cadena de valor

CADENA DE VALORCADENA DE VALOR

Jhossy García Zapata

Jessica Alejo Maldonado

Cinthia Morales Luna

Michael Porter nació en 1947Profesor. Mmt: Víctor Hugo

Virgilio

CADENA DE VALOR

CADENA DE VALOR

• ALGUNOS PUNTOS IMPORTANTES

• Disgrega actividades importantes de la empresa.

• La cadena de valor comprende desde el proveedor hasta el cliente.

CADENA DE VALOR DE MICHAEL PORTER

!Las cadenas del valor son muy

diferentes entre empresas del mismo sector; las diferencias entre las cadenas del valor de

los competidores son una fuente clave de la ventaja ventaja

competitivacompetitiva

Según PortePorter, el negocio de una empresa es aquel que

resulta de su cadena de resulta de su cadena de valor. valor.

?Es una herramienta para analizar

todas las actividades de una empresa

CADENA DE VALOR

Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el

propósito de enfocar los programas de mejoramiento.

CADENA DE VALOR

?Permite identificar y analizar

actividades estratégicamente relevantes para obtener alguna “ventaja

competitiva”

CADENA DE VALOR

Una empresa obtiene una ventaja competitiva ventaja competitiva haciendo sus actividades estratégicamente importantes mejor que mejor que

sus competidores y/o a un costo menor que ellos.sus competidores y/o a un costo menor que ellos.

CADENA DE VALOR

• El obtener y mantener ventajas competitivas depende de comprender y manejar la cadena de valor.

• La cadena de valor en las empresas difiere de la empresa, el sector, historia, su estrategia, etc.

CADENA DE VALOR

• Las actividades de valor se pueden dividir en dos grandes tipos:

• ACTIVIDADES PRIMARIAS

• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE APOYO).

CADENA DE VALOR


• Logística interna:

• Logística externa:

• Operaciones:

• Mercadotecnia y ventas:

• Servicio:

• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE

APOYO).

• Abastecimiento:

• Desarrollo de Tecnología:

• Administración de recursos humanos:

• Desarrollo de Tecnología:

• Infraestructura de la empresa:

• Gracias por su atención

CADENA DE VALOR

CADENA DE VALOR


• Logística interna: Actividades relacionadas con la recepción, almacenamiento y distribución de insumos del producto (manejo de materiales, control de inventarios, devolución a los proveedores, etc.).

CADENA DE VALOR


• Logística externa: Actividades asociadas con la recopilación, almacenamiento y distribución física del producto a los compradores, como almacén de materias terminadas, manejo de materiales, operación de vehículos de entrega, etc.

CADENA DE VALOR


• Operaciones: Actividades relacionadas con la transformación de insumos en la forma final del producto (maquinado, empaque, ensamble, mantenimiento de equipo, etc.).

CADENA DE VALOR


• Mercadotecnia y ventas: Actividades relacionadas con proporcionar un medio por el cual los compradores puedan comprar el producto e inducirlos a hacerlo (publicidad, fuerza de ventas, selección del canal, etc.).

CADENA DE VALOR


• Servicio: Actividades relacionadas con la prestación de servicios para realizar o mantener el valor del producto, como instalación, reparación, mantenimiento, etc.).

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES SECUNDARIOS (O DE APOYO).

• Actividades que dan soporte a las actividades primarias y se apoyan entre sí, proporcionando insumos, tecnología, recursos humanos y varias funciones de la empresa.

CADENA DE VALOR

• ACTIVIDADES DE APOYO

• Abastecimiento: Se refiere a la función de comprar insumos utilizados en la cadena de valor, no a insumos comprados en sí.

CADENA DE VALOR


• Desarrollo de Tecnología: cada actividad de valor representa tecnología, sea conocimientos (know how), procedimientos, o la tecnología dentro del proceso.

CADENA DE VALOR


• Administración de recursos humanos: Actividades implicadas en la búsqueda, contratación, entrenamiento, desarrollo, etc. de todos los tipos de personal.

CADENA DE VALOR


• Infraestructura de la empresa: Consiste en varias actividades, incluyendo la administración general, planeación, finanzas, contabilidad, asuntos legales, etc.

• Apoya normalmente a toda la cadena de valor y no a actividades individuales.

CADENA DE VALOR

• La CADENA DE VALOR despliega el valor total y consiste de las actividades de valor y del margen.

• El margen es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor.

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