CADENA DE VALORCADENA DE VALOR

MARÍA CATALINA ACEROMARÍA CATALINA ACERO

CESAR CAMILO MONSALVOCESAR CAMILO MONSALVO

JENNIFER RODRÍGUEZJENNIFER RODRÍGUEZ

AGENDAAGENDA

ANTECEDENTES DEFINICIÓN COMPONENTES ANÁLISIS COSTOS DE LA CADENA DE VALOR QUE ES B2B, B2C, B2G ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE VALOR UTILIZANDO B2B CADENA DE VALOR FINANCIERA TIPOS DE BANCOS Y SUS ROLES PROBLEMAS CADENA DE VALOR FINANCIERA CADENA DE VALOR EN LA ECONOMÍA DIGITAL

ANTECEDENTESANTECEDENTES

1985: Michael Porter. Ventaja Competitiva

Sistemas empresariales de McKinsey

EMPRESAEMPRESA

Conjunto de funciones

Análisis de desempeño de cada área

DEFINICIÓNDEFINICIÓN

VALORVALOR

Beneficios percibidos por el cliente

Costos percibidos por adquirir el producto o

servicio

DEFINICIÓNDEFINICIÓN

Desarrollo e integración de las actividades de la cadena

de valorIdentificación de fuentes de ventaja competitiva

3.3.

1.1. Análisis de la actividad empresarial

2.2. Descomposición de la empresa en sus partes constitutivas

Bajo costo Diferenciación

COMPONENTESCOMPONENTES

ACTIVIDADES PRIMARIASACTIVIDADES PRIMARIAS

Producción

Logística

Comercialización

Desarrollo

COMPONENTESCOMPONENTES

ACTIVIDADES ACTIVIDADES SOPORTESOPORTE

Recursos HumanosDesarrollo

Tecnológico

Infraestructura Empresarial

Compra de bienes y servicios

COMPONENTESCOMPONENTES

MARGENMARGEN

Desempeño de actividades generadoras de valor

Costos TotalesValor Total

ANÁLISISANÁLISIS

ACTIVIDADES ACTIVIDADES DIRECTASDIRECTAS

ACTIVIDADES ACTIVIDADES INDIRECTASINDIRECTAS

ASEGURAMIENTO ASEGURAMIENTO DE CALIDADDE CALIDAD

Creación de valor para el comprador

Funcionamiento continuo de actividades directas

Todas las actividades

ANÁLISISANÁLISISSISTEMA DE SISTEMA DE VALORVALOR

Actividades complejas Diferentes actores

Proveedores

Compradores

CanalesCADENA DE CADENA DE VALORVALOR

ANÁLISISANÁLISISDIAGNÓSTICO DE LAS CAPACIDADES COMPETIVASDIAGNÓSTICO DE LAS CAPACIDADES COMPETIVAS

Construir la cadena de valor con las actividades de la empresa

Conexión entre actividades internas vs. Cadenas de valor clientes, canales y proveedores.

Identificar actividades y capacidades claves: satisfacción al cliente

Utilizar bechmarketing para hacer comparaciones internas y externas

COSTOSCOSTOSCOSTOS DE LAS ACTIVIDADES EN LA CADENA DE VALORCOSTOS DE LAS ACTIVIDADES EN LA CADENA DE VALOR

CONDUCTORES DE CONDUCTORES DE COSTOS COSTOS

ESTRUCTURALESESTRUCTURALES

Economías de escala Curva de experienciaExigencias tecnológicas

Intensidad de capital

Línea de producción compleja

CONDUCTORES DE CONDUCTORES DE COSTOS REALIZABLESCOSTOS REALIZABLES

COSTOSCOSTOS

Calidad: Actitudes y Capacidad

Tiempo para lanzar nuevos productos

Mejoramiento continuo

Eficiencia para trabajar con proveedores, clientes,

distribuidores

Eficiencia procesos internos

COSTOSCOSTOS

ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE COSTOSANÁLISIS ESTRATÉGICO DE COSTOS

Actividades específicas

Costeo basado en actividades ABC

Descomposición de la información de la contabilidad de costos departamentales en el costo de ejecución de:

E-MARKETS: son todos los marketplaces en linea donde los compradores y vendedores es reúnen para intercambiar bienes y servicios.

B2B B2G B2C

QUE ES B2B, B2C, B2G?QUE ES B2B, B2C, B2G?

Adquisiciones seguras

Reducciones de inventario

Disminución del tiempo

en el mercadeo

ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE VALOR UTILIZANDO

B2B

B2B no puede mejorar la eficiencia de todos los elementos de la cadena de valor, en vez de

esto B2B ofrece un mejoramiento en el flujo de información.

Beneficios en el proceso de transacciones Mejoras en servicio al cliente

ADMINISTRACIÓN DE LA CADENA DE VALOR UTILIZANDO

B2B

•Integración de data flows y procesos de trabajo

•Planeación de recursos de la empresa

•Sistemas de soporte a decisión

PRECONDICIONES PARA LA ADMINISTRACIÓN

B2B

•Montar el flujo información de manerarapida y hacer que esta sea disponible

1.Un intercambio B2B no puede captar

los elementos eficientes de la cadena de valor

Flujo físico de los bienes o servicios.

2. El mismo segmento de la cadena de valor en diferentes industrias y en diferentes cadenas de valor

en la misma industria pueden necesitar diferentes niveles de mejoramiento.

ERRORES COMUNESERRORES COMUNES

Su propia información les ofrece una ventaja competitiva importante

y por lo tanto tienen miedo de compartirla

Información

ERRORES COMUNESERRORES COMUNES

DEFINIENDO LA OPORTUNIDAD REAL

Que intercambios puedo y no puedo hacer

Los exitosos intercambios B2B del futuro van a reemplazar la estructura

lineal y bilateral

Que elementos de la cadena podrían producir la mayor eficiencia

CADENA DE VALOR FINANCIERA

Margen

Infraestructura: Planeacion Estrategica, Auditoria

RH: Nomina, Selección de Personal, Capacitación

Tecnología: Redes, Web Hosting, App, Firewall

Mejoras: Intercambio B2B, B2C, B2G

Actividades Internas

Actividades Externas

Log. Entrada Op. Fabrica Log. afuera Mercadeo Post-Venta

CONECTA

PROVEEDORES

CLIENTES

CADENA DE VALOR FINANCIERA

FUNCIONALES

OPERACIONALES

ELEMENTOSELEMENTOS

PRONOSTICOS.PRONOSTICOS.

LIQUIDEZ.LIQUIDEZ.

DESEMBOLSOS.DESEMBOLSOS.

LEGISLACIÓNLEGISLACIÓN

FUNCIONALESFUNCIONALES

PRONOSTICOS.PRONOSTICOS.

IMPUESTOS.IMPUESTOS.

PAGOS.PAGOS.

CONTABILIDADCONTABILIDAD

OPERACIONALESOPERACIONALES

BANCOSBANCOS

BANCO LIDER

BANCO INDUSTRIAL

BANCO LOCAL

TIPOS DE BANCOSTIPOS DE BANCOS

DEMORA EN LOS REPORTES DEMORA EN LOS REPORTES FINANCIEROSFINANCIEROS

FALTA COMUNICACIÓN ENTRE FALTA COMUNICACIÓN ENTRE BANCOSBANCOS

PROBLEMAS CADENA DE PROBLEMAS CADENA DE VALOR FINANCIERAVALOR FINANCIERA

MALA INVERSION EN TI.MALA INVERSION EN TI.

GASTO DE TIEMPO EN DEVOLVER A GASTO DE TIEMPO EN DEVOLVER A LOS CLIENTES LA INFORMACION LOS CLIENTES LA INFORMACION QUE ESTOS SOLICITANQUE ESTOS SOLICITAN

PROBLEMAS CADENA DE PROBLEMAS CADENA DE VALOR FINANCIERAVALOR FINANCIERA

CADENA DE VALOR INTERNA DE CADENA DE VALOR INTERNA DE UN BANCO.UN BANCO.

NUEVA ECONOMÍA NUEVA ECONOMÍA DIGITALDIGITAL

Cadena de ValorTecnología digital

REESTRUCTURACIÓN DE LA REESTRUCTURACIÓN DE LA CADENA DE VALORCADENA DE VALOR