Dirección: Sanxenxo de Servicios S.L.Fotografía: Sanxenxo de Servicios S.L.Coordinación: Sanxenxo de Servicios S.L.Diseña: Artenova.Depósito Legal: PO 397-2009Sanxenxo de Servicios, S.L. ( SERGA ) no se hace responsable de los contenidos de los artículos publicados por sus autores en el Boletín.

BOLETÍN SERGA - BOLETÍN Nº 10Boletín Editado por Sanxenxo de Servicios, S.L. (SERGA)

Ejemplar Gratuito | Agosto 2015

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LEGISLACIÓNFunCiOnESDEL SECREtARiO y DEL ADminiStRADOR y OBLiGACiOnES DEL PROPiEtARiO

TRABAJO

12 PASOSPARA SER EFiCiEntE En EL tRABAJO y nO mORiR En EL intEntO

Y ADEMÁS...PSICOLOGÍA, CIENCIA, TECNOLOGÍA, NATuRALEzA, ECOLOGÍA...

FISCALIDADCARGAS FiSCALESDE LAS COmuniDADESDE PROPiEtARiOS

1987-2015

AhoRra

ADminiStRADORES DE FinCAS COLEGiADOS,un COLECtivO PROFESiOnAL FORmADO y COmPROmEtiDO COn LA CALiDAD

La administración de fincas es una profesión relativamente recientemente y, pese a ello, no ha dejado de evolucionar. Si nos remontamos

al año 1.960, cuando se publica la Ley de Propiedad Horizontal (por la que nos regimos), la imagen del administrador de fincas que se nos viene a la cabeza es la de un señor, varón por supuesto, que prácticamente lo único que llevaba eran las cuentas del edificio, pues muchos inmuebles contaban con la figura del “portero”, y era éste el que se dedicaba al mantenimiento y otras cuestiones que le pedían los vecinos.

A medida que avanzan los tiempos, los administradores de fincas hemos tenido que ir incorporando actividades a nuestro ejercicio profesional y ampliando conocimientos, debido a las nuevas exigencias legislativas y a las crecientes necesidades de las comunidades, lo que nos sitúa bien lejos de aquella mera función de gestores de presupuestos y gastos.

Actualmente, nuestra intervención tiene que ver con campos tan diversos como la economía, el derecho o la mediación, puesto que requiere saber de “cuentas”, pero también de legislación, de suministros, mantenimiento y hasta de mediación y gestión de conflictos, como bien sabemos por la práctica diaria.

Son evidentes los cambios que se vienen produciendo en nuestra profesión, mientras que en esta clara evolución hay algo que es una constante, y es la necesidad de formación, en la que los colegios profesionales tienen hoy en día su verdadera razón de ser.

El objetivo último es ofrecer las máximas garantías a quien nos ha confiado la administración de seguramente su bien más preciado, su vivienda, la cual, cada vez más, se asemeja más a un ser vivo, que cambia y envejecerá con el tiempo, que va a estar sujeta a diferentes normativas y que

por su especial naturaleza nos hace entender de comportamiento humano.

“... la formación es el criterio para distinguirnos de quienes no han entendido aún la garantía de la

calidad y de la colegiación.”

Los administradores de fincas colegiados somos conscientes de cuáles son nuestros retos actuales y de que vendrán más, como sigue siendo adaptarnos a las nuevas tecnologías. Y hemos llegado a la conclusión de que la formación es el criterio para distinguirnos de quienes no han entendido aún la garantía de la calidad y de la colegiación. Realmente esto es lo que nos diferencia del no colegiado, al

margen de la cobertura legal que ofrece la pertenencia a la corporación, porque

sabemos que la seguridad y calidad en los servicios es lo que hoy en día diferencia nuestro trabajo en una sociedad mucho más

informada y exigente que antaño, y lo que puede hacer que nos

contraten o no.

Recientemente se ha creado la nueva marca de identidad (logotipo de la flecha vertical roja) que nos sirve para reconocernos e identificarnos entre nosotros y ante nuestros clientes. Y que viene a ser una marca o sello profesional a nivel local y nacional.

Más allá, incluso, el Colegio Territorial de Administradores de Fincas de Santa Cruz de Tenerife hemos considerado justo reconocer y premiar a quienes muestran interés por aprender, por formarse, por actualizar sus prácticas y contribuye al desarrollo de la profesión. Desde el mes de julio hemos puesto en marcha un sistema de acreditación de la formación de los colegiados y colegiadas, que funciona por créditos de libre elección, con los que es posible lograr una certificación anual. Esta certificación será incorporada al “curriculum” e historial del colegiado y éste podrá utilizarla, además, en el marketing de su marca.

ÍnDiCEADminiStRADORASAdministradores de fincas colegiados, un colectivo profesional formado y comprometido con la calidad

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PSiCOLOGÍA¿Por qué es beneficiosa la inteligencia emocional?

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CiEnCiAProgramación neurolingüística

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SAniDADPlagas: tratamientos de desinfección, desratización y desinsectación.

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tRABAJO12 pasos para ser eficiente en el trabajo y no morir en el intento

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LEGiSLACiÓnFunciones del secretario y del administrador y obligaciones del propietario

12

nAtuRALEZAIslas Cíes: las islas de los dioses

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tECnOLOGÍAmiComunidad, la plataforma web de administración de fincas definitiva

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SEGuRiDADCasa segura: cómo evitar robos

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FiSCALiDADCargas fiscales de las comunidades de propietarios

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ECOLOGÍAIluminación LED: ¿Conoces sus principales ventajas frente a la iluminación tradicional?

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nuEStROS SERviCiOSPor qué SERGA y no otro?

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Con todo ello queremos demostrar que somos profesionales inquietos, permanentemente ocupados en modernizar nuestra actuación profesional con el fin de ofrecer las máximas garantías a nuestros clientes, así como dispuestos a invertir en nuestra imagen profesional, que no sólo es la personal o de la empresa, sino la de todo el colectivo, el que conformamos de manera singular los administradores de fincas colegiados.///

Dª. CARMEN D. SuÁREz HERNÁNDEzPresidenta del Ilustre Colegio de Administradores de Fincas

De Santa Cruz de Tenerife.

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¿POR QuÉ ES BEnEFiCiOSA LA intELiGEnCiA EmOCiOnAL?

Es decir, es la habilidad para gestionar bien las emociones. Tanto las nuestras como las de los demás.

una persona que se enfada con facilidad, que se pone triste con frecuencia o que no es capaz de controlar sus impulsos... es alguien con mala inteligencia emocional. Por el contrario, una persona que se conoce bien a sí mismo, que es capaz de pensar antes de actuar, que entiende sus impulsos, que los expresa con educación siendo sincero pero, a la vez, consiguiendo no afectar negativamente a la gente que le rodea...o que es capaz de relativizar y sentir las cosas de una forma sana...sería una persona con muy buena inteligencia emocional.

Así mismo, la Inteligencia Emocional nos debe servir para entender las emociones de los demás y saber cómo tratar a la gente que nos rodea de forma que:Estén a gusto a nuestro lado.

No provoquemos emociones desagradables en ellos (ira, tristeza, frustración, etc.). Es decir tener mano izquierda a la hora de plantear las cosas.

Alguien con una buena inteligencia emocional debería ser capaz de aplicar las siguientes cosas:Pensar antes de actuar... y no ir a la deriva y a lo “loco” antes de hacer las cosas. Esto no quiere decir que no se viva el momento o que no se disfrute. Esto quiere decir que las emociones y la razón vayan de la mano. Hay que disfrutar, pero también hay que ser capaz de utilizar la inteligencia y analizar las emociones, especialmente cuando hablamos de ira, tristeza o frustración.

Ser empático para poder entender, respetar y manejar las emociones de los demás, haciendo que la gente que nos rodee esté a gusto.

Saber elegir bien las emociones en cada momento, para que nuestro comportamiento sea óptimo. Si, ante una crítica, nos ofendemos y nos enfadamos, estamos eligiendo muy mal las emociones. Si, por el contrario, nos paramos a pensar, analizamos el comportamiento de la otra persona, escuchamos, entendemos su punto de vista, leemos entre líneas y nos damos cuenta de que, el problema ha sido que en nuestro argumento anterior le hemos ofendido

LA INTELIGENCIA EMOCIONAL PODRÍA DEFINIRSE COMO LA CAPACIDAD quE TIENE uNA PERSONA DE MANEJAR, ENTENDER, SELECCIONAR Y TRABAJAR SuS EMOCIONES Y LAS DE LOS DEMÁS CON EFICIENCIA Y GENERANDO RESuLTADOS POSITIVOS.

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nosotros a él/ella, entonces será mucho mejor pedir disculpas y sugerir que la próxima vez nos diga las cosas de otra forma. No es cuestión de ceder, es cuestión de manejar la situación eficientemente. Es decir, causando el mínimo daño. Y el enfado, normalmente es la emoción que más daño genera.Manejar, conocer y controlar bien las emociones negativas, especialmente en lo que respecta a: ira, tristeza, frustración y ansiedad/estrés.

Vivir una vida con alto grado de motivación y optimismo, creciéndonos ante la adversidad, en vez de viniéndonos abajo.

Ser feliz. La inteligencia emocional, al final debe perseguir la paz interior y la felicidad. Porque lo único que determina nuestra felicidad son las emociones. Si nuestras emociones están genial, nuestra vida irá genial. Si nuestras emociones van fatal, nuestra percepción de la vida será depresiva, y de fracaso.///

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Cualquier profesional debe transmitir a sus clientes en que consiste su labor, al igual que todo cliente su objetivo es poder comunicar aquello que desea de la manera mas eficiente posible, he aquí la importancia de la programación neurolingüística.

La programación neurolingüística (PNL) es una ciencia aunque aún no aceptada, que trata de conocer cómo conocemos. Es un conjunto de técnicas que nos permiten llegar a la identificación y concienciación de las estructuras de los procesos mentales, es decir, la forma en que cada uno tiene de pensar.

Conociendo estas técnicas lograremos que la comunicación sea efectiva. Se trata de conseguir que lo que uno expresa y el otro entiende sea lo mismo.

Las relaciones humanas están basadas en la comunicación. Si somos capaces de comunicarnos bien, si logramos que sea eficaz, las relaciones también lo serán.

Por comunicar no es solamente hablar, escribir, informar… Comucación es el sistema de comportamiento integrado que calibra, regulariza y mantiene, y por ello, hace posible las relaciones entre los hombres. Es un mecanismo de organización social, como la transmisión de la información es el mecanismo de comportamiento comunicativo. En un proceso de comunicación, solamente el 7% de este está compuesto por las palabras, el otro 93% lo forman la intesidad, el tono, e volumen, la calidad de la voz, velocidad, timbre, respiración, movimiento de los ojos, coloración, postura, movimientos.

Partimos de la base de que actuamos según pensamos. Calibrar esto es la clave. Para ello, un buen comunicador debe hablar tres

idiomas: el visual, el auditivo, y el cenestésico. Nuestros comportamientos vienen formados por los sistemas de

percepción que nos permite operar dentro del entorno en que nos desarrollamos. En el contexto de la PNL,

todo lo que conocemos, pensamos, experimentamos es fruto de nuestras representaciones internas.

Toda conducta es resultado de representaciones internas ordenadas sistemáticamente. Y esto lo podemos codificar, por ello, cualquier conducta una vez definida o codificada es susceptible de ser modificada.

uno de los fundamentos del modelo de PNL es identificar y modificar estrategias, las

personales y las ajenas. En esto, hablamos a nivel subconsciente, generalmente,

para lograr identificar lo haremos a través de las claves de acceso. Estas claves serían señales fisiológicas

observables que nos indican la modalidad (visual, auditiva o cinestésica) está utilizando una persona en cada instante. Esto

nos lleva a que el comunicador deberá usar el lenguaje de la misma modalidad que utilice

nuestro interlocutor.///

PROGRAmACiÓn nEuROLinGÜÍStiCATradicionaLmEnTE, La comunicación SE ha dEfinido como “EL inTErcambio dE SEnTimiEnToS, opinionES, o cuaLquiEr oTro Tipo dE información mEdianTE habLa, EScriTura u oTro Tipo dE SEñaLES”. TodaS LaS formaS dE comunicación REquIEREN uN EMISOR, uN MENSAJE Y uN RECEPTOR DESTINADO, PERO EL RECEPTOR NO NECESITA ESTAR PRESENTE NI CONSCIENTE DEL INTENTO COMuNICATIVO POR PARTE DEL EMISOR PARA quE EL ACTO DE COMuNICACIÓN SE REALICE. EN EL PROCESO COMuNICATIVO, LA INFORMACIÓN ES INCLuIDA POR EL EMISOR EN uN PAquETE Y CANALIzADA HACIA EL RECEPTOR A TRAVéS DEL MEDIO. uNA VEz RECIBIDO, EL RECEPTOR DESCODIFICA EL MENSAJE Y PROPORCIONA uNA RESPuESTA.

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Debe  tenerse  en  cuenta  que  un  escape  de  gas  es  muy  peligroso,  puede  acarrear  serios problemas. 

Controlar  las condiciones  térmicas que  vienen  determinadas  por  variables  ambientales  e individuales se hace cada vez más necesario para mejorar la calidad de vida de las personas. 

La energía renovable es un sistema ecológicamente sostenible y económicamente rentable. 

El  agua  es un  factor  fundamental  en  el  desarrollo  de  la  vida,  su  uso  racional  nos beneficia  a todos.

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PLAGAS: tRAtAmiEntOS DE DESinFECCiÓn, DESRAtiZACiÓn y DESinSECtACiÓn

SERGA Ofrece servicios integrales para la lucha contra las plagas más molestas delos pisos y comunidades con la profesionalidad

y metodología de trabajo que siempre nos ha caracterizado. Hemos ampliado nuestros servicios debido a la necesidad de contar también con un control de estos vectores que son habituales y sin que, muchas veces, nos demos cuenta de que tenemos una plaga hasta que es demasiado tarde. Realizamos tratamientos de Desinfección, Desratización y Desinsectación además de fumigaciones contra cualquiera de esos molestos inquilinos, además también realizamos actuaciones

contra la polilla o carcoma (muebles y tallas)y tratamientos para el control de aves ya que son casos que durante los últimos años han ido creciendo rápidamente en nuestras ciudades.

La implantación de estos servicios para nuestros clientes viene precedido por la exigencia de Sanidad de implantar un sistema DDD en la industria alimentaria y otros tipos de instalaciones, a partir

de aquí y apoyados por las empresas de la zona hemos trabajado en edificios, empresas privadas y públicas de relevancia así como colegios, hospitales y museos.

En todas las actuaciones nuestra prioridad es la seguridad por lo que nuestros trabajadores cuentan con la debida formación para realizarlos así como los productos que usamos cuentan con la correspondiente autorización.

SAniDAD/

y que afecta tanto a las zonas comunes de los inmuebles como de los jardines y zonas verdes:

1-Inspección preliminar2-Adopción de medidas preventivas3- Tratamiento con métodos NO quÏMICOS4-Tratamientos quÍMICOS5-Vigilancia y evaluación sistemática6-Informe sobre situación.

inDuStRiAS

Las plagas pueden causar pérdidas económicas de importancia en cualquier tipo de instalación, especialmente en la industria alimentaria; contaminan las materias primas y el producto terminado a través de sus excrementos, restos de mudas... una infestación producirá pérdida de confianza por parte de los clientes y los consumidores, lo cual repercute de forma negativa en su imagen de marca.

SERGA ayuda a que estas incidencias no se produzcan manteniendo un estricto calendario de supervisión y control. Aquellas empresas que cuenten con una certificación de calidad encontrarán en nosotros la seguridad de una atención personalizada y adaptada a los requisitos exigidos por las misma.///

COmuniDADES

Estas colectividades presentan muchas veces las condiciones ideales para la aparición de plagas debiendo realizar controles y supervisiones de las mismas para actuar con carácter preventivo; SERGA proporciona ese servicio para que los inquilinos no tengan sorpresas “desagradables” cuando lleguen a sus comunidades, realizamos programas para el control de plagas basado en el siguiente protocolo

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12 PASOSPARA SER EFiCiEntE En EL tRABAJO y nO mORiR En EL intEntO

tRABAJO/ tRABAJO/

uN TRABAJADOR EFICIENTE APROVECHA CADA MINuTO DE Su TIEMPO DuRANTE EL DÍA, PONIENDO TODA Su ATENCIÓN PRIMERO A LAS TAREAS MAS IMPORTANTES. LA EFICIENCIA EN EL TRABAJO NO SOLO INCREMENTA Tu PRODuCTIVIDAD, SINO quE TAMBIéN TE HARÁ SENTIR REALIzADO Y SATISFECHO DE HABER TENIDO uN DÍA DE TRABAJO PRODuCTIVO Y OCuPADO.

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DESCANSA BIEN

El cansancio puede reducir tu rendimiento, entorpecer tu desempeño, y, si eres propenso a quedarte dormido, puede avergonzarte en reuniones importantes. Duerme 7 u 8 horas cada noche y así podrás dar lo mejor de ti.

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HAz EJERCICIO

La ciencia ha demostrado que un buen régimen de ejercicio mejora tu humor en el trabajo y tu productividad. Esto es cierto especialmente en el caso de trabajos de oficina sedentarios.

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MANTéN uN ESTADO DE ANIMO POSITIVO

Intenta mantener una actitud positiva, si te sientes bien en el trabajo, será más fácil que te mantengas motivado y con ambiciones. Escucha música con unos audífonos, haz pequeñas pausas para estirarte. Aprovecha al máximo tu hora de comida. Disfruta de una buena comida y de compartir chistes con tus amigos de trabajo. Bebe café con moderación, el café es una excelente manera de dar ese puntito de energía, pero si lo bebes a diario, te volverás dependiente y dejará de tener el efecto que antes tenía.

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AuTOMOTÍVATE

Es más fácil trabajar de manera eficiente si tienes una buena razón para hacerlo. Piensa en tus objetivos en la vida, en tus sueños, y como te ves en el futuro. intenta ver tu trabajo como un medio para llegar a un fin; donde el “fin” es la visión ideal de tu vida. Piensa en las cosas buenas que puedes tener gracias a tu trabajo. intenta disfrutar de el, porque como dijo confucio, “elige un trabajo que te guste y no tendrás que trabajar ni un día de tu vida.”

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RECOMPéNSATE

Si logras incrementar tu eficiencia en el trabajo, celébralo, lo mereces. no es fácil dejar los malos hábitos y cultivas los buenos hábitos, así que recompénsate por todo el trabajo que te costó. Tu recompensa no tiene que ser grande, ni algo económicamente irresponsable, las recompensas modestas y moderadas son las mejores. Implementa un sistema de recomendaciones aplazadas donde lleves a cabo los proyectos que menos te agradan lo antes posible en lugar de dejarlos para el final. de este modo no pasarás el día lamentándote por el proyecto y tratando de evitarlo. Al realizar primero ese proyecto que de desagrada, es mas probable que te sientas satisfecho, y que puedas terminar tu día de buena manera, realizando proyectos mas placenteros o menos estresantes.///

MANTéN Tu ESPACIO DE TRABAJO LIMPIO Y ORDENADO

Si constantemente peleas para encontrar una herramienta específica o algún documento dentro de un desorden total, tu valioso tiempo de trabajo se desperdiciará. Ten solo artículos que uses todos los días y todo lo demás guárdalo donde no te estorbe, pero también donde puedas encontrarlo rápidamente.

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MANTéN Tu LuGAR DE TRABAJO BIEN ABASTECIDO

Asegúrate de tener los suministros y herramientas necesarias para realizar tu trabajo. Procura que estas estén en buen estado, si por ejemplo, eres leñador, no vale de nada que pases horas trabajando con un hacha que no está afilada, dedica tiempo a mantener tus herramientas en buen estado, esto hará que ahorres tiempo a largo plazo.

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TEN uN PROGRAMA ESTABLECIDO

Hacer algún esfuerzo para planear tu día probablemente incrementará la eficiencia de tu trabajo. Sin embargo, para mantener un programa efectivo, limítate a una agenda que abarque todo, no compliques innecesariamente tu trabajo al tener más de una agenda, es mejor que puedas mirar en un lugar específico todo lo que tienes que hacer. comienza con los asuntos de mayor prioridad en el día, coloca las tareas menos importantes al final de la lista. Si al final del día no completas la lista, coloca los puntos pendientes en el siguiente día. a la hora de realizar la planificación, se realista respecto al tiempo que te tomará cada tarea. No querrás ponerte en una situación que te haga cometer errores.

4

ELIMINA LAS DISTRACCIONES PERSONALES

5

DIVIDE TuS RESPONSABILIDADES EN PARTES MANEJABLES

cuando eres un trabajador eficiente, debes realizar el trabajo importante primero, incluso cuando esto implique realizar una pequeña parte de una gran tarea. A largo plazo, habrás terminado las tareas mas importantes mas rápido, si trabajas un poco cada día para avanzarlas.

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HAz quE TuS REuNIONES SEAN BREVES

Las reuniones pueden llegar a ser una gran pérdida de tiempo. Para que esto no ocurra existen unos tips que te ayudarán a hacer reuniones eficientes.• Antes de cada reunión establece una agenda.• Incluye en esta el tiempo que se le dedicará a cada punto, es muy

importante respetas estos tiempos. En caso de que surjan otros temas, es mejor dejarlos para el final.

• Realiza las reuniones con el menor numero de personas posibles. Cuando las reuniones están formadas por un grupo reducido, existen menos posibilidades de que la conservación se desvíe. Para que una reunión sea productiva, es conveniente que participen en ella solo aquellas personas que tengan algo que aportar, esto dinamizará la reunión y evitará perdidas innecesarias de tiempo.

• Si utilizas diapositivas, haz que estas sean lo mas concisas e informativas posible. utiliza las diapositivas para proyectar imágenes y datos que no puedas expresar en tu discurso, no todo el contenido de tu presentación.

• un principio general consiste en saber que es lo que quieres decidir antes de que comience la reunión. Tener claros todos los puntos hará que puedas centrarte mas en ellos.

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ELIMINA EL DRAMA DE LA OFICINA DE RAÍz.

Los lugares de trabajo pueden ser muy estresantes. Si los ánimos se caldean, enfrenta cualquier actitud negativa de inmediato y de forma directa. una vez la disputa se solucione, no tienes que ser amigo del compañero con el que hayas discutido, simplemente debes poder trabajar con esa persona normalmente. Se amable y diplomático, incluso con las personas que detestas.

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LEGiSLACiÓn/LEGiSLACiÓn/

FunCiOnES DEL SECREtARiO y DEL ADminiStRADOR y OBLiGACiOnES DEL PROPiEtARiO

CORRESPOnDE AL ADminiStRADOR:

A) Velar por el buen régimen de la casa, sus instalaciones y servicios, y hacer a estos efectos las oportunas advertencias y apercibimientos a los titulares.B) Preparar con la debida antelación y someter a la Junta el plan de gastos previsibles, proponiendo los medios necesarios para hacer frente a los mismos.C) Atender a la conservación y entretenimiento de la casa, disponiendo las reparaciones y medidas que resulten urgentes, dando inmediata cuenta de ellas al Presidente o, en su caso, a los propietarios.D) Ejecutar los acuerdos adoptados en materia de obras y efectuar los pagos y realizar los cobros que sean procedentes.E) Actuar, en su caso, como Secretario de la Junta y custodiar a disposición de los titulares la documentación de la comunidad.F) Todas las demás atribuciones que se confieran por la Junta.

A diferencia de lo que sucede con las funciones del Administrador, que vienen recogidas en el artículo 20 de la Ley de Propiedad Horizontal (LPH), las funciones del Secretario se hallan repartidas en distintos artículos. No obstante, si una comunidad de propietarios contrata los servicios de un Administrador, lo habitual es que sea éste el que realice las funciones de Secretario.

LAS FunCiOnES DEL SECREtARiO SOn:

A) Emitir el certificado del acuerdo de Junta que autoriza el ejercicio de la acción de cesación del artículo 7.2 LPH (Referido a realización de actividades prohibidas por parte de algún propietario).B) Emitir el certificado del acuerdo de Junta aprobando la liquidación de deuda con la comunidad de propietarios, así como la remisión del citado acuerdo al propietario moroso, como presupuesto para el inicio de la reclamación judicial a través del procedimiento monitorio previsto en el artículo 21 LPH. dicho certificado debe contar con el visto bueno del presidente.C) Emitir el certificado sobre el estado de deudas de una vivienda o local, previamente a su enajenación, para que la información del nuevo adquirente sea completa. (artículo 9.1 e) Lph) dicho certificado también ha de contar con el visto bueno del Presidente.D) Recibir la comunicación de los propietarios designando domicilio en España a efectos de citaciones y notificaciones. (artículo 9.1 h) Lph)E) Recibir la comunicación de los propietarios sobre el cambio de titularidad del piso o local. (artículo 9.1 i) LPH).F) practicar las citaciones y notificaciones conforme a los dispuesto en el artículo 9.1 h) LPH.G) Redactar las actas de las Juntas de Propietarios, las cuales deben cerrarse

A MENuDO SuRGE LA DuDA SOBRE CuAL ES LA LABOR DE LOS PRINCIPALES ÓRGANOS quE COMPONEN uNA COMuNIDAD DE PROPIETARIOS. EN ARTÍCuLOS ANTERIORES TRATAMOS EL CARGO DEL PRESIDENTE, COMO MÁXIMO RESPONSABLE DE LA COMuNIDAD. EN ESTA EDICIÓN TRATAREMOS LOS CARGOS DE ADMINISTRADOR, SECRETARIO Y LAS OBLIGACIONES DE LOS PROPIETARIO, ASÍ COMO LAS FuNCIONES quE CORRESPONDEN A CADA uNO.

con su firma y la del presidente, así como proceder a la subsanación de sus defectos o errores. (Artículo 19 LPH).h) Recibir el voto discrepante de los propietarios ausentes de la Junta (Artículo 17.1 LPH).i) Custodiar los Libros de Actas de las Juntas y conservar durante el plazo de 5 años los documentos relevantes de las reuniones (Artículo 19.4 LPH).

SOn OBLiGACiOnES DE CADA PROPiEtARiO:

1) Respetar las instalaciones generales de la comunidad y demás elementos comunes, ya sean de uso general o privativo de cualesquiera de los propietarios, estén o no incluidos en su piso o local, haciendo un uso adecuado de los mismos y evitando en todo momento que se causen daños o desperfectos.2) Mantener en buen estado de conservación su propio piso o local e instalaciones privativas, en términos que no perjudiquen a la comunidad o a los otros propietarios, resarciendo los daños que ocasione por su descuido o el de las personas por quienes deba responder.3) Consentir en su vivienda o local las reparaciones que exija el servicio del inmueble y permitir en él las servidumbres imprescindibles requeridas para la realización de obras, actuaciones o la creación de servicios comunes llevadas a cabo o acordadas conforme a lo establecido en la presente Ley, teniendo derecho a que la comunidad le resarza de los daños y perjuicios ocasionados.4) Permitir la entrada en su piso o local a los efectos prevenidos en los tres apartados anteriores.5) Contribuir, con arreglo a la cuota de participación fijada en el título o a lo especialmente establecido, a los gastos generales para el adecuado sostenimiento del inmueble, sus servicios, cargas y responsabilidades que no sean susceptibles de individualización. Los créditos a favor de la comunidad derivados de la obligación de contribuir al sostenimiento de los gastos generales correspondientes a las cuotas imputables a la parte vencida de la anualidad en curso y los tres años anteriores tienen la condición de preferentes a efectos del artículo 1.923 del Código Civil y preceden, para su satisfacción, a los citados en los números 3.º, 4.º y 5.º de dicho precepto, sin perjuicio de la preferencia establecida a favor de

los créditos salariales en el texto refundido de la Ley del Estatuto de los Trabajadores, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1995, de 24 de marzo. El adquirente de una vivienda o local en régimen de propiedad horizontal, incluso con título inscrito en el Registro de la Propiedad, responde con el propio inmueble adquirido de las cantidades adeudadas a la comunidad de propietarios para el sostenimiento de los gastos generales por los anteriores titulares hasta el límite de los que resulten imputables a la parte vencida de la anualidad en la cual tenga lugar la adquisición y a los tres años naturales anteriores. El piso o local estará legalmente afecto al cumplimiento de esta obligación. En el instrumento público mediante el que se transmita, por cualquier título, la vivienda o local el transmitente deberá declarar hallarse al corriente en el pago de los gastos generales de la comunidad de propietarios o expresar los que adeude. El transmitente deberá aportar en este momento certificación sobre el estado de deudas con la comunidad coincidente con su declaración, sin la cual no podrá autorizarse el otorgamiento del documento público, salvo que fuese expresamente exonerado de esta obligación por el adquirente. La certificación será emitida en el plazo máximo de siete días naturales desde su solicitud por quien ejerza las funciones de Secretario, con el visto bueno del Presidente, quienes responderán, en caso de culpa o negligencia, de la exactitud de los datos consignados en la misma y de los perjuicios causados por el retraso en su emisión.6) Contribuir, con arreglo a su respectiva cuota de participación, a la dotación del fondo de reserva que existirá en la comunidad de propietarios para atender las obras de conservación y reparación de la finca y, en su caso, para las obras de rehabilitación. El fondo de reserva, cuya titularidad corresponde a todos los efectos a la comunidad, estará dotado con una cantidad que en ningún caso podrá ser inferior al 5 por 100 de su último presupuesto ordinario. Con cargo al fondo de reserva la comunidad podrá suscribir un contrato de seguro que cubra los daños causados en la finca o bien concluir un contrato de mantenimiento permanente del inmueble y sus instalaciones generales.7) Observar la diligencia debida en el uso del inmueble y en sus relaciones con los demás titulares y responder ante éstos de las infracciones cometidas y de los daños causados.

8) Comunicar a quien ejerza las funciones de Secretario de la comunidad, por cualquier medio que permita tener constancia de su recepción, el domicilio en España a efectos de citaciones y notificaciones de toda índole relacionadas con la comunidad. En defecto de esta comunicación se tendrá por domicilio para citaciones y notificaciones el piso o local perteneciente a la comunidad, surtiendo plenos efectos jurídicos las entregadas al ocupante del mismo. Si intentada una citación o notificación al propietario fuese imposible practicarla en el lugar prevenido en el párrafo anterior, se entenderá realizada mediante la colocación de la comunicación correspondiente en el tablón de anuncios de la comunidad, o en lugar visible de uso general habilitado al efecto, con diligencia expresiva de la fecha y motivos por los que se procede a esta forma de notificación, firmada por quien ejerza las funciones de Secretario de la comunidad, con el visto bueno del presidente. La notificación practicada de esta forma producirá plenos efectos jurídicos en el plazo de tres días naturales.9) Comunicar a quien ejerza las funciones de Secretario de la comunidad, por cualquier medio que permita tener constancia de su recepción, el cambio de titularidad de la vivienda o local. quien incumpliere esta obligación seguirá respondiendo de las deudas con la comunidad devengadas con posterioridad a la transmisión de forma solidaria con el nuevo titular, sin perjuicio del derecho de aquél a repetir sobre éste. Lo dispuesto en el párrafo anterior no será de aplicación cuando cualquiera de los órganos de gobierno establecidos en el artículo 13 haya tenido conocimiento del cambio de titularidad de la vivienda o local por cualquier otro medio o por actos concluyentes del nuevo propietario, o bien cuando dicha transmisión resulte notoria.

2. Para la aplicación de las reglas del apartado anterior se reputarán generales los gastos que no sean imputables a uno o a varios pisos o locales, sin que la no utilización de un servicio exima del cumplimiento de las obligaciones correspondientes, sin perjuicio de lo establecido en el artículo 17.4.///

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nAtuRALEZA/

El archipiélago, a la entrada de la ría de Vigo, forma parte del Parque Nacional Illas Atlánticas, y constituye su verdadera joya. Está formado por tres islas: Monte Agudo (al Norte), Montefaro y San

Martiño (al Sur).

Las dos primeras están unidas entre sí por un largo arenal, la playa de Rodas, elegida en 2007 como el más bello arenal del mundo por el suplemento de viajes del periódico inglés “The Guardian”, y su única vía de acceso es el servicio de transporte marítimo de pasajeros (con salidas desde Vigo, Cangas y Baiona) durante el verano y Semana Santa. La Illa de San Martiño no está comunicada por línea regular, por lo que sólo pueden acceder a ella embarcaciones privadas.

La costa oeste de las islas se caracteriza por la altitud y dureza de sus acantilados. Por el contrario, la costa este está definida por laderas que descienden hasta playas de fina arena. Esto permite disfrutar de un paisaje paradisíaco y lleno de contrastes, con una fauna y flora rica y variada. Los visitantes de las islas pueden recorrerlas en una jornada o quedarse a pernoctar en su camping (para los días de Semana Santa no es necesario realizar reserva previa, si bien el camping no ofrece durante esos días servicio de alquiler de tiendas). En la Estación Marítima de Vigo informan de los horarios. Para cualquier otro tipo de información se puede llamar al Parque Nacional Marítimo Terrestre das Illas Atlánticas o consultar su página web.

Las Islas Cíes fueron llamadas en la antigüedad Siccae (áridas). En ellas se han encontrado restos arqueológicos que datan la presencia humana

sobre el 3500 a.C. Sin embargo, los restos del primer asentamiento del que se tiene constancia son de un castro de la Edad de Hierro. Los romanos también dejaron su huella en las islas, y ya en la Edad Media fueron habitadas por monjes. A mediados del siglo XIX, se construye el primer faro en la Isla de O Medio (Isla de O Faro). Por esas fechas, las

LAS ISLAS CÍES O, COMO LAS LLAMARON LOS ROMANOS, ISLAS DE LOS DIOSES, SON uN PARAÍSO TANTO PARA LAS AVES quE ANIDAN EN SuS ACANTILADOS Y LAS DIVERSAS ESPECIES quE ALLÍ SE ENCuENTRAN, COMO PARA EL VISITANTE, quE PuEDE GOzAR DE SuS BELLOS ENTORNOS NATuRALES, DE SuS PLAYAS Y DE Su TRANquILIDAD.

iSLAS CÍES:LAS iSLAS DE LOS DiOSES

Fotografía: Jaime González Photography | jaimegphoto.wordpress.com a través de https://www.flickr.com

islas se vuelven a poblar con algunas familias que se dedican a la pesca y a la ganadería ovina y caprina. En los años 60 del siglo XX las islas se despueblan definitivamente. A partir de los 70 y 80 la gente empieza a acudir al archipiélago para disfrutar de sus playas, el sol y la naturaleza.///

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tECnOLOGÍA/

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CASA SEGuRA:CÓmO EvitAR ROBOS

SEnCiLLAS PAutASPARA EvitAR ROBOS

Dejar todo cerrado puede no evitar que las intenciones de los cacos se hagan realidad. Cualquier error, como una llave perdida, un comentario imprudente en el hipermercado o dejar rastros fehacientes de ausencia de casa, puede ser el detonante para tener una “visita”. para intentar impedirlo, se pueden poner en marcha algunas sencillas prácticas:

LLAVES DE LA CASA. Bajo ninguna circunstancia se pueden dejar las llaves a personas que no sean de entera confianza. Tanto durante el periodo vacacional como en el resto del año, cualquier acto de injustificada confianza puede pasar factura. Si por cualquier circunstancia se han perdido las llaves, conviene llamar a un profesional para que cambie la cerradura de entrada de la vivienda. Es preferible optar por la prevención que ser víctima de un robo, aunque haya que hacer un pequeño desembolso por realizar esta variación en la puerta.

ANuNCIO DE VACACIONES. No se debe informar de las vacaciones en ningún establecimiento ni comercio, y menos dar fechas concretas. Esta decisión solo se debe comunicar a las personas de confianza.

PuERTA DE ACCESO A LA VIVIENDA. Es imprescindible contar con una puerta de acceso a la vivienda que ofrezca una alta seguridad y tenga mecanismos suficientes para dificultar un asalto. Tampoco hay que desconectar el timbre de la puerta. Tener corriente eléctrica puede ser una medida bastante efectiva en estos casos y sirve para ahuyentar este tipo de visitas ilegales. No retirar el felpudo de la entrada también ayuda a despistar a los ladrones.

NOTAS EN LA PuERTA DE CASA. Nunca hay que dejar notas o papeles en la puerta que indiquen la ausencia del domicilio. Es frecuente y habitual colocarlos para notificar la lectura del gas, dejar algún mensaje a proveedores, etc. Durante los días que se vaya a pasar lejos de casa, habrá que evitar este tipo de mensajes, que darían una pista muy importante a los delincuentes.

PORTERO. En caso de tener portero, sería conveniente que todos los días realizara una visita al piso para que todo parezca normal. Puede subir y cerrar persianas... dar imagen de normalidad. De no disponer de este servicio, SERGA le ofrece su servicio de “pisos en aireación”.

DAR APARIENCIA DE OCuPACIÓN. Se deben emprender otras acciones para generar la impresión de que la vivienda no está vacía, como retirar las cartas del buzón, no cerrar del todo las persianas o encargar a algún vecino o familiar que la visite de manera regular.

PISOS EXTERIORES. En los bajos y altos, sobre todo, es recomendable dejar todas las ventanas y balcones cerrados, así como las persianas, ya que de no ser así se pueden dar muchas pistas a los delincuentes.

OBJETOS DE VALOR. Lo más prudente es no dejar objetos de valor ni dinero en la casa. Si no hay más remedio, deben mantenerse en lugar seguro (cajas privadas, bajo llave en algún mueble, etc.). También es muy aconsejable realizar una relación detallada de los objetos de valor, joyas, cuadros, aparatos audiovisuales, ordenadores, etc. con sus números de serie o inscripciones para facilitar su identificación en caso de robo. no está de más hacer fotografías de estos artículos para facilitar la labor policial.

LA RADIOGRAFÍA DE LA EVOLuCIÓN DE LA DELINCuENCIA EN ESPAñA, A TENOR DE LOS DATOS DE LA MEMORIA DE LA FISCALÍA, MuESTRA uNA TENDENCIA AL ALzA EN LOS DELITOS DE BAJA INTENSIDAD (ROBOS EN CASA, ENTRE OTROS). Y ES EN LA éPOCA ESTIVAL, O LA INVERNAL EN VIVIENDAS VACACIONALES, CuANDO LOS AMANTES DE LO AJENO ENCuENTRAN MÁS FACILIDADES PARA PERPETRAR SuS FECHORÍAS: PISOS VACÍOS, MENOS VECINOS EN EL INMuEBLE, VIVIENDAS SIN MEDIDAS DE PROTECCIÓN, ETC. DE AHÍ quE uNA DE LAS PRINCIPALES PREOCuPACIONES DE LAS FAMILIAS ESPAñOLAS CuANDO DEJAN Su PISO SEA CÓMO VAN A ENCONTRARSE Su CASA A LA VuELTA.

SEGuROS/

inStALACiÓn DE ALARmAS En EL hOGAR

SISTEMA DE ALARMA BÁSICO.una de las opciones más habituales es instalar en la vivienda un sistema de alarma básico. Lo habitual es que su precio no sea demasiado elevado. Esta inversión, además, mantendrá seguro el hogar todo el año. ALARMA DE ALTA GAMA.Como medida más avanzada, se puede instalar una alarma de alta tecnología con aviso a la policía las 24 horas del día, que puede manejarse desde un smartphone o una tableta.

PROTEGER LA CASA A TRAVéS DE uN SEGuRO.Si se contrata un seguro multirriesgo de hogar, lo más probable es que se esté protegiendo la casa de cualquier robo o hurto que pueda sufrir durante el periodo vacacional. En la mayoría de pólizas de estas características, se contempla, además, la sustitución de cerraduras tras un robo.Es posible, incluso, asegurar las joyas u otros objetos de valor, pero a cambio de abonar una prima más cara, que en algunos casos puede doblar el presupuesto dedicado a este tipo de productos aseguradores.Las aseguradoras, además, diferencian entre robo y hurto: si se produce un robo en la casa se pagará la casi totalidad de lo sustraído, mientras que si es hurto la cantidad puede bajar de modo ostensible.

Tanto si se decanta por la opción del seguro, como si esta interesado en el resto de medidas, desde SERGA le ofrecemos la posibilidad de contratar nuestro servicio de Pisos en Aireación o contratar su seguro con una empresa líder como Mapfre. Si está interesado en información sobre estos servicios no dude en ponerse en contacto con nosotros.///

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FiSCALiDAD/

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En estos casos, y en otros, como el alquiler de un local común, la Comunidad de Propietarios percibe ingresos por los que

habrá de repercutir IVA; consecuentemente tendrá la obligación de hacer la oportuna liquidación trimestral a la Hacienda Pública.

Por tanto, la Comunidad de Propietarios deberá, en estos casos, emitir la correspondiente factura y repercutir el impuesto, ingresándolo trimestralmente en Hacienda Pública.

Asimismo, y al igual que está obligada a declarar el IVA de esos ingresos, la Comunidad también puede deducirse las cuotas de IVA soportado que estén relacionadas directamente con la obtención de los ingresos, como por ejemplo, y en lo casos

citados, las obras de adecuación de la azotea para la instalación de la antena o el mantenimiento de las instalaciones o reparaciones del local alquilado, en caso de que todo ello fuera a cargo de la comunidad de propietarios.

Según el Real Decreto 828/2013, publicado en el BOE el pasado 26 de octubre, determina que las comunidades de bienes en régimen de propiedad horizontal deberán presentar la declaración de operaciones con terceras personas modelo 347. Esta obligación tributaria se extiende a todas las comunidades de propietarios que no desarrollen ningún tipo de actividad empresarial, pero sí realicen operaciones con terceros durante el ejercicio que hayan superado los 3.005,06 euros.

Las operaciones que se deben declarar no se referirán en ningún caso a la compra de los suministros de energía eléctrica o combustibles que se usen para el consumo comunitario. Tampoco han de hacerlo por los suministros de agua y los seguros que tengan por finalidad el aseguramiento de bienes de zonas y elementos comunes. Se deberán de declarar operaciones que superen los 3.005,06 euros y que correspondan a, por ejemplo: mantenimiento y conservación, obras, gatos de administración, etc.

En relación con el IRPF, las obligaciones para la Comunidad de Propietarios surgen si ésta abona rentas sujetas al Impuesto de la Renta de las Personas Físicas.

Es decir, si la Comunidad de Propietarios tiene contratados empleados (conserje, personal de mantenimiento, socorrista, jardinero...) estará obligada a practicar la correspondiente retención, y a ingresarla en la Hacienda Pública, en concepto de pago a cuenta del IRPF de esos trabajadores.

De igual forma, si la Comunidad contrata los servicios de profesionales independientes (Administrador, abogado, arquitecto, ...) también deberá practicar la oportuna retención en el importe de la factura a abonar a estos profesionales por sus servicios. así lo ha confirmado además la dirección General de Tributos en la Consulta Vinculante V0022-14, de 10 de Enero de 2014, que señala que entre los obligados a retener o a ingresar a cuenta se incluye a las comunidades de propietarios, y entre las rentas sujetas a retención se encuentran los rendimientos de actividades profesionales.

En consecuencia, existirá obligación por parte de la Comunidad de practicar retención a cuenta

sobre los importes facturados por los servicios de profesionales que se le presten a aquella.

Sin embargo, no existiría obligación de practicar retención cuando lo que se abonan son cantidades por servicios que no tienen la condición de profesionales. Entre estos estarían los servicios de fontanería, electricidad, albañilería,... o la compra de productos o mercancías.

No obstante, en este último caso existen algunas excepciones en las que sí resulta obligatorio practicar una retención del 1% de la base imposible de la factura de aquellos autónomos que estén en el régimen de estimación directa (albañiles, fontaneros, electricistas) y que sean contratados por las comunidades de propietarios.

Las retenciones que se practiquen por la Comunidad de Propietarios deben declararse e ingresarse en la Hacienda Pública de forma trimestral y, además, debe realizarse el oportuno

resumen anual sobre retenciones e ingresos a cuenta del ejercicio.

Finalmente, y en los casos en que la Comunidad lleve a cabo el ejercicio de actividades económicas, tales como el arrendamiento de espacios comunes (la azotea para la colocación de una antena, la fachada para la colocación de un anuncio publicitario, el alquiler de un local común,...), además de cumplir las obligaciones fiscales relacionadas con el iVa, también tendrá que informar a la Hacienda Pública, mediante el modelo 184, de la parte de los ingresos de esas actividades económicas que corresponde a cada copropietario, en proporción a la cuota de participación que cada uno de ellos tenga en la Comunidad.

La gestión de comunidades se complica, por lo que ahora más que nunca, es necesario un administrador colegiado y cualificado para poder estar tranquilo ante el fisco. El equipo de administración de SErGa, trabaja día a día para ofrecer esa tranquilidad y confianza.///

A MENuDO SuRGE LA DuDA DE SI LAS COMuNIDADES DE PROPIETARIOS TIENEN Y CuALES SON LAS CARGAS FISCALES quE DEBE SOPORTAR. LAS OBLIGACIONES FISCALES DE uNA COMuNIDAD DE PROPIETARIOS EN RELACIÓN CON EL IVA DEPENDEN DE quE LA COMuNIDAD LLEVE A CABO EL EJERCICIO DE ACTIVIDADES ECONÓMICAS. EL EJEMPLO PARADIGMÁTICO DE ACTIVIDAD ECONÓMICA REALIzADA POR uNA COMuNIDAD ES EL ARRENDAMIENTO DE ESPACIOS COMuNES, COMO LA AzOTEA PARA LA COLOCACIÓN DE uNA ANTENA, O LA FACHADA PARA LA COLOCACIÓN DE uN ANuNCIO PuBLICITARIO.

CARGAS FiSCALES DE LAS COmuniDADES DE PROPiEtARiOS

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pisos en aireación es un producto que surge de sus necesidades como propietario. con “pisos en aireación” nuestro personal de SErGa visitará periódicamente su propiedad privada para comprobar que enchufes, cañerías, luces y demás funcionan correctamente. con “pisos en aireación” podremos agilizar los tramites en caso de siniestros, ya que no dependeremos que usted esté en su piso o no, con lo que facilitará la gestión con la compañía aseguradora y por tanto, nos ayudará a detectar con antelación sus siniestros y comprobar que la inhabitabilidad no ha causado estragos en su inmueble, con lo que podremos actuar más rápidamente.

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LED¿COnOCES SuS PRinCiPALES vEntAJAS FREntE A LA iLuminACiÓn COnvEnCiOnAL?

1

AHORRO ENERGéTICO

Sólo una pequeña parte de la energía consumida por las lámparas LED se desperdicia emitiendo calor, los ahorros de energía que se pueden lograr son del 50% al 80%.

2

RESPETO AL MEDIOAMBIENTE

Los dispositivos LED no contienen mercurio ni plomo (las bombillas normales contienen tungsteno y los fluorescentes mercurio, ambos productos tóxicos).

3

REDuCCIÓN DE EMISIONES DE CO2

El bajo consumo de energía de la tecnología LED se traduce en un ahorro importante de las emisiones de CO2.

4

TECNOLOGÍA REGuLABLE

Facilidad de regulación tanto en tono como en intensidad y consumo.

5

SIN RADIACIONES NOCIVAS

Las lámparas LED no emiten radiación infrarroja ni ultravioleta, por lo tanto son menos perjudiciales para la salud.

6

VIDA ÚTIL HORAS DE Luz

Las luminarias LED tienen una vida útil de 50.000 horas (frente a las 2.000 horas de una bombilla estándar.

7

VARIEDAD CROMÁTICA

Ofrece un mayor control cromático (de color). Con un amplísimo espectro de colores posibles, algo impensable con las antiguas fuentes de luz.

8

RESISTENCIA A LAS VIBRACIONES

Son fuentes lumínicas estables que no se ven afectadas por las vibraciones y son muy resistentes a los golpes.

9

CONTROL DE LA DISTRIBuCIÓN DE LA Luz

no tiene pérdidas por la reflexión. Mientras que todos los demás sistemas de iluminación sí dependen de reflectores para lograr dispersar la luz.

10

RESPuESTA MÁS RÁPIDA

No necesitan calentaarse previamente y por ello, tienen un encendido inmediato al 100% de rendimiento, evitando las molestias de espera de otras fuentes de luz.///

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