capítulo 1 orígenes y conceptos básicos de la franquicia
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ORÍGENES Y CONCEPTOS BÁSICOS
DE LA FRANQUICIA
Origen histórico de la franquicia, análisis de su aparición y fundamento en el mercadoO Inicios en la edad media con las
prebendas y extensiones tributariasO Cerveceros alemanes cedían formula
de la fabricación de sus productos (royalty y know-how)
O MacDonald 1949 San Bernandino 27,000 restaurantes de los cuales 18,000 son franquicias
Origen histórico de la franquicia, análisis de su aparición y fundamento en el mercadoO Término de la Guerra de Secesión
(1861-1865), empresas del norte formaron y enseñaron a empresas del sur a trabajar materia prima
O La franquicia se ha desarrollado gracias a cambios de hábitos de consumidores, sociodemográficos e impulso de la nueva economía digital
Origen histórico de la franquicia, análisis de su aparición y fundamento en el mercadoO Sector primario = agricultura,
artesanías y pescaO Sector secundario = industriaO Sector terciario = servicios y
distribución
Origen histórico de la franquicia, análisis de su aparición y fundamento en el mercadoO La esencia de una franquicia:
O El empresario trabajará con directrices comunes
O Misma imagen y marcaO Normas de estricto cumplimientoO Derechos de propiedad sobre su
negocioO Confiar en otros empresarios
Origen histórico de la franquicia, análisis de su aparición y fundamento en el mercadoO La base ideológica de la franquicia:
O Construcción de personalidades diferentes, con capacidades, habilidades, sentimientos y culturas diferentes
O Problemáticas individualesO Inteligencias dispares
O Pequeñas empresas con burocracias centralizadas, en dónde es difícil saber que tienda es corporativa y cual es franquiciada
Origen histórico de la franquicia, análisis de su aparición y fundamento en el mercadoO Tasa de supervivencia quinquenal del
86% frente al 23% otras actividades comerciales
O Las centrales franquiciadoras han prosperado gracias al concepto de calitividad (productividad y calidad)
O Trabajo = tiempo x conocimientoO No vale decir que estamos mejorando,
hay que mejorar más rápido que nuestros competidores
Origen histórico de la franquicia, análisis de su aparición y fundamento en el mercadoO Años cincuenta se inicia las
franquicias en España, sector automotriz. En la actualidad existen 700 franquicias
La franquicia como organización empresarial del siglo XXI
O Características más relevantes del siglo XXI:O Envejecimiento de la poblaciónO Tercera edad supone el 50% de la
renta mundialO Tendencia a reducción de barreras
comerciales: creación UE, TLCs, apertura de las naciones, disminución del aislamiento de los países
La franquicia como organización empresarial del siglo XXI
O Las franquicias disponen su propio sistema de control, la complejidad comercial a obligado a mejorar los sistemas, que permite manejar mejor sus empresas y controlar a sus franquiciados
O El marketing y la publicidad son herramientas agresivas que ayudan en la comunicación con su consumidores
Conceptos básicos de la franquicia: definición de franquicia, definición de know-how, cánones y royalties
O Definición de franquicia: sistema de comercialización de productos, servicios y/o tecnologías, basado en una colaboración estrecha y continua entre empresas jurídicas y financieramente distintas e independientes: franquiciador y franquiciados
Conceptos básicos de la franquicia: definición de franquicia, definición de know-how, cánones y royalties
O Definición de know-how: conjunto de informaciones prácticas no patentadas, resultantes de la experiencia y de la comprobación del franquiciador y cumplirá las características de ser:O SecretoO SustancialO Identificado
Conceptos básicos de la franquicia: definición de franquicia, definición de know-how, cánones y royalties
O Cánones y royaltiesO Canon de entrada
O Canon de mantenimiento
O Canon de publicidad