ARTICULO DE OPINION CENTROS COMERCIALES

Los centros comerciales, son establecimientos donde las personas pasan un rato

de diversión junto con su familia, ese es el concepto que nos venden estas

empresas, para que al realizarse su apertura toda la sociedad este curiosa en ir a

conocerlo, a consumir dentro del mismo y a “pasar un rato agradable”.

Todo este proceso es jerárquico, ya que estos grandes centros comerciales, son

creados y diseñados por personas con ganas de recibir un beneficio, que en este

caso sería monetario, y las personas que asisten serían las que gastarían el

dinero para adquirir el placer y el gusto de estar en ese centro comercial, muchas

veces gastando el dinero que no tienen solo por aparentar a la sociedad que

asistieron a un lugar que está a la moda o que está dentro del marco de una

sociedad capitalista y consumidora.

Dentro del punto de vista de Piedad Bonnett en donde resalta la palabra –otra

ficción- , es una palabra que dice de una forma muy acertada lo que representa la

vida de las personas girando en torno a este espacio creado solo para gastar y

derrochar, donde el simplemente hecho de estar halla y disfrutar un poco de sus

espacios cuesta, un claro ejemplo desde el momento que ingresamos nos cuesta

una cantidad estipulada y reglamentada, aunque muchas veces abusan del costo,

este sería el parqueadero, o si no poseen vehículo, ya estarían gastando en el

transporte público donde un pasaje cuesta 1.600 o la tarifa del taxi varié depende

del lugar donde vivan, resaltando la opinión que muchas veces gastamos lo que

no tenemos viviendo así un momento de fantasía o de ficción.

El otro punto de vista, y en donde poco tengo alguna crítica sería el de generar

empleo, ya que al inaugurarse un centro comercial trae consigo la necesidad de

personal y es donde hay la sociedad desempleada, entraría a ser el protagonista

de esta nueva historia creada en nuestra sociedad.

Pero no todo es un cuento, no todo es donde como nos dicen o nos hacen creer

al momento de ingresar o vincularse a trabajar con una empresa, muchas veces

no tienen en cuenta al bienestar de su empleado ya que lo único que les importa

es generar ganancias, o al tener los empleados mala bonificación pues los clientes

empezarían a recibir un trato que no es digno.

Es por ello que esta nueva industria de centros comerciales deberían tener más en

cuenta el bienestar de los empleados ya que al recibir buenos tratos y un buen

salario, además de capacitaciones permanentes la atención al público seria

satisfactoria donde todo el mundo ganaría, la empresa ganaría clientes satisfechos

por lo tanto habría ganancia económica, los empleados ganarían buenos sueldos

y debido a esto su atención para con los clientes seria excelente.

No solo hay pensar en las cifras también hay que tener un poco de formación

humana, y pensar que la empresa no solo que lo que se vende sino también

quien los vende o quien lo consume.

Y otro aspecto a resaltar, es el comercio electrónico, me considero que hago parte

del grupo que prefieren comprar por internet que ir a un centro comercial y recibir

una mala atención o a ser espectadora de la cantidad de personas que solo van a

malgastar el poco o mucho dinero que ganan.

Aunque esto perjudique de alguna forma los centros comerciales, puesto que

algunos clientes consideran más efectivo comprar vía web, ya que no es necesario

tanto tramite, un ejemplo, si se compra un televisor en el centro comercial éxito,

hay que hacer fila para cancelar el producto, luego hay que esperar a que el

encargado de la zona se acerque y nos lleve el producto, después hay que hacer

fila para la garantía del producto, donde haciendo todo este proceso se lleva casi

medio dia de nuestro tiempo, lo que por el contrario sucede vía web, que con solo

hacer un clic el producto llega a la puerta de tu casa, en buenas condiciones y con

la garantía ya lista.

Es por ello que apoyo la compra virtual, pero claro en páginas que sean confiables

y seguras ya que no siempre las cosas son tan buenas, siempre están presentes

las personas que se aprovechan de la buena voluntad de una sociedad que quiere

avanzar o mejorar.