argentina. combatir el fraude en el sector asegurador

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Combatir el fraude en el mercado Combatir el fraude en el mercado asegurador. Principales Desaf asegurador. Principales Desaf í í os os

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Argentina. El fraude en seguros.

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Combatir el fraude en el mercado Combatir el fraude en el mercado

asegurador. Principales Desafasegurador. Principales Desafííosos

AnAnáálisis de la actividadlisis de la actividad

COMUNICACIÓN SSN 2943: Resultados del cuestionario sobre Fraude de Seguro 2011 (relativo Comunicación SSN Nº 2826).

Distribución por Ramo del monto de Siniestros

Pagados en la República Argentina, al 30 de

junio de 2010

*No se incluye a Industria ART S.A. Aseguradora de

Riesgos del Trabajo

Composición del mercado asegurador en

la República Argentina, según

agrupamiento, al 31

de agosto de 2011

AnAnáálisis de la actividadlisis de la actividad

COMUNICACIÓN SSN 2943: Resultados del cuestionario sobre Fraude de Seguro 2011 (relativo Comunicación SSN Nº 2826).

Las entidades han adoptado alguna

política para combatir el Fraude de

seguros.

Las entidades registran que han sido

víctimas de Fraude de seguros (o

tentativa Fraude de

seguros)

Si: 86%

Si: 38%

60%

40%A través de Sofía se cruzan los datos de 31

compañías que representan el 60% del ramo

automotores.

De estas compañías existen 20 que poseen un

departamento especializado para combatir el

fraude y representan el 53% del mercado.

Las 31 compañías han detectado

intentos de fraude53%

Conclusiones sobre la actividadConclusiones sobre la actividad

� Es necesario que las compañías generen estadísticas del

mercado sobre la actividad.

�Todas las compañías poseen casos de fraude.

QuQuéé tipos de defraudadores existen y ctipos de defraudadores existen y cóómo los mo los detectamos.detectamos.

Ocasionales Repetidores

Conocimiento de las vulnerabilidades de las compañías

- +

Conclusiones sobre la actividadConclusiones sobre la actividad

� Es necesario que las compañías generen estadísticas del

mercado sobre la actividad.

�Todas las compañías poseen casos de fraude.

� Es necesario que las compañías generen estadísticas del

mercado sobre la actividad.

�Todas las compañías poseen casos de fraude.

� Se deben automatizar controles.

�La historia siniestral es fundamental para la prevención.

QuQuéé tipos de defraudadores existen y ctipos de defraudadores existen y cóómo los mo los detectamos.detectamos.

Ocasionales Repetidores ProfesionalesOrganización

Delictiva

Conocimiento de las vulnerabilidades de las compañías

- +

Conclusiones sobre la actividadConclusiones sobre la actividad

� Es necesario que las compañías generen estadísticas del

mercado sobre la actividad.

�Todas las compañías poseen casos de fraude.

� Se deben automatizar controles.

�La historia siniestral es fundamental para la prevención.

� Es necesario que las compañías generen estadísticas del

mercado sobre la actividad.

�Todas las compañías poseen casos de fraude.

� Se deben automatizar controles.

�La historia siniestral es fundamental para la prevención.

�Es necesario generar redes de información.

�Generar más cantidad de denuncias penales.

AutoroboAutorobo total. total.

Causa: Motor fundido, alto Causa: Motor fundido, alto

costo de reparacicosto de reparacióónn

Ejemplos de los distintos defraudadoresEjemplos de los distintos defraudadores

OcasionalOcasional

Doble reclamo de la Doble reclamo de la

destruccidestruccióón total del n total del

vehvehíículoculo

Doble reclamo un Doble reclamo un

autoroboautorobo parcialparcial

RepetidoresRepetidores

Abogado presenta cuatro personas Abogado presenta cuatro personas

distintas que reclaman con la misma distintas que reclaman con la misma

radiografradiografíía.a.

ProfesionalesProfesionales

Productor asesor de seguros suscribe pProductor asesor de seguros suscribe póólizas en 2 compalizas en 2 compañíñías as

junto al asegurado y tratan de hacer pasar como lesionado a junto al asegurado y tratan de hacer pasar como lesionado a

un empleado del asegurado que se accidentun empleado del asegurado que se accidentóó y, producto de y, producto de

esto, poseesto, poseíía una incapacidad del 80%.a una incapacidad del 80%.

Ver video.Ver video.

Organizaciones delictivasOrganizaciones delictivas

Rompe HuesosOperatoria: punteros, médicos y enfermeros fracturaban intencionalmente a personas de

bajos recursos, vendían el caso a abogados para reclamar a aseguradoras a aseguradoras.

En la última detección se presentaron 7 denuncias penales y se detectaron 79 casos.

Robo de mercaderíaOperatoria: robo de mercadería en transporte con aparición del camión al poco tiempo.

Las denuncias se realizaban todas en la misma fiscalía, en una provincia distinta a la del robo.

Una compañía se presentó como querellante en el caso.

A la fecha se llevan detectados 32 casos.

Amigos y FamiliaresOperatoria: se denunciaban choques en cadena, se presentaba el reclamo con fotos con el

vehículo supuestamente reparado y con las mismas fotos. Se pudo verificar relaciones de

amistad y parentesco a través de redes sociales.

Al momento se detectaron 67 casos y se radico la denuncia penal.

Conclusiones sobre la actividadConclusiones sobre la actividad

� Es necesario que las compañías generen estadísticas del

mercado sobre la actividad.

�Todas las compañías poseen casos de fraude.

� Se deben automatizar controles.

�La historia siniestral es fundamental para la prevención.

�Es necesario generar redes de información.

�Generar más cantidad de denuncias penales.

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