Seminario Ejecutivo

Business Intelligence Strategy

Está dirigido a ejecutivos, gerentes, dueños líderes de

negocios que toman decisiones estratégicas y tácticas

para empresas de cualquier industria. El enfoque del se-

minario radica en formar a los “líderes empresariales

analíticos” del mañana.

Incluye el análisis de casos según los indicadores expues-

tos durante el taller, así como trabajos grupales con es-

cenarios de problemas y la aplicación de conceptos

aprendidos.

Es profesor de sistemas de información en

la Escuela de Negocios W.P. Carey de la

Universidad Estatal de Arizona. Tiene más

de 30 años de experiencia en la enseñanza

y en la industria de gestión de bases de

datos, inteligencia empresarial y gestión

del conocimiento.

Es director fundador del programa de maestría en Cien-cias de Gestión de la Información (MSIM, por sus siglas en ingles) de la Universidad.

El profesor Kulkarni lleva a cabo presentaciones y semina-rios ejecutivos sobre Business Intelligence (BI) para audien-cias de todas partes del mundo.

Está involucrado activamente en programas de investiga-ción con socios de la industria y tiene más de 50 publica-ciones. En numerosas ocasiones ha sido reconocido por su excelencia en la enseñanza.

Asesora a diversas empresas en los sectores industriales deinfraestructura de la tecnología de la información (TI) salud, fabricación de semiconductores, energía solar, transporte, y servicios financieros en temas de estrategia y tecnología.

Ph.D. University of Wisconsin – Milwaukee / Director funda-dor del programa de maestría en Ciencias de Gestión de la información/ Profesor de la Escuela de Negocios W.P. Carey – Universidad Estatal de Arizona.

Que tiene en común Harrah´s Casinos, Continental Airlines,Progressive Insurance, el equipo de béisbol Oakland A y Capital One Financial Co.? Estas organizaciones se han transformado a sí mismas para adquirir una ventaja com-petitiva sostenible al gestionar en forma estratégica sus re-cursos de información, especialmente mediante el uso ejemplar de la BI.

Estas empresas fueron las pioneras en transformar el BI, y hay otras que se unieron en esta práctica: Amazon, P&G, Netflix, eBay, IBM; Li & Fung, Marriot, i y la lista sigue crecien-do!

Crear una ventaja competitiva sostenible dependiente de la TI es una de las metas principales de las organizaciones empresariales que miran hacia el futuro.

Este seminario trata de entender como las organizacionesutilizan la BI como estrategia para ganar una ventaja com-petitiva de como su empresa puede operacionalizar la BI para dar el salto que le permita superar a la competencia.

A Presidentes, vicepresidentes, gerentes generales, mer-cadeo, marketing, IT, recursos humanos, de la producción, financieros, dueños de las empresas y líderes de negocios que toman decisiones estratégicas y tácticas para empre-sas de cualquier industria. El enfoque del seminario radica en formar a los “líderes empresariales analíticos” del mañana.

A QUIEN ESTA DIRIGIDO?

En este seminario taller harán presentaciones interactivas. Incluye el análisis de casos según los indicadores expuestos durante el taller, así como trabajos grupales en equipos pequeños con escenarios de problemas y la aplicación de conceptos aprendidos.

1. Aprender como compite una empresa con un “sistema de información analítico”Que es un sistema de información analítico? Cuáles son las diversas formas como se usa un sistema de información analítico para lograr una ventaja competitiva? Por qué un competidor analítico tiene una ventaja competitiva soste-nible? Cómo evoluciona el escenario competitivo de la BI?

2. Entender qué tipo de problemas se pueden abordar con la Business Intelligence Qué tipo de especialización se necesita para abordar estos problemas? Como los líderes del mañana tomaran decisiones complejas basadas en evidencia obtenida a partir de los datos y, a su vez, asumi-rán la responsabilidad de ellas?

3. Descubrir la aplicación de la Business Intelligence en áreas especificas Como se utiliza la BI, en áreas como ope-raciones, ventas y marketing, banca y finanzas, manufac-turas, etc.

METODOLOGÍA

OBJETIVOS

Día 1 programa

Descripción del concepto de “sistema de información analítico”y diversos ejemplos de empresas que lo usan.

Por qué el uso de estos sistemas otorga a una empresa unaventaja competitiva sostenible?

Cuál es el rol de la TI y que clase de liderazgo es necesa-rio para lograr esta ventaja?

SESIÓN 1 /09:00 am – 10:30am

Análisis de la tecnología, herramientas de análisis y recur-sos humanos que se necesitan para hacer que la BI se concrete en tiempo real.

Descripción de como la BI puede ayudar a tomar deci-sionescotidianas en áreas como operaciones, manufac-tura, cadenade suministros, relaciones con los clientes, etc. Para desarrollaruna ventaja competitiva sostenible.

SESIÓN 3 /02:30pm – 04:00pm

Distinción entre decisiones estratégicas, tácticas y opera-tivas.

Análisis de las interfaces de BI como los tableros (dash-boards) y los cuadros de mando integral (BSC) necesarios para tomar decisiones efectivas.

SESIÓN 4 /04:30pm – 06:00pm

Panorama general de todo el campo de la BI con énfasis en las direcciones en que la BI evoluciona.

Trabajo en grupo para analizar dos ejemplos de la vida real y sugerir soluciones de BI para los problemas plantea-dos.

SESIÓN 2 /11:00am – 01:00pm

Día 2 programa

BI en operaciones Caso: Continental Airlines

Relación entre la estrategia de Continental y sus aplica-ciones de BI claves.

Análisis de procesos de negocios afectados, decisiones apoyadas, datos en tiempo real y análisis necesarios, así como la medición de métricas de desempeño.

SESIÓN 5 /09:00am – 10:30am

BI en marketing

Caso: Harrah´s Entertainment, una de las más grandes em-presas de casinos, con capacidades analíticas jamás supe-radas.

Relación entre la estrategia de la empresa y el rol del datamining, el marketing de bucle cerrado y la experimenta-ción

SESIÓN 7 / 02:30pm – 04:00pm

SESIÓN 6 /11:00am – 01:00pm

Trabajos en grupos para lograr ejemplos de sus propias em-presas para que puedan beneficiarse de un sistema de datos analítico.

Procesos centrales del negocio y su relación con la estrate-gia competitiva.

Como medir el impacto de una mejor toma de decisiones que lleve a mejores resultados. Como debe un gerente elegir las métricas de desempeño adecuadas y utilizar las estrategias de BI para su medición?

*NOTA: Se asignará a los participantes dos estudios de casopara su lectura (de 7 a 9 páginas) y algunos ejercicios parapensar entre el día 1 y día 2. Leer estos pequeños casos me-jorará el aprendizaje del día 2.

SESIÓN 8 / 04:30pm – 06:00pm

“LAS EMPRESAS LÍDERES BASAN SUS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS EN EL SOFISTICADO ANÁLISIS DE

LOS DATOS DE NEGOCIOS”.TOM DAVENPORT

INCLUYE:• Interpretación simultanea (ingles/español)• Material de seguimiento• Almuerzos y coffee breaks• Estacionamiento (Espacios Limitados)

ANULACIONES:Solo se aceptaran anulaciones 7 días hábiles antes del inicio del seminario. La sustitución de la persona inscrita por otra de la misma empresa, podrá efectuarse antes del inicio del curso.

CERTIFICADO:Los ejecutivos que asistan al seminario recibirán un diplomade participación por la Universidad de Houston.

LUGAR: Hotel Hilton ColónFECHA / HORARIO: 28 – 29 de mayo de 2014 / DE: 08:30am a 06:00pm. 16 horas efectivasREGISTRO: de 08:30am a 09:30am