EUPG MAESTRIA INGENIERIA DE SISTEMAS

Curso: Gestin de proyectos Docente: Dr. Jose eSCAJADILLO Integrantes: BERROSPI ALMERCO, JORGE FERNANDOTORRES TARAZONA, MARINAINQUILLA QUISPE, RICARDO CARLOSCHAMBI MULLISACA, ELVIS CLAUDIORODRIGUEZ, MANUELSemestre:2013-I

Lima, Mayo 2014

CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA DE DESARROLLO DE SOFTWARE Y CAPACITACION INFORMATICAEn la actualidad no solo basta con tener un producto de calidad sino saber llegar al usuario final y que lo acepte, si bien la logstica ha sido tema de estudio en la ingeniera industrial tambin se puede aplicar al mbito del desarrollo de software, ya que mediante el anlisis de los componentes (eslabones) de una cadena de suministro (cadena de valor) nos permitir identificar la ventaja competitiva sostenida de cada unidad organizativa. Partiendo de esto es posible saber si el conjunto de las ventajas competitivas, que se pueden integrar al proyecto de tecnologa de informacin, aportarn de la mejor manera para finalmente tener un sistema que sirva exitosamente a los usuarios (maximizar valor y minimizar costos de desarrollo).Debemos tener presente que los proyectos que arman sus cadenas de suministro sin un anlisis serio son proyectos costosos o que fracasan.Es importante conocer las capacidades y limitaciones que existen en los integrantes de los proyectos, pues esto nos permitir saber en dnde pueden agregar el mayor valor posible para alcanzar los objetivos y esto cambia dependiendo de las diferentes variables y entornos. Si nuestra cadena de proceso de desarrollo/implantacin es slida en cada eslabn, es garanta de llegar a la meta.La direccin del proyecto debe buscar una sinergia enfocada a la solucin deseada por los usuarios y debe estar apoyada por las herramientas, metodologas, mtricas, y formas de control conocidas y sugeridas dentro del mundo de software.La satisfaccin del usuario final (usabilidad, funcionalidad, performance, seguridad y calidad) es nuestro objetivo, pues ah est el mximo valor que en conjunto da nuestro trabajo.CADENA DE VALOR:Actividades Primarias: Son aquellas actividades involucradas en la creacin fsica del producto y/o servicio, en su venta y entrega al cliente, as como en el servicio postventa.1. Logstica Interna: Captacin de materia prima tangible e intangible.Preparacin de Proyectos (Cronograma), Programacin de Proyectos, Recepcin y Preparacin de Datos, Recepcin y Verificacin de Requerimientos de Negocio, Funcionales y Tecnolgico, Actualizacin y Control del repositorio de Fuentes, Documentacin y Cursos, Programacin de Cursos de Especializacin, Recepcin de Manuales y Usb de Cursos de Especializacin, Programacin y Preparacin de ambiente de dictado de curso.

2. Operaciones: Creacin de modelos, diseos, componentes, aplicativos y Dictado de cursos de especializacin.Desarrollo de Tecnologa:Anlisis y Diseo de Software.Desarrollo de Software.Control de la CalidadImplementacin y Monitoreo (Soporte).Cursos de Especializacin:Investigacin del Curso.Preparacin del Curso.Actualizacin del Curso.

3. Logstica Externa: Gestin de Productos y Control de Distribucin.Pruebas de Usuario (Piloto)Capacitaciones del app.Distribucin del App Fsico (USB) o a Travs de Internet (Acceso Usuario con credencial).Distribucin de Demo a travs de Internet (Acceso Publico).Distribucin de Manual de Usuario Fsico (USB) y Electrnico (Acceso Usuario con credencial).Participacin en eventos tecnolgicos (Mostrar Funcionalidad del app)Distribucin Manual del Curso Fsico (USB)Dictado de Curso.

4. Marketing y Ventas: Exposiciones o Demostraciones.Publicitar demo del o los apps va web (distribuir gratuitamente versin trial y ayuda en lnea).Publicitar cartera de clientes que utilizan el o los apps.Publicitar servicios adicionales obtenidos por la compra del o los apps.Captacin de Empresas y Profesionales a travs de pgina web.Envo de Publicidad Personalizada va correo electrnico.Descuento a clientes y Pago en Cuotas.Diversos medios de pago.Programacin de Curso con horarios flexibles.Dictado de Curso de alta especializacin.Publicitar Docentes de renombre.Obsequiar USB personalizado de mayor capacidad por el llevado de curso.

5. Servicios: Soporte al Cliente, Gestin de Tickets y Manejo de Quejas.Capacitaciones adicionales del app gratuitamente.Actualizacin y/o parches en lnea.Servicio de personalizacin y/o actualizacin del app a bajo costo (Nueva Versin).Servicio de monitoreo constante (Soporte).Acceso a Intranet.Acceso a Biblioteca Virtual.Descarga de Material de otros cursos de forma gratuita.Actividades de apoyo: son las que facilitan y dinamizan actividades primarias proporcionando los consumos del exterior, la tecnologa y saber hacer, las personas, la direccin y modelos de gestin, los sistemas de informacin y otros recursos genricos.1. Infraestructura de la empresa: Gestin de Cuentas por Cobrar (Financiamiento).Control y Gestin de Proyectos.Control de Costos, Presupuesto y Polticas de Ventas.

2. Administracin de Recursos Humanos:Contratacin de Personal Tcnico Especializado.Contratacin de Asesores Comerciales de Venta.Capacitacin Especializada al Personal.Reconocimiento por cumplimiento de proyecto.Promocin de Personal.Contratacin de Docente Especializado.

3. Desarrollo de Tecnologa:Gestin de Proyectos Informticos y Nuevos Desarrollos.Investigacin de Nueva Tecnologa.Estandarizacin y Automatizacin de Procesos de Negocios (Certificacin BPM, CMMI e ITIL)

4. Abastecimiento:Seleccin de Partner Tecnolgico Compra de Licencias (Lenguaje de Programacin, servidor de base datos, servidor web y servidor de aplicaciones).Seleccin de proveedor de internet.Seleccin del Lugar y Alquiler de Oficinas (Centro de Trabajo, Atencin a Cliente y Dictado de Cursos).Compra de Hardware.

CADENA DE VALOR EMPRESA DESARROLLO DE SOFTWARE1.- Seleccin de Partner Tecnolgico Compra de Licencias (Lenguaje de Programacin, servidor de base datos, servidor web y servidor de aplicaciones). 2.- Seleccin de proveedor de internet. 3.- Seleccin del Lugar y Alquiler de Oficinas (Centro de Trabajo, Atencin al Cliente y Dictado de Cursos). 4.- Compra de Hardware.

Publicitar demo del app va web (distribuir gratuitamente versin trial y ayuda en lnea). Publicitar cartera de clientes que utilizan el o los apps. Publicitar servicio adicional obtenido por la compra del o los apps. Captacin de Empresas y Profesionales a travs de pgina web. Envo de Publicidad Personalizada va correo electrnico. Descuento a clientes, Pago en Cuotas y Diversos medios de pago. Programacin de Curso con horarios flexibles. Dictado de Curso de alta especializacin y Publicitar Docentes de renombre. Obsequiar USB por curso.

1.- Gestin de Proyectos Informticos y Nuevos Desarrollos. 2.- Investigacin de Nueva Tecnologa. 3.- Estandarizacin y Automatizacin de Procesos de Negocios (Certificacin BPM, CMMI e ITIL).1. -Contratacin de Personal Tcnico Especializado. 2.- Contratacin de Asesores Comerciales de Venta. 3.- Capacitacin Especializada al Personal. 4.- Reconocimiento por cumplimiento de proyecto. 5.- Promocin de Personal. 6.- Contratacin de Docente Especializado.

1.- Gestin de Cuentas por Cobrar (Financiamiento). 2.- Control y Gestin de Proyectos. 3.- Control de Costos, Presupuesto y Polticas de Ventas.

Capacitaciones adicionales del app gratuitamente. Actualizacin y/o parches en lnea. Servicio de personalizacin y/o actualizacin del app a bajo costo (Nueva Versin). Servicio de monitoreo constante (Soporte). Acceso a Intranet. Acceso a Biblioteca Virtual. Descarga de Material de otros cursos de forma gratuita.

Pruebas de Usuario (Piloto). Capacitaciones del app. Distribucin del App Fsico (USB) o a Travs de Internet (Acceso Usuario con credencial). Distribucin de Demo a travs de Internet (Acceso Publico). Distribucin de Manual de Usuario Fsico (USB) y Electrnico (Acceso Usuario con credencial). Participacin en eventos tecnolgicos (Mostrar Funcionalidad del app). Distribucin Manual del Curso Fsico (USB) Dictado de Curso.

Desarrollo de Tecnologa: Anlisis y Diseo de Software. Desarrollo de Software. Control de la Calidad. Implementacin y Monitoreo (Soporte).Cursos de Especializacin: Investigacin del Curso. Preparacin del Curso. Actualizacin del Curso.

Preparacin de Proyectos (Cronograma). Programacin de Proyectos. Recepcin y Preparacin de Datos. Recepcin y Verificacin de Requerimientos de Negocio, Funcionales y Tecnolgico. Actualizacin y Control del repositorio de Fuentes, Documentacin y Cursos. Programacin de Cursos de Especializacin. Recepcin de Manuales y USB de Cursos de Especializacin. Programacin y Preparacin de ambiente de dictado de curso.