bienvenidos taller informativo de evaluaciÓn para el personal acadÉmico, administrativo y obrero...

BIENVENIDOS

TALLER INFORMATIVO DE EVALUACIÓN PARA EL PERSONAL ACADÉMICO,

ADMINISTRATIVO Y OBRERO

Proceso 2008-2009

UNIVERSIDAD SIMÓN BOÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo del Personal Administrativo y Obrero

Septiembre 2009

OBJETIVOS DEL TALLER

Comunicar y aclarar dudas sobre los cambios realizados en el Instrumento de evaluación y en el Sistema Vernier.

Participar a los nuevos evaluadores de las etapas del proceso de evaluación para facilitar y orientar su participación.

Informar sobre el Plan de Incentivos.

Comunicar y aclarar dudas sobre los cambios realizados en el Instrumento de evaluación y en el Sistema Vernier.

Participar a los nuevos evaluadores de las etapas del proceso de evaluación para facilitar y orientar su participación.

Informar sobre el Plan de Incentivos.


CONFORMACIÓN DEL PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO Y OBRERO

Proceso 2008- 2009

Características delproceso de evaluación

Mixta

Vía WEB

90º

Competencias Actitudinales y Competencias técnicas Factores Intrínsecos y Extrínsecos

On Line (dentro y fuera del recinto universitario)

Disponibilidad de la Sala de Adiestramiento

Auto evaluación

Evaluación del Supervisor. (Base de cálculo para pago de Plan de Incentivo).


Competencias Actitudinales

Competencias TécnicasCaracterísticas asociadas a las funciones del cargo. Hablamos de competencias técnicas, cuando nos referimos al conjunto de conocimientos, procedimientos, actitudes y capacidades que una persona posee y que son necesarias para desarrollar su puesto de trabajo. EJEMPLO: MANEJO DE OFFICE, CODIFICACIÓN Y ARCHIVO, CAPACIDAD PEDAGÓGICA.

Características asociadas a la personalidad (auto-concepto, rasgos, motivos) y que determinan el comportamiento y la actitud de una persona. Tienen una poderosa incidencia en la conformación de la cultura de la organización. Constituyen los principales elementos predictores del éxito en el desempeño de una persona. EJEMPLO: TRABAJO EN EQUIPO, HABILIDADES COMUNICACIONALES.


Proceso 2008- 2009


http://www.sp.co.nz/images/Iceberg.jpg

Competencias Transversales: Es una competencia de tipo actitudinal que se evalúa a todo el personal administrativo y obrero, que aplica a todos más allá de las funciones o responsabilidades en un cargo.

Proceso 2008 – 2009

HABILIDADES COMUNICACIONALES

AUTOCONTROL

Proceso 2007 - 2008

COMUNICACIÓN INTERPERSONAL

ATENCIÓN AL CLIENTE INTERNO Y/O EXTERNO

AUTOCONTROL


Proceso 2008- 2009


-En el instrumentos de evaluación se mostraran las conductas de cada competencia en forma de lista.

Factores Intrínsecos o Directos:

Capacidades o Habilidades demostradas por toda persona durante el desempeño de actividades, no siendo inherentes a un cargo en particular.

INICIATIVA E INNOVACIÓN

CALIDAD DEL TRABAJO

RELACIONES INTERPERSONALES

ORIENTACIÓN A RESULTADOS

ADM. DE LOS RESCURSOS

COMPROMISO INSTITUCIONAL

RESPONSABILIDAD

SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

ORG. DEL TRABAJO


Proceso 2007- 2008


Factores Extrínsecos o Indirectos:

Cualidades demostradas por toda persona para el logro de metas superiores, grupales o Institucionales.


Proceso 2008- 2009


Proceso 2007 – 2008

APORTES Y LOGROS INSTITUCIONALES

PUNTUALIDAD

PERMANENCIA

ASISTENCIA

Proceso 2008 – 2009

PUNTUALIDAD

PERMANENCIA

ASISTENCIA

Transitoriamente no se tomará en cuenta el Factor Aporte y Logros Institucionales. (En revisión).

Escala de evaluación

Excelente Sobre lo esperado En lo esperado Por debajo de lo esperado

Nunca Pocas Veces Casi Siempre Siempre

Escala de frecuenciaFactores de Desempeño

Competencias

Escala de Evaluación:La escala tiene cuatro elecciones:


Proceso 2008- 2009


La escala de medición de las competencias esta relacionada con las frecuencia en que se observan conductas relacionadas durante el período de tiempo correspondiente a la evaluación.

Nunca: No se observa la conducta.

Pocas Veces: En pocas oportunidades pone en acción alguna de la conducta evaluada para esa competencia.

Casi Siempre: Es una persona en las que las conductas evaluadas se observan frecuente ante las situaciones planteadas para la competencia evaluada.

Siempre: Es un estilo de actuación, considerado como propio de la persona, con un alto nivel de desarrollo, por ende siempre es evidente.


Proceso 2008- 2009 UNIVERSIDAD SIMÓN BOÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo del Personal Administrativo y Obrero

Escala para las competencias

Las escalas se encuentran en revisión para próximos procesos.

La escala de medición de los factores esta relacionado con el punto de expectativas que el superior inmediato tiene sobre el desempeño del trabajador.

Una expectativa es el deseo colocado sobre el otro. Lo que EL SUPERVISOR espera, es lo que necesita que el trabajador haga para lograr esos resultados.

Excelente: Es una persona que además de superarlas, plantea acciones innovadoras que van más allá de lo que el rol le exige.

Sobre lo esperado: Cuando supera las expectativas en congruencia con lo que se espera para ese rol.

En lo esperado Cuando la persona es congruente con lo que se espera de sus acciones, dentro del promedio.

Por debajo de lo esperado Es cuando la persona no alcanza el mínimo requerido para el rol que esta ejecutando junto con las expectativas del supervisor inmediato.



Escala para los Factores

Las Competencias:

Tiene cero (0) pesos para el cálculo para el pago del bono, pero si tiene peso para calcular las brechas y establecer si la persona tiene las competencias apropiadas para ese puesto.

Esta información nos permitirá tomar acciones correctivas o de mejora, que implican los diseños de Capacitación y Desarrollo.


Proceso 2008- 2009


NORMATIVA

De la AplicaciónLos trabajadores y supervisores deberán cumplir con sus evaluaciones dentro del lapso establecido (21 de Septiembre hasta el 02 de Octubre de 2009) NO HABRÁ PRÓRROGA.

Tienen derecho a evaluación todos los trabajadores que tengan como mínimo cinco (5) meses de antigüedad a partir de su pase a fijo.

Todo Supervisor deberá haber mantenido por lo menos cinco (5) meses de relación laboral con el empleado; de lo contrario deberá solicitar colaboración del supervisor anterior para que ambos realicen la evaluación.Se dispone de el salón de Adiestramiento, Edif. Básico II, 3er piso, de la DGCH, para aquellos trabajadores y supervisores que no puedan acceder desde su puesto de trabajo al sistema automatizado; en el horario comprendido de 8:30am a 11:30am y de 1:30pm a 3:30pm

De los reversos: El supervisor y el trabajador, podrá realizar reverso de la evaluación pidiendo autorización en el Área de Evaluación de Desempeño.



POLÍTICAS

El BONO ÚNICO PRODUCTO DE LOS RESULTADOS LA APLICACIÓN DE LA EVALUACIÓN:

Se cancelará el bono durante el mes de Noviembre.

Los casos de los trabajadores que estén siendo objeto de una averiguación administrativa o proceso disciplinario, el bono de evaluación se les cancelara una vez concluida la averiguación, siempre que se determine que no existe responsabilidad administrativa o disciplinaria y haya alcanzado el mínimo de la Escala.

Aquellos trabajadores que no sean evaluados por responsabilidad del supervisor sus casos serán revisados por el Comité de Casos Especiales.


Proceso 2008- 2009


Reciben talleres sobre el proceso de evaluación y

el nuevo sistema.

Da inicio al proceso de

evaluación y activa el sistema

en la página WEB.

SUPERVISOR / SUPERVISADO SUPERVISADO

Se dirige a la Sala de adiestramiento

para realizar la auto evaluación.

DGCH / DADPAO

Trasmite auto evaluación al DADPAO, vía

WEB.

DGCH / DADPAO

Procesa información.

Accesa al sistema e imprime la auto evaluación del

supervisado para revisar la

apreciación del mismo.

Realiza pre-evaluación en el

sistema e imprime instrumento.

Imprime instrumento y realiza pre-

evaluación en papel.

SUPERVISOR INMEDIATO

Presenta pre-evaluación al en físico Supervisor

Jerárquico.

Acuerda los criterios

generales de evaluación con el Supervisor

Inmediato.

SUPERVISOR JERARQUICO

Imprime finaliza y tramita

evaluación a través del sistema al DADPAO.

Presenta evaluación al

Superior Jerárquico

para su firma y sello.

PROCESO DE EVALUACIÓN PERSONAL ADMINISTRATIVO 2008-2009

Tiene Cuenta de Correo y/o

computador

Accesa al sistema, ingresa su Cuenta

de correo (USBID) , realiza auto

evaluación y la registra en el

sistema.

Tiene Cuenta de Correo yo

computador

SI

NO

Se dirige a la Sala de adiestramiento

para realizar la pre evaluación.

SI

NO

Registra o modifica la

evaluación en el sistema, según los acuerdos

establecidos

1

1

Recibe, revisa y

estampa firma y sello de la

unidad.

Recibe, firma y sella, y archiva la

evaluación en su unidad de adscripción.


SUPERVISOR JERARQUICO


Informa al Supervisado que

no procede el caso y elabora el

acta correspondiente.

Recibe, revisan y

analizan la solicitud.

DGCH / DADPAO

Remite comunicación

escrita al DRH/DDP exponiendo su inconformidad.

SUPERVISADO

REVISIÓN DE LA EVALUACIÓN DE CASOS ESPECIALES DEL PERSONAL ADMINISTRATIVO 2008-2009

Convoca al trabajador y solicita los

respaldos que justifique la

solicitud realizada.

Tiene argumentos

validos?

NO

Discuten los argumentos de la

solicitud de revisión con el trabajador, el

supervisor un representante de

ATAUSIBO.

SI

Realiza reunión para discutir la evaluación en

reclamo.

Convoca al Comité de

Revisión de Casos

Especiales.

COMITÉ DE REVISIÓN DE CASOS ESPECIALES

Existe modificación

de la Evaluación?

Levanta acta de la decisión acordada y solicita firma de

los miembros presentes.

Procesa en el sistema las

modificaciones acordadas.

Mantiene el resultado original de la

evaluación e informa por escrito al Supervisado.

DGCH / DADPAO

Imprime resultados de la evaluación

definitiva y entrega al Supervisado.

SI

NO

Convoca al Supervisor y solicita los

respaldos que justifiquen su evaluación.

Hay acuerdo?

NO

SI

11

https://nomina.usb.vehttps://nomina.usb.ve

Colocar usb id y su Contraseña O CLAVE

Colocar usb id y su Contraseña O CLAVE

Haga clic sobre su nombre si se trata de la autoevaluación o sobre el nombre de la persona que tiene

que evaluar

Haga clic sobre su nombre si se trata de la autoevaluación o sobre el nombre de la persona que tiene

que evaluar


ALTERNATIVAS EN CASO DE NO PODER IMPRIMIR LA EVALUACIÓNALTERNATIVAS EN CASO DE NO PODER IMPRIMIR LA EVALUACIÓN

1. Si finaliza la evaluación y la computadora no le abrió la ventana emergente para imprimir: Usted debe de comunicarse a la ext. 3489 al 91 con el Área de Evaluación, allí gustosamente solucionaremos su problema.

2. Si en el momento de imprimir se abrió la ventana emergente pero no logro ver la evaluación y le dio algún tipo de error, cierre todo y comuníquese con el Área de Evaluación a la ext. 3489 al 91.

3. También ponemos a su disposición una sala que estará funcionando en el edif. Básico II, piso 3 Salón de Adiestramiento con computadoras e impresora, en caso que usted quiera realizar sus evaluaciones desde allí y será asistido por el personal altamente capacitado para ayudarle.

1. Si finaliza la evaluación y la computadora no le abrió la ventana emergente para imprimir: Usted debe de comunicarse a la ext. 3489 al 91 con el Área de Evaluación, allí gustosamente solucionaremos su problema.

2. Si en el momento de imprimir se abrió la ventana emergente pero no logro ver la evaluación y le dio algún tipo de error, cierre todo y comuníquese con el Área de Evaluación a la ext. 3489 al 91.

3. También ponemos a su disposición una sala que estará funcionando en el edif. Básico II, piso 3 Salón de Adiestramiento con computadoras e impresora, en caso que usted quiera realizar sus evaluaciones desde allí y será asistido por el personal altamente capacitado para ayudarle.

Expectativas de Cierre

UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo de Personal

UNIVERSIDAD SIMÓN BOLÍVAR VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO DIRECCIÓN DE GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANODepartamento de Administración y Desarrollo de Personal

bienvenidos taller informativo de evaluaciÓn para el personal acadÉmico, administrativo y obrero...

Documents