Material para uso académico DRA JUDITH AGUILA MENDOZA

MAESTRIA EN PEDAGOGÍA EVALUACIÓN DE PROCESOS

CARACTERÍSTICAS DEL PROCESO DE EVALUACIÓN

Tomado de: House, E.R., et al: Valores en evaluación e investigación social (2001), Madrid,

Ed. Morata. (Pág. 183 a 185)

En el proceso de construcción de una definición de evaluación que resulte más

comprensiva es posible enumerar una serie de características que deberían estar presentes

reflexivamente en un proceso de evaluación, ya que sin duda amplían el horizonte de su

aplicación.

Se trata de recortar y definir en términos concretos qué características básicas deberá

poseer un proceso de evaluación valioso.

Para que la evaluación sea realmente formativa, en el sentido de ser vehículo para el

aprendizaje y la mejora, debe cumplir con algunos requisitos. Nydia Elola (2000) plantea que

estos requisitos son básicamente los siguientes: ser manifiesta, confidencial, negociada, con

resultados compartidos y tender siempre a la autoevaluación.

A continuación se de desarrolla brevemente cada una de estas características.

Ser manifiesta implica ser pública y reconocida por todos los involucrados. Emprender

un proceso de evaluación en forma oculta, no sería ético, justo ni formativo para los

actores ya que no podrá acceder a los resultados, ni entender las decisiones que se

tomen a partir de la información recogida. En consecuencia, tampoco habrá

capitalización de los errores ni se estará en condiciones de mejorar. Hay quienes

piensan que si los evaluados no saben que se los esta evaluando, actuarán con mayor

espontaneidad. Esto no es necesariamente cierto, pero aún si lo fuera no respeta los

requerimientos morales de transparencia y honestidad que deben regir las acciones

evaluativas.

La información recogida en un proceso de evaluación debe ser confidencial en el

sentido de que no debe difundirse en ámbitos ajenos a los grupos que están

involucrados. Es información que pertenece a quienes están involucrados, por lo tanto

no corresponde que sea comunicada a quienes no participan en el proceso que se

esta evaluando.

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El carácter negociado de la evaluación significa que tanto evaluador como evaluado

saben las razones que guían el proceso. Por ejemplo, si se tratara de una evaluación

sumativa (para acceder a cierto curso) en la que utilizo como instrumento una prueba

escrita con ejercicios y problemas, respetar el carácter de negociación implica dejar en

claro lo siguiente: a) porqué se pide realicen esa prueba y b) qué conclusiones están

en juego en ese proceso ( verificar grado de aprendizajes, admisión, etc)

Los resultados de todo proceso de evaluación deben compartirse, básicamente con

los más implicados. Durante el monitoreo de la implementación de un programa dado

resulta necesario comunicar estos resultados a todas las personas involucradas de la

comunidad. De esta manera, la información que resulta del proceso de evaluación

sirve para entender la situación y poder mejorar y corregir los aspectos débiles. La

devolución a los protagonistas es parte del control democrático de la evaluación, limita

el poder y enriquece la práctica de los evaluadores.

La evaluación siempre debe tender a convertirse en autoevaluación . Es decir, debe

enseñar a evaluar las propias acciones, trabajos, ideas. Esta afirmación exigiría un

desarrollo mayor que el que podemos brindarle en este trabajo, pero vale una breve

mención a los fines de la evaluación. Se parte de la idea de que “ser evaluado” implica

disponer de estrategias para mejorar y aplicarlas adecuadamente, entre otras cosas

saber comprender los propios procesos de aprendizaje y pensamiento. La

autoevaluación, implica justamente estos tres aspectos: comprender el aprendizaje

propio, generar y utilizar estrategias para mejorarlo. En síntesis, es deseable que la

evaluación aporte capacidad para identificar fortalezas y debilidades, mejorar y

comprometerse con la mejora. Complementariamente si cultivamos la idea de que la

evaluación tiene que ser formativa, en el sentido de ser vehículo para el aprendizaje y

la mejora (Elola, 2000), todo el proceso debe estar dirigido a este fin. Es decir, todas

las acciones a llevar a cabo durante el desarrollo de la evaluación deben tener este

matiz, esta funcionalidad y esta misma dirección.

Además de responder a las características antes enunciadas, la evaluación debe ser

organizada mediante un proceso sistemático y sistémico que considere todos los

elementos y que permita tener una visión más objetiva del proceso evaluado, sea éste

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rendimiento del alumno, la utilidad en un equipamiento, un proyecto mixto con la

empresa u otro, cualquiera sea el sujeto, objeto o aspecto involucrado. Jiménez aporta

en este sentido una definición de evaluación: “proceso ordenado, continuo y

sistemático de recogida de información cuantitativa y cualitativa, que responda a

ciertas exigencias (válida, creíble, dependiente, fiable, útil…) obtenida a través de

ciertas técnicas e instrumentos, que tras ser cotejada o comparada con criterios

establecidos nos permite emitir juicios de valor fundamentados que faciliten la toma de

decisiones que afectan al objeto evaluado. Parecería oportuno aclarar que si bien la

evaluación utiliza metodologías y herramientas de investigación se diferencia de ella,

fundamentalmente por su finalidad.

Una característica que toda evaluación tiene o debería de tener presente es su

carácter de contextualización, siempre está condicionada por el medio. No ajustarse a

las condiciones reales y a las peculiaridades de los actores cuestiona la validez y

credibilidad de sus juicios. Ninguna realidad es idéntica a otra en la esfera social. No

siempre es posible transferir modelos: preguntarse por la problemática y ala

conflictividad del medio, sopesar los factores incidentes y las capacidades necesarias

se hace ineludible para iniciar acciones en un cierto ámbito, en suma, analizar la

factibilidad evaluativa.