caja de herramientas arr análisis del territorio

7/25/2019 Caja de Herramientas ARR Anlisis Del Territorio

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IV. Anlisis sistmico del territorio para lacompetitividad.

Herramienta C: Analisis Sistmico del Territorio

El concepto de competitividad sistmica, parte de un fenmenoobservado en muchos pases en desarrollo, que se refiere a la

inexistencia o insuficiencia de un entorno eficaz para alcanzar lacompetitividad estructural. Cada vez se acepta ms que la creacinde un entorno sustentador con el esfuerzo colectivo de las empresas,las ONGs, el Estado y otros actores sociales, puede conducir a undesarrollo ms acelerado de las ventajas competitivas.18

Desde el enfoque de una Articulacin Regional Responsable,

se adopta este enfoque, que permite colocar en primera lnea,el dilogo sistmico entre actores de un territorio, como

medio para encontrar la gobernabilidad, la competitividad

y el desarrollo humano.

IV.

Con esta herramienta los constructoresde una ARR identican quines estn yquines faltan para trabajar sobre el temaque surgi de la herramienta anlisis del

territorio. La herramienta C es simultnea a laB, pues facilita que alrededor de un tema losactores se conozcan y evidencien los vnculos

de relacionamiento existentes entre ellos.Es muy importante el trabajo de grupo y el

equilibrio en responsabilidades.

18. GARAY, Luis Jorge. Colombia: estructura industrial e internacionalizacin Bogot, 1967-1996. Pgina 348

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Desarrollo de polticas pblicas

GobernabilidadFortalecimiento y desarrollo

de Capital Social.

Creacin de conanza

Sectorpblico

Sectorprivado

R.S.

Responsabilidad Social relevante ycon capacidad de inuir en el territorio

SocialEducacinCulturaSalud

EconmicoIngresosEmpleo

Migracin

AmbientalManejo RRNNConservacin

Medio ambiente

ONGs

Territoriosocialmenteresponsab

leN

ivelI

TSRN

ivelII

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La grfica anterior presenta el concepto de Articulacin RegionalResponsable desde un enfoque sistmico, que incide en el desarrollocompetitivo y sostenible en lo econmico, social y ambiental.Adems de la articulacin que se genera entre actores pblicos,privados y del tercer sector; potencia capacidades y moviliza elejercicio de una responsabilidad social articulada para incidir en elterritorio y en la gobernabilidad.

En este sentido, abordar el territorio desde un enfoque socialmenteresponsable, implica el accionar coordinado de los actores y rolesms relevante para el desarrollo territorial con un atributo en

sus acciones como es el de la capacidad de manejar sus impactos(positivos y negativos).

Al manejar estos impactos, las organizaciones pueden ser mscompetitivas al conocer su entorno y trabajar en sinergia conotros, disminuyendo la necesidad de perder recursos por subsanardaos de un actor frente al otro (p.e. el gobierno limpiando la

contaminacin de las empresas; o las ONGs luchando por laviolacin de DD.HH. por parte de otros actores).

Se habla de competitividad desde un actor fundamental: SectorPrivado, que repercute en las estrategias de desarrollo econmicosurgidas a nivel local, sin embargo no es exclusiva del sector privado,pues tanto el sector gubernamental como el tercer sector, con

polticas de desarrollo que favorezcan la inclusin y contribuyana la generacin de empleo, pueden apalancar y hacer sostenible ladiferenciacin y gobernabilidad del territorio.

La gobernibilidad legtima e incluyente de una regin garantizaentornos "buenos" para la inversin y el desarrollo humano, noimporta lo fuerte o grande del sector empresarial, el mercadotrabaja con actores de todos los tamaos (empresas micro,pequeas, medianas, grandes, etc.).

Las empresas cada vez ms se preocupan por la estabilidad de susgobiernos pues estos influencian el desempeo de toda clase deactores trayendo riesgos u oportunidades.

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La participacin del sector privado para empoderar a otros gruposy facilitar un dilogo equilibrado que conlleve entre rendicin decuentas y control social, son pasos para construir capacidades enlo pblico, fortalecer las instituciones gubernamentales y hacer unseguimiento a los bienes de todos.

Lo anterior implica sentirse parte de una sociedad civil enpermanente construccin y ver su actuar ms alla del lobbytradicional y el pago de impuestos.

Competitividad en el Sector PrivadoSe refiere a la capacidad de la empresa para mantener su posicinen mercado, e implica:

Tener una Oferta diversificada, con calidad, oportunidad yprecios competitivos.

Responder a la demanda cambiante y en forma segmentada.

Generar capacidad de innovacin y posibilidad para desarrollarmercados efectivos.

Competitividad en el Sector Pblico

Apelando al mismo Plan Nacional de Desarrollo, el gobiernocolombiano tiene como objetivo garantizar que los recursoseconmicos generados efectivamente financien un mayordesarrollo, entendido de manera amplia: Un mayor desarrolloeconmico, social, ambiental y poltico. Esto implica:

Eficiencia en la inversin de los recursos. Equilibrio entre intereses econmico y social.

Transformacin del conflicto armado y garanta de seguridadhumana para el bienestar.

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Es tender hacia el logro de unas instituciones democrticas establesy eficientes; derechos humanos vigentes y respetados, bienes yservicios que respondan a las necesidades de todos; el beneficioeconmico equitativo a todos los sectores de la poblacin, laparticipacin para la toma de decisiones no importe origen, credo,sexo, raza, empleo o condicin, y proteccin del medio ambientecon la conservacin y renovacin de nuestros recursos naturales.19

Competitividad en el Tercer Sector o NoGubernamental

Hay voces alrededor de lo inapropiado que pueden ser hablarde la competitividad en la organizaciones sin nimo de lucro,sin embargo vemos como muchas de estas organizaciones tienenla capacidad de crear redes de cooperacin con las empresas yel gobierno que faciliten la retroalimentacin y el control de lasactividades puestas en marcha.

Adems pueden influenciar en el comportamiento social ycolectivo hacia una cultura de la responsabilidad social yla sostenibilidad.

Competitividad en los Territorios

Lo anterior debe decantar en la competitividad del territorio, esteentorno innovador comprende el conjunto de actividades quefacilitan al tejido empresarial el acceso a los servicios avanzadosa la produccin, las redes de cooperacin entre las empresaslocales, as como las vinculaciones con entidades de investigaciny prestadoras de servicios, pblicos o privados. Maillat (1998) losdefine como los recursos especficos que facilitan la trayectoria

acumulativa de un territorio innovador, Cappellin (2000),Williamson (1988), y Polyanyi (1997) ponen el acento sobre laimportancia del conocimiento tcito que requiere mecanismosdiferentes del mercado u otras formas organizativas, que pueden

19. PNUD, ASDI, ACCD; Hechos del Callejn, No.48: Un desarrollo hacia la Paz

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facilitar el intercambio de conocimiento, as como las redes localesque incrementan la confianza y reducen los costos de transaccin.20

Fuente: Informe de competitividad responsable. Programa de Apoyo a laCompetitividad (PAC), adscrito a la Oficina de Polticas Pblicas y Competitividadde la CA. ndice de Competitividad Responsable Accountability 2007.

ndice depercepcin dela corrupcin

Orientacin de losconsumidores

Libertad de prensa

Transparencia enlas transacciones

Membresa ONG

Libertades civiles

Impacto del airey agua limpios en

las operacionesde los negocios

ndice de Competitividad Responsable(Accountability)

Accinde las empresas

Compromisosde los estados

Aspectos culturalese institucionalescomplementarios

Efcacia de las

juntas directivas

Comportamiento

tico de las frmas

Igualdad salarial en

trabajos similaresFortaleza de los

sistemas de

auditora y

contabilidad

Alcance del

entrenamiento

del personalRatio de

certifcacin ISO

Accidentes

laborales

Firma yraticacin delos tratadosinternacionales

Raticacin de losderechos laborales

Rigidez del ndicede empleo

Severidad delas regulacioneslaborales

Emisiones de CO2

por billones de

dlares

Impuesto deresponsabilidadambiental

20. Canzanelli, G; Valorizacin del Potencial Endgeno, Competitividad Territorial y Lucha contra la Pobreza. PAPER N 1 Agosto 2004: http://www.yorku.ca/hdrnet/images/uploaded/Paper%20CIRCLE%20Canzanelli.pdf

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Desde el desarrollo endgeno, se han analizado la existenciade reas dbiles en donde es difcil identificar su crecimientocualitativo y cuantitativo, la herramienta que proponemos en estaparte nos ayudar en este anlisis.

La Capacidadde cada territorio, en funcin de su cultura, sus valores,su historia, debe permitir que los actores existentes en l, desarrollenprocesos y transformaciones condicionados a una identidadeconmica, poltica, social y cultural que se ha ido definiendo a lolargo del tiempo. Por ello la responsabilidad social de esos territoriosse abroga de los actores del mismo, que actuando en cooperacin

consideren sus particularidades y especificidades territoriales.

Un enfoque sistmico entre el Sector Privadoque produce bienes y servicios aceptados pormercados locales y externos, con un Estado de

Derecho garantizado por el Sector Pblico que generesostenibilidad con otros territorios e incremente el

ingreso y la seguridad de la poblacin, tomando encuenta las capacidades fortalecidas por el sectorsin nimo de lucro, hace de la competitividad un

referente para el territorio.

Basndonos en lo que el PNUD, propone como respuesta a la

falta de un entorno empresarial eficaz que permita a las empresasconstruir una competitividad duradera en un entorno de negocioscada vez ms difcil y con la participacin de mltiples actores",surge el concepto de Competitividad Sistmica, para el que existentres aspectos fundamentales:

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a. "nfasis en la innovacin como factor central del crecimientoeconmico.

b. Organizaciones capaces de aprovechar los procesos deaprendizaje en todas sus reas.

c. Redes de colaboracin orientadas a la innovacin y apoyadaspor diversas instituciones y un contexto institucional concapacidad para fomentar la innovacin.21

El desarrollo de estos factores se aborda en los niveles que sepresentan a continuacin:

Nivel meta

Actitud frenteal cambio

Valores socio-culturales

Patrncompetitivoy solidario

Orientacin de la sociedadhacia el desarrollo Visin de medianoo largo plazo

Memoriacolectiva

Cohesinsocial

Polticadeinversin

Polticamonetaria

Poltica de

competencia

Contexto macro-econmicopoltico y jurdico estable

Poltica

scalPolticacomercial

Poltica depresupuesto

Gremios conservicios deapoyo

Servicios paraexportacin

Estructuraindustrial

Redes eficientes Educaciny formacinprofesional

Fomentotecnolgico

Certicacinde calidad

Fomento ala creacinde empleo yde empresas

Empresas, ONGs, Gobierno,Universidades, Gremios, FF.MM.,

Iglesia, etc.

Nivel macro

Nivel meso

Nivel micro

Eco

nmic

oSocial

Ambiental

Resultados

El grfico anterior surgi a partir del propuesto por Meyer-Stamer, Jrg (2005) en sudocumento Systemic Competitiveness Revisited, Mesopartner: www.mesopartner.com/

fileadmin/user_files/other.../JMS_M4P.pdf

21. Narvez N, J; http://www.pnud-pdp.com/Archivos/Boletin/Articulos/B1_2.htm

1. Nivel micro: Hace referencia a los actores directamente (lasempresas, las instituciones pblicas, las universidades, lasONGs, etc.).

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Estos actores socialmente responsables deben influenciar procesosde desarrollo humano y generar nuevos conocimientos, tecnologasy la capacidad para innovar y mejorar continuamente.

Estos actores igualmente han involucrado a su cadena productivaen ese proceso de desarrollo, por ejemplo, una empresa con sucadena de abastecimiento, un Ministerio con sus contratistas,y con incidencia en sus contextos territoriales por su capacidadde generar empleo, riqueza, desarrollo tecnolgico, nuevosconocimientos e impactos sociales y ambientales importantes.

No es suficiente que los actores sean capaces de manejar susimpactos correctamente, deben ser eficientes tambin para sercapaces de enfrentarse a los cambios del mercado, a los retosde la globalizacin y tener respuestas efectivas que les permitamantenerse e incidir sobre sus distintos grupos de inters.

2. Nivel meso: Se refiere a la construccin de redes decolaboracin, que permita aumentar las capacidadesindividuales de los actores del nivel micro a travs de un efectode sinergia donde la red de colaboracin permita contar concapacidades mayores a la suma de las capacidades individualesde sus integrantes.22

Estas redes no incluyen solo a grupos de empresas, sino que ademsrequieren de la participacin de instituciones relacionadas con las

actividades empresariales, como universidades, organizaciones nogubernamentales, centros de investigacin y desarrollo, grupos deconsultores especializados, entre muchos otros, as como de losdiferentes niveles de gobierno.

Estas redes deben ser eficaces e innovadoras para ser competitivas,con estrategias claras y reglas de juego transparentes.

3. Nivel macro:Hace referencia al entorno poltico, que incide enla competitividad. La gobernabilidad de un territorio implicaentornos favorables que consideren la complejidad poltica,

22. NARVEZ, Nieto Joel. Las oportunidades de las energas limpias en los negocios internacionales. Programa de Desarrollo de Proveedores, Mxico 2004.

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social y cultural para procurar un tratamiento equitativo delas problemticas especficas. Esto implica mayor participacinciudadana que busque empoderar a los actores excluidos de losprocesos de toma de decisiones.

Este nivel le otorga una mayor responsabilidad a las institucionesestatales que asumen la responsabilidad de legislar o generarapuestas polticas que permitan el mejoramiento de los mercadosy de la competitividad en s misma, pues para contar con unentorno macroeconmico estable es necesario contar con mercadosde bienes y servicios que funcionen de una manera eficiente, los

principales distorsionadores de este entorno son altos dficitspresupuestales y de balanza de pagos, ya que ambos propician unamayor deuda externa y por ende una mayor cantidad de recursosdestinados a su servicio.23

4. Nivel meta: En este nivel se encuentra la sociedad, suscostumbres, capacidades, los valores y tradiciones que inciden

en el comportamiento y su construccin de historia. Como lomenciona Narvez en el documento de PNUD, se refiere ala capacidad que tiene una sociedad para lograr consensos ymarchar de forma integrada en la bsqueda de los objetivosestablecidos de manera conjunta. Este elemento es vital parapermitir que los esfuerzos se lleven a cabo en una mismadireccin y evitar el desgaste natural que se presenta cuando se

dan conflictos entre distintos grupos sociales.24

Se pueden identificar algunos factores claves que orientan el

anlisis de este nivel:

Valores culturales orientados al desarrollo que son compartidospor gran parte de la sociedad.

Consenso bsico en la necesidad de desarrollo humano integral. Integracin en el mercado mundial.

23 . NARVEZ, Nieto Joel. Las oportunidades de las energas limpias en los negocios internacionales. Programa deDesarrollo de Proveedores, Mxico 2004.

24. NARVEZ, Nieto Joel. Las oportunidades de las energas limpias en los negocios internacionales. Programa deDesarrollo de Proveedores, Mxico 2004.

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Habilidades de los actores sociales para elaborar conjuntamentevisiones y estrategias, y para desarrollar polticas.

Enfoque sistmicoUna organizacin no depende de s misma, sino del conjunto derelaciones que establece con otros actores. La competitividad estsujeta a esa relacin con el territorio. Al usar el trmino sistmicoqueremos destacar varios factores:

Primero, un actor normalmente no llegar a ser competitivo por

su cuenta, es decir, sin el apoyo de otros. La competitividad en elnivel micro se basa en la interaccin.

Aprender interactuando es un elemento clave en los procesos deinnovacin de empresas y las instituciones de apoyo son crucialespara establecer ventajas competitivas dinmicas.

Segundo, las redes de eficiencia, eficacia e innovacin facilitanel intercambio y la cooperacin. Estas redes son evidentes en supresencia y liderazgo en el mercado, en la influencia en procesosde desarrollo econmico y mucho ms en la generacin de nuevosconocimientos, tecnologas y la capacidad para innovar y generarprocesos de mejoramiento continuo.

Redes eficientes y con incidencia en sus contextos territorialespor su capacidad de generar empleo, riqueza, desarrollotecnolgico, nuevos conocimientos e impactos sociales yambientales importantes, fortalecen la competitividad.

Tercero, un ambiente que mantiene la competitividad se arraigaen un sistema de normas, reglas e instituciones que implicanla cooperacin e interaccin entre el Estado y los actores no

estatales en el interior de redes de decisiones mixtas pblicasy privadas.

Aunque en el fortalecimiento de la gobernabilidad afirmamosque el estado tiene un importante papel que cumplir, se propone

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la participacin como eje fundamental para lograr interacciny retroalimentacin.

Cuarto, la cultura es la base para el desarrollo de los pueblos. No

es gratuito el adagio que menciona quien ignora la historia estcondenado a repetirla. Contar con una visin a futuro que permitasoar los territorios que queremos pero con argumentos realessobre las capacidades de los actores, es lo que permitir construirentornos con polticas estables, planes y estrategias acordes alcapital social con el que se cuenta.

HERRAMIENTA C: Anlisis Sistmico del Territorio

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Ahora, la propuesta es recoger esas ideas temticas y proponer contodos los constructores de una ARR un cambio que surja de laspotencialidades del territorio y que pueda ser trabajada por todoslos actores, conociendo las ventajas y desventajas territoriales.

Instrucciones

En la caja de herramientas encontrar un tablero con lasdiferentes niveles: Micro, meso, macro y meta atravezados poruna flecha que se dirige al cambio el cual debe concertar elgrupo, relacionndolo con la competitividad y conflictividad delterritorio.

1. Las organizaciones convocantes deben presentar undiagnstico del territorio, que priorice reas o temas deaccin (alineados, si es posible a los planes de desarrollo).

2. En la parte inferior del tablero encontrar la estructura de un

diagnstico DOFA y en plenaria cuestione: Por qu puedeser una oportunidad trabajar alguno de los temas presentadosen el diagnstico?. Si surgieron varios temas del diagnstico,prioricelos y escoja en plenaria el tema que convoque a todoslos asistentes.

Esta herramienta permitir concertarel tema (cambio esperado) sobre el que

participarn los actores en el desarrollo delproyecto. Ser el eje central de las herramientas

B y D.

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3. A partir del tema elegido, haga un anlisis DOFA de suterritorio, en una hoja aparte. En grupos que no superen las6 organizaciones reparta a cada uno el anlisis de la matriz:A uno debilidades, a otro fortalezas, a otro amenazas y alltimo oportunidades.

4. Cada grupo deber realizar el anlisis desde 4 puntos devista: Social, Econmico, Ambiental y Cultural (Valorescompartidos, caractersticas autctonas de los naturales delterritorio, idiosincrasia).

Ejemplificando lo que debe hacerse, si el tema que ha surgidoes la educacin; el grupo 1 analiza DEBILIDADES desde losocial, econmico, ambiental y cultural proponiendo por lomenos un diagnstico.

Grupo2

Amenazas

Eco Soc Amb Cul

Grupo3

Fortalezas

Eco Soc Amb Cul

Grupo4

Oportunidades

Eco Soc Amb Cul

Recoja en cada uno de estos puntos de vista los factores que

existen alrededor de la temtica.

Aunque pueda parecer difcil, este ejercicio le permitir irms all de actividades, reconociendo las potencialidadesdel entorno para trabajarlo.


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Debilidad hace alusin a fragilidades internas que tenga el territorio para

cumplir con la actividad. Fortaleza se reere igualmente a puntos a favor

desde la perspectiva interna del territorio. Oportunidad, puntos positivos

de los que se pueda aprovechar el territorio (vienen de fuera) y Amenaza

puntos negativos que existan desde el entorno.

Sector Pblico Sector Privado

Aqu el actor que

participa por la

Alcaldia escribe

el nombre de laorganizacin.

Igualmente en

esteespacioescribe el nombre

de la empresa.

En plenaria debata el resultado de los 4 grupos, respecto al temaseleccionado del diagnstico. El resultado plasmelo en el tablerodonde esta "cambio esperado".

5. En plenaria, ubique marcando en las fichas y con nombrespropios las organizaciones que participan en el grupo

(marcar con el plumn las fichas de actores) y colquelasen el Nivel Micro. El tablero est a la vista de todos con laubicacin de los actores participantes.

En la misma caja encontrar unas fichas de actoresidentificadas bajo los grupos a los que pertenecen y queal frente debe diligenciar: Sector Pblico, Sector Privado,Tercer Sector, otros.


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6. En el Nivel Meso se ubican las redes y articulacionesexistentes en el territorio. Estas redes pueden ser formaleso informales (evidenciar sobre todo las que existen para latemtica y en las que participan los asistentes del ejercicio).

Lstelas en la cartelera que est diligenciando y resalte laque mejor funciona, pregntese por qu. Estas redes queofrecen servicios de apoyopara la temtica seleccionada,pueden ser asociaciones, iniciativas o articulacionesexistentes con actores de diferente naturaleza.

7. Nivel Macro: Hace referencia al contexto macroeco-nmico, poltico y jurdico estable. Aqu se ubican lasnormas, reglamentacin, decisiones polticas, etc. conincidencia en la temtica previamente priorizada.

Como hizo con las redes en el punto anterior. Liste las leyes,ordenanzas a nivel territorial especfico y otras normas quefaciliten y apalanquen la temtica seleccionada. En este nivel

las instituciones pblicas que hacen parte del grupo puedenaportar esta informacin con mayor grado de detalle.

8. Nivel Meta:Este espacio hace referencia a la orientacinde la sociedad desde una perspectiva de desarrollo, estoquiere decir de los intangibles que tiene el territorio encuanto a valores socio culturales, visin a corto, mediano

y largo plazo, su historia y lo que ha podido construir entrminos de cohesin social, adems de la identificacindel patrn competitivo que lo caracteriza.

Aqu establezca un listado de las principales potencialidadesde las personas que viven en ese territorio y que sirvenpara apoyar la temtica seleccionada.

Pasando de la Temtica al CAMBIO

Con el anlisis DOFA y Multinivel que se hizoanteriormente, en plenaria deben surgir propuestas de


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Actividad

Salida

Llegada

Resultadodirecto

UsosProducto

Insumos

Resultadoindirecto

superacin de actividades o temas generales. Si por ejemploantes haban concertado pintar 2 colegios pblicos, el anlisisdebi permitir abrir el panorama para que realmente seevidencie cmo se fortalecer la calidad en la educacin,superando la actividad y dirigiendose al cambio.

A continuacin se dan parametros para lograrlo.

Punto de referencia: Cadena de impacto


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9. Nuevamente se dividen en los mismos grupos los cualesdeben hacer propuestas alrededor de cmo lograrun cambio (a partir de la temtica seleccionada) quepotencie el desarrollo humano y la transformacin de laconflictividad que permita:

a. Diferenciarse de otros territorios.

b. Contar con actores articulados que mejoren susrelaciones tanto para el ejercicio de una ARR como ensu rutina diaria.

c. Fortalecer la tica, los valores y el capital social delterritorio.

10. Para identificar el cambio en cada propuesta tenga unavisin amplia que supere las actividades y que pueda surgirdel trabajo conjunto y la transformacin de actitudes delos lderes que participan.

Utilice las siguientes preguntas para identificar el CAMBIO:

Proponga algo que implique un mejoramiento de lasituacin en la que se encuentra el territorio.

Piense en los resultados producidos por las actividadesy/o productos que puedan existir.

De acuerdo al contexto suee con un resultado ocambio fruto de actividades que puedan agruparse yotras acciones que estn ocurriendo en el pas.

Recuerde que un cambio no necesariamente es unacuestin tangible, tambin puede trabajar alrededor deintangibles.

Piense de que manera en el cambio que redactepueden aprovecharse productos, que ya tenga.

Piense igualmente en las fuerzas externas quepromueven u obstaculizan el cambio.

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El CAMBIO debe ser posible de ejecutarpor todas las organizaciones en un ao. Loque proponga el grupo debe buscar revertirlos principales problemas que afectan al

territorio, considerando:

El anlisis DOFA en lo econmico, social, ambientaly cultural.

Experiencias varias sobre iniciativas RSE.

Lista de potenciales aportes de todos los sectores para contribuir hacia una ARR. La participacin coordinada de todos los actores.

Redacte el cambio incluyendo a las personas que se van aproponer para lograrlo.

Desde un enfoque de Articulacin Regional Responsable,la propuesta debe considerar sobretodo el nivel META yla accin socialmente responsable de todos los actoresen articulacin.

La siguiente herramienta D: Matriz de Planeacin hacia Impactos,permitir que ese CAMBIO querido sea disgregado para que logreel resultado previsto en trminos de un ao. De esta manera eltrabajo continuado entre actores a travs del tiempo abonar parafortalecer impactos agregados en el territorio.

V. Planeacin articulada hacia un cambio

Herramienta D: Matriz de planeacin hacia impactos

Como recogimos en la herramienta anterior, los constructores deuna ARR planearon un CAMBIO sobre el cual est impregnada latemtica que ha sido el hilo conductor de las herramientas.

V.

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caja de herramientas arr análisis del territorio

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