Conoce las ventajas e inconvenientes de ser independiente o franquiciado

¿En compañía o solo?Se ha convertido en una encrucijada clásica del emprendedoractual y en una de las decisiones más trascendentales a lahora de crear una empresa. Por eso, conviene tomarlateniendo en cuenta algunos aspectos. Te los contamos.

Para decidirte por una u otrafórmula, conviene que valoresdos grandes bloques de cues-tiones. Por un lado, diversas

variables de índole empresarial (verrecuadro). En segundo lugar, tendrántambién una importancia decisiva diver-sas cuestiones de tu personalidad.

Una persona muy segura de sí misma,ambiciosa, independiente y creativa, sedecantará por el negocio propio. Alguieninexperto, con gran sentido práctico ymás pendiente de la seguridad que de surealización profesional, verá en la fran-

quicia la fórmula perfecta. A continua-ción te planteamos los rasgos que teconviene analizar:¿Te gusta la independencia? Si lo quedeseas es libertad de acción, no elijas lafranquicia, pues se convertirá en uncorsé excesivamente rígido para ti. Noobstante, conviene que valores otrosfactores. José A. Kintana Riesco, p r e s i-dente de Consulting-es.com y de Con-sulting-int.com, explica: “La principalcondición para no entrar en el negocioen franquicia es el deseo de absoluta li-bertad. Pero debemos preguntarnos:

¿Independencia es igual a rentabilidad?Porque, ante un nuevo negocio, noestamos para satisfacer actitudes per-sonales, salvo que éstas se vinculen auna equilibrada rentabilidad”. ¿Eres conformista? La escasa libertadde movimientos que permite el mode-lo franquicia, extraordinariamentedirigista, lo hacen más recomendablepara emprendedores capaces de asu-mir su propia dependencia respecto albuque insignia. De hecho, como expli-ca Manuel Trincado, responsable deDirección y Estrategia web de Win-

B U E NAS IDEAS

Cómo elegir segúnel tipo de negocio

S i cada emprendedor es un mundo...¿qué decir de cada negocio? A la

hora de elegir, conviene tener muy encuenta las características del proyectoque deseamos poner en marcha.

Negocio pionero. Evidentemente, sino existe, nadie puede haberlo franqui-ciado. Cualquier idea novedosa apoya-da por un buen plan de viabilidad debe-rá tomar la forma de negocio propio.

Entrenamiento especializado.Aunque en actividades como la óptica ola asesoría, la franquicia esté viviendoun desarrollo, su viabilidad a través deeste modelo depende de la formación.Sólo si la franquicia asegura constanteapoyo en este extremo sería recomen-dable optar por esta fórmula.

Precisa nueva técnica. Si lo quetratamos de introducir es una nuevatécnica, eso significa que antes no exis-tía, por lo cual la única fórmula viableserá la del negocio propio.

Demanda insatisfecha. Si, porejemplo, percibes que las franquiciasdedicadas a determinada actividad nocumplen de manera conveniente deter-minadas exigencias del consumidor(buena atención al público, rapidez,novedad, etc.), en vez de dar "más de lomismo", te convendrá crear un negociopropio que mejore su oferta.

Detección de cultura de marca.Cuando las expectativas de la clientelaestán vinculadas a la marca, la mejoropción es sin duda la franquicia.

Zonas de comercio tradicional.Los barrios populares y los municipiospequeños resultan malos escenariospara la franquicia. La fidelidad al comer-cio tradicional suele ser intensa ya quese encuentra muy vinculada a factorese m o c i o n a l e s .

Zonas comerciales de fuerte creci-miento. Los barrios nuevos y las zonascomerciales en expansión resultan bue-nos escenarios para la franquicia.

Actividad con tendencia a la con-c e n t r a c i ó n . Si se detecta, como suce-de en el sector de la óptica o de lainmobiliaria, que las grandes cadenasse están comiendo el mercado, hacersefranquiciado es mucha mejor opción.

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red, el franquiciado comparte, enmuchos aspectos, la naturaleza delempleado pero, eso sí, “con el añadidode tener las preocupaciones propiasde un empresario que trata de sacaradelante su negocio”.Conocimiento y experiencia. Para unemprendedor con poca experiencia odesconocimiento del sector, la fran-quicia es, sin duda, la mejor opción.Según Kintana, “la franquicia aportaconocimientos y colaboración, lo queresuelve muchas de las adversidadesque lleva consigo iniciar un nuevonegocio. Se conoce con precisión lainversión que se requiere, se disponede proveedores, se resuelven aspectoscomo la imagen corporativa, el plan demarketing y comunicación, etcétera.”

De todas formas, según Natalia Sán-chez, directora de marketing de Mun-dofranquicia Consulting, convieneponer entre comillas la idea de que lafranquicia es ideal para los inexpertos:“El nuevo franquiciado debe poseerconocimientos empresariales. Todoslos franquiciadores prefieren personascon impronta”.

w w w . e m p r e n d ed ore s . e s

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Los emprendedores opinan

“ Te proporciona infraestructura y fo r m a c i ó n ”E n t o r n o . Arteria principal en unazona céntrica bien comunicada.

Fecha de la fundación deln e g o c i o . 2 0 0 3 .

Situación de partida. J o a q u í nempezó a interesarse por el mundoinmobiliario a raíz de un caso parti-cular de compraventa de unavivienda. Hace año y medio, entróen contacto con una oficina deRE/MAX y empezó a trabajar conellos como agente, lo que le permi-tió conocer el funcionamiento de la

oficina y la filosofía de trabajo.Mientras tanto, junto con su mujer,mantenía una papelería, un nego-cio que iba a menos. Decidieronemprender el cambio de actividad.

¿Por qué eligió franquicia? “ M eplanteé crear un negocio propio,pero lo descarté porque la infraes-tructura y la formación que te dauna franquicia no tiene nada quever con lo que puedes conseguirpor tu cuenta. Comparé distintasfranquicias antes de decidirme”.

E n t o r n o . Calle transitada enbarrio popular.

Fecha de la fundación delnegocio. 2 0 0 3 .

Situación de partida. Eloy y Án-geles son amigos desde hace 15años, los mismos que lleva ella tra-bajando en el sector inmobiliario. Lalocalización de un local en la zonadonde ella había desarrollado sutrabajo en agencias les animó, hacecuatro meses, a abrir el negocio.

¿Por qué eligió negocio pro-pio? Según Ángeles Muñoz, “no me planteé en ningún momen-to la franquicia –sistema queconozco bien porque he trabajadoen ellas– por falta de liquidez.Empezamos con muy poco y lainversión que requiere la franquiciasuperaba nuestra capacidad. Talvez, cuando la empresa esté con-solidada sí nos lo planteemos. Eneste negocio, ser franquiciadotiene todas las ventajas”.

El FRANQUICIADO. . .

... EL INDEPENDIENTE

Agencia Inmobiliaria

D e s v e n t a j a s

Ve n t a j a s

D e s v e n t a j a s

ción de estudios de mercado,medios publicitarios, aspectostécnicos y de gestión...

F i n a n c i a c i ó n . Posibilidad deapoyo a la financiación por partedel franquiciador.

I n v e r s i ó n . Conocimiento de lainversión antes de emprender elnegocio. Menor inversión inicialque para un negocio propio de lasmismas características.

I n n o v a c i ó n . El franquiciado sebeneficia de las innovaciones queel franquiciador introduce en elnegocio.

R i e s g o . En principio, menor queen el negocio propio.

P r o d u c t o . Permite irrumpir enel mercado con un producto oservicio novedosos, y adelantarsea la competencia.

P r o v e e d o r e s . Libertad a lahora de contratarlos y de llegar aacuerdos especiales con ellos quebeneficien a la empresa.

I n v e r s i ó n . Dependiendo del negocio, puede realizarse “amedida” de las necesidades decada momento y las de creci-miento de la empresa.

G a s t o s . Los que realiza el em-prendedor revierten únicamenteen el negocio.

I n d e p e n d e n c i a . Absoluta, tan-to a la hora de diseñar el negociocomo de llevarlo a la práctica, ges-tionarlo e, incluso, introducir mo-dificaciones o cambios de rumbo.

Maniobrabilidad. Grande, loque le permitirá adelantarse al

mercado, innovar en productos oservicios, crear valor añadido ointroducir modificaciones en laempresa, su gestión, sus produc-tos, etcétera...

C r e c i m i e n t o . El potencial, si todas las piezas están en su sitio, es infinito (e incluso sepuede franquiciar).

M o t i v a c i ó n . Mayor motivaciónque la que tendría como franqui-ciado. La proyección del empren-dedor en la empresa es mayor.

A l i a n z a s . Posibilidad de realizaralianzas estratégicas con otrasempresas y de externalizar fun-ciones o labores concretas.

M a r c a . Reconocimiento porparte de los potenciales clien-

tes. La marca consolidada,unida a la experiencia delfranquiciador, permitirá unlanzamiento rápido y conmayores probabilidades deé x i t o .

P r o d u c t o . Suelen ser pro-ductos de éxito probado.

Marketing y publicidad.Costes asumidos por el franqui-

ciador (salvo participación delfranquiciado en concepto de ca-non de publicidad).

P r o v e e d o r e s . S u m i n i s t r a d o r e spreestablecidos de materia primay equipos.

F o r m a c i ó n / ’ k n o w - h o w ’ . Acargo del franquiciador. El em-prendedor puede ser inexperto(aunque es una desventaja).

A s e s o r a m i e n t o . En realiza-

M a r c a . No se cuenta con unaimagen de marca. Hay que lucharpor conseguirla.

P r o d u c t o . Muchas veces, se tra-tará de un producto tan novedosocomo desconocido y darlo a cono-

cer requerirá grandes esfuerzos.

Marketing y publicidad. L ainversión en marketing y publici-dad es soportada al cien por cienpor el emprendedor y tiene menorimpacto porque es más modesta.

P r o v e e d o r e s . Necesidad delocalizar y llegar a acuerdos conproveedores, con el consiguienteriesgo de equivocarse.

F o r m a c i ó n / ’ k n o w - h o w ’ . S iel emprendedor no cuenta conellos previamente, difícilmentealcanzará el éxito.

A s e s o r a m i e n t o . Salvo que elemprendedor disponga de unequipo experto o pueda externa-lizar áreas concretas de la empre-sa, estará solo en sus decisiones.

F i n a n c i a c i ó n . El emprendedordeberá, casi siempre, buscar fi-nanciación externa por su cuenta. I n v e r s i ó n . Incertidumbre res-pecto a la rentabilidad y posibili-

dades del negocio. La ini-cial, para el mismo tipo de nego-cio, suele ser superior que en laversión franquicia.

R i e s g o . Mayor índice de mortali-dad que en la franquicia.

G a s t o s . Al inicio de la actividad(canon) y a lo largo del contrato(royalties). Limita los beneficios.

I n i c i a t i v a . El franquiciado nopuede hacer cambios.

M a n i o b r a b i l i d a d . Escasa. Poruna parte, en cierto modo, el fran-quiciado está “cautivo” de la fran-quicia, le vaya bien o mal. Imposi-bilidad de reconvertir el negocio silas cosas se tuercen.

C r e c i m i e n t o . Existe un techoque no se puede sobrepasar.

D e p e n d e n c i a . Muy grande res-pecto al franquiciador. Además,las dependencias que se generanson contractuales, por lo que seráimposible “saltárselas”. Existeademás dependencia del resto dela cadena. Si otros puntos de ventafuncionan mal, eso puede dañar laimagen de todo el negocio.

No es infalible. Por muy altoque sea el índice de supervivenciade las franquicias, ni todas ellasfuncionan, ni lo que le funciona aun franquiciado le funciona a otro.

Motivación. Los resultadoseconómicos pueden ser pocomotivadores.

El esfuerzo y elriesgo de estarsolo son altos.La gran ventajaes la indepen-d e n c i a .

“Renunciamos a la franquicia por falta de liquidez”

Ángeles Muñoz, directora de HSC Gestión Inmobiliaria

Joaquín Zapardiel, franquiciado de RE/MAX

Ve n t a j a s

Las dos opciones, frente a frente

La fra n q u i c i a El independiente

El negocio propio es más arriesgado,

pero permite innovary ser independiente

B U E NAS IDEAS

Ó p t i c aLa franquicia of r e c emás seguridad y

apoyo empresarial

B U E NAS IDEAS

w w w . e m p r e n d e d ore s . e s

Especialización. Una gran espe-cialización unida al conocimiento pro-fundo del mercado supone, de entra-da, un activo de peso a la hora de em-prender un negocio propio. No obs-tante, cada vez son más los emprende-dores que, a pesar de adaptarse a esteperfil, optan por la fórmula de la fran-quicia. ¿La razón? El hecho de queentre sus motivaciones tenga más pesoel deseo de seguridad. Ambición. Si tus expectativas son muyambiciosas, la franquicia no será lomás apropiado para ti. No podrásdiversificar el negocio, expandirlo,crear nuevas líneas de actividad, aba-ratar costes, etcétera.

Por otra parte, según Trincado, “te-niendo en cuenta el número de fran-quicias ya existentes en muchos secto-res de actividad y las condiciones eco-nómicas que nos exige el propietariode la misma (canon de entrada, cuo-tas, participación en determinadosgastos...), el margen de beneficios sereduce muchísimo”.¿Te gusta la seguridad? Frente a unporcentaje de fracaso del 70% en losnegocios individuales durante los pri-meros cinco años de actividad, losfranquiciados tienen una tasa del 10%.Es la mejor opción para los alérgicos ala incertidumbre.

De hecho, uno de los principalesmotivos de quienes eligen la franquiciaes la creación de su propio empleo. Noaspiran a ser empresarios, sino a ase-gurarse su puesto de trabajo. ¿Eres creativo? Si eres un emprende-dor con ideas y un apasionado de lainnovación, no deberías elegir la fór-mula de la franquicia, un modelodonde todo viene prediseñado “desdearriba”. Las personalidades creativasse desarrollan mejor en el entornoindependiente, donde pueden desa-rrollarse con mayor libertad.

Silvia Nieto

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“Antes de ser franquiciado tuve un negocio por mi cuenta”

“Es más gratificante el negocio propio”

E n t o r n o . Centro ComercialAlcampo en Logroño. Tiendas enArnedo y Calahorra.

Fecha de la fundación deln e g o c i o . 1996 y 2003.

Situación de partida. F a r m a-céutico y óptico de formación,Ignacio montó su primera ópticacomo empresario independiente.En 1998 se atrevió a comprar un local más grande, ya que las cosas le iban bastante bien.Sin embargo, empezó a plantear-se que, en un sector madurocomo el suyo, la competencia tendía a agruparse para ser

más fuerte y que tal vez le con-vendría hacer lo mismo.

¿Por qué eligió franquicia?“Yo ya le estaba dando vueltas a la idea de que si quería prosperar en el futuro, tenía que integrarme en una red. Casi por casualidad entré en contacto con General Óptica, que estaba interesada en el centro comercial de Logroñodonde yo tenía una farmacia. Me decidí por hacerme franquicia-do porque veía en la fórmula un mayor potencial de crecimien-to y muy buena imagen de marca.

La empresa me ayuda a gestionar,me da garantías y, sobre todo, me proporciona una filosofía de verdadera orientación al cliente. Es cierto que pierdes la independencia y para mí, que he sido empresario indepen-diente, ha sido duro adaptarme.También pierdes rapidez. Pero lo que tienes que ver es si el cambio te resulta rentable o no.A mí, particularmente, la franqui-cia me ayuda a hacer muchascosas que antes no hubiese podi-do, por ejemplo, en lo referente acontroles de calidad”.

E n t o r n o . Arteria principal, congran densidad de tráfico rodado,de un barrio de clase media.

Fecha de la fundación deln e g o c i o . 1 9 9 9 .

Situación de partida. C u a n d oestos dos emprendedores se

plantearon crear su propiaempresa, llevaban más de

15 años trabajando en estetipo de negocio. Durante un tiempo, estuvieron dándolevueltas a la idea de independi-zarse, debido a su alto conoci-

miento de la actividad en la que querían emprender. Percibieron ausencia de compe-tencia en la zona donde encontra-ron el local y una localización

idónea para su negocio, lo que lesanimó a dar el paso.

¿Por qué eligió negocio pro-p i o ? Según Miguel Ángel Gonzá-lez, “nunca nos planteamos serfranquiciados porque nuestraprioridad era precisamente la independencia. Aunque el ne-gocio requería una importanteinversión –sobre todo en maqui-naria, aunque también en gafas y mobiliario–, nuestra experiencianos permitía saber dónde teníamos que incidir, dónde localizar a los proveedores más convenientes y cómo gestio-nar nuestro negocio. Hoy por hoy,estamos muy contentos de nuestra decisión”.

El FRANQUICIADO. . .

... EL INDEPENDIENTE

E n t o r n o . Calle pequeña en barrio r e s i d e n c i a l .

Fecha fundaciónnegocio. 1993 (desde1999 como franquicia)

Situación de partida.Ana Alarcón trabajabacomo funcionaria y,junto con otras trespersonas, decidió crearun negocio con el obje-tivo del autoempleo. Se

constituyeron en SL ymontaron Prisma Con-sulting. Ella compaginósu trabajo en la Admi-nistración con la aseso-ría hasta que esta últi-ma la absorbió tantoque dejó su trabajo.

¿Por qué eligió fran-quicia? “Hace cuatroaños pensamos en laposibilidad de franqui-ciarnos. Como Prisma

Consulting éramos ungrano de arena en laplaya y creímos que, sinos integrábamos enuna red, seríamos másconocidos y competiti-vos. Si formas parte dealgo tienes más posibi-lidades. Los clientesque teníamos, además,salían beneficiados, yaque podíamos ofrecer-les más servicio”.

E n t o r n o . Arteria prin-cipal, con gran densi-dad de tráfico rodado,de un barrio de clasemedia con gran pre-sencia de pymes, so-bre todo comerciales.

Fecha fundaciónn e g o c i o . 1 9 9 8 .

Situación de parti-d a : Con 25 años de

experiencia en aseso-ría, Juan ya tenía expe-riencia como empresa-rio. La decisión decrear una nuevaempresa era pues, unpaso lógico en su tra-yectoria profesional. Laelección del emplaza-miento vino dada, fun-damentalmente, porcuestiones de movili-

dad (la oficina se en-cuentra cerca de dosimportantes carreterasde circunvalación).

¿Por qué eligiónegocio propio?“No me parece quesea un negocio queencaje en el modelo defranquicia. La calidaddel asesoramientodepende fundamental-mente de la persona,de sus conocimientos,de su experiencia. Unacosa es que la franqui-cia te decore la oficinay te ponga los ordena-dores pero las ideas, elconocimiento no sepueden franquiciar.Además, cada asesortiene su propio estilo,su forma de trabajar.En este negocio, lamarca del ordenador oel color de la oficinason irrelevantes”.

El FRANQUICIADO. . .

G e s t o r í a

Ignacio Falcón, franquiciadode General Óptica

Ana Alarcón, franquiciada deCE Consulting Empresarial

Miguel Ángel González yAntonio Suárez, fundadoresde Alcalá Ópticos

“La red hace que seamos más competitivos”

... EL INDEPENDIENTE

Juan Durán, director de Alcalá Gestión

“La franquicia no asegura lacalidad de asesoramiento”