ayuda-examen-proceso-estrategico-2.docx

7/25/2019 ayuda-Examen-Proceso-Estrategico-2.docx

1/29

Comenzado el lunes, 16 de noviembre de 2015, 16:35

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 16 de noviembre de 2015, 17:52

Tiempo empleado 1 hora 16 minutos

Puntos 16,0/20,0

Calificacin80,0de 100,0

Pregunta 1Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Al desarrollar el anlisis de la cadena de valor de la empresa, se debe tener en cuenta que

est inmersa en un conjunto complejo de actividades ejecutadas por un gran nmero de

actores diferentes. Este punto de vista lleva a considerar al menos tres cadenas de valor

adicionales a la que se describe como genrica: Cadena de valor de los proveedores,Cadena de valor de los canales y

_____________________________________________________

Seleccione una:

a. Cadena de valor de los compradores

b. Cadena de valor sectorial

c. Cadena de valor Directa

d. Cadena de valor indirecta

Retroalimentacin

Es la fuente de la diferenciacin por excelencia, puesto que en ellas la funcin del producto

determina las necesidades del cliente

La respuesta correcta es: Cadena de valor de los compradores


2/29

Pregunta 2

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0Marcar pregunta


Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas caractersticas que los distinguen

de los equipos de trabajo tradicionales, las caractersticas que los distinguen son:

__________________, habilidades pertinentes, habilidades de negociacin, apoyo interno,liderazgo eficaz, confianza recproca, buena comunicacin, compromiso unificado

Seleccione una:

a. Metas claras

La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y

llevan al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la

prioridad.

b. Alta empata

c. Enfoque a resultados

d. Motivacin

Retroalimentacin

La importancia y la claridad de los objetivos y las metas a alcanzar son fundamentales y

llevan al equipo a orientar todos sus esfuerzos de forma que las metas del equipo sean la

prioridad.

La respuesta correcta es: Metas claras

Pregunta 3Incorrecta




3/29

En el marco de la direccin estratgica, cuando las empresas realizan actividades como la

definicin de los objetivos, la observacin de sus recursos y capacidades, y las

posibilidades que les presenta el entorno al igual que las amenazas, se concluye que

estn en la etapa de:

Seleccione una:a. Formulacin

b. Implantacin

c. Evaluacin

d. Control

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Formulacin

Pregunta 4Correcta



Definitivamente, para lograr el xito de la estrategia implementada, no slo se debe tener

una acertada gestin de la informacin, sino es bsico disponer de un adecuado respaldo

en relacin con

Seleccione una:

a. Los procesos de produccin

b. El conocimiento del negocio

c. La capacidad logstica adecuada

Retroalimentacin

La gestin de la cadena de abastecimiento es fundamental para garantizar el xito de la

estrategia y debe ser eficiente tanto en el abastecimiento como en la distribucin. La

determinacin de costosLa respuesta correcta es: La capacidad logstica adecuada


4/29

Pregunta 5

Incorrecta



El avance tecnolgico ha generado avances significativos en la gestin de la informacin

de forma que estas mejoras se transformen en cambios como la interaccin de las

personas para diferentes propsitos, este tipo de avances ha dado como resultado lacreacin de

Seleccione una:

a. Comunidades virtuales

b. Diseo eficiente de productos

c. Experiencias de compra significativas

d. Mecanismos de seguimiento de transacciones

Retroalimentacin

Las comunidades virtuales, constituyen un segmento atractivo para desarrollar estrategias

que permitan aprovechar este tipo de avances.

La respuesta correcta es: Comunidades virtuales

Pregunta 6

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


La estructura organizacional es la distribucin formal de los puestos de una organizacin,

esta estructura se representa mediante

Seleccione una:


5/29

a. Informes ejecutivos

b. Cronogramas

c. Organigramas

El organigrama es la representacin grfica, simplificada de la estructura organizacional.

d. Memorandos

Retroalimentacin

El organigrama es una representacin grfica de la estructura de una empresa

o una institucin, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes

partes y la funcin de cada una de ellas, as como de las personas que trabajanen las mismas

La respuesta correcta es: Organigramas

Pregunta 7Correcta



De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la

necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a

Seleccione una:

a. Influir sobre el comportamiento de los dems

b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo

d. Buscar una mejor remuneracin

Retroalimentacin

La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los

resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.


6/29

La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo


Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


La capacidad de la organizacin para utilizar la informacin en el desarrollo de productos y

servicios, debe necesariamente conducir a que se obtenga la valoracin por parte de los

clientes de

Seleccione una:

a. Los precios

b. El nivel de diferenciacin

c. Los tiempos de atencin

d. La experiencia organizacional

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El nivel de diferenciacin

Pregunta 9Correcta



El anlisis de la cadena de valor de la organizacin, permite identificar los eslabones de lacadena que representan las fuentes que determinan

Seleccione una:

a. La ventaja competitiva


7/29

El objetivo del anlisis de la cadena de valor est en identificar las fuentes que contribuyen

a la generacin de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organizacin.

b. La Disminucin de costos

c. El precio de productos o servicios

d. Los costos de produccin

Retroalimentacin

El objetivo del anlisis de la cadena de valor est en identificar las fuentes que contribuyen

a la generacin de valor que van a determinar la ventaja competitiva de la organizacin.

La respuesta correcta es: La ventaja competitiva

Pregunta 10Correcta



La implantacin exitosa de la estrategia en el ambiente organizacional depende de loalineados que se encuentren los objetivos con las reas clave de xito. En el rea de

personal es importante enfatizar en la voluntad de los individuos, cuando de satisfacer susnecesidades se trata. Segn la jerarqua de necesidades de Abraham Maslow, el respeto

por s mismo, autonoma, logros, estatus, reconocimiento y atencin son consideradas

necesidades:

Seleccione una:a. Fisiologicas

b. Sociales

c. De estima

d. De autorrealizacion

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: De estima


8/29

Pregunta 11

Incorrecta



Un organigrama es la representacin visual simplificada de la estructura de la

organizacin, en el organigrama el primer nivel corresponde a una estructura

Seleccione una:

a. Divisional

b. Geogrfica

c. Funcional

d. Matricial

Retroalimentacin

Cuando las empresas inician su proceso, inicialmente adoptan esta estructura, as

funciones ayudan en la especializacin de las tareas y facilitan la coordinacin de

actividades primarias

La respuesta correcta es: Funcional

Pregunta 12Correcta



El modelo de Maslow es quizs el ms conocido, el siclogo Abraham Maslow identific

cinco tipos diferentes de necesidades, las cuales represent en una pirmide con cinco

niveles, si un individuo se forma para ser mejor person, empleado, ascender en su pusto

de trabajo, etc, este nivel se denomina :Seleccione una:


9/29

a. Necesidades de autorrealizacin

Crecimiento, desarrollo del propio potencial, realizacin personal.

b. Necesidades primarias

c. Necesidades interpersonales

d. Necesidades filiales

Retroalimentacin

Crecimiento, desarrollo del propio potencial, realizacin personal.

La respuesta correcta es: Necesidades de autorrealizacin

Pregunta 13

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


En la cadena de valor anterior se logran establecer todas sus actividades generadoras de

valor agregado y por los mrgenes que stas aportan. El desarrollo tecnolgico, los


10/29

recursos humanos y la infraestructura de la empresa es uno de los tres elementos bsicos

para su composicin denominado:

Seleccione una:

a. Actividades de investigacin

b. Actividades de innovacin

c. Actividades genricas

d. Las actividades de soporte

A las actividades primarias, como son la administracin de los recursos humanos, compras

de bienes y servicios, desarrollo tecnolgico, infraestructura empresarial.

Retroalimentacin

A las actividades primarias, como son la administracin de los recursos humanos, compras

de bienes y servicios, desarrollo tecnolgico, infraestructura empresarial.

La respuesta correcta es: Las actividades de soporte

Pregunta 14Correcta



Los Aspectos de costos estructurales determinan la fuente de costos en la organizacin,

estos aspectos son: Economas de escala, ___________________________, Exigencias

tecnolgicas, Intensidad del capital y Complejidad de la lnea de produccin

Seleccione una:a. Aumentos de productividad

b. Innovacin en tecnologa

c. Efectos de la curva de aprendizaje

d. Efectos de la diferenciacin

Retroalimentacin


11/29

Una curva de aprendizajedescribe el grado de xito obtenido durante un procesos de

aprendizaje en el transcurso del tiempo. El eje orizontal representa el tiempo transcurrido

y el eje !ertical el n"mero de xitos alcanzados en ese tiempo.

# menudo se cometen mucos errores al comenzar una nue!a tarea. En las fases

posteriores disminuyen los errores, pero tambin las materias nue!as aprendidas, asta

llegar a una llanura lo que reduce los costos al aumentar la producti!idad

La respuesta correcta es: Efectos de la curva de aprendizaje

Pregunta 15Correcta



La acertada gestin financiera es un aspecto determinante para el xito de la estrategia,

decisiones incorrectas pueden conducir a Incrementar costos injustificadamente, realizar

cambios estructurales incorrectos, segmentar mercados incorrectamente y

Seleccione una:

a. No aprovechar oportunidades del mercado

b. Aumentar injustificadamente la rentabilidad

c. Disear productos o servicios incorrectamente

la mala gestin financiera induce a errores en la gestin estratgica de la organizacin

como el diseo y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades ygustos del cliente.

d. dificultar la introduccin de mejoras

Retroalimentacin

la mala gestin financiera induce a errores en la gestin estratgica de la organizacin

como el diseo y desarrollo de productos y servicios no apropiados para las necesidades ygustos del cliente.

La respuesta correcta es: Disear productos o servicios incorrectamente

Pregunta

16Correcta


12/29



El proceso de gestin financiera est conformado por tres actividades fundamentales:

Financiacin, expectativas financieras y

Seleccione una:

a. Economas de escala

b. Balance de la estructura de capital

c. Creacin de valor

La creacin de valor para los propietarios de la organizacin y para el cliente es el

componente que integra el proceso de gestin financiera.

d. Reduccin de costos

Retroalimentacin

La creacin de valor para los propietarios de la organizacin y para el cliente es el

componente que integra el proceso de gestin financiera.

La respuesta correcta es: Creacin de valor

Pregunta 17

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


Una herramienta que permite identificar las estrategias financieras es la matriz de

crecimiento/participacin (BCG), mediante esta matriz se definen las estrategias parafinanciar cada unidad estratgica de negocio, teniendo en cuenta que el aspecto

fundamental es la rentabilidad; en la matriz de BCG la rentabilidad est determinada por

Seleccione una:


13/29

a. El alto crecimiento del mercado

b. La baja participacin relativa en el mercado

c. El bajo crecimiento del mercado

d. La alta participacin relativa en el mercado

En la matriz de BCG, la rentabilidad aumenta en la medida que cada UEN aumenta su

participacin relativa en el mercado.

Retroalimentacin

En la matriz de BCG, la rentabilidad aumenta en la medida que cada UEN aumenta suparticipacin relativa en el mercado.

La respuesta correcta es: La alta participacin relativa en el mercado

Pregunta 18

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


El modelo de motivacin de David Mc Clelland plantea otra teora denominada de Logro,

Poder y Afiliacin; este modelo, ofrece una referencia vlida en la actualidad para entender

los diferentes comportamientos individuales y permite a los directivos desarrollar

esquemas que faciliten al individuo desarrollar plenamente sus capacidades. El modelo

plantea que el individuo tiene tres tipos de necesidades: Necesidad de logro, Necesidad de

poder y Necesidad de_________________________________

Seleccione una:

a. Necesidad social

b. Necesidad econmica

c. Necesidad sicolgica

d. Necesidad de afiliacin

Orientacin hacia las relaciones interpersonales como motivador bsico.

Retroalimentacin


14/29

Orientacin hacia las relaciones interpersonales como motivador bsico.

La respuesta correcta es: Necesidad de afiliacin

Pregunta 19Correcta



En la medida que la alta direccin o la sede principal de una organizacin delega la tomade decisiones tanto a las unidades subordinadas y en consecuencia a los ejecutivos que

las comandan, determina el grado de centralizacin. Para descentralizar, la organizacin

puede seguir tres fases, a saber: planeacin estratgica, control Financiero y

________________

Seleccione una:

a. Control Estratgico

Se produce cuando la sede de la corporacin se preocupa por el comportamiento

divisional o de las unidades, as como por el contexto en el que se mueven los directivos.

b. Control Operacional

c. Control burocrtico

d. Control Contable

Retroalimentacin

Se produce cuando la sede de la corporacin se preocupa por el comportamiento

divisional o de las unidades, as como por el contexto en el que se mueven los directivos.

La respuesta correcta es: Control Estratgico

Pregunta 20

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


15/29

Marcar pregunta


La poltica de dividendos de la organizacin est fundamentada en: evaluacin de las

necesidades de fondos, _____________, capacidad de endeudamiento

Seleccione una:

a. Liquidez

Si la organizacin no tiene la liquidez necesaria para financiar sus operaciones, puedecambiar la poltica y retener los dividendos para financiarse. Por el contrario, cuando mayor

sea la liquidez, ser mayor la capacidad para pagar dividendos.

b. Rentabilidad

c. Riesgo

d. Costo de capital

Retroalimentacin

La poltica de dividendos es fundamental en una organizacin para establecer las normas y

reglas de lo que se har con las utilidades obtenidas en la organizacin. en este sentido la

liquidez Es la capacidad de pago que tiene la empresa para hacer frente a sus obligaciones a

corto plazo, lo que disminuye el riesgo de ser insolventes

La respuesta correcta es: Liquidez

Comenzado el lunes, 16 de noviembre de 2015, 19:06

Estado Finalizado

Finalizado en lunes, 16 de noviembre de 2015, 20:10

Tiempo empleado 1 hora 4 minutos

Puntos 18,0/20,0

Calificacin90,0de 100,0

Pregunta 1


16/29

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


En la Empresa Sarimas Ltda contrataron a un asesor que se dedic a realizar las

siguientes actividades en la organizacin: a. List todas las funciones de la empresa, b.Los clasific, c. Agrup segn un orden jerrquico y d. Asign actividades a cada una de

las reas agrupadas: Este elemento clave del diseo organizacional.

Seleccione una:a. Departamentalizacin

b. Cadena de mando

c. Tramo de control

d. Descentraliacin

Retroalimentacin

La departamentalizacin es la forma cmo se organiza el trabajo en la empresa.

La respuesta correcta es: Departamentalizacin

Pregunta 2Correcta



De acuerdo con el modelo de necesidades adquiridas desarrollado por Mc Clelland, la

necesidad de logro determina el mayor o menor impulso del individuo a

Seleccione una:

a. Influir sobre el comportamiento de los dems


17/29

b. Fortalecer las relaciones interpersonales

c. Destacarse en un ambiente competitivo

d. Buscar una mejor remuneracin

Retroalimentacin

La necesidad de logro determina la capacidad del individuo a reaccionar frente a los

resultados negativos, afianzando su deseo de triunfar en un medio competitivo.

La respuesta correcta es: Destacarse en un ambiente competitivo

Pregunta 3Correcta



Los procesos bsicos desarrollados por la empresa son: diseo de nuevos procesos,

gestin de inventarios, gestin de pedidos y_________________________________

Seleccione una:

a. Servicio a clientes

Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localizacin de las personas adecuadasdentro de la empresa y la recepcin de servicios rpidos.

b. Investigacin y desarrollo

c. Gestin ambiental

d. Innovacin

Retroalimentacin

Actividades dedicadas a facilitar a los clientes la localizacin de las personas adecuadas

dentro de la empresa y la recepcin de servicios rpidos.

La respuesta correcta es: Servicio a clientes



18/29



La lnea de autoridad que se extiende desde los niveles ms altos de la organizacin hacia

los ms bajos, lo cual especfica quin le reporta a quin en la organizacin, corresponde

al concepto de

Seleccione una:a. Tramo de control

b. Cadena de mando

c. Unidad de mando

d. Descentralizacin

Retroalimentacin

a "cadena de mando" se refiere a la jerarqua de una empresa de relaciones de informacin,desde la parte inferior hasta la parte superior de una organizacin, que debe responder a

quin. La cadena de mando no slo establece la rendicin de cuentas, establece las lneas de

una empresa de autoridad y poder de toma de decisiones. Una cadena de mando asegura

que cada tarea, puesto de trabajo y departamento tiene una persona que asume la

responsabilidad del desempeo.

La respuesta correcta es: Cadena de mando

Pregunta 5

Correcta



La Investigacin y el Desarrollo (I+D) es un trmino que comprende los trabajos creativos

que se emprenden de modo sistemtico con el fin de aumentar el volumen de


19/29

conocimientos y concebir nuevas aplicaciones. Involucra actividades como: Investigacin

bsica, investigacin aplicada y desarrollo experimental. La primera de ellas consiste en:

Seleccione una:

a. Trabajos tericos que se emprenden para obtener mayor conocimiento sin que se les

piense dar ninguna aplicacin o utilizacin

b. Trabajos originales para adquirir un grado mayor de conocimiento dirigidos hacia un

objetivo prctico especficoc. Trabajos de profundizacin en los conocimientos existentes, dirigidos a la produccin de

nuevos materiales, productos o dispositivos, al establecimiento de nuevos procesos,

sistemas o servicios o a la mejora de los ya implantados

d. Todas las indicadas

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Trabajos teoricos que se emprenden para obtener mayor

conocimiento sin que se les piense dar ninguna aplicacion o utilizacion

Pregunta 6Correcta



La empresa debe gestionar una adecuada estructura de capital, de forma que el riesgo y elmargen de maniobra sean favorables para la empresa; para esta gestin la forma de

determinar el costo de capital cuando las fuentes de financiamiento son mltiples, esmediante

Seleccione una:a. La valoracin del riesgo

b. La tasa de descuento

c. El costo medio de capital ponderado


20/29

d. La tasa mnima de rentabilidad

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: El costo medio de capital ponderado

Pregunta 7

Correcta



Independiente de la forma cmo la organizacin gestione la funcin de recursos humanos,

el rea de recursos humanos debe estar enfocada al cumplimiento de cuatro actividades

para respaldar la implantacin y desarrollo de las estrategias corporativas: Proveedor,_____________________________, asesor y agente de cambio

Seleccione una:

a. Mediador

b. Regulador

Al definir las diferentes polticas y reglas para la gestin, por ejemplo retribucin,incentivos, promociones.

c. Supervisor

d. Motivador

Retroalimentacin

Al definir las diferentes polticas y reglas para la gestin, por ejemplo retribucin,

incentivos, promociones.

La respuesta correcta es: Regulador

Pregunta 8

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0


21/29

Marcar pregunta


Para coordinar las acciones, la organizacin puede adoptar las siguientes formas:

Adaptacin mutua, supervisin directa, estandarizacin de procesos, estandarizacin de

los procesos y______________________________

Seleccione una:

a. Control operativo

b. Control financiero

c. Estandarizacin de las habilidades

El esfuerzo se aplica sobre el trabajador en s mismo, en el trabajador se fijan un conjunto

de caractersticas que permiten esperar de l ciertas acciones y resultados concretos.

d. Control burocrtico

Retroalimentacin

El esfuerzo se aplica sobre el trabajador en s mismo, en el trabajador se fijan un conjuntode caractersticas que permiten esperar de l ciertas acciones y resultados concretos.

La respuesta correcta es: Estandarizacin de las habilidades

Pregunta 9Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


El control financiero de la empresa puede sufrir cambios inesperados, cuando se venden

acciones con el fin de financiar oportunidades de inversin rentables. En este caso la

porcin controladora se puede disminuir si los accionistas que mantienen el control

Seleccione una:


22/29

a. No suscriben nuevas acciones

Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar

las necesidades de la empresa

b. Suscriben nuevas acciones

c. Venden sus acciones

d. Solicitan aumento de dividendos

Retroalimentacin

Al no suscribir nuevas acciones, el accionista puede preferir dividendos bajos y financiar

las necesidades de la empresaLa respuesta correcta es: No suscriben nuevas acciones

Pregunta 10

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


La utilizacin de la informacin es un elemento bsico para definir nuevos productos y

servicios de forma que la capacidad de _____________ es el elemento que diferencia a

las organizaciones triunfadoras

Seleccione una:

a. gestin

b. distribucin

c. anticipacin

Mediante el conocimiento del cliente a partir de la acertada gestin de la informacin sebusca proporcionar productos o servicios de forma anticipada.

d. satisfaccin

Retroalimentacin


23/29

Mediante el conocimiento del cliente a partir de la acertada gestin de la informacin se

busca proporcionar productos o servicios de forma anticipada.

La respuesta correcta es: anticipacin

Pregunta 11

Correcta



el sector bancario ha definido que sus productos van dirigidos a personas naturales y a

personas jurdicas y con cada uno de ellos tiene un organizacin que enfoca sus esfuerzos

a crecer en estos dos grandes grupos. Para esto las empresas de este sector han

adoptado una estructura de tipo :

Seleccione una:

a. Funcional

b. Divisional

c. Por productos o servicios

d. Matricial

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Por productos o servicios

Pregunta 12

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


La formulacin de la estrategia se concentra en revisar aspectos inherentes a laconstruccin de objetivos a varios niveles, as como a la observacin de aspectos internos


24/29

y externos con el propsito de definir las estrategias a seguir. Esta etapa se caracteriza por

tener un alto componente de

Seleccione una:

a. Planeacin

La planeacin permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la

generacin de la estrategia lo que facilita su uso e implementacin

b. Diagnstico

c. Diseo

d. Evaluacin

Retroalimentacin

la planeacin permite anticipar elementos que pueden ser vinculados directamente en la

generacin de la estrategia lo que facilita su uso e implementacin

La respuesta correcta es: Planeacin




Para decidir la forma como se va a financiar la implantacin de las estrategias se utiliza

como referencia la matriz del Grupo Consultor de Boston. La UEN que est posicionada en

la matriz como vaca, indica que:

Seleccione una:

a. Genera flujo de efectivo positivo

b. Representa un elevado riesgo empresarial

c. Demanda un alto monto de egresos al estar en una posicin altamente

competitiva


25/29

d. Para mantenerla exigir recursos mediante deuda respaldada con los activos de la

organizacin

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Genera flujo de efectivo positivo

Pregunta 14

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


La Empresa Molineros S.A, recibi para financiar parte de su crecimiento una inyeccin de

capital de los socios de $800.000.000 y en la ltima Junta se autoriz reinvertir lasutilidades hasta en un 70% del total de las mismas.

Seleccione una:

a. Emisin de acciones

b. Emisin de bonos

c. Fondos propios

d. Crditos bancarios

Retroalimentacin

En el caso de fondos propios, es el pasivo de la empresa que se debe a la aportacin de

los socios y a los propios beneficios (o prdidas) generados durante el ejercicio.

La respuesta correcta es: Fondos propios

Pregunta 15Correcta



26/29


En la actualidad, las organizaciones se orientan a poseer estructuras con pocos niveles; es

decir, estructuras planas. La principal razn para llegar a esta estructura es disminuir

Seleccione una:

a. Deficiencias

b. Complejidad

c. Costos

Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta fsica, equipos y dems.

d. Tiempos

Retroalimentacin

Cada nivel genera mayores costos salariales, de planta fsica, equipos y dems.

La respuesta correcta es: Costos

Pregunta 16

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


La configuracin de una organizacin es el resultado de combinar aspectos como: las

partes de la organizacin, la manera como la organizacin coordina sus acciones y eldiseo organizacional que ha seleccionado. As, el grupo Nutresa, principal conglomerado

empresarial, con actividades en seguros, servicios financieros, cementos y otros sectores,una holding que consolida a travs de 36 empresas los negocios de carnes, chocolates,

galletas, caf, pastas, golosinas y helados, una organizacin en la que se establecen en su

interior diferentes empresas, cada una con su propia estructura, independiente de las

dems y autosuficiente, posee una configuracin:

Seleccione una:

a. Innovadora

b. Empresarial


27/29

c. Mecnica

d. Diversificada

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Diversificada

Pregunta 17Correcta



La estructura inicial que adoptan las empresas al iniciar su evolucin, cuando su portafolio

de productos y servicios es reducido es la

Seleccione una:

a. Matricial

b. Divisional

c. Geogrfica

d. Funcional

Esta busca la especializacin de las tareas para mejorar la funcionabilidad

Retroalimentacin

La respuesta correcta es: Funcional

Pregunta 18Correcta




28/29

Mintzberg identifica seis partes que componen la organizacin, estas son: Trabajadores de

nivel operativo, gerencia intermedia, personal de apoyo,__________________, alta

direccin e ideologa

Seleccione una:

a. Tecnoestructura

Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnologa como tal,

que es utilizada por los funcionarios y reas de staff.

b. Nivel tctico

c. Nivel estratgico

d. Departamentos

Retroalimentacin

Hace referencia a todo el sistema de apoyo en el cual se incluye la tecnologa como tal,que es utilizada por los funcionarios y reas de staff.

La respuesta correcta es: Tecnoestructura

Pregunta 19

Correcta

Punta 1,0 sobre 1,0

Marcar pregunta


La estructura organizacional orientada a la diferenciacin, tiene bsicamente como objetivo

la

Seleccione una:

a. Efectividad organizacional

b. Creacin de valor

c. Mejora de la productividad

d. Aumento de la rentabilidad

Retroalimentacin


29/29

la diferenciacin hace que un grupo de clientes valide la adquisicin de un articulo bien o

servicio a partir de la evaluacin de expectativas individuales y que bajo ese parmetro se

crea el valor para el cliente

La respuesta correcta es: Creacin de valor

Pregunta 20Correcta



Los recursos y las capacidades de la organizacin, para que se conviertan en aptitudes

centrales, deben ser: valiosos, _________________, difciles de imitar, organizados

Seleccione una:a. Costosos

b. nicos

Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no estn al alcance de la

competencia

c. Operativo

d. Estratgicos

Retroalimentacin

Cuando sus habilidades, conocimientos y capacidades no estn al alcance de la

competencia

La respuesta correcta es: nicos

ayuda-examen-proceso-estrategico-2.docx

Documents