capacitación talleres psicoeducativos

Talleres psicoeducativos:No todos los caminos llegan a Roma

Javier B. Sasso

Licenciado en Psicología

Universidad Central

AntecedentesAntecedentes

Necesidad de nuevas formas de intervención que nos permitan ir más allá del acercamiento clínico tradicional y posibiliten un trabajo de mayor impacto social, cuyo fin no sea atacar el problema cuando ya se requiere cura, sino prevenirlo antes de que se inicie.

Para esto, el trabajo grupal en prevención en salud psicólogica se hace bajo la estructura de “talleres” (educación no formal) en los cuales se trabajan temáticas relevantes para la prevención, como la autoestima, las habilidades sociales, las relaciones familiares y otros (Freire, 1990)

Antecedentes en ChileAntecedentes en Chile

A partir de 1958, se desarrollan dos modelos de trabajo de relevancia:

La Psiquiatría Intracomunitaria (Juan Marconi): énfasis en desarrollar servicios de atención a las patologías de mayor prevalencia, a partir de recursos humanos, materiales y culturales de la comunidad, en diálogo con los recursos humanos y técnicos de los servicios y universidades

La Salud Mental Poblacional (Luis Weinstein): propone desarrollar acciones de salud integral que van más allá de las patologías.


Estos antecedentes históricos nos muestran como, a través de la psicología comunitaria, se han valorizado conceptos como la comunidad y el grupo.

comunidad como un conjunto de individuos que a partir de un modo de relación llegan a configurar una realidad social y psicológica.


Desde lo anterior la intervención comunitaria debería facilitar:

Toma de conciencia de la comunidad acerca de su situación y problemas y resolución conjunta.

Motivación de la comunidad para la acción.

Desarrollo de la capacidad de decisión y control (autodeterminación, autodirección)

Socialización de las capacidades de conciencia y resolución conjunta de problemas

Estos objetivos se logran a través de la observación, diagnóstico, descripción, intervención, sensibilización, identidad de grupo en comunidad, detección de líderes y autonomía

Conceptos básicos sobre prevención Conceptos básicos sobre prevención en salud psicológicaen salud psicológica

¿Salud?

OMS (Organización Mundial de la Salud) 1948: estado de bienestar físico, mental y social y no simplemente la ausencia de enfermedad o daño

se expresa en una sensación de bienestar, de “sentirse bien”

importancia del contexto, planteando la salud como la expresión de los recursos del individuo y el medio social para afrontar las exigencias del medio (Romero, 1991).


Desde esta perspectiva, la conducta humana (saludable y disfucional) se concibe como el resultado de un proceso interactivo entre los individuos y su ambiente. Por lo tanto, este proceso depende de:

los recursos disponibles para hacer frente a estas situaciones y necesidades

recursos personales recursos sociales recursos económicos

Nace la importancia de potenciar los recursos individuales grupales y sociales, para fortalecer la salud psicológica de la población


Promoción: necesidad de desarrollar en

personas básicamente sanas medidas comunitarias e individuales que ayuden a desarrollar estilos de vida que mantengan y mejoren su estado de bienestar

noción de control sobre la salud

responsabilidad de las personas sobre su salud

búsqueda activa de estrategias

satisfacer sus necesidades modificar o adaptarse al

medio ambiente

Prevención:

Primaria: disminución de casos nuevos de enfermedad, contrarrestando las circunstancias antes de que tengan oportunidad de producir enfermedad

Secundaria: reducir la incapacidad debida a un trastorno, disminuyendo el dominio del trastorno mismo (Caplan, 1985)

Terciaria: reducir la proporción de efectos residuales, es decir la menor capacidad para contribuir a la vida laboral y social de la sociedad que queda al término de un trastorno (Caplan, 1985)

El GrupoEl Grupo

Tiene vida propia, es un sistema con normas y leyes, que facilita algunas situaciones y dificulta otras.

Factores que inciden en su funcionamiento

Edad, personalidad de los integrantes y el conductor, homogeneidad o heterogeneidad de los miembros, temas, formas de abordarlo, grados de compromiso… (Loew, 1988)

Tipos de GrupoTipos de Grupo

Primario: los miembros

interaccionan directamente, cara a cara, son concientes de la existencia del grupo y de su pertenencia a él y de la presencia de los otros miembros. Las personas se hallan ligadas por lazos emocionales, cálidos, íntimos y personales

Secundario: se mantienen relaciones

frias, impersonales, más formales. El grupo, en este caso, no es un fin en si mismo, sino un medio para lograr otros fines

Etapas en el Ciclo Vital de un GrupoEtapas en el Ciclo Vital de un Grupo

CONFORMACIÓN Necesidad de Inclusión: “qué queremos hacer”. Volatilidad del grupo.

¿Qué hacer para superar esta etapa? Aclarar expectativas y motivaciones de cada uno de los participantes Ayudar en el proceso de inclusión del grupo, es decir, promover

dinámicas donde se conozcan, intercambien conocimientos, etc. Distribuir el tiempo y espacio, de manera que todos tengan tiempo y

espacio para decir su opinión Necesidad de Control: acaparamiento de la palabra por algunos, tendencia a

la dependencia de otros. ¿Qué hacer para mantener un control heterogéneo?

actividades en que cada miembro tenga alguna responsabilidad cada uno tenga posibilidad de hablar, silenciando a los que hablan

mucho y estimulando a los callados resolver conflictos, ya sea confrontando a las partes en pugna, o

hablando con ellos, o logrando que los participantes se escuchen y entiendan

Necesidad de Afecto: “mi grupo”

Etapas en el Ciclo Vital de un GrupoEtapas en el Ciclo Vital de un Grupo

Después de la primera etapa se desarrolla una de CONSOLIDACIÓN Y CRECIMIENTO y, posteriormente, una etapa de CIERRE.

¿Y dónde está lo Educativo?¿Y dónde está lo Educativo?

No hay que olvidar que un taller psicoeducativo siempre conlleva una intención deliverada de generar algún proceso de aprendizaje en los participantes (teorías del aprendizaje)

Tips importantes desde la Psicología Tips importantes desde la Psicología EducacionalEducacional

negociar con los participantes cuál será el contexto de trabajo. Construir un contexto de colaboración y trabajo compartido

partir de aquello que los participantes piensan y hacen y proporcionar las condiciones necesarias para que sus cogniciones se hagan explícitas, condición necesaria para poder revisarlas y sustituirlas

involucrar la experiencia de los participantes, como una forma de potenciar un aprendizaje significativo, a partir de sus vivencias afectivas y sociales

considerar las influencias sociales y culturales en las experiencias de enseñanza-aprendizaje que se presentan en un taller

DISEÑO Y APLICACIÓN DE TALLERES DISEÑO Y APLICACIÓN DE TALLERES PSICOEDUCATIVOSPSICOEDUCATIVOS

Características (integradas desde TODO lo anterior):

opción por trabajar en pequeños grupos

valoración por la participación de los propios sujetos en la responsabilidad de los propios aprendizajes

integración de las experiencias personales de cada participante en el proceso de enseñanza-aprendizaje

intencionalidad operativa, es decir, que los aprendizajes adquiridos tengan una influencia en la acción (conductas) de los propios sujetos


Es así como un taller es definido, finalmente, como una experiencia grupal en la cual los participantes interactúan entre sí en torno a una tarea específica, esto desde un rol protagónico de los participantes en el proceso de aprendizaje que allí se produce.


El taller propicia una situación de enseñanza-aprendizaje que considera la importancia de la dinámica grupal como herramienta del cambio conductual, de actitudes, habilidades, percepciones, pensamientos, creencias o interacciones

metodología activo-participativa, en la cual se produce una relación educativa facilitadora. Se potencia el aprendizaje colectivo y se rescata el principio del aprender haciendo (Martínez, 1991).

Entonces, ¿cuál es mi papel como Entonces, ¿cuál es mi papel como moderador?moderador?

Según García (1997):

Crear, fomentar y mantener la comunicación Proponer y promover actividades que fomenten el vínculo y la tarea Detectar y señalar los obstáculos que se presentan en la tarea Visualizar y contribuir a la elaboración y resolución de contradicciones Analizar las ideologías subyacentes Promover la indagación y el descubrimiento de nuevos aportes Mantener y sostener el encuadre dentro del tiempo del grupo Detectar las situaciones emergentes Analizar la funcionalidad de los roles Reflexionar acerca de las relaciones de los integrantes entre sí y con la

tarea Ayudar al reconocimiento de las necesidades y objetivos comunes Hacer explícito lo implícito de la actividad grupal Acompañar el aprendizaje grupal desde el campo afectivo al conceptual

Organizando el Taller Psicoeducativo:Organizando el Taller Psicoeducativo:el todo es más que la suma de sus partesel todo es más que la suma de sus partes La planificación y evaluación es fundamental para una

buena realización de los talleres (ética y práctica).

Los objetivos son los que nos permiten dar un “norte” a la intervención, a partir del diagnóstico de necesidades que se haya realizado antes de iniciar al taller.

¡Ojo!: La planificación inicial del taller puede ir sufriendo modificaciones en el transcurso de la puesta en marcha de las sesiones, siempre teniendo en cuenta lo que la población necesita.

Elementos básicos que debe tener la Elementos básicos que debe tener la planificaciónplanificación

1. Datos generales del taller a realizar: Quiénes son nuestros beneficiarios, Qué taller realizaremos. Quiénes lo harán

• Nombre• Personas a cargo del taller• Lugar de realización• Tiempo en el cual se realizará• Edad personas los cuales está dirigido • Número de personas

2. Fundamentación del taller: Cuál es la relevancia del taller, Qué necesidades aborda

3. Marco teórico que fundamenta la realización del taller

Elementos básicos que debe tener la Elementos básicos que debe tener la planificaciónplanificación

4. Objetivo Superior del taller: Qué queremos lograr en las personas

5. Objetivos Operativos: Qué elementos particulares queremos lograr en las personas a partir del objetivo general

6. Unidades temáticas en las cuales se dividirá el taller: Qué temas tenemos que desarrollar para lograr los objetivo

7. Actividades de cada unidad temática: Qué haremos en cada sesión

8. Materiales y tiempo necesario para cada actividad: Qué necesitamos y cuánto nos demoraremos en cada actividad

9. Método de evaluación: Cómo sabremos que nuestros objetivos se han logrado, cómo sabremos que las actividades que hemos realizado han resultado

Diagnóstico de Necesidades: Diagnóstico de Necesidades: dejando de lado nuestras necesidadesdejando de lado nuestras necesidades

Necesidad como la brecha que hay que cubrir y no del estado actual deficitario respecto de nuestra situación ideal

Por ejemplo, la situación actual de una escuela es que un 10% de las alumnas de segundo medio están embarazándose. La situación ideal es que todas las adolescentes de segundo medio terminen sus estudios y tengan la posibilidad de tener un desarrollo emocional y social favorable, acorde a su etapa en el ciclo vital. A partir de esto, podemos definir la necesidad como la brecha entre el estado actual (embarazo adolescente) y el estado deseado (desarrollo emocional y social favorable), planteándonos la necesidad de ofrecer una educación sexual lo más completa posible que permita el desarrollo social y emocional de las adolescentes y prevenga la situación de embarazo adolescente

Diagnóstico de Necesidades: Diagnóstico de Necesidades: dejando de lado nuestras necesidadesdejando de lado nuestras necesidades

Es importante también (en el caso del ejemplo)

recoger información sobre qué se ha hecho en educación sexual en la escuela

qué temas preocupan a los distintos actores: profesores, familia, alumnos, cómo visualizan la realización del taller, etc

a partir del diagnóstico, no sólo se elige el tema específico del taller y la población beneficiaria, sino también se puede recoger información útil para las metodologías del taller

Es importante conocer las percepciones de los que solicitan el taller, como de los posibles beneficiarios. Esto se puede hacer mediante entrevistas, focus group, cuestionarios o recopilación de información estadística

Definición de Objetivos: Definición de Objetivos: cómo no perderse en el intentocómo no perderse en el intento

Son el punto central de referencia para entender la naturaleza más específica de cualquier taller y conforman el elemento que da coherencia a las acciones y actividades que se ejecutarán en las diferentes sesiones. Estos deben ser:

CLAROS, deben estar enunciados en un lenguaje comprensible y preciso para que sean identificables con facilidad

REALISTAS, factibles de alcanzar con los recursos de que dispondrá el taller, con la metodología que se adoptará y dentro de los plazos previstos

PERTINENTES, tener relación lógica con la naturaleza de los problemas que se pretende solucionar con el taller


Redactados en función de los logros que deseamos alcanzar en nuestros beneficiarios y no en relación a las actividades que nosotros ejecutaremos para lograrlo. Es decir, debe procurarse no utilizar verbos como “estimular”, “favorecer”, “generar”, pues se refieren a una acción ejecutada por los conductores del grupo y no un logro en los participantes


Objetivos generales expresan cuál es el resultado final que se espera lograr una vez finalizado el taller. Estos deben especificar el logro final y la población en la cual espera lograrse.

Ej: Lograr que los jóvenes de segundo medio del colegio “X” mejoren su autoestima académica

Objetivos específicos/operacionales, describen las temáticas específicas que deberán tratarse y cómo llevarlas a cabo para lograrse los objetivos generales. Deben ser coherente con el marco teórico. Son logros más concretos que los objetivos generales.

Ej: Lograr que los jóvenes reconozcan aspectos positivos de su desempeño académico actual mediante la descripción de aspectos positivos de este desempeño.


Ejemplos de posibles verbos a utilizar, dependiendo del tipo de logro que pretende el taller (Rodriguez, 1995):

Logros conceptuales: identificar, reconocer, clasificar, describir, comparar, conocer, explicar, relacionar, recordar, enumerar, señalar, distinguir, aplicar, analizar

Logros procedimentales: manejar, confeccionar, utilizar, construir, aplicar, recoger, representar, observar, experimentar, probar, elaborar, simular, demostrar, planificar, ejecutar, inventar

Logros actitudinales: respetar, tolerar, apreciar, aceptar, darse cuenta, atender, interesarse, permitir, entusiasmarse, emocionarse, compartir, gustar, tender a

Definición del Plan de Trabajo:Definición del Plan de Trabajo:¡a ponerse las pilas!¡a ponerse las pilas!

Diseño de las sesiones

unidad temática se entiende el eje conductor de la sesión

objetivos operacionales son los mismos que se establecieron en la etapa anterior, debiendo corresponderse con cada una de las sesiones

Definición del Plan de Trabajo:Definición del Plan de Trabajo:¡a ponerse las pilas!¡a ponerse las pilas!

Actividades describen los procedimientos que se utilizarán en cada sesión para lograr los objetivos propuestos

descongelamiento, confianza y acercamiento grupal, en el cual se presenta el propósito de la sesión y se da acogida

desarrollo de las actividades centrales para el logro de objetivos. Este suele ser el momento más largo de la sesión

cierre y evaluación. Es el momento de despedida, en el cual los participantes conversan, discuten, entregan sus opiniones y sentimientos en relación a lo realizado en la sesión. Además, se pueden reforzar los aprendizajes logrados

¿Cómo debería verse?¿Cómo debería verse?

¿Y cómo hago para que las actividades ¿Y cómo hago para que las actividades sean efectivas?sean efectivas?

Como ya se dijo anteriormente, se debe hacer parte al que asiste de su propio aprendizaje

Técnicas ParticipativasTécnicas Participativas

Dinámicas: facilitar la comunicación interpersonal y trabajar temas para profundizarlos

• De animación y descongelamiento• De conocimiento, presentación e integración • De análisis y trabajo grupal • De organización y planificación

Juegos: elementos didácticos y lúdicos que entregan al monitor la posibilidad de hacer de un aprendizaje concreto una actividad placentera y creativa

• Al aire libre • De salón

Sistemas de Evaluación del Taller:Sistemas de Evaluación del Taller:Mejorando continuamente la intervenciónMejorando continuamente la intervención

¿Para que? (Briones, 1985)

Mejorar la efectividad cuantitativa del taller, es decir el logro de sus objetivos

Mejorar la calidad de los resultados, osea la efectividad cualitativa del taller

Aumentar la eficiencia interna del taller, es decir la relación entre insumos y resultados

Modificar la estructura, funcionamiento y metodología del taller


¿Qué evalúo?

resultados del taller: medir los resultados de los efectos previstos, no previstos, buscados y no-buscados del taller, entendiendo los efectos como los resultados de las acciones llevadas a cabo durante el tiempo de implementación del taller en relación con los objetivos operacionales mediante tests, cuestionarios, entrevistas, observación, etc:

Ej: una forma de evaluar un taller de autoestima, sería aplicar un Test de Autoestima Académica a los niños antes de empezar el taller y uno al final, para evaluar los cambios.


¿Qué más evalúo?

proceso de implementación del taller: identificar fallas en el diseño y plan de ejecución, establecer si el taller se está realizando conforme al plan, identificar problemas recurrentes que necesitan atención, recomendar cambios al plan de ejecución y ayudar a identificar soluciones a los problemas

Ej: una pequeña encuesta a los niños que participan en el taller de autoestima, al final de cada sesión, en la cual nos digan: lo bonito y lo feo de lo vivido en la sesión. A partir de estas encuestas, el facilitador conocería cómo el niño percibe el taller y los elementos que podrían ir modificándose para mejorar el proceso de implementación

BibliografíaBibliografía

Briones, G. (1985). Evaluación de proyectos sociales. Santiago: PIIE

Caplan, G. (1985). Principios de psiquiatría preventiva. Barcelona: Paidos

Freire, P. (1990). La naturaleza política de la educación. Barcelona: Paidos

García, D. (1997). El grupo: métodos y técnicas participativas. Buenos Aires: Espacio

Loew, V., Figueira, G. (1988). Juegos en dinámica de grupo. Buenos Aires: Club de Estudio

Martínez, H. (1991). Dinámica de grupos y técnicas participativas. Santiago: PIIE

Rodriguez, J. (1995). Criterios de evaluación. Madrid: Alhambra Longman

Romero, M.I. (1991). Promoción y prevención en salud. Santiago: CPU

Haciendo propio el conocimiento Haciendo propio el conocimiento adquiridoadquirido

Con lo aprendido en la capacitación, formen grupos de 3-5 personas y creen una sesión de taller psicoeducativo ficticio. ¡El tema es suyo!

¿Qué creen que se encontrarán en TSR?

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