañante siempre deberán ser informados sobre el resultado de la clasificación realizada, el área de tratamiento y el tiempo estimado de espera para la atención inicial de urgencias, las categorías para priorizar la atención, son definidas así:

• Triage I: Requiere atención inmediata. La condición clínica del paciente representa un riesgo vital y necesita maniobras de reanimación por su compromiso ventilatorio, respiratorio, hemodinámico o neurológico, perdida de miembro u órgano u otras condiciones que por norma exijan atención inmediata.

• Triage II: La condición clínica del paciente puede evolucionar hacia un rápido deterioro o a su muerte, o incrementar el riesgo para la pérdida de un miembro u órgano, por lo tanto, requiere una atención que no debe superar los treinta (30) minutos. La presencia de un dolor extremo de acuerdo con el sistema de clasificación usado debe ser considerada como un criterio dentro de esta categoría.

• Triage III: La condición clínica del paciente requiere de medidas diagnósticas y terapéuticas en urgencias. Son aquellos pacientes que necesitan un examen complementario o un tratamiento rápido, dado que se encuentran estables desde el punto de vista fisiológico aunque su situación puede empeorar si no se actúa.

• Triage IV: El paciente prnta condiciones médicas que no comprometen su estado general, ni representanun riesgo evidente para la vida o pérdida de miembro u órgano. No obstante, existen riesgos de complicación o secuelas de la enfermedad o lesión si no recibe la atención correspondiente.

• Triage V: El paciente presenta una condición clínica relacionada

con problemas agudos o crónicos sin evidencia de deterioro que comprometa el estado general de paciente y no representa un riesgo evidente para la vida o la funcionalidad de miembro u órgano.

Es importante tener en cuenta que los tiempos establecidos para atención en esta clasificación, no aplicarán en situaciones de emergencia o desastre con múltiples víctimas.

Este sistema de TRIAGE, permite:

1. Asegurar una valoración rápida y ordenada de todos los pacientes que llegan a los servicios de urgencias, identificando a aquellos que requieren atención inmediata.

2. Seleccionar y clasificar los pacientes para su atención según su prioridad clínica y los recursos disponibles en la institución.

3. Disminuir el riesgo de muerte, complicaciones o discapacidad de los pacientes que acuden a los servicios de urgencias.

4. Brindar una comunicación inicial con información completa que lleve al paciente y a su familia a entender en qué consiste su clasificación de triage y los tiempos de atención o de espera que se proponen para así disminuir su ansiedad

En todo caso es el médico quien define si la condición del paciente es una urgencia, de no ser así, y cuando el paciente utilice estos servicios sin ser una urgencia, deberá pagar el valor de la atención (Resolución 5261 de 1994, artículo 10).

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Cuando utilizas correctamente el servicio de urgencias le estás permitiendo a otro paciente recibir atención oportuna cuando está en riesgo su vida. En tu unidad de salud y confianza de primer nivel puedes obtener una cita médica en 72 horas y acudir a nuestro servicio de consulta integral, donde el médico llevará tu caso con igual rapidez y eficacia.

1.9.8.1. ¿Qué debo hacer en caso de una urgencia?

Dirígete la IPS de primer nivel más cercano de la red de urgencias de Cafesalud.

Para conocer a dónde dirigirte, consulta nuestro sitio web www.cafesaludsubsidiado.com.co o llama a nuestra línea de atención al usuario, a nivel nacional 018000 120777 y en Bogotá al 6510777, así mismo podrá s encontrar toda la información de nuestra RED en el numeral 1.7 de este documento.

1.9.8.2. ¿Qué hago si estoy en una ciudad donde no hay red de Cafesalud EPS-S y necesito atención de urgencias?

Si se trata de una urgencia vital, cualquier institución de salud del país debe atenderte con la sola presentación del

documento de identificación. Cafesalud asume el valor de la atención si la IPS notifica a la EPS-S de su atención dentro de las siguientes 24 horas.

1.9.8.3. ¿Cómo solicito reembolso por sericios médicos de urgencias prestados en la IPS que no pertenece a la red de Cafesalud EPS-S?

Cuando te atiendan una urgencia médica vital en una institución que no es de nuestra red y debas pagar, Cafesalud te reembolsa el dinero, siempre y cuando los servicios recibidos sean cubiertos por el plan obligatorio de salud. La liquidación y pago se harán de acuerdo a las tarifas establecidas por la ley.

Para la auditoría y reembolso de este dinero debes presentar, dentro de los 15 días siguientes a la urgencia, estos documentos:

– Carta de solicitud de reembolso explicando lo sucedido (incluir fecha del evento, nombre, documento, dirección y teléfono actualizado del usuario que utilizó el servicio, descripción del hecho y firma del beneficiario).

– Resumen de la historia clínica expedida por la institución que te atendió.

– Original de la factura de los servicios prestados.

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1.9.9. Me acabo de afiliar a la EPS-S, ¿desde cuándo me cubren la atención por urgencias?

La atención de urgencias se cubrirá a partir de la fecha de afiliación en la IPS asignada.

1.9.10. ¿La EPS-S me cubre lentes?

En el régimen subsidiado se cubren lentes externos una (1) vez al año para personas menores de 21 años y mayores de 60 años de edad, por prescripción médica o por optometría y para defectos que disminuyan la agudeza visual. La cobertura incluye el suministro de la montura hasta por un valor equivalente al 10% del salario mínimo legal mensual vigente.Para las personas mayores de 21 y menores de 60 años de edad se cubren los lentes externos una (1) vez cada cinco (5) años por prescripción médica o por optometría para defectos que disminuyan la agudeza visual. La cobertura incluye la adaptación del lente formulado a la montura; el valor de la montura es asumido por el usuario.

No se cubren con cargo a la UPC filtros o colores, películas especiales, lentes de contacto ni líquidos para lentes.

1.9.11. ¿A dónde debo acudir si necesito atención como consecuencia de un accidente de tránsito?

Los accidentes de tránsito están

cubiertos por el Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito (SOAT) del vehículo involucrado en el accidente. Si necesitas atención en salud como consecuencia de un accidente de tránsito, dirígete a la institución de salud más cercana con el certificado del SOAT y tu documento de identificación.

1.9.12. ¿Qué hago si algunos servicios NO están incluidos en el nuevo plan de beneficios?

Para los afiliados al régimen subsidiado, los servicios no incluidos serán financiados por los entes municipales (Alcaldía – Secretaria de Salud), en el nivel de su competencia, con los recursos del sistema general de participaciones para salud en el componente de prestación de servicios de salud en lo no cubierto por subsidios a la demanda.

Los servicios no incluidos en la Resolución 5521 de 2013 podrán ser solicitados por tu médico tratante al comité técnico científico de la EPS-S.

Para ello él deberá presentar los siguientes documentos:

• Justificación médica.• Orden o fórmula médica.• Resumen de la historia clínica.

Estos deberán estar completamente diligenciados por parte del médico tratante de conformidad con lo establecido en la Resolución3099 de 2008 y demás normatividad concordante sobre la materia.Las solicitudes podrán realizarlas

directamente las instituciones prestadoras de servicios de salud a través de los canales de comunicación establecidos para tal efecto o, si el usuario lo desea, a través de las oficinas de atención al usuario.

En situaciones de urgencia manifiesta, es decir, cuando esté en riesgo la vida del paciente, el médico tratante tiene la posibilidad de decidir sobre el medicamento, servicio médico o prestación de salud a utilizar no incluidos en el plan de beneficios y posteriormente realizar el trámite de autorización definido en la Resolución 3099 de 2008.

Cuando un afiliado al Régimen subsidiado requiera tecnologías en salud no incluidas en el plan de beneficios POS, la EPS-S deberá proceder a realizar Comité Técnico Científico (CTC).

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1.10. Transporte y estadía

Según lo establecido por la Resolución 6408 del 26 de diciembre de 2016, se cubre el traslado acuático, aéreo y terrestre (en ambulancia básica o medicalizada) en los siguientes casos:

1. Movilización de pacientes con patología de urgencia desde el sitio de ocurrencia de la misma hasta una institución hospitalaria, incluyendo el servicio pre hospitalario y de apoyo terapéutico en unidades móviles.

2. Entre IPS dentro del territorio nacional de los pacientes remitidos, teniendo en cuenta las limitaciones en la oferta de servicios de la institución en donde están siendo atendidos, que requieran de atención en un servicio no disponible en la institución remisora. Igualmente

para estos casos está cubierto el traslado en ambulancia en caso de contrarreferencia.

El servicio de traslado cubrirá el medio de transporte disponible en el medio geográfico donde se encuentre el paciente, con base en su estado de salud, el concepto del médico tratante y el destino de la remisión, de conformidad con la normatividad vigente.

Así mismo, se cubre el traslado en ambulancia del paciente remitido para atención domiciliaria si el médico así lo prescribe.

El transporte o traslado de cadáveres así como los servicios funerarios no serán cubiertos con cargo a la UPC.

2Derechos del afiliado y del paciente

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Las personas tienen los siguientes derechos relacionados con la prestación del servicio de salud:

a. A acceder a los servicios y tecnologías de salud, que le garanticen una atención integral, oportuna y de alta calidad.

b. Recibir la atención de urgencias que sea requerida con la oportunidad que su condición amerite sin que sea exigible documento o cancelación de pago previo alguno.

c. A mantener una comunicación plena, permanente, expresa y clara con el profesional de la salud tratante.

d. A obtener una información clara, apropiada y suficiente por parte del profesional de la salud tratante que le permita tomar decisiones libres, conscientes e informadas respecto de los procedimientos que le vayan a practicar y riesgos de los mismos.Ninguna persona podrá ser obligada, contra su voluntad, a recibir tratamiento de salud;

e. A recibir prestaciones de salud en las

condiciones y términos consagrados en la ley;

f. A recibir un trato digno, respetando sus creencias y costumbres, así como las opiniones personales que tengan sobre los procedimientos;

g. A que la historia clínica sea tratada de manera confidencial y reservaday que únicamente pueda ser conocida por terceros, previa autorización del paciente o en los casos previstos en la ley, y a poder consultar la totalidad de su historia clínica en forma gratuita y a obtener copia de la misma;

h. A qué se le preste durante todo el proceso de la enfermedad, asistencia de calidad por trabajadores de la salud debidamente capacitados y autorizados para ejercer;

i. A la provisión y acceso oportuno a las tecnologías y a los medicamentos requeridos;

j. A recibir los servicios de salud en condiciones de higiene, seguridad y respeto a su intimidad;

k. A la intimidad. Se garantiza la confidencialidad de toda información que sea suministrada en el ámbito del acceso a los servicios de salud y de las condiciones de salud y enfermedad de la persona, sin perjuicio de la posibilidad de acceso a la misma por los familiares en los eventos autorizados por la ley o las autoridades en las condiciones que esta determine;

l. A recibir información sobre los canales formales para presentar reclamaciones, quejas, sugerencias y en general, para comunicarse con la administración de las instituciones, así como a recibir una respuesta por escrito;

m. A solicitar y recibir explicaciones o rendición de cuentas acerca de los

costos por los tratamientos de salud recibidos;

n. A qué se le respete la voluntad de aceptación o negación de la donación de sus órganos de conformidad con la ley;

o. A no ser sometido en ningún caso a tratos crueles o inhumanos que afecten su dignidad, ni a ser obligados a soportar sufrimiento evitable, ni obligados a padecer enfermedades que pueden recibir tratamiento;

p. A que no se trasladen las cargas administrativas y burocráticas que les corresponde asumir a los encargados o intervinientes en la prestación del servicio;

q. Agotar las posibilidades de tratamiento para la superación de su enfermedad.

—— Ley Estatutaria 1751 de 2015.

2.1. ¿A qué tengo derecho como paciente de

un profesional de la salud, unidad de salud y confianza (IPS de I nivel), clínica o institución prestadora de beneficios de salud?

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3Deberes del afiliado y del paciente

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Son deberes de las personas relacionadas con el servicio de salud, los siguientes:

a. Propender por su autocuidado, el de su familia y el de su comunidad.b. Atender oportunamente las recomendaciones formuladas en los programas de

promoción y prevención.c. Actuar de manera solidaria ante las situaciones que pongan en peligro la vida o

la salud de las personas.d. Respetar al personal responsable de la prestación y administración de los

servicios salud.e. Usar adecuada y racionalmente las prestaciones ofrecidas, así como los recursos

del sistema.f. Cumplir las normas del sistema de salud.g. Actuar de buena fe frente al sistema de salud.h. Suministrar de manera oportuna y suficiente la información que se requiera

para efectos del servicio;i. Contribuir solidariamente al financiamiento de los gastos que demande la

atención en salud y la seguridad social en salud, de acuerdo con su capacidad de pago

—— Ley Estatutaria 1751 de 2015.

3.1. ¿Qué deberes tengo como afiliado?

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4Instituciones y recursos para el cumplimiento de los derechos

4.1. Servicios administrativos

Cafesalud EPS-S siempre ha manifestado la importancia de mantenerse en contacto con sus usuarios para escucharlos y resolver todas sus necesidades, por ello ha dispuesto diversos canales de comunicación.

Contamos con los siguientes canales de comunicación no presenciales:

– Sitio web: www.cafesaludsubsidiado.com.co

– Líneas telefónicas de atención al usuario: a nivel nacional 018000 120777 y en Bogotá al 6510777 con atención las 24 horas los 365 días del año

– Buzones de sugerencias ubicados en las oficinas de atención al usuario de la EPS

– Dirección de correo electrónico: [email protected]

A través de nuestro sitio web www.cafesaludsubsidiado.com.co puedes acceder a los siguientes servicios:

– Solicitudes de certificados de afiliación

– Solicitud de duplicado de carné

Asi mismo, contamos con 126 oficinas de atención al usuario municipal en los diferentes departamentos donde hacemos referencia, las cuales podrá consultar en: www.cafesaludsubsidiado.com.co

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4.3. Libre elección4.3.1. ¿Cuándo y cómo hago para trasladarme de EPS-S?

Para solicitar el traslado de entidad promotora de salud del régimen subsidiado, debes haber permanecido afiliado como mínimo un año calendario, el cual se contabilizará desde la última fecha de afiliación o de traslado a la EPS-S registrada en la base de datos única de afiliados.

Cumplido este requisito, podrás manifestar libremente tu voluntad de traslado a otra EPS-S suscribiendo el formulario único de afiliación y registro de novedades al sistema general de seguridad social en salud.

Es importante tener en cuenta que el traslado se efectuará para todo el núcleo sin importar el tiempo de afiliación de los diferentes miembros (Acuerdo 415 de 2009- capítulo V).

4.3.2. ¿Puedo escoger la IPS que deseo me atienda?

En el primer nivel de atención tienes derecho a escoger la IPS de la red de la EPS-S más cercana a tu lugar de residencia. Igualmente podrás solicitar el cambio de IPS de primer nivel una vez cada 6 meses o cuando cambies tu lugar de residencia. Este cambio aplica a partir del primer día del mes siguiente de haber realizado la solicitud.

Para efectuar el cambio, comunícate a la línea de atención al usuario (ver números en la contraportada).

Para los demás niveles de atención puedes escoger de la red de prestadores de la EPS-S, la IPS o institución donde desea ser atendido.

4.4. Comité Técnico Científico

El comité técnico científico es un equipo de trabajo conformado por el prestador, asegurador y representante de los usuarios, este grupo de personas realiza el estudio de todas las solicitudes de servicios de salud, para posteriormente aprobarlas o negarlas según sea el caso, siempre basados en el criterio técnico científico y en la argumentación clínica del médico tratante.

4.4.1. ¿Cuál es su función?

1. Aprobar o desaprobar las tecnologías en salud no incluidas en el plan obligatorio de salud, ordenadas por los médicos tratantes de los afiliados.

2. Justificar técnicamente las decisiones adoptadas, teniendo en cuenta la pertinencia con relación al o los diagnósticos del paciente, para lo cual se elaborarán y suscribirán las respectivas actas.

3. Registrar, de acuerdo con la información suministrada por el médico tratante, el o los medicamentos incluidos en el plan de beneficios en salud, del mismo grupo terapéutico que se reemplazan o sustituyen, incluyendo

el nombre en denominación común internacional, concentración, forma farmacéutica, número de días/ tratamiento, dosis/día y cantidades equivalentes al medicamento solicitado.

4. Registrar, de acuerdo con la información suministrada por el médico tratante, el o los procedimientos incluidos en el plan de beneficios en salud que se remplazan o sustituyen equivalentes a los autorizados o negados, con el Código Único de Procedimiento en Salud (CUPS), indicando objetivo, cantidad y tiempo total. Cuando no existan en el plan de beneficios en salud procedimientos que se puedan considerar reemplazados o sustituidos, el Comité Técnico Científico (CTC) deberá manifestar esta situación en el acta, soportada con la evidencia científica y condiciones establecidas por el médico tratante.

5. Registrar y avalar la información, en el acta correspondiente, de acuerdo con la tecnología en salud NO POS autorizada o negada.

6. Asignar el comparador administrativo de acuerdo con el listado de

4.2. Oficinas departamentales

Departamento Ciudad DirecciónCaldas Manizales Carrera 23 No. 62 - 27

Cundinamarca Bogotá Carrera 45 A N° 94-84 Br. La Castellana

Huila Neiva Calle 6 No. 7 - 25 Centro

Norte Cúcuta Avenida 3 Este No. 13A – 83 Barrio Caobos

Quindío Armenia Carrera 14 No. 1 Norte - 30

Risaralda Pereira Avenida 30 de Agosto No. 49 - 50

Santander Bucaramanga Calle 60 No. 27 - 82

Tolima Ibagué Carrera 5 No. 28 - 85

Valle Cali Avenida 2 Norte No. 8N - 71

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4.5. Portabilidad

comparadores administrativos que adopte la Dirección de Administración de Fondos de la Protección Social.

7. Remitir al Ministerio de Salud y Protección Social, informes trimestrales de los casos autorizados y negados o con anterioridad si así lo requiérela entidad.

8. Disponer de la información de los casos autorizados y negados cuando el Ministerio de Salud y Protección Social, la Superintendencia Nacional de Salud y demás entidades de control o judiciales lo requieran.

4.5.1. ¿Qué es la portabilidad?

Es la garantía de la accesibilidad a los servicios de salud en cualquier municipio del territorio nacional, para todo afiliado al sistema general de seguridad social en salud, que salga de su municipio de afiliación o de aquél donde habitualmente recibe los servicios de salud, en el marco de las reglas previstas en el Decreto 1683 de 2013.

4.5.2. ¿Qué objetivo busca la norma?

Garantizar el acceso a los servicios de salud en un municipio diferente al de afiliación, dentro del territorio nacional,

independiente del tiempo que lleve en él. Se aclaran en el decreto estos tres tipos de emigrantes:

Emigrante ocasional: Estadía en un municipio no mayor a un mes.Emigrante temporal: Estadía superior a un mes e inferior a 12 meses.Emigrante permanente: Estadía mayor a 12 meses (con opción de prórroga por un año más).

4.5.3. Nuestros afiliados podrán ejercer su derecho así:

Los afiliados pueden solicitar asignación de IPS primaria en un municipio diferente a través de los siguientes canales:

– Vía telefónica, en la línea nacional 018000120777 o en Bogotá al 6510777

– Enviando un correo electrónico al correo: [email protected]

– Enviando una carta a una de nuestras oficinas departamentales

– Personalmente en la línea de frente municipal más cercana

Los datos que requerimos son:

– Identificación y nombre – Departamento y municipio receptor – Temporalidad – Teléfono, dirección geográfica o

electrónica – Causal del viaje

4.6. Movilidad entre regímenes

4.6.1. ¿Qué es movilidad entre regímenes?

Según el Decreto 0780 de 2016, la movilidad es un derecho que tienen los afiliados del sistema general de seguridad social en salud que se encuentran afiliados en el régimen contributivo, y en el evento de quedarse sin empleo o perder la capacidad de pago, pueden continuar en la misma EPS en el régimen subsidiado con su núcleo familiar, sin perder la continuidad en la prestación del servicio.

Los afiliados descritos en párrafo anterior, podrán cambiar de un régimen a otro con su núcleo familiar, manteniendo su inscripción en la misma EPS.

4.6.2. ¿A quiénes beneficia?

– A los afiliados no sisbenizados que corresponden a poblacionales especiales como: comunidades

indígenas, población desmovilizada, población ROM, personas incluidas en el programa de protección a testigos y víctimas del conflicto armado.

– A los afiliados del régimen subsidiado que adquieren capacidad de pago y deben ingresar al plan obligatorio de salud contributivo.

¿Cómo debo tramitar la Movilidad y qué beneficios adquiero cuando hago uso de mi derecho a la movilidad, según el Decreto 0780 de 2016?

Si está en el régimen subsidiado y consigue trabajo:

– Si es su libre elección puede quedarse en la EPS-S que le está prestando servicios, solo debe indicarle a su empleador (empresa donde va a trabajar) en cual EPS-S del régimen subsidiado se encuentra actualmente, para que le gestione la continuidad de afiliación en la misma.

Apreciado usuario:

Con el fin de garantizar a la población colombiana el acceso a los servicios de salud en todo el territorio nacional, el Ministerio de Salud y Protección Social ha expedido un decreto en el cual se establecen las condiciones para la operación de la portabilidad.

A manera de información general, previa al establecimiento de procesos, compartiremos conceptos básicos para la interpretación y cumplimiento de lo ordenado por el Decreto 1638 de 2013.

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4.7. Solución de conflictos

4.7.1. Si tengo alguna inconformidad con la EPS-S, ¿cómo hago para que mi inquietud sea oída o solucionada?

La regulación vigente establece que las personas cuentan con mecanismos de participación social con el fin de ejercer sus derechos y deberes en salud. En primera instancia, como usuario de Cafesalud EPS-S puedes acudir a nuestras oficinas de atención al usuario para transmitirnos tus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y derechos de petición.

Ley 1437 de 2011. Toda actuación que inicie cualquier persona ante las autoridades implica el ejercicio del derecho de petición consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política, sin que sea necesario invocarlo. Mediante él, entre otras actuaciones, se podrá solicitar el reconocimiento de un derecho que resuelva una situación jurídica, que se le preste un servicio, pedir información, consultar, examinar y requerir copias de documentos,

formular consultas, quejas, denuncias y reclamos e interponer recursos. El ejercicio del derecho de petición es gratuito y puede realizarse sin necesidad de representación a través de abogado.

En caso de persistir tus inquietudes, puedes acudir a la SuperintendenciaNacional de Salud, a través de la Superintendencia Delegada para la Protección al Usuario y la Participación Ciudadana.

La Superintendencia Nacional de Salud podrá actuar como conciliadora, de oficio o a petición de parte, en los conflictos que surjan entre sus vigilados y/o entre éstos y los usuarios, generados en problemas que no les permitan atender sus obligaciones dentro del sistema general de seguridad social en salud, afectando el acceso efectivo de los usuarios al servicio de salud.

Según lo establecido en el artículo 41 de la Ley 1122 del 2007, la superintendencia Nacional de Salud tiene las funciones jurisdiccionales y de conciliación, en los siguientes asuntos:

a. Cobertura de los procedimientos, actividades e intervenciones del plan de beneficios en salud cuando su negativa por parte de las entidades promotoras de salud o entidades que se les asimilen, ponga en riesgo o amenace la salud del usuario.

b. Reconocimiento económico de los gastos en que haya incurrido el afiliado por concepto de atención de urgencias en caso de ser atendido en una IPS que no tenga contrato con la respectiva EPS-S cuando haya sido autorizado expresamente por la EPS-S para una atención específica y en caso de incapacidad, imposibilidad, negativa injustificada o negligencia demostrada de la entidad promotora de salud para cubrir las obligaciones para con sus usuarios.

c. Conflictos que se susciten en materia

de multiafiliación dentro del sistema general de seguridad social en salud;

d. Conflictos relacionados con la libre elección que se susciten entre los usuarios y las aseguradoras y entre éstos y las prestadoras de servicios de salud y conflictos relacionados con la movilidad dentro del sistema general de seguridad social en salud.

Adicionalmente, existen otras entidades de carácter ciudadano y comunitario a las que puede dirigirse. Estas entidades son:

– Asociación de usuarios de la EPS-S (según la Ley 1122 de 2007 en su artículo 42)

– Veedurías ciudadanas inscritas en la personería de cada municipio

– Comités de participación comunitaria

– Defensoría del pueblo (según la

– Si continúa en la misma EPS-S, no interrumpe su afiliación ni los tratamientos médicos que esté gestionando con la EPS-S.

– Adquiere el derecho de todos los beneficios del régimen contributivo en la misma entidad.

Es el conjunto de conocimientos y habilidades para comprender e intervenir en la resolución pacífica de los conflictos.

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Resolución 404 de 2002) – Audiencias públicas de rendición de

cuentas

Derecho a la atención prioritaria

El afiliado y/o sus beneficiarios podrán hacer uso del derecho a la atención prioritaria como mecanismo de protección. La EPS-S dará atención prioritaria a las peticiones de reconocimiento de un derecho fundamental, cuando deban ser resueltas para evitar un perjuicio irremediable al peticionario, quien deberá probar sumariamente la titularidad del derecho y el riesgo de perjuicio invocados.

Cuando, por razones de salud o de seguridad personal, esté en peligro inminente la vida o la integridad del destinatario de la medida solicitada, la EPS-S deberá adoptar de inmediato las medidas de urgencia necesarias para evitar el peligro, sin perjuicio de efectuar el trámite a la petición.

Cesación provisional

El afiliado y/o sus beneficiarios podrán presentar ante la SuperintendenciaNacional de Salud la solicitud de cesación provisional (según el artículo 125 de la Ley 1438 de 2011) cuando un vigilado por acción u omisión ponga en riesgo la vida o la integridad física de la persona. La Superintendencia Nacional de Salud podrá ordenar de manera inmediata, por medio de un acto administrativo motivado, la medida cautelar de cesación provisional de las acciones que pongan en riesgo la vida o la integridad física de los pacientes o el destino de los recursos del sistema

general de seguridad social en salud.

4.7.2. Inspección, vigilancia y control

Las entidades que tienen facultades de inspección, vigilancia y control sobre las entidades promotoras de salud de los regímenes contributivo y subsidiado y sobre las instituciones prestadoras de servicios de salud, son:Superintendencia Nacional de Salud:

– Avenida Ciudad de Cali No 51-66 - Edificio World Business Center, local 10

– Horarios de atención: lunes a viernes jornada continua de 8:00 a.m. a 4:00 p.m.

– Líneas de atención al ciudadano en Bogotá: (57-1) 4837000

– Línea gratuita nacional: 018000513700

– Sitio web www.supersalud.gov.co

De conformidad con lo señalado en el Decreto 1018 de 2007, la Superintendencia Nacional de Salud tiene la facultad para ejercer inspección, vigilancia y control sobre:

1. Los que programen, gestionen, recauden, distribuyan, administren, transfieran o asignen los recursos públicos y demás arbitrios rentísticos del sistema general de seguridad social en salud.

2. Los que exploten, produzcan, administren, operen o importen, bajo cualquier modalidad, el monopolio rentístico de licores.

3. Los que exploten, administren u operen, bajo cualquier modalidad, el monopolio rentístico de loterías,

apuestas permanentes y demás modalidades de los juegos de suerte y azar.

4. Los que produzcan cervezas, sifones, refajos, vinos, aperitivos y similares y quienes importen vinos, aperitivos y similares y cervezas.

5. Quienes aporten o deban aportar al sistema general de seguridad social en salud.

6. Las Entidades Administradoras de Planes de Beneficios en Salud (EAPB) de cualquier naturaleza.

7. Las instituciones prestadoras de servicios de salud.

8. Los agentes que ejerzan cualquier función o actividad del sector salud o del sistema general de seguridad social en salud.

9. Las direcciones territoriales de salud en el ejercicio de las funciones de inspección, vigilancia y control.

Así mismo podrá acudir a: personerías municipales, Defensoría delPueblo, Contraloría General de la Nación, Procuraduría y Fiscalía.

4.7.3. Participación ciudadana

Para Cafesalud EPS-S es muy importante la voz del usuario, por esto ha implementado un canal para conocer la percepción de nuestros afiliados sobre nuestros servicios de salud. De esta manera, construimos conjuntamente estrategias que permitan mejorar la calidad y lograr la satisfacción de nuestros usuarios. Con este fin, Cafesalud EPS-S promociona la conformación de las asociaciones de usuarios de conformidad con la normativa vigente. Hoy en día, ofrece apoyo, acompañamiento y asesoría

a las acciones que adelantan las asociaciones conformadas en las trece regionales del país.

4.7.3.1. ¿Qué es una asociación de usuarios?

Es un grupo de afiliados a Cafesalud EPS cuyo objeto social es velar por la prestación, calidad y oportunidad de los servicios, la defensa de los derechos de los afiliados y el cumplimiento de sus deberes de acuerdo con las normas establecidas.

¿Quién puede pertenecer a la asociación de usuarios de Cafesalud EPS-S?

Los afiliados, beneficiarios activos en la base de datos de Cafesalud EPS-S, que deseen participar y les guste generar propuestas para mejorar la calidad en la prestación de los servicios ofrecidos por la EPS-S.

¿Cómo se organizan las asociaciones de usuarios en Cafesalud EPS-S?

Convocatoria: Cafesalud EPS-S convoca a sus afiliados a través de medios masivos de comunicación, volantes, afiches y cartas en la IPS de primer nivel y a las empresas, en donde invita a sus afiliados a una asamblea general para la conformación de la asociación de usuarios.

Asamblea constitutiva: Se realiza la asamblea de conformación en el sitio, hora y lugar determinados previamente. La asamblea estará conformada por todos los afiliados a Cafesalud EPS-S que asistan a la convocatoria.

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Reconocimiento: El acta de la asamblea y los estatutos son los documentos que dan reconocimiento a esta organización.

Funcionamiento: La asociación de usuarios conformada elaborará su propio reglamento de funcionamiento, determinará sus objetivos y funciones, así como los comités y asambleas, entre otros.Nuevos socios: La asociación de usuarios conformada tendrá un carácter abierto para garantizar permanentemente el ingreso de nuevos afiliados.

¿Cuáles son las funciones de las asociaciones de usuarios?

– Asesorar a sus asociados en la libre elección de la entidad promotora de salud, las instituciones prestadoras de servicios y/o los profesionales adscritos o con vinculación laboral a la entidad promotora de salud, dentro de las opciones por ella ofrecidas.

– Asesorar a sus asociados en la identificación y acceso al paquete de servicios.

– Vigilar la prestación, calidad y oportunidad de los servicios de salud.

– Proponer y concertar con la EPS-S y la IPS de primer nivel las medidas necesarias para mantener y mejorar la calidad de los servicios y la atención al usuario.

– Servir de canal de comunicación entre los asociados y la EPS-S.

– Informar a las instancias que corresponda, si la calidad del

servicio prestado satisface o no las necesidades de sus afiliados.

– Hacer seguimiento a quejas y reclamos que presenten los usuarios sobre las deficiencias de los servicios y vigilar que se tomen los correctivos del caso, proponiendo planes de mejoramiento.

– Vigilar que las tarifas de copagos y cuotas moderadoras correspondan la a normatividad vigente.

– Proponer medidas que mejoren la oportunidad y la calidad técnica y humana de los servicios de salud.

– Acompañar y efectuar veeduría a todos los procesos directamente relacionados con el aseguramiento, prestación y calidad de los servicios que son ofrecidos a los usuarios y, a su vez, proponer alternativas de mejoramiento.

– Elegir democráticamente en asamblea a sus representantes ante el comité técnico científico y los Comités de Participación Comunitaria (COPACOS).

– Representar a los usuarios en espacios formales y no formales en los cuales se tomen decisiones que afecten los servicios de salud.

– Propender porque la asociación de usuarios de la EPS-S promueva la vinculación permanente de usuarios a la misma, fortaleciendo la organización.

– Participar en el proceso de designación del representante ante el consejo territorial de seguridad social en salud conforme a lo dispuesto en las disposiciones legales sobre la materia.

¿Cuáles son los requisitos para hacer parte de las asociaciones de usuarios de Cafesalud EPS-S?

– Encontrarse activo en la base de datos

– No ser funcionario de Cafesalud EPS-S

– Contar con disponibilidad de tiempo y dedicación para su participación en la asociación

– No tener antecedentes legales – Asistir a las reuniones programadas – Ceñirse a las políticas de

participación ciudadana – presentar solicitudes por escrito que

se someterán a revisión y aprobación, previa verificación de requisitos.

4.7.3.2. ¿Qué es una veeduría ciudadana?

Es un mecanismo democrático de representación que le permite a los ciudadanos o a las diferentes organizaciones comunitarias ejercer vigilancia sobre la gestión pública respecto a las autoridades administrativas, políticas, judiciales, electorales, legislativas y órganos de control, así como de las entidades públicas o privadas y organizaciones no gubernamentales de carácter nacional o internacional que operen en el país, encargadas de la ejecución de un programa, proyecto, contrato o de la prestación de un servicio público.

¿Cómo se conforman las veedurías ciudadanas?Las pueden conformar las organizaciones civiles o los ciudadanos, quienes procederán a elegir de una forma democrática a los veedores,

luego elaborarán un documento o acta de constitución en la cual conste el nombre de los integrantes, documento de identidad, el objeto de la vigilancia, nivel territorial, duración y lugar de residencia. La inscripción de este documento se realizará ante las personerías municipales o distritales, las cuales deberán llevar registro público de las veedurías inscritas en su jurisdicción.

Veeduría en salud para el ejercicio del control social:

Las asociaciones de usuarios de Cafesalud EPS-S podrán conformar comités de veeduría en salud para el seguimiento de los planes de beneficios y para la prestación del servicio de salud.

Cafesalud EPS-S facilita el ejercicio del control social acorde con la normatividad vigente, por lo anterior analizará las propuestas o recomendaciones para el mejoramiento de la calidad en la prestación del servicio de salud que hagan los miembros de las veedurías y dará respuesta oportuna a sus requerimientos.

4.7.4. Rendición de cuentas

Cafesalud EPS-S realiza su audiencia pública de rendición de cuentas anualmente. La fecha, hora y lugar de realización son informados a los afiliados a través de un medio masivo de comunicación y publicados en el sitio web www.cafesaludsubsidiado.com.co, con el fin de que puedan remitir sus propuestas o sugerencias (Ley 1757 de 2015).

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5Información de interés para nuestros usuarios de Movilidad

Apreciado afiliado, si usted adquirió capacidad de pago y actualmente se encuentra Cotizando con nosotros, esta información le será de mucha utilidad a la hora de acceder al servicio.

Pagos moderadores

De acuerdo al Art. 1° del Acuerdo 260 de 2004 del Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud CNSSS, en concordancia con lo dispuesto en el Art. 11 del Acuerdo 30 de 2011 de la Comisión de Regulación en Salud CRES, sustituido por el Acuerdo 32 de 2012 de la misma entidad, podemos establecer que las cuotas moderadoras tienen por objeto regular la utilización del servicio de salud y estimular su buen uso, promoviendo en los usuarios la inscripción en los programas de atención integral desarrollados por las Entidades Promotoras de Salud EPS.

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5.1. ¿Qué es una cuota moderadora?

Es un aporte de dinero que debe ser pagado por todos, a cualquier profesional de la salud, sea médico general, especialista, odontólogo o profesional paramédico, por los servicios de atención prestados, suministro de medicamentos, toma de exámenes de laboratorio o radiografías de tratamientos ambulatorios.

El valor de las cuotas moderadoras está directamente relacionado con el Ingreso Base de Cotización, reportado por el usuario, el cual se expresa en salarios mínimos legales mensuales vigentes SMLMV.

A su vez, los usuarios de las EPS se clasifican en tres categorías: A, B y C, y con esto se calcula el valor de la cuota moderadora a recaudar.

Con base en lo anterior y de acuerdo al Decreto 2209 de 2016, por medio del cual el Ministerio del Trabajo fijo como SMLMV a partir del 1º de Enero de 2017 para los trabajadores de los sectores urbano y rural, la suma setecientos treinta y siete mil setecientos diecisiete, ($737.717) pesos M/C, las siguientes son las cuotas moderadoras establecidas para el año 2017, según el Ingreso Base de Cotización.

Cuotas Moderadoras en el Régimen Contributivo de SaludPeriodo 2017 Valor % SMDLV*

Cotizantes con IBC (Ingreso Base de Cotización)Menor a 2 SMLMV. $2.900 11.7 % SMLDV

Cotizantes con IBC (Ingreso Base de Cotización)Entre 2 y 5 SMLMV. $11.300 46.1 % SMLDV

Cotizantes con IBC (Ingreso Base de Cotización)Mayor a 5 SMLMV. $29.900 121.5 % SMLDV

*SMLDV: Salario Mínimo Legal Diario Vigente fue Para el año 2017, fijado en $ 24.590 pesos M/C.

La Cuota Moderadora respectiva deberá pagarla el usuario cotizante o beneficiario, en efectivo para los siguientes servicios:

– Consulta externa: Medicina General, Odontología, Medicina Especializada, Paramédica, Medicina Alternativa aceptada u otros Profesionales de la Salud.

– Exámenes de diagnóstico: Ambulatorios de Laboratorio Clínico e Imagenología, que no requieran autorización adicional a la del médico tratante.

– Formulación de medicamentos: Ambulatorios.

– Atención en el servicio de Urgencias: Cuando esta atención no fuere de carácter vital para el paciente.

A partir del primero de enero de cada año se actualiza con base en el nuevo salario mínimo legal vigente. A partir de esta fecha puede ser consultado en la página web www.cafesaludsubsidiado.com.co o en el call center de Cafesalud EPS-S.

Copagos en el Régimen Contributivo de Salud - valor máximo anual por patología.

Atendiendo lo estipulado por el Art. 2° y 3° del Acuerdo 260 de 2004 del Consejo Nacional de Seguridad Social en Salud CNSSS, es viable indicar que los copagos son los aportes en dinero que corresponden a una parte del valor del servicio solicitado, los cuales se aplicaran a los usuarios afiliados en calidad de beneficiarios, dichos aportes tienen como finalidad ayudar a financiar el Sistema de Salud.

Es un aporte en dinero definido por ley que corresponde a una parte del valor del servicio y tiene como finalidad ayudar a financiar el sistema (Acuerdo 260 de 2004 del CNSSS). Los copagos son pagados únicamente por los beneficiarios con base en el ingreso base de cotización de su cotizante, de acuerdo con los rangos establecidos por la ley.

Los afiliados beneficiarios deben pagar copago a su EPS cuando reciben atención con servicios cubiertos en el plan obligatorio de salud como por ejemplo hospitalización, procedimientos o tratamientos quirúrgicos, con excepción de los siguientes:

– Servicios de promoción y prevención – Programas de control en atención

materno infantil – Programas de control en atención de

las enfermedades transmisibles – Enfermedades catastróficas o de alto

costo: Trasplante renal, de corazón, de hígado, de médula ósea y de córnea

– Diálisis peritoneal y hemodiálisis – Manejo quirúrgico para

enfermedades del corazón – Manejo quirúrgico para

enfermedades del sistema nervioso central

– Reemplazos articulares – Manejo médico quirúrgico del

5.2. ¿Qué es un copago?

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paciente gran quemado – Manejo del trauma mayor – Diagnóstico y manejo del paciente

infectado por VIH – Quimioterapia y radioterapia para el

cáncer – Manejo de pacientes en unidad de

cuidados intensivos. – Manejo quirúrgico de enfermedades

congénitas – La atención inicial de urgencias – Servicios por los cuales solo se

paga cuota moderadora, es decir los servicios ambulatorios de consulta médica, odontológica y

consulta por otras disciplinas no médicas, exámenes de laboratorio, imagenología y despacho de medicamentos cubiertos en el plan de beneficios en salud

Consulta de urgencias

Prescripciones regulares dentro de un programa especial de atención integral para patologías específicas Los valores de los copagos que deben ser pagados en efectivo previo a la atención en la IPS de I nivel, son los siguientes:

Copagos en el Régimen Contributivo de Salud

Periodo 2017Ingreso Base de Cotización IBC

Menor a 2 SMLMV*

Entre 2 y 5 SMLMV*

Mayor a 5 SMLMV*

Porcentaje del valor del servicio. 11,5 % 17,3% 23,0%

Valor máximo por servicio. $211.724 $848.374 $1.696.749

Valor máximo por año.(En diferentes patologías).

$424.187 $1.696.749 $3.393.498

*Salario Mínimo Legal Mensual Vigente para el año 2017, fijado en $ 737.717 pesos M/C.

Los copagos en el Régimen Contributivo del Sistema General de Seguridad Social en Salud SGSSS deben ser aplicados a todos los servicios cubiertos por el Plan Obligatorio de Salud POS, con excepción de:

– Servicios de promoción y prevención. – Programas de control de atención materno infantil. – Programas de control en atención de las enfermedades transmisibles. – Enfermedades catastróficas o de alto costo. – Atención de Urgencias. – Los servicios sujetos a la aplicación de cuotas moderadoras.

5.3. Se exceptúan de cuotas moderadoras y copagos a los siguientes grupos de población:

Las personas con discapacidad mental que tienen derecho a los servicios de salud de manera gratuita, a menos que su patrimonio directo o derivado de la prestación alimentaria, le permita asumir tales gastos (Ley 1306 de 2009, artículo 12).

Los beneficiarios de la Ley 1388 de 2010[4] (artículo 4, parágrafo 2), que de conformidad con lo previsto en su artículo 2, corresponden a: La población menor de 18 años a quien se le haya confirmado, a través de los estudios pertinentes, el diagnóstico de cáncer en cualquiera de sus etapas, tipos o modalidades, certificado por el onco-hematólogo pediátrico, debidamente acreditado para el ejercicio de su profesión, de acuerdo con la normatividad vigente.

La población menor de 18 años con diagnóstico confirmado y certificado por el onco-hematólogo pediátrico de aplasias medulares y síndromes de falla medular, desórdenes hemorrágicos hereditarios, enfermedades hematológicas congénitas, histiocitosis y desórdenes histiocitarios.

La población menor de 18 años, cuando el médico general o cualquier especialista de la medicina, tenga sospecha de cáncer o de las enfermedades enunciadas en el literal anterior y se requieran exámenes y procedimientos especializados, hasta tanto el diagnóstico no se descarte.

Las personas mayores de edad, en relación con la práctica de la vasectomía o ligadura de trompas (Ley 1412 de 2010[5], artículos 2 y 3).

Los niños, niñas y adolescentes de Sisbén 1 y 2, con discapacidades físicas, sensoriales y cognitivas, enfermedades catastróficas y ruinosas que sean certificadas por el médico tratante, respecto a los servicios y medicamentos de la parte especial y diferenciada del plan de beneficios (Ley 1438 de 2011[6], artículo 18).Los niños, niñas y adolescentes víctimas de violencia física o sexual y todas las formas de maltrato, que estén certificados por la autoridad competente, respecto de los servicios para su rehabilitación física, mental y

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atención integral hasta que se certifique médicamente su recuperación (Ley 1438 de 2011, artículo 19).

Todas las mujeres víctimas de violencia física o sexual, que estén certificadas por la autoridad competente, respecto de la prestación de los servicios de salud física, mental y atención integral, sin importar su régimen de afiliación, hasta que se certifique médicamente la recuperación de las víctimas (Ley 1438 de 2011, artículo 54).

Las víctimas del conflicto armado interno en los términos del artículo negras, afrocolombianas, raizales y palanqueras, en los términos del artículo 3 del Decreto-Ley número 4635 de 2011, que se encuentren registradas en el Sisbén 1 y 2, en todo tipo de atención en salud que requieran. En caso de no hallarse afiliadas a ningún régimen, tendrán que ser afiliadas en forma inmediata al régimen subsidiado (Ley 1448 de 2011, artículo 52, parágrafo 2; Decreto-Ley 4635 de 2011[8] artículo 53, parágrafo 2).

Las personas con cualquier tipo de discapacidad, en relación con su rehabilitación funcional [9], cuando se haya establecido el procedimiento requerido, en concordancia con los artículos 65 y 66 de la Ley 1438 de 2011 (Ley 1618 de 2013[10], artículo 9, numeral 9).

Las víctimas de lesiones personales causadas por el uso de cualquier tipo de ácidos o sustancia similar o corrosiva que generen daño o destrucción al entrar en contacto con el tejido humano y generen algún tipo de deformidad o disfuncionalidad, respecto de los servicios, tratamientos médicos y psicológicos, procedimientos e intervenciones necesarias para restituir la fisionomía y funcionalidad de las zonas afectadas (Ley 1438 de 2011, artículo 53A, adicionadopor el artículo 5° de la Ley 1639 de 2013)[11].

6Aportes al Sistema General de Seguridad Social en Salud (SGSSS)

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El valor total de aportes al régimen contributivo de salud es del 12,5% del Ingreso Base de Cotización (IBC) del trabajador; que se divide en un 8,5% que deberá ser aportado por el empleador y un 4% adicional que está a cargo del trabajador.

El artículo 31 de la Ley 1607 de diciembre de 2012 y el artículo 7 del Decreto 1828 de 2014 solo exoneran de este 8,5% a los empleadores que sean entes jurídicos sujetos al CREE y a los empleadores personas naturales con 2 o más trabajadores, siempre y cuando el valor que cancelen cada mes a cada trabajador (incluyendo parte salarial y parte no salarial) no exceda el equivalente a 10 S.M.M.L.V.

Cuando el total devengado en el mes exceda ese monto, se deberá aportar el 8,5% sobre la parte salarial.

Igualmente, existen otras normas tales como la Ley 1429 de 2010, que permite el pago gradual de cotizaciones a salud, por cada año y acorde con el número de empleados.

Por lo anterior, se envían los valores de cotización según salario mínimo vigente establecido para el año 2016 (Decreto 2552 del 30 de diciembre de 2015), donde, acorde a la norma en la cual se encuentre acogido cada empleador para el pago de aportes a salud, está el valor aproximado.

Porcentaje de Cotización

IBC Mínimo Año

20171,50% 4% 8,50% 11% 11,375% 11,75% 12,125% 12,50%

$737.717 $ 11.100 $ 29.500 $ 62.700 $ 81.200 $ 84.000 $ 86.700 $ 89.500 $ 92.300

6.1. ¿En cuáles entidades puedo realizar el pago de la cotización?

La EPS estableció convenios con operadores de información para el proceso de liquidación de aportes PILA con los siguientes operadores NO bancarios: Aportes en línea y Enlace operativo, quienes se encargan de realizar el proceso de liquidación de

las planillas de aportes y que puedes contactar en los siguientes números:

– http://www.enlaceoperativo.com/ Líneas: Barranquilla: 3852444 - Bogotá: 7424488 - Bucaramanga: 697 8727 - Cali: 4859444 - Cartagena:

693 7727 - Pereira: 340 1327 - Manizales: 892 8027 - Medellín: 604 2727 y en el resto del país 018000 51 9977

– https://www.aportesenlinea.com/ Líneas: Bogotá 3078037, Medellín 6041060, Barranquilla 3852080, Cartagena 6931515, Cali 4853939, Bucaramanga 6970909, Ibagué 2771100 y en el resto del país 01800024448.

– Como operadores bancarios, se estableció convenio con el Banco de Bogotá y Bancoomeva, estos operadores utilizan la plataforma tecnológica de SOI para el proceso de liquidación de pago, el cual

puedes contactar por los siguientes medios:

– https://www.nuevosoi.com.co/inicio Línea: Bogotá 3808880 – Medellín 2040180 y el resto del país 01 8000 11 0764

Es importante resaltar, que puedes realizar tus aportes con cualquier operador de información, ellos manejan su propia plataforma de liquidación de pago, sin embargo la EPS estableció convenios con los operadores mencionados, con el fin de garantizar los tiempos de envío de los archivos de recaudo.

6.2. ¿Qué gestión debe realizar el aportante cuando la cotización se paga equivocadamente a otra EPS?

Para períodos bajo régimen del Decreto 4023 (con fecha de consignación a partir del 1 de octubre de 2013 a la fecha) el aportante puede solicitar la devolución por transferencia entre EPS, radicando la solicitud en la EPS donde realizó erradamente el pago, la solicitud debe indicar claramente la EPS a la cual corresponde realizar la transferencia, dicha EPS debe coincidir con la reportada en BDUA para el cotizante por el que se pide la transferencia de aportes.

El plazo máximo para solicitar la transferencia de aportes a otra EPS

es de un año a partir de la fecha en la que se haya realizado el aporte errado (aplica desde el recaudo de octubre de 2013). Si el aportante no realiza la solicitud de devolución de aportes en el tiempo mencionado ya no habrá lugar a la transferencia.

De acuerdo con las políticas de seguridad optadas por Cafesalud EPS para el proceso de devolución de aportes y, teniendo en cuenta el Decreto 4023 del 28 de octubre de 2011, el aportante debe realizar la siguiente gestión:

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94 95

Radicar solicitud formal de devolución de aportes a la EPS en donde se realizó el pago erradamente, en el formato estipulado por la EPS con la información completa:

– Nombres completos del empleado y del aportante.

– Períodos solicitados para devolución. – Número de planilla en la que se

efectúo el pago erradamente y fecha de pago.

– Teléfono y dirección de la empresa o del domicilio del trabajador independiente.

– Dirección de correo electrónico. – Número de la cuenta bancaria y

certificado cuenta bancaria que detalle, tipo de cuenta, número de cuenta y nombre del banco.

La cuenta bancaria necesariamente debe pertenecer al aportante que realiza la solicitud, no son válidas cuentas de terceros.

Es importante aclarar que, para los casos de solicitud de transferencia de aportes a otra EPS, NO es requisito adjuntar la certificación bancaria del aportante ya que este es un trámite interno entre las EPS.

Efectuar el pago con los correspondientes intereses causados a la fecha de pago en la EPS correcta.

Teniendo en cuenta la Nota externa 4024 del 1 de octubre de 2012 y el artículo 12 del Decreto 4023, los aportantes tuvieron como fecha límite para solicitar la devolución de aportes de los períodos pagados hasta julio de 2012, hasta el 28 de octubre de 2012.

Para períodos bajo el Decreto 2280 (fecha de consignación entre enero 1 de 2009 a julio 31 de 2012) y también los regidos por Decreto 4023 desde el 1 de agosto de 2012 al 30 de septiembre de 2013, ya no es posible realizar solicitud de devolución de aportes.

6.3. ¿Qué documentos se requieren para la solicitud de devolución de aportes?

El aportante debe acercarse a las oficinas de atención al usuario de cada regional que la EPS ha dispuesto, con el fin que se realice allí el proceso detallado de radicación según los documentos detallados a continuación:

Documentos requeridos para la solicitud de devolución de aportes

documentos Persona jurídica Persona natural

Formato de devolución de aportes

– Completamente diligenciado – Reportar período por período – Debe llevar la firma del aportante y sello legible con la

fecha de radicación en la EPS

Certificación bancaria

– La cuenta debe pertenecer al aportante – Totalmente legible y de fecha reciente

No aplica

Solo los independientes pueden adjuntar carta de no bancarizado (No es requerido autenticación)

Certificado de Existencia y Representación Legal expedido por Cámara y comercio y/o RUT

Certificado de Existencia y Representación Legal, expedido por Cámara y comercio, no mayor a 90 días totalmente legible

Documento de identidad o RUT (El cual no tiene vigencia)

Casos de mayor valor pagado

Certificación revisor fiscal y/o representante legal (jurídico)

Carta informativa explicando el mayor valor pagado en el IBC y cotización firmada por el cotizante

Copia con sello de radicado de la solicitud de devolu-ción ante ARL

Copia con sello de radicado de la solicitud de devolu-ción ante AFP

Devolución de aportes para intereses de mora

Totalmente diligenciado cotizante por cotizante, ya no se admiten radicaciones por planilla, lo anterior debido a que en el nuevo proceso de devolución de aportes (Dec. 4023) se debe enviar el archivo al consorcio detallado por cada cotizante

El aportante debe realizar la solicitud de transferencia de aportes entre EPS a la EPS que recibió erradamente el aporte, especificando con claridad la EPS a la cual se debe transferir el aporte

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96 97

7Prestaciones económicas

96

El afiliado cotizante, dependiente o independiente, tendrá derecho a ausentarse o reducir su jornada de trabajo durante un tiempo determinado, en cumplimiento de una indicación médica u odontológica profesional, certificada por el médico u odontólogo adscrito a la EPS. El empleador le debe pagar al trabajador dependiente un subsidio económico, con la periodicidad de la nómina, que no depende del reconocimiento por parte de la EPS; para ello, el trabajador debe llevar al empleador el certificado médico de incapacidad temporal (Código Sustantivo de Trabajo, artículo 227, Circular 011 de 1999 Superintendencia Nacional de Salud, Decreto 019 de 2012, artículo 121).

7.1. ¿Cuáles son los derechos y deberes de los usuarios para acceder a la emisión de las incapacidades y licencias de maternidad?

Derechos del trabajador:

A permanecer en situación de incapacidad temporal durante el tiempo que aconseje el profesional competente o se haga el trámite de una solicitud de incapacidad permanente por estar agotadas las posibilidades terapéuticas y rehabilitación o hasta que se cumpla el plazo máximo estipulado por la ley según la causa de incapacidad.

A recibir el certificado de incapacidad por parte de la EPS como único documento oficial con validez reglamentaria para

justificar su ausencia al trabajo por causa médica.

A recibir la asistencia médica u odontológica precisa para la recuperación de la salud cuya pérdida fue motivo de la baja laboral de acuerdo con las prestaciones asistenciales a que tiene derecho según la causa.

A recibir la prestación económica correspondiente, según la causa, para compensar la pérdida de rentas de trabajo. Hasta por el tiempo que la ley ha establecido como límite.

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98 99

Al respeto de su personalidad, dignidad humana e intimidad y al tratamiento confidencial de los datos relativos a su salud, según la ley.

A que se le dé, en términos comprensibles, información completa y continuada sobre su proceso.

A utilizar las vías de reclamación previstas en la normatividad vigente.

La emisión del alta como acto de la seguridad social puede ser recurrida. El alta por curación o mejoría conlleva la reincorporación al trabajo al día siguiente de la fecha de terminación, independientemente de la interposición de un escrito de reclamación previa ante la dirección territorial del Ministerio de la Protección Social.

Deberes del trabajador:

El trabajador deberá garantizar a su empleador y a su EPS que la información suministrada para la transcripción de la incapacidad o licencia corresponde a los conceptos médicos anteriormente mencionados.

Presentar el certificado original de incapacidad o licencia emitido por la EPS, a su empleador.

Acceder a las evaluaciones y procedimientos diagnósticos establecidos por el médico u odontólogo responsable.

Someterse al tratamiento ordenado por su médico tratante

Someterse a las valoraciones que solicite el médico tratante de la EPS a la cual está afiliado el usuario o médico de salud ocupacional como medida de verificación del estado de enfermedad o accidente.

Comunicar los cambios de datos de afiliación, domicilio, teléfono, ARL, AFP, EPS, etc., al profesional de la salud responsable de la atención médica en la EPS. De la custodia de la historia clínica, a efectos de traslado de expediente u otros.

Comparecer a las citaciones del área de control y a las entidades de seguridad social; salvo en aquellas situaciones que no pueda asistir por una causa justificada, deberá suministrar toda la información disponible sobre su proceso.

7.2. ¿A partir de cuantos días y qué tipos de incapacidades paga la EPS?

A continuación se detallan los tipos de incapacidades y las entidades que tienen a cargo el reconocimiento económico.

Tipos de incapacidades y normatividad

Días Entidad Tipo de incapacidad Normatividad

1-2 Empleador Enfermedad general

Decreto 1406, capítulo VIII, art. 40

parágrafo 1

Decreto 2943 de 2013, artículo 1

3 – 180

Entidad Promotora

de Salud (EPS)Enfermedad general

Ley 100 art. 206 - Incapacidades

Decreto 2943 de 2013, artículo 1

Accidente de tránsito

(SOAT)

Decreto 3990 de 2007, numeral 5,

parágrafo 6

Desde el

primer día

Administradora de

Riesgos Laborales

(ARL)

Accidente de trabajo Ley 100 de 1993, art. 208

Enfermedad

profesional

Decreto 1295 de 1994 art. o 2o.,

literal c

Mayor a 180

días

Administradora

de Fondos de

Pensiones (AFP)

Enfermedad general

Decreto 1848 de 1969, art.27

Decreto 1848 de 1969, art. 60

Decreto 2463 de 2001, art. 23

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100 101

Requisito Descripción Normatividad Legal Vigente

Afiliación Vigente

La trabajadora cotizante debe estar afiliada en la fecha de inicio de la incapacidad por la empresa que realiza la solicitud de reconocimiento económico.

Decreto 806 de 1998, art. 8. Parágrafo. art. 74, 75, 76, 80. Decreto 1804 de 1999,art. 21, numeral 2. Decreto 047 de 2000, art. 3, numeral 1. Decreto 783 de 2000, art. 9

Pago directo al empleador

El pago lo hará directamente el emple-ador al afiliado cotizante dependiente, con la misma periodicidad de su nómina. En los casos que el empleado no labore en la empresa, previa autorización presentada en carta autenticada por el empleador donde haga constar que no ha reconocido dicho valor al cotizante.

Circular Externa No. 011 DE 1995 N° 1.4 - 1.5

Periodos de cotización

Los trabajadores dependientes e inde-pendientes deberán haber cotizado, un mínimo de cuatro (4) semanas en forma ininterrumpida y completa.

Decreto 783 de 2000, art. 9, numeral 3° del Decreto 047 de 2000; Decreto 2353 de 2015, Capítulo X, art 81

Pago proporcional (aplica para licencias de maternidad)

Cuando la afiliada hubiere cotizado por un periodo inferior al de la gestac-ión se reconocerá y pagará propor-cionalmente el monto equivalente al número de días cotizados al periodo de gestación

Decreto 2353 de 2015, Capítulo X, art 78,79 y 80

Mora en aportes

Durante los periodos de suspensión de mora no habrá reconocimiento de incapacidades, licencias de materni-dad y paternidad por parte de la EPS y su pago estará a cargo del empleador.

Decreto 2353 de 2015, Capítulo IX, art 71 y 73

Aportes durante el período que dure la incapacidad

El trabajador (a) cotizante debe tener aportes durante todos los días de la incapacidad.

Decreto 1406 de 1999, art. 40, párrafo 2.

7.3. Requisitos generales de ley que debe cumplir un afiliado para el cobro de incapacidades, licencias de maternidad y paternidad.

Requisito Descripción Normatividad Legal Vigente

Beneficiario

En ningún caso se debe expedir certificado de incapacidad o licencia por maternidad, en el formato aproba-do por la EPS a quienes no tienen la condición de afiliados cotizantes activos a la EPS.

Resolución 2266 De 1998, art. 16

Pensionado

Los pensionados que no estén cotizan-do al sistema recibirán únicamente las prestaciones de los servicios de salud, no tendrán derecho a solicitar el reem-bolso de prestaciones económicas.

Circular Externa N° 011 de 1995, numeral 1.4, Decreto 806 de 1998: art. 28

Período de protección laboral

El trabajador y su núcleo familiar gozarán de los beneficios del plan obligatorio de salud (POS), no aplica el reconocimiento económico de incapacidades y licencias.

Decreto 806 de 1998, art. 75, art. 76

Tiempo para solicitar el pago

Tres (3) años contados desde la fecha de inicio de la incapacidad.

Ley 1438 de 19 de enero 2011, art. 28 y art. 145

Pago de la prestación económica

El pago lo hará directamente el empleador al afiliado (a) cotizante de-pendiente, con la misma periodicidad de su nómina y por la parte causada. Circular Externa N° 011 de 1995, numeral

1.5

Doble relación laboral al inicio de la licencia

Se valida los requisitos por separado de empleadores y/o cotizantes independientes cumplan para el reconocimiento económico.

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102 103

Normas aplicadas para liquidar incapacidades por enfermedad generaldías otorgados Condiciones de ley para la liquidación Normatividad legal vigente

1 a 2 El reconocimiento está a cargo del empleador • Decreto 1406 de 1999 art. 40

parágrafo 1 • Decreto 2943 de 2013 art 1

3 a 90

El auxilio monetario no podrá ser inferior al salario mínimo legal vigente. El valor a pagar es dos terceras partes (2/3) del salario que devengue el trabajador durante los primeros noventa (90) días de incapacidad, y la mitad (1/2) durante los siguientes noventa (90) días. Cuando el IBC es fijo se liquida con el ingreso base de cotización (IBC) mes anterior al inicio de la incapacidad. Cuando el IBC es variable se promedian los últi-mos doce (12) meses o los que tenga el cotizante si no alcanza un año, solo se tienen en cuenta los IBC del aportante que presenta afiliación al inicio de la incapacidad

• CST, art. 227, 228 y 236 • Decreto 3135/68, art. 18 • Decreto 1848/69, art. 9 • Decreto 770/75, art. 9, literal C • Circular externa N° 011/95,

N° 1.3 • Decreto 1406 de 1999 capítu-

lo VI, art. 27, art. 40 • Sentencia C-543/07 91 a 180

7.5. ¿Cuál es la normatividad que aplica la EPS-S para la liquidación de las licencias de maternidad y paternidad?

Para la liquidación de licencias de maternidad y paternidad, la EPS tiene en cuenta la normatividad enunciada en el ítem anterior y, adicionalmente, deben contemplar los siguientes parámetros también definidos por ley:

Normas aplicadas para liquidar licencias de maternidad y paternidad

Tipo de licenciaTipo de

cotizanteMonto IBC

Número de

días cotizados

requeridos en

la gestación

Tipo de

Reconocimiento

y pago

Tipo de salario

• Parto a término

• Parto múltiple

• Parto prematuro

• Parto prematuro y múltiple

Cotizante

Independiente

Un (1) salario mínimo mensual legal vigente

Dejado de cotizar hasta por dos periodos durante el periodo de gestación.

Total

• Salario fijo se liquida con el ingreso base de cotización (IBC) mes de inicio de la licencia.

• Salario variable se promedia el último año de servicio, o en todo el tiempo si fuere menor.

• Las variaciones en el ingreso base de cotización que excedan del cuarenta por ciento (40) %) respecto del promedio de los doce (12) meses inmediatamente anteriores, no serán tomadas en consideración, en la parte que exceda de dicho porcentaje, para efectos de la liquidación de prestaciones económicas.

Dejado de cotizar por más de dos periodos durante el periodo de gestación.

Proporcional a los días cotizados durante la gestación

Superior a 1 salario mínimo mensual legal vigente

Cotización completa durante el periodo de gestación.

Total

Dejado de cotizar por un periodo inferior al de la gestación.

Proporcional a los días cotizados durante la gestación

Cotizante Dependiente

Igual o superior a 1 salario mínimo mensual legal vigente

Cotización completa durante el periodo de gestación.

Total

Dejado de cotizar por un periodo inferior al de la gestación.

Proporcional a los días cotizados durante la gestación

Paternidad

Cotizante Independiente y/o dependiente

Igual o superior a 1 salario mínimo mensual legal vigente

Cotización completa durante el periodo de gestación.

Total

Parto no viable No aplica validación Total

Fallecimiento de la madre

Cotización completa durante el periodo de gestación.

Total

Nota: Todas las provisiones y garantías establecidas para la madre biológica, se hacen extensivas en los mismos términos y en cuanto fuere procedente a la madre adoptante, asimilando la fecha del parto a la de la entrega oficial del

menor que se ha adoptado, o del que adquiere custodia justo después del nacimiento. Fuente Ley 1822 de 2017.

Normatividad legal vigente: Decreto 2353 del 2015 Articulo 78, 79 y 80

7.4. ¿Cuál es la normatividad que aplica la EPS para la liquidación de las incapacidades por enfermedad general?

Para la liquidación de incapacidades por enfermedad general, la EPS tiene en cuenta la normatividad enunciada en el ítem anterior y, adicionalmente, debe contemplar los siguientes parámetros también definidos por ley.

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104 105

7.6. ¿Cuál es la normatividad que aplica la EPS para determinar los días a otorgar para las licencias de maternidad y paternidad?

Tipo de licencia Días a reconocer y pagar Normatividad Legal Vigente

Parto a término 18 semanas equivalente a 126 días

Ley 1822 de 2017

Parto múltiple 20 semanas equivalente a 140 días

Parto prematuro18 semanas = 126 días y se suma la diferencia entre la edad gestacional y el nacimiento a término

Parto prematuro y múltiple

20 semanas = 140 días y se suma la diferencia entre la edad gestacional y el nacimiento a término

Paternidad 8 días hábiles

Parto no viable 14 a 28 días

Fallecimiento de la madre

El empleador del padre le concederá una licencia de duración equivalente al tiempo que falta para expirar el periodo de la licencia posterior al parto.El reconocimiento y pago lo realizará la EPS que se encuentre afiliado el padre en condición de cotizante teniendo en cuenta el ingreso base de cotización (IBC) del padre.

Nota: Todas las provisiones y garantías establecidas para la madre biológica, se hacen extensivas en los mismos términos y en cuanto fuere procedente a la madre adoptante, asimilando la fecha del parto a la de la entrega oficial del menor que se ha adoptado, o del que adquiere custodia justo después del nacimiento. Fuente Ley 1822 de 2017.

De acuerdo a la normatividad vigente Ley 1822 del 4 de enero de 2017, se modifican los artículos 236 y 236 del código sustantivo del trabajo y deroga las disposiciones que le sean contrarias, quedando de la siguiente manera:

7.7. ¿Cuál es el procedimiento y qué documentos se requieren para solicitar la transcripción de incapacidades y licencias?

El aportante debe acercarse a las oficinas de atención al usuario de cada regional que la EPS ha dispuesto, con el fin de que se realice allí el proceso de radicación según los documentos detallados a continuación:

Documentos requeridos para el cobro de incapacidades o licencias

Lista de chequeo documentos requeridos para transcripción de incapacidades

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Acc

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SOA

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Enfe

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Incapacidad o Licencia expedida por médico en original, con las especificaciones definidas para el formato.(Nombre del médico que ordena la incapacidad, número de registro médico, firma y sello del médico, fecha de prescripción o emisión, fecha de inicio de incapacidad, fecha final de incapacidad, días otorgados de incapacidad en número y en letra, diagnóstico y código cie-10 , origen de la incapaci-dad según su criterio: enfermedad general, accidente de trabajo (at), enfermedad profesional (ep).)

X X X X X X

Soporte documental X X X X X

Acta de entrega del menor emitida por el ICBF X

Reporte de Accidente SOAT o FURIT(no se debe solicitar denuncio ni extrajucio)

X

Formato de reporte de accidente laboral radicado en la ARL o calificación por IPS, EPS y ARL.

X X

Calificación o notificación de la EPS, ARL o juntas regional y/o nacional de calificación de invalidez.

X

Soporte documental en donde se especifique fecha proba-ble de parto, edad gestacional al momento del nacimiento, fecha del parto aclarando si corresponde a un parto único o múltiple y certificado de nacido vivo.

X

Formato licencia preparto expedida por el médico tratante indicando fecha de inicio, únicamente en los casos que esta licencia se haya disfrutado.

X

Registro civil de nacimiento NO mayor a 30 días. X

NOTA:* Incapacidad por Medicina Legal: Las incapacidades médico legales son expedidas por la autoridad competente con fines probatorios, no son comparables a una incapacidad médica. Por lo anterior el usuario debe consultar a la IPS respectiva en donde el profesional de la salud determinará las condiciones de incapacidad de

acuerdo al dictamen médico.

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106 107

7.8. ¿Cuáles son los medios de pago que la EPS utiliza para realizar el giro por incapacidades y licencias?

La autorización de pagos de las incapacidades o licencias se realiza a personas jurídicas a través de transferencia electrónica y, a personas naturales, por medio de transferencia electrónica y pago directo, el cual debe ser reclamado por el beneficiario en las oficinas del Banco de Bogotá.

Para la liquidación de incapacidades y licencias, la EPS cuenta con 20 días hábiles para realizar el reconocimiento económico, de acuerdo con lo contemplado en el Decreto 4023 del 28 de octubre de 2011, artículo 24.

7.9. ¿Qué herramientas suministra la EPS al aportante para conocer el estado de liquidación y pago de incapacidades y licencias?

La EPS, con el propósito de suministrar herramientas a los aportantes para que co-nozcan el estado de sus prestaciones económicas, ha diseñado una consulta en la página web a la cual solamente se puede acceder mediante la creación de una clave empresarial que le permite total confidencialidad de información.

En la página web de la EPS se encuentra a disposición del aportante el manual para la creación de la clave empresarial.

La consulta consta de información individual por cotizante y general por rangos de fechas con las siguientes opciones:

Liquidadas: Permite visualizar las incapacidades y licencias que tiene el aportante habilitadas para radicar la solicitud de cobro ante la EPS.

Nota: el número del autorizador que muestra esta consulta, es el dato que debe diligenciar el aportante en el formato de solicitud de pago.

Pagadas: Permite visualizar las incapacidades y licencias que la EPS ha pagado al aportante dentro del rango de fechas seleccionado.

Sin reconocimiento: Se presenta la información de las incapacidades y licencias que se han expedido o transcrito en el rango de fechas seleccionado por el aportante y que, por motivos de normatividad, no tienen derecho al reconocimiento económico por parte de la EPS.

Auditoría médica: Son incapacidades que se encuentran en una revisión previa realizada por profesionales en la prestación de los servicios de salud, enfocado en procesos de medicina laboral y evaluación frente la derivación de incapacidades.

7.10. Incapacidad médico legalEs aquella expedida directamente por un perito delegado por el Instituto Nacional de Medicina Legal, requerida por autoridad competente con fines probatorios, independientemente de que las lesiones que la originaron causen incapacidad laboral o no. El tiempo puede ser diferente al tiempo de incapacidad médico laboral por la misma lesión. Por esta causa no es reconocida por la EPS.

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108 109

8Carta de desempeño

108

Este documento permite a nuestros usuarios conocer el Ranking en el cual se encuentra la EPS-S así como los indicadores de calidad de la EPS-S y de las instituciones prestadoras de servicios de salud (IPS)

8.1. Indicadores de calidad de la EPS-S

A continuación encontrará los indicadores de calidad en los servicios de aseguramiento definidos en el sistema obligatorio de garantía de calidad, para Cafesalud EPS-S, para el primer semestre del 2016:

Indicadores De Calidad Reportados Por Las Eps. I Semestre 2016Fuente: Archivo 032 de Circular Única.Resolución 1446 de 2006Corte: Junio 30 de 2016

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16

Subsidiado Número de tutelas por no prestación de servicios pos o poss

1134 1 Número de tutelas

0 1134,00 352,76

Subsidiado Oportunidad de entrega de medica-mentos pos

739907 741761 Porcentaje Por compor-tamiento

1,00 98,41%

Subsidiado Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

233363 30128 Días 20 7,75 5,74

Subsidiado Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

346900 59169 Días Por compor-tamiento

5,86 5,58

Subsidiado Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

513501 52908 Días 30 9,71 8,75

Subsidiado Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

135721 33264 Días 5 4,08 4,12

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20

16

Subsidiado Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médi-ca general

2075260 1250070 Días 3 1,66 2,41

Subsidiado Oportunidad de la referencia en la eps, ars, ccf, ea, mp

4395312 315303 Horas Por compor-tamiento

13,94 8,58

Subsidiado Oportunidad en la asignación de citas en la consulta de odontología general

579433 350827 Días 3 1,65 2,08

Subsidiado Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

478900 371405 Días Por compor-tamiento

1,29 1,65

Subsidiado Oportunidad en la detección de cáncer de cuello uterino

87 95 Porcentaje 0,8 0,92 75,28%

Subsidiado Oportunidad en la realización de ciru-gía programada

392233 75070 Días 30 5,22 14,68

Subsidiado Proporción de esquemas de vacu-nación adecuados en niños menores de un año

5031 5372 Porcentaje 0,95 0,94 65,83%

Subsidiado Proporción de que-jas resueltas antes de 15 días

472 1615 Porcentaje Por compor-tamiento

0,29 78,99%

Subsidiado Razón de mortalidad materna

4 5581 Tasa por 1.000

0,45 (45 por 100.000)

0,72 0,43

Subsidiado Tasa de mortali-dad por neumonía en mayores de 65 años

2 8236 Tasa por 1.000

0,095 (9.5 por 100.000)

0,24 0,11

Subsidiado Tasa de mortali-dad por neumonía en menores de 5 años

1 69668 Tasa por 1.000

0,089 (8.9 por 100.000)

0,01 0,05

Subsidiado Tasa de satisfac-ción global

41800 49111 Porcentaje 0,92 0,85 88,05%

Subsidiado Tasa de traslados desde la eps, ars, ccf, ea, mp

7457 1076928 Porcentaje Por com-portamien-to

0,01 1,28%

Página web:https://www.supersalud.gov.co/es-co/delegadas/supervision-institucional/direccion-delegada-supervision-institucional/

estadisticas-de-las-eapb/indicadores-de-calidad-eps

8.2. Indicadores de calidad de las instituciones prestadoras de servicios de salud

Resultados de los indicadores de calidad en la prestación de servicios definidos en el sistema obligatorio de calidad de las instituciones que hacen parte de la red de prestación de servicios de salud de Cafesalud EPS-S:

Indicadores De Calidad Reportados Por Las Ips. Ii Semestre 2015Fuente: Archivo 062 - 071 de Circular Única. Resolución 1446 de 2006Corte Diciembre 31 de 2015Consultado: Abril 07 de 2016

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112 113

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Dias 168% 214%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Dias 152% 687%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Porcentaje 0% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Minutos 2981% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Dias 295% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Porcentaje 3% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Porcentaje 125% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Tasa por mil 485% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76122 Caicedonia Valle 891900356 761220221001Ese Hospital Santander

Pública Porcentaje 91% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Dias 249% 214%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Dias 697% 687%

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114 115

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Minutos 2684% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Dias 375% 145%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Dias 176% 214%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Dias 458% 1159%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Dias 677% 687%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Dias 525% 708%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Dias 466% 780%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Porcentaje 3% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Minutos 5025% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Dias 513% 265%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Dias 1193% 1488%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Porcentaje 1% 1%

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116 117

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Dias 214% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Porcentaje 91% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76834 Tuluá Valle 821000831 768340170801Hospital Ruben Cruz Velez

Pública Porcentaje 99% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Dias 255% 234%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Dias 680% 994%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Dias 550% 528%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Dias 182% 473%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Dias 143% 575%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Porcentaje 2% 6%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Minutos 2486% 3346%

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118 119

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Dias 79% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Dias 273% 238%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Dias 517% 736%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Porcentaje 0% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Porcentaje 88% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Tasa por mil 1291% 1453%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25513 Pacho Cundinamarca 800099860 255130002801E.S.E. Hospital San Rafael De Pacho

Pública Porcentaje 87% 92%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Porcentaje 57% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Tasa por mil 304% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76895 Zarzal Valle 891900441 768950465601Ese Hospital Departamental San Rafael

Pública Porcentaje 73% 93%

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120 121

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Dias 161% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Minutos 1483% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Dias 143% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Porcentaje 91% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41807 Timaná Huila 891180198 418070040201Ese Hospital Municipal San Antonio

Pública Porcentaje 94% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Dias 151% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Minutos 449% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Dias 308% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Dias 318% 265%

Page 62: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

122 123

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Porcentaje 2% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Porcentaje 98% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Porcentaje 0% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76054 Argelia Valle 891901101 760540165201 Hospital Pio Xii Ese Pública Porcentaje 95% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Dias 100% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Minutos 10% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Dias 100% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Dias 100% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 4% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 88% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 100% 97%

Page 63: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

124 125

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41615 Rivera Huila 813002933 416150051801Ese Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 97% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Dias 294% 234%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Dias 1392% 994%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Dias 498% 528%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Dias 462% 473%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Dias 808% 575%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Porcentaje 9% 6%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Minutos 2290% 3346%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Dias 161% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Dias 295% 238%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Dias 799% 736%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Porcentaje 2% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Porcentaje 65% 76%

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126 127

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Tasa por mil 393% 1453%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Porcentaje 95% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25386 La Mesa Cundinamarca 890680027 253860004301E.S.E. Hospital Pedro Leon Alvarez Diaz

Pública Porcentaje 90% 92%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Dias 135% 214%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Dias 2092% 687%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Dias 1759% 708%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Dias 344% 780%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Porcentaje 0% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Minutos 10015% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Dias 155% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Dias 480% 265%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Dias 5567% 1488%

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128 129

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Porcentaje 0% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Tasa por mil 542% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76622 Roldanillo Valle 891900343 766220170901Hospital Departamental San Antonio

Pública Porcentaje 93% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Dias 200% 234%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Dias 1121% 994%

I.1.2.3 Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Dias 596% 473%

I.1.4.0 Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Minutos 2780% 3346%

I.1.5.0 Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Dias 100% 179%

I.1.6.0 Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Dias 200% 238%

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130 131

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0 Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Porcentaje 1% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Porcentaje 87% 76%

I.3.1.0 Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Tasa por mil 749% 1453%

I.3.2.0 Tasa de infección intrahospitalaria

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0 Proporción de vigilancia de eventos adversos

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0 Tasa de satisfación global

25245 El Colegio Cundinamarca 860020094 252450005701

Ese Hospital Nuestra Señora Del Carmen De El Colegio

Pública Porcentaje 90% 92%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Dias 118% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Minutos 1436% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Dias 100% 140%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Dias 215% 440%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Porcentaje 2% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Porcentaje 93% 76%

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132 133

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Tasa por mil 1156% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66045 Apía Risaralda 891409017 660450080601E.S.E Hospital San Vicente De Paul Apia

Pública Porcentaje 95% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Dias 55% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Minutos 669% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Dias 100% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Porcentaje 73% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Tasa por mil 0% 1155%

Page 68: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

134 135

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41660 Saladoblanco Huila 813012833 416600065801

Empresa Social Del Estado Hospital Nuestra Señora De Las Mercedes De Saladoblanco

Pública Porcentaje 99% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Dias 100% 214%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Porcentaje 0% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Minutos 1114% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Dias 196% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Porcentaje 96% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

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136 137

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76100 Bolívar Valle 891900414 761000252401Hospital Santa Ana Ese

Pública Porcentaje 95% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Dias 142% 214%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Minutos 1767% 2978%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Dias 442% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 91% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76243 El Águila Valle 891901082 762430165301Hospital San Rafael Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 100% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Dias 100% 234%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Dias 863% 994%

Page 70: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

138 139

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Dias 1703% 528%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Dias 932% 473%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Minutos 3000% 3346%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Dias 100% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Dias 100% 238%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Porcentaje 0% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Porcentaje 83% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Tasa por mil 0% 1453%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Porcentaje 0% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25402 La Vega Cundinamarca 860015929 254020003208E.S.E. Hospital Salazar Villeta

Pública Porcentaje 79% 92%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Minutos 1612% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 139%

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140 141

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 179% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 91% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Tasa por mil 0% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17042 Anserma Caldas 800191101 170420060801Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 92% 94%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Dias 605% 806%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Dias 584% 764%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Dias 285% 428%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Dias 681% 782%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Porcentaje 1% 5%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Minutos 4332% 2477%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Dias 102% 123%

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142 143

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Dias 330% 903%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Tasa por mil 383% 1438%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Porcentaje 91% 95%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52356 Ipiales Nariño 800084362 523560035601Hospital Civil De Ipiales Ese

Pública Porcentaje 97% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Dias 184% 201%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Dias 920% 962%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Dias 1025% 1018%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Dias 236% 683%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Dias 412% 490%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Porcentaje 13% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Minutos 2380% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Dias 263% 179%

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144 145

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Dias 295% 174%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Dias 1168% 978%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Porcentaje 81% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Tasa por mil 717% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Porcentaje 1% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73411 Líbano Tolima 890701718 734110068701Hospital Regional Del Libano Ese

Pública Porcentaje 94% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Dias 223% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Minutos 2952% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Dias 565% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 82% 70%

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146 147

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76400 La Unión Valle 891900367 764000165501Hospital Gonzalo Contreras Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 97% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Dias 208% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Minutos 1583% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Dias 222% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Porcentaje 208% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Tasa por mil 0% 1155%

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148 149

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Porcentaje 0% 1%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68533 Páramo Santander 804014835 685330075301E.S.E Centro De Salud Municipio De Paramo

Pública Dias 180% 183%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68533 Páramo Santander 804014835 685330075301E.S.E Centro De Salud Municipio De Paramo

Pública Minutos 1200% 2502%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68533 Páramo Santander 804014835 685330075301E.S.E Centro De Salud Municipio De Paramo

Pública Dias 77% 185%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68533 Páramo Santander 804014835 685330075301E.S.E Centro De Salud Municipio De Paramo

Pública Porcentaje 80% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68533 Páramo Santander 804014835 685330075301E.S.E Centro De Salud Municipio De Paramo

Pública Tasa por mil 0% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68533 Páramo Santander 804014835 685330075301E.S.E Centro De Salud Municipio De Paramo

Pública Porcentaje 0% 1%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68533 Páramo Santander 804014835 685330075301E.S.E Centro De Salud Municipio De Paramo

Pública Porcentaje 94% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76041 Ansermanuevo Valle 891900446 760410406501Hospital Santa Ana De Los Caballeros

Pública Dias 120% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76041 Ansermanuevo Valle 891900446 760410406501Hospital Santa Ana De Los Caballeros

Pública Minutos 2000% 2978%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76041 Ansermanuevo Valle 891900446 760410406501Hospital Santa Ana De Los Caballeros

Pública Dias 166% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76041 Ansermanuevo Valle 891900446 760410406501Hospital Santa Ana De Los Caballeros

Pública Porcentaje 2% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76041 Ansermanuevo Valle 891900446 760410406501Hospital Santa Ana De Los Caballeros

Pública Tasa por mil 0% 124%

Page 76: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

150 151

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76041 Ansermanuevo Valle 891900446 760410406501Hospital Santa Ana De Los Caballeros

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76041 Ansermanuevo Valle 891900446 760410406501Hospital Santa Ana De Los Caballeros

Pública Porcentaje 100% 65%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Dias 0% 183%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Dias 0% 1202%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Dias 0% 806%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Dias 0% 449%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Dias 0% 972%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Porcentaje 0% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Minutos 4831% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Dias 1933% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Dias 0% 185%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Dias 0% 2072%

Page 77: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

152 153

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Porcentaje 0% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Tasa por mil 0% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68001 Bucaramanga Santander 890200500 680010070201

Empresa Social Del Estado Hospital Psiquiátrico San Camilo

Pública Porcentaje 100% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54109 BucarasicaNorte De Santander

807008857 541090107307Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 100% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54109 BucarasicaNorte De Santander

807008857 541090107307Ese Hospital Regional Norte

Pública Minutos 77% 2636%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54109 BucarasicaNorte De Santander

807008857 541090107307Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 100% 206%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54109 BucarasicaNorte De Santander

807008857 541090107307Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54109 BucarasicaNorte De Santander

807008857 541090107307Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 99% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107310Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 68% 276%

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154 155

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107310Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 101% 206%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107310Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 79% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107310Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 99% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 111% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Minutos 2253% 2636%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 36% 137%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 72% 206%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 78% 80%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Tasa por mil 0% 938%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 100% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54720 SardinataNorte De Santander

807008857 547200107309Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 98% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 115% 276%

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156 157

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Minutos 3390% 2636%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 50% 137%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Dias 89% 206%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 80% 80%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Tasa por mil 0% 938%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 0% 0%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54810 TibúNorte De Santander

807008857 548100107301Ese Hospital Regional Norte

Pública Porcentaje 96% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Dias 250% 206%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Minutos 2961% 2813%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Dias 100% 133%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Dias 270% 254%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Porcentaje 0% 3%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Porcentaje 77% 78%

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158 159

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Tasa por mil 0% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63401 La Tebaida Quindío 890000905 634010012301 Ese Hospital Pio X Pública Porcentaje 78% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Dias 169% 184%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 0% 2%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Minutos 1835% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Dias 177% 140%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Dias 484% 440%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Dias 409% 1449%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 79% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Tasa por mil 481% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 0% 1%

Page 81: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

160 161

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66088Belén De Umbría

Risaralda 891408918 660880027101Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 92% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Dias 77% 201%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Dias 1492% 962%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Dias 2518% 1018%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Dias 2537% 683%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Dias 96% 490%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Porcentaje 9% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Minutos 2088% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Dias 216% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Dias 67% 174%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Dias 1396% 978%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Porcentaje 1% 1%

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162 163

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Dias 118% 183%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Dias 449% 1202%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Dias 196% 806%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Dias 142% 449%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Dias 360% 972%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Porcentaje 3% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Minutos 2818% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Dias 104% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Dias 109% 185%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Dias 741% 2072%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Porcentaje 94% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Tasa por mil 2206% 1590%

Page 83: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

164 165

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68679 San Gil Santander 900066347 686790079301E.S.E. Hospital Regional San Gil

Pública Porcentaje 98% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 110% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Minutos 922% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 111% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 92% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19473 Morales Cauca 900145581 194730508607Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 89% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Minutos 1913% 1933%

Page 84: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

166 167

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 92% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Tasa por mil 228% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19548 Piendamó Cauca 900145581 195480508601Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 93% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 121% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Minutos 486% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 101% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Dias 101% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 85% 72%

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168 169

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19743 Silvia Cauca 900145581 197430508608Empresa Social Del Estado Ese Centro I

Pública Porcentaje 96% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Dias 250% 177%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Dias 1200% 764%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Dias 900% 782%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Porcentaje 52% 5%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Minutos 1900% 2477%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Dias 100% 123%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Dias 250% 198%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Dias 1500% 903%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Porcentaje 63% 76%

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170 171

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Tasa por mil 163% 1438%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Porcentaje 100% 95%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52678 Samaniego Nariño 891200622 526780061301Ese Hospital Lorencita Villegas De Santos

Pública Porcentaje 90% 93%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Porcentaje 96% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Dias 0% 177%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Dias 1333% 806%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Dias 644% 764%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Dias 786% 428%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Dias 733% 782%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Porcentaje 13% 5%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Minutos 7603% 2477%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Dias 100% 123%

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172 173

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Dias 0% 198%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Dias 5048% 903%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Porcentaje 3% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Tasa por mil 554% 1438%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Porcentaje 56% 95%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52835San Andrés De Tumaco

Nariño 800179870 528350026001Hospital San Andres E.S.E.

Pública Porcentaje 48% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76126 Calima Valle 890312380 761260170301Ese Hospital San Jorge

Pública Dias 106% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76126 Calima Valle 890312380 761260170301Ese Hospital San Jorge

Pública Minutos 3058% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76126 Calima Valle 890312380 761260170301Ese Hospital San Jorge

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76126 Calima Valle 890312380 761260170301Ese Hospital San Jorge

Pública Dias 164% 265%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76126 Calima Valle 890312380 761260170301Ese Hospital San Jorge

Pública Porcentaje 100% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76126 Calima Valle 890312380 761260170301Ese Hospital San Jorge

Pública Tasa por mil 100000% 124%

Page 88: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

174 175

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76126 Calima Valle 890312380 761260170301Ese Hospital San Jorge

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76126 Calima Valle 890312380 761260170301Ese Hospital San Jorge

Pública Porcentaje 91% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Dias 101% 183%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Dias 945% 1202%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Dias 835% 806%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Dias 441% 449%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Dias 707% 972%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Porcentaje 4% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Minutos 2606% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Dias 111% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Dias 190% 185%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Dias 1563% 2072%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Porcentaje 2% 1%

Page 89: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

176 177

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Porcentaje 87% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Tasa por mil 1295% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68755 Socorro Santander 900190045 687550079901Ese Hospital Regional Manuela Beltran

Pública Porcentaje 95% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Dias 120% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Minutos 1200% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Dias 100% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Porcentaje 89% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Porcentaje 100% 97%

Page 90: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

178 179

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41885 Yaguará Huila 813003431 418850031901Ese Centro De Salud Laura Perdomo De Garcia

Pública Porcentaje 97% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 97% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Dias 298% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Minutos 1827% 2978%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Dias 182% 265%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 79% 70%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Dias 736% 708%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Dias 747% 687%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Dias 1426% 1159%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 100% 65%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76001 Cali Valle 805027289 760010395901Red De Salud De Ladera Empresa Social Del Estado

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 117%

Page 91: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

180 181

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Minutos 8% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 92% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19050 Argelia Cauca 900145767 190500011412 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 96% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Minutos 8% 1933%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 91% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Tasa por mil 0% 774%

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182 183

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19075 Balboa Cauca 900145767 190750011409 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 95% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Minutos 8% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 93% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19100 Bolívar Cauca 900145767 191000011401 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 94% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Minutos 20% 1933%

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184 185

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 100% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19290 Florencia Cauca 900145767 192900011408 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 100% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Minutos 10% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 100% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

Page 94: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

186 187

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19450 Mercaderes Cauca 900145767 194500011407 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 86% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Minutos 33% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 10% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 100% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 0% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19785 Sucre Cauca 900145767 197850011406 Ese Sur Occidente Pública Porcentaje 97% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41801 Teruel Huila 813010472 418010026101Empresa Social Del Estado Hospital San Roque

Pública Dias 110% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41801 Teruel Huila 813010472 418010026101Empresa Social Del Estado Hospital San Roque

Pública Minutos 308% 1999%

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188 189

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41801 Teruel Huila 813010472 418010026101Empresa Social Del Estado Hospital San Roque

Pública Dias 100% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41801 Teruel Huila 813010472 418010026101Empresa Social Del Estado Hospital San Roque

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41801 Teruel Huila 813010472 418010026101Empresa Social Del Estado Hospital San Roque

Pública Porcentaje 90% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41801 Teruel Huila 813010472 418010026101Empresa Social Del Estado Hospital San Roque

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41801 Teruel Huila 813010472 418010026101Empresa Social Del Estado Hospital San Roque

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41801 Teruel Huila 813010472 418010026101Empresa Social Del Estado Hospital San Roque

Pública Porcentaje 95% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Dias 127% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Minutos 1067% 3560%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Dias 157% 440%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 4% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 65% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Tasa por mil 0% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 100% 100%

Page 96: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

190 191

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66572 Pueblo Rico Risaralda 891409025 665720081601Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 99% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Dias 111% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Minutos 2459% 3560%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Dias 85% 440%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 90% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Tasa por mil 930% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66440 Marsella Risaralda 891408747 664400027401Empresa Social Del Estado Hospital San Jose

Pública Porcentaje 96% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Dias 100% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Minutos 1600% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Dias 500% 265%

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192 193

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Porcentaje 58% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76606 Restrepo Valle 891901745 766060212601Ese Hospital San Jose

Pública Porcentaje 12% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Dias 192% 177%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Dias 1268% 806%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Dias 766% 764%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Dias 166% 428%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Dias 506% 782%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Porcentaje 5% 5%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Minutos 2294% 2477%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Dias 232% 123%

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194 195

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Dias 153% 198%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Dias 133% 903%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Porcentaje 2% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Porcentaje 86% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Tasa por mil 375% 1438%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Porcentaje 100% 95%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52399 La Unión Nariño 891200952 523990023401E.S.E Hospital Eduardo Santos

Pública Porcentaje 93% 93%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Porcentaje 55% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Tasa por mil 779% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Porcentaje 25% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73168 Chaparral Tolima 890701459 731680090501Hospital San Juan Bautista Ese

Pública Porcentaje 75% 91%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Dias 408% 133%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Dias 208% 254%

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196 197

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Porcentaje 94% 78%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Tasa por mil 136% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Porcentaje 92% 94%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Porcentaje 0% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Minutos 1651% 2813%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63594 Quimbaya Quindío 890001006 635940082101

Ese Hospital Sagrado Corazon De Jesus De Quimbaya

Pública Dias 140% 206%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54001 CúcutaNorte De Santander

807004352 540010086101Empresa Social Del Estado Imsalud

Pública Porcentaje 100% 97%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41676 Santa María Huila 813010024 416760041501

Empresa Social Del Estado Nuestra Señora Del Carmen De Santa Maria Huila

Pública Porcentaje 97% 97%

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198 199

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41378 La Argentina Huila 813010966 413780038201Ese Juan Ramon Nuñez Palacios

Pública Dias 208% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41378 La Argentina Huila 813010966 413780038201Ese Juan Ramon Nuñez Palacios

Pública Minutos 1780% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41378 La Argentina Huila 813010966 413780038201Ese Juan Ramon Nuñez Palacios

Pública Dias 216% 150%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41378 La Argentina Huila 813010966 413780038201Ese Juan Ramon Nuñez Palacios

Pública Porcentaje 82% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41378 La Argentina Huila 813010966 413780038201Ese Juan Ramon Nuñez Palacios

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41378 La Argentina Huila 813010966 413780038201Ese Juan Ramon Nuñez Palacios

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41378 La Argentina Huila 813010966 413780038201Ese Juan Ramon Nuñez Palacios

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41378 La Argentina Huila 813010966 413780038201Ese Juan Ramon Nuñez Palacios

Pública Porcentaje 95% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41298 Garzón Huila 813002940 412980035701

Empresa Social Del Estado Maria Auxiliadora De Garzon

Pública Dias 100% 172%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41298 Garzón Huila 813002940 412980035701

Empresa Social Del Estado Maria Auxiliadora De Garzon

Pública Dias 106% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41298 Garzón Huila 813002940 412980035701

Empresa Social Del Estado Maria Auxiliadora De Garzon

Pública Dias 145% 150%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41298 Garzón Huila 813002940 412980035701

Empresa Social Del Estado Maria Auxiliadora De Garzon

Pública Porcentaje 69% 77%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41298 Garzón Huila 813002940 412980035701

Empresa Social Del Estado Maria Auxiliadora De Garzon

Pública Porcentaje 100% 97%

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200 201

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41298 Garzón Huila 813002940 412980035701

Empresa Social Del Estado Maria Auxiliadora De Garzon

Pública Porcentaje 100% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68615 Rionegro Santander 890204360 686150073301Empresa Social Del Estado San Antonio Rionegro Santander

Pública Dias 100% 183%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68615 Rionegro Santander 890204360 686150073301Empresa Social Del Estado San Antonio Rionegro Santander

Pública Minutos 2000% 2502%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68615 Rionegro Santander 890204360 686150073301Empresa Social Del Estado San Antonio Rionegro Santander

Pública Dias 100% 185%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68615 Rionegro Santander 890204360 686150073301Empresa Social Del Estado San Antonio Rionegro Santander

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68615 Rionegro Santander 890204360 686150073301Empresa Social Del Estado San Antonio Rionegro Santander

Pública Porcentaje 8% 76%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68615 Rionegro Santander 890204360 686150073301Empresa Social Del Estado San Antonio Rionegro Santander

Pública Porcentaje 90% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Dias 119% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Minutos 2693% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Dias 705% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Dias 141% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Porcentaje 65% 77%

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202 203

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Porcentaje 97% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41319 Guadalupe Huila 813007875 413190036201Hospital Municipal Nuestra Señora De Guadalupe

Pública Porcentaje 96% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Dias 300% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Minutos 2438% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Dias 100% 140%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Dias 238% 440%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Porcentaje 88% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Tasa por mil 0% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66594 Quinchía Risaralda 891401308 665940076301E.S.E. Hospital Nazareth De Quinchía

Pública Porcentaje 95% 91%

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204 205

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Dias 263% 166%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Dias 0% 1169%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Dias 0% 610%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Dias 0% 631%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Dias 0% 546%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Porcentaje 0% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Minutos 497% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Dias 315% 237%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Dias 0% 1619%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Porcentaje 84% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Tasa por mil 0% 2098%

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206 207

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17616 Risaralda Caldas 890801235 176160052001 Hospital San Rafael Pública Porcentaje 97% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41483 Nátaga Huila 813011465 414830038801Ese Hospital Luis Antonio Mojica

Pública Dias 100% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41483 Nátaga Huila 813011465 414830038801Ese Hospital Luis Antonio Mojica

Pública Minutos 600% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41483 Nátaga Huila 813011465 414830038801Ese Hospital Luis Antonio Mojica

Pública Dias 100% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41483 Nátaga Huila 813011465 414830038801Ese Hospital Luis Antonio Mojica

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41483 Nátaga Huila 813011465 414830038801Ese Hospital Luis Antonio Mojica

Pública Porcentaje 100% 77%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41483 Nátaga Huila 813011465 414830038801Ese Hospital Luis Antonio Mojica

Pública Porcentaje 100% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Dias 281% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Minutos 2262% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Dias 282% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Porcentaje 11% 1%

Page 105: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

208 209

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Porcentaje 60% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76403 La Victoria Valle 891900481 764030164701Ese Hospital Nuestra Señora De Los Santos

Pública Porcentaje 94% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Dias 119% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Minutos 2060% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Dias 276% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Dias 108% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 91% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 100% 97%

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210 211

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41132 Campoalegre Huila 891180039 411320047701Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 98% 97%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Dias 1339% 1115%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Dias 469% 499%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Dias 464% 455%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Dias 570% 537%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Porcentaje 0% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Minutos 1710% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Dias 100% 144%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Dias 570% 565%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Porcentaje 0% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Tasa por mil 697% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Porcentaje 0% 1%

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212 213

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41551 Pitalito Huila 891180134 415510047901Ese Hospital Departamental San Antonio De Pitalito

Pública Porcentaje 96% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Dias 272% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Minutos 2635% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Dias 294% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Dias 240% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Porcentaje 79% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41001 Neiva Huila 813005265 410010045101Ese Carmen Emilia Ospina

Pública Porcentaje 99% 97%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Dias 1023% 1115%

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214 215

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Dias 663% 499%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Dias 497% 455%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Dias 450% 537%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Porcentaje 4% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Minutos 2931% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Dias 109% 144%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Dias 139% 565%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Porcentaje 2% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Tasa por mil 2887% 1155%

Page 109: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

216 217

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Porcentaje 3% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Porcentaje 95% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41001 Neiva Huila 891180268 410010056201

Hospital Universitario Hernando Moncaleano Perdomo

Pública Porcentaje 96% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Dias 282% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Minutos 3885% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Dias 371% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Porcentaje 60% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Porcentaje 0% 65%

Page 110: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

218 219

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76113 Bugalagrande Valle 891900650 761130170101Hospital San Bernabe Ese

Pública Porcentaje 81% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Dias 193% 214%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Dias 362% 687%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Dias 312% 708%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Dias 800% 780%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Porcentaje 0% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Minutos 1674% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Dias 188% 265%

Page 111: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

220 221

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Dias 800% 1488%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Porcentaje 67% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76001 Cali Valle 805027261 760010395801

E.S.E. Red De Salud Del Centro Empresa Social Del Estado Hospital Primitivo Iglesias

Pública Porcentaje 86% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Dias 147% 234%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Minutos 973% 3346%

Page 112: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

222 223

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Dias 100% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Dias 80% 238%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Porcentaje 0% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Porcentaje 98% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Tasa por mil 0% 1453%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25317 Guachetá Cundinamarca 800204497 253170004401Ese Hospital San Jose De Guacheta

Pública Porcentaje 62% 92%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Minutos 1485% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 80% 72%

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224 225

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19142 Caloto Cauca 900146006 191420720901Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 92% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Minutos 1373% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 82% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19455 Miranda Cauca 900146006 194550720914Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 78% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 117%

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226 227

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Minutos 1485% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 81% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19212 Corinto Cauca 900146006 192120720904Empresa Social Del Estado Ese Norte 2

Pública Porcentaje 97% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Dias 380% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Minutos 3356% 2978%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Dias 475% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Porcentaje 14% 70%

Page 115: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

228 229

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Porcentaje 0% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76616 Riofrío Valle 891900732 766160168901Hospital Kennedy Ese

Pública Porcentaje 82% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Dias 283% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Minutos 2988% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Dias 116% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Dias 477% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 3% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 55% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Tasa por mil 258% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76111Guadalajara De Buga

Valle 815001140 761110170501Es.E. Hospital Divino Niño

Pública Porcentaje 98% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Dias 164% 172%

Page 116: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

230 231

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Minutos 1615% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Dias 114% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Porcentaje 84% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41206 Colombia Huila 813011706 412060043301

Empresa Social Del Estado Ana Silvia Maldonado Jimenez

Pública Porcentaje 93% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Dias 258% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Minutos 1359% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Dias 228% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Porcentaje 0% 1%

Page 117: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

232 233

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Porcentaje 92% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Porcentaje 0% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41797 Tesalia Huila 891103889 417970048201Ese Hospital Santa Teresa

Pública Porcentaje 86% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Dias 100% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Minutos 467% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Dias 775% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Dias 100% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Porcentaje 92% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Porcentaje 100% 97%

Page 118: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

234 235

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41548 Pital Huila 813006877 415480051701Ese Centro De Salud San Juan De Dios Del Pital

Pública Porcentaje 93% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Dias 181% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Minutos 1877% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Dias 207% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Porcentaje 80% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Tasa por mil 446% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17486 Neira Caldas 890801562 174860046301Ese Hospital Departamental San Jose De Neira

Pública Porcentaje 93% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Dias 220% 214%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Dias 166% 687%

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236 237

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Dias 279% 708%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Minutos 2869% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Dias 179% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Porcentaje 66% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76001 Cali Valle 805027338 760010252301

Red De Salud Del Suroriente Ese - Hospital Carlos Carmona M.

Pública Porcentaje 97% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Dias 100% 117%

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238 239

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Minutos 2104% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Dias 138% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 86% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19517 Páez Cauca 900145585 195170007501Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 92% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Minutos 1771% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Dias 108% 125%

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240 241

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 94% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19355 Inzá Cauca 900145585 193550007502Empresa Social Del Estado Tierradentro Ese

Pública Porcentaje 87% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 45% 206%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 0% 665%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 0% 586%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 0% 593%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 0% 594%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 7%

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242 243

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Minutos 2414% 2813%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 133%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 240% 254%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 0% 779%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 3%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 954% 78%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Tasa por mil 0% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63190 Circasia Quindío 890000671 631900052201Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 91% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41244 Elías Huila 813011502 412440045201

Hospital Municipal San Francisco De Asis De Elias Empresa Social Del Estado E.S.E.

Pública Dias 210% 172%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41244 Elías Huila 813011502 412440045201

Hospital Municipal San Francisco De Asis De Elias Empresa Social Del Estado E.S.E.

Pública Dias 110% 150%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41244 Elías Huila 813011502 412440045201

Hospital Municipal San Francisco De Asis De Elias Empresa Social Del Estado E.S.E.

Pública Porcentaje 66% 77%

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244 245

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41244 Elías Huila 813011502 412440045201

Hospital Municipal San Francisco De Asis De Elias Empresa Social Del Estado E.S.E.

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41244 Elías Huila 813011502 412440045201

Hospital Municipal San Francisco De Asis De Elias Empresa Social Del Estado E.S.E.

Pública Porcentaje 99% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41530 Palestina Huila 813011505 415300048101Empresa Social Del Estado Camilo Trujillo Silva

Pública Dias 100% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41530 Palestina Huila 813011505 415300048101Empresa Social Del Estado Camilo Trujillo Silva

Pública Minutos 2043% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41530 Palestina Huila 813011505 415300048101Empresa Social Del Estado Camilo Trujillo Silva

Pública Dias 100% 150%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41530 Palestina Huila 813011505 415300048101Empresa Social Del Estado Camilo Trujillo Silva

Pública Porcentaje 100% 77%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41530 Palestina Huila 813011505 415300048101Empresa Social Del Estado Camilo Trujillo Silva

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41530 Palestina Huila 813011505 415300048101Empresa Social Del Estado Camilo Trujillo Silva

Pública Porcentaje 95% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Dias 158% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Minutos 2684% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Dias 156% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Porcentaje 0% 1%

Page 124: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

246 247

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Porcentaje 63% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41770 Suaza Huila 891180190 417700042001Ese Hospital Nuestra Señora De Fatima

Pública Porcentaje 99% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Dias 142% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Minutos 127% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Dias 120% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Porcentaje 91% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Porcentaje 0% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41518 Paicol Huila 813011027 415180047501Ese Santa Rosa De Lima De Paicol

Pública Porcentaje 97% 97%

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248 249

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Dias 100% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Minutos 1790% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Dias 100% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Porcentaje 0% 1%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41078 Baraya Huila 891180159 410780035201Ese Hospital Tulia Duran De Borrero

Pública Dias 120% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41078 Baraya Huila 891180159 410780035201Ese Hospital Tulia Duran De Borrero

Pública Minutos 1300% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41078 Baraya Huila 891180159 410780035201Ese Hospital Tulia Duran De Borrero

Pública Dias 1500% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41078 Baraya Huila 891180159 410780035201Ese Hospital Tulia Duran De Borrero

Pública Dias 210% 150%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41078 Baraya Huila 891180159 410780035201Ese Hospital Tulia Duran De Borrero

Pública Porcentaje 85% 77%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41078 Baraya Huila 891180159 410780035201Ese Hospital Tulia Duran De Borrero

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41078 Baraya Huila 891180159 410780035201Ese Hospital Tulia Duran De Borrero

Pública Porcentaje 96% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Dias 101% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Minutos 937% 1999%

Page 126: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

250 251

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Dias 102% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Porcentaje 100% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Porcentaje 0% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41872 Villavieja Huila 813011566 418720056601

Empresa Social Del Estado Del Perpetuo Socorro De Villavieja

Pública Porcentaje 92% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Dias 100% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Minutos 1500% 2320%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Dias 200% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Porcentaje 100% 85%

Page 127: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

252 253

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Tasa por mil 0% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Porcentaje 0% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17495 Norcasia Caldas 810000912 174950088701Ese Departamental Hospital Sagrado Corazon

Pública Porcentaje 96% 94%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Porcentaje 70% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41668 San Agustín Huila 891180113 416680043701Ese Hospital Arsenio Repizo Vanegas

Pública Porcentaje 91% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41551 Pitalito Huila 813005295 415510048501

Empresa Social Del Estado Municipal Manuel Castro Tovar E.S.E.

Pública Dias 244% 172%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41551 Pitalito Huila 813005295 415510048501

Empresa Social Del Estado Municipal Manuel Castro Tovar E.S.E.

Pública Dias 150% 150%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41551 Pitalito Huila 813005295 415510048501

Empresa Social Del Estado Municipal Manuel Castro Tovar E.S.E.

Pública Porcentaje 69% 77%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41551 Pitalito Huila 813005295 415510048501

Empresa Social Del Estado Municipal Manuel Castro Tovar E.S.E.

Pública Porcentaje 100% 97%

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254 255

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41551 Pitalito Huila 813005295 415510048501

Empresa Social Del Estado Municipal Manuel Castro Tovar E.S.E.

Pública Porcentaje 99% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Dias 236% 166%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Dias 1089% 1169%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Dias 602% 610%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Dias 377% 631%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Dias 421% 546%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Porcentaje 5% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Minutos 1623% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Dias 251% 237%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Dias 1916% 1619%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Porcentaje 75% 85%

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256 257

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Tasa por mil 1343% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Porcentaje 86% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17174 Chinchiná Caldas 890802036 171740068501Ese Hospital San Marcos

Pública Porcentaje 98% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Dias 166% 206%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Dias 849% 586%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Porcentaje 0% 7%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Minutos 2906% 2813%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Dias 159% 133%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Dias 134% 254%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Dias 300% 779%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Porcentaje 2% 3%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Porcentaje 80% 78%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Porcentaje 0% 1%

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258 259

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63470 Montenegro Quindío 890000400 634700046801Hospital San Vicente Ese Montenegro

Pública Porcentaje 95% 94%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66001 Pereira Risaralda 891412134 660010074701Ese Hospital Mental Universitario De Risaralda

Pública Minutos 2570% 3560%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66001 Pereira Risaralda 891412134 660010074701Ese Hospital Mental Universitario De Risaralda

Pública Porcentaje 2% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66001 Pereira Risaralda 891412134 660010074701Ese Hospital Mental Universitario De Risaralda

Pública Tasa por mil 0% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66001 Pereira Risaralda 891412134 660010074701Ese Hospital Mental Universitario De Risaralda

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66001 Pereira Risaralda 891412134 660010074701Ese Hospital Mental Universitario De Risaralda

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 891412134 660010074701Ese Hospital Mental Universitario De Risaralda

Pública Porcentaje 99% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41396 La Plata Huila 813002872 413960043201

Empresa Social Del Estado San Sebastian De La Plata

Pública Dias 205% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41396 La Plata Huila 813002872 413960043201

Empresa Social Del Estado San Sebastian De La Plata

Pública Minutos 717% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41396 La Plata Huila 813002872 413960043201

Empresa Social Del Estado San Sebastian De La Plata

Pública Dias 100% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41396 La Plata Huila 813002872 413960043201

Empresa Social Del Estado San Sebastian De La Plata

Pública Dias 251% 150%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41396 La Plata Huila 813002872 413960043201

Empresa Social Del Estado San Sebastian De La Plata

Pública Porcentaje 100% 77%

Page 131: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

260 261

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41396 La Plata Huila 813002872 413960043201

Empresa Social Del Estado San Sebastian De La Plata

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41396 La Plata Huila 813002872 413960043201

Empresa Social Del Estado San Sebastian De La Plata

Pública Porcentaje 92% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Dias 184% 183%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Minutos 2555% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Dias 0% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Dias 200% 185%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Porcentaje 97% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Tasa por mil 134% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Porcentaje 0% 1%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Porcentaje 89% 93%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68081 Barrancabermeja Santander 829001846 680810070702Empresa Social Del Estado Barrancabermeja

Pública Porcentaje 0% 91%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Minutos 1500% 2477%

Page 132: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

262 263

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Dias 163% 177%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Porcentaje 70% 76%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Dias 163% 198%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Porcentaje 89% 93%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Dias 2% 123%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Tasa por mil 200% 1438%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52320 Guaitarilla Nariño 814002021 523200037101Centro Hospital Guaitarilla E.S.E.

Pública Porcentaje 100% 95%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Dias 277% 214%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Dias 458% 687%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Dias 457% 708%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Minutos 5682% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Dias 269% 265%

Page 133: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

264 265

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Porcentaje 121% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76001 Cali Valle 805027337 760010395701Red De Salud Del Oriente

Pública Porcentaje 94% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

52240 Chachagüí Nariño 900134497 522400139901E.S.E. Centro De Salud Nuestra Señora De Fátima

Pública Dias 156% 177%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52240 Chachagüí Nariño 900134497 522400139901E.S.E. Centro De Salud Nuestra Señora De Fátima

Pública Minutos 621% 2477%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

52240 Chachagüí Nariño 900134497 522400139901E.S.E. Centro De Salud Nuestra Señora De Fátima

Pública Dias 0% 123%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

52240 Chachagüí Nariño 900134497 522400139901E.S.E. Centro De Salud Nuestra Señora De Fátima

Pública Dias 170% 198%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

52240 Chachagüí Nariño 900134497 522400139901E.S.E. Centro De Salud Nuestra Señora De Fátima

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

52240 Chachagüí Nariño 900134497 522400139901E.S.E. Centro De Salud Nuestra Señora De Fátima

Pública Porcentaje 71% 76%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52240 Chachagüí Nariño 900134497 522400139901E.S.E. Centro De Salud Nuestra Señora De Fátima

Pública Porcentaje 0% 95%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52240 Chachagüí Nariño 900134497 522400139901E.S.E. Centro De Salud Nuestra Señora De Fátima

Pública Porcentaje 87% 93%

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266 267

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Dias 428% 183%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Minutos 2775% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Dias 119% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Dias 260% 185%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Porcentaje 3% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Porcentaje 93% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Tasa por mil 0% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68547 Piedecuesta Santander 900066345 685470079401E.S.E. Hospital Local De Piedecuesta

Pública Porcentaje 94% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Dias 35% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Minutos 2169% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Dias 100% 145%

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268 269

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Dias 85% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 71% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Tasa por mil 725% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76306 Ginebra Valle 891380070 763060252501Ese Hospital Del Rosario

Pública Porcentaje 97% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Dias 104% 166%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Dias 643% 1169%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Dias 397% 610%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Dias 265% 631%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Dias 481% 546%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Porcentaje 4% 4%

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270 271

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Minutos 2534% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Dias 162% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Dias 100% 237%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Dias 703% 1619%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Porcentaje 91% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Tasa por mil 818% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17380 La Dorada Caldas 810000913 173800051901Ese Hospital San Felix - La Dorada

Pública Porcentaje 93% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Dias 713% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Minutos 1813% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Dias 213% 237%

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272 273

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Tasa por mil 2941% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17050 Aranzazu Caldas 890802218 170500069101Ese Hospital Departamental San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 95% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Dias 100% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Minutos 800% 3560%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Dias 193% 440%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Porcentaje 63% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Tasa por mil 0% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Porcentaje 100% 100%

Page 138: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

274 275

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66456 Mistrató Risaralda 891412126 664560028801Ese Hospital San Vicente De Paul.

Pública Porcentaje 96% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Dias 244% 166%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Dias 1500% 1169%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Dias 606% 610%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Dias 1160% 631%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Dias 186% 546%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Porcentaje 4% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Minutos 1261% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Dias 200% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Dias 222% 237%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Dias 453% 1619%

Page 139: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

276 277

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Porcentaje 86% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Tasa por mil 892% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17614 Riosucio Caldas 890801989 176140087401

Hospital Departamental San Juan De Dios - Riosucio

Pública Porcentaje 73% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73861 Venadillo Tolima 890701010 738610073001Hospital Santa Barbara E.S.E.

Pública Dias 109% 201%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73861 Venadillo Tolima 890701010 738610073001Hospital Santa Barbara E.S.E.

Pública Minutos 3900% 3068%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73861 Venadillo Tolima 890701010 738610073001Hospital Santa Barbara E.S.E.

Pública Dias 26% 174%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73861 Venadillo Tolima 890701010 738610073001Hospital Santa Barbara E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73861 Venadillo Tolima 890701010 738610073001Hospital Santa Barbara E.S.E.

Pública Porcentaje 16% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73861 Venadillo Tolima 890701010 738610073001Hospital Santa Barbara E.S.E.

Pública Tasa por mil 4762% 648%

Page 140: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

278 279

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Dias 250% 206%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Dias 554% 665%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Dias 310% 586%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Porcentaje 7% 7%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Minutos 1406% 2813%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Dias 369% 133%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Dias 219% 254%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Dias 145% 779%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Porcentaje 1% 3%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Porcentaje 72% 78%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Tasa por mil 121% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63001 Armenia Quindío 801001440 630010046001Redsalud Armenia Ese

Pública Porcentaje 99% 94%

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280 281

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63272 Filandia Quindío 890001098 632720049101Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 206%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63272 Filandia Quindío 890001098 632720049101Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Minutos 360% 2813%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63272 Filandia Quindío 890001098 632720049101Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 254%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63272 Filandia Quindío 890001098 632720049101Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 2% 3%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63272 Filandia Quindío 890001098 632720049101Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Tasa por mil 0% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63272 Filandia Quindío 890001098 632720049101Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63272 Filandia Quindío 890001098 632720049101Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63272 Filandia Quindío 890001098 632720049101Ese Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Dias 109% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Minutos 908% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Dias 190% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Porcentaje 98% 85%

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282 283

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Tasa por mil 362% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17433 Manzanares Caldas 890801699 174330052301Ese Hospital San Antonio De Manzanares Caldas

Pública Porcentaje 95% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Dias 100% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Minutos 1451% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Dias 112% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Porcentaje 84% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Tasa por mil 0% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19256 El Tambo Cauca 891501104 192560808401Empresa Social Del Estado Hospital De El Tambo Cauca

Pública Porcentaje 95% 93%

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284 285

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 233% 184%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 2%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Minutos 2053% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 48% 140%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 244% 440%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 245% 1449%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 2% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 74% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Tasa por mil 331% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66682Santa Rosa De Cabal

Risaralda 891480036 666820069601E.S.E. Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 93% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Dias 215% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Minutos 1688% 1999%

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286 287

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Dias 217% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Dias 187% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Porcentaje 93% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41306 Gigante Huila 891180065 413060042301Ese Hospital San Antonio De Gigante

Pública Porcentaje 98% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Dias 84% 276%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Dias 803% 688%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Minutos 1000% 2636%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Dias 277% 137%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Dias 163% 206%

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288 289

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Porcentaje 84% 80%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Tasa por mil 0% 938%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Porcentaje 100% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54206 ConvenciónNorte De Santander

807008842 542060102014

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Porcentaje 100% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54800 TeoramaNorte De Santander

807008842 548000102020

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Dias 287% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54800 TeoramaNorte De Santander

807008842 548000102020

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Minutos 821% 2636%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54800 TeoramaNorte De Santander

807008842 548000102020

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Dias 193% 206%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54800 TeoramaNorte De Santander

807008842 548000102020

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Porcentaje 85% 80%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54800 TeoramaNorte De Santander

807008842 548000102020

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Porcentaje 100% 98%

Page 146: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

290 291

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54800 TeoramaNorte De Santander

807008842 548000102020

Empresa Social Del Estado Hospital Regional Noroccidental

Pública Porcentaje 97% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Dias 100% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Minutos 1150% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Dias 210% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Porcentaje 95% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Tasa por mil 2267% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17013 Aguadas Caldas 890801035 170130087901Hospital San Jose De Aguadas Ese

Pública Porcentaje 97% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Dias 92% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Minutos 2404% 3560%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Dias 280% 440%

Page 147: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

292 293

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Porcentaje 74% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Tasa por mil 0% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66318 Guática Risaralda 891410661 663180079901E.S.E. Hospital Santa Ana

Pública Porcentaje 97% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Dias 529% 276%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Dias 1197% 1005%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Dias 801% 688%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Dias 476% 472%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Dias 1024% 833%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Porcentaje 2% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Minutos 4055% 2636%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Dias 149% 137%

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294 295

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Dias 428% 206%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Dias 1106% 1115%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Porcentaje 86% 80%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Tasa por mil 804% 938%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Porcentaje 100% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54498 OcañaNorte De Santander

890501438 544980054701Ese Hospital Emiro Quintero Cañizarez

Pública Porcentaje 94% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Dias 305% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Minutos 310% 3560%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Dias 1790% 440%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Porcentaje 100% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Tasa por mil 0% 1892%

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296 297

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Porcentaje 0% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66383 La Celia Risaralda 800099124 663830082501Empresa Social Del Estado Hospital San Jose La Ceila

Pública Porcentaje 86% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76233 Dagua Valle 890305496 762330322801Hospital Local Jose Rufino Vivas Ese

Pública Dias 300% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76233 Dagua Valle 890305496 762330322801Hospital Local Jose Rufino Vivas Ese

Pública Minutos 3013% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76233 Dagua Valle 890305496 762330322801Hospital Local Jose Rufino Vivas Ese

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76233 Dagua Valle 890305496 762330322801Hospital Local Jose Rufino Vivas Ese

Pública Dias 200% 265%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76233 Dagua Valle 890305496 762330322801Hospital Local Jose Rufino Vivas Ese

Pública Porcentaje 100% 70%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76233 Dagua Valle 890305496 762330322801Hospital Local Jose Rufino Vivas Ese

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76233 Dagua Valle 890305496 762330322801Hospital Local Jose Rufino Vivas Ese

Pública Porcentaje 96% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54172 ChinácotaNorte De Santander

807008827 541720108301E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Dias 261% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54172 ChinácotaNorte De Santander

807008827 541720108301E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Minutos 1491% 2636%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

54172 ChinácotaNorte De Santander

807008827 541720108301E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Dias 0% 137%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54172 ChinácotaNorte De Santander

807008827 541720108301E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Dias 117% 206%

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298 299

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54172 ChinácotaNorte De Santander

807008827 541720108301E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54172 ChinácotaNorte De Santander

807008827 541720108301E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Porcentaje 100% 80%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54172 ChinácotaNorte De Santander

807008827 541720108301E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Tasa por mil 0% 938%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54172 ChinácotaNorte De Santander

807008827 541720108301E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Porcentaje 96% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54239 DuraniaNorte De Santander

807008827 542390108305E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Dias 147% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54239 DuraniaNorte De Santander

807008827 542390108305E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Minutos 1316% 2636%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54239 DuraniaNorte De Santander

807008827 542390108305E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Dias 115% 206%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54239 DuraniaNorte De Santander

807008827 542390108305E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54239 DuraniaNorte De Santander

807008827 542390108305E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Porcentaje 100% 80%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54239 DuraniaNorte De Santander

807008827 542390108305E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Tasa por mil 0% 938%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54239 DuraniaNorte De Santander

807008827 542390108305E.S.E Hospital Regional Suroriental

Pública Porcentaje 94% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 188% 206%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Minutos 1445% 2813%

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300 301

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 133%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 249% 254%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 3%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 98% 78%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Tasa por mil 0% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63302 Génova Quindío 890000448 633020043001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 95% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Dias 135% 201%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Dias 337% 1018%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Dias 284% 683%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Dias 206% 490%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Porcentaje 4% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Minutos 3856% 3068%

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302 303

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Dias 102% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Dias 93% 174%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Dias 1129% 978%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Porcentaje 100% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Tasa por mil 813% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73408 Lérida Tolima 890706823 734080073701Hospital Reina Sofia De España De Lerida Tolima

Pública Porcentaje 91% 91%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Dias 768% 806%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Dias 852% 764%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Dias 1010% 782%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Porcentaje 5% 5%

Page 153: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

304 305

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Minutos 3779% 2477%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Dias 46% 123%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Dias 1120% 903%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Porcentaje 2% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Tasa por mil 3436% 1438%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Porcentaje 100% 95%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52001 Pasto Nariño 891200528 520010110201

Hospital Universitario Departamental De Nariño

Pública Porcentaje 95% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Dias 100% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Minutos 905% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Dias 101% 150%

Page 154: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

306 307

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Porcentaje 92% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41013 Agrado Huila 891180147 410130030101Ese Hospital Municipal San Antonio De Agrado

Pública Porcentaje 98% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Dias 224% 214%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Dias 186% 687%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Dias 179% 708%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Minutos 2295% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Dias 103% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Dias 158% 265%

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308 309

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Dias 694% 1488%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 77% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76001 Cali Valle 805027287 760010395601Red De Salud Del Norte Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 98% 93%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Dias 488% 1005%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Dias 532% 688%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Dias 442% 472%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Dias 698% 833%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Porcentaje 6% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Minutos 3471% 2636%

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310 311

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Dias 94% 137%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Dias 1260% 1115%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Tasa por mil 1458% 938%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Porcentaje 1% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Porcentaje 100% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54001 CúcutaNorte De Santander

800014918 540010037101E.S.E. Hospital Universitario Erasmo Meoz

Pública Porcentaje 97% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 369% 276%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 642% 1005%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 452% 688%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 476% 472%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 228% 833%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 2% 4%

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312 313

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Minutos 3091% 2636%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 210% 137%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 343% 206%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 183% 1115%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 78% 80%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Tasa por mil 707% 938%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 100% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54518 PamplonaNorte De Santander

890501019 545180037201Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 97% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54480 MutiscuaNorte De Santander

890501019 544800037209Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 238% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54480 MutiscuaNorte De Santander

890501019 544800037209Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Minutos 1571% 2636%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54480 MutiscuaNorte De Santander

890501019 544800037209Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Dias 357% 206%

Page 158: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

314 315

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54480 MutiscuaNorte De Santander

890501019 544800037209Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 100% 80%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54480 MutiscuaNorte De Santander

890501019 544800037209Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 0% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54480 MutiscuaNorte De Santander

890501019 544800037209Ese Hospital San Juan De Dios De Pamplona

Pública Porcentaje 97% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Dias 290% 234%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Dias 520% 994%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Dias 529% 528%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Dias 560% 473%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Dias 489% 575%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Porcentaje 0% 6%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Minutos 2920% 3346%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Dias 100% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Dias 220% 238%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Dias 969% 736%

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316 317

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Porcentaje 1% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Porcentaje 67% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Tasa por mil 0% 1453%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25878 Viotá Cundinamarca 890680032 258780004101Empresa Social Del Estado Hospital San Francisco De Viota

Pública Porcentaje 96% 92%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Dias 142% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Minutos 2200% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Dias 285% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Porcentaje 91% 85%

Page 160: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

318 319

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Tasa por mil 0% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17873 Villamaría Caldas 890801944 178730083201

Ese Departamental Hospital San Antonio De Villamaria

Pública Porcentaje 88% 94%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Dias 673% 665%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Dias 557% 586%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Dias 555% 593%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Dias 586% 594%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Porcentaje 8% 7%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Minutos 6513% 2813%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Dias 100% 133%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Dias 912% 779%

Page 161: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

320 321

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Porcentaje 5% 3%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Tasa por mil 4279% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63001 Armenia Quindío 800000118 630010035401Ese Hospital Deptal Universitario San Juan De Dios

Pública Porcentaje 58% 69%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 196% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 235% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033203Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 222% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033204Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 230% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033205Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 198% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033207Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 222% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033208Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 199% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033209Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 193% 184%

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322 323

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033210Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 206% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033211Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 108% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033212Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033213Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 225% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033214Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 166% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033216Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033218Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033219Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 175% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033220Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 227% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033221Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033222Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 184%

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324 325

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033223Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033224Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 212% 184%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033226Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 231% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Minutos 5662% 3560%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Minutos 5846% 3560%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Minutos 5559% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 110% 140%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 112% 140%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 320% 140%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 200% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 188% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033203Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 153% 440%

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326 327

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033204Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 186% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033205Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 191% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033207Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 194% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033208Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 142% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033209Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 132% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033210Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 181% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033211Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 138% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033212Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 218% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033213Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 136% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033214Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 116% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033219Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033221Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 100% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033222Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 191% 440%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033226Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Dias 271% 440%

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328 329

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 60% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033203Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 89% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033204Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 84% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033205Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 81% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033207Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 77% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033208Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 97% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033209Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 95% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033210Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 88% 76%

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330 331

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033211Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 88% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033212Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 67% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033213Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033214Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 80% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033216Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033219Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033220Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033221Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033222Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 67% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 91% 76%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033226Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 90% 76%

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332 333

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Tasa por mil 359% 1892%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Tasa por mil 366% 1892%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Tasa por mil 37% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 100%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 100%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033201Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 96% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033202Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 91% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033203Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 94% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033204Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 94% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033205Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 91% 91%

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334 335

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033207Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 84% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033209Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033213Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033225Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 90% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 816005003 660010033226Empresa Social Del Estado Salud Pereira

Pública Porcentaje 90% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Dias 107% 214%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Dias 216% 687%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Dias 217% 708%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Porcentaje 0% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Minutos 2906% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Dias 32% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Dias 220% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Porcentaje 64% 70%

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336 337

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76364 Jamundí Valle 890306950 763640379501Ese Hospital Piloto Jamundi

Pública Porcentaje 92% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Dias 155% 184%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Dias 230% 738%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Dias 351% 452%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Dias 197% 357%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Dias 337% 712%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Porcentaje 3% 2%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Minutos 5166% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Dias 125% 140%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Dias 317% 440%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Dias 421% 1449%

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338 339

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Porcentaje 85% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Tasa por mil 661% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66400 La Virginia Risaralda 891401643 664000071601Empresa Social Del Estado Hospital San Pedro Y San Pablo

Pública Porcentaje 92% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Dias 100% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Minutos 1237% 2636%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Dias 100% 206%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 80%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Tasa por mil 0% 938%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 98%

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340 341

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54660 SalazarNorte De Santander

807008824 546600102103E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Dias 100% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Minutos 500% 2636%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Dias 100% 206%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 0% 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 67% 80%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Tasa por mil 0% 938%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54051 ArboledasNorte De Santander

807008824 540510102104E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 94% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Dias 184% 166%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Dias 728% 1169%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Dias 749% 610%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Dias 635% 631%

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342 343

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Dias 1272% 546%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Porcentaje 4% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Minutos 2824% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Dias 589% 237%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Dias 839% 1619%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Porcentaje 79% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Tasa por mil 1280% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17653 Salamina Caldas 890801026 176530064601Hospital Departamental Felipe Suarez Ese

Pública Porcentaje 78% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Dias 230% 183%

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344 345

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Dias 2824% 1202%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54418 LourdesNorte De Santander

807008824 544180102106E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Dias 100% 276%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

54418 LourdesNorte De Santander

807008824 544180102106E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Minutos 600% 2636%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54418 LourdesNorte De Santander

807008824 544180102106E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Dias 100% 206%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54418 LourdesNorte De Santander

807008824 544180102106E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 80%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54418 LourdesNorte De Santander

807008824 544180102106E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54418 LourdesNorte De Santander

807008824 544180102106E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

54313 GramaloteNorte De Santander

807008824 543130102102E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Dias 100% 276%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

54313 GramaloteNorte De Santander

807008824 543130102102E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Dias 100% 206%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

54313 GramaloteNorte De Santander

807008824 543130102102E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 80%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54313 GramaloteNorte De Santander

807008824 543130102102E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 98%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54313 GramaloteNorte De Santander

807008824 543130102102E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 99% 97%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54313 GramaloteNorte De Santander

807008824 543130102101E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 100% 98%

Page 174: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

346 347

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54313 GramaloteNorte De Santander

807008824 543130102101E.S.E. Hospital Regional Centro

Pública Porcentaje 93% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Dias 225% 206%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Dias 706% 665%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Dias 862% 586%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Dias 715% 593%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Dias 617% 594%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Porcentaje 4% 7%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Minutos 3188% 2813%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Dias 363% 254%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Dias 513% 779%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Porcentaje 0% 3%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Porcentaje 62% 78%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Tasa por mil 844% 3080%

Page 175: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

348 349

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63130 Calarcá Quindío 890000600 631300040301Ese Hospital La Misericordia

Pública Porcentaje 92% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Dias 220% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Minutos 920% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Dias 170% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Porcentaje 88% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Tasa por mil 0% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Porcentaje 100% 84%

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350 351

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17442 Marmato Caldas 810001392 174420016101

Ese Hospital Departamental San Antonio De Marmato

Pública Porcentaje 88% 94%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52411 Linares Nariño 814006620 524110089601E.S.E. Juan Pablo Ii Del Municipio De Linares

Pública Minutos 942% 2477%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

52411 Linares Nariño 814006620 524110089601E.S.E. Juan Pablo Ii Del Municipio De Linares

Pública Dias 196% 177%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

52411 Linares Nariño 814006620 524110089601E.S.E. Juan Pablo Ii Del Municipio De Linares

Pública Dias 201% 198%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

52411 Linares Nariño 814006620 524110089601E.S.E. Juan Pablo Ii Del Municipio De Linares

Pública Porcentaje 63% 76%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52411 Linares Nariño 814006620 524110089601E.S.E. Juan Pablo Ii Del Municipio De Linares

Pública Porcentaje 96% 93%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52411 Linares Nariño 814006620 524110089601E.S.E. Juan Pablo Ii Del Municipio De Linares

Pública Porcentaje 100% 95%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25019 Albán Cundinamarca 899999151 250190004904E.S.E Hospital San Rafael De Facatativá

Pública Dias 4% 234%

I.1.6.0 Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25019 Albán Cundinamarca 899999151 250190004904E.S.E Hospital San Rafael De Facatativá

Pública Dias 7% 238%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25019 Albán Cundinamarca 899999151 250190004904E.S.E Hospital San Rafael De Facatativá

Pública Porcentaje 98% 76%

I.4.1.0 Tasa de satisfación global

25019 Albán Cundinamarca 899999151 250190004904E.S.E Hospital San Rafael De Facatativá

Pública Porcentaje 100% 92%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Dias 453% 234%

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352 353

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Dias 1527% 994%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Dias 1027% 528%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Dias 1038% 473%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Dias 120% 575%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Porcentaje 10% 6%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Minutos 2626% 3346%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Dias 100% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Dias 200% 238%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Dias 494% 736%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Porcentaje 0% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Porcentaje 98% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Tasa por mil 1011% 1453%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Porcentaje 0% 1%

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354 355

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25843Villa De San Diego De Ubaté

Cundinamarca 899999147 258430002601E.S.E. Hospital El Salvador

Pública Porcentaje 92% 92%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Dias 1267% 806%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Dias 582% 449%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Dias 1377% 972%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Porcentaje 9% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Minutos 1828% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Dias 43% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Dias 50% 185%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Dias 2524% 2072%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Porcentaje 2% 1%

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356 357

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Porcentaje 54% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Tasa por mil 97% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Porcentaje 80% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68001 Bucaramanga Santander 800084206 680010070101

Empresa Social Del Estado Instituto De Salud De Bucaramanga

Pública Porcentaje 91% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Dias 134% 166%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Porcentaje 0% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Minutos 1445% 2320%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Dias 210% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Porcentaje 95% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Tasa por mil 923% 2098%

Page 180: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

358 359

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17272 Filadelfia Caldas 890802223 172720082001Ese Hospital San Bernardo

Pública Porcentaje 97% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Dias 100% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Minutos 1820% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Dias 520% 144%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Dias 100% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Porcentaje 86% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41791 Tarqui Huila 891180232 417910033301E.S.E Hospital San Antonio De Tarqui

Pública Porcentaje 93% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Dias 114% 214%

Page 181: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

360 361

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Dias 100% 1159%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Dias 1127% 687%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Dias 100% 708%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Dias 100% 780%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Porcentaje 100% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Minutos 3070% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Dias 368% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Dias 274% 265%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Dias 0% 1488%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Porcentaje 71% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Tasa por mil 543% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Porcentaje 0% 1%

Page 182: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

362 363

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Porcentaje 98% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76275 Florida Valle 891380055 762750175101Hospital Benjamin Barney Gasca

Pública Porcentaje 99% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68498 Ocamonte Santander 804015127 684980076101

Empresa Social Del Estado De Ocamonte Santander

Pública Dias 200% 183%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68498 Ocamonte Santander 804015127 684980076101

Empresa Social Del Estado De Ocamonte Santander

Pública Minutos 1500% 2502%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68498 Ocamonte Santander 804015127 684980076101

Empresa Social Del Estado De Ocamonte Santander

Pública Dias 400% 185%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68498 Ocamonte Santander 804015127 684980076101

Empresa Social Del Estado De Ocamonte Santander

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68498 Ocamonte Santander 804015127 684980076101

Empresa Social Del Estado De Ocamonte Santander

Pública Porcentaje 40% 76%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68498 Ocamonte Santander 804015127 684980076101

Empresa Social Del Estado De Ocamonte Santander

Pública Porcentaje 91% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Dias 130% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Minutos 1575% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Dias 110% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Dias 183% 237%

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364 365

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Porcentaje 100% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Tasa por mil 270% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Porcentaje 2% 1%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Porcentaje 96% 94%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17513 Pácora Caldas 890801517 175130060501E.S.E Hospital Santa Teresita De Pacora

Pública Porcentaje 100% 84%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Dias 200% 201%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Minutos 3212% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Dias 100% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Dias 200% 174%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Porcentaje 92% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Tasa por mil 225% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Porcentaje 100% 80%

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366 367

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73443San Sebastián De Mariquita

Tolima 890706067 734430102101Hospital San Jose E.S.E.

Pública Porcentaje 98% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Dias 423% 234%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Dias 956% 994%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Dias 957% 528%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Dias 727% 473%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Dias 404% 575%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Porcentaje 5% 6%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Minutos 2812% 3346%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Dias 190% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Dias 100% 238%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Dias 255% 736%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Porcentaje 0% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Porcentaje 50% 76%

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368 369

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Tasa por mil 282% 1453%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25175 Chía Cundinamarca 899999156 251750002001E.S.E. Hospital San Antonio Chia

Pública Porcentaje 89% 92%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Dias 208% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Minutos 739% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Dias 117% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Porcentaje 2% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Porcentaje 50% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41359 Isnos Huila 813010996 413590042401Ese Centro De Salud San Jose Del Municipio De Isnos

Pública Porcentaje 95% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Dias 281% 201%

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370 371

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Minutos 1554% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Dias 112% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Dias 154% 174%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 85% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Tasa por mil 1054% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73001 Ibagué Tolima 890707059 730010095601Hospital San Francisco Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 96% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Dias 111% 117%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Minutos 2666% 1933%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Dias 100% 173%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Dias 100% 125%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Porcentaje 1% 1%

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372 373

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Porcentaje 63% 72%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Tasa por mil 756% 774%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Porcentaje 100% 61%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

19532 Patía Cauca 891500736 195320001201E.S.E. Hospital Nivel I El Bordo

Pública Porcentaje 100% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Dias 200% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Minutos 500% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Dias 100% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Porcentaje 100% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Tasa por mil 2667% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Porcentaje 100% 84%

Page 188: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

374 375

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17665 San José Caldas 810001159 176650059501Ese Hospital Departamental San Jose De San Jose

Pública Porcentaje 81% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25258 El Peñón Cundinamarca 900129296 252580186001Empresa Social Del Estado Cayetano Maria De Rojas

Pública Dias 300% 234%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25258 El Peñón Cundinamarca 900129296 252580186001Empresa Social Del Estado Cayetano Maria De Rojas

Pública Dias 300% 238%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25258 El Peñón Cundinamarca 900129296 252580186001Empresa Social Del Estado Cayetano Maria De Rojas

Pública Porcentaje 10% 76%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25258 El Peñón Cundinamarca 900129296 252580186001Empresa Social Del Estado Cayetano Maria De Rojas

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25258 El Peñón Cundinamarca 900129296 252580186001Empresa Social Del Estado Cayetano Maria De Rojas

Pública Porcentaje 92% 92%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

52287 Funes Nariño 900128655 522870144001Centro De Salud Funes E.S.E.

Pública Dias 100% 177%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

52287 Funes Nariño 900128655 522870144001Centro De Salud Funes E.S.E.

Pública Minutos 507% 2477%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

52287 Funes Nariño 900128655 522870144001Centro De Salud Funes E.S.E.

Pública Dias 100% 198%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

52287 Funes Nariño 900128655 522870144001Centro De Salud Funes E.S.E.

Pública Porcentaje 2194% 76%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

52287 Funes Nariño 900128655 522870144001Centro De Salud Funes E.S.E.

Pública Porcentaje 100% 95%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

52287 Funes Nariño 900128655 522870144001Centro De Salud Funes E.S.E.

Pública Porcentaje 96% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Dias 102% 214%

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376 377

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Minutos 1826% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Dias 112% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Porcentaje 66% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76823 Toro Valle 891900361 768230220101Hospital Sagrada Familia Ese

Pública Porcentaje 97% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Dias 100% 201%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Dias 0% 962%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Dias 0% 1018%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Dias 0% 683%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Dias 0% 490%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Porcentaje 0% 3%

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378 379

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Minutos 100% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Dias 100% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Dias 100% 174%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Dias 0% 978%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Porcentaje 100% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Tasa por mil 0% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73624 Rovira Tolima 809005719 736240081501Hospital San Vicente

Pública Porcentaje 97% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73270 Falan Tolima 800193490 732700088001Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Pública Dias 247% 201%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73270 Falan Tolima 800193490 732700088001Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Pública Minutos 1200% 3068%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73270 Falan Tolima 800193490 732700088001Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Pública Dias 184% 174%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73270 Falan Tolima 800193490 732700088001Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Pública Porcentaje 0% 1%

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380 381

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73270 Falan Tolima 800193490 732700088001Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Pública Tasa por mil 215% 648%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73270 Falan Tolima 800193490 732700088001Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73270 Falan Tolima 800193490 732700088001Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Pública Porcentaje 92% 91%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73270 Falan Tolima 800193490 732700088001Hospital Santa Ana Nivel I Del Municipio De Falan

Pública Porcentaje 68% 84%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Dias 120% 184%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Dias 164% 738%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Dias 477% 452%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Dias 195% 357%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Dias 514% 712%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Porcentaje 0% 2%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Minutos 3531% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Dias 424% 140%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Dias 821% 440%

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382 383

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Dias 1647% 1449%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Porcentaje 62% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Tasa por mil 705% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66170 Dosquebradas Risaralda 891411663 661700027801Ese Hospital Santa Mónica

Pública Porcentaje 96% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Dias 355% 183%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Minutos 3394% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Dias 680% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Dias 216% 185%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Porcentaje 78% 76%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Porcentaje 100% 91%

Page 193: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

384 385

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Porcentaje 0% 1%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68276 Floridablanca Santander 804006936 682760071801Ese Clinica Guane Y Su Red Integral De Salud

Pública Porcentaje 90% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73504 Ortega Tolima 890700967 735040070301Hospital San Jose Ese

Pública Dias 33% 201%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73504 Ortega Tolima 890700967 735040070301Hospital San Jose Ese

Pública Minutos 3467% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73504 Ortega Tolima 890700967 735040070301Hospital San Jose Ese

Pública Dias 41% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73504 Ortega Tolima 890700967 735040070301Hospital San Jose Ese

Pública Dias 48% 174%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73504 Ortega Tolima 890700967 735040070301Hospital San Jose Ese

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73504 Ortega Tolima 890700967 735040070301Hospital San Jose Ese

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73504 Ortega Tolima 890700967 735040070301Hospital San Jose Ese

Pública Porcentaje 90% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Dias 129% 183%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Porcentaje 0% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Minutos 236% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Dias 100% 211%

Page 194: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

386 387

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Dias 102% 185%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Porcentaje 99% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Tasa por mil 0% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68167 Charalá Santander 900192428 681670333401

Ese. Hospital Luis Carlos Galan Sarmiento De Charala

Pública Porcentaje 94% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Dias 161% 183%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Minutos 1958% 2502%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Dias 114% 185%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 92% 76%

Page 195: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

388 389

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Tasa por mil 0% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68500 Oiba Santander 890203563 685000072801Ese Hospital San Rafael

Pública Porcentaje 95% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63212 Córdoba Quindío 890001605 632120050301

Hospital San Roque De Cordoba Quindio Empresa Social Del Estado

Pública Dias 214% 206%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63212 Córdoba Quindío 890001605 632120050301

Hospital San Roque De Cordoba Quindio Empresa Social Del Estado

Pública Minutos 1428% 2813%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63212 Córdoba Quindío 890001605 632120050301

Hospital San Roque De Cordoba Quindio Empresa Social Del Estado

Pública Dias 215% 254%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63212 Córdoba Quindío 890001605 632120050301

Hospital San Roque De Cordoba Quindio Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 95% 78%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63212 Córdoba Quindío 890001605 632120050301

Hospital San Roque De Cordoba Quindio Empresa Social Del Estado

Pública Porcentaje 96% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Dias 128% 206%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Minutos 1446% 2813%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Dias 182% 254%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 3%

Page 196: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

390 391

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Porcentaje 96% 78%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Tasa por mil 0% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Porcentaje 100% 69%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63690 Salento Quindío 800134339 636900050201Hospitalsan Vicente De Paul

Pública Porcentaje 95% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63111 Buenavista Quindío 801002325 631110004801Hospital San Camilo

Pública Dias 194% 206%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

63111 Buenavista Quindío 801002325 631110004801Hospital San Camilo

Pública Minutos 1428% 2813%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63111 Buenavista Quindío 801002325 631110004801Hospital San Camilo

Pública Dias 292% 254%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63111 Buenavista Quindío 801002325 631110004801Hospital San Camilo

Pública Porcentaje 0% 3%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63111 Buenavista Quindío 801002325 631110004801Hospital San Camilo

Pública Porcentaje 96% 78%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63111 Buenavista Quindío 801002325 631110004801Hospital San Camilo

Pública Tasa por mil 0% 3080%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63111 Buenavista Quindío 801002325 631110004801Hospital San Camilo

Pública Porcentaje 0% 1%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63111 Buenavista Quindío 801002325 631110004801Hospital San Camilo

Pública Porcentaje 93% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Dias 113% 214%

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392 393

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Dias 675% 1159%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Dias 641% 687%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Dias 161% 708%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Dias 371% 780%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Porcentaje 2% 16%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Minutos 1932% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Dias 279% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Dias 195% 265%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Dias 899% 1488%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Porcentaje 89% 70%

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394 395

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Tasa por mil 778% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76736 Sevilla Valle 821003143 767360471001

Ese Hospital Departamental Centenario De Sevilla

Pública Porcentaje 99% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Dias 32% 201%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Dias 0% 962%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Dias 0% 1018%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Dias 0% 683%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Dias 0% 490%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Minutos 2900% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Dias 100% 179%

Page 199: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

396 397

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Dias 40% 174%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Dias 0% 978%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Porcentaje 97% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Tasa por mil 0% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73319 Guamo Tolima 890701715 733190099001Hospital San Antonio E.S.E.

Pública Porcentaje 99% 91%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Dias 1319% 1169%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Dias 741% 610%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Dias 584% 546%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Porcentaje 5% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Minutos 2500% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Dias 518% 139%

Page 200: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

398 399

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Dias 3810% 1619%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Porcentaje 2% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Tasa por mil 6560% 2098%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Porcentaje 6% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Porcentaje 99% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17001 Manizales Caldas 890801099 170010087301Hospital Santa Sofia De Caldas Ese

Pública Porcentaje 98% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Dias 100% 183%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Dias 1421% 1202%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Dias 971% 806%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Dias 544% 449%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Dias 2151% 972%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Porcentaje 2% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Minutos 984% 2502%

Page 201: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

400 401

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Dias 403% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Dias 273% 185%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Dias 2535% 2072%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Porcentaje 84% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Tasa por mil 867% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68432 Málaga Santander 900067169 684320079601

Empresa Social Del Estado Hospital Regional De Garcia Rovira

Pública Porcentaje 91% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Dias 100% 183%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Dias 800% 806%

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402 403

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Minutos 3000% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Dias 100% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Dias 100% 185%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Porcentaje 82% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Tasa por mil 412% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68307 Girón Santander 890203242 683070072001

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Giron

Pública Porcentaje 96% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Dias 100% 183%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Minutos 1500% 2502%

Page 203: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

404 405

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Dias 100% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Dias 100% 185%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Porcentaje 82% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Tasa por mil 0% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Porcentaje 93% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68190 Cimitarra Santander 890204895 681900071301E.S.E Hospital Integrado San Juan De Cimitarra

Pública Porcentaje 96% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Dias 200% 166%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Dias 300% 237%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Minutos 1500% 2320%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Porcentaje 56% 85%

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406 407

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Tasa por mil 2825% 2098%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Porcentaje 95% 94%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Dias 100% 139%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17444 Marquetalia Caldas 890801274 174440086601

Ese Municipal Hospital San Cayetano De Marquetalia

Pública Porcentaje 100% 84%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Dias 0% 183%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Dias 764% 1202%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Dias 241% 806%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Dias 256% 449%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Dias 905% 972%

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408 409

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Porcentaje 5% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Minutos 4803% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Dias 35% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Dias 0% 185%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Dias 6237% 2072%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Porcentaje 0% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Tasa por mil 3334% 1590%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Porcentaje 3% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68001 Bucaramanga Santander 900006037 680010079201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario De Santander

Pública Porcentaje 77% 93%

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410 411

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Dias 300% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Minutos 1000% 3560%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Dias 4900% 440%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Porcentaje 100% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Tasa por mil 0% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Porcentaje 0% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66075 Balboa Risaralda 891411665 660750075201Ese Hospital Cristo Rey

Pública Porcentaje 90% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Dias 190% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Minutos 368% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Dias 139% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Porcentaje 87% 77%

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412 413

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41524 Palermo Huila 891180091 415240013901Ese Hospital San Francisco De Asis

Pública Porcentaje 96% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Dias 11% 201%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Minutos 1456% 3068%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Dias 41% 174%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Porcentaje 77% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Tasa por mil 225% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73124 Cajamarca Tolima 890701078 731240074301Hospital Santa Lucia

Pública Porcentaje 91% 91%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Dias 2776% 962%

Page 208: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

414 415

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Dias 2458% 1018%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Dias 955% 683%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Dias 706% 490%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Porcentaje 5% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Minutos 5285% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Dias 118% 179%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Dias 3466% 978%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Porcentaje 0% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Tasa por mil 4218% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Porcentaje 4% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Porcentaje 94% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73001 Ibagué Tolima 890706833 730010104701Hospital Federico Lleras Acosta E.S.E.

Pública Porcentaje 96% 91%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Dias 1300% 738%

Page 209: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

416 417

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Dias 600% 452%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Dias 900% 357%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Dias 1000% 712%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Porcentaje 1% 2%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Minutos 3986% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Dias 107% 140%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Dias 2150% 1449%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Tasa por mil 4269% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Porcentaje 100% 100%

Page 210: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

418 419

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66001 Pereira Risaralda 800231235 660010076201

Empresa Social Del Estado Hospital Universitario San Jorge

Pública Porcentaje 99% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Dias 276% 172%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Minutos 1350% 1999%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Dias 347% 150%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Porcentaje 72% 77%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Tasa por mil 0% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41357 Íquira Huila 891103968 413570047401Empresa Social Del Estado Hospital Maria Auxiliadora

Pública Porcentaje 92% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Dias 100% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Minutos 1500% 2978%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Dias 299% 265%

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420 421

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Porcentaje 61% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Porcentaje 0% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76377 La Cumbre Valle 800160400 763770176801Hospital Santa Margarita Ese

Pública Porcentaje 96% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Dias 320% 184%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Minutos 2628% 3560%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Dias 150% 140%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Dias 620% 440%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Porcentaje 152% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Tasa por mil 0% 1892%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Porcentaje 100% 100%

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422 423

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

66687 Santuario Risaralda 891401777 666870080801E.S.E. Hospital San Vicente D Paul

Pública Porcentaje 3% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Dias 181% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Minutos 1296% 2320%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Dias 100% 139%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Dias 161% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Porcentaje 93% 85%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17777 Supía Caldas 890801758 177770005401Ese Hospital San Lorenzo De Supia

Pública Porcentaje 95% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76520 Palmira Valle 815000316 765200302901E.S.E. Hospital Raul Orejuela Bueno

Pública Dias 234% 214%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76520 Palmira Valle 815000316 765200302901E.S.E. Hospital Raul Orejuela Bueno

Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76520 Palmira Valle 815000316 765200302901E.S.E. Hospital Raul Orejuela Bueno

Pública Dias 305% 265%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76520 Palmira Valle 815000316 765200302901E.S.E. Hospital Raul Orejuela Bueno

Pública Tasa por mil 1123% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76520 Palmira Valle 815000316 765200302901E.S.E. Hospital Raul Orejuela Bueno

Pública Porcentaje 0% 1%

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424 425

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76520 Palmira Valle 815000316 765200302901E.S.E. Hospital Raul Orejuela Bueno

Pública Porcentaje 88% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76520 Palmira Valle 815000316 765200302901E.S.E. Hospital Raul Orejuela Bueno

Pública Porcentaje 84% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Dias 356% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Minutos 3908% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Dias 0% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Dias 515% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Porcentaje 78% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Porcentaje 0% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76828 Trujillo Valle 891901123 768280329301E.S.E Hospital Santa Cruz

Pública Porcentaje 93% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Dias 631% 183%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Dias 6209% 1202%

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426 427

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Dias 1315% 806%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Dias 1040% 449%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Dias 1590% 972%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Porcentaje 10% 4%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Minutos 4985% 2502%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Dias 187% 211%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Dias 100% 185%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Dias 1750% 2072%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Porcentaje 84% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Tasa por mil 1372% 1590%

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428 429

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Porcentaje 100% 91%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68276 Floridablanca Santander 890202024 682760071701

Empresa Social Del Estado Hospital San Juan De Dios De Floridablanca

Pública Porcentaje 76% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Dias 188% 214%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Minutos 3443% 2978%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Dias 100% 145%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Dias 100% 265%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Porcentaje 85% 70%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Tasa por mil 0% 124%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Porcentaje 0% 1%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76845 Ulloa Valle 891902036 768450326501 Pedro Saenz Diaz Pública Porcentaje 95% 93%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 201%

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430 431

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Minutos 5300% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Dias 100% 174%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 1% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 99% 84%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Tasa por mil 688% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 0% 0%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73283 Fresno Tolima 890700901 732830104001Hospital San Vicente De Paul

Pública Porcentaje 98% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Dias 114% 201%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Minutos 3193% 3068%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Dias 167% 179%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Dias 242% 174%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Porcentaje 0% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Porcentaje 62% 84%

Page 217: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

432 433

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Tasa por mil 1563% 648%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Porcentaje 0% 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Porcentaje 100% 80%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73483 Natagaima Tolima 800182136 734830101201Hospital San Antonio E.S.E. De Natagaima Tolima

Pública Porcentaje 98% 91%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Dias 300% 234%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Dias 0% 994%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Dias 0% 528%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Dias 0% 473%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Dias 0% 575%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Porcentaje 0% 6%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Minutos 500% 3346%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Dias 0% 179%

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434 435

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Dias 300% 238%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Dias 0% 736%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Porcentaje 0% 2%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Porcentaje 90% 76%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Tasa por mil 0% 1453%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Porcentaje 100% 100%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25658 San Francisco Cundinamarca 900283194 256580221901

Empresa Social Del Estado Centro De Salud San Francisco De Sales

Pública Porcentaje 97% 92%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Porcentaje 5% 3%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Minutos 3003% 1999%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Dias 114% 144%

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436 437

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Dias 1500% 565%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Tasa por mil 543% 1155%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Porcentaje 1% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Porcentaje 100% 97%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41298 Garzón Huila 891180026 412980041901

Hospital Departamental San Vicente De Paul De Garzon

Pública Porcentaje 94% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Dias 117% 166%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Minutos 1839% 2320%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Dias 260% 237%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Porcentaje 2% 1%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Porcentaje 83% 85%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Tasa por mil 0% 2098%

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438 439

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Porcentaje 100% 84%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

17388 La Merced Caldas 890805203 173880051101Ese Hospital La Merced

Pública Porcentaje 95% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Dias 0%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Minutos 0%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Dias 0%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Dias 1%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Porcentaje 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Porcentaje 74%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Tasa por mil 0%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Porcentaje 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Porcentaje 100% 11%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76400 La Unión Valle 821002555 764000058701Fundacion Ong Mision Por Colombia

Privada Porcentaje 99%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

54001 CúcutaNorte De Santander

800024102 540010042701Clinica Ceginob Ltda.

Privada Dias 0% 546%

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440 441

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

54001 CúcutaNorte De Santander

800024102 540010042701Clinica Ceginob Ltda.

Privada Porcentaje 0% 6%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

54001 CúcutaNorte De Santander

800024102 540010042701Clinica Ceginob Ltda.

Privada Dias 1% 846%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

54001 CúcutaNorte De Santander

800024102 540010042701Clinica Ceginob Ltda.

Privada Porcentaje 0% 2%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

54001 CúcutaNorte De Santander

800024102 540010042701Clinica Ceginob Ltda.

Privada Tasa por mil 0% 3102%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

54001 CúcutaNorte De Santander

800024102 540010042701Clinica Ceginob Ltda.

Privada Porcentaje 0% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54001 CúcutaNorte De Santander

800024102 540010042701Clinica Ceginob Ltda.

Privada Porcentaje 0%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54001 CúcutaNorte De Santander

800024102 540010042701Clinica Ceginob Ltda.

Privada Porcentaje 100% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

25123 Cachipay Cundinamarca 900139825 251230192201Centro Medico San Jose Cahipay Eu

Privada Dias 0% 506%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

25123 Cachipay Cundinamarca 900139825 251230192201Centro Medico San Jose Cahipay Eu

Privada Dias 1% 531%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

25123 Cachipay Cundinamarca 900139825 251230192201Centro Medico San Jose Cahipay Eu

Privada Porcentaje 100% 76%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

25123 Cachipay Cundinamarca 900139825 251230192201Centro Medico San Jose Cahipay Eu

Privada Porcentaje 100% 6%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

25123 Cachipay Cundinamarca 900139825 251230192201Centro Medico San Jose Cahipay Eu

Privada Porcentaje 100% 67%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73001 Ibagué Tolima 900015226 730010206501Imagenes Diagnósticas De Alta Resolución

Privada Porcentaje 0%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73001 Ibagué Tolima 900015226 730010206501Imagenes Diagnósticas De Alta Resolución

Privada Dias 819% 513%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73001 Ibagué Tolima 900015226 730010206501Imagenes Diagnósticas De Alta Resolución

Privada Porcentaje 0%

Page 222: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

442 443

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

73001 Ibagué Tolima 900015226 730010206501Imagenes Diagnósticas De Alta Resolución

Privada Porcentaje 0%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73001 Ibagué Tolima 900015226 730010206501Imagenes Diagnósticas De Alta Resolución

Privada Tasa por mil 0%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73001 Ibagué Tolima 900015226 730010206501Imagenes Diagnósticas De Alta Resolución

Privada Porcentaje 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73001 Ibagué Tolima 900015226 730010206501Imagenes Diagnósticas De Alta Resolución

Privada Porcentaje 0%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73001 Ibagué Tolima 900015226 730010206501Imagenes Diagnósticas De Alta Resolución

Privada Porcentaje 83% 97%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Dias 100% 384%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Dias 100% 1530%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Dias 100% 1029%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Dias 100% 1136%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Dias 100% 1286%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Porcentaje 100% 6%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Minutos 100% 3912%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Dias 100% 511%

Page 223: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

444 445

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Dias 100% 238%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Dias 100% 6%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Porcentaje 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Tasa por mil 9378%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Porcentaje 6%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Porcentaje 100% 11%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

76001 Cali Valle 900110074 760010781801 Clinica Su Vida Sas Privada Porcentaje 98%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Dias 292% 344%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Porcentaje 0%

I.1.6.0Oportunidad en la atención en consulta de odontología general

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Dias 255% 245%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Porcentaje 0%

I.2.2.0

Proporción de pacientes con hipertensión arterial controlada

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Porcentaje 83% 56%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Tasa por mil 0%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Porcentaje 0%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Porcentaje 0%

Page 224: Carta de derechos y deberes del afiliado y del paciente ...cafesaludsubsidiado.com.co/images/Carta_DyD_Subsidiado_Web-C_2… · — Decret o 2353 de diciembre de 2015. ... documentación

446 447

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63470 Montenegro Quindío 900307907 634700103301Policlínico Del Cafe SAS

Privada Porcentaje 88% 94%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

54001 CúcutaNorte De Santander

900567871 540010216501Laboratorio Clinico Correal Zu?Iga Sas

Privada Porcentaje 0%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

54001 CúcutaNorte De Santander

900567871 540010216501Laboratorio Clinico Correal Zu?Iga Sas

Privada Porcentaje 98% 94%

I.1.1.0

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta médica general

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Dias 100% 265%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Dias 1500% 1238%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Dias 700% 619%

I.1.2.3Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de pediatría

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Dias 1133% 615%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Dias 1500% 1255%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Porcentaje 0% 8%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Minutos 2200% 4664%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Dias 1000% 654%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Dias 700% 934%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Porcentaje 0% 2%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Tasa por mil 0% 2344%

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448 449

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Porcentaje 0% 2%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Porcentaje 100% 19%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

68077 Barbosa Santander 804016911 680770235701Clinimed Barbosa Ltda

Privada Porcentaje 94% 94%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Dias 905% 488%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Dias 1079% 793%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Porcentaje 8% 5%

I.1.4.0Oportunidad de atención en consulta de urgencias

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Minutos 4477% 3625%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Dias 81% 513%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Dias 917% 1477%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Porcentaje 2% 1%

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450 451

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Tasa por mil 3288% 2332%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Porcentaje 2% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Porcentaje 80% 54%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73001 Ibagué Tolima 890703630 730010105001

Sociedad Medico-Quirurgica Del Tolima Sociedad Anonima Y/O Clinica Tolima S.A.

Privada Porcentaje 93% 97%

I.1.5.0Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

63001 Armenia Quindío 900173794 630010092501

Fund De Imagenes Diagnosticas Carmen Cecilia Valencia Pe?A

Privada Dias 585% 398%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

63001 Armenia Quindío 900173794 630010092501

Fund De Imagenes Diagnosticas Carmen Cecilia Valencia Pe?A

Privada Porcentaje 100% 65%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

63001 Armenia Quindío 900173794 630010092501

Fund De Imagenes Diagnosticas Carmen Cecilia Valencia Pe?A

Privada Porcentaje 97% 94%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

41001 Neiva Huila 800193801 410010045801

Centro Oftalmologico Surcolombiano Ltda

Privada Porcentaje 4% 4%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

41001 Neiva Huila 800193801 410010045801

Centro Oftalmologico Surcolombiano Ltda

Privada Dias 761% 1279%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

41001 Neiva Huila 800193801 410010045801

Centro Oftalmologico Surcolombiano Ltda

Privada Porcentaje 0% 12%

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452 453

Código

IndicadorIndicador Calidad Ips

Código

MunicipioMunicipio Departamento Nit Ips

Código

HábilPrestadora Tipo De Ips Medida

Resultado Ii

Sem 2015

Media

Nacional Ii

Sem 2015

I.4.1.0Tasa de satisfación global

41001 Neiva Huila 800193801 410010045801

Centro Oftalmologico Surcolombiano Ltda

Privada Porcentaje 100% 90%

I.1.2.1

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de medicina interna

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Dias 1105% 776%

I.1.2.2

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de ginecobstetricia

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Dias 1812% 488%

I.1.2.4

Oportunidad de la asignación de citas en la consulta de cirugía general

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Dias 814% 793%

I.1.3.0Proporción de cancelación de cirugía programada

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Porcentaje 2% 5%

I.1.5.0 Oportunidad en la atención en servicios de imagenología

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Dias 100% 513%

I.1.7.0Oportunidad en la realización de cirugía programada

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Dias 1714% 1477%

I.2.1.0Tasa de reingreso de pcientes hospitalizados

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Porcentaje 0% 1%

I.3.1.0Tasa de mortalidad intrahospitalaria después de 48 horas

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Tasa por mil 7402% 2332%

I.3.2.0Tasa de infección intrahospitalaria

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Porcentaje 2% 1%

I.3.3.0Proporción de vigilancia de eventos adversos

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Porcentaje 100% 54%

I.4.1.0Tasa de satisfación global

73001 Ibagué Tolima 900273262 730010198301Clinica Sharon Y Uci Tolima Limitada

Privada Porcentaje 97% 97%

Página web:https://www.supersalud.gov.co/es-co/delegadas/supervision-institucional/direccion-delegada-su-

pervision-institucional/estadisticas-ips/estadisticas-en-salud-ips

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454 455

De acuerdo a los criterios definidos por la Corte Constitucional en la Sentencia T-760, el posicionamiento de Cafesalud EPS-S, en cada una de las dimensiones establecidas en el estudio para el 2016 es:

8.3. Posición en el ordenamiento (Ranking)

Código NombreRank Total

2016

Rank

Oportunidad

Rank

Satisfacción

Rank

acceso

ESS024 COOSALUD EPS 1 1 4 3

ESS207 ASOCIACIÓN MUTUAL SER ESS 2 4 1 4

CCF015 COMFACOR 3 3 3 7

ESS076 AMBUQ ARS 4 8 5 1

CCF033 COMFASUCRE 5 9 9 2

CCF055 CCF CAJACOPI ATLÁNTICO 6 12 7 5

ESS062 ASMET SALUD 7 6 8 15

ESS091 ECOOPSOS ESS 8 7 6 18

CFF002 SAVIA SALUD EPS 9 5 11 13

CCF009 COMFABOY 10 25 2 6

CCF023 CCF DE LA GUAJIRA 11 2 19 11

EPS033 SALUDVIDA E.P.S S.A 12 15 10 12

CCF024 COMFAMILIAR HUILA 13 16 13 8

CCF027 CCF DE NARIÑO 14 19 12 9

ESS002 EMDISALUD E.S.S. 15 11 18 16

EPSS34 CAPITAL SALUD EPS 16 14 16 14

EPS025 CAPRESOCA E.P.S 17 10 20 17

ESS133 COMPARTA 18 17 15 19

CCF053 COMFACUNDI 19 24 14 22

EPS022 A.R.S CONVIDA 20 23 17 24

CCF007 COMFAMILIAR CARTAGENA 21 18 23 20

EPS003 CAFESALUD EPS 22 21 21 23

CCF102 COMFAMILIAR CHOCO 23 22 24 10

ESS118 EMSSANAR ESS 24 20 22 21

EPS020 CAPRECOM 25 13 25 25

Las EPS con afiliados en ambos regímenes de salud se clasifican como “Régimen Subsidiado” si la mayor proporción de los encuestados reportaron pertenecer a este régimen o “Régimen Contributivo” en el caso contrario Fuente: Elaboración propia.

8.4. AcreditaciónDentro de la red de proveedores contratada por Cafesalud EPS-S para la prestación de servicios de urgencias, hospitalarios y ambulatorios, las siguientes instituciones cuentan con certificado de acreditación vigente, por cumplir con estándares superiores de calidad.

IPS Acreditadas en ColombiaNo. Nombre Ips Municipio

1 Fundación Cardioinfantil - Instituto de Cardiología Bogotá

2 Hospital Infantil los Ángeles Pasto

3 Hospital Nazareth Bogotá

4 Clinica Juan N. Corpas Bogotá

5 Clinica Foscal Internacional Bucaramanga

Página web:

http://calidadensalud.minsalud.gov.co/EntidadesTerritoriales/TemasDestacados/IPSAcreditadas.aspx

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456 457

8.5. Comportamiento como pagador de servicios

Los resultados de los indicadores financieros que reflejan la oportunidad y eficacia de Cafesalud EPS-S frente a sus obligaciones como responsable del pago de los servicios de salud se encuentran disponibles en el sitio web de la Superintendencia Nacional de Salud.

8.6. Sanciones

Sanciones impuestas a la EPS-S debidamente ejecutoriadas que le hayan sido impuestas por parte de la Superintendencia Nacional de Salud.

Razón Social Valor Sanción

(Millones De $) Sanción Motivos

CAFESALUD EPS S.A. 32

Multa

Procedimientos POS

CAFESALUD EPS S.A. 97Incumplimiento atención médica, incumplimien-to respuesta instrucciones SNS, procedimientos POS

CAFESALUD ENTI-DAD PROMOTORA DE SALUD EPS S.A. (EPS Privada)

451Incumplimiento flujo de recursos, orden 24.4 otras irregularidades manejo de recurso

CAFESALUD ENTI-DAD PROMOTORA DE SALUD EPS S.A. (EPS Privada)

64Incumplimiento reporte de información, orden 28.4 no diligenciamiento formulario carta dere-chos y deberes

CAFESALUD EPS S.A. 644

Negación medicamentos pos, 18. Incumpli-miento instrucciones Supersalud, 3. Negación procedimientos pos, 3. Cáncer, 30. Citas, 53. Programación citas especialista - disponibilidad agenda (art. 124 dec. 019/2012), 62. Red presta-dora de servicios de salud, 66. referencia y contra referencia

Fuente: Sanciones vigilados 2015 página Supersalud.

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458 459

Autorización previa para el tratamiento de datos personales y datos personales sensibles

En mi calidad de cotizante, manifiesto de manera clara, expresa, libre, inequívoca y espontánea que le otorgo a la Entidad Promotora de Salud CAFESALUD EPS en su calidad de RESPONSABLE del tratamiento de mis datos personales, mi consentimiento previo para recolectar, almacenar, usar, circular, suprimir, reportar y en general para tratar los DATOS PERSONALES, DATOS PERSONALES SENSIBLES y demás información susceptible de tratamiento, registrada a mi nombre y/o de los beneficiarios de mi grupo familiar en sus Bases de Datos, con la finalidad de realizar las actividades propias del aseguramiento en salud y en los términos previstos en su POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN y AVISO DE PRIVACIDAD, disponibles en www.cafesaludsubsidiado.com.co todo lo cual conforme lo establecido en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y demás normas que la sustituyan, adicionen, reglamenten, complementen o modifique.

Así mismo manifiesto que mis derechos como titular de los datos son los consagrados en la Constitución Nacional y la Ley, especialmente el derecho a conocer, actualizar, rectificar; y ,a suprimir mi información personal y revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales cuando ello fuera procedente (artículo 9° Decreto 1377 de 2013).

“Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos.”(Numeral 3° artículo 3° Decreto 1377 de 2013).

Consulta nuestra Carta de derechos y deberes, Carta de desempeño y Red de atención en nuestra página web www.cafesaludsubsidiado.com.comación necesaria sobre su estado de salud y los riesgos a que estén expuestos, para que la IPS y la EPS puedan organizar programas y acciones que garanticen su mejor atención”

Consulta nuesta Carta de derechos y deberes, Carta de desempeño y Red de atención en nuestra

página web

www.cafesaludsubsidiado.com.co

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