Que son canales de datos?Es un canal de comunicacin que permite la transferencia fsica deinformacin que puede ser punto a punto o punto a multipunto yrealizan interconexin a nivel de intranet (datos solo) o permiten elacceso a Internet (dedicado).Ejemplos de estos canales son cables de par trenzado, fibra ptica,los canales de comunicacin inalmbrica etc. Los datos serepresentan como una seal electromagntica, una seal detensin elctrica, ondas radioelctricas, microondas o infrarrojos.

Introduccin Terica ATM

PVC VPIVCI Al tratarse de un enlace es necesario que el indicador de

VCI y VPI coincida en las 2 puntas del enlace.

Dentro de la Sintaxis de estos identificadores podemos encontrar que estn separados porun (.) o por un (/) ejemplo:

1/1/27 / 12

VPI VCI

0/0/07 . 12

VPI VCI

Orientado a Conexin, consta Canales Virtuales (VCI) y Rutas Virtuales (VPI)

Cabecera ATM

atm = (ancho de banda * 53 (cabecera atm +payload atm)/47 (payload atm)

144 = (128 * 53)/47

los servicios ATM como usan una marcacin virtual deben usaruna cabecera la cual tambin ocupa una parte del ancho de banday debe tomarse en cuenta a la hora de validar el estado del canal dela siguiente forma

En el path ATM a ATM se debe tener en cuenta que el path pasa de red MPLS (ATM)a red Huawei dslam (ATM) y de esta manera se observa el path

UKMPLS NB

DSLA

M

DSLA

M

DSLA

M

0/0/00.3451

P1-1-1-10.3541

P2-1-2-35.742

0/0/06.742

1/2/36/524

1/2/36/524

1/1/27/12

0/0/04/72

1/12/00.35

Partiendo de la base que los identificadores deben ser iguales, identificar los errores en elsiguiente grafico:

Recordemos que el indicador0/35 hace referencia a quedesde ese DSLAM sale a UK

UKMPLS NB

DSLA

M

DSLA

M

DSLA

M

0/0/00.3451

P1-1-1-10.3451

P2-1-2-35.742

0/0/05.742

1/2/36/524

1/2/36/524

1/1/27/12

0/0/07/12

1/12/00.35

La identificacin correcta seria as:

NEWBRIDGELa Red de NB esta compuesta por 3 tipos de equipos:

Core

Distribucin

Agregacin

CORE DISTRIBUCIN AGREGACINCORE BACKBONE = 7670 7470 7670ESE 3600 3600 TJerarqua SDH -> STM1 = 155 Mb Jerarquia Backbone No tiene conectividad con los equipos

de BackboneSolo maneja servicios ATM Conexin con PDH -> E1 Interconexiones PDH e1 y v35 TDMIdentificador VPI/VCI FRAME RELAY: FR identificador: DLCI

CLEAR CHANNEL: CCH NO tieneidentificador

FRAME RELAY: FR identificador: DLCICLEAR CHANNEL: CCH NO tieneidentificador

Interconexin con red MPLs y DSLAM UK, PROVEEDORES UK, red de Tx y Distribucin

Connected: Se encuentra OK, funcionando. Connected (down): Cado Ready for connect: Falla que afecta la Red de NB Waiting for resourse: Falla que afecta la Red de NB Under mode maintenance: Afectado un loop para hacer la verificacin del punto exacto donde se

encuentre la falla.

Verde: Path Disponible Blanco: Path Operativo Rojo: Path en Alarma Morado: En pruebas (loop)

Estados en NB

Significado de los Colores

Equipos en clienteDe acuerdo al equipo que este ubicado en la sede delcliente, se puede hacer una idea del tipo de canal quetiene y por lo tanto mejorar en el diagnostico de laavera.A continuacin se especifican los mas comunes deacuerdo a la red si es cobre o fibra en UK.

Directamente conectados con la RED NEW BRIDGE deTelefnica. Se implementa tambin para E1s de Voz,asocindose a la RED DE CONMUTACION. Estosmdems trabajan en parejas, (sede del cliente - nodode Telefnica). Interconectados por un par de cobre(puerto DSL). Dispone de 1 puerto V.35 y de 1 puerto E1(Impedancias de 75 Ohm y 120 Ohm)

Equipos Banda BASE:

ADTRAN6540:

ATRAN 6540

IERU DM991C: Cuando se desconecta el SHDSL

se alarma el led de DSL y el dela interfaz RD 104.

Cuando se desconecta lainterfaz V35 se alarma el led103 TD.

IERU E1 CX G703, enciende elled POWER, 103 TD, E1 SYINC-

IERU 128 K V35, enciende el ledde POWER, 104 RD, 103 TD,DSL SYNC-

ADTRAN 6503:FRONTAL

REAR PANEL ADTRAN 6503:

LA 110 (link access):

FRONTAL

Este Modem puede configurarse como Modemsolo o como Router de cliente.

REAR PANELLA 110 (link access)

Equipos para canales de Datos con UK fibra CTC FRM-220 10/100i:

Caractersticas: Datos sincrnica o asincrnica a travs de fibra Dentro de la banda de gestin de red a travs de

terminal, web o SNMP en FRM220 chasis Interfaz de software seleccionable, V.35, X.21, RS-

530, RS-449, RS-232 (modo de sincronizacin) Software DCE seleccionable o modo DTE Datos de usuario seleccionable tasa nx 64 kbps,

hasta 9 Mbps Ajuste del modo de reloj independiente, (interno,

externo o de recuperacin) para transmitir y recibir Pruebas de bucle de retorno elctricas y pticas Compatible con FRM220-E1 en el mismo enlace de

fibra de N x 64k Independiente de gestin de consola RS232

mediante CH01M

FIBRIDGE:FRONTAL

REAR PANEL

Equipo Fibridge en sede de cliente:

Herramientas

TRS: Creacin caso HERSUR: Para consultar la facturacin del cliente SHARA: Para verificar el estado del puerto (solo para ATM o IP) Secure CRT: para acceder a los PE, router de cliente GESTION BANDA ANCHA: Se utiliza para validacin de rutas de

los canales G.HDSL, informacin de las IP de DSLAM, NISIP, PEMPLS

NEWBRIDGE: Se utiliza para continuar con el seguimiento deruta para canales ATM (ATM, FR, CCH)

HERSURLink de acceso: http://10.201.40.65/hersur/index.php

Usuario: GICSContrasea: GICS

Esta es la pantalla principal de la aplicacin.El primer paso para validar el estado de cartera de un cliente es seleccionar el menServicios Corporativos:

Luego muestra la siguiente pantalla:

Para continuar con la validacindamos click en el Botn Buscar

Enseguida muestra los campos disponibles para hacer el filtro:

En el campo NIT se escribe el correspondiente al cliente y luego buscar:

1

2

A continuacin muestra el listado con las suspensiones y activaciones de los servicios paradicho cliente:

Lo mas importante en el momento de la verificacin de cartera es validar las fechas desolicitud y ejecucin de la suspensin.

Verificaciones en el equipo de RED MPLSUna vez se tiene identificado el equipo de la red MPLS al cual va conectado elcircuito se procede a hacer las siguientes validaciones en red:

Estado de la interface Ping WAN con el Router de cliente SAP Estado del canal y ultimo cambio Ancho de Banda Ruta de conectividad

Estas comprobaciones se realizan por comando en la consola o herramienta deSecure CTR.

Estado de la Interface:Para conocer el estado de la interface, es necesario saber la VPRN por la cual se estaconectando el cliente, luego se procede a la bsqueda de la interface correspondiente:Ejemplo:Cliente : FUNDACION UNIVERSITARIA COOPERATIVA DE SAN GIL (UNISANGIL)Sede: KM 2 VIA GUAURE EN EL COLEGIO ISAIAS ARDILA, MOGOTES, SANTANDERBuscando la informacin del circuito se encontr que el equipo de la red MPL (PE) al que vaconectado es BOG-RTDN3, dentro del equipo procedemos a las bsqueda de la interface:

Una vez se encuentra el nombre de la interface del cliente se procede a hacer la bsquedadel estado:

IP WAN configurada enla Interface

Estado de la Interface Sap ID

Ping WAN con Router de Cliente:Una vez se conoce el estado de la interface y el direccionamiento IP que tiene se procede arealizar el PING:

Con este comando podemos conocer si el canal esta cado u operativo en primera instancia.Para Recordar:1. A la IP que se le hace el PING es la +1 que esta configurada en la interface, al tratarse

de una red /302. Tener en cuenta que si en la interface hay configurada una IP que termina en nmero

par, es necesario validar cual es la IP configurada en el router de cliente a travs deuna calculadora de IP

3. El ping siempre debe hacerse desde la VPRN asociada al servicio

SAP:Existen algunas interfaces que al consultarlas no muestra el SAPID asociado, en dichoscasos se busca con el siguiente comando:

Estado del Canal y ultimo cambio:Es importante documentar y conocer el ultimo cambio de estado del canal que se quedaregistrado en la red, para verificarlo el comando es:

Ultimo cambio de estado registrado en red

Ancho de Banda:Con el comando anteriormente utilizado tambin nos muestra el parmetro de ancho debanda que esta actualmente configurado en red:

Ancho de banda de Subida

Ancho de banda de Bajada

Seguimiento de Ruta:Una vez terminadas las pruebas de comprobacin del estado del canal en el equipo de laMPLS (PE) se procede al seguimiento de ruta correspondiente:

Donde el 4/1/1 hace referenciaal puerto del canal en el equipoMPLS

Muestra el primer equipo al quese conecta el canal, puede seren NB, directo con Cliente, Otroproveedor, con un DSLAM etc

El seguimiento de Ruta es el proceso mas importante dentro deldiagnostico de los canales de datos y dedicados de internet.Una vez en el equipo de red de MPLS (PE) se tiene identificado el primersalto o el equipo al cual va conectado, se procede a la validacin en todoslos equipos en los cuales esta la interconexin del servicio.Recordemos las topologas de red y de acuerdo a la ruta, se accede o no adiferentes equipo de la red de Telefnica; partiendo de esta base podemosdecir que: De un PE puede continuar la ruta:

1. Hacia la NEWBRIDGE2. Hacia DSLAMs3. Hacia un proveedor de UK4. Hacia transmisin5. Hacia cliente directamente

NEWBRIDGEPara hacer el seguimiento de ruta en NEWBRIDGE tomaremos como ejemplo el clienteCOMPANIA SURAMERICANA DE SEGUROS S.A. Con su canal de datos de la sede de Socorro,Santander.Al verificar en el PE (equipo de la red MPLS) se encuentra la siguiente descripcin de ruta:

Nos indica que este equipo esta conectado alBQU7670 por el puerto P1-10-2-2

CONEXIN CON DSLAM:En el momento de hacer el seguimiento de ruta en el PE nos muestra el DSLAM al cualhace su primer salto. Se identifica el nombre del equipo, la IP de acceso y la interfacelgica del puerto, Ejemplo:

Comando para validar la ruta de conectividad

Nombre del DSLAM

IP de acceso al DSLAM

Puerto en el DSLAM

CONEXIN CON PROVEEDOR DE UK O TERCEROS:En el momento de hacer el seguimiento de ruta en el PE nos informa el operador con elcual esta interconectado y al cual tendra que hacerse el escalamiento en caso de falla,Ejemplo:

Comando para validar la ruta de conectividad

Indica el operador que lleva una parte delUK hacia cliente.

CONEXIN CON TRANSMISIN:En el momento de hacer el seguimiento de ruta en el PE nos informa que estainterconectado al rea de Tx; rea a la cual tendra que hacerse el escalamiento en casode falla, Ejemplo:

Comando para validar la ruta de conectividad

Muestra la interconexin hacia el rea de Tx

CONEXIN DIRECTA CON CLIENTE:En el momento de hacer el seguimiento de ruta en el PE siempre nos mostrara, el nombrede la empresa, esto indica que esta conectado directamente con cliente. Ejemplo:

Comando para validar la ruta de conectividad

Nombre de la empresa que tiene el servicio delcanal de datos o internet dedicado.

ACLARACIN Tener en cuenta que siempre debemos validar la distancia entre el PE y lasede ya que as se nos puede mostrara la informacin si el cliente esta lejos del PE y parallegar a el se utiliza Tx.