capacitaciÓn bÁsica sobre productos · • poros obstruidos, manchas, espinillas e irritación...
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BASIC PRODUCT KNOWLEDGE
CAPACITACIÓN BÁSICASOBRE PRODUCTOS
CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PRODUCTOS
La capacitación básica te brindará información que te será útil para entender mejor los cuidados de la piel con Rodan + Fields®
Dermatologists y te permitirá ofrecer soluciones a tus clientes.
CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PRODUCTOS
Estudia con frecuencia este módulo para poder entender:• La trayectoria y credibilidad de las doctoras• Nuestra filosofía sobre el cuidado de la piel: Terapia
Multi-Med®
• Información detallada del sistema y los productos • Cómo ver el poder de las ‘fotografías de resultados’• Cómo demostrar los productos• Cómo usar la Herramienta de Solución• Cómo usar la Conexión RF
CONOCIMIENTO BÁSICO DE LOS PRODUCTOS
• Doctoras graduadas de la Universidad Stanford
• Entre las dos suman 40 años de experiencia• Más de 20 años como Profesoras
Universitarias• Dermatólogas en ejercicio de la profesión• Creadoras de Proactiv® Solution• Creadoras de los productos para el
cuidado de la piel Rodan + Fields® y fundadoras de Rodan + Fields Dermatologists
DRA. KATIE RODAN Y DRA. KATHY FIELDS
• Recibieron el premio a las Mujeres Ejecutivas de la Cosmética por “cambiar la dirección de la industria”
• Llevaron a los hogares el cuidado de la piel basado en la dermatología
• Crearon sistemas para tratar las afecciones de la piel, no los tipos de piel.
LÍDERES EN LA INDUSTRIA DEL CUIDADO DE LA PIEL
• Basada en la dermatología pero accesible, sin necesidad de visitar a un médico.
• El tratamiento exclusivo Terapia Multi-Med® para la piel, logra resultados reales.
• Cumple con las normas de seguridad de acuerdo a la FDA (Administración de Alimentos y Fármacos).
• Las fórmulas eficaces dan la sensación de un tratamiento para la piel lujoso.
• Desarrolladas para ofrecer resultados visibles en 60 días (garantizado).
FILOSOFÍA DEL CUIDADO DE LA PIEL
La clave para el cuidado de la piel de Rodan + Fields® incluye estas dos verdades fundamentales:
1. Se necesitan medicamentos de anaquel reales para conseguir resultados reales.
2. Es necesario más de un ingrediente o producto para tratar, eficazmente, afecciones complejas dela piel; así es la Terapia Multi-Med®.
TERAPIA MULTI-MED®
• Los medicamentos de anaquel están registrados ante la FDA (Administración de Alimentos y Fármacos) y cambian la función y la estructura de la piel. Están Identificados con una etiqueta de “detalles del medicamento” que incluye:
• Ingredientes Activos: enumera medicamentos sin receta
• Uso: indica el propósito.• Advertencias: explica algunos efectos
secundarios• Indicaciones: recomendaciones sobre cómo
usarse• Ingredientes inactivos: enumera los que no son
medicamentos.
MEDICAMENTOS DE ANAQUEL (SIN RECETA)
• Todas las fórmulas están fabricadas en instalaciones de acuerdo a los parámetros de la FDA (Administración de Alimentos y Medicamentos) y la GMP (buenas prácticas de fabricación).
• Los productos son examinados clínicamente en instalaciones independientes para su seguridad y eficacia.
• Usamos medicinas de venta libre clínicamente probadas que son reguladas y permitidas por la FDA para el uso sin receta.
• Los ingredientes cosméticos activos, incluyendo ingredientes naturales, son seleccionados en base a investigaciones científicas.
• Los productos no se prueban en animales.
SEGURIDAD Y EFICACIA
FILOSOFÍA DEL SISTEMA
DETERMINA LA AFECCIÓN CUTÁNEA
Sistema REVERSE
Sistema UNBLEMISH
Sistema ANTI-AGE
Sistema SOOTHE
• Marcas negras• Manchas
marrones• Opacidad
• Daño solar
• Sensibilidad• Enrojecimiento• Irritatción
• Líneas de expresión
• Arrugas• Flacidez
• Manchas• Poros tapados
• Marcas de acné y pos acné
COMPARA LOS SISTEMAS DE TRATAMIENTOREVERSE Sistema contra manchas, opacidad y daño solar
UNBLEMISH Sistemacontra el acné y marcas pos acné
ANTI-AGE Sistema reductor de líneas de expresión, arrugas y flacidez
SOOTHE Sistema para piel sensible, irritada y enrojecimiento facial
Todo mundo padece daño solar:• Pecas, manchas por la edad y
melasma (manchas pardas) son visibles en la superficie.
• No sólo se trata de lo que ves, sino de lo que no ves.
• Los cambios bajo la superficie le quitan vigor a la piel.
• Las regiones opacas en la superficie indican oscuridad bajo la piel.
AFECCIÓN – CUTIS DAÑADO POR EL SOL
• Una foto ultravioleta (UV) revela daño bajo la piel, el cual no se puede apreciar a simple vista.
• La luz natural es absorbida por la pigmentación del interior de la piel, en lugar de reflejarse.
• Esto causa que el cutis se vea opaco y oscuro en vez de verse luminoso y radiante
DAÑO SOLAR – HAY MÁS AMENAZAS DEBAJO
Digital Picture
UV Picture
Como una foto UV (ultravioleta), la Spot Light de Rodan + Fields®:• Muestra cutis opaco y marcas negras• Relaciona la pérdida visible de
luminosidad con la presencia de daño bajo la piel
Si no tienes la Spot Light:• Compara la parte anterior y posterior de
tu antebrazo: el color marrón bronceado es el resultado de la exposición acumulada al sol.
MIRA CON TUS PROPIOS OJOS
SOLUCIÓN–EL SISTEMA REVERSE
Enjuague
exfoliante profundo
Exfolia
Tonificador para
aclarar el cutis
Aclara
Tratamiento
aclarador del cutis
Aclara partes opacas
Protector Solar
UVA/UVB SPF 15
Protege contra el daño
• Lava y suaviza la textura preparando el cutis para los próximos pasos.
• El tonificador contiene hidroquinona, un medicamento permitido por la FDA que está considerado el arquetipo para dar luminosidad.
• El tratamiento incluye una segunda capa de hidroquinona para ayudar a incrementar la luminosidad uniforme.
• El bloqueador solar de amplio espectro ayuda a prevenir el daño.
• Está probado clínicamente que el sistema REVERSE reduce la apariencia del daño solar.
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA REVERSE?
Tratamientos naturales para recuperar la luminosidadque se pierde con la edad.
RESULTADOS EN 60 DÍAS
Antes Después Después Antes
Fotografías Digitales Fotografías Ultravioleta
• Humedece el dorso de una mano.• Usando la yema de los dedos, masajea con
delicadeza sobre la mano un poco de Enjuague Exfoliante Profundo REVERSE durante 30 segundos.
• Menciona el aroma a cítrico fresco y las perlitas que le dan brillo a la piel seca.
• Enjuaga y seca con palmaditas; compara las manos.• Nota que la piel está más brillante y más suave.• Explica que ahora la piel está preparada para los
productos que siguen.
DEMOSTRACIÓN DE REVERSE
La piel de todos envejece:• Se desacelera la renovación cutánea y
aumentan las células muertas y secas• La piel viva adelgaza y retiene menos humedad• Aparecen líneas y arrugas debido a la pérdida
de colágeno.– La producción disminuye 1% al año luego de
los 30 años de edad.– El sol, la contaminación y los radicales libres
atacan al colágeno.
AFECCIÓN – CUTIS ENVEJECIDO
MITOS:• Tu piel envejece igual que la de tus padres• Tomar 8 vasos de agua diarios reduce las arrugas.VERDADES:• Prevenir el envejecimiento es más fácil, menos doloroso, y
más barato que corregir las arrugas.• El 80% de tu envejecimiento se debe al daño solar; comienza
a protegerte a tiempo.• Los rayos ultravioleta destruyen el colágeno y la elastina,
causando las arrugas. • Las capas gruesas de piel muerta no retienen la humedad y
la piel se ve seca.
VERDADES Y MITOS
• Estira delicadamente la piel debajo de tu ojo y compárala con la piel de tu muslo, la cual está más gruesa y más tirante
• Pellizca la piel en la parte de arriba de tu mano y fíjate cuán rápido vuelve a su lugar – la piel que permanece así es normalmente más vieja y con menos elastina.
VE CON TUS PROPIOS OJOS
SOLUCIÓN–EL SISTEMA ANTI-AGE
Enjuague exfoliante
suave
Refina la textura
Tonificador hidratante
Revitaliza la pielCrema protectora para
cutis, con bloqueador
solar SPF 15
Señala el colágeno
• El enjuague suaviza la piel y ayuda a reparar las obstrucciones.• El tonificador revitaliza e hidrata la piel• Humectantes intensos hidratan y fortalecen la piel.• La tecnología de péptidos señala el colágeno para ayudar a
reducir las líneas de expresión.• Dimeticona, un medicamento sin prescripción que ayuda a
proteger la piel.• El protector solar de amplio espectro reduce el daño.• Está clínicamente probado que el sistema ANTI-AGE reduce la
apariencia de envejecimiento en la superficie.
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA ANTI-AGE?
Trata el envejecimiento natural para logar una complexión más joven y saludable.
RESULTADOS EN 60 DÍAS
Antes Duespués
• Humedece el dorso de una mano.• Usando la yema de los dedos, masajea con
delicadeza sobre la mano un poco de Enjuague Exfoliante Suave ANTI-AGE sobre la mano durante 30 segundos.
• Se abren delicadas capsulitas en la arcilla para depositar un sedoso protector de la piel.
• Enjuaga y seca con palmaditas; compara las manos.
• Observa que la piel está suave y sedosa.• Explica que ahora la piel está preparada para los
productos que siguen.
DEMOSTRACIÓN ANTI-AGE
• Poros obstruidos, manchas, espinillas e irritación son todas formas de acné.
• El 85% de la gente padece acné.• Casi todos los jóvenes tienen acné.• Algunas mujeres tienen manchas durante 20 años.• El acné no se puede curar pero se puede controlar.• Cada poro puede convertirse en granito.• La genética y las hormonas son los principales
impulsores de la producción de acné.
AFECCIÓN – ACNÉ Y MANCHAS
• Las manchas que ves hoy son el resultado final de un ciclo de acné de 2 a 3 semanas en el interior del poro.
• El tratamiento localizado ya no da resultado; es como cepillarse los dientes sólo después de que aparecieron las caries.
• Proceso del Acné:– Hay un aumento en la producción
de grasa.– Tapa los poros.– Crecimiento de bacterias que
causan el acné.– La piel reacciona inflamándose.
EL CICLO DEL ACNÉ – DEBAJO HAY MÁS AMENAZAS
MITOS:• El bronceado o la exposición al sol pueden curar el acné.• Las comidas fritas o grasosas causan acné.• El acné es causa de higiene deficiente.• Los productos cosméticos o el maquillaje causan el acné.• Lavarse el rostro frecuentemente reduce el acné.VERDADES:• La genética y las hormonas inician el ciclo del acné.• El uso constante de tratamientos para el acné ayuda a tratar y
prevenir
VERDADES Y MITOS
SOLUCIÓN–EL SISTEMA UMBLEMISH
• Lava y penetra en los poros destapándolos, removiendo la grasa y las células muertas.
• El sulfuro, un medicamento sin prescripción para el acné, es el único que reduce también el enrojecimiento y la irritación.
• El tonificador ayuda con la exfoliación, absorbe la grasa y reduce las marcas de pos acné.
• El peróxido de benzoico, un medicamento sin prescripción, ayuda a curar las manchas existentes, elimina las bacterias que causan el acné y acelera la recuperación.
• Está clínicamente probado que el Sistema UNBLEMISHreduce el acné y marcas pos acné .
¿CÓMO FUNCIONA EL SISTEMA UNBLEMISH?
Trata la piel propensa al acné para crear una complexión clara y saludable
RESULTADOS EN 60 DÍAS
Antes Después
• Humedece el dorso de una mano.• Usando la yema de los dedos, masajea con delicadeza sobre la
mano un poco de Tratamiento de Enjuague Sulfúrico Contra el Acné UMBLEMISH durante 30 segundos.
• Enjuaga y seca con palmaditas; compara las manos.
• Observa que la piel está suave y limpia.• El enjuague se puede usar como una máscara
de 10 minutos para destapar poros.• Explica que ahora la piel está preparada para
los productos que siguen.
DEMOSTRACIÓN DE UMBLEMISH
• El 50% de las mujeres padecen de cutis sensible.• El 50% de los hombres tienen piel sensible pero no lo
reconocen.• Puede haber afecciones subyacentes: eczema, psoriasis,
rosácea o dermatitis.• Una predisposición genética hace que la piel sea muy
susceptible al medio ambiente.• La piel se torna roja, irritada y pica luego de una aplicación
de productos cosméticos.
AFECCIÓN – PIEL ENRROJECIDA E IRRITADA
• La superficie de la piel constituye una barrera de protección como el tejado en un techo, manteniendo fuera lo irritante y conservando la humedad.
• Los elementos agresivos del ambiente atacan la mayoría de las capas externas, como golpeteo de martillo en un techo.
• Esto crea fisuras a través de las cuales ingresan los irritantes y la humedad se escapa.
• La piel tendrá zonas rojas, irritación, resequedad e hipersensibilidad.
EL CUTIS SENSIBLE COMIENZA EN LA SUPERFICIE
MITOS:• Si la piel no está roja no es sensible.• Una vez que está sensible lo estará siempre.• Los capilares dilatados significan piel sensible.VERDADES:• La genética y las hormonas incrementan el rubor y el
enrojecimiento.• La piel debe estar relajada y fuerte para resistir la
sensibilidad.
MITOS Y VERDADES
SOLUCIÓN–EL SISTEMA SOOTHE
Trata la piel sensible para hacerla más relajada y menos susceptible
RESULTADOS EN 60 DÍAS
Antes Después
• Aplica el equivalente de un chícharo del Tratamiento de la Piel Sensitiva de SOOTHE en el dorso de la mano.
• Observa el aroma natural a manzanilla; esta crema no tiene fragancias artificiales, color ni alcohol.
• Compara tus manos; los filtros ópticos reflejan la luz para reducir inmediatamente el enrojecimiento.
• La crema es suave, reduce el enrojecimiento y fortifica la piel para ayudar a disminuir la sensibilidad.
• En la mañana continúa con el bloqueador solar SOOTHE.
DEMOSTRACIÓN
ANTI-AGE: Incrementa el colágeno
– Crema multifuncional para ojos – Suero renovador de noche – Crema reactivadora de noche– Gazas para ojos
UNBLEMISH: Disminuye la grasa
y el acné– Hojas de papel secante con
Zincidone™
– Enjuague con ácido salicílico para exfoliar
– Rociador con ácido salicílico
OTROS PRODUCTOS DE RODAN + FIELDS®
ENHANCEMENTS: Pasta de
Micro-dermoabrasión– Pasta de Micro-dermoabrasión – Micro-dermoabrasión corporal – Micro-dermoabrasión labial
ESSENTIALS: Mantiene la piel saludable
– Humectante con Melaslow™
– Bloqueador solar UVA/UVB SPF 15
– Almohadillas de gaza
• Crema Multifuncional para Ojos: Disminuye las ojeras, las líneas de expresión y la inflamación.
• Suero Renovador de Noche: Alisa la superficie de la piel y activa el colágeno para reducir las líneas o arrugas (no es crema hidratante).
• Crema Reactivadora de Noche: Reconstruye la piel, humecta, y activa el colágeno para reducir líneas y arrugas.
• Gazas para Ojos: Da firmeza, desinflama, elimina el maquillaje de los ojos; no tiene olor y no es irritante.
PRODUCTOS ANTI-AGE
• Aplica el equivalente de un chícharo de la Crema Multifuncional para Ojos ANTI-AGEdebajo de un ojo, siempre lejos de las pestañas.
• Compara los ojos luego de un minuto.• Observa las líneas suavizadas y una
luminosidad inmediata.• Úsala dos veces al día.• Con el tiempo, el área ocular tendrá más
luminosidad, firmeza y menos hinchazón.
DEMOSTRACIÓN DE ANTI-AGE
• Hojas de Papel Secante con Zincidone™:
Reduce la grasa inmediatamente y a la larga.
• Enjuague con Ácido Salicílico para Exfoliar:
Destapa los poros, ayuda a limpiar y previene la irritación.
• Rociador con Ácido Salicílico: Limpia los poros, ayuda a curarlos y da luminosidad a la piel.
PRODUCTOS UNBLEMISH
• Sostén el Rociador con ácido salicílico UNBLEMISH boca abajo o de lado y rocía con la boquilla.
• El rociador brinda un fácil acceso a la parte de arriba y debajo de la espalda.
• La fórmula no decolora la ropa ni las sábanas.• Para mejores resultados úsalo diariamente.• Evita rociar cerca de los ojos, nariz y boca.
DEMOSTRACIÓN DE UNBLEMISH
• Pasta de Micro-dermoabrasión: Permite una exfoliación controlada, agregando humectación e incrementa la producción de células para mejorar el tono y la textura.
• Micro-dermoabrasión labial: Exfolia, acondiciona y protege los labios y alrededor.
• Micro-dermoabrasión corporal: Triple acción, exfolia, limpia y acondiciona en un solo paso.
PRODUCTOS ENHANCEMENTS
• Humectante con Melaslow™: Humectante ligero que no obstruye los poros y seca para lograr un tono mate final.
• Bloqueador solar UVA/UVB SPF 15: Cobertura de amplio espectro, con humectación y protección de la piel.
PRODUCTOS ESCENCIALES:
• Aplica el equivalente de un chícharo de Pasta de Micro-dermoabrasión ENHANCEMENTS durante 30 segundos.
• Los gránulos de sal y azúcar le dan lustre a la piel para mejorar la producción celular.
• Aplica agua y masajea lentamente. • Enjuaga y seca con palmaditas; compara
las manos.• La mano tratada está más suave y se ve
más brillante.• No es adecuado para piel extremadamente
sensible.
DEMOSTRACIÓN DE ENHANCEMENTS:
Consulta con un ginecólogo obstetra antes de usar los siguientes medicamentos sin prescripción:Sistema REVERSE
– Paso 2: Tonificador para aclarar el cutis – 2% de hidroquinona.
– Paso 3: Tratamiento aclarador de cutis – 2% de hidroquinona.
Sistema UNBLEMISH– Paso 1: Tratamiento de baño sulfúrico contra el acné
– 3% de azufre.– Paso 3: Tratamiento de peróxido benzoico contra
acné – 3% de peróxido benzoico.
EMBARAZO Y LACTANCIA
Utiliza estas herramientas y recursos adicionales para mayor información sobre productos, capacitación y apoyo:• La Herramienta de Solución
– Rutinas para el cuidado de la piel, personalizadas y disponibles en línea.
• Conexión RF– Enfermeros y expertos en productos responderán a tus
preguntas. • Capacitación en línea sobre Productos en “Pulse”
– Capacitación básica en productos– Capacitación avanzada en productos– Capacitación experta en productos
APOYO RODAN + FIELDS®
• Ofrece recomendaciones personalizadas sobre cuidados de la piel de las Doctoras Katie Rodan y Kathy Fields.
• Brinda descripciones e instrucciones detalladas de los productos.
• ¡Disponible en línea en tu Sitio Web Personal (PWS) los 365 días del año!
LA HERRAMIENTA DE SOLUCIÓN
• ¡Tu negocio puede despegar desde el primer día!• Sin memorizar productos, ingredientes o combinaciones.• No tienes que ser médico, enfermera o esteticista.• Cualquiera lo puede usar, en cualquier momento,
localmente o a larga distancia, clientes o consultores.• Ve a tu Sitio Web Personal y haz clic en la herramienta
Solución (Consejo: si es posible presenta la demostración en vivo).
¿Qué pasa si no puedes acceder a la Herramienta Solución?
LA HERRAMIENTA SOLUCIÓN
DETERMINA LA AFECCIÓN CUTÁNEA
Sistema REVERSE
Sistema UNBLEMISH
Sistema ANTI-AGE
Sistema SOOTHE
• Marcas negras• Manchas
marrones• Opacidad
• Daño solar
• Sensibilidad• Enrojecimiento• Irritatción
• Líneas de expresión
• Arrugas• Flacidez
• Manchas• Poros tapados
• Marcas de acné y pos acné
Puedes recomendar productos sin la Herramienta de Solución:1. Pídeles que elijan entre los cuatro problemas principales.2. Recomienda el sistema de tratamiento para ese problema.3. Recomienda 1 ó 2 productos adicionales para ahora o más
adelante:– Gazas para ojos ANTI-AGE– Crema multifuncional para ojos ANTI-AGE– Suero renovador de noche ANTI-AGE– Micro-dermoabrasión corporal ENHANCEMENTS– Pasta de Micro-dermoabrasión ENHANCEMENTS
RECOMIENDA UNA RUTINA
• …tiene 3 ó 4 afecciones de la piel?• …tiene alergias?• …tiene preguntas respecto a ingredientes
específicos?• …está bajo medicación?• …padece enfermedades?
¿QUÉ PASA SI TU CLIENTE…
• Rodan + Fields® tiene un equipo exclusivo de enfermeros y especialistas en productos, capacitados por las Doctoras.
• Disponible todos los días para responder tus preguntas sobre cuestiones de la piel o productos.
• Correo Electrónico: [email protected]
• Si necesitas información urgente llama al (415) 273-8000
ACUDE A LA CONEXIÓN RF
1. Los Productos• Sistemas simples, de fácil uso, enfocados en ofrecer
resultados visibles. Garantizado• ¡Es lo mejor que puedes hacer si no vas al dermatólogo!
3 RAZONES PARA USAR RODAN + FIELDS®
2. Tus resultados.• Comparte tus fotografías y
testimonio de los productos con tus clientes - ¡Sé una inspiración!
• Siente orgullo de tu aspecto saludable y tu piel radiante.
3 RAZONES PARA USAR RODAN + FIELDS®
3. El Soporte• La Herramienta de Solución• La Conexión RF• La capacitación extensiva de
productos.
3 RAZONES PARA USAR RODAN + FIELDS®
Revisa estas otras presentaciones para más capacitación básica en productos:• Sinopsis de la capacitación ‘Ve la Luz’
– Aprende más sobre el daño solar, el sistema REVERSE, y el uso de la Spot Light Rodan + Fields®.
• Obtén los mejores resultados– Aprende cómo tomar fotos antes y
después, crear testimonios y dar seguimientos a los clientes.
CAPACITACIÓN BÁSICA ADICIONAL EN PRODUCTOS
Estamos orgullosas de brindarte productos clínicamente probados y seguros para lograr resultados visibles. Garantizado.
RODAN + FIELDS® DERMATOLOGISTS
La información brindada en este material de capacitación se presenta solamente para fines educativos y no apunta a crear una relación médico-paciente. Nada de lo contenido en esta presentación pretende ser usado para diagnósticos médicos o tratamientos. La información no debería usarse como sustituto de las recomendaciones del médico u otro profesional calificado de la salud. Esta información se ha brindado para ayudar en la investigación personal sobre problemas de salud. Los Resultados del uso de los productos Rodan + Fields pueden variar dependiendo de cada persona y Rodan + Fields no ofrece ninguna garantía respecto de los resultados que se puedan obtener.
AVISO LEGAL