Guatemala, 02 de septiembre 2013.

Seor:GerenteTienda MovistarPlaza Atanasio Tzul

Estimado Gerente,

Por este medio solicito a usted dar trmite y darle una solucin al caso de mi Internet numero: 55093813, ya que desde el 24 de septiembre hasta la fecha no tengo conexin a internet; aparece como PORTAL CAUTIVO, no tengo ninguna factura vencida sin pagar, por lo tanto pido el servicio o bien darle por terminado el contrato, no es hasta ahora me est dando el problema sino que muchas veces y he venido a solucionar si no hay una solucin pues le dar de baja; es el caso que no pago por gusto sin adquirir el servicio.

Espero una solucin a la presente, y as seguir usando el servicio.

Atentamente,

Mateo Zrate Acabal