Editorial Universidad de Antioquia

Bases de la investigacin cualitativaTcnicas y procedimientos para desarrollar la teora fundamentada

Anselm Strauss Juliet Corbin

Facultad de Enfermeria de la Universidad de Antioquia

Contus

13(1. 'vs k\ In inv '. 'ti'n ion ( lIJI il, li vn. T ' ( n ic a s y pro "dinli "nto ' para d arrollar la t ora fundamentada!\ nselm Strauss y Juliet orbin

Con tus Editorial Universidad de Antioquia Facultad de Enfermera de la Universidad de nl l0'iu !t'

i,lt'll'in Con/lis I dl luria l U n iversidad d e A n t ioquia .n 1', 11 tillad d e Enfermeria de la Univers ida d d e A ntioq uia Itl AII"l'llll Strauss y Juliet C orbin 1(') 'i.l)',I' I'ublicn tions, Ine.t('l

I', IIN ' 95H-655-624-7 (volumen) 1'>lIN IJ 5H-655-623-9 (obra com ple ta)

A Anselm (diciembre de 1916- septielllbr('1It ,lI11 Ilrig in11: 13f1sics 01 cunlifnfive resen rcJl. Techniqlles nlld procenu res for nevelopillg

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acadmico y l111fflanista que alcali Z a locar IlIs 111/'111,-"

("T,lI nd ,) I'd ici n (en ingls): Sage Publieations, Inc. (Unitecl States, Lonclon, New 1), '11 11), 1 !)9R1'111111'1',) l'dici n (e n espa ol) : Editoria l Universiddd de Antioq uia, diciembre .1" 1002 l'llhl" ,I do por acue rd o co n Sage Publica lions, lne. / Publis hed by arrangement with ""1',1' l'uh lk,I Uons Illc. 11 ,11 1111 t un : EVcl Zi mmerma n 11"\"1'1,,11) h'lll kn de la traduccin: Carmen ~le la Cuesta Be njumea, Clara In-s Gira lda ~ I"I'" , I , Ll t1l i.1 M.u-n f.ranco Agudeto 11""'1),, dt, t u h ii..'rta: Sn l lvarez Lara, a partir d e la pintu rn d e Joan M ir El nln de In ,",1 ",1111 11I1,,'olllllu de IIz lIl de oro /legll ni coraz(1/ d.: la amapola ndorlllilada so/m' d "mdo 1"I,.'\"/ulI"",, ,k dllllllllll!es, 1967 (fragmento) 111 , 11', 1, 1111,11 ion : I.uz r': le n.:\ Oc hoa V lez 11111 1 ''' "11 1 y h 'l' ll\in ,H.: i n : Imp ren la Un iversidad d e Anlioquia 1'

y las vidas

de todos wantos estuvieron en con Ilir i o 1111/ 1 '1

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I Printed

and made in Colombia

1',II ldllld" 1,1 n'produccin totill o pnrcial, por c u alqu ier medi o o co n c u,llqll il.'1' l 'IIII 'II.d ll1, ',jll 1 ,lIll oriznc in esc rila d e la Editori.:\ l Univers idad d e An tio qub ..1 dltnlf,d lJlIlvt'ro.;idu tl ti c An Li oq uia1 11 1, ' 11 111 11'1

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1 1l 1 1 1 11 ' 11 1 11 ~ll qtllllllM y lllld".1

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ContenidoLos autores ...... .......................... ..................................................... Prefacio.................................. ............................ ............................. Visin general del conteni do .................................... ............. Comentario fina l .............. ............................................ ...........Pri mera parte Cons ideraciones bsicas ......................................... ................. ..1. Introduccin .............................................................. ..... .. ...... ..

vii 1 11 111

Definicin de trminos ........................................................... . Caractersticas de los investigadores cua litativos ..... ........... Caractersticas de quien trabaja con la teora fundamentada .. ........... .... ......... ........... ..... .... ..... ..... ........... ....... . La metodologa y los mtodos.. ... ..... ................... .... ........... .... Antecedentes histricos. ......... ...... ......................... ... ......... ...... La investigacin cualitativa ......................... .................... ........ La teora fundamentada ................ ................................... ....... Procedimientos de codificacin .............................................. Resumen ........ ....................... ..................... ............................. ... 2. Descripcin, ordenamiento conceptual y teorizacin .... Definicin de trminos ....... ........ ......... ..... ....... ... ... ... ............... La descripcin .... ................... ..... ................................ ............... Ordenamiento conceptual .....o o oo ' ,

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:l . 1..1 interaccin entre la teori zacin cualitativa y l., cuantitativa .................................................... ..... .......... .... R,'su men ................................................ .... .............................. ..~.

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29:17:\9

'onsidcraciones prcticas ................ ............ ..... ................... . 1 )\'II"iei, n ele trminos ............................ .............................. .. 11,,, IIf'," " un problema y formular la pregunta111\ 111Vt'tl li g~lc i n

11. ('"dlfl .,cin abierta .......................................... ................... . Il"'lnicin d" trminos ........................................................... . 1,.1 ciencia y los conceptos ..................................................... ..1. ..' co ncc plunlizacin ....... .... ,... .... ........................ .................. .

3940

1111 1111 111 1112 1

............................................. ...........................

M,IIII",,,,r " I l'qui librio entre la objetividad l' 1.1 ",'I.'Ilhi lid od ...................................................... ..... ............ . 1 1 11 "11 .1,. 1.1 literatura ............................................................. ..I{ "',II 'lll '11 .. .......... .... ..... o,. , 1 1' 0 ' 0

Definicin de trminos .......................................................... .. Descubrir las ca tegoras ............................... ...... ............... .... .. Resumen .................................... ... ............. ............................... .9. Codificacin axial .................................................................. . Definicin de trminos ................................................... ........ . El proceso de codificacin ...................................................... . El paradigma .................... ........................................................ . Resumen ...................................................... ............................. .

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47 5459

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parte

1I , 11M1'111

t', (I\'Idi In ientos de codificacin ............................................... ..S. El a n lisis por medio del examen microscpico de los datos .............................. ............................................... . I)('(ini cin de trminos ...................... .................................... .. 1ijcmp los de clase ................. .................................................... . Resumen ...... ........................................................... .................. .

61

63 63 6579

6. Las operaciones bsicas: formular preguntas y hacer comparaciones ......................................................... .. I)cfinicin de trminos ........ .................................................. .. La utilidad de hacer preguntas .............................................. . Ilacer comparaciones ............................................. ................. . Resumen ................................................................................... . 7. Ilerramientas analticas ....................................................... .. Definicin de trminos ........................................................... . El uso de las preguntas ........................................................... .

10. Codificacin selectiva ......................................................... . Definicin de trminos ................................................ .......... .. Integracin ............................................................................... . Descubrir la categora central .............................................. .. Tcnicas para ayudar a la integracin ............................... .. Refinar la teora ....................................................................... . Resumen ................................................................................... .11. Codificar para el proceso ................ ..................................... .. Definicin de trminos ........................................................... . La interaccin entre la estructura y el proceso ................. .. Anlisis de los datos para el proceso ................................... . Resumen ............................................................................. ...... .

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12. La matriz condicionaVconsecuencial ................................ .. Definicin de trminos ............................................................ La matriz .................................. ................................................. . La nocin de matriz ................................................................. .

I'IH IIIH1')') 2011

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l 'I'I)lltlhi lllS de tI nl ~) lri z ' ... ,........... " ..... ................ " ....... " ..... ,...

1 ),~CI'i l cin de In mdlri z ......................... .............................. ..1 {'\S Un1Cn . .. . ... .... .. ......... . .. ............... ......... . . .. .. .. .. ... ..... " ... ... , ... ... . .

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dc cva lu .1 16n .................... .......... .. ......... ...... ........ .

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1:1. 1\1 l1lucstreo terico ................ ............... ................................. . I )I'!l nici n de trminos ..................................... ...... ................ .VIIj,\n gl' nl"'t'L11 .......................................... ................................ .

( ""I/d, ,,.lt" ioncs generales .................................................. ... . (."1,,,, plll"n 1 nlrev ista y las observaciones ............ ......... .. . .1l 1'"" ",II,"ll'l1los de muestreo ....... .................................. ........ . i\ 1 ,111111 " n'spuestas a preguntas importantes ................ ..... . )'1 ~ 1 '.1 1111l1 ' 11lO .. ....... 1 0 .... . ... " " .. . .......... . , ..... l O ,

220 222 223224

dc eval uacin ........................................... ............ ... . El proceso de investigacin ... ...... .......................................... . l:ul1dJmcnlaci n emprica de un estudio ........................... . Una 110ta final ...................................... ............................. ........ J{e, u mCI1 ....................................... ........ ..................... .......... .. .

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232 235 236 236 238

17. Preguntas de los estudiantes y respuestas .................. ...... . El uso de compu tadores para el anlisis cualita ti vo ........... Res umen ................................................ .. .................. .......... ..... . Referencias bibliogrficas ......................... .............. .......... ..... .... . ndice onomstico .................................................................. ..... . ndice analtico ........................................ ................................... .

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l/l. M"llIurandos y diagramas ............................................. .. ..... . 1JI'! '!li, in de trminos ...... ...................................................... A Igu l1as ca ractersticas generales y especficas dI' los memorandos y diagramas ............. ............................. . 1 , ni qui siramos que nuestros lectores hi k'mn " '1 11 d i/ 1

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lindn, inco ndu cente, nn ,'slo Sl'; unda ed icin hem os clarificado y ampl ia d(1 1 ptlhil 11 ('"rl n or'i f; innl. Le agrega mos nut'VOS ca ptulos, vol v imos o I'/il d l ll , 011'05, Y I'l'vi so mos los c!em .~ , Sin ,'mbargo, la mayo l' pml,' dl'l 1111,1, ' dill od\lnol Si' mnntuvo, dt' II/ H' 11 01"0 manel'a, Po,'ejl"11plo, 01 1'."'1111 dt' IIIS I1H Ulltos I/'ol odoll ,'" ,'1 ( ' Iplllllo 1 d(' lo ob,'o OI'lgl"II1 , 111111111

"'\ III1 Il 'U'1I l''' vl 17, li lubdo " Pregunl. HI dpg il li d, ni t n-.

!t ..\ t"l llId l , 11 11t 'f4 Y IHIt 1I "i 1'111 ".1.1'" Alg unos lectores podr n e 1,,111,1,' ,,11 " 1'11',11 0 dd 111\1'" "rlV ~1n n recibir con agrado e I l d llll HlI . (" C\ ' lll o'l q li t' Id tHIt 'VI I

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" d 1, l' 111 1", 111l'jo r que la anterior y qUL' '1 11 ' . " \ 1 1 11 11 11 ' 4 111 , 4 .11'1 ,111., '"' , , 1." 1 1.1 11,11',\ 11 ms fcil de comprend " I, " 1. 1I 1I h l ~ n nos sa tisface q ue si bien ,,1 1 1I11,'r h' "I.." Il' vo lvl'I',\ \ 'M lrl hn fl UJ'1I \ ' 1111'1 dlll lll ll "1d,I" q U~ 'd , It',' I\

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Dt\ l kl' ,

11)1 l' 11 11 ) ,1,

1\ ti Il q l ll' l's tamos estudiando objetos 1l1s tC f'f'e l1l1I t'~, ~ I hh'll Ig ull l

.1" ,'s'I,' vos qu e e l so l y las estrellas, noso tros, al ig ua l qUl' C,1lileo, , ,',','11 111" di s po ne r d e un mtodo efectivo de descubrimie nto . Pe ro " "t ,'s .1" pl ~ nl eM los proced imientos analticos reales que confor11 1 II IIr 's tro m tod o, pedimos a nuestros lectores que examinen a ,111 ,"" , Ir 'IIr' ;'1 los c~ ptulos de esta seccin. Estos primeros cuatro cap1III " " ',' "1I1l1 l's tr~ manera de dar a los lectores un " telescopio" con el 1111 V, ' I', 1': 11 os d escribe n en detalle a lgunos de los conocimientos b11 fIoj l~ p" Ilt'Vl'S,l l'i ns pn ra c0111prend er este nltodo y sirven de funda11\1 '11 1 1',11'" Ins mu y a nalticos captulos que siguen. "

1

Introduccin

Definicin de trminosMrtotlolon: manera de pensa r la real idad socia l y ti ' 'stU" "I I'III , 11 M"lotlos: conjunto de procedim ientos y tcnicas pa ra ,'e 01. p n'H ~, r1 11 s tl'(' I'h'lI Il H' lll t', 1'1\ It H\U' S lo s m l' l ()d ()~ qt l\.' ,) y udlln II fOl'lllLlI' I l't1rf.-' s, tlll l'\.; l 0 11 10 \,1 '11 11 'p llr.l I.-llI i"' 1 11.'S(.' n ll't\l'l'mos .\

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2. ('lIp~l c i d a d de reconocer la tendencia a los sesgos.

,,,' 1'I'IlI'IlI'C!O 'l.1 l' n l's l,' Il'xtO, so n los ind ic,ld os, " 1 v,ll m di' 1 1111'1 11 11do logrtl q Ul'

:t {',l pJciL!ad de pe nsa r de manera abs tra cta . 1 ( 'lIP,lCidad de ser flex ibles y abiertos a la crtica constructi va. 1. 1) , Sl,'rl sibilidad a las pa labra s y acci ones de los que responden a lasI lIq~l tlll . 1 S.

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1 1 ,1 1'01'1,1 C lllIloel ,1Il.ili s is di' los d,1 1 l'xige ll il1l vI' I'I('l. l\lo 'l , 0s111\' 11 0 :-, !-I l' 11\1 1l1

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S,' nlido de absorcin y devocin al proceso del trabajo,

q Ul' :-'l' I't.\J li Ztl d t' 1"I1,ll1l"'.\

sistemtica .l iI~'

1,os on 'Ioel os l'u,dit,l livos de reco le ci n y ,1Il,il i.. IMdI ' d "vlw lto msh lll'l'l' p o pul.lrl's CO Il

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los ar\os , Prl'SC l1tllmo~ UIlI' II h, 11 11 11 11'1.1 di1 1 1'.I ~ tl ll I[W 1 111

I,n mctodologa y los mtodos 1".. ", l\lI""rtC,.rsticas, em pero, no se desarrollar n jams si los investiI', dd ol'l's SI' cenl ra n en los procedimientos presentados en este texto y lo, ,11'licn n maquina lmente, Queremos que los lectores comprendan 1 IJUl' c1 l'cim os, que comprenda n por qu estn llevando a cabo cier11 t.14 IIcti vid,llks, y qu e lo hagan de manera flex ible y creativa, Quere'" 0' IJUl' ,'clquie rnn una manera de pensar acerca de los datos y del ,,",,"1 01' 11 qU l' viven, Deseamos que se cuestionen, que salgan con 1 III I,1d dl' lo qu e ven y escuchan y se eleven al nive l de lo abstrnclo ,I\I V lu qn PU (ld.l n reg resa r a moverse otra vez al ni vel d(' los d,ll us. ()III' I'{'1ll0:-l qu t' .lpl'l! ndnn a pensar compa rativam(\111t1 y 1'" lc ' IIll I IlPS ti" p,'opl\'dll,k5 Y d imcns io ncs, de modo lj Ul' Jl UI'J II II \' 1" ' ,11 11111'111 d," I IJII l'S III U 1y lJ uC< l'S d iferente, La il11(101' IIIIII t" , I" , l., II tI 'IIIdol" [l

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p oco I'l'lli s(a SUpOIWI' () lltlll

III vl'sligncl ol'l's uso r, n lod o,; los pro l'dimi l'lll oN dI' 1 ,IJ II~ ' ''I , '~ I , 1 I 111'0, AunlJul' 1 pro ps ilo dI' los nulol'l's I'H l'OIlSlndl' IIIlil 1 '1 ,' "" '1 "11 d,'ll1 oS cU l'nl,1 dl' ljlll' ('Sil' no I'S el Objl'li vo el " IlIdll l''' 'YI '' 1 .1 , 111 \ ' 11 tig,ll' io n, ni dl'l'l' svrll1 (I'l',hkin, 1\11'1) , El m llOI'1 1\1"'I\{, Vi", 1111 '1'"'' ' " Il "dol'l,1I1 Il1 l1lJ il'l,'S IOl'l" ,lS, S"bl'11l0S lJU l' 1 " "'1 " 1"1 1 11" '"1 ,,",, ,,1 mtl lvrid l d(' \'S ' lihl'o rO ll1 o l'it.'n1l'n los dI.' lIl1 11\('111 1, \' 11111 hit Ilitl.1

PU l'l h'n l'SCOgl' I', I'l'l'ho;.ll' 4..' ignol\ lI' lllgunos !-tt'J;UIl W 1'1111'111 'H II IUlj" y". l'~ l l bil.-'Il qUl' ,l',r Sl'.) , A lgunos US llrltl1 nU l"H I't \'i 1 IIIt Ht 11111 11 (1,

11'01'10, 11 11'11, 1 11 1'1 I' '''' I'(/" it o d I' hU\'\'I' d" H , 11" 111'"' 11 '0 I II ,'d,"l,lI11i"IlI IIS '( 11 "'1' 1'1",111" (d,1 "il k, II' (1 ,'1,11 ""',\1') l1\l1 y " IIII '~ , AI"," 'H '" 11 H'~ cl nl'l\ n nU I'sl'WI 1 ('('I1I1\ IS VOIl I,IN " " y,H!, NlI l'fl tl'll/l 11'1 " "., l' 1"'OI"'N S 1 O 111[11111\'0.4 1\0 s(lo SI' " S11I1 dI' dll " I'I 'I11 1"1 "I,III"" IW 11111 ,111 ,' "l'nl l'fl J1 V\'Hllgll do "I'S, N I(l/ \' I'H III 1lll'IOl lol0I',ft, SI' Ihl I\ h"" I\lI" ,'H Y lllo II 111 111')\ ,do u IO/l ll\ vI'4tll'o lll llll'I' d,'. "1'1 011'1\0 11 1 I Od lllol', !'" ( 1111 111 ' 111 11(\ "1 1\" ' ''''

~ ilo. t l'llld d e IIIVt" llIgil jl"'I'!-Oon~lS y proll'~io n,JlI'S l' n CLllllpOS t ~l ll'~ l '(lIlH\ 1 ,1 t' dlh;1( iOll, /,1 (,l1l l'I'I11\' I'I.I, los Ilq~ol' i os y el tr\lb~ljo SOC i,l l, ,1SI ro m o I'tll' p ~ i('() J ogos, \ll'ljuil l'c tllS, l'.spl.'d(llis l ~l S l.' n CO l1luni c,l c i n y dlltl'o pO/ogos st.H. i ~/ l's, Ya que (1 l gun~ls personas, dentro y (ucra del111111""1

1Ih'lndulng l.l \' (, 0 1 /11111 0 dl' 1lH'lodos, llu ... ~ II'l) 1

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M",llener el equilibrio entre la objetividad y 1.1 se nsibilidad1 11 ," '1" nll'todologa, el anlisis y la recoleccin de los datos OCU ''I'(' '1 ''Ir 11l'(''' l' nrins alternadas, El anlisis comienza con la primera en tr'l' vill l" y \l bs 'rvacin, que lleva a las prximas, y estar seguida pOI' ,",),. ,,":,Iisis, ms entrevistas o trabajo de campo y as sucesivanWIl 11 ' 1