brief publicitario y videos de campañas
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CHIHUAHUAFacultad de Contaduría y Administración
Brief publicitario y videos de campañas
Titular:M.E. Xavier Hurtado García Roiz
Alumno:Ing. Carlos Noé Ortega Gutiérrez
Matrícula:297209
Materia:Diseño de campañas publicitarias
Maestría en Mercadotecnia
Casas Grandes, Chihuahua, 02 de abril del 2017
Videos de campañas
Canal vision 2020
Los videos de este canal se basan en la creación de contenido para televisión y
como estar más al tanto de la audiencia y lo que esta desea. En los videos se
menciona que la televisión es hoy en día uno de los más grandes medios para
llegar al público por lo que crear contenido adecuado es vital para que el
espectador responda.
Un punto interesante que se menciona es que hoy en día todo lo que hay en la
televisión es internacional (tanto programas como comerciales) por lo que tienes
que considerar que estos pueden llegar a más de 100 países, a diferentes
audiencias con diferentes personalidades, sensibilidades y distintos sentidos del
humor, por lo que crear el contenido adecuado se ha vuelto un auténtico reto.
Mencionan la importancia de segmentar y saber qué tipo de público ve tu
programa ya que debes incluir la publicidad que tendría un efecto sobre ellos.
Creo que los videos que más me llamaron la atención fueron los de la serie
Redefining television ya que habla de la importancia de las redes sociales hoy en
día, ya que la gente comenta y publica en Facebook, Twitter e Instagram sobre
sus programas favoritos y estas reacciones son vitales para saber el impacto que
se está teniendo.
Steve Hasker de Nielsen menciona que el principal reto de la televisión es
expandirse a diversas redes sociales ya que hoy en día la gente demanda
contenido en cualquier lugar y a cualquier hora y busca sus programas favoritos
no solo en la tv cuando está en casa, también lo hace desde sus smartphones y
tablets.
Toda la verdad sobre la publicidad
Hace 200 años la publicidad no existía ya que los productos que se compraban
eran muy básicos, pero con la ampliación del número de estos empiezan a
aparecer marcas que venden el mismo artículo y comienzan a competir, es así
que aparece la publicidad que poco a poco deja de centrarse en las características
del producto y se enfoca en responder preguntas como ¿quién lo va a comprar?
¿Para qué? ¿En qué situación? Y ¿Cómo convencerlos?, buscar el segmento que
compraría una marca es uno de los objetivos principales.
La publicidad está presente en muchos aspectos de nuestra vida cotidiana, La
publicidad busca tener una narrativa que fascine al público y su objetivo principal
es vender, es un tipo de comunicación persuasiva que tiene como fin convencer.
Una publicidad adecuada está ligada al éxito de un producto, aún y cuando este
no sea el mejor.
La publicidad se basa en dos estrategias, informar y seducir con imágenes que
buscan evocar sueños y deseos de los consumidores, de esta forma la imagen del
producto queda asociada a todo lo que la rodeo en el anuncio, vendiendo la idea
que es necesario comprar un determinado artículo para ser feliz, una de las
mejores frases del video es que la publicidad es el arte de enseñarnos a necesitar
cosas.
Los trucos publicitarios son muchos pero todos tienen el objetivo de ayudar al
producto a posicionarse en la mente del consumidor y mostrar que este es su
mejor opción, ya que la publicidad está llena de estilo de vida ideales, valoraciones
sobre personas y roles sociales presentando situaciones ideales.
El poder de la publicidad en el punto de venta
Prácticamente desde que los comerciantes se les ocurrió resaltar las
características de un producto sobre los de sus vendedores nació la publicidad en
el punto de venta conocida también como PLV la cual son mensajes y soportes
físicos que se utilizan en los lugares donde acude el público a comprar,
básicamente son mensajes muy persuasivos que invitan a las personas a adquirir
el producto.
La PLV es la última oportunidad que tienen las marcas para influir en la decisión
de compra de los consumidores y de acuerdo a muchos expertos alrededor del
60% de las decisiones de compra se realizan en la tienda.
Los anunciantes tratan de orientar un producto hacia grupos específicos, debido a
los cambios que han existido en los consumidores ha terminado la época de
diferenciación básica de los productos y hoy se valora más el posicionamiento de
la marca en la mente del público. La aparición de internet hace que las personas
puedan buscar más información sobre el producto que les interesa.
Los publicistas manejan distintos modelos de aplicación de PLV para comunicar y
potenciar el mensaje de una marca, entre ellos están: PLV temporal (elementos
para periodos cortos de tiempo), PLV permanente (elementos para periodos
mayores a 2 meses), PLV condicionada a la aplicación de tecnología (elementos
electrónicos), PLV en rotulación (emplea elementos temporales y permanentes),
PLV estandarizada (elementos comunes y de naturaleza neutra), PLV en shop en
shop y franquicias, PLV en puntos de consumo y contratación de servicios, PLV y
la animación de ventas (degustaciones y juegos patrocinados), PLV en
escaparatismo y PLV asociada a especialidades publicitarias (emociones).
Trucos de marketing, aumentos de venta, neuromarketing
El video consiste en un reportaje sobre una ciudad alemana donde un
supermercado funciona como un laboratorio para saber qué productos funcionan y
que productos nuevos saldrán al mercado en ese país. Esta tienda es estudiada
por la organización GFK y para llevarlo a cabo se estudian las compras de 3200
familias.
En la ciudad cada familia tiene una tarjeta con todos sus datos y en la televisión la
GFK muestra comerciales únicos para estas familias que no son vistos en ninguna
otra parte con el fin de saber si estos realmente influyen en la decisión de compra,
el sistema y tecnología empleado es sofisticado muchas veces se muestra el
comercial solo a la mitad de las familias para ver que tanto efecto tiene en la
compra del artículo entre quienes lo ven y quienes no lo hacen. Al asistir a
comprar la persona muestra su tarjeta quedando guardada toda la información de
lo que adquirió.
Después se visita una universidad que estudia cómo afecta la publicidad a
nuestras mentes, se realiza un experimento con un tomógrafo para ver cómo se
reacciona a ciertos productos, aquellos que tenían descuentos activan una parte
del cerebro y hacen al artículo atractivo para el consumidor.
Más adelante un experto revela trucos que emplean los supermercados para
vender más, tales como en las denominadas zonas rápidas (áreas que se supone
el cliente pasa rápido) poner productos de alta calidad para que este se frene,
poner a la derecha los productos de precio alto y a la izquierda los más baratos y
de uso más común, los productos del día a día como la carne deben ir al final para
que el cliente recorra más zonas de la tienda y se anime a comprar algo de estas,
lo más caro debe ir arriba, lo que más se vende a la altura de ojos y manos y
finalmente lo más barato hasta abajo.
Campañas inteligentes
El video resulta muy interesante ya que habla que en la actualidad debemos lograr
que el cliente se sienta atraído hacia la marca, es decir no empujarlo hacia esta,
sino que exista una verdadera fidelidad que permita que exista una atracción con
nuestros productos y sienta un verdadero deseo de adquirirlos. En la actualidad
con tanta información el público es cada vez más difícil de convencer, por lo que
una campaña atractiva y bien pensada puede ser la diferencia entre el éxito y el
fracaso.
El video hace mención también al merchandising, ya que las campañas buscan
rentabilizar al máximo las ventas de un producto y hay que incluir en estas
elementos que sean de valor para el segmento al cual nos dirigimos.
En la actualidad el público está más informado por lo que las campañas que
buscan manipular a las personas para la adquisición de un producto ya no son tan
efectivas como antes, hoy en día hay que buscar involucrar a la gente con la
marca y hacer que se vuelvan más cercanos a esta.
Cambios dramáticos en la realidad del marketing
El video consiste en una animación que muestra como el marketing y las formas
de compra cambiaron drásticamente, anteriormente existían pocas marcas por lo
que elegir era relativamente sencillo, se daba la publicidad de boca en boca y era
más fácil recordar las marcas ya que la publicidad se limitaba a ciertos espacios
como la televisión.
Sin embargo hoy en día la publicidad está en prácticamente todos lados y un 65%
de la población está expuesta a publicidad intensiva, ya que la encuentra en
televisión, internet, en la calle, etc. Existen demasiadas marcas que hacen difícil la
elección de un producto, además la llegada de la tecnología y las redes sociales
ha hecho que existan demasiadas opiniones sobre una marca, por lo que los
consumidores actuales tienden a rechazar los anuncios y son cada vez más
difíciles de convencer para comprar algo específico.
Canal WOBI
El canal WOBI (World of Bussiness Ideas) muestra una serie de videos donde
diferentes expertos en marketing y ejecutivos de grandes empresas dan sus ideas
para revolucionar los negocios, puntos de vista sobre la actualidad y estrategias
para generar cambios.
Uno de los videos que más me llamó la atención fue el de “¿Qué hace feliz a un
hombre?” ya que menciona que el dinero no siempre es el factor principal para
motivar a una persona, los empleados deben sentirse cómodos e importantes,
deben aspirar a grandes puestos y a que sus ideas sean tomadas en cuenta.
Otros fue “¿cuál es tu rol en la toma de decisiones?”, en el cual se menciona los
diferentes roles que existen en las empresas para llegar a algo y que estos deben
estar perfectamente definidos ya que hay quienes actúan y quienes solo influyen,
entre estos roles están el que recomienda, el que aprueba, el que ejecuta y el que
decide y tener definido que hará cada quien evitará confusiones dentro de la
organización. Me pareció importante ya que al elaborar un brief hay que decidir
quien hará determinada cosa.
Realidad aumentada
La realidad aumentada es una tecnología que es cada día más empleada por las
empresas y consiste en sobreponer información a una imagen o video que se
capte mediante una cámara.
Para emplearla se necesita una cámara que capture la imagen y la envié hacia un
software que procesa la información y la reenvía al dispositivo para que la
muestre en una pantalla, las tablets y smartphones son ejemplos de dispositivos
que nos pueden servir para este fin.
Dos ejemplos de empresas que la usan son Ikea y Cisco, en la primera la gente
puede ver cómo quedaría un mueble en su casa, mientras que la segunda se
muestra en el link del siguiente video donde una persona puede ver como le
quedaría una prenda de vestir.
https://www.youtube.com/watch?v=iQFOiJMgGIA
Youtube Brand advertising in the participacion age
Muestra una conferencia por parte de Suzie Reider, primero describe diferentes
etapas del marketing y la publicidad como la era de la propiedad, la era industrial,
la era de la difusión y la era de la información.
Menciona que para entender la era de la participación es necesario comprender
primero a la generación C, la cual debe verse desde un punto psicografico y
corresponde a personas que pasan mucho tiempo en las redes sociales como
Pinterest o Youtube, se puede definir con cuatro palabras, curación de contenido,
conexión, creación de contenido y comunidades.
Menciona que para el éxito es necesario hacer que sea la audiencia la que llegue
a ti, crear contenido original y único, conducir las conversaciones y reconocer
señales. Define que hay una necesidad de las personas por compartir sus
historias y lo que piensan sobre determinado tema y eso ha sido parte del éxito de
Youtube permitir que las personas se expresen y elijan, ya que existe la opción de
brincar la publicidad, decidiendo que ver.
Hace mención a campañas de Gopro, Pepsi y Dove, las cuales se basaron en los
elementos antes mencionados y fueron exitosas ya que hicieron que la gente se
involucrara y reaccionara a estas campañas.
Brief publicitario
Mercado meta
El mercado meta serán hombres y mujeres comprendidos en una edad de 23 a 35
años. Los niveles socioeconómicos serán del C al A de Nuevo Casas Grandes y la
región cercana a esta ciudad.
Propuesta de valor
Marcas de calidad
Variedad de productos
Garantías en la compra de algún producto
Variedad de formas de pago
Objetivos de ventas
Lograr posicionar a Electrónica Casas Grandes como un referente de la región,
por la calidad y variedad de sus productos así como por ser una empresa que
atiende las necesidades de sus clientes.
Estrategias de comunicación
Promoción por medio de:
Redes sociales y sitio web
Radio
Volantes
Herramientas y contenido
Entre las herramientas que se utilizarán están redes sociales (Facebook, Twitter e
Instagram) y un sitio web con información actualizada y este último con un
catálogo de productos de la empresa. Además se emplearan volantes donde se
mencione número telefónico y los sitios antes mencionados así como folletos y
trípticos con características de los productos.
Recursos humanos
Los mismos trabajadores de la organización se encargaran de actualizar el sitio
web y las redes sociales, se contratará a alguien externo para realizar diseños
para la promoción.
Cronograma
Presupuesto
Volantes, folletos y trípticos $10 000
Spots de radio $3 000
Redes sociales $5 000
Total S18 000
Lecciones aprendidas
Desarrollar una campaña publicitaria es sin lugar a dudas algo complejo pero muy
interesante, por lo que comprender algunos elementos de estas resulto de gran
valor para comprender como atraer al público.
Fue importante primero conocer los tipos de medios que existen para llegar a una
audiencia, televisión, radio, carteles, volantes, etc. Si bien conocemos muchos
elementos pocas veces nos detenemos a pensar el impacto que realmente tienen
y que tan útiles resultan para un determinado fin, en lo particular no sabía de la
existencia de muchos de estos por lo que amplió mi conocimiento sobre medios y
elementos publicitarios.
La matriz de binomio mercado me resultó muy interesante ya que nos ayuda a
procesar información para determinar numéricamente un mercado meta, es decir a
que tipo de público nos debemos dirigir, ya que a simple vista un grupo nos puede
parecer más atractivo, pero si ponemos en análisis todos los elementos que
influirán en la compra nos encontraremos que hay cosas que tal vez no tomamos
en cuenta pero son vitales para la puesta en marcha y éxito de un producto.
Pero sin duda alguna mi parte favorita de la materia fue conocer el ciclo de vida
del cliente, en especial por el enfoque de las preguntas clave que hay que
responder en cada una de las etapas que lo componen, y es que antes de diseñar
estrategias hay que definir primero que es lo que queremos y esperamos lograr
además de que tipo de medios emplearemos para que lo anterior se cumpla.
Hay que conocer cada una de las etapas ya que se debe emplear una estrategia
diferente en cada una de ellas acorde al tipo de producto y cliente que
manejemos, creo que es esto lo que voy a emplear más en mi vida a futuro, ya
que este tipo de estrategias se pueden adaptar a cualquier tipo de proyecto ya que
las ideas y preguntas que formulan son muy universales y te invitan a reflexionar
más a profundidad sobre la posible solución que tendría un problema específico.
El curso me resultó muy interesante ya que aprendí conceptos nuevos y conocí
muchas herramientas que pueden ayudar a que un proceso de una empresa sea
más fácil y más eficaz.