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AVANCES DEL PROGRAMA DE INTEGRACIÓN DE
KIO + REDITEl camino que empezamos a construir juntos progresa día a día.
Seguramente, estás al tanto de las transformaciones y mejoras que se aplican en tu área, pero hay una diversidad de actividades que se
implementan en toda la organización. Por ello, aquí te las presentamos a detalle.
SEGURIDAD FÍSICA
//Abril 2015//AVANCES DEL PROGRAMA DE INTEGRACIÓN DE KIO + REDIT
SEGURIDAD FÍSICA
Con el objetivo de estandarizar los protocolos de seguridad y ofrecer una experiencia de servicio idéntica en todas nuestras instalaciones, desde el 15 de febrero la seguridad física está a cargo de una misma empresa.
Esta medida genera mayor orden y organización, facilitando la operación de Seguridad Física de nuestros campus tecnológicos, ya que se aplica un solo proceso.
Si tienes alguna duda, por favor, contacta al Jefe de Seguridad correspondiente.
Consulta aquí el organigrama actual del área de Seguridad Física.
La estructura anterior de Seguridad Física puedes consultarla aquí.
//Abril 2015//AVANCES DEL PROGRAMA DE INTEGRACIÓN DE KIO + REDIT
SEGURIDAD FÍSICA SERVICIOS INTERNOSA partir de hoy, las tarjetas de acceso de los colaboradores de redIT y KIO Networks en México están dadas de alta en todas las oficinas administrativas de KIO Networks y redIT, por lo que si visitas una sede distinta a la tuya podrás acceder sin registrarte como visitante.
Si de manera regular acudes a áreas restringidas (que requieren reconocimiento facial), por favor solicita tu acceso de acuerdo con el proceso normal de alta de los colaboradores internos con el Jefe de Seguridad correspondiente.
Si de forma excepcional visitas áreas restringidas (que requieren reconocimiento facial), deberás registrarte como visitante.
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2Si eres visitante de otra sede y requieres estacionamiento, por favor, atiende las siguientes recomendaciones según la sede que visites:
Santa Fe (Business Park y Principal): valet parking sin costo.
5.6: no existe disponibilidad de estacionamiento.
Zentrum: valet parking, reembolsable con autorización de tu jefe.
Interlomas: valet parking sin costo.
redIT Santa Fe: revisar disponibilidad 24 hrs. antes con Ángel Martínez / [email protected] / 3003 1300 ext. 1000. En caso de no existir, solicita un marbete para ingresar al estacionamiento alterno. ¡Evita contratiempos, sigue el procedimiento!
Condesa: no existe disponibilidad de estacionamiento.
Tultitlán: existen lugares disponibles.
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SERVICIOS INTERNOS
Recepciones: estandarización del servicio para todas las oficinas y centros de datos de KIO Networks y redIT cubriendo un horario de 07:00 a 20:00 hrs. y atención especializada por parte de recepcionistas. Para lograr el mismo nivel de servicio en todas las instalaciones, se llevará a cabo un proceso de cross training entre el equipo de recepcionistas de todas las sedes.
Asignación de lugares de trabajo y estacionamiento: esta tarea, que anteriormente era realizada por el área de Servicio Generales, ahora estará a cargo de Capital Humano. En comunicados posteriores, se darán a conocer los nuevos reglamentos aplicables a los estacionamientos de acuerdo con los criterios de Capital Humano.
Salas de juntas: a partir del 15 de abril, la reserva de salas de juntas se realizará a través de la recepción de cada sede y no a través de Sharepoint. Para garantizar que el nivel de servicio sea el mismo en todas nuestras instalaciones.
Administración de nodos y shelters de la división de Conectividad: Servicios Internos entregará la gestión y administración de shelters y nodos a las áreas de Infraestructura y Conectividad, que son las que operan dirariamente el servicio.
El área de Servicios Generales de redIT se integró a la de Servicios Internos de KIO Networks, encabezada por Belarmino Fernández / [email protected].
Para conocer la nueva estructura de Servicios Internos da clic aquí.
Puedes consultar la estructura anterior aquí.
Como parte de sus actividades en el proceso de integración, el área de Servicios Internos implementará a partir del próximo 15 de abril las siguientes acciones:
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GOOGLE APPSAhora todos los colaboradores de KIO Networks Group utilizamos Google Apps, una herramienta de trabajo colaborativo que incluye correo electrónico, calendario, chat y videollamadas y programas de ofimática (documentos, presentaciones y hojas de cálculo), entre otras cosas más.
Entre las ventajas que nos ofrece Google Apps destacan:
Acceso a tus servicios desde cualquier parte, en casi cualquier dispositivo: consulta tu correo, chat, calendario, contactos desde cualquier computadora con conexión a Internet.
Almacenamiento ilimitado.
Organización y búsqueda: con Gmail puedes etiquetar tus mensajes de distintas formas para organizarlos y almacenarlos de manera más eficiente; además, la funcionalidad de búsqueda de Google permite que encuentres tus mensajes de forma rápida y sencilla.
Uso compartido de calendarios: puedes compartir tu calendario de trabajo con tus colaboradores y especificar los detalles a los que deseas que tengan acceso; y así mantenerte informado sobre tu agenda y la de tus colaboradores.
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Chat integrado: Hangouts te permite comunicarte de forma inmediata con tus colaboradores desde la interfaz de correo.
Drive: con la herramienta de ofimática web puedes crear nuevos documentos de texto, presentaciones u hojas de cálculo de manera sencilla, teniendo como ventaja la disponibilidad de estos documentos donde sea con el hecho de tener Internet.
Si tienen alguna duda o comentario, por favor canalícenlo a través de [email protected].
