barÓmetro - smart energy international€¦ · c) disposición a pagar un mayor precio por la...
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BARÓMETRO
Confianza en el sector eléctrico
Resultados
1. Conocimiento del precio de la tarifa eléctrica
a) Subida de precio
b) Responde a costes reales
Sí43,7%No
56,3%
Usted, como usuario del servicio de electricidad….Sabe por qué sube su precio
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 38,3 44,1 48,8 41,9 51,6 38,2 43,7
No 61,7 55,9 51,2 58,1 48,4 61,8 56,3
Total 120 161 125 43 182 267 449
Usted, como usuario del servicio de electricidad….Sabe por qué sube su precio
Grupos de Edad Género
Total
Sí6,4%
No93,6%
Usted, como usuario del servicio de electricidad….Cree que su precio responde a costes reales
c) Comprensión de los conceptos de la factura
d) Responde a costes reales
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 2,5 5,8 9,0 12,2 4,4 7,7 6,4
No 97,5 94,2 91,0 87,8 95,6 92,3 93,6
Total 120 156 122 41 180 259 439
Usted, como usuario del servicio de electricidad….Cree que su precio responde a costes reales
Grupos de Edad Género
Total
Sí33,6%
No66,4%
Usted, como usuario del servicio de electricidad….Comprende los conceptos de su factura
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 31,9 32,5 36,3 34,9 38,9 30,0 33,6
No 68,1 67,5 63,7 65,1 61,1 70,0 66,4
Total 119 157 124 43 180 263 443
Grupos de Edad Género
Total
Usted, como usuario del servicio de electricidad….Comprende los conceptos de su factura
Sí42,8%
No57,2%
Usted, como usuario del servicio de electricidad….Sabe lo que es el "déficit tarifario"
e) Credibilidad de la existencia del ’déficit tarifario’
2. Valoración del precio de la tarifa eléctrica
a) Porcentaje de subida
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 35,8 48,4 46,0 32,6 50,3 37,7 42,8
No 64,2 51,6 54,0 67,4 49,7 62,3 57,2
Total 120 159 124 43 181 265 446
Usted, como usuario del servicio de electricidad….sabe lo que es el "déficit tarifario"
Grupos de Edad Género
Total
Sí17,2%
No82,8%
Cree Vd. que siendo España el 3º país europeo con la electricidad más cara, después de Malta y Chipre, ¿puede
existir realmente déficit de tarifa?
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 21,1 17,9 15,0 10,3 16,1 18,0 17,2
No 78,9 82,1 85,0 89,7 83,9 82,0 82,8
Total 109 151 120 39 174 245 419
Grupos de Edad Género
Total
Cree Vd. que siendo España el 3º país europeo con la electricidad más cara, después de Malta y Chipre, ¿puede
existir realmente déficit de tarifa?
b) Comportamiento ético de las empresas en el precio
c) Disposición a pagar un mayor precio por la energía procedente de
renovables
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
% 40,2 39,6 37,9 50,3 42,0 39,2 40,3
Total 122 161 126 44 185 268 453
¿En qué porcentaje calcula que ha subido, como media, la luz en los últimos 5 años?
Grupos de Edad Género
Total
Sí4,6%
No95,4%
¿Las empresas eléctricas están actuando éticamente en el cálculo de sus costes de producción?
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 3,4 5,8 5,7 6,2 3,4 4,6
No 96,6 94,2 94,3 100,0 93,8 96,6 95,4
Total 119 156 123 40 177 261 438
¿Considera que las empresas eléctricas están actuando éticamente en el cálculo de sus costes de producción?
Grupos de Edad Género
Total
Sí54,2%
No45,8%
Pagaría más por: Se incremente la producción de electricidad mediante energías renovables
d) Disposición a pagar un mayor precio por cerrar las centrales
nucleares
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 63,3 50,6 53,7 43,2 50,3 56,9 54,2
No 36,7 49,4 46,3 56,8 49,7 43,1 45,8
Total 120 160 121 44 183 262 445
Grupos de Edad Género
Total
Pagaría más por: Se incremente la producción de electricidad mediante energías renovables
Sí34,5%
No65,5%
Pagaría más por: Cerrar las centrales nucleares
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 44,0 26,6 36,1 33,3 34,8 34,3 34,5
No 56,0 73,4 63,9 66,7 65,2 65,7 65,5
Total 116 158 119 42 181 254 435
Pagaría más por: Cerrar las centrales nucleares
Grupos de Edad Género
Total
3. Valoración del comportamiento de las empresas
a) Trasparencia
,7 3,6
47,6 48,1
0
10
20
30
40
50
60
Mucho Bastante Poco Nada
El comportamiento de las empresas del sector eléctrico es … Transparente
Media1,9
0 2 4 6 8 10Media
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Mucho ,0 ,6 ,8 2,3 1,1 ,4 ,7
Bastante ,8 5,0 1,6 11,6 4,4 3,1 3,6
Poco 45,4 45,0 52,0 51,2 42,1 51,5 47,6
Nada 53,8 49,4 45,5 34,9 52,5 45,0 48,1
Media 1,6 1,9 1,9 2,7 1,8 1,9 1,9
Total 122 161 126 44 185 268 453
El comportamiento que están teniendo las empresas del sector eléctrico es, en su opinión…Transparente
Grupos de Edad Género
Total
b) Justo, sin abusos
c) Respeto por el medio ambiente
,75,7
43,949,8
0
10
20
30
40
50
60
Mucho Bastante Poco Nada
El comportamiento de las empresas del sector eléctrico es … Justo (sin abusos)
Media1,9
0 2 4 6 8 10Media
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Mucho ,6 1,6 1,6 ,7
Bastante 4,2 5,0 4,1 17,1 6,0 5,4 5,7
Poco 44,5 42,5 49,2 31,7 41,5 45,6 43,9
Nada 51,3 51,9 45,1 51,2 50,8 49,0 49,8
Media 1,8 1,8 2,1 2,2 1,9 1,9 1,9
Total 122 161 126 44 185 268 453
Grupos de Edad Género
Total
El comportamiento que están teniendo las empresas del sector eléctrico es …Justo (sin abusos)
,7
15,3
56,9
27,1
0
10
20
30
40
50
60
Mucho Bastante Poco Nada
El comportamiento de las empresas del sector eléctrico es … Respetuoso con el medio ambiente
Media3,0
0 2 4 6 8 10Media
d) Responsables con los consumidores en la crisis
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Mucho 1,7 ,6 1,7 ,7
Bastante 13,4 17,7 12,4 19,5 14,9 15,5 15,3
Poco 53,8 57,0 60,3 56,1 55,8 57,8 56,9
Nada 31,1 24,7 27,3 24,4 27,6 26,7 27,1
Media 2,8 3,1 2,8 3,2 3,0 2,9 3,0
Total 122 161 126 44 185 268 453
El comportamiento que están teniendo las empresas del sector eléctrico es …Respetuoso con el medio ambiente
Grupos de Edad Género
Total
1,1
24,2
74,7
01020304050607080
Bastante Poco Nada
El comportamiento delas empresas del sector eléctrico es … Solidario con las dificultades de los usuarios con la crisis
Media,9
0 2 4 6 8 10Media
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Bastante ,8 ,6 1,6 2,4 2,2 ,4 1,1
Poco 28,0 24,4 24,4 11,9 21,3 26,2 24,2
Nada 71,2 75,0 74,0 85,7 76,5 73,5 74,7
Media 1,0 ,8 ,9 ,6 ,8 ,9 ,9
Total 122 161 126 44 185 268 453
El comportamiento que están teniendo las empresas del sector eléctrico es …Solidario con las dificultades de los
usuarios con la crisis
Grupos de Edad Género
Total
4. Responsables del precio de la tarifa eléctrica
a) El Gobierno
60,9
34,2
4,8,2
0
10
20
30
40
50
60
70
Mucho Bastante Poco Nada
¿En qué medida es culpable de una energia tan cara:El Gobierno
Media8,5
0 2 4 6 8 10Media
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Mucho 58,1 61,0 62,4 63,4 68,0 55,9 60,9
Bastante 37,6 33,3 32,8 31,7 27,6 38,7 34,2
Poco 4,3 5,0 4,8 4,9 4,4 5,0 4,8
Nada ,6 ,4 ,2
Media 8,5 8,5 8,6 8,6 8,8 8,4 8,5
Total 122 161 126 44 185 268 453
¿En qué medida es culpable de que contemos con una energia tan cara: El Gobierno
Grupos de Edad Género
Total
b) Las empresas eléctricas
c) Las primas de las energías renovables
76,2
21,8
2,0
01020304050607080
Mucho Bastante Poco Nada
¿En qué medida es culpable de una energia tan cara:Las empresas eléctricas
Media9,1
0 2 4 6 8 10Media
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Mucho 72,5 76,1 80,6 73,8 75,8 76,4 76,2
Bastante 25,8 22,0 16,9 23,8 20,9 22,4 21,8
Poco 1,7 1,9 2,4 2,4 3,3 1,1 2,0
Media 9,0 9,1 9,3 9,1 9,1 9,2 9,1
Total 122 161 126 44 185 268 453
¿En qué medida es culpable de que contemos con una energia tan cara: Las empresas eléctricas
Grupos de Edad Género
Total
18,9
27,2
44,5
9,4
05
101520253035404550
Mucho Bastante Poco Nada
¿En qué medida es culpable de una energia tan cara:Las primas a las enegías renovables
Media5,2
0 2 4 6 8 10Media
d) La subida del petróleo
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Mucho 14,4 23,7 17,4 17,9 20,1 18,0 18,9
Bastante 24,6 28,8 25,6 33,3 22,3 30,6 27,2
Poco 50,0 39,7 47,1 38,5 46,9 42,7 44,5
Nada 11,0 7,7 9,9 10,3 10,6 8,6 9,4
Media 4,7 5,6 5,0 5,3 5,1 5,3 5,2
Total 122 161 126 44 185 268 453
Grupos de Edad Género
Total
¿En qué medida es culpable de que contemos con una energia tan cara: Las primas a las enegías renovables
26,6
35,3 34,9
3,2
05
10152025303540
Mucho Bastante Poco Nada
¿En qué medida es culpable de una energia tan cara:La subida del petróleo
Media6,2
0 2 4 6 8 10Media
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Mucho 19,7 34,4 23,8 25,0 25,6 27,3 26,6
Bastante 46,2 32,5 34,4 17,5 31,7 37,9 35,3
Poco 32,5 29,3 39,3 50,0 38,3 32,4 34,9
Nada 1,7 3,8 2,5 7,5 4,4 2,3 3,2
Media 6,1 6,6 6,0 5,3 5,9 6,3 6,2
Total 122 161 126 44 185 268 453
¿En qué medida es culpable de que contemos con una energia tan cara: La subida del petróleo
Grupos de Edad Género
Total
5. Valoración de medidas sobre el precio de la tarifa eléctrica
a) Auditar públicamente el sistema de generación de precios
b) Potenciar / reducir la electricidad procedente de los recursos fósiles
Sí95,5%
No4,5%
¿Cree que las eléctricas deberían ser obligadas a abrir sus cuentas a un auditor público para determinar lo que
realmente cuesta producir un kilovatio/ hora?
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 98,3 96,3 93,4 90,7 93,3 96,9 95,5
No 1,7 3,8 6,6 9,3 6,7 3,1 4,5
Total 115 160 122 43 178 262 440
¿Cree que las eléctricas deberían ser obligadas a abrir sus cuentas a un auditor público para determinar lo que
realmente cuesta producir un kilovatio/ hora?
Grupos de Edad Género
Total
Potenciar17,1%
Reducir82,9%
Cree que se debería potenciar o reducir las procedentes de recursos…
Fósiles (carbón, gas, petróleo, etc.)
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Potenciar 14,8 15,6 21,1 17,9 10,1 21,7 17,1
Reducir 85,2 84,4 78,9 82,1 89,9 78,3 82,9
Total 115 154 114 39 168 254 422
Grupos de Edad Género
Total
Cree que se debería potenciar o reducir las procedentes de recursos…Fósiles (carbón, gas, petróleo, etc.)
c) Potenciar / reducir la electricidad de origen nuclear
d) Potenciar / reducir la electricidad procedente de recursos renovables
Potenciar22,2%
Reducir77,8%
Cree que se debería potenciar o reducir las procedentes de recursos…
Nuclear
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Potenciar 13,8 23,1 28,4 25,6 26,9 19,1 22,2
Reducir 86,2 76,9 71,6 74,4 73,1 80,9 77,8
Total 116 156 116 39 171 256 427
Cree que se debería potenciar o reducir las procedentes de recursos…Nuclear
Grupos de Edad Género
Total
Potenciar97,5%
Reducir2,5%
Cree que se debería potenciar o reducir las procedentes de recursos…
Renovables (hidroeléctrica, eólica, solar, geotérmica, etc.)
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Potenciar 96,7 97,5 98,3 97,7 95,6 98,9 97,5
Reducir 3,3 2,5 1,7 2,3 4,4 1,1 2,5
Total 120 159 121 43 181 262 443
Cree que se debería potenciar o reducir las procedentes de recursos…Renovables (hidroeléctrica, eólica, solar,
geotérmica, etc.)
Grupos de Edad Género
Total
e) Tomar medidas de ahorro
Sí79,2%
No20,8%
¿Ha tomado usted medidas de ahorro de energía eléctrica a causa de la crisis?
De 18 a 34
años
De 35 a 44
años
De 45 a 60
años
Más de 60
años Hombre Mujer
Sí 76,2 76,4 86,5 77,3 80,5 78,4 79,2
No 23,8 23,6 13,5 22,7 19,5 21,6 20,8
Total 122 161 126 44 185 268 453
¿Ha tomado usted medidas de ahorro de energía eléctrica a causa de la crisis?
Grupos de Edad Género
Total
Ficha Técnica
Fecha de trabajo de campo: 1-14 de agosto 2013
Grabación y explotación 19-23 de agosto 2013
Análisis final 2-6 de septiembre de 2013
Universo: Residentes en España mayores de 18 años
Ámbito: Nacional
Tipo de Entrevista: Online/ mail / Personal
Nuestra 453 entrevistas con un error de los datos globales de ± 4,6%
Condiciones estadísticas Distribución poblacional P=Q=50 y un nivel de confianza del 95% (2
sigmas)
Dirección Carmen Martos
Datos de Clasificación
Sexo y Edad
48,3%
51,7%
Hombre Mujer
Género24,9%
28,9%26,0%
20,1%
De 18 a 34 años De 35 a 44 años De 45 a 60 años Más de 60 años
Grupos de edad
% Casos % Casos
De 18 a 34 años 25,1% 55 24,4% 58 24,9% 113
De 35 a 44 años 29,7% 65 29,0% 66 28,9% 131
De 45 a 60 años 25,6% 56 25,8% 62 26,0% 118
Más de 60 años 19,6% 43 20,8% 48 20,1% 91
100,0 219 100,0 234 100,0 453
Grupos de
Edad
Total
Sexo y edad
Género Total
Hombre Mujer
% Casos
Ocupación y Rol
13,5%
49,8%
13,2%
9,6%
7,7%
6,1%
Trabaja (cuenta propia)
Trabaja (cuenta ejena)
En paro
Jubilado
Ama de casa
Estudiante
Ocupación
66,9%
16,8%
16,3%
Cabeza de familia
Hijo/a
Otros
Rol familiar
Total
Cabeza de
familia Hijo/a Otros
Casos Casos Casos
Trabaja (cuenta propia) 37 8 16 61
Trabaja (cuenta ejena) 153 27 46 226
En paro 34 14 12 60
Jubilado 43 0 1 44
Ama de casa 35 0 0 35
Estudiante 1 27 0 28
303 76 74 453
Ocupación y Rol
Rol
Casos
Ocupación
Total