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EQUIPO DE TRABAJO DE ALTODESEMPEO

Un Equipo de Trabajo de AltoDesempeo es un nmero pequeo depersonas, que compartenconocimientos, habilidades yexperiencias complementarias y que,

comprometidos con un propsitocomn, se establecen metas realistas,retadoras y una manera efciente dealcanarlas tambi!n compartidas,ase"urando resultados oportunos,pre#isibles y de calidad, por los cualeslos miembros se hacen mutuamenteresponsables$

VALORES Y CREENCIASSUBYACENTES.

Trabajar en equipos de altodesempeo, requiere practicar de%orma recurrente un conjunto decreencias que se e#idencian en laconducta diaria, tales como disposicina escuchar y a responder de maneraconstructi#a a los puntos de #ista deotros cole"as, darle a los miembros elbenefcio de la duda , pro#eer apoyomutuo oportuno, reconocer losintereses de los miembros y sus lo"ros,compartir conocimientos, soluciones yresultados probados, hablar claro sina"endas ocultas en%ocado en elproblema y no en las personas,demostrar autocontrol en momentos depresin y realiar acciones de maneraauto diri"ida sin necesidad desuper#isin, o de que sean ordenadas$

CONFORMACION DE EQUIPOS DEALTO DESEMPEO

&b#iamente, en un Equipo deTrabajo de Alto Desempeo se requiere

"ente muy se"ura de s' misma,dispuesta a aceptar la responsabilidadpor las acciones que realia y por losresultados que produce, que sabe pedirayuda sin complejos cuando la necesitay que, adem(s, se in#olucra en tareaspara %ortalecer el equipo, aunque nosean de su responsabilidad$

APORTES EN UN EQUIPO DETRABAJO DE ALTO DESEMPEO

)larifcar y proponer m!todos oherramientas especifcas paraor"aniar y realiar la tarea$

*roponer ideas y acti#idadesnue#as, mejores cursos deaccin o cursos de accinpertinentes, no propuestos con

anterioridad$ +dentifcar relaciones, contactosinternos o externos, personas oinstituciones, a quienes se podr'a"anar como aliados estrat!"icospara desarrollar o implantar elplan y lo"rar las metas$

Ampliar las ideas aportadas porotros, con ejemplos precisos$

Asumir el lidera"o para conduciral equipo en momentos de

tensin, stress o p!rdida de %ocoy tiempo$

E#idenciar capacidad de trabajoy de ejecucin, in#olucr(ndose#oluntariamente en el hacer$

ormular pre"untas para que seclarifque la in%ormacin, parae#idenciar lo que no est( claro, opara identifcar la in%ormacinque %alta$

COOPERACION ORGANIZACIONALMEDIANTE EL MANEJO DE LOSCONFLICTOS Y NEGOCIACION

-a cooperacin or"aniacionales la comunicacin or"aniacionalcomo el en#i y recibo de in%ormacindentro de una or"aniacin compleja$.u percepcin del campo incluye lacomunicacin interna, las relacioneshumanas, las relaciones entreadministracin y los trabajadores, las

comunicaciones ascendentes,descendentes y horiontal, lashabilidades de comunicacin ye#aluacin de los pro"ramas decomunicacin$

Existen di%erentes %ormas de con/ictos0

Conficto Metas:cuando existeinconsistencia en los planteamientos demetas$

Conficto Cognoscitivo:es cuando nose tiene la capacidad para emprender orealiar la responsabilidad que se leasi"na a la persona o personas$

Conficto Poc!"i#i!nto$%cuandolas personas diferen, retardan osuspenden la %orma de solucionar al"nasunto o problema$

Conficto E&!cti'o%cuando hay

incompatibilidad en los sentimientos yemociones de la persona o "rupos depersonas$

El con/icto puede tener 1 puntosde #ista, un con/icto nonecesariamente puede daar a unaor"aniacin, por el contrario puede sertil para la or"aniacin$

(.- Punto de vista positivo. El hecho

de solucionar un con/icto puede"enerar inno#aciones y cambios en la%orma de trabajo$

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).* Punto de vista negativo.Elcon/icto puede daar a los empleadospsicol"icamente ocasionando estr!s,hasta puede daar el desempeo de lapersona y or"aniacin$

NEGOCIACIONES

.e puede defnir como el procesomediante el cual dos o m(s personasbuscan lle"ar a un acuerdo respecto aun asunto determinado$

Tipos bsicos de negociaciones.Existen cuatro tipos de ne"ociaciones0

NegociacinDistributiva:-a situacinde "anar2 perder, es decir uno "ana loque el otro pierde$

Negociacin Integradores%3esultados que benefcien a ambaspartes$

Estructuracin de Actitudes: Es elproceso por el cual las partesestablecen actitudes y relacionesdeseadas, a fn de lle"ar a unentendimiento$

Negociaciones Intra-

Organiaciona!es:En este caso cada"rupo de ne"ociadores de cada "rupo,primero busca la aceptacin para elacuerdo y la solucin antes de ne"ociarcon los del otro "rupo$

Definicin De Conflicto Organizacional

El con/icto or"aniacional"eneralmente tiene mala reputacin

por causar discordia y desconfanaentre los empleados, difcultando as' laproducti#idad$ .in embar"o, no siemprees ne"ati#o$ El con/icto puede abriruna puerta a la resolucin deproblemas de colaboracin ycrecimiento, si se lo utilia

adecuadamente$

CONCLUSIONES

-os con/ictos siempre est(npresenten en las &r"aniaciones ycuando no se lle"an a solucionaradecuadamente, interferen en el climalaboral, "enerando tensin en el

ambiente donde las personas sesienten incomodas lo que las empresasdeben %omentar para solucionar estoscon/ictos es estimular el trabajo enequipo para que laboren en conjunto yse sientan comprometidos eidentifcados con la or"aniacin$

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REP+BLICA BOLIVARIANA DEVENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULARPARA LA EDUCACI,N SUPERIOR

UNIVERSIDAD NACIONALE-PERIMENTAL

ROMULO GALLEGOS/CONVENIO IUTECP

Poc!$o$ A"#ini$t0ti'o$

EQUIPO DE TRABAJO DE ALTO

DESEMPEO Y CONFLICTOS

ORGANIZACIONALES

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