BIENVENIDOS/ASBIENVENIDOS/ASA LA CÁTEDRA:A LA CÁTEDRA:AUDITORIA DE AUDITORIA DE

MERCADOTECNIAMERCADOTECNIALicLic. . José Antonio Aguilar ChávezJosé Antonio Aguilar Chávez

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Reflexión:

TEMA:CARACTERISTICAS Y

BENEFICIOS DE LA AUDITORIA DE MARKETING

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Características de una auditoría de marketingUna auditoría, a veces llamada análisis de oportunidades, evaluación de desempeño o verificación de marketing, adopta diversas formas.

Las más comunes cubren una mezcla (mix) de elementos producto, precio, plaza o distribución, promoción con metas, sistemas, organización y productividad.

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Características de una auditoría de marketingLa auditoría puede definirse como un examen comprensivo, sistemático, independiente y periódico sobre el entorno, los objetivos, las estrategias y las actividades de marketing.

Se detectan problemas y oportunidades, área por área, con vistas a recomendar planes de acción para mejorar el desempeño del marketing corporativo.

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BENEFICIOS DE REALIZAR AUDITORÍA DE MARKETING

Existen cuatro ventajas principales. PRIMERO: El management cuenta con una revisión independiente y objetiva sobre marketing, desempeño y oportunidades. Las auditorías a menudo revelan inconsistencias entre oportunidades y esfuerzos comerciales.

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SEGUNDA VENTAJA:Las auditorías tienden a fomentar cambios de estrategia. Un cuidadoso análisis de mutaciones en entornos, clientes, canales y competidores puede llevar la reorientación de una firma más allá de la sintonía fina en precios, publicidad o despliegue de vendedores.

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TERCERA VENTAJA:La auditoría ayuda a definir prioridades en programas de marketing. En cualquier organización suelen aparecer y circular buenas ideas, pero las pugnas e intrigas internas impedirán detectarlas o evaluarlas.

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CUARTA VENTAJA:

Los exámenes enseñan al management que satisfacer al cliente es una responsabilidad conjunta. No algo que simplemente se delega a ventas y marketing.

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POR SU FINA ATENCION ……MUCHAS

GRACIAS .