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BENCHMARKING INTERNO.

Qu es el benchmarking interno?Entendemos por Benchmarking interno a las operaciones de comparacin que podemos efectuar dentro de una misma empresa, donde lo que se busca es ver qu procesos dentro de la misma compaa son ms eficientes y eficaces.

Generalidades Se comparan las operaciones o procesos internos de la empresa con las de un departamento interno o con las otras organizaciones del mismo grupo.Se realizan en mltiples instalaciones departamentos o divisiones.Identificar las mejores practicas internas es un gran punto de partida.

Implementacin:Planteamiento: Objetivos que se quieren alcanzar.Recoleccin de Datos: Anlisis de la informacin existente y la informacin que entrega el rea con la que se realizara la comparacin.Identificacin de datos: A partir de los datos entregados, se deben identificar las diferencias de desempeo para determinar cuales son los factores responsables de los mejores resultados del rea de referencia.Toma de decisiones: Se deben llegar a partir de los datos analizados con el fin de implementar las mejoras en el rea analizada y as aumentar la competitividad del rea.

Beneficios A travs de este proceso se pueden fijar objetivos sobre ciertos procesos como funciones ,desempeos organizacionales y estrategias.Es una fuente de ideas de negocios que pueden mostrar nuevas formas de manejar los recursos del rea que se estn estudiando para poner en marcha nuevos procesos de trabajo.Estimula y facilita los cambios en la organizacin mejora el desempeo aprendiendo de los dems.Una empresa no es la mejor en todas las reas por lo que compararse con otras que funcionan mejor puede ser un ejercicio muy exitoso.