Deducibles decrecientesAhora todos los programas de protección para equipos de AT&T incluyen deducibles decrecientes. Los clientes suscritos de forma ininterrumpida que no hagan reclamaciones durante 6 meses consecutivos o más pueden obtener entre un 25% y un 50% de descuento en el deducible estándar.

Período de suscripción de 30 díasDebes suscribirte dentro de los 30 días a partir de la nueva activación o cambio de equipo. Si ya estás suscrito al Seguro móvil o al paquete Mobile Protection, puedes suscribirte al paquete Multi-Device Protection en cualquier momento, si eres elegible. Los requisitos de suscripción son específicos para el número de teléfono móvil que esté suscrito también al Seguro móvil o al paquete Mobile Protection.

Elegibilidad El Seguro para varios equipos y el Seguro móvil no se ofrecen ni corresponden en el caso de Samsung Galaxy Camera™ (EK-GC100A), PlayStation® Vita, Amazon Kindle™, Amazon Kindle™ Touch 3, BlackBerry® PlayBook™, teléfonos con cuentas de GoPhone®, tablets con planes de datos prepagados, AT&T MicroCell™, bases ni modelos de equipos que AT&T no comercializa.

Importante: Consulta los términos y condiciones clave para obtener más información.

¿Estás listo para suscribirte? • Consulta con tu representante de ventas• Llama a Asurion al 888.562.8662

AT&T

Protección de equipos de AT&T

AHORA con

deduciblesdecrecientes***

Cubrimos tus necesidades

Tres maneras de ayudarte a proteger tu inversión. Paquete AT&T Multi-Device Protection* • Incluye Seguro y Ayuda optimizada para varios equipos y la

aplicación Mobile Locate† para tu equipo móvil AT&T calificado.• Más la flexibilidad de proteger dos equipos elegibles adicionales

de tu elección, incluyendo smartphones o tablets, con un plan de tarifas de AT&T o cualquier tablet o laptop con Wi-Fi®.

• Cobertura para un máximo de 6 reclamaciones compartidas en un plazo de 12 meses consecutivos.

• Cubre un máximo de tres equipos por $29.99 al mes.

Paquete AT&T Mobile Protection*• Incluye protección integral con Seguro móvil, Ayuda optimizada

ilimitada y la aplicación Mobile Locate† tpara tu teléfono o tablet de AT&T por $9.99 al mes por número de teléfono móvil suscrito.

Seguro móvil de AT&T*• Provee protección en caso de pérdida, robo, daños físicos

u ocasionados por líquidos y defectos no cubiertos por la garantía para tu equipo móvil calificado de AT&T por $6.99 al mes por número de teléfono móvil suscrito.

• Cobertura para un máximo de 2 reclamaciones en un plazo de 12 meses consecutivos.

Elige la cobertura que te convenga

518 West RiversideSpokane, WA 99201509-747-6767

ATP

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FILE INFODate: January 21, 2015 3:03 PM

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Acct Rep: Christina Williams

Designer: Andrew WIlbur

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Total Colors Used: 1/1

Cargo mensual

Equipos calificados cubiertos

Reclamaciones por un período de 12 meses

Reparaciones de tablets y laptops no conectados

Cubre pérdidas, robos, daños y defectos no cubiertos por la garantía

Los equipos conectados serán reemplazados incluso al día siguiente**

Deducibles decrecientes***

Ayuda técnica optimizada para tu equipo móvil

Ayuda técnica optimizada para dos equipos adicionales

Funciones de ubicación con GPS y alarma

Respaldo y recuperación de fotos, videos, etc.

Bloqueo y eliminación de datos en caso de pérdida de equipos

Paquete AT&T Multi-

Device Protection

$29.99 al mes

Hasta 3

Seguro Móvil

de AT&T

$6.99 al mes

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Paquete AT&T Mobile

Protection

$9.99 al mes

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* El Seguro móvil de AT&T, que es el componente de seguro del paquete AT&T Mobile Protection, y el Seguro para varios equipos de AT&T, que es el componente de seguro del paquete AT&T Multi-Device Protection, están garantizados por Continental Casualty Company, una compañía CNA (CNA), y administrados por Asurion Protection Services, LLC (en California, Asurion Protection Services Insurance Agency, LLC, licencia n.o OD63161; en Puerto Rico, Asurion Protection Services of Puerto Rico, Inc.), un representante autorizado de CNA. El precio no incluye impuestos ni recargos adicionales. Si desea recibir una versión en español de los términos y condiciones, visite http://www.phoneclaim.com/att/program.** Las reclamaciones que se aprueben para las 5 p. m. (hora central) a más tardar se enviarán por correo y, en la mayoría de los casos, se entregarán al día siguiente si se trata de equipos conectados. En general, la reparación y el reemplazo de los equipos no conectados demoran entre 3 y 5 días hábiles. ***Los clientes suscritos de forma ininterrumpida que no hagan reclamaciones durante 6 meses consecutivos o más pueden obtener entre un 25% y un 50% de descuento en el deducible estándar con deducibles.† Solo para equipos móviles de AT&T. Debe descargarse a un equipo móvil compatible. Actualmente la aplicación no se ofrece para equipos BlackBerry® 10 ni Windows® 7 ni 8. Las funciones de bloqueo y eliminación no están disponibles para Apple® iOS®.

Términos y condiciones clave Información del programa del paquete AT&T Multi-Device Protection

Límite de reclamaciones

Seguro para varios equipos: Existe un límite de 6 reclamaciones por período de 12 meses para el Seguro para varios equipos. Si ya estabas suscrito al Seguro para varios equipos (paquete Multi-Device Protection), las reclamaciones de las pólizas de ese seguro que se hayan presentado en los últimos 12 meses se traspasarán y se tendrán en cuenta para los límites de reclamaciones de una póliza nueva del Seguro móvil de AT&T. Seguro móvil: 2 reclamaciones en cualquier período de 12 meses consecutivos con un valor máximo por equipo de $1,500 por incidente.

Equipo de reemplazo*

Reemplazo de equipos conectados incluso al día siguiente. Las reclamaciones que se aprueben para las 5 p. m. (hora central) a más tardar se enviarán por correo y, en la mayoría de los casos, se entregarán al día siguiente. Los reemplazos podrán ser equipos nuevos, certificados por AT&T como nuevos u otros modelos de tipo y calidad similares. No se garantiza la disponibilidad de colores, funciones ni la compatibilidad con accesorios.

Reparaciones de equipos no conectados (solo para el paquete Multi-Device Protection)

Se puede obtener un reemplazo o reparación (a elección de Asurion, el administrador del programa) para los equipos incluidos en el paquete Multi-Device Protection que no están conectados a la red de AT&T (laptops y tablets con Wi-Fi*). El equipo se reparará generalmente en un plazo de 3 a 5 días hábiles desde la fecha en que Asurion lo reciba. El equipo de reemplazo será nuevo o certificado por el fabricante y de tipo y calidad similares a las del equipo de la reclamación. No se garantiza la disponibilidad de colores, funciones ni la compatibilidad con accesorios.

Norma de cancelación

Podrás cancelar la cobertura opcional de seguro en cualquier momento y recibir un reembolso de las primas o cargos mensuales no devengados. La empresa podrá cancelar o cambiar los términos avisando previamente por escrito tal como lo exige la ley. Todas las primas o cargos no devengados se reembolsarán.

Información de deducibles decrecientes†

Deducibles decrecientes†

Deducible estándar

A los 6 meses de la fecha del incidente de la última

reclamación aprobada

A los 12 meses de la fecha del incidente de la última

reclamación aprobada$50 $37 $25$125 $93 $62$199 $149 $99

$89

Reparación (equipo no conectado)

$66 $44

$199

Reemplazo (equipo no conectado)

$149 $99

Paquete Multi-Device Protection

Cargo mensual: $29.99 por cuenta de servicio móvil suscrita. El Seguro para varios equipos de AT&T está incluido en el Paquete Multi-Device Protection y cubre hasta tres equipos calificados.

Paquete Mobile Protection

Cargo mensual: $9.99 por número de teléfono móvil suscrito. El Seguro móvil de AT&T está incluido en el paquete Mobile Protection y se ofrece por separado.

Seguro Móvil

Cargo mensual: $6.99 por número de teléfono móvil suscrito.Cobertura por pérdida, robo, daños físicos u ocasionados por líquidos, y defectos no cubiertos por la garantía.

Facturación Los cargos mensuales y los deducibles correspondientes se cobran en tu factura del servicio móvil.

Período de suscripción

Tienes 30 días a partir de la activación o cambio del equipo para suscribirte. La cobertura entrará en vigencia a las 12:01 a. m. en la fecha de solicitud de cobertura.

Cobertura Protege tu equipo en caso de pérdida, robo, daño físico accidental u ocasionado por derrame de líquidos, así como contra fallas mecánicas o eléctricas tras el vencimiento de la garantía del fabricante.

Deducibles estándar

Nivel 1: $50, nivel 2: $125, nivel 3: $199 En el caso de los equipos calificados no conectados con Seguro para varios equipos, se cobra un deducible no reembolsable al momento de realizar una reparación ($89) o por un reemplazo ($199).

Obtén el Seguro para varios equipos de AT&T, el servicio de ayuda optimizada de AT&T para varios equipos y AT&T Mobile Locate para hasta tres equipos móviles calificados. Debes suscribirte dentro de los 30 días de una activación nueva o cambio.• Un equipo principal debe estar conectado a una cuenta activa de

servicio móvil de pospago mensual de AT&T (equipo conectado). • El segundo y el tercer equipo pueden estar conectados a

una cuenta activa de servicio móvil de pospago mensual de AT&T (smartphones).

• O el segundo y el tercer equipo pueden estar no conectados; es decir, no estar conectados a una cuenta activa de servicio móvil de pospago mensual de AT&T.

• Los equipos no conectados pueden ser un tablet o una laptop con Wi-Fi®, a tu elección. • El equipo principal conectado ya está registrado, pero tu segundo o tercer equipo pueden registrarse luego, cuando uses cualquiera de los servicios del paquete Multi-Device Protection. En ningún momento puedes tener más de 3 equipos calificados registrados a la vez.

El Seguro para varios equipos provee: • Protección por pérdida robo, daños físicos u ocasionados por

líquidos, y defectos no cubiertos por la garantía.• Equipos conectados: reemplazo de equipos incluso al día

siguiente.*• Equipos no conectados: Reparación o reemplazo en 3 a 5 días

hábiles a partir de la fecha en que Asurion reciba el equipo.• Para ver una lista completa de equipos y los deducibles

correspondientes, visita att.com/mdpp.• Cobertura para un máximo de 6 reclamaciones compartidas en un plazo de 12 meses consecutivos. Los clientes suscritos de forma ininterrumpida que no hagan reclamaciones durante 6 meses consecutivos o más y que no hayan hecho ninguna reclamación antes ahorrarán entre un 25% y un 50% del deducible estándar (consulta la tabla en la sección de términos y condiciones clave de este documento).• Existe un período de espera de 30 días luego de la suscripción

para los equipos no conectados antes de que la cobertura del seguro entre en vigencia.

Ayuda optimizada para varios equipos Una vez que tengas tu nuevo equipo, puedes llamar al servicio de ayuda optimizada para varios equipos para recibir asistencia de expertos para temas como:• Diagnóstico y solución de problemas para todos tus equipos

registrados. • Conexión a Internet y a otros equipos electrónicos, como la

impresora de tu casa.• Respaldo y transferencia de datos para que puedas guardar y

transferir imágenes, videos y música.• Recuperación de archivos perdidos.• Impresión con tu impresora inalámbrica.• Configuración de los ajustes de USB y Bluetooth®• Configuración de correo electrónico y VoIP (protocolo de voz a

través de Internet).• Bloqueo de correo no solicitado.• Búsqueda y descarga de aplicaciones móviles, como la aplicación

Mobile Locate, para ayudarte a encontrar tu teléfono perdido.• Optimización de la configuración de tu equipo para maximizar

el rendimiento y la vida útil de la batería.

Llama al 888.562.8662 para comunicarte con los representantes del servicio de ayuda optimizada para varios equipos, disponible de lunes a viernes de 7 a. m. a 11 p. m., y sábados y domingos de 9 a. m. a 9 p. m. (hora central). Protege tus datos personales bloqueando y borrando la información en un equipo perdido o robado.

† Los clientes suscritos de forma ininterrumpida que no hagan reclamaciones durante 6 meses consecutivos o más pueden ahorrar entre un 25% y un 50% de descuento deldeducible estándar con deducibles decrecientes.* Las reclamaciones que se aprueben para las 5 p. m. (hora central) a más tardar se enviarán por correo y, en la mayoría de los casos, se entregarán al día siguiente.

• Respaldo y transferencia de datos para que puedas guardar y transferir imágenes, videos y música.

• Recuperación de archivos perdidos.• Impresión con tu impresora inalámbrica.• Configuración de los ajustes de USB y Bluetooth®.• Configuración de correo electrónico y VoIP (protocolo de voz a

través de Internet).• Bloqueo de correo no solicitado.• Diagnóstico y solución de problemas de la tarjeta SIM y de tu equipo.• Búsqueda y descarga de aplicaciones móviles, como la aplicación

Mobile Locate, para ayudarte a encontrar tu teléfono perdido.• Optimización de la configuración de tu equipo para maximizar el rendimiento y la vida útil de la batería.

Llama al 888.562.8662 para comunicarte con los representantes del servicio de ayuda optimizada, disponibles de lunes a viernes de 7 a. m. a 11 p. m. y sábados y domingos de 9 a. m. a 9 p. m. (hora central). Protege tus datos personales bloqueando y borrando la información en un equipo perdido o robado.

Aplicación Mobile Locate

Ubica y protege un equipo móvil perdido, robado o que no puedas encontrar con la aplicación Mobile Locate que se ofrece como parte de tu paquete AT&T Multi-Device Protection.

• Funciones de ubicación con GPS y alarma para encontrar un equipo perdido.

• Respalda y restablece tus contactos, fotos y videos.• Bloquea y borra un equipo irrecuperable para proteger tus datos.

Provee Seguro móvil de AT&T para cualquier equipo móvil calificado. Debes suscribirte dentro de los 30 días de una activación nueva o cambio.• Tu equipo debe estar activado con un plan de servicio

móvil de pospago de AT&T.

El seguro móvil ofrece:

• Protección por pérdida, robo, daños físicos u ocasionados por líquidos, y defectos no cubiertos por la garantía.

• Reemplazo del equipo incluso al día siguiente.*• Estás cubierto para un máximo de 2 reclamaciones en 12 meses

consecutivos. Los clientes suscritos de forma ininterrumpida que no hagan reclamaciones durante 6 meses consecutivos o más y que no hayan hecho ninguna reclamación ahorrarán entre un 25% y un 50% del deducible estándar (consulta la tabla en la sección de términos y condiciones clave de este documento).

• Para ver una lista completa de equipos y los deducibles correspondientes, visita att.com/mobileinsurance (en inglés).

Aplicación Mobile Locate

Ubica y protege un equipo móvil perdido, robado o que no puedas encontrar con la aplicación Mobile Locate que se ofrece como parte de tu paquete AT&T Multi-Device Protection.

• Funciones de ubicación con GPS y alarma para encontrar un equipo perdido.

• Respalda y restablece tus contactos, fotos y videos.• Bloquea y borra un equipo irrecuperable para proteger tus datos.

IMPORTANTE: El paquete AT&T Multi-Device Protection incluye el Seguro para varios equipos, el servicio de ayuda optimizada para varios equipos y Mobile Locate. Las reparaciones de equipos no conectados se pueden realizar a través de terceros. Algunas limitaciones técnicas pueden impedir que ciertas funciones (por ej., bloqueo y alarma) estén disponibles en todos los equipos. El servicio requiere que el equipo esté encendido, que tenga la función de mensajes de texto y que esté dentro del área de cobertura de AT&T. Es posible que se cobren cargos por uso de datos para descargar y usar esta aplicación. Se requiere un equipo compatible. Mobile Locate es ofrecido por Asurion Mobile Applications, Inc. Mobile Locate está sujeto a otros términos y condiciones que se pueden consultar en mymobilelocate.com (en inglés).

Incluye el Seguro móvil de AT&T, el servicio de ayuda optimizada de AT&T y AT&T Mobile Locate para un equipo móvil calificado. Debes suscribirte dentro de los 30 días de una activación nueva o cambio.• Tu equipo debe estar activado con un plan de servicio móvil de

pospago de AT&T.

El Seguro móvil ofrece:

• Protección por pérdida, robo, daños físicos u ocasionados por líquidos, y defectos no cubiertos por la garantía.

• Reemplazo del equipo incluso al día siguiente.*• Estás cubierto para un máximo de 2 reclamaciones en 12

meses consecutivos. Los clientes suscritos de forma ininterrumpida que mantengan la cobertura durante 6 meses consecutivos o más y que no hayan hecho ninguna reclamación ahorrarán entre un 25% y un 50% del deducible estándar (consulta la tabla en la sección de términos y condiciones clave de este documento).

• Para ver una lista completa de equipos y los deducibles correspondientes, visita att.com/mpp.

Ayuda optimizada Una vez que tengas tu equipo, puedes llamar al servicio de ayuda optimizada para recibir asistencia de expertos para temas como:• Conexión a Internet y a otros equipos electrónicos, como la

impresora de tu casa.

Información del programa del paquete AT&T Multi-Device Protection (continuación)

Información del programa del paquete AT&T Mobile Protection

Envía LOCATE al 6583 Una vez que hayas descargado** la aplicación Mobile Locate, puedes proteger y ubicar tu equipo. Puedes ver la lista más actualizada de equipos compatibles en att.com/mobilelocate (en inglés).

Información del programa de Seguro móvil de AT&T

Envía LOCATE al 6583 Una vez que hayas descargado** la aplicación Mobile Locate, puedes proteger y ubicar tu equipo. Puedes ver la lista más actualizada de equipos compatibles en att.com/mobilelocate (en inglés).

* Los reclamos que se aprueben para las 5 p. m. (hora central) a más tardar se enviarán por correo y, en la mayoría de los casos, se entregarán al día siguiente. ** Es posible que se cobren cargos por las descargas.

Para presentar una reclamación del Seguro móvil o del Seguro para varios equipos de AT&T rápida y fácilmente, visita phoneclaim.com/att o llama al 888.562.8662. Los representantes están disponibles para ayudarte de lunes a viernes de 7 a. m. a 9 p. m, y los sábados y domingos de 8 a. m. a 8 p. m. (hora central). Presenta la reclamación dentro de los 60 días de la fecha de la pérdida. Si te roban o pierdes tu equipo, comunícate con el servicio al cliente de AT&T al 866.MOBILITY para pedir que suspendan el servicio temporalmente e impedir el uso no autorizado. Si tu equipo está defectuoso o dañado, debes devolverlo con la etiqueta de envío prepagado que viene con el equipo de reemplazo. Si no devuelves el equipo defectuoso o dañado, se podrán agregar cargos de hasta $850 por no devolución a tu factura del servicio móvil.

Para que la cobertura aplique a un equipo conectado en particular, debes ser dueño del equipo o alquilarlo, y haberlo usado (uso registrado del servicio de voz o de datos) en tu línea de servicio móvil registrada después de la suscripción inicial. La cobertura para un equipo conectado aplica solo a un equipo en un momento dado, y el equipo cubierto será el que se haya utilizado más recientemente en tu línea de servicio móvil al momento de perderlo.

Equipo cubiertoTeléfono – Incluye el equipo móvil, la batería estándar, el cargador de batería estándar y la tarjeta SIM. Si es parte de las pérdidas cubiertas, se incluye uno de los siguientes accesorios: estuche, adaptador para encendedor del vehículo o un audífono estándar con cable (no se incluyen los audífonos especializados como Bluetooth®).

Notebook – Incluye el equipo móvil, la batería estándar, el cargador de batería estándar y la tarjeta SIM.

Equipo Wireless Home Phone – Incluye un equipo Wireless Home Phone, un cable de corriente, una batería de respaldo, un cable de teléfono y una tarjeta SIM.

Tablets – Incluye el equipo móvil, el cargador de batería estándar, el cable USB y la tarjeta SIM.

Laptop (solo para el paquete Multi-Device Protection) – Incluye la laptop, la batería estándar y el cargador de batería estándar.

Cómo presentar una reclamación

INS PD T 0115 8016 S

Para obtener más información, llama al 888.562.8662 o consulta

con tu representante de ventas.

* Las reclamaciones que se aprueben para las 5 p. m. (hora central) a más tardar se enviarán por correo y, en la mayoría de los casos, se entregarán al día siguiente. Equipos no conectados: Reparación o reemplazo en 3 a 5 días hábiles a partir de la fecha en que Asurion reciba el equipo.

Las compañías subsidiarias y afiliadas de AT&T Inc. proporcionan productos y servicios utilizando la marca de AT&T. AT&T, el logotipo de AT&T y todas las otras marcas de AT&T contenidas aquí son marcas comerciales de AT&T Intellectual Property y/o compañías afiliadas a AT&T. Todas las otras marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. © 2015 AT&T Intellectual Property. Todos los derechos reservados.

Entrega del equipo de reemplazoUna vez que tu reclamación haya sido aprobada, recibirás tu equipo de reemplazo incluso al día siguiente.*

Términos y condiciones completosRecibirás los términos y condiciones completos por correo postal o correo electrónico. Si has proporcionado tu dirección de correo electrónico u otra dirección electrónica a AT&T, te enviaremos la información acerca del programa y otros avisos legales a través de medios electrónicos. Si no lo hiciste, te enviaremos una copia por el correo postal de los EE. UU.